索尼巨人——盛田昭夫

財富檔案

索尼產品行銷世界各地，家喻戶曉。索尼公司成功的秘訣就是不斷開發新產品，以新制勝。索尼的發展過程可以說是不惜投入搞新的過程。索尼公司平均每日推出４種新產品，每年推出１０００種，其中８００種是原均每日推出４種新產品的改進型，其余完全是新創的。索尼公司推出的新產品是全世界效率最高的。盛田昭夫第一個實現了日本人“企業國際化”的夢想，由此上了１９８２年《時代》周刊封面。他帶領的索尼公司多次進入世界公司５００強，２００１年名列３１位。他是“索尼”的精神領袖。

企業類型

電子業。

成長記錄

現在，收音機、隨身聽已經如此普遍了，無論是年輕人還是老年人都在通過這個小匣子了解信息，松弛神經，它給人們帶來了無窮的快樂，而在這些產品中，我們經常可以見到“ＳＯＮＹ”的標志，作為生產電器的廠家，索尼是行業內當之無愧的巨頭。回顧過往，從一個小作坊到一個全球性的大公司、大集團，索尼的道路其實就是索尼總裁盛田昭夫的個人創業道路。

叛逆的釀酒商

１９２１年１月２６日，盛田昭夫出生于日本愛知縣的一個釀酒世家。盛田家族是日本最古老、最有名望的從事釀酒業的家族，其生產的名牌米酒“年節松”已有３００多年的歷史。作為家中長子，盛田昭夫會是家中既定的繼承人。

少時的盛田昭夫很受家中寵愛，因為母親十分喜歡音樂，便經常帶兒子去聽音樂會，在母親的潛移默化下，小昭夫很小就對聲音、電子、能發出聲音的東西充滿了興趣。而當父親買來了日本最初進口的電唱機時，他更高興了，那些機器的摩擦聲，優美的音樂聲讓他又迷惑又興奮。

這個小東西為什么會發出聲音呢？于是，他開始自己看書，自己鉆研，終于他自己裝了一個電唱機和一部無線電接收器，這個小小的成功更使盛田昭夫充滿了對物理的熱愛，無論是高中還是大學，他都在認真學習這門專業。這為他以后的成功打下了良好的基礎。

１９４４年大學畢業后，盛田被征召入伍，在海軍里當技術尉官；不久就在海軍研究中心任技術工程師，從事熱追蹤武器的研究工作。這時，他認識了日本精密儀器會社的總工程師、比他大１３歲的井深大先生，兩人由此建立了長達４０年的合伙關系，并共同創建了索尼公司。

１９４５年戰爭結束后，盛田昭夫回到家鄉，不久在東京工業大學任教，從事的還是物理方面的工作。一天，他偶爾從報紙上看到老友井深大正在籌辦一家電訊公司的消息，便立即與井深大取得聯系。當他來到井深簡陋的辦公室時，感受到的是對工作深深的熱情。為著同樣的愛好和對事業的追求，盛田和井深決定成立新的公司。可是，盛田當時還是繼承人。

在當時的日本，作為家族長子，不繼承自己的家業而與別人合伙開辦公司，是大逆不道的行為，而父親從出生時就一直以一個繼承人的標準來嚴格要求盛田的。為了說服父親，井深大及其曾是文部大臣的岳父前田先生特地和盛田昭夫一起去他家，與他父親商談此事。

出乎意料的是，他們剛說明來意，早就明白來意的父親便爽快地說：“我確實盼望昭夫能接我的班，掌管家業。但如果孩子為了事業的發達和發揮他的才干，而決心從事別的工作的話，我也認為他應該去干。”然后他笑著對盛田昭夫說：“你放心去干你最喜歡的事業吧。”原來，思想開通的父親早就看透長子的心思，已安排正在東京早稻田大學讀書的三子和昭來繼承其家族的米酒釀造業了。事情就這樣圓滿地解決了，而從此，盛田昭夫開始了自己艱難的創業之路。

索尼的“獨腳戲”

１９４６年，盛田昭夫與井深大共同創建了索尼公司的前身——東京通信工業公司。劫后的東京很難找到一處完整的建筑，盛田和井深跑遍了城市的每個角落，尋找那些便宜的房屋。最后，終于找到了一個破舊的小屋子。

這里的環境極其的惡劣，遠離中心市區，鄰居家晾的尿布到處都是，每天上下班都得從尿布下鉆出鉆進，因為漏雨，下雨時得打傘辦公。當盛田的親戚來到這里看他時，都驚呆了，當初養尊處優的大少爺今天竟然混到了這個地步，真是不可思議！

這還不是最難的。創業之初，他們利用自己的專長試制出了磁帶錄音機及磁帶。這種錄音機比原有鋼絲錄音機使用方便，錄放音質高，磁帶的生產也比錄音的鋼絲成本低。在鑒定時得到了專家的一致好評，盛田昭夫也以為這種新型錄音機自然能暢銷，但是推向市場后并沒有馬上被消費者所接受，許多人甚至沒有搞清它到底是一種什么東西。

于是，他把大量精力投入到產品的推銷宣傳活動中。他用汽車拉著產品，到公司、學校、商店，展示新產品。應該說，推銷活動搞得有聲有色。當用這個看起來怪模怪樣的錄音機錄下人們的談話，然后再放出來時，人們無不感到驚奇萬分。可是，驚奇歸驚奇，購買的人卻很少，因為大家有一個相同的感覺：“這玩藝兒好是好，不過作為娛樂品，似乎太貴了。”

盛田昭夫百思不得其解，后來還是一件偶然的事情讓他茅塞頓開。有一天，他在一家古玩店發現一位顧客毫不猶豫地以高價買下了一個舊壇子。他想，舊壇子在一般人的眼中一文不值，但在懂得其價值的人看起來卻是寶貝。這啟發了盛田昭夫：一定得面向懂得產品價值的人來推銷，新產品才會暢銷。那么，哪些人最懂得錄音機的實用價值呢？當然是真正需要他們的人。

盛田昭夫開始有針對性地展開推銷。當他得知許多法院的速記員因為人員不足而不得不加班工作時，馬上帶來錄音機上門表演。法院很快就大批定貨了。隨后他把推銷的重點又轉到了學校。因為當時日本在駐日美軍的控制之下，開始大力進行英語教育，英語教師不足，特別進行會話，聽力訓練的條件很差，正好極需要錄音機這種工具。盛田昭夫和井深大又設計制造了一種價格更低廉、體積更小，更適合學校使用的磁帶錄音機。這樣錄音機便迅速普及到全國各地的學校，銷路打開了，磁帶錄音機成了熱銷貨。盛田昭夫的事業也由此奠定了一個堅實的基礎。

盛田和井深大并不滿足，進一步研制更具吸引力的新產品。正在這時從太平洋彼岸傳來一個信息：美國貝爾實驗室發明了晶體管，美國西方電子公司僅僅把這種晶體管用于助聽器的生產。受過高等教育、具有專門知識的井深大和盛田聞訊后，敏感地意識到這項偉大的發明具有良好的發展遠景。于是，盛田從父親那里借來了在當時如同天文數字般的２００００美元，準備投入生產新的產品。當時日本國內沒有多少人理解晶體管的意義，覺得盛田昭夫簡直是他們家族的敗家子！

可是，這兩個人卻異常堅持，他們認定的事情從不會回頭。不知經過多少次試驗和失敗，盛田和井深大終于在１９５７年生產出世界上第一臺袖珍式晶體管收音機。在廣告中，他們強調這種收音機小到可以放在襯衫口袋里。實際上，這種當時世界上最小的收音機還是比標準的男襯衣口袋大一點。為此，盛田要求公司所有推銷員都穿上特制的襯衫，口袋比普通襯衣的大一點，剛好可以放下這種收音機。

為了給這個即將誕生的孩子取個響亮的名字，盛田和井深大冥思苦想，最后決定用世界上不管哪個國家都能通用，不論哪個民族的人都不會讀錯而且易記的“ＳＯＮＹ”命名。其含義是由拉丁文的“ＳＯＮＵＳ”（聲音）和英語的“ＳＯＮＮＹ”（聰明可愛的小孩）兩詞合并而成，即“聰明可愛的孩子們組成的發聲電器公司”。從此，盛田和井深大創辦的“東京通訊工業公司”也正式更名為“ＳＯＮＹ公司”，即“索尼株式會社”。

打上“ＳＯＮＹ”商標首批生產的２００萬臺袖珍式晶體管收音機剛一投放市場，就受到消費者的青睞，出現了爆發性銷售的熱潮。銷售額高達２５０萬美元，正好是購買專利所用資金的１００倍。“索尼”的名稱也響遍了全世界。１９５８年１月，索尼公司的股票正式以“索尼株式會社”命名，在東京證券交易所上市。這時，日本和美國的眾商家們才恍然大悟，但市場已經被“索尼”先占了！

繼收音機之后，“索尼公司”先后推出了許多“第一”：第一臺８英寸電視機、第一臺錄音機，“索尼”的技術和產品以及市場使“日本制造”的含義發生了根本性的變化：“日本制造”意味著好產品，好質量，好的服務，把“日本制造”的產品從廉價的形象飛躍到“高質量”的地位。

索尼創造了多少個奇跡，現在已經說不清了！而它給人們的生活更是帶來了巨大的改變！１９７５年，索尼推出了“貝塔瑪斯”家用錄像機。盛田公開斷言：昭和五十一年（１９７６年）將被后世尊為“錄像機元年”。當時，全世界的經濟危機剛剛過去，各方面才開始恢復元氣。盛田的這一行動不僅未引起同行共鳴，反而被譏諷為“盛田昭夫的獨腳戲”。但后來家用錄像機迅速發展的事實，終于令對手們自愧弗如。

躋身世界５００強

１９８６年，在索尼公司創建４０周年的紀念活動中，曾有人問盛田昭夫，成功的秘訣是什么。對此，盛田昭夫微笑著說：“其實很簡單，就是企業的經營要以人為本。”

索尼公司現有９０００多名科學技術專家和工程師，為了充分發揮科技人才的積極性和首創精神，他們推行一種獨特的用人制度，即允許并鼓勵科技人員根據自己的興趣、愛好和特長，“毛遂自薦”去申請各種研究課題和開發項目，允許他們在公司各部門、各科研組之間自由流動，各部門領導不得加以阻攔。索尼公司認為，一個人老呆在一個地方，會因為成功而過于自信，從而失去創造力。那些不安于現狀、不墨守成規、敢于在各科研組之間跳來跳去的人，最具有創新精神，能激發競爭，增強科研隊伍的活力，開發出新的產品。例如，筆記本式電腦就是３４歲的工程師平山“毛遂自薦”到英國考察后開發成功的。這種靈活的用人制度，使許多年輕科技人才脫穎而出，成為課題的負責人，或擔任了公司的重要職務。

整個索尼公司，從總裁、總經理到普通職員、普通工人，都一視同仁，相互敬愛、相互尊重。上班時間，大家都穿一樣的夾克衫，在不分等級的餐廳里一起就餐，像一個融洽的大家庭，每個人都是家庭中的一分子，充滿著人情味。索尼公司的高級主管、各廠廠長都沒有單獨的辦公室，而與工人們在一起，以便盡快地認識他們、熟悉他們。

在用人方面，盛田昭夫曾寫過一本非常暢銷的書——《學歷無用論》。他認為，學歷無用并非看不起學歷，而是不能光是以學歷來評價一個人的價值。以資歷為主和看重學歷的做法是阻擋許多年輕有為的工作人員發揮自己能力的一大障礙。因此，索尼公司必須以“人盡其才，根據實際成績和工作能力來安排人才”作為指導思想，才能使索尼始終立于不敗之地。

盛田自己便率先實踐這一思想。１９７１年他接替井深大擔任索尼公司總裁。１９７９年他就公開表示：我不想戀棧太久，這樣會損害下一代人的志氣。我也不在乎繼承人是否是我的兒女，我只是需要一位能干的人來領導索尼。

３年后，一位男中音演員出身的人出人意料地坐在了索尼公司總裁的寶座上。

他叫大賀典雄。他與盛田相識純屬偶然。１９５０年，盛田生產了第一臺磁帶錄音機。當時，大賀還是大學聲樂系的學生。他以一個歌唱家的眼光寫信給盛田，對這種錄音機提出嚴厲的批評，認為它只不過是一堆廢物。對他的尖銳批評，盛田非但不生氣，反而認為他所謂的鏡子想法非常中肯恰當，具有挑戰性，就給大賀回信，聘請他擔任公司的兼職顧問。

１９５４年，大賀在歐洲參加巡回演出，在這一時期內，盛田依舊積極地與大賀取得聯系，堅持不斷地把工資寄給大賀，并要求他留學回國后繼續幫索尼干事。盛田所做的一切令大賀深為感動。最終盛田昭夫對大賀說：“你作為一位聲樂家是一流的，但是，我認為你作為實業家的才能將更加突出。”就這樣，在盛田的鼓勵下，這位男中音歌唱家棄藝經商，跨進了實業界的大門。

１９８２年９月，索尼公司董事長盛田昭夫在股東非常大會上正式宣布任命大賀典雄為公司新任總裁。“伯樂”盛田做出的這項明智、正確的決策，獲得了股東們的一致贊揚。

這就是盛田昭夫的用人藝術，以人為本，大公無私，正是在這種精神的帶領下，整個索尼上下才形成了一股強大的動力，把索尼的產品推向了世界，把索尼推向了世界公司５００強。“人心齊，泰山移”就是索尼成功的原因。

１９９９年１０月３日，日本索尼公司的創始人、名譽董事長盛田昭夫因肺炎醫治無效，病逝于東京的一家醫院，享年７８歲，雖然他已經離去了，但作為公司的精神領袖，他遺留下來的將創新精神會永遠鼓勵著公司的員工繼續前進。不僅如此，日本媒體稱，伴隨著盛田昭夫的辭世，日本企業界的“偶像時代”已落下最后一幕。是的，盛田昭夫不僅創造了索尼，更重要的是他的經營理念和勇于創新的精神，是他代表了那個時代日本經濟理念和現實的縮影。

成功秘訣

永遠創造“第一個”的創新力。

用人不問出身，惟賢適用，其中不“循規蹈矩”者尤得寵信。