酒吧服務(wù)員培訓(xùn)心得體會怎么寫
尊敬的***經(jīng)理您好
我是****,自****省
如今******已經(jīng)將近有四個年頭了
時時間通過貴的招娉廣告
我很榮幸能夠加入了捷捷俱樂部這個團體
至于我為什么會來到這里呢
是因為我個人比較喜歡夜生活!一直以來都有想去一個酒吧或者KTV工作
但是由于個人沒有夜場這方面的工作實踐經(jīng)驗
如今很榮幸的來到貴公司參加了公司的無條件培訓(xùn)
如今從我來到貴公司起已有****整
感受到貴公司對新人員工的熱情和關(guān)照
以及公司領(lǐng)導(dǎo)的全心栽培
從此讓我對整個服務(wù)行業(yè)有了全新的認識和理解和看法
以及領(lǐng)導(dǎo)所講的一些做人道理和在一個新的時代要怎么來改變自己,要求自己以至于達到自己想要的高度和目標
我相信在完成這個職業(yè)培訓(xùn),除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
關(guān)于軍訓(xùn)方面雖然很辛苦很累,但是我看到團隊里同事們都很努力堅持
我也深信自己能堅持下去!我今天的堅持在明天將得到回報
于此同時還加強與同事之間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。
最后我希望能在酒吧開業(yè)以后用我所學(xué)到的一切,去用心服務(wù)周圍每一位客人,懷著激勵的心和同事們一起為我們的公司奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
謝謝
白領(lǐng)的軍訓(xùn)感言
[的軍訓(xùn)感言]白領(lǐng)的軍訓(xùn)感言 ( .com) 陽月,乍暖還寒,公織各部門主管參加防基地開展的軍訓(xùn)活動,白領(lǐng)的軍訓(xùn)感言。
印象中自己在高中、大學(xué)、工作共參加了三次軍訓(xùn),想想對我而言沒什么困難的。
匆匆把手頭的工作安排好了,稍稍收拾了東西,就去了。
第一天,極不適應(yīng) 一、宿舍四人間,大通鋪,想想這些年來凡是出去旅游都挑五星級酒店住,哪還住過幾人一間的房。
二、好久沒有過集體生活了,同住的三人中有一人是同部門的,其余都是外部門的,平時都不太熟悉。
三、訓(xùn)練強度大,教官超嚴厲,遲到兩人,四個連隊全部蛙跳50米三遍。
哇,腿那是酸得很,上下樓劇痛。
四、飯菜是冷的,菜上還有蟲子,自己吃了洗碗,碗固定放在椅子上,四天都沒人消毒。
五、晚上訓(xùn)練晚了,沒有熱水洗澡。
這是第一天的感受,好失落,我們哪吃得了這些苦啊,大家都想家了。
第二天,開始適應(yīng) 早上由清華大學(xué)教授張文培訓(xùn)《服務(wù)與競爭力》,收獲很大,總結(jié)一下: 一是讓別人滿意的人才是成功的人,同級、下屬做錯事時的處理前提是不能破壞關(guān)系,找到方法讓對方高興地改進。
批評有時只是發(fā)泄不滿,沒有解決問題。
正確的方法是:調(diào)整指令,轉(zhuǎn)移視線,迅速、明確、不帶責(zé)備地指出問題及影響,指正但不糾纏。
人喜歡與信任自己的人相處,人會為信任自己的人改變,軍訓(xùn)日記《白領(lǐng)的軍訓(xùn)感言》。
同事之間的負向情緒最容易讓人沮喪,能夠鼓勵對方,幫助對方的人最受人歡迎。
二是老師提出,注意力就象陽光,你關(guān)注什么,什么就會出現(xiàn);忽視什么,什么就會萎縮。
特別是在工作中、家庭中大家都覺得沒什么事發(fā)生時就很正常,一出什么事大家就批評、責(zé)備,典型的貓捉老鼠,貓就等著老鼠出錯。
人的行為靠別人的反饋而知道,越要求完美,越抓住錯誤,越重復(fù)。
三是精神病人最新定義:一直重復(fù)一種動作,卻希望有不同的結(jié)果。
不要要求過高,完美主義。
四是服務(wù)策略首先要服務(wù)自我,達到身體、情緒、精神的平衡,要反省,靜下心,認真,深刻反省。
方法,找一個絕對不被打擾的空間,不二過(一次錯誤不重復(fù)犯第二遍)。
晚上的課印象最深的一句話,人生要象羽毛在空中輕盈地飛舞,不要做躺在地上的垃圾。
第三天,喜歡上了 早上由中華金融培訓(xùn)的周志軒博士主講《業(yè)務(wù)骨干執(zhí)行力提升》。
很有意思,老師用了很多MBA培訓(xùn)的案例讓我們在課堂上分組、限時完成,非常具有挑戰(zhàn)性。
晚上,聯(lián)歡晚會,各連利用一個晚上準備的節(jié)目都很精彩,大家很開心,一起唱,一起跳。
公司的80多個主管平時不怎么認識的,現(xiàn)在才熟悉起來。
原來不習(xí)慣的問題一點都沒問題了,四人宿舍晚上大家躺在床上聊聊天,挺好玩的;訓(xùn)練都是體力活,比腦力活舒服多了,對身體又好,又能鍛煉堅強的意志
而且空氣很好,早上六點起床鍛煉,晚上洗冷水,身體棒棒的。
總之,一切不習(xí)慣的因素都開始轉(zhuǎn)變了。
第四天,依依不舍 早上拓展訓(xùn)練,下午軍事匯演,我們連拿了第一(補充一下,我是四連的副連長喔),哈哈,太開心了
四天的軍訓(xùn)結(jié)束,大家都有些留戀軍營生活,與我們可愛的教官告別,依依不舍地回家了。
〔白領(lǐng)的軍訓(xùn)感言〕
【征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗。
】
寫一篇50字工作培訓(xùn)體會
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)人切實的感覺到了自提高,在此感謝上級安排的此動,感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準,業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。
一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。
要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。
我真正認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。
加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。
只有通過加強學(xué)習(xí),才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉1是要不斷強化全局意識和責(zé)任意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責(zé),勇挑重擔(dān)。
2 是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風(fēng)氣。
就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。
要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
廚師培訓(xùn)心得文章一份
培訓(xùn)的心得可以按照如下寫:各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好;我在xxx酒店的學(xué)習(xí)中.在XXX老師的講課中,還有xxx在和同事那里的學(xué)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下我在一下總結(jié)了我們廚師這一行的心得,很興奮也很榮幸和各位領(lǐng)導(dǎo)同事分享我的心得。
第一,首先我們廚師適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,認清餐飲業(yè)發(fā)展趨勢。
市場經(jīng)濟是競爭的時代,即所謂“適者生存”,我們廚師也不例外,要想生存,就得發(fā)展、創(chuàng)新。
現(xiàn)代社會發(fā)展,要求廚師也適應(yīng)潮流,適應(yīng)餐飲業(yè)的發(fā)展,這就要求我們廚師要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己專業(yè)知識、專業(yè)技能,補充新營養(yǎng),即所謂學(xué)無止境。
正所謂成功著獎勵,失敗著買單。
第二,我提到廚師個人技藝題目。
廚師要想在自己的崗位上立足,處于不敗,那就要求我們有上乘的廚藝、過硬的本領(lǐng)。
在菜肴制作過程中,一定要求自己認認真真做好每個菜,哪怕是最簡單的小菜,也要認真往炒、認真往調(diào)味。
在態(tài)度上更應(yīng)謙虛好學(xué),不要礙面子,那樣吃虧的就是你,再有為了進步自己,應(yīng)經(jīng)常參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第三,說一說廚德,在我們餐飲業(yè),尊師重教、為人師表、帶徒授藝、拜師學(xué)藝都以形成良好風(fēng)氣且特別講究。
廚德就是廚師發(fā)展的條件。
廚藝是一天天的學(xué),一年年的進步,好廚德也就是一天天的積累,一年年的進步。
只有廚藝廚德都高明的廚師,在廚師界才有影響,才有威看,才受人尊敬。
和大家閑談經(jīng)常提到一些廚師不講道德,敗壞廚師名聲。
廚藝是我們追求的目標,廚德是每位廚師都應(yīng)俱備的個人素質(zhì)。
第四,學(xué)廚藝做廚師應(yīng)持之以恒。
俗話說,“三百六十行,行行出狀元”,但想當“狀元”,可并非易事,要想在廚師行業(yè)做出成績,成為廚師的楷模,好就要求廚師在本職工作中有恒勁。
而且要努力上進,發(fā)奮圖強,有認真鉆研的精神,必須要樹立干一行,愛一行的態(tài)度,把自己的專業(yè)技術(shù)學(xué)好、學(xué)精,達到唯第五,廚師應(yīng)該處理好四周人際關(guān)系。
有些廚師問:“人際關(guān)系和我們有什么關(guān)系?我以為關(guān)系很大,首先作為廚師長(廚師)應(yīng)處理好與老板或經(jīng)理的關(guān)系,這不是說給老板或經(jīng)理送禮套近乎,而是應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)勤溝通,相互交流信息與想法,相互交換意見。
使彼此相互更加了解。
作為廚師長(廚師)更應(yīng)和下屬打成一片,了解下面人的想法,向下屬傳達領(lǐng)導(dǎo)指意, 不要以命令式口氣對待下屬。
帶***要以身作則,為人師表,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在下屬中樹立自己的威看,要言而有信,不要刻薄對待***與同事。
經(jīng)常以談心形式和下屬或***們談廚藝,交流感情,切不可高傲自大。
總而言之,廚師要想在廚界有所為,必須有創(chuàng)新意識,且努力勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己博學(xué)多才并不斷進步自己的藝術(shù)修養(yǎng),講究廚藝廚德,使自己在廚師生涯里有所作為,才有發(fā)展,從廚道路才會越走越。
軍訓(xùn)心得體會
軍訓(xùn)心得體會200字軍訓(xùn)心得體會200字一:軍訓(xùn)心得4天來軍訓(xùn)的內(nèi)容并不多,只是常規(guī)的軍姿、轉(zhuǎn)法、齊步走,但是從這不多的內(nèi)容中,我們還是能看到并體會到軍人的作風(fēng)。
嚴肅認真,雷厲風(fēng)行,有板有眼,不放過任何小細節(jié)。
一個簡單的軍姿,從頭到腳都有要求:頭要正,肩微向后張,挺胸、收腹、提臀、夾腿、兩腳要呈60度夾角。
從中我們能看到軍人的細致認真,并且也體會到了細節(jié)的重要,隊列中嚴肅認真,中規(guī)中矩,集體注意力,軍令如山,雷厲風(fēng)行。
軍訓(xùn)是苦的,火辣的太陽,嚴格的軍律,高強度的訓(xùn)練,一直在考驗著我們。
但軍訓(xùn)又是很有收獲的。
正是這種苦,這種累磨練了我們的毅志,告訴我們要堅強。
在軍訓(xùn)中,不僅讓我交到了不少的新朋友,還讓我更加體會到了團隊合作精神的重要性,不管是齊步走、正步走還是跑步走,沒有團隊精神都是走不好的。
軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,真是期待下一次的軍訓(xùn)的到來。
>軍訓(xùn)心得體會200字二:軍訓(xùn)心得>>(370字)烈日當空,饑渴難耐。
過路的風(fēng)寥寥無幾,我的汗也濕透了整件衣裳。
同學(xué)們像尊雕塑般站立在我身邊,一個個都汗如雨下。
吉教官片刻不停地指導(dǎo)著我們,劭老師不停地來回巡視著我們。
本已難受得不得了的我,還是告訴自己,要堅持下去,堅持下午……軍訓(xùn)是一項考驗毅力的課程,它能提高我們的勇氣,能教我們?nèi)绾螌W(xué)會去團結(jié)、去合作,也能讓我們領(lǐng)略一些本領(lǐng)。
而這次學(xué)校組織的軍訓(xùn)活動,讓身在其中的我體驗到了苦,也品嘗到了甜。
苦,是頂著
當服務(wù)員的心得體會
應(yīng)該主動去面對客人啊,多點笑容,多點耐心,客人就會喜歡你,你的工作也就會順利了哦,你介紹的產(chǎn)品或提供的服務(wù)也就會收到很好的效果,這些沒有什么心理培訓(xùn)的,只要自己把心思放到工作上,就不會覺得有什么了,再加上全中國有好多好多的服務(wù)員,你又不是第一個,客人不會注意你什么,你也不要自己給自己看法,希望能幫到你,滿意望采納哦。