中國互聯網廣告投放的焦點已從“廣告位時代”邁入“人群”時代,這與黃曉南及其麾下的公司有關。在黃曉南的字典里沒有“做不成”三個字 ,任何危機和挫折,兵來將擋,水來土掩。
08年3月,盡管新公司蝸居在北京回龍觀的兩居室里,黃曉南還是決定找個比較體面的地方進行首次面試:北三環一間上島咖啡廳。寒暄了一陣子后,應征者說:“您方不方便把貴公司的工商注冊號報給我?。俊秉S曉南樂了,事后,過了面試的這位員工承認,家里人曾經憂慮:這是不是騙子公司?。?/p>
黃曉南坐在我對面笑著回憶往事,她的短發很隨意地放在耳后,不化妝,戴著副普通的近視眼鏡,但是說話流利且快,很有邏輯。如她自己所說,這是個極其理性的女人。
她所創辦的北京品友互動信息技術有限公司(下稱“品友互動”),是目前中國最大的DSP (Demand-Side Platform即需求方平臺)平臺。品友互動采用RTB(Real-Time Bidding實時競價)廣告交易模式,服務廣告主。其獨特之處在于選擇適當的媒體,將廣告投放給具有共同行為特征的受眾,徹底顛覆了傳統的網絡按廣告位售賣的方式。這意味著中國互聯網廣告投放的焦點也從“廣告位時代”邁入“人群”時代,和國際接軌。
時間倒回2008年,RTB還是中國互聯網廣告行業鮮有人問津的一塊荒地。為什么黃曉南要花5年時間去墾荒?
“我們湖南有句土話,叫霸蠻。”黃曉南丟給記者這個詞。她說,這是湖南人的特質。在黃曉南的字典里沒有“做不成”這三個字,任何危機和挫折,兵來將擋,水來土掩。
領先者
走進品友互動的辦公室,服務器在“嗡嗡嗡”地響著。首席執行官黃曉南、聯合創始人謝鵬的辦公桌就散落在大平面的某個角落,和所有的員工一樣,黃曉南的桌上也放著一個方方正正的計算器。隔壁技術部門,首席技術官沈學華坐在角落里緊皺眉頭,盯著電腦屏幕。
這家公司商業模式的直觀展示為:根據用戶網絡行為軌跡,計算并分析用戶的人口屬性、地域分布、購買傾向、個人關注四個維度,為他們貼上3000多個標簽,根據這些標簽所涉及的需求,幫助廣告主投放廣告。
傳統的互聯網廣告產業鏈中只有三方:廣告主、廣告代理商以及網絡媒體。但RTB廣告交易模式包含廣告主、DSP、廣告交易平臺以及媒體四方。簡單來說,廣告交易平臺負責搜集足夠多的網絡媒體廣告庫存,而DSP幫助廣告客戶實時競價,在廣告交易平臺上購買庫存。
為了廣告主能得到合理的價格和精準的投放,DSP要進行龐大的數據處理工作,這些數據包括網絡訪客信息、廣告位信息、廣告主的用戶數等等。這樣的廣告模式,會實現一個有趣的效果,同家媒體相同時間段的同一個廣告位,會因為屏幕后面的那個瀏覽者不同,而出現不同的廣告。好處就是:節約成本,提高傳播效果。
因為這種運行模式,品友互動更像一個IT技術公司,而不是廣告公司。在現有的120多名員工里,超過一半以上的人是程序員。
過去幾年,互聯網業巨頭如淘寶、騰訊、百度、谷歌都紛紛關注RTB領域,有些推出廣告交易平臺,讓原本冷清的產業熙熙攘攘起來。比黃曉南預想的晚了兩年,但品友互動的春天還是來了。作為國內優質的DSP平臺,品友成功對接谷歌和淘寶兩大廣告交易平臺。
2012年5月30日,在北京盤古七星酒店,公司以中國業內領頭羊的姿態舉辦了全球RTB峰會,宣告RTB已在中國逐步崛起。
Hold住
黃曉南有兩個女兒,謝鵬有兩個兒子。謝鵬駐守品友互動上海分部,每兩個禮拜到北京和黃曉南以及沈學華碰頭開會。我問,創業后,還有足夠的時間陪伴孩子和妻子嗎?謝鵬張口答:“利用周末的時間,我會高質量地陪他們。”在場的人笑了,兩個小時前,黃曉南說了一模一樣的話。
同是北大的學生,都有寶潔的工作經歷,黃曉南和謝鵬兩人在離開寶潔后的一次聚會里,發現對于行為定向廣告的興趣不謀而合,于是決定一起創業。
雖然只有幾臺機器,五個員工,但是因為這種商業模式在美國已經發展較為成熟,品友互動受到國外天使投資人的厚愛,早期估值一度高達600多萬美金。2008年上半年,兩個創始人集中見了一批投資人,并在9月份簽訂合約,準備迎接國慶。突然間,所有的電視畫面都在重復一個信息:雷曼兄弟倒閉,全球金融危機來了。
“投資人就過來找我,說估值過高,而且他的錢在海外也受損失了,只能投一半?!笔治沾罂蛻舻狞S曉南咬牙做了個決定,徹底放棄這筆融資。誰知禍不單行,年底,大客戶砍去了投放RTB廣告的預算,一半的公司業績就這樣消失了。當時公司賬戶只剩5萬元。黃曉南說,這就是運數吧。
所幸,不久電商在中國市場興起,因為RTB技術頗受電商青睞,公司慢慢渡過難關。
但在沒有廣告交易平臺的年歲里,品友互動始終備受打擊。黃曉南需要跟每一家媒體談判,精耕細作?!拔覀儠γ襟w說,你要是有剩余流量就發給我,我來根據人群是不是匹配投廣告,要是投不出來,我再把這流量反還給你。別人呢,會直接給他1000萬,買斷一個廣告位。相比來說,媒體一般更愿意選擇后者。拿錢快嘛?!?/p>
因為RTB是個技術門檻較高的行業,賺來的錢被再次投入硬件及技術上,公司擴張速度極慢。
而2008年到2010年間,電商尤其是團購風起云涌,對于精于營銷又在零售業摸爬滾打過的黃曉南來說,誘惑其實不少。但兩個高度默契的創始人堅信,RTB是會對用戶產生終極價值的產業,無論是對媒體、廣告主還是品友自身都有益。只是目前生態鏈還不夠完備,所以只需“hold住”,靜待春天。
那個時候,兩個人每月只拿兩千塊薪酬?!斑@還是在天使投資之后哦?!蔽⑴值闹x鵬大笑,說話帶著明顯的上??谝?。
2011年年底,國內的廣告交易平臺出現,生態鏈發生改變。一個真正有競爭力的DSP,必須擁有強大的廣告人群實時競價RTB的架構和算法實力,先進的人群定向技術和龐大的人群數據是核心競爭力。花費4年時間儲備的數據、模型和算法,包括原來長期服務客戶的經驗,幫助品友互動一下子翻盤,領跑市場。
“現在所有入華外企,只要在RTB廣告方面有預算,都會選擇我們?!秉S曉南透露出微微的得意。
必須贏
按照謝鵬的說法,黃曉南是那種連搞公司活動打羽毛球都必須贏的人。
黃曉南的簡歷上也寫滿了“贏”:高中以全校文科第一名保送北大,在北大英語專業學習,同時輔修雙學位法律專業,還選修了北京大學所有的經濟學課程。興趣那一欄里寫著,曾是北大的橋牌冠軍。1997年畢業。
出生于20世紀70年代中期的長沙,父親是中國最早一批計算機工程師,母親是工廠廠長。黃曉南的強勢性格隨了母親,這個女人當年因為員工宿舍鋪設管道受阻,直接沖進市政府辦公室,坐等市長同意。
1981年,還在讀小學的黃曉南開始跟著父親進入巨大的機房?!罢麄€樓只有機房有空調,別的屋都是水泥地,只有那間房鋪瓷磚?!贝T大的機器帶領少年黃曉南步入數據時代。
“我是一個從來不會走狗屎運的人?!眲摌I的一波三折似乎是沿襲了早年的經歷,無論是保送北大還是面試寶潔,“順當”離黃曉南很遠。
2001年,黃曉南從加利福尼亞大學洛杉磯分校讀完MBA,按照自己18歲時的規劃,她應該進入麥肯錫工作。不巧,美國發生震驚世界的恐怖襲擊9·11事件,所有的美國公司都不招外國學生。黃曉南只能寫郵件給麥肯錫的網站,這個全球最著名的管理咨詢公司破格邀請她和斯坦福的學生一起面試,而她出乎意料地從這些佼佼者中勝出。
經歷了太多化險為夷和打破常規,不難理解,黃曉南不喜聽人說,這事兒做不到。她會習慣性地反問,“你做了哪些,怎么就知道做不到?”早些年,她無法接受和自己行為方式不同的人。在寶潔那種強勢跨國公司文化中培養出的人,都有著一致的主動、果斷、攻擊性。
“你會不會因為自己能力太強,所以顯得有些苛刻?”
中年的黃曉南顯得很溫和,她打了個太極:“所以我現在開始研究星座和血型,知道人和人的特質是不一樣的,所擅長的也各有不同?!?/p>
下一篇:愛因斯坦與孩子們的通信