總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇一

20xx，是我公司自成立以來(lái)基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生重大變化的一年，也是公司生產(chǎn)逐步走向正常，內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來(lái)，在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，我公司緊緊圍繞嚴(yán)抓有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作思路，以產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)為工作重點(diǎn)，基本完成了年初確定的各項(xiàng)指標(biāo)，為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

回顧一年來(lái)的工作，值得肯定的成績(jī)主要有：

1、有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設(shè)資金4000余萬(wàn)元，完成了項(xiàng)目建設(shè)投資的60%以上。建成的有機(jī)肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機(jī)肥3萬(wàn)噸，復(fù)混肥料、有機(jī)―無(wú)機(jī)復(fù)混肥料年產(chǎn)量達(dá)7萬(wàn)噸以上。

2、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn)，首先得解決合法生產(chǎn)的問(wèn)題。20xx年5月開(kāi)始，公司根據(jù)上級(jí)主管門(mén)要求，由辦公室負(fù)責(zé)申報(bào)工作，申報(bào)過(guò)程中得到了上級(jí)主管部門(mén)的大力支持，歷經(jīng)近半年時(shí)間，在公司各部門(mén)的大力協(xié)作下，于20xx年11月合法取得了生產(chǎn)許可證，為公司20xx年正常生產(chǎn)鋪平了道路。

3、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年中旬公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了技術(shù)員曾東泉同志負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作。工作開(kāi)展過(guò)程中得到生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)的大力協(xié)作，目前為止，已開(kāi)發(fā)出芒果專(zhuān)用肥、煙草專(zhuān)用肥、復(fù)合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品，為公司20xx年的產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣工作打下了良好基礎(chǔ)。

4、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年6月公司有機(jī)肥廠開(kāi)始投入試運(yùn)行，為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程，完善質(zhì)量管理控制程序，由辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各部門(mén)配合，制定了的質(zhì)量管理手冊(cè)，為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù)，使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

20xx年公司各項(xiàng)工作取得一定成績(jī)，一些經(jīng)驗(yàn)和做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。這些成績(jī)的取得，都離不開(kāi)廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意，在這里公司對(duì)20xx年度堅(jiān)守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作，表現(xiàn)突出的幾位同志進(jìn)行表彰(略)。

20xx年，盡管我們基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績(jī)，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講，公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面，目前還只是一個(gè)初具規(guī)模的中小型企業(yè)，設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在設(shè)備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進(jìn)公司相比，仍有很大的差距。同時(shí)，公司內(nèi)部存在的問(wèn)題還很多，主要是以下幾個(gè)方面：

1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問(wèn)題。主要原因是公司質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)(化驗(yàn)室)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)操作還不夠熟練，產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中理論配方也實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程有一定差距，這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，如果不及時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量，會(huì)有損公司信譽(yù)。我們?nèi)w員工必須提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)水平，不能把質(zhì)量管理停留在紙面上，在20xx年生產(chǎn)過(guò)程切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度。

2、節(jié)能降耗意識(shí)淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長(zhǎng)明燈，生產(chǎn)工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出，節(jié)能降耗意識(shí)有待加強(qiáng)。

3、安全生產(chǎn)管理相對(duì)滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起，設(shè)備安全事故1起。20xx年9月2日，公司在安裝廣告牌過(guò)程中，陳永濤同志在出基礎(chǔ)泥巴時(shí)被工具刮傷腳趾，造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日，抽水的時(shí)候沒(méi)有專(zhuān)人管理，長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)電源，導(dǎo)致機(jī)井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失;20xx年11月14日，王昌敏在駕駛裝載機(jī)過(guò)程中不慎從裝載機(jī)上滑倒，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生，一程度上反應(yīng)出員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng)，管理人員責(zé)任落實(shí)不到位。年后要求辦公室對(duì)安全事故的處理制定出實(shí)施細(xì)則，公司嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行事故責(zé)任追究。

3、設(shè)備維護(hù)管理存在較大的漏洞。設(shè)備經(jīng)常維護(hù)和定期檢修沒(méi)有落實(shí)，部分設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)帶來(lái)很大影響。除了試運(yùn)行過(guò)程中設(shè)備本身存在的問(wèn)題外，很大一部分還是人員操作使用不當(dāng)造成的，今后必須加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢修工作。

4、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司生產(chǎn)要求不相適應(yīng)。為此，生產(chǎn)門(mén)必須加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)工作。

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇二

這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義，有價(jià)值，有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己：《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長(zhǎng)助理一職，對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可，更重要的是一種責(zé)任，是對(duì)員工，對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任，只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任。

為做好餐廳的服務(wù)工作，提升營(yíng)業(yè)額，制定如下計(jì)劃提綱：

1.提升自己的學(xué)習(xí)力，加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。

2.招聘工作要加強(qiáng)，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。

3.做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時(shí)給予有效的幫助。

4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

6.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。

8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

9.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓(xùn)工作。

10.及時(shí)處理顧客投拆，滿(mǎn)足顧客需求。

一步一步走過(guò)來(lái)，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇三

20x年，采購(gòu)部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，較好地履行了采購(gòu)工作的職責(zé)，基本上完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、開(kāi)展日常采購(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司采購(gòu)工作有序開(kāi)展。采購(gòu)部根據(jù)采供部工作安排，經(jīng)常與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，保持良好的溝通，充分了解市場(chǎng)行情，逐步加以開(kāi)展采購(gòu)工作，保證了與各部門(mén)的工作同步，滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展供給了有力的后勤保障。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作，采購(gòu)部按公司計(jì)劃、采購(gòu)部組織實(shí)施。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都嚴(yán)格按照集團(tuán)公司計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行，保證了公司采購(gòu)計(jì)劃的科學(xué)性、合理性。

3、采購(gòu)效益年終總結(jié)范文

20x采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)面向市場(chǎng)，要求采購(gòu)人員在圍繞集團(tuán)公司工作目標(biāo)展開(kāi)調(diào)查研究和分析討論工作，充分調(diào)查研究，掌握第一手資料，本著“以?xún)r(jià)值為紐帶，以行業(yè)效益為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，圍繞公司重點(diǎn)工作，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，為保證采購(gòu)計(jì)劃的順利完成，為保證采購(gòu)物資供應(yīng)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所提出的采購(gòu)需求，現(xiàn)將采購(gòu)部如下：

4、主要采購(gòu)策略：

①提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)學(xué)以致用，靈活運(yùn)用，以適應(yīng)公司發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，

②控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量完成既定采購(gòu)任務(wù)，使采購(gòu)工作在既有利于滿(mǎn)足質(zhì)量、數(shù)量、交期和服務(wù)要求的前提下，減少現(xiàn)金占用，降低采購(gòu)成本。

5、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程及采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的管理。

②加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)工作，保證物資的最優(yōu)選擇與價(jià)格，為保證采購(gòu)物資質(zhì)量，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)、高效使用供應(yīng)資源，我部門(mén)積極配合采購(gòu)工作，開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，為保證生產(chǎn)的需求，不斷提高我公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，在采購(gòu)過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)制度，開(kāi)展比價(jià)采購(gòu)，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”的原則不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源結(jié)構(gòu)，提高我公司物資的采購(gòu)價(jià)格，在不影響降價(jià)的前提下，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源結(jié)構(gòu)，根據(jù)我公司的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整我公司的供應(yīng)商，積極倡導(dǎo)誠(chéng)信、低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的開(kāi)發(fā)、多元化采購(gòu)的采購(gòu)原則，降低物流成本，保證公司各項(xiàng)物資的使用效率。

6、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理，及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，不斷提高原材料物資的供應(yīng)，積極與各部門(mén)溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)資金占用，保證各種物資的使用及時(shí)性，提高物資的利用率和使用效率，使公司利益最大化。

7、積極配合、協(xié)助部門(mén)做好相關(guān)工作為確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)交流、以及采購(gòu)工作的正常開(kāi)展，完成部門(mén)相應(yīng)的工作任務(wù)，我部門(mén)積極配合其他部門(mén)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，為公司節(jié)省采購(gòu)成本。

8、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的建立工作，保障原材料物資供應(yīng)的穩(wěn)定性。采購(gòu)部與各供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證采購(gòu)物資供應(yīng)的安全性、完整性。本著質(zhì)量第一、價(jià)格第一的原則，實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)”，有力保障原材料物資的需求。

9、實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)”，保證原材料物資的質(zhì)量。采購(gòu)部在與采購(gòu)部、生產(chǎn)部等部門(mén)建立良好的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，主動(dòng)與各部門(mén)聯(lián)系溝通，征求意見(jiàn)，了解和改進(jìn)采購(gòu)工作的需求，積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作，提高工作效率。

10、嚴(yán)格執(zhí)行“陽(yáng)光采購(gòu)”，保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。在日常工作中，我部門(mén)要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照《采購(gòu)合同》執(zhí)行，及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)。我部門(mén)堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則。對(duì)每一筆招標(biāo)、詢(xún)價(jià)都進(jìn)行公開(kāi)，并在網(wǎng)上進(jìn)行公示，接受供應(yīng)商的監(jiān)督

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇四

xx年，我部認(rèn)真落實(shí)公司工作精神和管理要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量、開(kāi)源節(jié)流、大膽開(kāi)拓勇于創(chuàng)新努力適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，努力增強(qiáng)公司全體員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。我部有以下幾個(gè)方面的工作特點(diǎn)：

xx年初，我部組織制定了公司市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)的公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，并成立了部、工程部、財(cái)務(wù)部以及設(shè)計(jì)部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展了公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，為公司的產(chǎn)品上線(xiàn)奠定了較好的基礎(chǔ)。

1、以品牌建設(shè)為公司根本，抓好龍頭企業(yè)和個(gè)性化服務(wù)工作的開(kāi)展，使龍頭企業(yè)逐步走上規(guī)范化的軌道。

龍頭企業(yè)品牌建設(shè)工作始終圍繞著“誠(chéng)信立業(yè)，客戶(hù)至上”為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以“精細(xì)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，以“品牌建設(shè)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”為動(dòng)力，通過(guò)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的整體素質(zhì)提高和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)龍頭企業(yè)的品牌建設(shè)，不斷提升公司的知名度和企業(yè)形象，增強(qiáng)了公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。xx年，公司共吸引省內(nèi)外資金龍頭企業(yè)6家，外貿(mào)出口76394萬(wàn)美元，占領(lǐng)了省外資金龍頭企業(yè)總數(shù)的27.43%，比去年增長(zhǎng)11.65倍，為全國(guó)外匯創(chuàng)匯做出了貢獻(xiàn)。

2、突出重點(diǎn)抓好了產(chǎn)業(yè)集群的建設(shè)工作。

龍頭企業(yè)的特點(diǎn)是品牌優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化和公司管理制度的建設(shè)，龍頭企業(yè)的品牌建設(shè)是公司建設(shè)中不可或缺的一部分。因此，公司高度重視產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)工作，把它作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，多次召開(kāi)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)職能部門(mén)的專(zhuān)題會(huì)議，研究部署龍頭企業(yè)建設(shè)中的重大問(wèn)題，并通過(guò)多種形式和途徑采取各種措施，逐步優(yōu)化龍頭企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，形成一個(gè)以點(diǎn)帶面，以點(diǎn)帶面的全員營(yíng)銷(xiāo)體系。

為全面提高公司營(yíng)銷(xiāo)部及設(shè)計(jì)部的服務(wù)水平，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的核心作用，xx年，我部加強(qiáng)內(nèi)部管理，加大內(nèi)部挖潛力度，拓寬渠道同時(shí)，積極為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和產(chǎn)品推薦，今年共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放移動(dòng)通信業(yè)務(wù)55360萬(wàn)元，有力支持了我司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

為了確保公司資金安全，實(shí)現(xiàn)資金安全、高效，從xx年xx月xx日開(kāi)始，我部組織各個(gè)部門(mén)按月對(duì)公司現(xiàn)金基數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真核算，確保了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利完成。截止xx月底，公司資金總額4749萬(wàn)元，無(wú)一例重大安全事故，無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。同時(shí)，積極與相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的臨時(shí)性的問(wèn)題，確保了公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

xx年初，通過(guò)公司內(nèi)部的綜合考核，優(yōu)勝劣汰，調(diào)整了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的薪資，改進(jìn)了員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工對(duì)工作的積極性。并結(jié)合“質(zhì)量管理年”，對(duì)部門(mén)員工工作質(zhì)量進(jìn)行了考核。

公司成立之初，我部就制定了公司企業(yè)文化，明確了組織架構(gòu)的職能，建立健全并完善了《員工手冊(cè)》、《考核制度》，明確各級(jí)各崗位薪酬與各部門(mén)薪酬等級(jí)關(guān)系，從而使公司的目標(biāo)管理有了制度保障。在工作中，公司成立了質(zhì)量管理小組，形成了完備的質(zhì)量管理體系，并以此為依據(jù)，有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品品質(zhì)與環(huán)境的和諧、統(tǒng)一。

xx年度，公司共完成工資1314.7萬(wàn)元，其中：人員工資139.4萬(wàn)元，薪資總額13627萬(wàn)元，離退休員

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇五

20**年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧夏銀河股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年來(lái)的工作情況匯報(bào)

一)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度

我公司今年xx月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

二)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

三)培訓(xùn)工作

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

四)工作紀(jì)律

xx月份公司實(shí)行了每天員工自由組織生活會(huì)制度。公司辦公室嚴(yán)格按照公司管理?xiàng)l例，組織員工學(xué)習(xí)《辦公室管理暫行規(guī)定》、《效績(jī)考核暫行辦法》等相關(guān)的法律法規(guī)，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，解決員工工作、生活中的實(shí)際困難。

五)完成公司各類(lèi)文件、檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

六)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

xx月份公司在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，組織全體員工進(jìn)行了“強(qiáng)化安全意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)事故”安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)這次活動(dòng)，提高了大家在危險(xiǎn)、地震、地質(zhì)災(zāi)害、防洪等自然災(zāi)害突發(fā)事件下的應(yīng)變能力，為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。

一)存在的問(wèn)題：一是部門(mén)之間溝通較少，影響了工作的效率;二是由于綜合辦事人員在公司各項(xiàng)工作中的運(yùn)用不是很到位，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作被動(dòng)，效率低等問(wèn)題。三是在日常工作中，由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，降低工作熱情。

二)工作重點(diǎn)：

一是圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)形象。

二是加強(qiáng)人力資源管理，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。三是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)人力資源管理制度、流程建設(shè)和監(jiān)督檢查工作。

三)具體工作及要點(diǎn)：

一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司人力資源的管理和調(diào)配，切實(shí)做好人力資源調(diào)配工作。

三是繼續(xù)做好員工考勤、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效考核工作，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化利用。

四是大力加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

五是加大員工教育培訓(xùn)力度，特別是新錄用員工和實(shí)習(xí)生的管理工作，努力提高管-理-員的整體素質(zhì)。

一)做好人力資源管理與開(kāi)發(fā)，提高公司人力資源管理水平。

人力資源管理工作關(guān)系到公司的業(yè)務(wù)拓展和競(jìng)爭(zhēng)能力的提高，關(guān)鍵是做好人力資源管理與開(kāi)發(fā)，為公司決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和人才支持。

一是繼續(xù)做好員工人事檔案、員工勞動(dòng)合同、員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職和解除勞動(dòng)合同等人事調(diào)整及勞動(dòng)合同的簽定、整理工作，做到基本符合公司發(fā)展需要。

二是繼續(xù)完善公司人力資源管理制度和內(nèi)部控制制度，做好公司各部門(mén)人事、勞資管理工作，確保公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

三是做好公司員工績(jī)效考核工作，

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇六

本人加入公司已有半年多時(shí)間，這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿(mǎn)希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿(mǎn)懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任；“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人年終方面的總結(jié)：

今年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意、心太急。改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

和計(jì)劃

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始！繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇七

首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為;其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。

魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。

今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過(guò)培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們成為專(zhuān)家里手，為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì)制度，定期召開(kāi)，及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。

希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶(hù)培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場(chǎng)，由商戶(hù)自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達(dá)到互惠互利的目的。

今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力。

力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!

xx年即將結(jié)束，我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述。

訂單：客戶(hù)口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶(hù)訂單再進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶(hù)訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào)，包裝數(shù)量及交期。

確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門(mén)，并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!

在訂單下到采購(gòu)部門(mén)這中間很有可能客戶(hù)還會(huì)進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。

跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶(hù)要求的日期內(nèi)到貨ok。

出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶(hù)，中間跟蹤快遞直到貨到客戶(hù)地點(diǎn)并簽收。

客戶(hù)樣品申請(qǐng)，接客戶(hù)樣品申請(qǐng)單后，寫(xiě)內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購(gòu)，再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!

對(duì)賬，按客戶(hù)要求進(jìn)行月份對(duì)賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶(hù)后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶(hù)回傳賬單，以備請(qǐng)款之需!

通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛保視?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。我的不足：

1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

2.與客戶(hù)溝通方面，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿(mǎn)足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。

2，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。

3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!

以上是xx年在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下：

自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨：跟客戶(hù)聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶(hù)要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)。

3)管理客戶(hù)訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶(hù)發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

5)標(biāo)書(shū)制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;

2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng);

3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核，匯總，上交;

4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;

5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

1)辦事效率問(wèn)題

工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。

2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨

時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶(hù)的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來(lái)查詢(xún)。

1、積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋

2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇九

xx年，在集團(tuán)董事長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的大力支持下，我按照董事長(zhǎng)室確定的工作思路，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn)，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了一定的成績(jī)，下面就xx年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一）、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力為搞好經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和效益。

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)管理制度。

為了加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，完善規(guī)章制度，我們還制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《辦公管理制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》、《資金管理制度》等，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋，為進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理工作起到了積極的作用。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍是我集團(tuán)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵。xx年來(lái)，為了打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，提高我集團(tuán)整體戰(zhàn)斗力，我們始終不渝地堅(jiān)持“人才戰(zhàn)略、質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”思想為指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)員工思想教育和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)教育，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

二）、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。

3、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)制度，確保集團(tuán)財(cái)務(wù)工作按時(shí)按質(zhì)完成。

財(cái)務(wù)部全體員工嚴(yán)格按公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到收支平衡，帳帳相符，帳實(shí)相符，從原始的取得到報(bào)銷(xiāo)執(zhí)行情況；從xx年資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的撥付，從審核收款資料的傳遞到各項(xiàng)資金的收付，從合同的歸檔到各類(lèi)資料的保管，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。

4、正確核算，及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表。

集團(tuán)每個(gè)月的上報(bào)對(duì)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，無(wú)誤后再進(jìn)行審核。

5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三）、完善各項(xiàng)制度，保障企業(yè)效益。

為加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理，我們還制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《出納管理制度》等，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了制度保障。

6、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

我們及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的填報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，并按時(shí)提供各項(xiàng)信息給領(lǐng)導(dǎo)。

7、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

我們的績(jī)效考核工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可。

8、按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

四）、財(cái)務(wù)管理、加強(qiáng)資金管理，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。

9、根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)。

10、為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行，加快實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)放在資金的管理，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司每月的資金收支預(yù)算，統(tǒng)一部署每季度的資金計(jì)劃，保證了集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

11、根據(jù)集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略思路，把握財(cái)務(wù)管理的方向，實(shí)施集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理和的結(jié)合。

12、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作質(zhì)量和效率，制定完善的工作制度，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

五）、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

為了使集團(tuán)能緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，跟上集團(tuán)形勢(shì)的發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)工作的重點(diǎn)將放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部審計(jì)工作上。內(nèi)部審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性和專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，隨著集團(tuán)公司的不斷壯大，財(cái)務(wù)管理工作將成為內(nèi)部審計(jì)工作的重點(diǎn)。

集團(tuán)公司審計(jì)工作在許多方面還有待改進(jìn)和提高，財(cái)務(wù)管理工作要以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效為原則，推動(dòng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理工作的全面開(kāi)展。

六）、做好資金調(diào)度和信貸工作，保障集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。

在xx年，集團(tuán)公司總部財(cái)務(wù)部面對(duì)國(guó)內(nèi)資金業(yè)務(wù)繁重的現(xiàn)狀，以及國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款下放的新要求，加班加點(diǎn)，積極籌措資金，保障集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。

13、xx年度，國(guó)家審計(jì)署全面調(diào)撥集團(tuán)公司各類(lèi)補(bǔ)助資金，集團(tuán)公司

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇十

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē)，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的xxx人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

一年來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對(duì)的尊重服從；

二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；

四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。本篇文章來(lái)自資料管理*。我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年x月x日起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為x元/月，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

來(lái)到這里工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

研發(fā)助理年終工作總結(jié)篇十一

對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售助理的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制，確保萬(wàn)無(wú)一失。

與外勤的聯(lián)系每周工作小結(jié)的收集并整理，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10：30之前以傳真或e-mail形式將小結(jié)傳至公司)外勤費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷(xiāo)事宜依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

外勤與公司的信息交流公司對(duì)外勤指示的傳達(dá)(要及時(shí)、到位)接受外勤工作中的信息，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)月底負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用銷(xiāo)售明細(xì)表的核對(duì)協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等的準(zhǔn)備)商業(yè)開(kāi)戶(hù)首營(yíng)公司資料、首營(yíng)品種資料協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件、各地物價(jià)備案材料對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理文件、材料、樣品、彩頁(yè)等(雙人或多人復(fù)核寄出材料的登記、查收、核實(shí)樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記寄出方式的選擇商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、gsp證書(shū)、開(kāi)票信息)對(duì)各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局)。

接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪。

購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核發(fā)貨申請(qǐng)后，填寫(xiě)發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請(qǐng)以傳真、郵件、電話(huà)等形式)發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議，對(duì)方資質(zhì)備案，記錄供貨金額發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附同批廠檢報(bào)告(出庫(kù)單、合同等)確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由發(fā)貨員送至倉(cāng)庫(kù)主管發(fā)貨并登記、記錄、查收根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核開(kāi)票申請(qǐng)后，填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單(開(kāi)票申請(qǐng)以傳真、郵件、電話(huà)等形式)開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量，對(duì)方資質(zhì)、開(kāi)票信息等發(fā)票開(kāi)好后，登記發(fā)票面值、開(kāi)票公司名稱(chēng)、品種、發(fā)票代號(hào)，以及申請(qǐng)人和收件人雙人復(fù)核發(fā)票后，將其寄出(發(fā)票要單獨(dú)寄出，或附上出庫(kù)單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行)月底協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)銷(xiāo)售清單合同及發(fā)貨情況，確保市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件助理人員出差助理人員也需要定期出差，定期拜訪客戶(hù)。出差前需將部門(mén)內(nèi)部的工作落實(shí)下來(lái)，且要到位，出差期間電話(huà)開(kāi)通，便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費(fèi)用和補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。

銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理對(duì)日常材料的復(fù)英蓋章等的工作及時(shí)復(fù)印好日常所需資料，包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話(huà)內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函，以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì)議。

彩頁(yè)、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算)公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)檔案的建立和保管，負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩眩

每日公司郵箱、公司qq、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)每天登陸公司郵箱，及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱在線(xiàn)，及時(shí)在線(xiàn)溝通、回復(fù)招商網(wǎng)站的維護(hù)目前我公司免費(fèi)注冊(cè)的招商網(wǎng)站已有20個(gè)，我們需要對(duì)網(wǎng)站中的信息進(jìn)行及時(shí)的更新。同時(shí)定期對(duì)其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁(yè)，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。

組織內(nèi)勤定期開(kāi)部門(mén)會(huì)議，總結(jié)工作，并做好記錄協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料對(duì)外招商各地廣告的發(fā)布(網(wǎng)絡(luò)、媒體、期刊、報(bào)紙等)認(rèn)真做好有關(guān)后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔，及時(shí)宣傳報(bào)道后勤動(dòng)態(tài)。

在一些醫(yī)藥招商論壇上，我們可以免費(fèi)發(fā)布自己的招商廣告，并進(jìn)行及時(shí)跟蹤;同時(shí)我們可以加入各個(gè)地區(qū)的招商群，定時(shí)發(fā)布一些招商信息。

負(fù)責(zé)招商信息的代理、回愧聯(lián)系負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶(hù)的拜訪、服務(wù)工作，通過(guò)拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

對(duì)招商合同的定制(與辦事處主任對(duì)分包銷(xiāo)售合同的制定)電子商務(wù)定期整理、匯總各地區(qū)代理商所做品種的醫(yī)院;對(duì)于每個(gè)月的新增客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)更新匯總。

在網(wǎng)上查找代理商信息充分利用中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟和易藥論壇中有大量免費(fèi)的信息。通過(guò)不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價(jià)值的信息。同時(shí)，我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多、更好的免費(fèi)代理商信息。

主動(dòng)短信和電話(huà)招商通過(guò)代理商信息的匯總，在短信平臺(tái)上發(fā)短信宣傳公司產(chǎn)品;代理商可以根據(jù)品種或地區(qū)進(jìn)行分類(lèi)，主動(dòng)與代理商聯(lián)系;并定期電話(huà)回訪;同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持，給代理商提供強(qiáng)大的產(chǎn)品信息服務(wù)。