聽課學(xué)習(xí)心得
范文一僅供參考 9月16日，我校全體數(shù)學(xué)到育才學(xué)校去聽課學(xué)習(xí)。
我兩節(jié)數(shù)學(xué)課，真的是感受頗深，受益匪淺，讓我充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)的無窮藝術(shù)魅力。
現(xiàn)就這次學(xué)習(xí)談一談自己的點(diǎn)滴體會。
一、收獲
【第1句】：出去聽課比在學(xué)校閉門造車受益要快要多，要來得直接。
【第2句】：真實(shí)——課堂教學(xué)應(yīng)該追求的境界 在我們的觀摩課教學(xué)中我總是覺得雕琢，事先準(zhǔn)備的痕跡太過濃重，我自己的體會就比較深刻，當(dāng)然我所說的并不是不備課一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有，而是不應(yīng)該把每一句話每一個答案都要事先給學(xué)生灌輸，害怕再作課中出現(xiàn)紕漏，我以前確實(shí)就有過這樣的顧慮，因此當(dāng)一節(jié)課在我不停的灌輸給學(xué)生，然后在作課時，就覺得我的每一句話，學(xué)生的每一個答案都是準(zhǔn)備好預(yù)設(shè)好的，而不是適時生成的，雖然按部就班成功的完成了一節(jié)看似完整的課堂教學(xué)，其實(shí)卻缺少了真實(shí)性，多了幾分虛假。
聽了兩位教師的課后，我覺得在教學(xué)中他們做到了真實(shí)的教學(xué)，首先教師為學(xué)生創(chuàng)造廣闊的思維空間，使學(xué)生暴露思維的真實(shí)，例如六年級的那節(jié)課，在他的教學(xué)中沒有一種固定的答案，而是拓展了思維的空間，這樣學(xué)生的思維很活躍，即時生成的答案各式各樣，讓人找不到雕琢的痕跡，很真實(shí)。
其次，學(xué)生暢所欲言，讓學(xué)生凸顯個性的真實(shí)，
【第3句】：情境——創(chuàng)設(shè)貼近生活的教學(xué)情境是課堂教學(xué)有效的手段 我記得朱樂平老師說過教學(xué)情境的設(shè)置應(yīng)注重來自于生活，并不是每一節(jié)課都要設(shè)置與生活緊密結(jié)合的情境，而是盡量貼近于生活，這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來便于思考操作，同時也能在生活中加以應(yīng)用。
特別是像我們學(xué)校的學(xué)生更要注重與生活實(shí)際的結(jié)合，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是要讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握解決生活中出現(xiàn)的一些問題的手段方法，掌握技能。
所以情境的創(chuàng)設(shè)需要我在生活中教學(xué)中多觀察，多思考，多操作。
【第4句】：三維目標(biāo)的整合——課堂教學(xué)的更高要求 我們的教育觀點(diǎn)從最開始的注重教書對學(xué)生知識的傳授，到提倡育人的重要性，我們的觀念都有了逐級的改變，那么現(xiàn)在課改又提出了“三維目標(biāo)的整合”，所謂的“三維目標(biāo)”就是：“知識與能力，過程與方法，情感道德與價值觀”，要求教師在教學(xué)中盡量做到這三個目標(biāo)的整合，而且是“品之有味，尋之無跡”，如在三年級數(shù)學(xué)課的教學(xué)中，她通過教學(xué)讓學(xué)生體會到了，不同的事物從不同的角度去看去評定都會有不同的結(jié)果和答案，那么做人就是這樣我們不應(yīng)該以一種標(biāo)準(zhǔn)去看待我們周邊的人、事，我們要從多角度去思考一個問題，所以這節(jié)課就是在這樣的看似在作練習(xí)的過程中，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)知識，提高了學(xué)生分析判斷事物的能力，同時也教會學(xué)生如何做人。
做到了“三維目標(biāo)的整合”。
【第5句】：亮點(diǎn)——讓課堂教學(xué)生輝的裝飾品 能讓聽者有暢所欲言的欲望的課就是一節(jié)好課，能夠讓聽者回去就可借鑒操作的也是一節(jié)好課，我覺得一節(jié)好課并非是很完美的，哪怕只有一個亮點(diǎn)，能夠引起大家共鳴，我覺得都是好課，其實(shí)那位六年級老師的課并不是像我想象中的那么好，而且在我們學(xué)校應(yīng)用起來未必就很實(shí)用，但是在他練習(xí)的設(shè)計(jì)中，他采用了層層遞進(jìn)、小組合作，并讓學(xué)生進(jìn)行質(zhì)疑，我感到了教學(xué)的效果非常好，這就是一個亮點(diǎn)，使這節(jié)課生輝。
【第6句】：教師素質(zhì)之高，學(xué)生習(xí)慣之好。
是我們該思考如何去做。
二、自我反思 總之，聽了兩位教師的課，看了氣勢宏偉的廣播操，我充分認(rèn)識每一次外出學(xué)習(xí)對于我都是一種反思和激勵，讓我在欣賞別人精彩的同時發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，在以后的教學(xué)中，一定要嚴(yán)格要求自己：做到課前認(rèn)真解讀教材，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出合理的教學(xué)流程；課后認(rèn)真反思，堅(jiān)持寫好教學(xué)后記；多看書學(xué)習(xí)，多做筆記，不斷提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
保險公司培訓(xùn)總結(jié)心得怎么寫。
年來，xxxx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。
今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。
下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。
因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。
注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”。
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。
管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。
我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。
只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。
業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
【第1句】：根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。
制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
【第2句】：作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。
培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。
學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
【第3句】：幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。
初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。
營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。
我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。
根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。
貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
經(jīng)過不力，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元，其中車險保費(fèi)xxxx元 ，非車險業(yè)務(wù)xxxx元 ，滿期賠付率為 。
成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。
例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。
有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。
新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。
我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
2004年是人保財(cái)險股份制改革上市后的第一個年度。
這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。
我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
2004年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元，同比增長*%，已賺凈保費(fèi)***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。
較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
【第1句】：計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí) 2004年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及2003年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
【第2句】：搶占車險市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)” 今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。
一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對2003年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2003年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。
因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。
針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。
做到責(zé)任到人，對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
【第3句】：在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。
公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。
真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
【第4句】：以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面 根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財(cái)產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
【第5句】：開展勞動競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長 今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。
特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
【第6句】：狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。
只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。
我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平 今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅(jiān)決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。
去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險種的發(fā)展。
企業(yè)一攬子保險存在保險費(fèi)低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。
我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險市場龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn) 保險競爭越來越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。
我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。
上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。
在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評。
今年，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機(jī)制，拿出個人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動，全面塑造企業(yè)外部形象
【第1句】：加強(qiáng)思想政治教育活動。
在精神文明建設(shè)過程中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。
我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來，我們進(jìn)行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識，增強(qiáng)了政治敏銳性。
【第2句】：黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。
我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
【第3句】：穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2004年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
【第4句】：積極開展文明單位創(chuàng)建活動。
年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽(yù)，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺、電臺進(jìn)行了公開承諾講話，《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。
并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報**專刊》上開辟了“走進(jìn)**人保財(cái)險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用，《**支公司抓住車輛年審時機(jī)宣傳車險新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題
【第1句】：公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
【第2句】：面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。
造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、2005年的基本工作思路 隨著市場變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
本人不是做保險的 ，只能找到這些材料了。
參考一下吧
作為一名新員工你如何做好今后的工作?繼續(xù)答案.
做一名新員工（從工作角度出發(fā)的）1。
學(xué)習(xí)身同事工作方法，讓自己的本職工作（或業(yè)成長成熟起來。
2，雖是一個新人，我希望自己優(yōu)秀。
我希望自己能在工作業(yè)務(wù)中更多突破，時常要用知識充實(shí)自己，武裝自己。
3。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵。
我希望自己擁有更優(yōu)秀的表現(xiàn)和能力。
我會為之奮斗，努力。
4。
給自己制定一個提高自己的計(jì)劃目標(biāo)，為之努力。
努力向前輩學(xué)習(xí)。
請領(lǐng)導(dǎo)看我的表現(xiàn)（答案有很多種，可以從各種出發(fā)，但是總的一點(diǎn)，自己努力是正道，其實(shí)這個答案并不重要，主要是領(lǐng)導(dǎo)看您的態(tài)度，看你的文筆，加油，兄弟）
聽課學(xué)習(xí)心得
范文一僅供參考 9月16日，我校全體數(shù)學(xué)到育才學(xué)校去聽課學(xué)習(xí)。
我兩節(jié)數(shù)學(xué)課，真的是感受頗深，受益匪淺，讓我充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)的無窮藝術(shù)魅力。
現(xiàn)就這次學(xué)習(xí)談一談自己的點(diǎn)滴體會。
一、收獲
【第1句】：出去聽課比在學(xué)校閉門造車受益要快要多，要來得直接。
【第2句】：真實(shí)——課堂教學(xué)應(yīng)該追求的境界 在我們的觀摩課教學(xué)中我總是覺得雕琢，事先準(zhǔn)備的痕跡太過濃重，我自己的體會就比較深刻，當(dāng)然我所說的并不是不備課一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有，而是不應(yīng)該把每一句話每一個答案都要事先給學(xué)生灌輸，害怕再作課中出現(xiàn)紕漏，我以前確實(shí)就有過這樣的顧慮，因此當(dāng)一節(jié)課在我不停的灌輸給學(xué)生，然后在作課時，就覺得我的每一句話，學(xué)生的每一個答案都是準(zhǔn)備好預(yù)設(shè)好的，而不是適時生成的，雖然按部就班成功的完成了一節(jié)看似完整的課堂教學(xué)，其實(shí)卻缺少了真實(shí)性，多了幾分虛假。
聽了兩位教師的課后，我覺得在教學(xué)中他們做到了真實(shí)的教學(xué)，首先教師為學(xué)生創(chuàng)造廣闊的思維空間，使學(xué)生暴露思維的真實(shí)，例如六年級的那節(jié)課，在他的教學(xué)中沒有一種固定的答案，而是拓展了思維的空間，這樣學(xué)生的思維很活躍，即時生成的答案各式各樣，讓人找不到雕琢的痕跡，很真實(shí)。
其次，學(xué)生暢所欲言，讓學(xué)生凸顯個性的真實(shí)，
【第3句】：情境——創(chuàng)設(shè)貼近生活的教學(xué)情境是課堂教學(xué)有效的手段 我記得朱樂平老師說過教學(xué)情境的設(shè)置應(yīng)注重來自于生活，并不是每一節(jié)課都要設(shè)置與生活緊密結(jié)合的情境，而是盡量貼近于生活，這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來便于思考操作，同時也能在生活中加以應(yīng)用。
特別是像我們學(xué)校的學(xué)生更要注重與生活實(shí)際的結(jié)合，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是要讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握解決生活中出現(xiàn)的一些問題的手段方法，掌握技能。
所以情境的創(chuàng)設(shè)需要我在生活中教學(xué)中多觀察，多思考，多操作。
【第4句】：三維目標(biāo)的整合——課堂教學(xué)的更高要求 我們的教育觀點(diǎn)從最開始的注重教書對學(xué)生知識的傳授，到提倡育人的重要性，我們的觀念都有了逐級的改變，那么現(xiàn)在課改又提出了“三維目標(biāo)的整合”，所謂的“三維目標(biāo)”就是：“知識與能力，過程與方法，情感道德與價值觀”，要求教師在教學(xué)中盡量做到這三個目標(biāo)的整合，而且是“品之有味，尋之無跡”，如在三年級數(shù)學(xué)課的教學(xué)中，她通過教學(xué)讓學(xué)生體會到了，不同的事物從不同的角度去看去評定都會有不同的結(jié)果和答案，那么做人就是這樣我們不應(yīng)該以一種標(biāo)準(zhǔn)去看待我們周邊的人、事，我們要從多角度去思考一個問題，所以這節(jié)課就是在這樣的看似在作練習(xí)的過程中，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)知識，提高了學(xué)生分析判斷事物的能力，同時也教會學(xué)生如何做人。
做到了“三維目標(biāo)的整合”。
【第5句】：亮點(diǎn)——讓課堂教學(xué)生輝的裝飾品 能讓聽者有暢所欲言的欲望的課就是一節(jié)好課，能夠讓聽者回去就可借鑒操作的也是一節(jié)好課，我覺得一節(jié)好課并非是很完美的，哪怕只有一個亮點(diǎn)，能夠引起大家共鳴，我覺得都是好課，其實(shí)那位六年級老師的課并不是像我想象中的那么好，而且在我們學(xué)校應(yīng)用起來未必就很實(shí)用，但是在他練習(xí)的設(shè)計(jì)中，他采用了層層遞進(jìn)、小組合作，并讓學(xué)生進(jìn)行質(zhì)疑，我感到了教學(xué)的效果非常好，這就是一個亮點(diǎn)，使這節(jié)課生輝。
【第6句】：教師素質(zhì)之高，學(xué)生習(xí)慣之好。
是我們該思考如何去做。
二、自我反思 總之，聽了兩位教師的課，看了氣勢宏偉的廣播操，我充分認(rèn)識每一次外出學(xué)習(xí)對于我都是一種反思和激勵，讓我在欣賞別人精彩的同時發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，在以后的教學(xué)中，一定要嚴(yán)格要求自己：做到課前認(rèn)真解讀教材，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出合理的教學(xué)流程；課后認(rèn)真反思，堅(jiān)持寫好教學(xué)后記；多看書學(xué)習(xí)，多做筆記，不斷提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
作為一名新員工你如何做好今后的工作?繼續(xù)答案.
做一名新員工（從工作角度出發(fā)的）1。
學(xué)習(xí)身同事工作方法，讓自己的本職工作（或業(yè)成長成熟起來。
2，雖是一個新人，我希望自己優(yōu)秀。
我希望自己能在工作業(yè)務(wù)中更多突破，時常要用知識充實(shí)自己，武裝自己。
3。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵。
我希望自己擁有更優(yōu)秀的表現(xiàn)和能力。
我會為之奮斗，努力。
4。
給自己制定一個提高自己的計(jì)劃目標(biāo)，為之努力。
努力向前輩學(xué)習(xí)。
請領(lǐng)導(dǎo)看我的表現(xiàn)（答案有很多種，可以從各種出發(fā)，但是總的一點(diǎn)，自己努力是正道，其實(shí)這個答案并不重要，主要是領(lǐng)導(dǎo)看您的態(tài)度，看你的文筆，加油，兄弟）
一個歷史小故事加上自己的感悟
漢宗室豫州牧劉備聽徐庶和司馬徽說諸葛亮很有學(xué)識，又有才能，就和關(guān)羽、張飛帶著禮物到隆中（今河南南陽城西，一說為湖北襄陽城西南）臥龍崗去請諸葛亮出山輔佐他。
恰巧諸葛亮這天出去了，劉備只得失望地轉(zhuǎn)回去。
不久，劉備又和關(guān)羽、張飛冒著大風(fēng)雪第二次去請。
不料諸葛亮又出外閑游去了。
張飛本不愿意再來，見諸葛亮不在家，就催著要回去。
劉備只得留下一封信，表達(dá)自己對諸葛亮的敬佩和請他出來幫助自己挽救國家危險局面的意思。
過了一些時候，劉備吃了三天素，準(zhǔn)備再去請諸葛亮。
關(guān)羽說諸葛亮也許是徒有一個虛名，未必有真此才實(shí)學(xué)，不用去了。
張飛卻主張由他一個人去叫，如他不來，就用繩子把他捆來。
劉備把張飛責(zé)備了一頓，又和他倆第三次訪諸葛亮。
到時，諸葛亮正在睡覺。
劉備不敢驚動他，一直站到諸葛亮自己醒來，才彼此坐下談話。
諸葛亮見到劉備有志替國家做事，而且誠懇地請他幫助，就出來全力幫助劉備建立蜀漢皇朝。
暑假中，我讀了四大名著中的《三國演義》，這本書真是讓我受益匪淺。
《三國演義》向人們講述了發(fā)生在東漢末年，以劉備、曹操、孫權(quán)為代表的群雄割據(jù)、混戰(zhàn)，長達(dá)百年的歷史故事。
《三顧茅廬》中，聽說諸葛亮是一個上知天文，下知地理，中知人事的能人，便帶上張飛、關(guān)羽去請諸葛亮出山協(xié)助自己。
結(jié)果第一次沒遇見；第二次不顧張飛、關(guān)羽二人的阻攔冒著大雪去的，還是沒見著；第三次等諸葛亮睡醒了才見到。
這顯示劉備是誠心誠意邀請諸葛亮出山，來輔佐他完成統(tǒng)一國家大業(yè)的。
而且第二次還下著大雪，張飛還阻攔道：“現(xiàn)在就是軍隊(duì)在打仗，這時也會停下來的。
”第三次關(guān)羽等人見劉備又要去拜見諸葛亮，怒氣沖沖聲稱要用一條麻繩把諸葛亮捆過來，劉備狠狠地斥責(zé)他們，這表明劉備以誠待人。
生活中也有這樣的例子，懂禮儀之人必定會取得成功。
遇到事情要有禮貌，不能莽撞；遇到困難要有恒心，不能輕易放棄。
劉備注重以誠待人、以仁待人，我十分欽佩。
劉備為了能夠統(tǒng)一國家大業(yè)，屈尊求賢，禮遇下士，不怕碰釘子，不怕路途遙遠(yuǎn)，不顧天氣惡劣的精神值得我們學(xué)習(xí)。
