時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理工作計劃篇一
【關鍵詞】護理 計劃生育
【中圖分類號】r47 【文獻標識碼】a 【文章編號】20xx-1752(20xx)32-0008-02
計劃生育技術服務是人口和計劃生育工作的一個重要部分,是我國的基本國策。計劃生育技術服務工作主要是由醫療、護理、藥具、咨詢等多方面組成,其中護理工作是否到位、是否規范,將對計劃生育技術服務的質量產生最直接的影響。在此,本文對護理工作在計劃生育技術服務中重要作用表述如下:
進入21世紀以來,伴隨著國民經濟和社會環境的飛速發展,人們對醫護服務質量的要求不斷提升,現代護理在醫療中的地位也變的更加重要,雖然計劃生育技術服務服務對象不同于醫療單位,面對的基本都是健康或亞健康人群,且大都為免費服務,但是基礎性的護理工作絲毫不能放松,護理人員要樹立以人為本的服務理念、提高以人為本的服務意識,增強責任心,努力打造尊重、和諧、有禮、友善的醫患關系,為塑造良好計劃生育服務形象打下基礎。
1)護理人員應具備良好的職業素養,熱愛自己的崗位,具有以人為本的服務精神,有較強的責任心,能將服務對象視為親、友,為其提供最周到、貼心、安全、合理的服務;2)要具備積極和創造性,可以為患者提供多樣以及個性的服務;3)嚴以律己,能尊重和保障患者的人格及隱私權益,重視健康教育及人文護理服務,以滿足育齡婦女的不同需要。此外,在做好本職工作的同時,還要注意吸收和關注最新的計生方面的信息,以便能及時更新護理理念和開展相關的臨床服務的擴展。
3.1基層宣傳:在基層的計生服務工作中護理人員在除負責日常護理工作的同時還要擔負著育齡婦女普查、普治、隨訪等工作,要與大量育齡人群接觸,以宣傳計劃生育法律法規和生殖健康知識。
還要根據群眾的不同需求,積極主動的提供相應的服務如:對新婚夫婦講解性生理、性衛生、優生、優育,知識;向育齡夫婦介紹婦科常見病癥狀、預防及簡單治療;指導孕婦孕期保健;對產后婦女提供產后保健、育兒指導,幫助其選擇適宜的避孕節育措施;指導更年期保健等,為計生工作做好一線服務。
3.2護理作用:在計劃生育技術服務工作中,服務的對象大多為健康個體,患者對計劃生育技術服務工作的性質和內容都缺乏了解,通常會因為懼怕手術、疼痛以及怕影響以后生活等原因,而產生恐懼心理,不配合服務,為計生工作帶來一定的阻力,因此,計生技術服務在堅持以人為本、寶劍有效的基礎上,還要特別重視患者生理及心理的需求,護理人員在實際工作中不僅要為患者提供到位的軀體護理,還要根據患者的不同情況提供心理輔。以消除其緊張、驚恐、憂郁等心理和生理應激反應。為計生工作的實施消除阻礙,為患者打消后顧之憂,以提高計生服務品質。
首先,在計生技術服務中:如施行節育、避孕、絕育、書輸卵管和精管復通術以及相關檢查等項,都會對服務對象的軀體造成一定的創作,特別是需要接受手術的育齡夫婦都會產生較大的心理負擔和刺激,造成消極心理反應,這些反應都會對手術的實施和質量造成一定的影響。
其次,像患有生殖道、性傳播疾病的育齡群眾,由于受生理變化、病痛、社會環境以及生活壓力的影響,其心理和生理狀態都會都會隨之改變,會出現特殊的心理需求與心理反應。患者往往會出現心情凝重,憂郁,消極,焦慮緊張等狀況。在為其治療會表現為情緒不穩定,易怒,依賴性增強,希望得到更多的重視和關懷,這就要求護理人員要護理人員與之交流溝通,要結合社會文化營造良好的康復環境,盡可能滿足其精神需求,并提醒家屬安慰和體貼患者。對于不孕不育,傳染性性病,性功能障礙等的治療,護理人員要掌握專業的相關知識使患者正確的認識自己的病況,從而消除疑慮和無謂的恐懼。對治療樹立信心,對病人的隱私做到按照相關規定嚴格保密,切實體現出新時期計劃生育技術服務以人為本的理念。通過交流與理解,建立起一種共同參與、平等的、朋友式的護患關系。良好的護理工作可幫助這些服務對象適時得到生理和心理上的照顧,支持和撫慰,及時減輕心理壓力,使治療的效果更佳。此外,因為計劃生育作為我國的基本國策,在進行服務的同時,要做好相關知識的宣傳工作,提高群眾的重視程度,保持低生育率。
總之,開展好計劃生育技術服務工作是現今國家政策和社會大眾的共同需求,也為計劃生育服務站工作的服務質量提出了更高的要求,護理工作作為計生服務的一個重要環節,也擔負著不可推卸的責任和使命,護理工作人員首先,要自覺提高個人工作服務水平,增強責任心,努力為患者提供最優質、完善的服務;其次,也希望各級領導可以提高對計生部門護理工作的重視,打破因歷史和體制原因造成的計生系統護理職能弱化的現象,讓護理工作在計劃生育技術服務中的重要作用得到更大的提升。
護理工作計劃篇二
護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的.尊敬,被譽為“白衣天使”。
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,醫學,教育網收集整理逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:
1。強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3。做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1。護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4。護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1。護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2。注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
1。基礎護理合格率100%。
2。急救物品完好率達100%。
3。護理文件書寫合格率≥90%
4。護理人員“三基考核合格率達100%。
5。、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6。常規器械消毒滅菌合格率100%。
7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
20xx年護理工作計劃已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
護理工作計劃篇三
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂護士護理工作計劃:
1、年護理事故發生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。
3、護理技術操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
3、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
5、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
護理工作計劃篇四
思想是行動的源頭,在醫療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是胸外科護理工作的重中之重。 科內重點培養已成立的兩個專業護理組的8名護士外,還準備于今年繼續成立“健康教育護理組“等專業小組。對病人進行規范的功能鍛煉指導工作,進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,務求達到效果。
1.認真落實護理10項核心制度,制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實。
2.加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.加強每班床頭交接班,做好護理規范交班的管理,包括各班掌握病人動態、交班本的書寫及交班流程,按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4.加強節假日管理,護士長和質控護士輪班隨機抽查護理質量,檢查結果與當月績效掛鉤。
5.對重點護士加強監督管理。
6.落實患者安全告知書和入院須知,嚴格標識管理。
7. 對于科室發生的不安全事件登記齊全及時匯報,并有處理措施。
1.科室制定繼續教育計劃,每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進行理論考核一次。
2.每月在護理部要求掌握的護理操作基礎上,根據科室具體情況,自行增加專科護理操作進行培訓及考核,要求人人過關。
2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。
3.組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,并進行學習交流。
1.發揮專科護理組及質控小組的作用,做好日常的監督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,科室績效與護理質量掛鉤。
2.護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3.繼續將基礎護理的落實作為重點檢查項目。
4.今年醫院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核。
1.按照醫院要求,改善服務態度,提升服務質量。科室準備今年請禮儀及化妝老師進行護士禮儀培訓,以良好的精神面貌護理病人。
2.成立“健康教育護理組”,制定專科功能鍛煉的計劃,組織全體護士認真學習這些專科計劃并進行考核,使每一位護士都能掌握這些知識,能夠為患者提供有效的健康指導,并在護理記錄單上體現護理內涵。
3.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
1.根據護理部的統一部署,規范護理文書書寫格式、書寫實效內容等。加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現專科特色。
2.嚴格管理好護理交班本的規范書寫。護士長認真督查護士站動態信息板的執行。
1.根據實習生的層次制定實習帶教計劃。
2.指定老師實行一對一帶教并監督計劃落實。
3.重新修訂胸外科實習護生“四新知識”理論內容。
護理工作計劃篇五
20xx年現代康復治療項目9項納入基本醫保,是為康復醫學發展的絕佳時機,加之我院各級領導對康復醫學科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復審,對康復醫學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫療質量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫德醫風、科研創新、人員配備、硬件設施上不斷發展,現制定20xx年度工作計劃如下:
在科室管理方面,繼續以互利雙贏為目的醫學|教育網|搜集整理,以優質服務為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結和諧為目標,運用新型管理模式運轉康復科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫院擴建要求,兩年后科室發展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業療法部、言語治療部、傳統康復部、假肢矯形器部);成立康復醫學科病房。為逐漸實現擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術與技術帶頭人及后備人才的政治思想、業務能力和學術水平進行重點培養。根據康復專業實際情況,需要引進本科以上康復專業治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優先。整體素質尚需提高,康復醫師因多系其他專業轉行而來,需進一步到國內高水平康復中心進修深造,鼓勵支持年輕醫師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊。
積極參加義診及各種精神文明建設活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關法律法規。提高醫務人員職業道德水平,體現出教學醫院水平。有健全的質量管理小組,不定期抽查,每月召開質量管理控制會議一次。設立質控點,針灸、局部封閉等有創操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規范,定期培訓;我科會診患者較多,嚴格執行由分診護士及時通知負責醫生,正常會診24小時內完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現故障及時報修,每周由專人負責檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設使用維修登記本;節假日為保證患者連續治療,安排輪流值班,更應提高責任心;繼續保持完善“和諧醫患關系”建設,康復醫學科的物理治療、作業治療、傳統康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務意識和質量繼續加強。
為提高全科的醫療技術水平,認真組織科內人員的業務學習,科室每周一次組織講座、討論,了解康復領域治療新進展,反復學習《康復醫學與物理診療規范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫療服務水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內容;定期為下級醫生、實習生講課,加強管理,講解語言要規范,動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應,隨時評估,預防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發癲癇等,制定應急預案并熟悉急救處理流程。
康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監護病房床旁康復項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發表1篇核心期刊論文。初職每人每年發表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發表高水平論文,積極申報科研獎。
護理工作計劃篇六
20xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3。全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務
,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
護理工作計劃篇七
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
護理工作計劃篇八
根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特定20xx年護理工作計劃如下:
1、加強病區護理管理,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,加快專科人才的培養,并做好護理人員的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。
6、完善護理文書記錄,減少安全隱患。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,提高護士對突發事件的反應能力。
8、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
9、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進,充分發揮護理質量控制小組的作用。
10、護士長定期與不定期進行質量檢查,對存在的問題進行分析討論并及進整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
11、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員的整體素質,具體措施如下:
(1)組織學習醫院各項規章制度,崗位職責,護理核心制度;
(2)制定業務學習及技能操作計劃,并準備好課件,組織護理人員學習并進行考核、記錄成績;
(3)經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力;
(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修。
12、加強護理人員,清潔工的管理,保證護理工作安全順利的進行,抓好病區清潔衛生工作,保持病房干凈。
總之,我們發在院領導的正確指導下,團結一心,扎實工作,使各項護理工作質量和服務水平為斷提高,以便更好的為病人服務。
護理工作計劃篇九
20xx年,三病室在艱難中穩中求進,邁出了堅實的步伐,基本上有了一個相對穩定的醫生隊伍,走上了良性發展之路。
到11月25日止,全年完成業務總收入xx萬元,其中藥品收入xx萬元,藥品比例48、3%;全科總出院1270人,較去年同期多出院181人,其中病重病人419人,病危病人116人。到20xx年11月25日,科室已經完成全年任務。是全院完成年度任務最早最好的科室之一。另外,三病室醫生一直兼管血透室的部分醫療工作。
加強了職業道德教育進行了全科優質服務討論學習,全科服務與績效分配討論會議等,統一了思想,促進了服務的改進。多人次拒收紅包,得感謝信十余封。錦旗一面。
配合完成科室電視宣傳短片制作,科室參與電視宣傳采訪兩次。
經常性、正規化、標準化管理是三病室的工作特點。科室堅持管理標準公開化、透明化;制度面前一視同仁。主任護士長以身作責,率先垂范,主任護士長能做到的科員必須按照要求做。科室各種運行完全按醫院要求做,業務學習、病例討論等各種記錄本記錄標準,每次有照片有參加人員簽名,是醫院比較規范的科室之一,經常受到醫務科、質控科等部門的表揚。12月醫療護理文書競賽中,護理一等獎、醫療個人一等獎和三等獎各一個。
規范的科室管理,三病室不管是在創無煙醫院活動中,還是平時醫療護理綜合管理,都得到了多部門的認可,在年終市衛生局組織的年度檢查中被推為重點,圓滿完成各項工作任務。
1、緊跟醫院步驟,嚴格環節質量管理。一直以來,科室始終注重環節質控工作,認真挑選了醫療與護理質控員,強化了質控員工作責任,對質控員進行科內獎勵。目前由xx任醫療質控員。嚴格按照醫院質控科下發的質量標準,從嚴對待各類文書書寫。堅持常態化管理,
強化在床病歷質量,做到了自查、質控員查、主治醫生查、科主任查的四級科內質控體系,對有缺陷的堅決返回責任醫生,及時重抄重寫。保證了病歷質量。科室醫療與護理文書質量,在每月一次的醫院質量檢查中,經常獲得優秀而受到獎勵。年底醫療病歷書寫競賽,科內二位選手(xxxxxx)雙雙入圍,xxx得一等獎、xxx得三等獎。
2、嚴格病房及病人管理,從衛生環境到病床安全,既保證病人舒適,又保證病人遵守相應的住院制度,確保醫療秩序井然,盡最大可能避免了醫療風險。三病室獨自增加并堅持執行了“住院病人外出風險告知”制度,病人入院即簽訂相關知情同意書,實行了“住院告知”、“出院告知”,重點強
調對病人住院期間的告知,對出院帶藥及注意事項的有效告知,杜絕了由此產生的相關醫療風險。
3、堅持臨床路徑、規范醫療行為,合理用藥:按照醫院20xx年規定的臨床路徑,科室自始至終堅持了臨床路徑的執行,所有符合臨床路徑標準的病人,全部進入路徑管理,并認真記錄。科室實行二級分配實行多勞多得(50%系數,50%按各人收入計算)而藥品不計算收入,這樣促使大家合理用藥,增加本科收入才能增加自已收入,從而合理調整科內醫療、護理、藥品等的比例,努力增加本科收入,適當提高輔助檢查比例
,嚴格控制藥品比例(今年實際藥品比例48、3%,是同類科室中最低的),優化收費結構。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中,我科均在醫院名列前茅。得到醫務科的認可與肯定。
一、加強與落實護理安全與質量控制管理。
1、落實核心制度的學習,做到人人背誦并能靈活運用于臨床。
2、嚴抓三查八對。組織護理不良事件討論與分析,不良事件發生率較前明顯下降。
3、全年召開科內護理質量安全分析會12次。分析、討論重點護理問題及整改措施,取得了不小的成效。
4、組織院感知識學習,定期進行科內院感質控檢查。科內林健通過學習與培訓獲得院感監控合格證書。xx任護理質控員,多次得到月度質控獎勵。年底護理病歷比賽得全院第一名。
二、認真做好健康宣教工作,加強患護溝通。
1、每月定時推出板報宣傳,內容涉及創衛、禁煙、流行性疾病知識、內科常見疾病相關知識等多個方面。
2、全年召開工休會12次。完成出院病人回訪近200人次,著重內函建設。
1、加強業務學習:促進醫療水平進步,及時掌握醫學新動態。除參加醫院組織的業務學習外,科室組織醫生13次學習:
(1):支氣管擴張咯血的救治;
(2):病歷書寫規范及病例質量控制計分標
準及補充規定;
(3):20xx年禽流感防治方案;
(4):優質服務、文明禮儀學習,優化收入結構。
(5):肺泡出血綜合征
(6):病毒性肝炎防治方案指南
(7):中暑的救治
(8):醫院糾紛病例分析,醫療糾紛防范學習討論
(9):肝性胃腸功能不全學習
(10):磁共振閱片、腦梗塞的診斷、治療
(11):登革熱診療指南(20xx年版)
(12):埃博拉出血熱的診斷和治療方案、預防控制技術
(13):肺癌合并大量胸腔積液的處理
2、科室充分利用今年湖南省呼吸處會和xx市內科年會在xx市區召開的好機會,除留一人守班外,其他醫生都要求參加學術會議,極大地促進了業務進步。
3、科室護理部克服了半年中途更換護士長的不利因素,在先后兩位護士長的帶領下,科內有針對性地開展了護士每月一考試及培訓12次,參加醫院護理知識培訓12次,操作培訓12次,共完成科內理論考核100余人次,操作考核90余人次。與醫生一起全科學習先后學習了埃博拉、登革熱等疾病的治療與護理方面的專題知識。護理技能及科室護理取得了較大進步。
20xx年,科室不斷強調科間合作,努力做好協調配合工作。支援完成體檢任務20余人次。配合拓展部下鄉義診或業務拓展下鄉10余次。他科會診、協助搶救上百
次。如內一科主任因病外出,多次參與其病人管理救治。與icu等科室配合更加自如,經常有病人轉入我科或我科重病人轉入icu治療或轉入外科等。護理部抽出現人支援他科共計4個月。
1、臨床教學、管理明顯進步科室醫生必須承擔診斷教學與內科教學工作。今年診斷教研室主任的擔子又落到了三病室,教學與教學管理、臨床醫療三層擔子,促使我們加強學習,多方請教,克服困難,多次組織醫生集體聽課,對新上講臺老師進行了崗前培訓、試講,經常開展聽課評教、與教學研討,保證了教學水平的提高。
加強與各臨床科室特別是涉及診斷教學科室的科主任聯系溝通,得到了相關科室主任的大力支持,通過與各科主任協商安排各位老師授課課程,即保證了科室工作,又滿足了臨床教學要求,臨床與教學矛盾情況得到了極大改觀,臨床教學與管理工作,取得了新成效。
三病室完成教學課時近400學時。在學校督導組檢查中得到好評,無教學事故發生。
2、迎評工作擔當重任
診斷教研室主任工作,三病室剛接手,既往資料極少,在學校人才培養評估工作中,我們克服接手時間短,人手緊,資料準備任務重,周末、晚上加班加點,按時按質備好全部28個文件夾(每個文件夾均包括近三年的資料)。
迎評過程中,多次組織科室醫生進行說課準備并參加臨床醫學系或學校組織的說課、說課程預賽。鄰近檢查時,緊急培訓實習學生或在校學生50余人;正式檢查時,有3名醫生參加了學校的說課或說課程,得到了評估檢查組的好評。
三病室是呼吸內科、消化內科、腎內科等專業組成,相對來說應該是病源廣、病人多;雖然20xx年的病人相對穩定地增長,但一年的發展并不如人意,實際住院病人并不理想,原因可能:醫生過于年輕,信任度低,專業不精,沒有專科特色,沒形成聚集效應。護理人員過于年輕,護理技術相對不足等有關。
存在的問題:
1:人員變動太頻繁:三病室20xx年,醫生調動變化較20xx年小,但今年xxx外出進修,新進醫生3人經科內培訓幾月后才能單獨管理病人。護理人員也是換人頻繁,新進年輕護士,穿刺技術差,反復穿刺引起病人不滿者時有發生,有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺成功現象。人員的變化與過于年輕,導致病人連續性降低,科室工作很被動。
2:年齡小,資歷淺,病人信任度差:科室相對成熟的醫生少,新加入的低年資,看外表就很稚嫩。實際經驗不足,動手能力有待加強,個別同志專業鉆研精神缺乏,敬業精神欠缺,業務能力相對不強;與病人溝通能力欠缺
,與病人溝通不深入、不細致,怕苦怕累,勤奮不足。很難取得病人及家屬信賴。在科室上班對本科相關技術、設備使用不鉆研,也沒掌握,學習勁頭不足,不重視本科平時學習積累。科內培訓任務重,有待來年加強培訓與考核,促進共同進步。
3:纖支鏡使用率不高,沒有發揮應有的效益。主要原因是人手少,會做的只我一人(xxx外出進修),缺少幫手,另一方面,原來在支氣管鏡在手術室不方便,加上今年應對科內醫療與教學工作,做得少。
4:收入結構有待優化:本科收入、細菌培養、消化道造影等有待加強。
1:加強醫生隊伍建設:20xx年科室人員結構上請領導繼續給予充分的考慮。為加強、規范呼吸內科建設,科室設想:
(1)建議派xxx進修呼吸內科,再固定一人作為呼吸內科醫生,等到xxx進修回來后,20xx或20xx年再進修呼吸內科。
(2)建議培訓一到二名呼吸內科專科護士(這也是開展支氣管鏡檢查項目必須具備的條件)。建議春節后選派一名護士到湘雅醫院進修三個月左右(支氣管鏡肺功能呼吸icu),進修結束后,回科室負責協助支氣管鏡檢查、消毒,負責進行肺功能檢查操作,平時兼管呼吸機。
(3)通過1-3年,使呼吸內科迅速壯大,爭取成為市重點學科,為利于發展,創造競
爭對比氣氛,在科內分小專業組,由不同醫生為主導負責:
一組:計劃偏重于肺、胸膜疾病,負責支氣管鏡,胸腔鏡檢查與治療工作,爭取早日開展經皮肺穿刺。同時爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療,由xxx為主負責。
二組:偏向于哮喘與呼吸睡眠等,負責治療與睡眠監測。配合省哮喘聯盟,在益陽市建立第一個哮喘聯系學校。由xxx主導負責。
三組:偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病,負責肺功能、血氣分析。由下位進修醫生負責。通過加大加快人員培訓,以利于呼吸內科的快速發展。因為目前xx地區范圍內,包括中心醫院,呼吸內科都不很完善,開展的項目相對較少,我們應該迅速爭取,抓緊發展,正是趕超的大好時機。
(4)建議引進消化內科醫生一名。
(5)培養或引進1名腎內科醫生,固定2名腎內科醫生,加速血透室與腎內科合并建設。盡早開展腹膜透析。
2:科內業務培訓計劃:20xx年計劃重點培訓、學習中華醫學會發布的呼吸疾病臨床指南、消化疾病的臨床指南。擴大疾病臨床路徑范圍,努力按臨床路徑實施醫療,通過對指南、臨床路徑的學習,規范醫生的醫療行為,優化科室收入結構,降低藥品比例。
3:適當時候整合資源:根據科室設想,為了科室壯大,故有必要在完善人員培訓和人
員固定后,建議醫院適當時候將肺功能、睡眠監測等設備歸口由呼吸科管理,以提高使用率與準確性。
4:建立規范的輪科機制,同時建議適當時機開展醫生、科室雙向選擇,增強年輕醫生歸屬感與危機意識。對于護理人員,加強基礎技能培訓,是否在現在連續兩年解決正式工待遇基礎上,考慮在本院工作4或5年的條件?
5:建議增購一臺無創呼吸機:努力提高儀器、設備的使用率是科室創收工作的重中之重。加強科內對儀器使用培訓,提升纖支鏡使用率。目前全院只有我科一臺無創呼吸機,使用還算滿意,有時其他科室也要來借,周轉不過來,我科有時病人同時要用,也無法進行無創呼吸機的治療,建議再增加一臺無創呼吸機。建議配置床旁血氣分析儀。加強肺功能儀的使用推廣。提高胃腸鏡檢查率,開展胃腸鏡下相關治療。對于不能耐受或不接受胃鏡檢查的,應加大胃腸造影的介紹與推廣建議,儀器設備的使用加強,將是我科明年工作的重點,也是明年的經濟增長點。
6:提升服務水平,增進服務實效。做好在床病人的服務,爭取回頭病人。
7:加強科室推廣營銷工作,強化病人回訪,廣拓病源。
下一篇:返回列表