【第1句】：將你所有的優勢推銷出去，營銷自己十分重要，包括你的技術資格，一般能力和性格優點，雇主只在乎兩點：你的資歷憑證、你的個人性格。

【第2句】：【真正卓越的企業，往往是波瀾不驚，枯燥和乏味的】企業更需要沉靜的領導，而不是膜拜的偶像。費盡心思調動員工積極性，要求員工保持飽滿的激情，恰恰是企業經營缺乏底氣的表現，只有建立理性的文化氛圍，大膽剖析企業的長處短處于員工，充分發揮員工主觀能動性的企業，才有可能走向卓越（德魯克）

【第3句】：口袋生涯【職業生涯發展規劃的TOP法則】1）Talent：您是否具備做好這項工作的能力；2）Organization：您從事的這項工作是否符合公司的需要，是否能夠給企業帶來增值效應；3）Passion：您是否有足夠的興趣和激情投入您所從事的這項工作。如果您同時擁有T、O、P，您就一定能成為至TOP的人。

【第4句】：【創業文案】當你有多個創始伙伴時，彼此信念上的支撐就好比捆成了一捆的箭。每個人都暗暗給自己打氣：我絕不能讓我的朋友們失望。這是一個人最強大的動力之一。而單一的創始人則缺少了這一動力。

【第5句】：【李敖：你有沒有錢】我們要有一個生活的物質基礎。要有點錢來保護自己的獨來獨往，保護你隨時可以跟老板說再見，隨時不為五斗米折腰。你要有一點點錢，把這錢藏起來，保護你的自由。要在這個基礎之上，你才能夠說，我一輩子的志愿不是吃飽了穿暖了就算了，我還有更高的更偉大的志愿呢。

【第6句】：要建立一支同心協力的團隊，最重要的就是能聆聽得到沉默的聲音，你要問自己團隊和你相處有無樂趣可言，你能不能做到開明公平、寬宏大量，而且承認每一個人的尊嚴和創造力，不過我要提醒，有原則和坐標，而不是要你當個費時矯枉過正的執著人。

【第7句】：公私分明。管理者必須做到公私分明，孫中山先生倡導天下為公，共產黨人強調公而忘私國而忘家，毫不利己專門利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心，然后才會有利己之利。管理者都是助人達己，助人為樂；管好自己，管好自己的人，做好自己的本分，是基本素質，是最為基本的要求。假公濟私終會為利所害。

【第8句】：一個人若想成功，要么組建一個團隊，要么加入一個團隊！在這個瞬息萬變的世界里，單打獨斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢想去組建一個團隊，用團隊去實現一個夢想。人一生至少要有一個夢想，并為之堅守和捍衛！！人因夢想而偉大！

【第9句】：人生沒有十全十美，當你發現錯了，重新再來，千萬不要用一個錯誤去掩蓋另一個錯誤。人生就是帶雨傘時不下雨，下雨時卻忘了帶傘；人生就是喜歡的人不喜歡我，不喜歡的人還是不喜歡我；人生就是勤奮工作時老板沒看見，偷懶摸魚時就被撞見；人生就是當你思索人生是什么時，你什么都不是了。

【第10句】：【沒錢能創業嗎?】注冊個創業公司最低3萬，但你真拿3萬去注冊的話，會被遭白眼：3萬還想創業?!說不定你小本投入賺到大錢，別人非但不夸你是創業英雄，反而罵你"空手套白狼"!我們的商業氛圍就是這么氣人，似乎人人都在告誡草根創業者：沒錢別創業！不過你心中明白：俺要是有錢還來創它屁個業!

【第11句】：HR經理有時候可以誠實去告知應聘者，雖然企業很希望聘請他，但是真的是無法支付如此高的薪資。這時，應聘者可能會因為喜歡企業或工作內容等原因，而在薪資上自動讓步，這樣做，增大了企業以低薪獲得人才的幾率。

【第12句】：完善組織管理。完善組織管理必須能夠達到這些方面的要求：①集中：②統籌；③精益；④快速反應；⑤責任主體明確；⑥定崗、定編、定員、定薪、定效；⑦目標清晰；⑧保證良好的效果。并非為了組織而組織，也不足一個簡單的組織架構圖，而是要實現資源有效配置，制定合理的運作流程，使人們朝著一個方向出發。

【第13句】：組織管理有兩種模式和境界，1以管理者來影響員工：這靠的是指標、數字、獎懲和規范，稱之為績效管理；2以員工來影響員工：這靠的是認同感、責任感、成就感和榮譽感，稱之為文化管理。你的組織是在那個模式和境界，只要看管理者不在時，組織是否變了樣，一目了然。

【第14句】：【‘創業者’請牢記】①只要一有機會，你就應該抓住機會好好得表現自己；②說一萬句空話頂不過一句實在話；③昨天下了雨，今天刮了風，明天太陽就出來了。

【第15句】：【擔得起責任】①活好自己就是負責任，不是別人的負擔，否則相當于造糞的機器，衣服的架子。②對于世界你是一個人，對于家庭你是一個柱子，你不屬于你自己。③團隊中你貢獻的是個體，共享的卻是整體，為職責犧牲與成全是莫大榮耀。④天下興衰，福禍眾生，人人都要踐行利世的使命！

【第16句】：【研究你的老板】你的老板有權力指揮你。即使你比他聰明，即使你可以獲得他的這份工作，但在這段時間內，你與他捆綁在一起。不要期望完美，老板有各種各樣的怪癖、古怪的行為和不經意的習慣，試著找到讓他高興的方法,弄清他做事的方式和獲得信息的方法。

【第17句】：有如此高的利潤率，如果你不去冒險，難道要那些利潤率低得很多的企業去冒險?社會給你這么高的利潤率，就是要你冒應該承擔的風險，否則就會被社會拋棄。

【第18句】：【缺乏修煉的管理者】【第1句】：對員工呼來喝去，分配任務缺乏理性。【第2句】：語速時快時慢，談問題遠離主題。【第3句】：奴性思想較深，將員工劃分等級。【第4句】：脾氣大，興時賞怒時罰。【第5句】：缺乏微笑，一切都寫在臉上。【第6句】：只會說不對，不懂得讓下屬自覺改正。【第7句】：心胸狹窄，下屬業績優異從不贊賞。

【第19句】：【管理創新的4大經典性錯誤】【第1句】：戰略錯誤：目標太高，忽視了小的顛覆性的創新。【第2句】：流程錯誤：在流程上對創新控制過嚴；【第3句】：結構錯誤：創新業務和成熟業務兩個實體之間的結構聯系過松。【第4句】：技能錯誤：領導力太弱，溝通太差。在創新過程中，對人的因素估值過低，投入太少。

【第20句】：【德魯克思想】真正的領導者不是傳教士，而是篤實的實踐者。領導者之所以能成為領導者，不是因為他們說了什么，而是要看他們做了什么。光說不練的領導者是無法獲得屬下的信任的。只有通過有效的行動，才能經得起事實的檢驗。只有這樣，才能成為一位真正的領導者。

【第21句】：【創業心語】優秀是一種習慣。美國總統杜魯門曾經說過：杰出工作從來不是由冷血動物完成的；打造任何東西都需要熱量。每項偉大成就中都有一顆赤子之心。當我們在做事的時候，都需要付出情感，花費心血，投入精力，全力以赴。如此，才成就了自己，也才備感工作的樂趣，享受工作的成就。快樂生活，勤奮工作。相信，優秀是一種習慣1

【第22句】：不必再有絲毫猶豫，競爭既搏命，更是斗智斗勇。倘若連這點勇氣都沒有，談何在商場立腳，超越置地？

【第23句】：【經典！非常完整的銷售培訓手冊！】第一篇銷售日志：①銷售過程中銷的是什么？②銷售過程中售的是什么？③買賣過程中買的是什么？④買賣過程中賣的是什么？……；第二篇電話行銷：①打電話的準備；第三篇服務營：②顧客是什么？③服務的重要性……轉

【第24句】：有些企業會將技術人員在單位時間內為企業創造的經濟效益等作為業績評價的工具，選擇評價技術人員的業績的工具，不同企業要結合自身特點進行選擇，但有個原則就是選擇的評價工具越是簡單越好。

【第25句】：在就餐的高峰時段偶遇老板，千萬別假裝沒看見，大方的招呼老板過來和你們一起坐，多半情況老板是不會過來的。但是萬一真的沒有其他座位可以找到，老板真的走過來坐下了，這時候你也別表情僵硬，可以找些輕松的話題和老板聊聊，話題最好圍繞美食，這樣和周圍的氛圍最匹配，不要選那些和工作有關的話題。

【第26句】：【大學生創業的誤區】【第1句】：沒有資金就沒法創業（如今風投正盛，項目有潛力，資金將不是最終問題）【第2句】：有點子就有了一切（注意可行性及市場需求）【第3句】：目標客戶范圍越大越好（要有針對性客戶群）【第4句】：開始就創業大滿貫（要有理性的風險意識）【第5句】：團隊領導人過多。

【第27句】：漁網撒在哪里，收獲就在哪里；心用在哪里，收獲就在哪里！人和人的不同是通過如何利用業余時間來分別開的。要學會充分利用業余時間，做好自我管理。很多人沒有成長是因為沒有學習進步；很多人成長非常快，是因為他把所有的業余時間都用在學習提高上了。

【第28句】：靈活運用愿景、目標、贊美、期許這些軟性的領導技巧。另外薪酬結構的合理性、公平性和競爭性，這是員工士氣的基礎，沒有好的薪酬結構，不可能長期留住優秀員工。

【第29句】：只有能吃苦耐勞并且在工作上愿意付出更多的學生才會得到青睞。比如說，一個退伍老兵平均成績只有【第3句】：0，但他對于領導別人特別有經驗，并且習慣了在極端情況下努力工作。相比那些無法在這些品質上證明自己的【第4句】：0學生，我們當然更愿意聘用這位老兵。

【第30句】：【時間管理的11條金律】【第1句】：要和你的價值觀相吻合；【第2句】：設立明確的目標【第3句】：改變你的想法；【第4句】：遵循20比80定律；【第5句】：安排不被干擾時間；【第6句】：嚴格規定完成期限；【第7句】：做好時間日志；【第8句】：理解時間大干金錢；【第9句】：學會列清單；【第10句】：同一類的事情最好一次把它做完；【第11句】：每1分鐘每1秒做最有效率的事情。

【第31句】：成功有著很多方式：比如準確的方向和模式、強大的團隊、優秀的營銷和產品等等。但是有一個是必不可少的，就是大量時間重復做繁瑣事情的勤奮。

【第32句】：【那些曾不務正業的巨頭們】想知道現在的哪些科技巨頭當年都是做什么的嗎？?諾基亞：造紙和膠鞋；?三星：賣雜面和面條；?任天堂：撲克牌；?索尼：晶體管收音機；?夏普：機械鉛筆；?Twitter：播客。所以創業公司不要在意今天做什么，也不要在意所謂模式，重要是先活下來，有面包才能有理想。

【第33句】：無論何種行業，你越拼搏，失敗的可能性越大，但是你有知識，沒有資金的話，小小的付出就能夠有回報，并且很可能達到成功。

【第34句】：以人為本的追求，目的是讓自己能夠成為對別人負責、也受別人尊重的企業人。可以說，在當前民族企業動輒遭受商業倫理拷問的背景下，銅化人對聲譽、品格的追求，較之產值、利潤更為重視。這種素養和理念已成為一種商業競爭的利器，也是成就銅化集團發展的關鍵性因素之一。

【第35句】：由于原材料屬貴重金屬，不能有半點的疏忽，因此，分廠的管理也極其嚴格。員工進出車間均有金屬探測器掃描，每一個車位都按有攝像頭，上班領取材料，必須登記，下班時必須再將材料或者制品交庫房檢驗，再作登記。

【第36句】：【創業文案】【一定要懂得先舍后得】一定要舍棄大部分大眾用戶，才能收獲精準的目標用戶；一定要舍棄大部分普通功能，才能突出有價值的核心功能；一定要舍棄大部分休閑娛樂時間，才能換來一點小小成就；一定要舍棄傳統的價值觀，才能執著于最初的那個美麗夢想。

【第37句】：【人生感悟】【第1句】：好好地管教你自己，不要管別人。【第2句】：這個世界本來就是痛苦的，沒有例外的。【第3句】：有大理想的人要舍得犧牲小的樂趣。【第4句】：戀愛講究的是競爭能力，婚姻注重的是管理能力。【第5句】：對于男性來說，娶錯人比不結婚還恐怖十倍。【第6句】：如果青春的時光在閑散中度過，那么回憶歲月將是一場凄涼的悲劇。

【第38句】：【心理箴言】人生就是帶雨傘時不下雨，下雨時卻忘了帶傘；人生就是勤奮工作時老板沒看見，偷懶摸魚時就被撞見；人生就是喜歡的男人不喜歡我，不喜歡的男人還是不喜歡我；人生就是當你開始思索人生是什么時，你已經成熟了。

【第39句】：人活著就是為了改變世界，【第2句】：領袖與跟風者的區別就在于創新。【第3句】：人這一輩子沒法做太多的事情，所以每一件都要做得精彩絕倫。【第4句】：成就一番偉業的唯一途徑就是熱愛自己的事業。【第5句】：只要敢想，沒有什么不可能，立即跳出思維的框框吧。【第6句】：不要把時間浪費在重復其他人的生活上。

【第40句】：梳理業務和梳理處理流程是客服中心管理的核心工作，復雜業務的培訓課件至關重要，復雜業務課件的制作步驟：【第1句】：試做課件【第2句】：試講課件【第3句】：當面撥測以收集員工業務差錯【第4句】：對業務差錯進行有效總結【第5句】：針對業務差錯進行課件優化【第6句】：持續進行試講收集總結和優化的改善循環

【第41句】：【創業計劃書】創業計劃書是將有關創業的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。撰寫創業計劃書，首先需要6C的規范：首先是Concept（概念）。其次是Customers（顧客）。第三是Competitors（競爭者）。第四是Capabilities（能力）。第五是Capital（資本）。最后是Continuation（持續經營）。

【第42句】：做生意應堅持這樣一個觀點，就叫做獲取利潤之后的利潤，核算成本之前的成本。學會讓而不是學會送，商人的最高境界是讓，送是慈善。——馮侖

【第43句】：執行力需要有一定的強制性。好方案不執行也等于零，培養認知需要一個艱難的過程。有了認知后，執行的手段和方法，又是需要自我內化的過程，沒有一定的悟性，也是做不到的。有時候，執行力還是需要有一定的強制性，不能簡單的講道理。道理講了千千萬萬，就是沒有行動。需要的是利益吸引和紀律約束，在其位，謀其事，盡其心，負其責．

【第44句】：天馬行空可能是一種創意，卻也代表著只會說不會做的言行失衡。企業應征社會新鮮人，多半是希望做好基層的執行工作，有創意當然是額外的紅利，只動嘴不動手可不是新人該做的事。

【第45句】：【草根自述：沒錢時如何開始創業】①你需要本身有兩把刷子，核心技術（內核）；②你需要有足夠的社會人脈資源幫你搞定創業的環境（人脈）；③你需要穩定的客戶來源支持你撐過創業初期（客戶）；④你需要干一件吸引眼球的大事兒讓用戶認可你的產品（機會）。

【第46句】：21世紀工作的條件。昨天在重慶參加廣東佛山南海永恒頭盔制造有限公司全國經銷商戰略研討會議，聽袁飛總經理講話。他講21世紀工作的條件是：①敏銳的洞察力；②富有彈性化的個性；③即時資訊能力與勇于挑戰；④專業知識；⑤不斷學習和創新的精神。這就是優秀總經理的心智，值得我們借鑒和學習。時代不同了，思維不一樣。

【第47句】：因為跨專業，關于工商管理碩士的專業知識，可謂一竅不通。連大二結課的英語和數學，也都快被忘得一干二凈了。重新拿起丟下的東西，和接觸一些全新的東西，那段時間S昏天黑地地泡在考研自修室里。抱著專業書籍，幾乎是一字不落地背，因為缺少基礎只有死記硬背之后才能幫助她慢慢消化。

【第48句】：管理是嚴肅的愛。深切體會到了張瑞敏曾經說過的話：永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。管理無小事，說什么抓大放小，那完全不靠譜。在我們的員工．管理者還沒有成熟起來，還不夠職業化的情況下，管控的力度還需加強，以過程為導向，保證結果。抓細節，做到位，不留死角，也不要有灰色地帶，須有具體責任人。管理是嚴肅的愛。

【第49句】：如果一個團隊的領導心情不錯，團隊的成員也會被感染，大家的默契程度會提高，做起工作來也更得心應手。而在關系密切的人之間，例如家人和戀人，這種情緒的感染就會更明顯。