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營運助理的主要責任和目標篇一
1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉、店面營運等工作指標,有效開展工作部署及規(guī)劃工作;
2、負責對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執(zhí)行能力、管理能力等進行監(jiān)督與管理;
3、負責跟進區(qū)域內自營店面及加盟店面銷售指標的達成,分析并制定營運計劃及銷售方案;
4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進;
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內容;
6、負責跟進區(qū)域內自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;
7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項經(jīng)營管理工作;
崗位要求:
1、年齡:22-30歲
2、學歷:大專及以上學歷,熟練操作micro office、ppt等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協(xié)調能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;
4、具有較強的溝通與語言表達能力,較強的組織能力和執(zhí)行力;
5、為人正直、積極進取,工作責任心強,團隊意識佳。
營運助理的主要責任和目標篇二
職責:
1、負責銷售任務分解,落實和跟進,樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負責管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應商溝通協(xié)調貨品的跟進級其他相關知識
3、負責員工,店長的日常考核及培訓工作
4、負責賣場日常化細節(jié)管理,包括商品陳列,價簽,pop,消防設施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負責促銷活動的管理跟進,與供應商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責裝修調整,樓層區(qū)域調整等工作,負責顧客服務投訴接待與處理工作
7、負責賣場進場,閉店和晨會流程,負責落實消防安全與檢查,配合工作
任職資格:
1.年齡35歲以下,大專以上
2.掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用,辦公設備的熟練操作
4.具有較強的激勵、計劃、協(xié)調、管理團隊的能力
5.強烈的敬業(yè)精神和責任感,具有解決突發(fā)問題的能力
營運助理的主要責任和目標篇三
職責:
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2.負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
4.完成上級下達的其他工作任務。
任職要求:
1.全日制專科以上學歷;
2.有企業(yè)的營運管理.營銷策劃相關工作經(jīng)驗;
3.具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);
5.熟練使用辦公軟件。
營運助理的主要責任和目標篇四
職責:
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;
2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報表統(tǒng)計工作;
3、溝通商戶與公司之間的事務協(xié)調工作;
4、協(xié)助營運主管協(xié)調商戶關系和日常管理;
具體要求:
1、大專及以上學歷,有商業(yè)地產樓管經(jīng)驗者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;
營運助理的主要責任和目標篇五
1、負責分公司申請類資料的歸檔和傳達事宜;
2、負責節(jié)假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發(fā);
3、每周更新全國暢滯銷排名報表;
4、協(xié)助上級完成重大會務工作(訂貨會、審版會);
5、協(xié)助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。
6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調、應變能力和團隊精神。
營運助理的主要責任和目標篇六
1、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。
(1)按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進行跟催。
(2)對逾期未繳清費用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。
2、日常巡檢工作。
(1)對所負責區(qū)域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少于5次的巡視,并進行相關登記。
(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題,第一時間予以解決和控制。如需相關部門配合,需通知相關責任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時間內予以解決整改。
3、協(xié)調各商戶的關系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。
(1)時常與商戶進行交流和溝通,了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。
(2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對其經(jīng)營進行扶持,提供指導和建議。
(3)對商戶的正當需求及時予以幫助解決。
4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調研。
(1)了解相關品牌的經(jīng)營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。
(2)借鑒市調對象的優(yōu)點,規(guī)避其不足。
5、突發(fā)事件的處理。
(1)如遇突發(fā)事件應立即取證并及時向上級領導匯報,同時協(xié)調相關部門對現(xiàn)場進行把控。
6、處理相應文案工作。
(1)日常文案工作處理
營運助理的主要責任和目標篇七
職責:
1、根據(jù)新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。
2、新加盟商首批原物料、設備采購安排并追蹤到貨時間和進度,處理售后投訴等。
3、全國所有門店設備維修處理,與廠商及時保修溝通及進度追蹤。
4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。
任職要求:
1、語言表達能力強,擅于溝通。
2、有耐心及責任心。
3、有基本的制表能力。
營運助理的主要責任和目標篇八
1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經(jīng)營決策提供有效信息
營運助理的主要責任和目標篇九
職責:
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續(xù)費工作;
4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業(yè)不限;
2.善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。
營運助理的主要責任和目標篇十
職責:
1. 負責票房服務工作:電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收
2. 負責小賣售賣工作:銷售可樂、爆米花、包裝食品
3. 負責場務維護工作:檢票、領位、巡廳、散場指引
4. 按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄
5. 影院3d影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔
6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行
7. 影院專場活動的支持和服務
【任職資格】
1. 中專或同等學歷,有良好的服務意識
2. 能適應倒班工作及快節(jié)奏工作
3. 年齡18-28歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象氣質良好,懂禮儀,口齒清楚,親和力強,有影院、劇場、商業(yè)中心工作經(jīng)驗尤佳
營運助理的主要責任和目標篇十一
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協(xié)助部門主管工作,落實每天的工作內容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
6、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié);
7、完成上級下達的其他工作任務。
營運助理的主要責任和目標篇十二
1、根據(jù)裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進場手續(xù);
2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執(zhí)行,配合竣工驗收至商戶順利開業(yè);
3、按商場形象的統(tǒng)一要求,檢查工作人員的服務形象;
4、督導落實工作的各項進展,處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求,必要時直接跟進解決;
5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;
6、確保現(xiàn)場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;
8、檢查工作日志的落實情況,確保商場工作銜接正常。
營運助理的主要責任和目標篇十三
職責:
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格:
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用cad
5.掌握相關品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、責任心
營運助理的主要責任和目標篇十四
職責:
1、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負責商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求,負責樓面運營管理工作;
3、負責協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
6、負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求:
1、市場營銷、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮;
3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;
4、協(xié)調能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
營運助理的主要責任和目標篇十五
職責:
1.負責商場內店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);
2.負責樓面的安全衛(wèi)生管理,維護營業(yè)秩序;
3.負責租戶營業(yè)額的申報;
4.協(xié)調購物中心各租戶的關系,控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;
基本要求:
1.大專以上學歷;
2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經(jīng)驗;
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運經(jīng)驗者優(yōu)先。
本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險
營運助理的主要責任和目標篇十六
職責:
1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場調研及招商工作;
2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護關系、進行后期跟進和合同簽訂工作;
3、跟進商家日常關系的維護及經(jīng)營過程中的資料收集和更新;
4、協(xié)助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
5、協(xié)助營運主管,負責相關費用的催繳工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、有招商工作經(jīng)驗;
3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;
4、 細心、耐心、嚴謹、責任心強;
5、具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營運助理的主要責任和目標篇十七
職責:
(1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;
(2)展廳布置和進銷存管理;
(3)對公司發(fā)展和產品進行介紹,講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業(yè)績;
(5)負責公司推廣活動的講解主持工作;
(6)完成領導交辦的其他事項。
任職資格:
(1)專科以上學歷,旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè),有景區(qū)講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
(2)形象氣質佳,普通話標準,年齡18-30;
(3)具有較強的組織計劃能力,執(zhí)行能力,善于處理復雜的人際關系;
(4)具備專業(yè)的服務禮儀,服務意識,良好的職業(yè)修養(yǎng)。
營運助理的主要責任和目標篇十八
職責:
1、負責廣場品牌維護;
2、完成公司下達的各項工作指標;
3、了解負責區(qū)域的市場動態(tài)、品牌情況及供應商維護;
4、協(xié)助部門經(jīng)理進行商務管理、市場營銷、日常運營工作;
5、完成上級交辦的其他工作;
任職要求:
1、大學專科以上學歷,品牌招商相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗或大型品牌性服務行業(yè)基層運營管理經(jīng)驗;
3、具備制定營運計劃能力,并具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗;
4、認同企業(yè)文化,有責任心,有獨立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強的溝通、協(xié)調、應變、決策能力;
5、能適用倒班。
營運助理的主要責任和目標篇十九
職責:
1) 負責各類單據(jù)的核對、賬務登記工作;
2) 負責部門單據(jù)與其他部門的流轉;
3) 負責銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;
4) 負責部門行政內勤方面的事務;
5) 負責部門文件資料和糾正、預防措施的控制;
6) 負責對部門內部日常工作的跟進、監(jiān)督、指導;
7) 完成運營經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職資格
1) 22-35歲;
2) 大專以上學歷,經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);
3) 2年以上相關工作經(jīng)驗;
4) 熟練使用辦公軟件;
5) 工作細致認真,謹慎細心,善于溝通、責任心強。
營運助理的主要責任和目標篇二十
職責:
1、報表制作,確保數(shù)據(jù)的準確并及時提交;
2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準確完備;
3、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;
4、協(xié)助訂貨所需相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡與記錄。
您需具備:
1. 大專以上學歷
2.良好的溝通表達能力;
3.具有較強的辦公設備運用能力;
4.較強的文字及數(shù)據(jù)處理能力;
5.熟練使用電腦和office辦公軟件。
營運助理的主要責任和目標篇二十一
1、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導;
2、協(xié)助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
3、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;
4、每日統(tǒng)計租戶相關繳費情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管,協(xié)商解決方案并回復顧客;
6、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調相關部門解決后回復租戶。
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