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企業外包協議篇一

乙方：

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、甲方責任：

從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障不能正常工作，甲方負責在周末乙方工作時間上門維護，如需更換、維修硬件根據當時當地市場價格如實另行收費。維修完成后要及時填寫維修清單，由乙方相關人員簽字，月底mail給乙方單位負責人。

二、乙方責任：

三.本協議服務條約，具體服務事項如下：

(一)硬件服務

1、主機(主板、硬盤、光驅、板卡等)、顯示器、網絡設備的維護、維修，保證硬件設備正常運轉。

2、如發現硬件損壞，甲方負責硬件維修，對無法維修的硬件，由甲方向乙方提供配件的規格、型號和報價。

(二)軟件服務

1、電腦操作系統和驅動程序的安裝、升級與維護;電腦病毒的防護、查殺;保證用戶的操作系統正常運轉。

2、由于乙方誤操作及硬件損壞造成的數據丟失，若要恢復數據，甲方要另外收費。

3、對乙方使用的應用軟件，我們有義務全力以赴協助您使用好各種應用軟件。

4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權或知識產權侵犯及其所造成的損失，甲方概不負責，亦不承擔任何法律責任,反之,請乙方提供正版,甲方負責安裝。

(三)網絡服務

網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行。

(四)辦公用品耗材的提供服務

維護期間乙方需要的辦公用品，電腦耗材，打印機耗材需從甲方采購，甲方會按需要提供相應的報價。

四.電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、時間：甲方每月按時上門維護乙方電腦設備，期間如乙方一季度叫修次數超過15次，多出按一次100元計算。填表后月底結算。

3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知甲方，并將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確的判斷，因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

五.文件安全及機密

1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、乙方所有重要資料應保存到除c盤以外的盤里、服務器上或者用刻錄機進行光盤備份。

六.協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年__月__日至__年__月__日。

七.付款方式

1、共有臺式電腦臺。筆記本電腦臺。打印機臺。共計__元/月。

2、乙方在本協議簽訂日起當日內，首付甲方三個月的服務費(大寫)，人民幣____元。其余款項在下個季度的第一個月的月初(十日前)付清該季度服務費。

3、若電腦臺數增加,按以下條款收費：

通用電腦(臺式微機)：__元/臺/月，筆記本電腦：__元/臺/月，打印機__元/臺/月

八.協議的終止及罰則

1、本協議服務中前三個月可作為乙方對甲方服務態度與技術水平的一個檢驗期，期間若甲方不能為乙方提供滿意的服務或者乙方的勞動量過大,甲、乙雙方都有權提出終止，期間乙方預服的費用甲方應在扣除已服務月費用后予以返還，三個月后，甲、乙雙方若要終止協議須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方由一方未能履行本合同規定的義務。

(2)因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

(3)未經甲方同意而拖欠甲方服務費。

(4)由于甲方原因而使乙方辦公設備不能順利工作。

九.其它

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。協商不成，訴訟至甲方所在地人民法院。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

授權代表：授權代表：

簽約日期：

企業外包協議篇二

甲方：

乙方：

乙方作為全方位it服務提供商，甲方作為向乙方托管it服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：

一、服務內容詳見附件1

二、雙方責任

甲方責任：

1、 提供必要的硬件資源

2、對于上門服務應提供必要的工作環境

3、對于突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

4、 提供必要的it管理權限

1)帳號管理權限

2)數據庫管理權限

3)數據備份權限

乙方責任：

乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的it環境，讓甲方在同行業中it應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優勢。

1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

2、保障客戶網絡的連通性

3、保障服務器及所有服務的有效性

4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性

5、建立嚴格的防火墻，執行入侵檢測，病毒查殺

6、對于乙方提供的oa、erp、crm、workflow等應用系統提供必要的客戶培訓

7、 提供 7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和數據的安全

三、違約責任

1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等)造成用戶爭議，由甲方負責。

2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

四、免責條件

1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

五、乙方信息：

六、價格及結算方式詳見附件3

七、合同終止

1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;

2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正;

3、甲方的合并，解散等法人變更的原因;

4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費;

5、甲方停止經營本合同所涉及的業務;

6、甲方違反國家有關政策法規;

7、乙方違反國家有關政策法規。

八、合同附件

1、服務內容

2、保密協議

3、價格及結算方式

4、甲方的詳細聯系信息

5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

甲方：

乙方：

簽字日期：

企業外包協議篇三

委托方：(以下簡稱甲方)

承運方：(以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規定，甲乙雙方經過充分協商，現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致，特簽訂本合同共同遵守。

第一條、服務范圍

乙方為甲方提供下列的服務項目中第 1、4項的承運服務：

1、貨物全國門到門運輸。

2、承運貨物的分揀、包裝。

3、倉儲(費用另計)。

4、代辦保險(保費由甲方承擔)。

第二條、服務期限

從____年____月____日起至____年____月____日止，本合同到期后雙方繼續合作的，需另簽訂承運合同。

第三條、服務受理

1、乙方通過電話、傳真、e-mail或系統對接等方式接受甲方委托。

2、達成委托后，甲方應按乙方要求及時將運輸所需全部手續移交給乙方(所運貨物需辦理審批、檢驗手續的，應一并移交)。

3、乙方接受甲方委托后應及時辦理收取貨物手續，按服務收費標準開具運單，及辦理保險手續(在甲方提出保險要求并由甲方支付保險費時)。

第四條、費用與結算

1、乙方按照經雙方確認的收費標準及收費內容進行收費，運價按照《物流配送價格表》之規定執行(詳見合同附件1)。

2、費用結算方式

甲方按月與乙方進行結算。乙方以收貨人簽收的送貨單作為運費結算的依據進行運費結算，如不能提供簽收單的，由乙方提供保證函，確認該批貨品已安全送達收貨人，如收貨人提出異議的，由乙方負舉證責任，乙方如不能提供有效證據證明客戶收到貨時，由乙方按附件2《貨物賠償標準》的標準承擔賠償責任。

3、費用結算時間與付費

乙方與甲方的費用結算期是對每月____日至____日(或30日)的業務費用進行結算，甲方收到乙方所提供的《費用月結對賬單》明細后3個工作日內與乙方進行核對和確認，如有異議，應于收到賬單后3個工作日內以書面形式提出，3個工作日內不反饋信息，視同確認。確認后，乙方應在5個工作日內向甲方提供費用發票，同時甲方以現金、支票等方式向乙方付清款項。

4、甲方采用由收貨人或第三方付費時，應當向乙方提供保函，并承擔因收貨人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5、甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經雙方核對并對付費金額達成一致意見后，甲方需于商議付款日結清該部分款項。

第五條、雙方的權利義務

一、甲方的權利義務

1、甲方有權要求乙方按委托的時間、地點、方式將貨物運送到目的地。

2、在未辦理提貨、發貨手續之前，甲方有權變更或取消委托內容，因此而產生的費用由甲方承擔。

3、甲方有權要求乙方提供甲方所委托業務的進展情況，服務過程中的信息，甲方應保守合作期內知道的所有乙方的商業秘密。

4、甲方自己包裝時，有義務按國家有關承運貨物包裝標準進行包裝。

5、甲方應按合同約定時間同乙方進行結賬，在乙方完成約定的物流運輸任務后，甲方不得以各種理由為由拖欠服務費用。

6、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產生的費用，由甲方另行支付。

7、甲方委托承運的貨物必須符合國家的安全規定及其它要求，甲方不得交寄國家禁止寄遞以及侵犯他人權利的物品;甲方應保證其交寄的貨物符合國家產品質量、衛生許可等相關規定;如因上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人侵害，由甲方承擔全部責任。

二、乙方的權利義務

1、乙方應按合同要求及時為甲方提供安全運送貨物服務。

2、乙方有為甲方保守商業秘密的義務，并向甲方反饋信息。

3、乙方提供的服務車輛必須牌照齊全有效，技術狀況良好，確保安全駕駛。

4、在甲方違約的情況下，乙方有權暫停執行甲方所委托的業務并有權要求甲方承擔違約責任。

5、乙方有權按合同約定向甲方收取服務費。

6、當乙方發現貨物的包裝、體積等不符合運輸要求時，乙方有權要求甲方改正直至拒絕承運，但因包裝導致的丟失破損乙方不承擔責任。

7、乙方保留因特殊原因(運輸市場波動、油價上漲)而調整運價的權力，并通知甲方且須雙方協商一致方可改動。

第六條、貨物保險

本合同采用下列保險方式：

甲方不委托乙方辦理保險。

第七條、違約責任

一、甲方責任

1、甲方未按約定的時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。

2、對于甲方自行包裝貨物，因包裝不當造成的損失或在交接時貨物外包裝完好，而內裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔。

3、由于甲方錯誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯系電話等信息，導致貨物運送延誤等損失，甲方承擔責任。

二、乙方責任

1、因乙方責任將貨物錯送或錯達收貨人，應將貨物無償運到指定的收貨人，并承擔因此給甲方造成的經濟損失。

2、非因乙方原因導致甲方指定的收貨人遲延或拒絕收貨造成的損失，與乙方無關。

3、乙方與操作項目相關的工作人員必須接受甲方的相關業務培訓，以保證按照要求完成相關工作。

4、甲方委托乙方保險貨物發生事故，乙方負責對甲方按聲明價值進行理賠。

5、乙方負責制作每天的《運輸跟蹤表》，將運輸信息及時通知甲方，并保證異常情況能及時處理。

6、乙方為甲方提供倉儲服務，每日制作《庫存日報表》，及時向甲方匯報庫存情況。

三、下列情形，造成人員傷亡和設備損壞的，甲方承擔賠償責任：

1、在委托的貨物中故意夾帶危險貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。

2、由于貨物包裝缺陷產生破損，致使其他貨物或運輸工具、機械設備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的，甲方應承擔賠償責任。

3、因甲方匿報貨物品名、重量等，造成航空、鐵路及國家安檢部門對乙方的罰款及費用。

4、甲方錯用包裝、儲運標志所造成的貨物損失的。

5、當收貨人收貨簽收后，該貨物的滅失、短少、變質、污染、損壞等一切風險隨之轉移到收貨人處，乙方不再承擔責任。

第八條、其它

1、因乙方管理不當，造成貨物破損或滅失的，由乙方按附件2《貨物賠償標準》的標準承擔賠償責任，(因貨物的`自然屬性合理損耗或性質變化除外)。

2、在合同執行期間，任何一方不得擅自變更或解除本合同。如確有特殊原因不能繼續履行或需變更時，要變更或解除本合同的一方必須提前一個月以書面形式通知對方，經協商并達成一致后，方可變更或解除。合同的提前終止，不影響雙方于合同終止前已產生的權利和義務。

3、由于不可抗力事故直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時，遇不可抗力事故的一方應立即將事故情況書面通知對方，并提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相關證明，由雙方按照事故對履行合同的影響程度，協調確定解除合同、或部分免除履行合同的責任、或延期履行合同。

4、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本合同執行的變更時，均應于變更之日起5個工作日內以書面形式通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

甲方：

乙方：

簽字日期：

企業外包協議篇四

甲方：________________

乙方：

簽訂時間： 年 月 日

一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備注

項目名稱 __________________

合作期限 __________________

計算機數量 ___臺

單價 __ 元月臺

備注：

計算機維護

合計人民幣金額(大寫) __________________

費用按季度結算，季度到期前5天收下一季度費用，一次性收取。

二、項目的內容及質量技術要求

在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：

(1)計算機硬件故障診斷、排除

技術要求：

1.若非計算機硬件自身問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序;2 .對于計算機硬件出現的問題，乙方應該作出的診斷，并提出合理的解決方案;

2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;

3.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);

4.軟件故障的及時排除;

(2)操作系統的安裝優化

技術要求：

1.乙方安裝的操作系統、軟件要求盡可能的發揮甲方電腦硬件性能;

2.在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行;

3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;

4.每半年重新安裝一次系統;

(3)網絡的組建、維護

技術要求：

1. 對于甲方已經存在的網絡，乙方有義務對其維護、優化，保證網絡的暢通，并且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配;

2.根據甲方實際需要，對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;

(4)網絡接入主機的維護

技術要求：

1.為服務器安全保護措施;

2.對服務器做安全檢測，關閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序;

3.向甲方傳授安全知識;

(5)乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務，如網站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》

三、責任與義務

1、 乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務;

2、 甲方應該對乙方的工作提供支持;

3、 非技術性的工作由甲方自行完成;

4、 甲方不得擅自刪除、修改系統文件，不得修改、刪除乙方的系統備份文件;

5、 甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件;

6、根據甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的______小時工作時間內到達甲方，并開始服務;

7、在非工作時間內如發生嚴重故障(如服務器故障)導致整體不能運營，乙方應于6小時內到達甲方現場，其他小故障可待工作時間解決;

雙方協商的其它責任與義務：

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

四、結算方式及期限

1.按照雙方協商，甲方應該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內每月_

____30_日)付給乙方一次服務費用。

2.費用結算按照現金的形式，由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。

3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。

五、違約責任

在此合同有效期內，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：

1. 在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用;

2. 乙方由于特殊原因，終止

3. 由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;

4 .______________________________________________________

______________________________________________________

六、解決合同糾紛的方式：

執行本合同發生的爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，可向人民法院起訴。

七、續約

在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽定合同。

八、雙方協商的其它條款

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

本合同一式兩份，雙方各執一份

甲方 單位名稱(章)：______________________________________

單 位 地 址 ：______________________________________

負 責 代 表 人 ：______________________________________

乙方 單位名稱(章)：______________________________________

單 位 地 址 ：______________________________________

負 責 代 表 人 ：______________________________________

______年____月____日

本合同有效期限： ______年 _

企業外包協議篇五

甲方：

負責人：

地址：

電話：

乙方：

身份證號碼：

住址：

電話：

鑒于甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：

一、合同期限

1、本合同于_______年_______月_______日生效，期限_______年。

2、如雙方需要，可在合同期滿前_______月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前_______月進行合同終止協商。

二、甲、乙雙方的義務和責任

1、乙方同意根據甲方工作需要，承包甲方公司的___________項目工作。

2、乙方外包工作應達到相同項目要求的質量標準。

3、乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的項目工作和任務。

4、甲方應負責乙方往返外包工作項目地的交通費住宿費以及其他各種費用。

5、乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務報酬

1、甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為_______元/年。

2、合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的_______%;項目實施驗收合格后支付合同總額的_______%。項目驗收后_______月付清合同余款_______%。

3、甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬：

(1)因乙方的過失給甲方造成經濟損失的。

(2)雙方約定的其他內容。

四、合同的終止與解除

1、合同期滿如未續簽，則視為自行終止，雙方應及時辦理相關手續。

2、經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

3、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(1)在外包期間被證明達不到工作要求的。

(2)按照本合同約定可以解除勞務合同的。

(3)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。

(4)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內容

1、甲乙雙方約定本合同增加以下內容：

(1)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。

(2)乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

(3)甲方將定期或不定期對乙方外包項目進行工作考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。

六、違約責任

1、違反本合同條款的行為視為違約。

2、若一方發生違約行為，守約方可自行決定終止本協議，并有權追究違約方的法律責任和經濟賠償等。

七、爭議解決

因履行本合同發生勞動爭議，雙方可協商解決，協商不成可向_________仲裁委員會申請仲裁。

八、其他

1、未盡事宜及雙方發生糾紛，雙方本著友好互惠態度進行協商補充解決。

2、本合同一式_______份，甲乙雙方各執_______份。

甲方(簽章)：

負責人(簽字)：

_______年_______月_______日

乙方(簽字)：

_______年_______月_______日