總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
在第三季度保安部共配合人事部面試7人,其中5人符合錄用標(biāo)準(zhǔn)。截止到9月25日,已安排3人上崗。目前保安部編制人數(shù)為45人,現(xiàn)在崗人數(shù)為40人,其中內(nèi)保17人,外保23人,尚缺編5人。
1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外,還要接受部門(mén)組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對(duì)每次考評(píng)結(jié)果和員工的特點(diǎn)進(jìn)行班次調(diào)整,確保團(tuán)隊(duì)中每個(gè)班組的平均實(shí)力在同一起跑線上,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進(jìn)步。在第三季度新入職4名員工,進(jìn)行班組級(jí)培訓(xùn)8次,部門(mén)級(jí)培訓(xùn)2次,考核1次,考核成績(jī)均達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)對(duì)在崗員工的教育培訓(xùn)工作,第三季度共對(duì)警衛(wèi)、消防中控員進(jìn)行門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)設(shè)施操作培訓(xùn)4次,進(jìn)行消防知識(shí)及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次,服務(wù)英語(yǔ)各1次。同時(shí),還對(duì)全體保安隊(duì)員進(jìn)行體能訓(xùn)練和規(guī)范車(chē)輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)8次。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)手冊(cè)中的保安部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程4次。規(guī)范填寫(xiě)中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次。培訓(xùn)大型接待活動(dòng)安保崗位設(shè)置和車(chē)輛分區(qū)管理方案1次。
第三季度保安部共進(jìn)行日常巡邏檢查718次,其中成品保護(hù)檢查337次,施工現(xiàn)場(chǎng)檢查261次,消防主機(jī)報(bào)警勘察現(xiàn)場(chǎng)24次,配合清點(diǎn)消防設(shè)備設(shè)施49次,節(jié)日放假前的安全檢查2次,其他各類(lèi)檢查45次。在巡視檢查發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置了以下隱患問(wèn)題:
1、車(chē)輛壓在室外消火栓井蓋上2次;
2、發(fā)現(xiàn)大堂、咖啡廳、雜品庫(kù)等部位漏水情況25次。
3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒煙1次。
4、7月14日,報(bào)告廳電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次。
5、b2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障2次。
6、移動(dòng)公司施工人員在b1違章吸煙1起。
7、港元公司私自開(kāi)鎖向cd大堂運(yùn)送物資1起,罰款200元。
8、發(fā)現(xiàn)施工人員臨時(shí)出入證過(guò)期3起,立即進(jìn)行補(bǔ)辦或延期。
9、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運(yùn)施工垃圾6次。
10、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場(chǎng)泥土和枯枝4次。
11、發(fā)現(xiàn)施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域2起3人次。
12、發(fā)現(xiàn)未拆煙感外罩17個(gè),回收施工單位過(guò)期滅火器8具。
13、雨季來(lái)臨時(shí)積極開(kāi)展防汛專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保酒店成品安全。
根據(jù)集團(tuán)對(duì)籌開(kāi)酒店的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作手冊(cè)中的要求,保安部結(jié)合廣場(chǎng)情況,對(duì)二裝方案和客戶(hù)管理手冊(cè)中的安全管理制度等內(nèi)容進(jìn)行了兩次集中的修訂工作。同時(shí),建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運(yùn)制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車(chē)場(chǎng)檢查和保安隊(duì)訓(xùn)練制度等8項(xiàng)制度,確保在完善制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步規(guī)范工作流程。
第三季度廣場(chǎng)各項(xiàng)施工進(jìn)度逐步加快,除總包未完整改工程外,還有云基地、以色列等新客戶(hù)入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區(qū)域較大,給保安部的安全管理工作帶來(lái)了較大的難度。為此,保安部能及時(shí)了解各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度,與施工單位和客戶(hù)代表保持密切的聯(lián)系,根據(jù)施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,在確保施工正常進(jìn)行的情況下,最大限度的滿足客戶(hù)的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場(chǎng)施工手續(xù),簽訂了4分安全協(xié)議書(shū),辦理了68張臨時(shí)出入證(含延期證),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動(dòng)火作業(yè)檢查,確保施工順利進(jìn)行。
另外,在巡視中我們除了對(duì)安全情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外,還對(duì)停車(chē)場(chǎng)劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問(wèn)題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn)。在完成停車(chē)場(chǎng)劃線的二次驗(yàn)收后,確保了所有整改項(xiàng)目均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問(wèn)題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定不足,已通知財(cái)務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點(diǎn)跟進(jìn)工作。
根據(jù)酒店籌開(kāi)工作計(jì)劃,保安部在第三季度將主要精力放在了對(duì)消防、監(jiān)控、停車(chē)場(chǎng)、門(mén)禁、巡更、對(duì)講機(jī)、五方對(duì)講等弱點(diǎn)系統(tǒng)的調(diào)試和故障問(wèn)題整改中。第三季度,由于偉業(yè)公司維保公司進(jìn)駐酒店,保安部還積極配合設(shè)備清點(diǎn)和聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作。目前已完成對(duì)整個(gè)廣場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的清點(diǎn)工作,由于cd座故障問(wèn)題較多,所以尚未進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試。第三季度已解決故障問(wèn)題227個(gè),目前尚余413個(gè),其中ab座故障16個(gè),cd座故障397個(gè)(主要是線路短路造成的)。上述問(wèn)題已由中消偉業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析,預(yù)計(jì)國(guó)慶節(jié)后可以解決。
7、8月份,保安部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,每日均能對(duì)自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清掃工作,每周還組織對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)和廣場(chǎng)樹(shù)葉、白色垃圾的專(zhuān)項(xiàng)清理工作,確保了本部門(mén)責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時(shí),保安部還能積極幫助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運(yùn)工作,為日后保潔公司開(kāi)荒大清工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第三季度,保安部每月均能對(duì)部門(mén)資產(chǎn)和庫(kù)存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查工作。通過(guò)多次盤(pán)點(diǎn),我們對(duì)籌開(kāi)期內(nèi)所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,在確保開(kāi)業(yè)物資安全的前提下,也為后期順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、根據(jù)行政辦要求,結(jié)合廣場(chǎng)實(shí)際情況修訂集團(tuán)質(zhì)量管理手冊(cè)。
2、針對(duì)鑰匙交接情況,保安部在8月24日對(duì)所有已交接的鑰匙情況進(jìn)行了清點(diǎn),整理出ab座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門(mén)尚未領(lǐng)取的鑰匙清單,已上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、在配合人力資源部對(duì)員工打卡系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行的過(guò)程中,也加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部的考勤檢查工作,確保員工按時(shí)出勤。
4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,加強(qiáng)禮貌用語(yǔ)、著裝和流程的檢查。
5、參加屬地派出所會(huì)議,學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺(tái)賬等內(nèi)容。
6、9月3日,針對(duì)廣場(chǎng)旗子破損情況,及時(shí)更新48面旗子。
7、9月4日,召開(kāi)保安公司全體會(huì)議,再次強(qiáng)調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律。同時(shí),指出了現(xiàn)有工作的不足和改進(jìn)的方法和要求。
8、針對(duì)酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要求,加強(qiáng)汛期的防風(fēng)、防汛檢查,做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。
9、加強(qiáng)部門(mén)執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查,確保每個(gè)指令均能實(shí)施并反饋。
10、9月6日,根據(jù)公關(guān)部的要求,保安部組織專(zhuān)人對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的所有安全標(biāo)牌進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì)工作。
11、針對(duì)員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報(bào)警等情況,在清洗餐具時(shí)間段為該煙感安裝保護(hù)罩,以減少誤報(bào)的概率。
12、根據(jù)使用部門(mén)要求,配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。
13、加強(qiáng)員工通道的安全管理,規(guī)范出入查包和訪客登記制度。
14、根據(jù)人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。
15、9月20日,配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和安全問(wèn)題共8起,均拍照留存并立即通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
根據(jù)廣場(chǎng)籌開(kāi)計(jì)劃,保安部在第三季度主要完成了以下工作:
在第三季度保安部共配合人事部面試7人,其中5人符合錄用標(biāo)準(zhǔn)。截止到9月25日,已安排3人上崗。目前保安部編制人數(shù)為45人,現(xiàn)在崗人數(shù)為40人,其中內(nèi)保17人,外保23人,尚缺編5人。
1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外,還要接受部門(mén)組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對(duì)每次考評(píng)結(jié)果和員工的特點(diǎn)進(jìn)行班次調(diào)整,確保團(tuán)隊(duì)中每個(gè)班組的平均實(shí)力在同一起跑線上,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進(jìn)步。在第三季度新入職4名員工,進(jìn)行班組級(jí)培訓(xùn)8次,部門(mén)級(jí)培訓(xùn)2次,考核1次,考核成績(jī)均達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)對(duì)在崗員工的教育培訓(xùn)工作,第三季度共對(duì)警衛(wèi)、消防中控員進(jìn)行門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)設(shè)施操作培訓(xùn)4次,進(jìn)行消防知識(shí)及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次,服務(wù)英語(yǔ)各1次。同時(shí),還對(duì)全體保安隊(duì)員進(jìn)行體能訓(xùn)練和規(guī)范車(chē)輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)8次。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)手冊(cè)中的保安部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程4次。規(guī)范填寫(xiě)中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次。培訓(xùn)大型接待活動(dòng)安保崗位設(shè)置和車(chē)輛分區(qū)管理方案1次。
第三季度保安部共進(jìn)行日常巡邏檢查718次,其中成品保護(hù)檢查337次,施工現(xiàn)場(chǎng)檢查261次,消防主機(jī)報(bào)警勘察現(xiàn)場(chǎng)24次,配合清點(diǎn)消防設(shè)備設(shè)施49次,節(jié)日放假前的安全檢查2次,其他各類(lèi)檢查45次。在巡視檢查發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置了以下隱患問(wèn)題:
1、車(chē)輛壓在室外消火栓井蓋上2次;
2、發(fā)現(xiàn)大堂、咖啡廳、雜品庫(kù)等部位漏水情況25次。
3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒煙1次。
4、7月14日,報(bào)告廳電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次。
5、b2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障2次。
6、移動(dòng)公司施工人員在b1違章吸煙1起。
7、港元公司私自開(kāi)鎖向cd大堂運(yùn)送物資1起,罰款200元。
8、發(fā)現(xiàn)施工人員臨時(shí)出入證過(guò)期3起,立即進(jìn)行補(bǔ)辦或延期。
9、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運(yùn)施工垃圾6次。
10、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場(chǎng)泥土和枯枝4次。
11、發(fā)現(xiàn)施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域2起3人次。
12、發(fā)現(xiàn)未拆煙感外罩17個(gè),回收施工單位過(guò)期滅火器8具。
13、雨季來(lái)臨時(shí)積極開(kāi)展防汛專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保酒店成品安全。
根據(jù)集團(tuán)對(duì)籌開(kāi)酒店的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作手冊(cè)中的要求,保安部結(jié)合廣場(chǎng)情況,對(duì)二裝方案和客戶(hù)管理手冊(cè)中的安全管理制度等內(nèi)容進(jìn)行了兩次集中的修訂工作。同時(shí),建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運(yùn)制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車(chē)場(chǎng)檢查和保安隊(duì)訓(xùn)練制度等8項(xiàng)制度,確保在完善制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步規(guī)范工作流程。
第三季度廣場(chǎng)各項(xiàng)施工進(jìn)度逐步加快,除總包未完整改工程外,還有云基地、以色列等新客戶(hù)入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區(qū)域較大,給保安部的安全管理工作帶來(lái)了較大的難度。為此,保安部能及時(shí)了解各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度,與施工單位和客戶(hù)代表保持密切的聯(lián)系,根據(jù)施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,在確保施工正常進(jìn)行的情況下,最大限度的滿足客戶(hù)的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場(chǎng)施工手續(xù),簽訂了4分安全協(xié)議書(shū),辦理了68張臨時(shí)出入證(含延期證),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動(dòng)火作業(yè)檢查,確保施工順利進(jìn)行。
另外,在巡視中我們除了對(duì)安全情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外,還對(duì)停車(chē)場(chǎng)劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問(wèn)題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn)。在完成停車(chē)場(chǎng)劃線的二次驗(yàn)收后,確保了所有整改項(xiàng)目均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問(wèn)題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定不足,已通知財(cái)務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點(diǎn)跟進(jìn)工作。
根據(jù)酒店籌開(kāi)工作計(jì)劃,保安部在第三季度將主要精力放在了對(duì)消防、監(jiān)控、停車(chē)場(chǎng)、門(mén)禁、巡更、對(duì)講機(jī)、五方對(duì)講等弱點(diǎn)系統(tǒng)的調(diào)試和故障問(wèn)題整改中。第三季度,由于偉業(yè)公司維保公司進(jìn)駐酒店,保安部還積極配合設(shè)備清點(diǎn)和聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作。目前已完成對(duì)整個(gè)廣場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的清點(diǎn)工作,由于cd座故障問(wèn)題較多,所以尚未進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試。第三季度已解決故障問(wèn)題227個(gè),目前尚余413個(gè),其中ab座故障16個(gè),cd座故障397個(gè)(主要是線路短路造成的)。上述問(wèn)題已由中消偉業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析,預(yù)計(jì)國(guó)慶節(jié)后可以解決。
7、8月份,保安部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,每日均能對(duì)自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清掃工作,每周還組織對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)和廣場(chǎng)樹(shù)葉、白色垃圾的專(zhuān)項(xiàng)清理工作,確保了本部門(mén)責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時(shí),保安部還能積極幫助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運(yùn)工作,為日后保潔公司開(kāi)荒大清工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第三季度,保安部每月均能對(duì)部門(mén)資產(chǎn)和庫(kù)存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查工作。通過(guò)多次盤(pán)點(diǎn),我們對(duì)籌開(kāi)期內(nèi)所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,在確保開(kāi)業(yè)物資安全的前提下,也為后期順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、根據(jù)行政辦要求,結(jié)合廣場(chǎng)實(shí)際情況修訂集團(tuán)質(zhì)量管理手冊(cè)。
2、針對(duì)鑰匙交接情況,保安部在8月24日對(duì)所有已交接的鑰匙情況進(jìn)行了清點(diǎn),整理出ab座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門(mén)尚未領(lǐng)取的鑰匙清單,已上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、在配合人力資源部對(duì)員工打卡系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行的過(guò)程中,也加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部的考勤檢查工作,確保員工按時(shí)出勤。
4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,加強(qiáng)禮貌用語(yǔ)、著裝和流程的檢查。
5、參加屬地派出所會(huì)議,學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺(tái)賬等內(nèi)容。
6、9月3日,針對(duì)廣場(chǎng)旗子破損情況,及時(shí)更新48面旗子。
7、9月4日,召開(kāi)保安公司全體會(huì)議,再次強(qiáng)調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律。同時(shí),指出了現(xiàn)有工作的不足和改進(jìn)的方法和要求。
8、針對(duì)酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要求,加強(qiáng)汛期的防風(fēng)、防汛檢查,做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。
9、加強(qiáng)部門(mén)執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查,確保每個(gè)指令均能實(shí)施并反饋。
10、9月6日,根據(jù)公關(guān)部的要求,保安部組織專(zhuān)人對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的所有安全標(biāo)牌進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì)工作。
11、針對(duì)員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報(bào)警等情況,在清洗餐具時(shí)間段為該煙感安裝保護(hù)罩,以減少誤報(bào)的概率。
12、根據(jù)使用部門(mén)要求,配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。
13、加強(qiáng)員工通道的安全管理,規(guī)范出入查包和訪客登記制度。
14、根據(jù)人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。
15、9月20日,配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和安全問(wèn)題共8起,均拍照留存并立即通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
不知不覺(jué)我來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的情況。
1)、第1季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售180臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售x臺(tái),其中賽豹x臺(tái),路寶x臺(tái),賽馬x臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有10個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷(xiāo)售部李經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車(chē)知識(shí)還有銷(xiāo)售方面都不熟悉,那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒(méi)有放棄我,前兩個(gè)月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn),我后面的工作才能越來(lái)越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來(lái)迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因?yàn)槲颐靼祝业慕?jīng)驗(yàn)沒(méi)有別的多的時(shí)候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過(guò)別人的銷(xiāo)售量,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,拜訪尤其重要,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
不知不覺(jué)我來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的情況。
1)、第1季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售180臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售x臺(tái),其中賽豹x臺(tái),路寶x臺(tái),賽馬x臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有10個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷(xiāo)售部李經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車(chē)知識(shí)還有銷(xiāo)售方面都不熟悉,那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒(méi)有放棄我,前兩個(gè)月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn),我后面的工作才能越來(lái)越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來(lái)迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因?yàn)槲颐靼祝业慕?jīng)驗(yàn)沒(méi)有別的多的時(shí)候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過(guò)別人的銷(xiāo)售量,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,拜訪尤其重要,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,
一是愛(ài)崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);
二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),
一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立督查室的良好形象。
三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心,加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,
一是愛(ài)崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);
二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),
一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立督查室的良好形象。
三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心,加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,止步回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。
第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷(xiāo)售預(yù)估1259.52萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售1347.66萬(wàn)元,達(dá)成率107%,毛利額預(yù)估137.68萬(wàn)元,實(shí)際達(dá)成157.52萬(wàn)元,達(dá)成率114.4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。
㈠常規(guī)工作:
1、 門(mén)店問(wèn)題的跟蹤及解決,第一季度共收集營(yíng)采問(wèn)題54各,跟蹤解決 30個(gè),重點(diǎn)反映部門(mén)缺貨及部門(mén)到貨率較差的問(wèn)題。對(duì)門(mén)店反映的問(wèn)題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。
2、 門(mén)店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門(mén)店問(wèn)題數(shù)據(jù),每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問(wèn)題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問(wèn)題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門(mén)店問(wèn)題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).
3、 門(mén)店積壓庫(kù)存的清理工作。對(duì)口部門(mén)自年初處理和整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商品 437個(gè),報(bào)損金額2916.98元。
4、 跟蹤對(duì)口部門(mén)各檔期海報(bào)的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報(bào)開(kāi)檔9期,開(kāi)檔單品368個(gè)。門(mén)店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到95%以上,海報(bào)商品整體銷(xiāo)售良好。
5、 營(yíng)運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門(mén)店做了檢查和評(píng)比。
6、 星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開(kāi)始進(jìn)行擬定,到門(mén)店進(jìn)行探討,和門(mén)店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過(guò)三次修改,5月11號(hào)定稿。
7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門(mén)店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
1、 對(duì)口部門(mén)商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對(duì)口部門(mén)的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、 對(duì)口部門(mén)還存人為的缺貨問(wèn)題,致使門(mén)店的缺貨率居高不下。
3、 門(mén)店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對(duì)商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。
4、 家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。
針對(duì)上期工作中存在的不足和問(wèn)題,在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作
1、 抓好部門(mén)商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作,此項(xiàng)工作以商品分類(lèi)為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開(kāi)展結(jié)束。配合營(yíng)運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。
2、 繼續(xù)做好部門(mén)商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對(duì)性,按分類(lèi)逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門(mén),調(diào)價(jià)的同時(shí),要確保商品的毛利率。
3、 配合黃總做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,止步回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。
第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷(xiāo)售預(yù)估1259.52萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售1347.66萬(wàn)元,達(dá)成率107%,毛利額預(yù)估137.68萬(wàn)元,實(shí)際達(dá)成157.52萬(wàn)元,達(dá)成率114.4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。
㈠常規(guī)工作:
1、 門(mén)店問(wèn)題的跟蹤及解決,第一季度共收集營(yíng)采問(wèn)題54各,跟蹤解決 30個(gè),重點(diǎn)反映部門(mén)缺貨及部門(mén)到貨率較差的問(wèn)題。對(duì)門(mén)店反映的問(wèn)題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。
2、 門(mén)店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門(mén)店問(wèn)題數(shù)據(jù),每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問(wèn)題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問(wèn)題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門(mén)店問(wèn)題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).
3、 門(mén)店積壓庫(kù)存的清理工作。對(duì)口部門(mén)自年初處理和整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商品 437個(gè),報(bào)損金額2916.98元。
4、 跟蹤對(duì)口部門(mén)各檔期海報(bào)的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報(bào)開(kāi)檔9期,開(kāi)檔單品368個(gè)。門(mén)店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到95%以上,海報(bào)商品整體銷(xiāo)售良好。
5、 營(yíng)運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門(mén)店做了檢查和評(píng)比。
6、 星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開(kāi)始進(jìn)行擬定,到門(mén)店進(jìn)行探討,和門(mén)店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過(guò)三次修改,5月11號(hào)定稿。
7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門(mén)店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
1、 對(duì)口部門(mén)商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對(duì)口部門(mén)的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、 對(duì)口部門(mén)還存人為的缺貨問(wèn)題,致使門(mén)店的缺貨率居高不下。
3、 門(mén)店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對(duì)商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。
4、 家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。
針對(duì)上期工作中存在的不足和問(wèn)題,在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作
1、 抓好部門(mén)商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作,此項(xiàng)工作以商品分類(lèi)為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開(kāi)展結(jié)束。配合營(yíng)運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。
2、 繼續(xù)做好部門(mén)商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對(duì)性,按分類(lèi)逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門(mén),調(diào)價(jià)的同時(shí),要確保商品的毛利率。
3、 配合黃總做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九
第一季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的關(guān)心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過(guò)創(chuàng)新思路,加大推介宣傳力度,推動(dòng)景區(qū)升級(jí),提升服務(wù)質(zhì)量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數(shù)366622人次,實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)6.3%和11%,實(shí)現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開(kāi)門(mén)紅。
1、精心策劃推介活動(dòng)。一是精心策劃了“請(qǐng)到廣寧過(guò)大年”活動(dòng);二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求,策劃了“請(qǐng)到肇慶過(guò)三八,千里畫(huà)廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動(dòng);三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng),為宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,弘揚(yáng)竹鄉(xiāng)美食文化,展示廣寧形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級(jí)改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級(jí)建設(shè)既符合總體規(guī)劃,又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項(xiàng)目策劃方案》,待進(jìn)一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)a工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力,寶錠山風(fēng)景區(qū)已于3月份正式被評(píng)定為國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報(bào)國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開(kāi)展縣內(nèi)酒店四申報(bào)工作。在酒店升級(jí)方面,我局主動(dòng)聯(lián)系縣內(nèi)有實(shí)力的酒店,派出專(zhuān)人和邀請(qǐng)市局有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其申報(bào)工作作指導(dǎo)。縣內(nèi)的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標(biāo)準(zhǔn)裝修,大堂的擴(kuò)建改造工程正在順利進(jìn)行中,計(jì)劃年底正式申報(bào)四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開(kāi)張的御景假日酒店做好申報(bào)四酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉(zhuǎn)制工作。3月份我局派出專(zhuān)人去省旅游局咨詢(xún)有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,確保轉(zhuǎn)制工作能順利完成。
6、抓東亮夢(mèng)圓農(nóng)家樂(lè)的建設(shè)。2月份和3月份,我局邀請(qǐng)了肇慶市旅游局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員前往東亮夢(mèng)園景區(qū)進(jìn)行調(diào)研,給景區(qū)提供了不少建設(shè)性的意見(jiàn),并積極為景區(qū)向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取建設(shè)資金。目前景區(qū)已完成了停車(chē)場(chǎng)的改造,知不足餐廳也于年初正式對(duì)外營(yíng)業(yè),其它拓展項(xiàng)目正在規(guī)劃和建設(shè)中。
7、抓螺殼山景區(qū)開(kāi)發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開(kāi)發(fā)招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬(wàn)份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項(xiàng)目招商投資指南》;二是把重要旅游項(xiàng)目的詳細(xì)資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應(yīng),積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)中,給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線路,取得了較好的反應(yīng)。
8、抓上爭(zhēng)資金工作。為積極向省上爭(zhēng)旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項(xiàng)目資料的申報(bào),完成了東亮夢(mèng)圓景區(qū)農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項(xiàng)目扶持資金的材料組織撰寫(xiě)工作。
9、積極宣傳營(yíng)銷(xiāo),加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營(yíng)銷(xiāo)作為工作的重頭戲來(lái)抓。一是繼續(xù)和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作,推介我縣待開(kāi)發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過(guò)和南方新聞網(wǎng)合作建設(shè)的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開(kāi)發(fā)景區(qū)的招商信息,擴(kuò)大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強(qiáng)化旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)。三是積極參與省、市組織的旅游推介會(huì),如近期的“20xx中國(guó)歡樂(lè)健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動(dòng)儀式暨主題推廣活動(dòng)”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過(guò)一系列活動(dòng),進(jìn)一步拓展了港澳市場(chǎng)。四是通過(guò)政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,在有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的積極配合下,20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來(lái)參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容有“十大竹筍名菜評(píng)選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動(dòng)得到領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門(mén)統(tǒng)籌一致,宣傳到位,所以活動(dòng)取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,我局深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,制定應(yīng)急預(yù)案,層層落實(shí)責(zé)任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識(shí),加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專(zhuān)項(xiàng)檢查力度,定期開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。年初由市政府牽頭,開(kāi)展了全市的旅游市場(chǎng)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,及時(shí)指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強(qiáng)旅x業(yè)管理,整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導(dǎo)監(jiān)管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業(yè),掌握旅游企業(yè)的基本動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況;二是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;四是貫徹落實(shí)市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開(kāi)展“三打兩建”行動(dòng)的部署,制定了具體工作方案,通過(guò)一系列行動(dòng)打擊一切擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為,激勵(lì)旅游企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,建立旅游誠(chéng)信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計(jì)生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標(biāo)局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區(qū)、供銷(xiāo)商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開(kāi)展春節(jié)前扶貧慰問(wèn)工作,共籌得資金1萬(wàn)多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶(hù)過(guò)一個(gè)和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車(chē)派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)生工作,受到好評(píng)。
13、完成本縣旅游標(biāo)識(shí)牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標(biāo)識(shí)牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯(cuò)的成績(jī),但與發(fā)展成“廣東競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地”這目標(biāo)相比,與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產(chǎn)品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續(xù)做大做強(qiáng)觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項(xiàng)目。
二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少,很難在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵。
三是景區(qū)的主題活動(dòng)較少,影響力不夠,形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí),不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專(zhuān)業(yè)人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計(jì)劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒(méi)有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃,導(dǎo)致全縣旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和規(guī)劃缺乏指導(dǎo)性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對(duì)項(xiàng)目招商存在著一定的難度。
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級(jí)改造工程,協(xié)助其做好國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)相關(guān)資料的申報(bào)。
2、加大東亮夢(mèng)圓農(nóng)家樂(lè)的建設(shè)力度。
3、加大寶錠山風(fēng)景區(qū)的“國(guó)家aaaa級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)”的宣傳力度,報(bào)送相關(guān)資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評(píng)星的.資料上報(bào)工作。
5、繼續(xù)跟進(jìn)廣寧中旅的轉(zhuǎn)制問(wèn)題。
6、召開(kāi)旅游企業(yè)座談會(huì),進(jìn)一步開(kāi)拓我縣旅游市場(chǎng)。
7、完成開(kāi)展20xx“中國(guó)旅游日”活動(dòng)方案,策劃黃金周相關(guān)的旅游活動(dòng)。
8、開(kāi)展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作,做好有關(guān)宣傳。
9、開(kāi)展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作,制定應(yīng)急預(yù)案,層層落實(shí)責(zé)任人。
10、完成上爭(zhēng)項(xiàng)目的資料報(bào)送工作。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十
第一季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的關(guān)心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過(guò)創(chuàng)新思路,加大推介宣傳力度,推動(dòng)景區(qū)升級(jí),提升服務(wù)質(zhì)量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數(shù)366622人次,實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)6.3%和11%,實(shí)現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開(kāi)門(mén)紅。
1、精心策劃推介活動(dòng)。一是精心策劃了“請(qǐng)到廣寧過(guò)大年”活動(dòng);二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求,策劃了“請(qǐng)到肇慶過(guò)三八,千里畫(huà)廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動(dòng);三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng),為宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,弘揚(yáng)竹鄉(xiāng)美食文化,展示廣寧形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級(jí)改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級(jí)建設(shè)既符合總體規(guī)劃,又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項(xiàng)目策劃方案》,待進(jìn)一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)a工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力,寶錠山風(fēng)景區(qū)已于3月份正式被評(píng)定為國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報(bào)國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開(kāi)展縣內(nèi)酒店四申報(bào)工作。在酒店升級(jí)方面,我局主動(dòng)聯(lián)系縣內(nèi)有實(shí)力的酒店,派出專(zhuān)人和邀請(qǐng)市局有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其申報(bào)工作作指導(dǎo)。縣內(nèi)的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標(biāo)準(zhǔn)裝修,大堂的擴(kuò)建改造工程正在順利進(jìn)行中,計(jì)劃年底正式申報(bào)四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開(kāi)張的御景假日酒店做好申報(bào)四酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉(zhuǎn)制工作。3月份我局派出專(zhuān)人去省旅游局咨詢(xún)有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,確保轉(zhuǎn)制工作能順利完成。
6、抓東亮夢(mèng)圓農(nóng)家樂(lè)的建設(shè)。2月份和3月份,我局邀請(qǐng)了肇慶市旅游局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員前往東亮夢(mèng)園景區(qū)進(jìn)行調(diào)研,給景區(qū)提供了不少建設(shè)性的意見(jiàn),并積極為景區(qū)向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取建設(shè)資金。目前景區(qū)已完成了停車(chē)場(chǎng)的改造,知不足餐廳也于年初正式對(duì)外營(yíng)業(yè),其它拓展項(xiàng)目正在規(guī)劃和建設(shè)中。
7、抓螺殼山景區(qū)開(kāi)發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開(kāi)發(fā)招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬(wàn)份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項(xiàng)目招商投資指南》;二是把重要旅游項(xiàng)目的詳細(xì)資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應(yīng),積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)中,給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線路,取得了較好的反應(yīng)。
8、抓上爭(zhēng)資金工作。為積極向省上爭(zhēng)旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項(xiàng)目資料的申報(bào),完成了東亮夢(mèng)圓景區(qū)農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項(xiàng)目扶持資金的材料組織撰寫(xiě)工作。
9、積極宣傳營(yíng)銷(xiāo),加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營(yíng)銷(xiāo)作為工作的重頭戲來(lái)抓。一是繼續(xù)和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作,推介我縣待開(kāi)發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過(guò)和南方新聞網(wǎng)合作建設(shè)的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開(kāi)發(fā)景區(qū)的招商信息,擴(kuò)大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強(qiáng)化旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)。三是積極參與省、市組織的旅游推介會(huì),如近期的“20xx中國(guó)歡樂(lè)健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動(dòng)儀式暨主題推廣活動(dòng)”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過(guò)一系列活動(dòng),進(jìn)一步拓展了港澳市場(chǎng)。四是通過(guò)政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,在有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的積極配合下,20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來(lái)參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容有“十大竹筍名菜評(píng)選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動(dòng)得到領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門(mén)統(tǒng)籌一致,宣傳到位,所以活動(dòng)取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,我局深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,制定應(yīng)急預(yù)案,層層落實(shí)責(zé)任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識(shí),加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專(zhuān)項(xiàng)檢查力度,定期開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。年初由市政府牽頭,開(kāi)展了全市的旅游市場(chǎng)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,及時(shí)指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強(qiáng)旅x業(yè)管理,整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導(dǎo)監(jiān)管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業(yè),掌握旅游企業(yè)的基本動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況;二是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;四是貫徹落實(shí)市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開(kāi)展“三打兩建”行動(dòng)的部署,制定了具體工作方案,通過(guò)一系列行動(dòng)打擊一切擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為,激勵(lì)旅游企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,建立旅游誠(chéng)信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計(jì)生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標(biāo)局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區(qū)、供銷(xiāo)商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開(kāi)展春節(jié)前扶貧慰問(wèn)工作,共籌得資金1萬(wàn)多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶(hù)過(guò)一個(gè)和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車(chē)派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)生工作,受到好評(píng)。
13、完成本縣旅游標(biāo)識(shí)牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標(biāo)識(shí)牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯(cuò)的成績(jī),但與發(fā)展成“廣東競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地”這目標(biāo)相比,與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產(chǎn)品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續(xù)做大做強(qiáng)觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項(xiàng)目。
二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少,很難在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵。
三是景區(qū)的主題活動(dòng)較少,影響力不夠,形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí),不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專(zhuān)業(yè)人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計(jì)劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒(méi)有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃,導(dǎo)致全縣旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和規(guī)劃缺乏指導(dǎo)性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對(duì)項(xiàng)目招商存在著一定的難度。
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級(jí)改造工程,協(xié)助其做好國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)相關(guān)資料的申報(bào)。
2、加大東亮夢(mèng)圓農(nóng)家樂(lè)的建設(shè)力度。
3、加大寶錠山風(fēng)景區(qū)的“國(guó)家aaaa級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)”的宣傳力度,報(bào)送相關(guān)資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評(píng)星的.資料上報(bào)工作。
5、繼續(xù)跟進(jìn)廣寧中旅的轉(zhuǎn)制問(wèn)題。
6、召開(kāi)旅游企業(yè)座談會(huì),進(jìn)一步開(kāi)拓我縣旅游市場(chǎng)。
7、完成開(kāi)展20xx“中國(guó)旅游日”活動(dòng)方案,策劃黃金周相關(guān)的旅游活動(dòng)。
8、開(kāi)展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作,做好有關(guān)宣傳。
9、開(kāi)展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作,制定應(yīng)急預(yù)案,層層落實(shí)責(zé)任人。
10、完成上爭(zhēng)項(xiàng)目的資料報(bào)送工作。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一
轉(zhuǎn)眼間,從學(xué)校畢業(yè)后到進(jìn)入項(xiàng)目已經(jīng)半年多了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作與學(xué)習(xí),接觸了很多新鮮的知識(shí),同時(shí)也意識(shí)到了學(xué)無(wú)止境。回顧過(guò)去半年的工作,既是忙碌又是充實(shí)的半年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知識(shí)都是理論性的,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是主要是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。工地上的事情看似簡(jiǎn)單,但要各方面處理得面面俱到十分困難。在工作中,我努力擺正自己的位置,合理處理現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題,盡量做到減少公司不必要的損失和麻煩。我一直在努力工作學(xué)習(xí),這半年來(lái)和同事們一起努力工作讓我對(duì)自己的工作更加熱愛(ài),對(duì)自己的未來(lái)充滿了希望。
過(guò)去半年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步。在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作要有踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐歩培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些經(jīng)驗(yàn)都是在現(xiàn)場(chǎng)從工程的實(shí)干中不斷學(xué)習(xí)得到的,從而使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程施工過(guò)程中,我一直以積極地心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作。腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)積累。
在第一季度里,主要工作是到工地現(xiàn)場(chǎng)上觀察學(xué)習(xí),然后看圖紙、規(guī)范進(jìn)行結(jié)合,基本上是把理論知識(shí)融入實(shí)際中進(jìn)行消化學(xué)習(xí)。在這樣不斷循環(huán)中,學(xué)習(xí)到了不少,也進(jìn)步了不少。
在第二季度中,事情也慢慢多了起來(lái),各個(gè)區(qū)域的尾工問(wèn)題及資料整理都在進(jìn)行中。隨時(shí)間流逝,工地現(xiàn)場(chǎng)事情慢慢變少,但資料整理上問(wèn)題越來(lái)越多,剛開(kāi)始各種資料都不太齊全,經(jīng)過(guò)不斷補(bǔ)充、整理,都慢慢齊全起來(lái)。在這過(guò)程中,遇到了不少困難,經(jīng)過(guò)各方面請(qǐng)教、學(xué)習(xí)都得到了解決。總體來(lái)說(shuō),土建資料比較麻煩,要做到一絲不茍,也很困難。希望經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),為以后打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,管理工作都比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上去學(xué)問(wèn)很大,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足。
通過(guò)半年多的工作,我找出工作中的不足,以便以后的工作中加以克服。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)范,掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感。使得自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到進(jìn)步,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力得到提高。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代與公司的發(fā)展,與公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二
xx年第xx季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,本著“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項(xiàng)工作開(kāi)展的較為順利,同時(shí)也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實(shí)際情景,針對(duì)管理處現(xiàn)存問(wèn)題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
1、管理處現(xiàn)有員工共計(jì)xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)xx名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)xx名、事務(wù)管理員xx名、維修組長(zhǎng)xx人,維修員xx名、護(hù)衛(wèi)員xx名(含監(jiān)控員)、保潔組長(zhǎng)1人保潔員xx人。
2、街區(qū)商戶(hù)xx戶(hù),臨建xx樓xx戶(hù),b區(qū)xx戶(hù);接房開(kāi)業(yè)xx戶(hù);接房未開(kāi)業(yè)xx幢,未接房xx幢。小區(qū)共xx戶(hù);住房xx戶(hù);(入住xx戶(hù);空置房xx間);商鋪xx間(營(yíng)業(yè)xx間;未營(yíng)業(yè)xx間)。
1、管理處定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),跟進(jìn)商家安全、消防檢查xx次,組織衛(wèi)生大掃除xx次。
2、管理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識(shí)和提高安全意識(shí)
3、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度,并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。
4、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,并在日常管理中對(duì)存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書(shū)xx份。督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示xx份。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作xx次。
6、對(duì)街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅xx條,落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進(jìn)取響應(yīng)的作用。
7、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在問(wèn)題,并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)xx次。
1、上報(bào)處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,交通事故xx起,公共設(shè)施破壞xx起,火災(zāi)xx起(已及時(shí)撲滅),好人好事起。
2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問(wèn)題及時(shí)通知進(jìn)行整改。
3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗xx次,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊(duì)員工作失職處罰xx次,過(guò)夜停車(chē)費(fèi)xx元。
4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范,加強(qiáng)了中夜班的巡查力度,要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查;
6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正;
7、對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車(chē)輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無(wú)事故發(fā)生;
8、對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時(shí)巡查1次,并要求監(jiān)控員實(shí)施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。
1、設(shè)施設(shè)備維保xx次,每周巡檢xx次,處理業(yè)主,商家報(bào)修xx次數(shù),每日對(duì)裝修進(jìn)行巡查xx次,巡查共計(jì)xx次,維修組第xx季度出工出勤xx次;
2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí);
5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三
xx年第xx季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,本著“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項(xiàng)工作開(kāi)展的較為順利,同時(shí)也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實(shí)際情景,針對(duì)管理處現(xiàn)存問(wèn)題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
1、管理處現(xiàn)有員工共計(jì)xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)xx名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)xx名、事務(wù)管理員xx名、維修組長(zhǎng)xx人,維修員xx名、護(hù)衛(wèi)員xx名(含監(jiān)控員)、保潔組長(zhǎng)1人保潔員xx人。
2、街區(qū)商戶(hù)xx戶(hù),臨建xx樓xx戶(hù),b區(qū)xx戶(hù);接房開(kāi)業(yè)xx戶(hù);接房未開(kāi)業(yè)xx幢,未接房xx幢。小區(qū)共xx戶(hù);住房xx戶(hù);(入住xx戶(hù);空置房xx間);商鋪xx間(營(yíng)業(yè)xx間;未營(yíng)業(yè)xx間)。
1、管理處定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),跟進(jìn)商家安全、消防檢查xx次,組織衛(wèi)生大掃除xx次。
2、管理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識(shí)和提高安全意識(shí)
3、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度,并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。
4、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,并在日常管理中對(duì)存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書(shū)xx份。督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示xx份。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作xx次。
6、對(duì)街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅xx條,落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進(jìn)取響應(yīng)的作用。
7、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在問(wèn)題,并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)xx次。
1、上報(bào)處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,交通事故xx起,公共設(shè)施破壞xx起,火災(zāi)xx起(已及時(shí)撲滅),好人好事起。
2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問(wèn)題及時(shí)通知進(jìn)行整改。
3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗xx次,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊(duì)員工作失職處罰xx次,過(guò)夜停車(chē)費(fèi)xx元。
4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范,加強(qiáng)了中夜班的巡查力度,要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查;
6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正;
7、對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車(chē)輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無(wú)事故發(fā)生;
8、對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時(shí)巡查1次,并要求監(jiān)控員實(shí)施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。
1、設(shè)施設(shè)備維保xx次,每周巡檢xx次,處理業(yè)主,商家報(bào)修xx次數(shù),每日對(duì)裝修進(jìn)行巡查xx次,巡查共計(jì)xx次,維修組第xx季度出工出勤xx次;
2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí);
5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四
在過(guò)去的三個(gè)月里,根據(jù)項(xiàng)目部安排,我在測(cè)量辦公室參與本項(xiàng)目的測(cè)量、監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測(cè)量?jī)x器和觀察現(xiàn)場(chǎng)施工情況,熟悉了自己的工作內(nèi)容,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請(qǐng)教以及與同事們交流,我對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)更加深入,工作技能也更加熟練,已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過(guò)去的一個(gè)季度里,各項(xiàng)工作全面、有序開(kāi)展,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多,也成長(zhǎng)了很多,真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。現(xiàn)將過(guò)去一個(gè)季度的工作總結(jié)如下:
1、xx路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作;
2、xx路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測(cè)量;
3、xx路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻尺寸控制;
4、xx路站、汽車(chē)北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)的布置;
5、xx路站、汽車(chē)北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)初始值的測(cè)量;
6、工程其他測(cè)量、放樣工作,包括導(dǎo)線測(cè)量、管線測(cè)量放樣等;
7、制作xx路站導(dǎo)墻中線施工測(cè)量放樣報(bào)驗(yàn)單和導(dǎo)墻頂高程測(cè)量報(bào)表;
8、制作xx路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單;
9、參與xx路站、汽車(chē)北站站文明施工建設(shè);
10、參與xx路站圍擋作業(yè);
11、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識(shí)考試;
12、參加項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn);
13、二號(hào)線4標(biāo)、5標(biāo)盾構(gòu)工區(qū)豎井高程、導(dǎo)線聯(lián)系測(cè)量;
在過(guò)去的一個(gè)季度里,我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測(cè)量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測(cè)量的原理和操作方法,熟悉了監(jiān)測(cè)測(cè)量的工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測(cè)測(cè)量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時(shí)總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和得到的教訓(xùn),在工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),練習(xí)各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長(zhǎng)起來(lái)。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十五
在過(guò)去的三個(gè)月里,根據(jù)項(xiàng)目部安排,我在測(cè)量辦公室參與本項(xiàng)目的測(cè)量、監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測(cè)量?jī)x器和觀察現(xiàn)場(chǎng)施工情況,熟悉了自己的工作內(nèi)容,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請(qǐng)教以及與同事們交流,我對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)更加深入,工作技能也更加熟練,已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過(guò)去的一個(gè)季度里,各項(xiàng)工作全面、有序開(kāi)展,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多,也成長(zhǎng)了很多,真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。現(xiàn)將過(guò)去一個(gè)季度的工作總結(jié)如下:
1、xx路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作;
2、xx路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測(cè)量;
3、xx路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻尺寸控制;
4、xx路站、汽車(chē)北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)的布置;
5、xx路站、汽車(chē)北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)初始值的測(cè)量;
6、工程其他測(cè)量、放樣工作,包括導(dǎo)線測(cè)量、管線測(cè)量放樣等;
7、制作xx路站導(dǎo)墻中線施工測(cè)量放樣報(bào)驗(yàn)單和導(dǎo)墻頂高程測(cè)量報(bào)表;
8、制作xx路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單;
9、參與xx路站、汽車(chē)北站站文明施工建設(shè);
10、參與xx路站圍擋作業(yè);
11、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識(shí)考試;
12、參加項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn);
13、二號(hào)線4標(biāo)、5標(biāo)盾構(gòu)工區(qū)豎井高程、導(dǎo)線聯(lián)系測(cè)量;
在過(guò)去的一個(gè)季度里,我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測(cè)量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測(cè)量的原理和操作方法,熟悉了監(jiān)測(cè)測(cè)量的工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測(cè)測(cè)量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時(shí)總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和得到的教訓(xùn),在工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),練習(xí)各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長(zhǎng)起來(lái)。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十六
本季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本季度的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通過(guò)郵箱向其他局委報(bào)文3份,做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個(gè)環(huán)節(jié),做到無(wú)文件拖延、擠壓、丟失等情況。
在本季度印章管理工作中,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)使用印章的問(wèn)題,能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度,及時(shí)進(jìn)行印章登記。
本季度參加中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,并進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后總結(jié)梳理會(huì)議信息,形成書(shū)面報(bào)告。認(rèn)真整理近期xx務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,及時(shí)上報(bào)。
積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì)”朗誦活動(dòng),準(zhǔn)備活動(dòng)所需ppt文件、音樂(lè)文件等,盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。
回顧這一季度,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加倍努力,做到多看、多聽(tīng)、多思、多想。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十七
本季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本季度的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通過(guò)郵箱向其他局委報(bào)文3份,做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個(gè)環(huán)節(jié),做到無(wú)文件拖延、擠壓、丟失等情況。
在本季度印章管理工作中,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)使用印章的問(wèn)題,能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度,及時(shí)進(jìn)行印章登記。
本季度參加中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,并進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后總結(jié)梳理會(huì)議信息,形成書(shū)面報(bào)告。認(rèn)真整理近期xx務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,及時(shí)上報(bào)。
積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì)”朗誦活動(dòng),準(zhǔn)備活動(dòng)所需ppt文件、音樂(lè)文件等,盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。
回顧這一季度,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加倍努力,做到多看、多聽(tīng)、多思、多想。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十八
三季度以來(lái),行政辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。行政辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門(mén)報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條,其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專(zhuān)人管理,大宗物資采購(gòu)有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè),其他信訪 個(gè),接待來(lái)訪 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)組織開(kāi)展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開(kāi)民主生活會(huì),通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查,形成了自查報(bào)告。通過(guò)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈,進(jìn)一步樹(shù)立了社會(huì)救助工作者的良好形象,為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我局于9月份開(kāi)展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng),結(jié)合我局工作實(shí)際,行政辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排,制定切實(shí)可行的宣傳方案,同時(shí)積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類(lèi)宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開(kāi)展好電視宣傳。我行政辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過(guò)開(kāi)展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答,宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。行政辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng),并如期開(kāi)通大冶社會(huì)救助網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開(kāi)發(fā)區(qū)民政辦開(kāi)展站臺(tái)宣傳,對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開(kāi)展社會(huì)救助宣傳,使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶(hù)曉、深入人心。
低保科由于工作繁重、業(yè)務(wù)多、人手不足。行政辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助低保科開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號(hào)文件的要求開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作,在我局和房產(chǎn)部門(mén)已做好低收入家庭的入戶(hù)核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上,對(duì)申報(bào)上來(lái)的表格,我們進(jìn)行嚴(yán)格的審核,對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢(xún),對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶(hù)、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;1016戶(hù),3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,其中低保對(duì)象533戶(hù)、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶(hù)、1766名。
另外,通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng),增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)行政辦公室成員的責(zé)任感,加強(qiáng)行政辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十九
三季度以來(lái),行政辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。行政辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門(mén)報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條,其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專(zhuān)人管理,大宗物資采購(gòu)有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè),其他信訪 個(gè),接待來(lái)訪 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)組織開(kāi)展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開(kāi)民主生活會(huì),通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查,形成了自查報(bào)告。通過(guò)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈,進(jìn)一步樹(shù)立了社會(huì)救助工作者的良好形象,為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我局于9月份開(kāi)展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng),結(jié)合我局工作實(shí)際,行政辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排,制定切實(shí)可行的宣傳方案,同時(shí)積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類(lèi)宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開(kāi)展好電視宣傳。我行政辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過(guò)開(kāi)展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答,宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。行政辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng),并如期開(kāi)通大冶社會(huì)救助網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開(kāi)發(fā)區(qū)民政辦開(kāi)展站臺(tái)宣傳,對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開(kāi)展社會(huì)救助宣傳,使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶(hù)曉、深入人心。
低保科由于工作繁重、業(yè)務(wù)多、人手不足。行政辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助低保科開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號(hào)文件的要求開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作,在我局和房產(chǎn)部門(mén)已做好低收入家庭的入戶(hù)核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上,對(duì)申報(bào)上來(lái)的表格,我們進(jìn)行嚴(yán)格的審核,對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢(xún),對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶(hù)、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;1016戶(hù),3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,其中低保對(duì)象533戶(hù)、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶(hù)、1766名。
另外,通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng),增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)行政辦公室成員的責(zé)任感,加強(qiáng)行政辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過(guò)查房,可以反映出各科勞動(dòng)紀(jì)律較好,在崗在位;業(yè)務(wù)方面:病歷書(shū)寫(xiě)工整,各項(xiàng)制度落實(shí)較好,各項(xiàng)記錄健全,醫(yī)療垃圾分類(lèi)放置,消毒登記及時(shí);后勤服務(wù)比較好;醫(yī)德醫(yī)風(fēng):詢(xún)問(wèn)患者醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好,技術(shù)滿意,無(wú)亂檢查、收費(fèi)、用藥現(xiàn)象,出院患者隨訪落實(shí)較好。
①住院部病房衛(wèi)生太差;
②醫(yī)生反映藥房藥品采購(gòu)不及時(shí),住院七天的病人同類(lèi)別藥品需要調(diào)換兩次藥品,嚴(yán)重影響了治療效果
1、責(zé)令各科室全員行動(dòng)起來(lái),使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責(zé)成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見(jiàn),計(jì)劃好藥品,杜絕再出現(xiàn)類(lèi)似情況。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十一
在xxx縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州人民政府研究室的具體指導(dǎo)下,通過(guò)全體干部職工共同努力,順利實(shí)施了20xx年第一季度各項(xiàng)工作,現(xiàn)將側(cè)重性工作總結(jié)如下:
(一)按照《xx縣第二輪地方志編纂工作規(guī)劃》要求,《xx縣志》(1978)按縣級(jí)評(píng)審意見(jiàn)修改完成并報(bào)送州級(jí)評(píng)審;
(二)完成黨史辦接收,啟動(dòng)黨史研究工作;
(三)單位干部職工進(jìn)行責(zé)任分工,并按分工負(fù)責(zé)處理分管工作;
(四)完成20xx年《云南年鑒》、《云南小康年鑒》撰稿任務(wù);
(五)協(xié)同完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核工作。
(一)完成《xx縣志》(1978)州級(jí)評(píng)審工作和總體修改完善;
(二)完成20xx年《迪慶年鑒》撰稿任務(wù);
(三)啟動(dòng)實(shí)施革命遺址縣級(jí)普查工作;
(四)繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,健全規(guī)章制度、強(qiáng)化管理,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),促進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成效;
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),全面推進(jìn)“平安xx”建設(shè),創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
(一)按期重點(diǎn)完成《xx縣志》(1978)出版發(fā)行工作;
(二)啟動(dòng)《xx年鑒》(20xx)編纂工作;
(三)完成縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面咨詢(xún)調(diào)研工作;
(四)完成革命遺址普查工作;
(五)進(jìn)一步抓好研究室、史志辦日常工作,完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,我室20xx年第一季度的工作任務(wù)基本完成,進(jìn)展順利,成效明顯,我室將更新觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、以更加飽滿的熱情,踏踏實(shí)實(shí)全面完成20xx年度的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十二
把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)上一條裙子,但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十三
在xxx縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州人民政府研究室的具體指導(dǎo)下,通過(guò)全體干部職工共同努力,順利實(shí)施了20xx年第一季度各項(xiàng)工作,現(xiàn)將側(cè)重性工作總結(jié)如下:
(一)按照《xx縣第二輪地方志編纂工作規(guī)劃》要求,《xx縣志》(1978)按縣級(jí)評(píng)審意見(jiàn)修改完成并報(bào)送州級(jí)評(píng)審;
(二)完成黨史辦接收,啟動(dòng)黨史研究工作;
(三)單位干部職工進(jìn)行責(zé)任分工,并按分工負(fù)責(zé)處理分管工作;
(四)完成20xx年《云南年鑒》、《云南小康年鑒》撰稿任務(wù);
(五)協(xié)同完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核工作。
(一)完成《xx縣志》(1978)州級(jí)評(píng)審工作和總體修改完善;
(二)完成20xx年《迪慶年鑒》撰稿任務(wù);
(三)啟動(dòng)實(shí)施革命遺址縣級(jí)普查工作;
(四)繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,健全規(guī)章制度、強(qiáng)化管理,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),促進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成效;
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),全面推進(jìn)“平安xx”建設(shè),創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
(一)按期重點(diǎn)完成《xx縣志》(1978)出版發(fā)行工作;
(二)啟動(dòng)《xx年鑒》(20xx)編纂工作;
(三)完成縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面咨詢(xún)調(diào)研工作;
(四)完成革命遺址普查工作;
(五)進(jìn)一步抓好研究室、史志辦日常工作,完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,我室20xx年第一季度的工作任務(wù)基本完成,進(jìn)展順利,成效明顯,我室將更新觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、以更加飽滿的熱情,踏踏實(shí)實(shí)全面完成20xx年度的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十四
把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)上一條裙子,但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十五
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)大局,深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制,不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過(guò)政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營(yíng)造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度,區(qū)總工會(huì)共接到來(lái)訪總量為13件,來(lái)電咨詢(xún)17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會(huì)收到一封匿名信,主要反映“自己是一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒(méi)有給繳納社會(huì)保險(xiǎn)。由于物價(jià)不斷上漲,生活相對(duì)比較困難。”因?yàn)槭欠饽涿牛瑹o(wú)法找到本人的單位核實(shí),區(qū)總工會(huì)根據(jù)反映的情況,與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局協(xié)商,在四月份組成了聯(lián)合檢查組,對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有全部給員工簽訂勞動(dòng)合同、繳納部分社會(huì)保險(xiǎn)。通過(guò)抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位都發(fā)了整改通知書(shū)。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過(guò)程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定為傷殘七級(jí)。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟(jì)賠償未果。”他認(rèn)為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬(wàn)元。經(jīng)有關(guān)部門(mén)多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服,多次上訪,現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會(huì)作為特困戶(hù)進(jìn)行幫扶,每年進(jìn)行兩次走訪慰問(wèn)。
3、二季度開(kāi)展的城市低收入職工調(diào)查,有9名職工來(lái)區(qū)總工會(huì)咨詢(xún)低收入職工認(rèn)定條件,如何申報(bào)程序及申報(bào)時(shí)間。區(qū)總工會(huì)給予了解答。
4、二季度來(lái),有17人電話咨詢(xún)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動(dòng)合同》的簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問(wèn)題,都及時(shí)給予解答,職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來(lái)區(qū)總工會(huì)反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難,要求救助,區(qū)總工會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查,給予了救助
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請(qǐng)求維權(quán)幫扶的居多,占上訪總數(shù)的50%以上,內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn),為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻(xiàn)。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強(qiáng)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請(qǐng)求維權(quán)的案件,繼續(xù)實(shí)行由區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),保證上訪案件,件件有回音,件件有落實(shí)。進(jìn)一步堅(jiān)持和落實(shí)研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點(diǎn)和不足之處,及時(shí)改進(jìn)信訪工作方式方法。進(jìn)一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機(jī)制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,著力解決信訪突出問(wèn)題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問(wèn)題,預(yù)防和減少不穩(wěn)定問(wèn)題的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)與各基層工會(huì)的聯(lián)系,區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層,聽(tīng)取職工群眾的聲音,及時(shí)處理勞動(dòng)關(guān)系中的不和諧因素,建立起長(zhǎng)效的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級(jí)上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時(shí),充分發(fā)揮各基層工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用,及時(shí)化解勞資矛盾,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同等工作的監(jiān)督檢查。
季度個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十六
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)大局,深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制,不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過(guò)政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營(yíng)造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度,區(qū)總工會(huì)共接到來(lái)訪總量為13件,來(lái)電咨詢(xún)17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會(huì)收到一封匿名信,主要反映“自己是一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒(méi)有給繳納社會(huì)保險(xiǎn)。由于物價(jià)不斷上漲,生活相對(duì)比較困難。”因?yàn)槭欠饽涿牛瑹o(wú)法找到本人的單位核實(shí),區(qū)總工會(huì)根據(jù)反映的情況,與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局協(xié)商,在四月份組成了聯(lián)合檢查組,對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有全部給員工簽訂勞動(dòng)合同、繳納部分社會(huì)保險(xiǎn)。通過(guò)抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位都發(fā)了整改通知書(shū)。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過(guò)程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定為傷殘七級(jí)。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟(jì)賠償未果。”他認(rèn)為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬(wàn)元。經(jīng)有關(guān)部門(mén)多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服,多次上訪,現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會(huì)作為特困戶(hù)進(jìn)行幫扶,每年進(jìn)行兩次走訪慰問(wèn)。
3、二季度開(kāi)展的城市低收入職工調(diào)查,有9名職工來(lái)區(qū)總工會(huì)咨詢(xún)低收入職工認(rèn)定條件,如何申報(bào)程序及申報(bào)時(shí)間。區(qū)總工會(huì)給予了解答。
4、二季度來(lái),有17人電話咨詢(xún)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動(dòng)合同》的簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問(wèn)題,都及時(shí)給予解答,職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來(lái)區(qū)總工會(huì)反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難,要求救助,區(qū)總工會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查,給予了救助
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請(qǐng)求維權(quán)幫扶的居多,占上訪總數(shù)的50%以上,內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn),為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻(xiàn)。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強(qiáng)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請(qǐng)求維權(quán)的案件,繼續(xù)實(shí)行由區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),保證上訪案件,件件有回音,件件有落實(shí)。進(jìn)一步堅(jiān)持和落實(shí)研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點(diǎn)和不足之處,及時(shí)改進(jìn)信訪工作方式方法。進(jìn)一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機(jī)制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,著力解決信訪突出問(wèn)題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問(wèn)題,預(yù)防和減少不穩(wěn)定問(wèn)題的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)與各基層工會(huì)的聯(lián)系,區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層,聽(tīng)取職工群眾的聲音,及時(shí)處理勞動(dòng)關(guān)系中的不和諧因素,建立起長(zhǎng)效的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級(jí)上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時(shí),充分發(fā)揮各基層工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用,及時(shí)化解勞資矛盾,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同等工作的監(jiān)督檢查。
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