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物業(yè)公司誠信承諾書篇一

本人是 小區(qū) （門牌號）的業(yè)主。

年 月 日，本人將自家位于 層陽臺/窗戶安裝了防護欄，天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻，但本人堅持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾：

一、因安裝行為或防護欄本身，對房屋和他人造成的損失，全部由本人承擔，與物業(yè)公司無關。

二、本人保證，安裝行為或防護欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權。如有影響，無條件拆除，造成的相關損失由本人承擔。

三、承擔房管部門因違法安裝防護欄對物業(yè)公司的行政處罰。

業(yè)主：

年 月 日

物業(yè)公司誠信承諾書篇二

我司將從物業(yè)清潔服務的基礎工作開始，全面而深入的以科學化、系統(tǒng)化模式對xx進行服務，通過xx省xx甲方的緊密配合和支持，落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。

（1）服務第一，客戶至上

通過系統(tǒng)的培訓，強化員工對管理服務的認識和服務技能，做到以客戶至上，服務第一為宗旨。

（2）專業(yè)管理，國際認證

根據(jù)國家及行業(yè)的需求，按照iso9001：20xx國際質(zhì)量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)服務。

（3）樹立形象，打造品牌

以服務質(zhì)量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務，并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技xx樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。

我司鄭重承諾，以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務，為xx省xx項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務水平及質(zhì)量，特擬定以下指標，并承諾。

物業(yè)公司誠信承諾書篇三

全體員工：

依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《上海市安全生產(chǎn)條例》等有關法律、法規(guī)及公司《安全管理制度》，特告知如下：

1、必須嚴格遵守各項安全管理規(guī)定，公司所有新進員工，都必須經(jīng)過崗前“三級安全教育”和培訓，否則一律不準上崗；

2、必須嚴格遵守安全生產(chǎn)六大紀律及公司安全紀律，必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)、不冒險操作；

3、必須正確使用勞動防護用品。員工凡進入工地（施工現(xiàn)場）必須嚴格遵守“安全三寶”即帶好安全帽并扣好帽帶、登高（2米以上）作業(yè)必須系好安全帶和執(zhí)行安全網(wǎng)制度。

4、員工上崗作業(yè)時按規(guī)定穿著工作服。不準赤膊、赤腳，不準穿背心、短褲，不準穿拖鞋等其它違規(guī)。

5、所有電箱必須檢驗合格方能使用，必須有漏電保護裝置。作業(yè)現(xiàn)場腳手架（包括所有“臨邊洞口”）必須有圍欄、綠網(wǎng)等維護。

6、必須嚴格執(zhí)行“以防為主、防消結合”的消防工作方針，施工現(xiàn)場電焊、切割等明火作業(yè)必須辦理相關手續(xù)，并且嚴格落實各項消防安全防護措施；禁止隨便動用消防器材，禁煙區(qū)域嚴禁吸煙和動用明火；

7、必須嚴格執(zhí)行特種崗位、特種工種持證上崗制度，絕對禁止無證操作；工作期間切實做好自身安全防護，預防各類傷害事故發(fā)生；

簽字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物業(yè)公司誠信承諾書篇四

xxx公司：

我公司承建的綠色家園二期工程35、37號樓，我方將保證嚴格按照國家相關規(guī)定進行維修和后期服務，特此承諾如下：

1、對工程進行定期進行回訪，和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設有24小時服務電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系，如果服務電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設方。

2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況，發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修。

3、采暖保修期內(nèi)，每年供暖前試水和開始供暖當天，我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命，出現(xiàn)問題及時修理。

4、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我方保證當在接到保修通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，三天內(nèi)派人維修，發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到事故通知后，立即到達事故現(xiàn)場搶修。

5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理，費用由我方承擔。

一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。

二、我方三次以上維修仍然無法修復。

三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。

四、出現(xiàn)緊急情況，貴方認為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設方均認為不合理的。

6、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，我方實施保修。

7、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的，我方將積極和業(yè)主協(xié)商，負責賠償業(yè)主損失，如果達不成協(xié)議貴方可以結合建設方確定賠償方案，我方無條件服從。

8、如果我方不及時支付維修費用，貴方可以要求建設單位從我方的工程保修費中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行，貴方有權要求建設單位對我方采取措施（經(jīng)濟處罰）。

9、我方保證上門服務保修時態(tài)度熱情，并且耐心細致的與業(yè)主進行溝通，保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突，否則一切后果均由我方承擔。

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)公司誠信承諾書篇五

一、我自愿加盟xx物業(yè)，熱愛本職工作，有責任心，接受公司統(tǒng)一管理，工作中能夠做到服從分配與調(diào)動，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作。

二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退。

三、平時做到遵章守紀，規(guī)范操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務，不消極怠工，對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕。

四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。

五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養(yǎng)，任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí)。

六、積極主動，團結協(xié)作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人。

七、自覺參加業(yè)務培訓，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務質(zhì)量。

八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。

九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區(qū)工作任務是否完成好，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接后再離開，主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查，爭做優(yōu)秀、合格員工。

十、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。

十一、如有違紀，接受處罰。

承諾人(簽字)：

20xx年月日

物業(yè)公司誠信承諾書篇六

xx物業(yè)管理有限公司：

本人是xx小區(qū)xx（門牌號）的業(yè)主。

xx年xx月x日，本人將自家位于xx層陽臺/窗戶安裝了防護欄，天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻，但本人堅持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾：

一、因安裝行為或防護欄本身，對房屋和他人造成的損失，全部由本人承擔，與物業(yè)公司無關。

二、本人保證，安裝行為或防護欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權。如有影響，無條件拆除，造成的相關損失由本人承擔。

三、承擔房管部門因違法安裝防護欄對物業(yè)公司的行政處罰。

業(yè)主：x

x年x月xx日

物業(yè)公司誠信承諾書篇七

天津xx物業(yè)管理有限公司：

本人是 小區(qū) （門牌號）的業(yè)主。 年 月 日，本人將自家位于 層露臺/陽臺進行了封閉，天津xx物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻，但本人堅持自己的做法并做以下承諾：

一、因封閉行為或封閉物，對房屋和他人造成損失的，全部由本人承擔，與物業(yè)公司無關。

二、本人保證，封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權。如有影響，無條件拆除，造成的相關損失由本人承擔。

三、承擔房管部門因本人的封閉行為對物業(yè)公司進行的行政處罰。

四、在封閉露臺/陽臺時，本人保證不實施改變、破壞各類管道的行為，包括但不限于：

1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂；

2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道；

3、______________。

如有違反，產(chǎn)生的一切不利后果，由本人承擔。

業(yè)主：

年 月 日

物業(yè)公司誠信承諾書篇八

尊敬的'業(yè)主閣下：

您好！歡迎您順利入住xxxx。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，xxxx物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：

客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。

工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障 企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。

保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

管理處值班時間：08:00---20：00

服務直線：（白天）（晚上）

管理處辦公地址：xxxxx

物業(yè)管理有限公司

xxxx年03月20日

物業(yè)公司誠信承諾書篇九

萬科*****管理處：

本人為萬科*****施工單位________的員工______，現(xiàn)需要為貴小區(qū)___組團________號樓_______室進行入戶維修，入戶維修時間為____年_____月_____日___時至___年___月___日___時，維修內(nèi)容為______。需要使用 鑰匙，共計 把，使用時間為： 。

為保證維修過程中確保業(yè)主室內(nèi)的設施及環(huán)境等方面完好無缺，本人代表我公司向貴處做出如下承諾：

一、我公司員工在貴處轄區(qū)內(nèi)維修將嚴格服從國家規(guī)范和貴處的相關管理規(guī)定。

二、在維修過程中，決不故意損壞業(yè)主房屋的各種設施。

三、如在維修操作過程中需要變動房屋的各種設備、設施、器件、裝修面、建筑物或進行其它破壞性維修，必須提前通知管理處，并征得相關部門許可后方可施工。

四、維修操作結束后，隨即清掃維修現(xiàn)場，不得在室內(nèi)留有任何物品及垃圾。

五、房屋維修結束后，必須通知鑰匙管理員進行驗收，經(jīng)核實完畢后，由鑰匙管理員對房屋鎖門。

以上承諾我司員工堅決做到，如有不到之處，嚴格按照貴處《入戶維修鑰匙借用處罰條款》執(zhí)行。

承諾人：

地產(chǎn)相關部門負責人：

身份證號：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

年 月 日

年 月 日

物業(yè)公司誠信承諾書篇十

萬科xx管理處：

本人為萬科xx施工單位________的員工______，現(xiàn)需要為貴小區(qū)___組團________號樓_______室進行入戶維修，入戶維修時間為____年_____月_____日___時至___年___月___日___時，維修內(nèi)容為______。需要使用xx鑰匙，共計xx把，使用時間為：xx。

為保證維修過程中確保業(yè)主室內(nèi)的設施及環(huán)境等方面完好無缺，本人代表我公司向貴處做出如下承諾：

一、我公司員工在貴處轄區(qū)內(nèi)維修將嚴格服從國家規(guī)范和貴處的相關管理規(guī)定。

二、在維修過程中，決不故意損壞業(yè)主房屋的各種設施。

三、如在維修操作過程中需要變動房屋的各種設備、設施、器件、裝修面、建筑物或進行其它破壞性維修，必須提前通知管理處，并征得相關部門許可后方可施工。

四、維修操作結束后，隨即清掃維修現(xiàn)場，不得在室內(nèi)留有任何物品及垃圾。

五、房屋維修結束后，必須通知鑰匙管理員進行驗收，經(jīng)核實完畢后，由鑰匙管理員對房屋鎖門。

以上承諾我司員工堅決做到，如有不到之處，嚴格按照貴處《入戶維修鑰匙借用處罰條款》執(zhí)行。

承諾人：

地產(chǎn)相關部門負責人：

身份證號：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

x年xx月xx日

x年xx月xx日