【第1句】：【和老板不交朋友】不交朋友，并不是意味著不合作，不交朋友是為了更好的理性合作，這是兩件事。朋友注定要注入私人感情，而工作這需要的更多的是理性判斷。

【第2句】：身體健康是一個人最大的本錢，是一個人干事創業的糧票，沒有好的身體，給你金山銀山都沒有用。要學會善待自己的身體，學會身體健康儲蓄。善待自己就是善待親人，就是善待社會。

【第3句】：創業的主力人群越來越低齡化，多次創業，創業方向更加明確已經成為創業新生代的主要特點。創業者年齡越來越低，啟動資金主要靠親友資助、互聯網相關創業者數量最多，創業是為了證明自己、最需要融資，其次是管理經驗。當前，除了認可，如何進行有效的引導也是社會之殤。

【第4句】：創業不一定必須從生意開始做起。找點不需要太多資金的項目先創業，比如公益創業——組織小組在社會上做公益，一樣鍛煉商業創業所需要的領導力與社會關系，甚至在這過程中就說不定整合到了所需要的其他資源

【第5句】：世界上，人生沒有固定的模式，誰如果為了某種目的用某種模式來框定自己，他遲早要留下笑柄。永不卸裝的演員，始終端著架子的領導，轉身之后，人們多蚩之以鼻。

【第6句】：團隊建設有三個原則非常重要：【第1句】：共同的愿景和價值觀；【第2句】：彼此信任；【第3句】：注重溝通技巧。最后一條尤其重要，如果不能確立團隊的溝通氛圍，團隊很難走得遠。９９９９

【第7句】：張瑞敏：一個企業不管是大企業還是小企業，它務必是有兩件事在作主：一個是有效性，一個是效率，有效性是指的這個企業做的對不對的問題，效率是這個企業做的快不快的問題。

【第8句】：【員工為何辭職】員工的離職原因林林總總，只有兩點最真實：【第1句】：錢，沒給到位；【第2句】：心，委屈了。這些歸根到底就一條：干得不爽。員工臨走還費盡心思找靠譜的理由，就是為給你留面子，不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。作為管理者，定要樂于反省。。

【第9句】：【創業文案】創業不一定必須從生意開始做起。找點不需要太多資金的項目先創業，比如公益創業——組織小組在社會上做公益，一樣鍛煉商業創業所需要的領導力與社會關系，甚至在這過程中就說不定整合到了所需要的其他資源。

【第10句】：實習結束之前,對于你的實習項目的改進提出一點自己的小意見，你老板也許就會想知道下次暑期項目你樂意不樂意過來，或是開學時做兼職又或是畢業之后全職。

【第11句】：領導者最基本最常用的能力是什么？是思想力、號召力、洞察力、決策力？還是凝聚力、識別力、學習力、承受力？都不是！是溝通協調能力。面對人與事，必涉及上下、左右、前后、內外之關聯，無論想法多么正確，辦法多么高明，溝通協調不到位，過程一定產生問題，結果也難避免誤解。不善溝通者，不宜做領導。

【第12句】：【創業文案】當你有多個創始伙伴時，彼此信念上的支撐就好比捆成了一捆的箭。每個人都暗暗給自己打氣：我絕不能讓我的朋友們失望。這是一個人最強大的動力之一。而單一的創始人則缺少了這一動力。

【第13句】：【創業CEO的十大責任：創造健康利潤是王道】【第1句】：戰略上的勤奮；【第2句】：簡單而專注；【第3句】：取得不公平的優勢；【第4句】：連結優勢；【第5句】：抉擇；【第6句】：開除爛客戶；【第7句】：正確時間觀念；【第8句】：不是拼死才能拼活；【第9句】：庫存、現金流管理。【第10句】：莫忘初衷。文案基地www.yulujidi.com~

【第14句】：人力資源管理工作者似乎都遇到過職位和崗位兩個概念無法區分的情況。目前通常的解釋是兩個概念沒有差別，職位就是崗位。然而，如果仔細推敲你是會發現兩者還是有明顯區別的。

【第15句】：沒有信念、缺乏自我控制的人，是無法正確地管理自己的事務的，而只會使自己成為環境的奴隸，事實上，他也已經成為了自己的奴隸。所以，只有經過苦難的歷練，從痛苦的經歷中吸取教訓，才能最終完成從弱者向強者的轉化。堅定的信念和決心是生活前進的動力。

【第16句】：人的本性是存在惰性的。所以人是需要被逼的，為什么有普通人和成功人之分：是因為大多數普通人常被別人逼被別人管理，每天被逼著上班打卡，長此以往變成習慣。成功的人因有夢想有目標所以自己逼自己，逼走懶惰逼走害怕逼走固有的個性，逼自己走向成功!

【第17句】：【八大識人術】①自私的人沒智慧；②情緒不好的人沒領導力；③沒魂的人，對愛與智慧美不絕對崇拜他沒指導思想；④沒邏輯的人沒組織能力；⑤沒自律的人不會管理；⑥沒運營力的人會錯過機會；⑦對未來不敏感的人只會成功一時；⑧不能引領客戶的人會被客戶淘汰。

【第18句】：【柳傳志給企業家的三個忠告】【第1句】：企業家要有長遠戰略，就是吃著碗里的看著鍋里的，像開汽車一樣，用拐大彎的方式應對未來；【第2句】：雖然競爭很激烈，我們希望在各個行業的朋友不要破壞自己行業的生態環境，惡性競爭對誰都沒有益處；【第3句】：有理想，但不要理想化。～?

【第19句】：在工作時玩哭泣游戲，輸的永遠是你。在你的老板面前，如果你為與工作有關的事而哭泣，這表明你不具備對付工作壓力的能力。在工作時哭泣不但使你顯得脆弱、缺乏自制力，而且讓人懷疑你會破壞公司形象——你一時在客戶面前哭怎么辦？

【第20句】：【創業CEO：如何判斷"不該拿的投資人"?】實務上在募資時，最理想的投資人不一定想投資，想投資的也不一定是最理想。但身為創業者，除了增加自己的選擇之外，更深入的去了解各種投資人會帶來的價值與風險，也很重要。你不需要全世界都愛你，只需要得到最適合的那一、兩個股東就夠了

【第21句】：【如何開發客戶】一、每天安排一小時。二、盡可能多地打電話。三、電話要簡短。四、在打電話前準備一個名單。五、專注工作。六、如果傳統的銷售時段并不奏效的話，就要避開電話高峰時間進行銷售。七、變換致電時間。八、客戶的資料必須整整有條。九、開始之前先要預見結果。十、不要停歇。

【第22句】：面談薪水不但關乎你今后薪水薄厚，更可能影響到你是否能到手這份工作——如果你的期望值遠遠超過老板心中的標準，或者該處的承受能力，而你又不能切實結合該企業的實際情況讓老板給你一個例外的理由，那么老板即使很欣賞你也只好對你說抱歉了。

【第23句】：【手表定律】一個人有一只表時，可以知道現在是幾點鐘，而當他同時擁有兩只走時不一的表時卻無法確定時間。同理，對同一個人或同一個組織的管理不能同時采用兩種不同的方法。甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業或這個人無所適從，行為將陷于混亂

【第24句】：一個企業考核標準一定要統一，過寬過嚴都不重要，關鍵是員工認為公平合理就行。決定考核方法好壞的唯一標準也就是績效考核是否激發了企業多數人的積極性？是否是提高了企業的整體效率？

【第25句】：凌晨五點，創業者大輝從公司下班時，天邊已露微白，大輝躊躇滿志豪氣干云，不禁大笑一聲：我的競爭對手們，你們知道凌晨五點的城市是什么模樣幺？突然，背后傳來一個低沉的聲音：打劫！老實點？這個故事教育我們，永遠不要懷疑在這個世界上有比我們更努力的人。...

【第26句】：生于憂患，死于安樂。如果你想跨越自己目前的成就，就不能畫地自限，而是要勇于接受挑戰。對畏畏縮縮的人來說，真正的危險正在于不敢冒險。有個同事想創業，我說你跟我白干一段時間，出來創業成功率會高點兒。他說還是自己摸索著來，看命吧。結果他折騰一個月不賺錢，又去上班了。

【第27句】：善于發現人才，團結人才，使用人才，是領導者的工作之一，善于發現問題，并能及時處理問題，是管理者必備的能力之一，領導者管的是明天和后天，管理者只管今天，無論是領導者還是管理者，都應該是服務者的心態。

【第28句】：人生沒有什么事情是給別人做的。工作不是為了老板，是為了自己長本事賺錢。變美不是為了另一半，是為了自己得瑟搖擺。所有的努力都是自己的選擇，所有的榮耀和恥辱、成長和眼淚都由自己來擔。昨日不管是快樂還是憂傷，不管是平靜還是憤怒，都已成為過去，今天是一個嶄新的開始。

【第29句】：我認識的老板當中也有一些人，他連你打的票上面的時間也核對，然后把屬下每個員工的每月費用都記錄下來，或許你報銷自己的餐費什么的時候他可能不會說什么，但是到時候你丟掉的就不僅僅是金錢。

【第30句】：【經典商業案例】肯尼花100美元買了一頭驢，卻死了。一個月后，有人問：那頭死驢怎樣了？肯尼說：我辦了一次幸運抽獎，那頭驢作為獎品，賣了500張票，每張2塊，我賺了998塊錢。農民問：難道沒有人不滿？肯尼回答：只有中獎的人不滿，所以我把他錢還給了他。后來肯尼成了安然公司的總裁。

【第31句】：中國營銷戰場，烽煙四起，企業生存與消亡往往只是剎那間的事，人員更替也是層出不窮，眾多企業如何在困境中尋找出路、如何走出有特色的發展之路，就成了部分中小企業的當務之急。營銷，也成為眾多企業的科研課題。

【第32句】：【如何讓顧客主動購買產品】⒈幫助決定法：針對在實施購買時，非常猶豫不決的客戶；⒉暗示肯定法：此方法并不可常用，但運用到位，卻很有效；⒊雙項選擇法：讓顧客的注意力自然會集中到某一產品上；⒋綜合法：集中對產品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合；⒌優惠法。中國電商行業

【第33句】：領袖型的人，天生是領導者。自己創業、做管理，或者從政都是很適合的發展方向。他懂得腳踏實地，且有一步步學習如何管理各種崗位的能力。無論從事什么行業，只要意志堅定就一定可以成功。

【第34句】：【實習生被拒絕的N個理由】1：沒能通過實習單位的考核，決策權在于你的直屬上司，而非HR。所以，向直屬上司打聽實習考核標準是最好的方法；2：沒能和領導或同事搞好關系，同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關系；3：沒有獲得相關證書；其他理由：到處找借口、沒有責任感。

【第35句】：【海潤艾麗華退房事件需要深思的企業問題】【第1句】：服務意識，不是為客戶，而是客戶需要你為他提供什么服務？【第2句】：溝通意識，客戶不要你承諾什么，需要的是你及時的溝通。【第3句】：網絡意識，客戶的網絡影響力遠遠超乎你的想象。【第4句】：公關意識，企業時刻處于緊急狀態，因為網絡上每時每刻都有人討論你！

【第36句】：【適當管理自己的情緒】當人的情緒處于低潮時，對任何事情都提不起興趣，要學會轉移注意力。既然已經成為事實，就嘗試著去接受，去面對現實。一個人不可能改變世界，世界也不會因你而改變。我們所能做的，就是適應這個世界。不鉆牛角尖。不要對現狀不滿，不要和別人攀比。

【第37句】：【管理境界】看似管理事務，實則管理團隊；看似管理團隊，實則管理人心；看似管理人心，實則管理文化；看似管理文化，實則管理價值理念；企業沒有牽引心智的價值理念，不可能走的穩健久遠。管理者沒有寬闊的胸懷，不可能從管理技術升華到管理藝術的境界。

【第38句】：一個老板最大的成功不是自己成為億萬富翁，而是讓很多員工跟自己一樣成為億萬富翁。一個員工最大的成功不是跟著一個有偉大夢想的老板，而是跟著一個能幫助自己實現夢想的偉大老板！

【第39句】：企業更需要沉靜的領導，而不是膜拜的偶像。費盡心思調動員工積極性，要求員工保持飽滿的激情，恰恰是企業經營缺乏底氣的表現，只有建立理性的文化氛圍，大膽剖析企業的長處短處于員工，充分發揮員工主觀能動性的企業，才有可能走向卓越。

【第40句】：【心理分析：經營自我的7條法則】1正確定義成功，不計較一時一事，目光遠大，始終保持積極的心態；2培養強烈的進取心；3做一個喜歡自己的人；4培養對所在企業的熱愛和忠誠；5給自己設計假想的馬蠅；6重視他人的感受；7借鑒其他同事的長處和優點，實現自己的成長。

【第41句】：別說下滑，講負增長；別說失敗，講勇于探索；別說作假，講適度超前；別說權謀，講領導藝術；別說跑官，講追求進步；別說瀆職，講管理有漏洞；別說養小蜜，講領導體恤下情；別說講排場，講刺激消費。

【第42句】：在人本管理的過程中。形成了反饋體系，使管理者能夠及時并正確了解企業基層的發展動態，也就對企業人力資源的管理提供了依據。在管理決策的制定中發揚民主，我們需要鼓勵員工參與提出決策的建議。

【第43句】：【擇業八問】職業管理必問的八個問題，如果你有了答案，你將會有美好的未來。【第1句】：我是誰?【第2句】：我想要什么?【第3句】：我憑什么?【第4句】：我還缺什么?【第5句】：我該做什么?【第6句】：我該怎么做?【第7句】：要到了怎么辦?【第8句】：要不到怎么辦?

【第44句】：另外的5種不能合作的人：【第1句】：不知現實為何物的人。【第2句】：認為自己是老板的人。【第3句】：認為一切事情都很簡單的人。【第4句】：喜歡拖延事情的人。【第5句】：凡事只有三分鈡熱度的人。

【第45句】：如果你想成為一名成功的領導，最重要的不是你的智商，而是你的情商。最重要的不是要成為一個有號召力，令人信服的領導，而是要成為一個有謙虛，執著和勇氣的領導。

【第46句】：【創業者十件必做之事】1經營高端友誼、儲蓄與各層次人群的友誼。2學會放手。3播種善良。4懂得藝術，增添生活趣味。5避開兩種苦：得不到與鐘情之苦。6學會承受。7常懷感恩心，憐惜身邊事物。8全心熱愛工作。9勤于學習，每年至少讀五十本書。10善用時間運動、享受自然。?

【第47句】：【馬云創業四不經】【第1句】：創業最怕就是看不見，看不起，看不懂，跟不上；【第2句】：看不見對手在哪里，看不起對手，看不懂對手為什么可以變得那么強，然后就跟不上了；【第3句】：即使對手很弱小，也一定要把對方看的很強大，即使對手很強大，也不一定要把自己看的很弱小。【創業】

【第48句】：在評論中，有些朋友對這客服中心情況作了些較負面的猜測，因我只是有感而發，受限于微博字數，很多情況無法一次寫清楚，覺得對這中心真不太公平，我可以負責的講，這中心有我很少見的3高：客戶滿意度高、員工滿意度高、員工績效高，中心接通率沒達標時，員工自發加班，中心管理層對員工真的非常用心

【第49句】：管理的核心價值在于有效性，管理者的首要任務，是建立一種有效而且可靠的運行機制，而不是把自己陷于處理繁雜瑣碎的事務之中。現在生意競爭非常激烈，而機構內部是否能有效管理，是決定企業能否持續成長、做強做大的根基!