“統(tǒng)一”創(chuàng)始人——高清愿
財(cái)富檔案
創(chuàng)立了臺(tái)灣最大的上市食品集團(tuán)——”統(tǒng)一”,1994年《福布斯資本家》東亞1000家上市公司中,統(tǒng)一集團(tuán)名列前100家之內(nèi),在食品、飲料行業(yè)上位列三甲。2002年臺(tái)灣前50名大企業(yè)排名第8,排名第7是著名的電子產(chǎn)業(yè)宏基。資產(chǎn)總額和營(yíng)收總額皆高達(dá)新臺(tái)幣2000多億元,擁有43家企業(yè),旗下5萬(wàn)5千個(gè)員工。
企業(yè)類(lèi)型
食品綜合。
成長(zhǎng)記錄
在臺(tái)灣,提起高清愿的大名可謂無(wú)人不知,無(wú)人不曉,而在大陸,或許知道的人不是很多,但如果提起他的產(chǎn)品——“統(tǒng)一”方便面、“統(tǒng)一”茶飲料,“統(tǒng)一”鮮橙多,大家就會(huì)恍然大悟了,在統(tǒng)一的旗下,有著諸多的知名品牌。而在臺(tái)灣,高清愿是一個(gè)傳奇性的人物,他的稱(chēng)號(hào)有好幾個(gè),有的人說(shuō)他是“臺(tái)灣的阿信”,還有的人稱(chēng)他為“臺(tái)灣的松下幸之助”,之所以這樣,是因?yàn)樗瓦@些人一樣,都是出生貧寒,白手起家,經(jīng)歷了很多辛酸和波折,但最后都建立了一個(gè)龐大的事業(yè)集團(tuán)。
小小草鞋匠
1929年5月24日,高清愿出生在臺(tái)灣省臺(tái)南縣學(xué)甲鎮(zhèn)倒風(fēng)寮鄉(xiāng)下,祖籍是福建漳州。從小家境就很貧寒,父親靠販牛為生,只能勉強(qiáng)維持溫飽。
但就在高清愿13歲時(shí),因?yàn)檫^(guò)度勞累,父親患肺結(jié)核去世了,撇下孤兒寡母相依為命。母親是個(gè)家庭婦女,沒(méi)有一技之長(zhǎng),找不到工作,因此高清愿勉強(qiáng)讀完小學(xué)六年,就不得不中斷了學(xué)業(yè)。因?yàn)榧依锔F,吃了上頓沒(méi)下頓,高清愿常常跑到別人剛收過(guò)的紅番薯地里找一些殘根碎塊回家糊口。
這樣的日子不能再繼續(xù)下去了,高清愿決定到臺(tái)南市里打工。當(dāng)時(shí),陪伴他與寡母到臺(tái)南市的惟一家當(dāng),是一方形木箱子的衣服和一床棉被,在舅舅的介紹下,高清愿到一家草鞋店當(dāng)童工,當(dāng)時(shí)的月薪只有15元。
就這樣過(guò)了幾年,16歲時(shí),高清愿輾轉(zhuǎn)來(lái)到吳修齊和吳尊賢兄弟倆創(chuàng)辦的新和興布行當(dāng)學(xué)徒,從最基層開(kāi)始做起,這份工作雖然辛苦,但對(duì)于吃苦慣了的高清愿卻是不錯(cuò)的選擇,他開(kāi)始注意學(xué)習(xí)和觀察周?chē)娜撕褪拢瑧{著自己的勤奮和努力,高清愿開(kāi)始跟在吳修齊身邊,學(xué)到許多做人做事的道理和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)格。他曾經(jīng)不只一次在公開(kāi)或是私下場(chǎng)合中說(shuō):“我沒(méi)有吳修齊就沒(méi)有今天,也沒(méi)有這個(gè)公司,”他形容吳修齊:“如果在學(xué)校,他是老師;在企業(yè),他就是師父。”
1947年,吳修齊把布行生意拓展到上海,他把臺(tái)灣的業(yè)務(wù)放心地交給了高清愿負(fù)責(zé),而當(dāng)時(shí)的高清愿才18歲。但是隨著1949年時(shí)局的變化,吳修齊兄弟倆擔(dān)心布行生意會(huì)受到波及,就解散了內(nèi)地的新和興業(yè)務(wù),5年后吳氏兄弟又開(kāi)辦了臺(tái)南紡織,作為公司的元老之一,26歲的高清愿成為臺(tái)南紡織公司的第一任業(yè)務(wù)經(jīng)理。
從1954到1966年,高清愿在臺(tái)南紡織工作了12年,雖然老板很器重他,工人們尊重他,但高清愿卻對(duì)紡織厭倦了,他想開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè),而不是為別人打工。
獨(dú)創(chuàng)“統(tǒng)一”王國(guó)
1967年7月1日,統(tǒng)一企業(yè)正式成立于臺(tái)灣省臺(tái)南市,可以說(shuō),創(chuàng)業(yè)之初,公司經(jīng)營(yíng)上許多理念、政策都受到了臺(tái)南紡織的影響,高清愿是個(gè)知恩的人,至今他依然對(duì)吳修齊念念不忘,他說(shuō),這是他一生中碰到的最好的運(yùn)氣,這是他一生中的貴人。無(wú)論是在個(gè)人的私生活方面或是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)方面,老天爺也許沒(méi)有給自己一個(gè)良好的家庭環(huán)境,但是卻給了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。所以盡管高清愿創(chuàng)辦了統(tǒng)一,還是讓吳修齊擔(dān)任了董事長(zhǎng),自己則做總經(jīng)理。
創(chuàng)辦統(tǒng)一企業(yè)初期,高清愿就找日本日清制粉合作,因?yàn)槿涨迨窃谌毡咀畲蟮拿娣蹚S,最大、最好、實(shí)力最強(qiáng),在日本占據(jù)30%的市場(chǎng)份額。
1969年5月1日,“統(tǒng)一牌飼料”上市,并成立了畜牧試驗(yàn)場(chǎng)。接著“統(tǒng)一牌面粉”上市。從飼料到面粉,高清愿并不滿(mǎn)足,他一開(kāi)始就確定了心中理想“統(tǒng)一”的大策略。根據(jù)臺(tái)灣的現(xiàn)狀和市場(chǎng)需求,他訂下每一年增設(shè)一個(gè)工廠的目標(biāo),并要求每種產(chǎn)品必須將目標(biāo)定在市場(chǎng)的第一位。
接著,他開(kāi)始把日本的快餐面引入臺(tái)灣,當(dāng)時(shí)臺(tái)灣正處于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期,很多年輕人面臨生活和事業(yè)的壓力,需要一種快速而方便的食品,可以說(shuō)快餐面符合了當(dāng)時(shí)的需求。同時(shí),高清愿不斷走向產(chǎn)品的多元化、多角化的經(jīng)營(yíng),從快餐面到乳品、飲料、罐頭、油脂、冷凍調(diào)理食品、飼料、調(diào)味品、肉品甚至是新鮮出爐的面包,可以說(shuō),凡是食品類(lèi)的他都用心經(jīng)營(yíng),結(jié)果在統(tǒng)一的第7年,營(yíng)業(yè)額就已經(jīng)超越當(dāng)時(shí)食品業(yè)界的老大──味全食品,成為臺(tái)灣營(yíng)收排名第17的制造業(yè)。從此,高清愿穩(wěn)穩(wěn)地扎下了統(tǒng)一在食品制造業(yè)的基礎(chǔ)。
1978年,由統(tǒng)一企業(yè)及統(tǒng)一產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商共同組成的“統(tǒng)一超級(jí)商店股份有限公司”成立,由高清愿擔(dān)任董事長(zhǎng)。1979年,統(tǒng)一正式跨入便利商店新領(lǐng)域。
之所以引進(jìn)便利商店,高清愿是這樣想的,一是掌握直銷(xiāo)的賣(mài)場(chǎng),可以直接獲得銷(xiāo)售情報(bào),作為產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)、行銷(xiāo)策略調(diào)整的依據(jù);二是帶動(dòng)全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售商店邁向現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng),最終將提升商品的銷(xiāo)售效率。
對(duì)于高清愿而言,統(tǒng)一的第一個(gè)10年是輝煌的,東西好,就不愁賣(mài)不出去。但市場(chǎng)是不斷變化的,在第二個(gè)10年,“統(tǒng)一”遇到了障礙,高清愿發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品好,不見(jiàn)得賣(mài)得出去。直到1979年,他到歐洲考察。在法國(guó)時(shí),聽(tīng)到一個(gè)法國(guó)人說(shuō):“未來(lái)最重要的是誰(shuí)能掌握流通產(chǎn)業(yè),誰(shuí)就是最后的贏家。”他才恍然大悟,的確如此,有了好的產(chǎn)品,還要有好的銷(xiāo)售渠道,才能順暢地進(jìn)入到顧客手中。
于是,高清愿開(kāi)始涉足流通產(chǎn)業(yè)。1979年10月,統(tǒng)一超商(統(tǒng)一超級(jí)商店股份有限公司的簡(jiǎn)稱(chēng))與美國(guó)南方公司簽合約。統(tǒng)一找到了一個(gè)指導(dǎo)流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的老師。
剛開(kāi)始的時(shí)候,統(tǒng)一超商一直在賠錢(qián),有的股東快要撐不下去了。他們說(shuō):“還是收回來(lái),不要做了。”高清愿不得已,只好收回,但讓超商成為統(tǒng)一企業(yè)旗下的一個(gè)超商事業(yè)部,還是要運(yùn)行。
與此同時(shí),1984年,他發(fā)現(xiàn)經(jīng)理徐重仁特別有才干,就讓他經(jīng)營(yíng)超商事業(yè)部,并給予充分授權(quán),在他的信任下,徐重仁開(kāi)始全力以赴,全力改進(jìn)舊的超商,打造出一個(gè)新面貌。第一步就是關(guān)閉虧損的便利商店。并且找較好的地點(diǎn)設(shè)據(jù)點(diǎn)。同時(shí),大幅調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng),大量引進(jìn)青少年所喜歡的食品。然后,在各主要干道開(kāi)始出現(xiàn)他們?cè)O(shè)立的店面,進(jìn)行大幅度的宣傳。
兩年之后,改革取得了極大進(jìn)展,統(tǒng)一已經(jīng)擁有100家店。當(dāng)時(shí)的損益已達(dá)到平衡,并且有盈余,他們信心大增,就乘勝追擊,積極開(kāi)店。次年,由于業(yè)績(jī)輝煌,超商部再度獨(dú)立為統(tǒng)一超商股份有限公司,高清愿任董事長(zhǎng),徐重仁擔(dān)任總經(jīng)理,統(tǒng)一企業(yè)持有統(tǒng)一超商百分之百股權(quán)。
歷經(jīng)6年的虧損,高清愿仍堅(jiān)持統(tǒng)一超商要維持下去。終于使統(tǒng)一超商再為統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)開(kāi)花、結(jié)果。高清愿的高瞻遠(yuǎn)矚,再次得到印證,讓許多股東為之嘆服。
1987年,統(tǒng)一企業(yè)開(kāi)始與著名的零售連鎖企業(yè)“家樂(lè)福”合作,直到今天。
1998年3月,第一家統(tǒng)一星巴克咖啡連鎖店在臺(tái)北市北區(qū)最熱鬧的天母西路開(kāi)張。
到了1999年,統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)擁有42家子公司(由統(tǒng)一企業(yè)控股20%以上的企業(yè),年?duì)I業(yè)總額近1384億元新臺(tái)幣。
胸懷大陸
1991年,臺(tái)灣開(kāi)始準(zhǔn)許大企業(yè)到中國(guó)內(nèi)地投資,高清愿派遣了166個(gè)統(tǒng)一人到內(nèi)地設(shè)廠、工作。他希望統(tǒng)一人去內(nèi)地工作能帶去統(tǒng)一的企業(yè)文化。
現(xiàn)在,北京、天津、上海、昆山、重慶等地總共有“統(tǒng)一”的30多家工廠,以方便面和冰紅茶為代表的統(tǒng)一飲食,也已成為內(nèi)地民眾生活的一部分,高清愿對(duì)此十分滿(mǎn)意和高興,他說(shuō):“我們的東西在內(nèi)地接受度很高,消費(fèi)者很喜歡,臺(tái)灣人也是中國(guó)人嘛,做出來(lái)的當(dāng)然是中國(guó)味道”,同時(shí),他把在臺(tái)灣的連鎖店也開(kāi)到了內(nèi)地,正如我們?cè)诒本⑸虾kS處可見(jiàn)的“星巴克”咖啡。
“我就是希望做出中國(guó)人的味道,把最好的東西貢獻(xiàn)給十幾億同胞享受”,高清愿操著閩南口音笑著說(shuō),“兩岸如果能夠好好合作,21世紀(jì)我們中國(guó)人在世界上,一定最強(qiáng)。”
李登輝時(shí)代,高清愿在臺(tái)灣擔(dān)任工業(yè)總會(huì)理事長(zhǎng)時(shí),曾多次直言建議當(dāng)局開(kāi)放兩岸三通,取消戒急用忍政策,他認(rèn)為:“大陸市場(chǎng)幅員廣闊,臺(tái)商到大陸投資是必然的趨勢(shì),臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)前景我很清楚,只有跟大陸之間建立在和諧的基礎(chǔ)上,對(duì)臺(tái)灣才會(huì)有利,雖然我的論調(diào)得罪了一些政壇上的大人物,但是一般企業(yè)界和老百姓都支持我的看法。”
對(duì)于今天兩岸取得的每一點(diǎn)進(jìn)展,高清愿都十分關(guān)注,并隨時(shí)為之向執(zhí)政黨呼吁,他說(shuō),在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下,企業(yè)向外拓展是提升競(jìng)爭(zhēng)力的基本策略,現(xiàn)在大陸已經(jīng)成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),臺(tái)商若不能及時(shí)布點(diǎn),等于是把機(jī)會(huì)拱手讓人。如果不是當(dāng)年的大陸政策,統(tǒng)一集團(tuán)在內(nèi)地早已經(jīng)有上百家工廠,13億人口,空間大、機(jī)會(huì)多,再投資個(gè)10年20年都還不夠。高清愿對(duì)大陸的信心十分大,他甚至認(rèn)為,統(tǒng)一集團(tuán)21世紀(jì)的主戰(zhàn)場(chǎng),就在中國(guó)大陸。
大經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼得曾說(shuō)過(guò):“如果沒(méi)有改變?nèi)藗兊纳睿憔筒荒苷f(shuō)你已改變了世界。”
現(xiàn)年74歲的高清愿可以毫不夸大地說(shuō):“在過(guò)去30年中,我與統(tǒng)一企業(yè)的伙伴們,靜靜地推動(dòng)了一次臺(tái)灣生活方式的革命。”
這個(gè)“革命”的發(fā)源地是臺(tái)南;這個(gè)“革命”的對(duì)像是傳統(tǒng)的生活;這位“革命”領(lǐng)袖,不屬于一個(gè)政黨,而屬于全體的消費(fèi)者;“革命”的事業(yè)是統(tǒng)一的各種“產(chǎn)品”,它們包括了各類(lèi)飲料、食品。每天有兩百萬(wàn)人次進(jìn)出遍布全省的兩千家7-ELEVEN便利商店。它們的年?duì)I業(yè)額419億元,比臺(tái)積電的502億元相去不遠(yuǎn)。另外還有16家家樂(lè)福批發(fā)超市、14家咖啡店、66家康是美、統(tǒng)一證券、統(tǒng)一產(chǎn)險(xiǎn),以及在中國(guó)大陸的幾百家工廠……
在臺(tái)灣,幾乎沒(méi)有一家企業(yè)能像統(tǒng)一集團(tuán)一樣,和2,300萬(wàn)人民的日常生活緊密聯(lián)結(jié),統(tǒng)一集團(tuán)的各種產(chǎn)品已經(jīng)遍及每一個(gè)年齡層、每一個(gè)角落、每一個(gè)人的生活面。而這些應(yīng)該歸功于高清愿的成就。
也許人們會(huì)問(wèn),一個(gè)只有小學(xué)學(xué)歷的人,怎么就能夠一手撐起龐大事業(yè)王國(guó),高清愿究竟有什么魅力,能夠讓旗下事業(yè)體如滾雪球般越滾越大?說(shuō)穿了,就是無(wú)私的精神。高清愿認(rèn)為,有私心就會(huì)有偏心,偏心就會(huì)有人產(chǎn)生不滿(mǎn),有不滿(mǎn)就會(huì)影響到公司的發(fā)展與成長(zhǎng),所以一個(gè)人若無(wú)私心,所有的事情都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可循,好的人就會(huì)留在公司,為公司而努力。
高清愿對(duì)待公司的人十分尊重,從來(lái)不擺老板的架子,是出了名的“笑瞇瞇先生”,統(tǒng)一的員工,即使是基層的工廠作業(yè)員,都散發(fā)出一種以統(tǒng)一人為榮的驕傲,因?yàn)槔习鍖?duì)每個(gè)人的重視。一位干部級(jí)的女職員說(shuō),只要是高清愿親自面試過(guò)的員工,往后再見(jiàn)面他幾乎都能叫出此人的名字。
1989年,高清愿把統(tǒng)一企業(yè)總經(jīng)理的棒子交給林蒼生這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,而不是自己的后代子孫。這就是他常說(shuō)的“無(wú)私”,所以當(dāng)他為“公”著想時(shí),自然就要替公司的未來(lái)找一個(gè)年輕的領(lǐng)導(dǎo)人。高清愿說(shuō),我把棒子交給他,我很心安。他認(rèn)為林蒼生的操守經(jīng)得起考驗(yàn),他會(huì)很放心把大事業(yè)交給他。
正如高清愿對(duì)林蒼生的放心,林蒼生也十分了解這個(gè)偉大的創(chuàng)始人,他是這樣評(píng)價(jià)高清愿的:“他在統(tǒng)一的第一個(gè)10年是個(gè)生意人,第二個(gè)10年是個(gè)企業(yè)家,第三個(gè)10年則是個(gè)宗教家,因?yàn)槭裁礃拥男牧砍删褪裁礃拥氖聵I(yè)。”
成功秘訣
樸實(shí)、仁厚的人格魅力。
高瞻遠(yuǎn)矚的胸懷、拳拳報(bào)國(guó)的赤子之心。