總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
總經理年終工作總結匯報1500字篇一
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。現就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位說明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料,并主持組織了兩次大規模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《qc品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等,并對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄;在20xx年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
20xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統考勤,但中間由系統本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質量為主,徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作
由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性,從09年2月底開始,我接手跟進車間的數據管理,對各車間的數據進行稽核,由于員工人數多,數據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數據準確性,在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人理想,一定能!
總經理年終工作總結匯報1500字篇二
20xx年一年來,我們公司總體工作在董事會(或**總裁)正確領導和指導下,在有關部門的大力支持幫助下,以年初董事會提出的:“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。為工作思路,以安全為中心,以“創一流為動力,以抓質量為重點,通過全體員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?,F將我們公司一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:
1、******項目完成: 與20xx年同期增加 %。
2、******項目完成: 與20xx年同期上升 %。
3、根據年度財務報表(資產負債表、利潤表和現金流量表)數據具體分析
本公司始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,定期限輪派若干名員工到公司******培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養,使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,****個基層單位中,綜合評分排名第1名。
具體闡述工作中的問題及解決方案。
具體陳述階段性計劃的實施及完成情況。
具體銷售策略,方案,應加強對銷售人員的培訓。
堅持“顧客是上帝的宗旨,本著“優質、方便、高效、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,開展了一系列重要舉措:有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務目標
1、奮斗目標
愿景計劃。
2、任務與措施
具體規劃細分,工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本公司的各項工作穩定開展,穩步上升。
總經理年終工作總結匯報1500字篇三
一、努力加強自身建設,提高思想政治文化修養。
擔任副主任后,工作主角和工作定位都發生了較大的變化,深感職責重大。一年來,我進取參加市委、市政府及單位組織的各種理論學習,平時堅持學習黨報黨刊,重點學習和領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及樹立科學發展觀和政績觀、提高黨的執行力、構建和諧社會等重要理論,認真貫徹黨的十八大精神,始終用科學發展觀指導自我的工作和學習。經過學習,更深一層的認識到了我國目前的國內國際形勢,增強了政治敏銳性、鑒別力、大局觀,增進了職責感和使命感,提高了服務意識。
一是當好參謀助手
作為協助主任工作的副主任,我能夠站在全局的高度,及時主動地就做好本職工作向主任建言獻策,在主任外出時,能夠盡量協助處理一些力所能及的工作,盡量為主任分擔一些職責,充分發揮好參謀助手作用。在工作中,我認真學習墻體改料改革工作法律法規,學習環保行業的管理知識和業務技能,學習墻體材料的規章制度,努力經過學習來指導工作,用理論來指導實踐,結合實際,努力做到創造性地開展工作。認真開展工作調研,深入分析工作中存在的主要問題,讓領導全面的掌握近期工作開展的實際情景,為領導科學決策做好服務工作。
二是抓好負責的工作
一年來,我團結墻改辦的同志一齊,踏實工作,充分發揮主觀能動性,無論在網站管理、政府信息公開、宣傳報道等工作日常工作中,還是在各類會議組織、上級領導調研、視察的準備等臨時性工作中,都能全面研究、周密實施,較好的完成了各項工作任務,取得了必須成績。墻改辦負責的信息宣傳、政府信息公開、網站管理等工作都走在了全市前列,在全市國稅系統稅收宣傳和政府信息公開工作會議上,受到市局領導點名表揚。2010年稅收宣傳月活動中,在大家的共同努力下,我局獲得了“先進組織單位”和“優秀活動項目”兩個獎項。)
作為一名共產黨員,我時刻牢記黨的宗旨,認真學習和嚴格遵守各項廉政條規,在工作和生活中嚴格要求自我,始終堅持和發揚黨的優良傳統,牢記黨的紀律、稅務干部的紀律,堅持做到廉潔奉公、廉潔自律,警鐘常鳴,自我認為始終堅持了謙虛謹慎的工作態度和高昂的工作熱情,能夠“耐得住清貧、守得住寂寞”,起到了一個黨員干部應有的示范帶頭作用。
一年來,我始終堅決貫徹黨中央確定的反____指導思想、基本原則,認真落實廉潔自律方面的《條例》、《規定》,堅持解放思想,把黨風廉政建設同自我的夢想信念教育、黨的宗旨教育、黨性觀念教育等緊密結合起來,使自我牢牢筑起拒腐防變的思想防線,并嚴格按照“講學習、講政治、講正氣”要求自我。認真學習了《鐘聲鳴響正當時》,使自我進一步了解到各種形式的拉攏腐蝕行為,增強了抵御____本事。工作中,不搞花架子,不欺上瞞下,弄虛作假。對每一項工作,總是慎重行事,發揚民主,堅持調查研究,務必使工作具有科學性、客觀性和正確性。在生活中,發揚艱苦奮斗的優良傳統,自覺經受改革開放和市場經濟的考驗,不用權謀私,不腐化墮落,過好權力關,金錢關、人情關,自覺理解組織和群眾的監督。
雖然在一年的工作中,自我付出了最大的努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的提高,但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有必須的差距,工作中還有不盡如意的地方。如在工作中主動性不足,許多時候不能大膽開展工作,依靠思想較強,開拓精神有待進一步提高;工作的預見性、思考問題的全面性等方面還要加強,參謀助手作用發揮不夠,學習掌握新政策、新法規還不夠,距離新形勢下環保工作的需求還有差距;四是調研工作不夠深入,工作方法上還有待改善等。對此,自我有決心在今后工作中,努力學習,扎實工作,不斷的豐富自我、積累經驗,力爭做一名組織放心、人民滿意的公務員。
總經理年終工作總結匯報1500字篇四
本人作為__縣__局副局長,根據局黨組的分工,分管測繪管理科(測繪地理信息局)、信息中心、地質勘查辦公室和協助_局長分管財務科及部分鄉鎮所等業務。
一年來,在市局黨委、縣委縣政府的正確領導下,認真學習和貫徹執行黨的路線、方針、政策,進取主動履行職責,切實轉變工作作風,刻苦學習業務知識,團結共事,開拓創新,不斷提高自身綜合素質和領導本事,出色完成了上級交給的各項工作任務。下頭就本人廉潔自律及工作作風等情景進行了回顧和反思,并認真剖析自身的不足之處,期望各位領導、同志給予中肯的批評和指正。
一、努力加強政治理論和業務知識學習,廉潔勤政,增強素質,提高水平
一年來,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神,深入貫徹落實科學發展觀,堅決貫徹執行黨的各項路線方針政策,在思想上、政治上、行動上時刻同黨中央堅持高度一致,不斷改造自我的人生觀和價值觀,增強了做好工作的自覺性和職責感。同時,根據國土資源管理工作的新形勢、新任務,加強了《土地管理法》、《礦產資源法》、《測繪法》等法律法規和業務知識的學習和實踐,提高了做好本職工作的水平和本事。
加強學習是領導干部鍛煉黨性、堅定信念、提升境界、增長才干的重要途徑,是拒腐防變的思想道德基礎。一要加強學習,提高黨性修養。認真學習科學發展觀以及黨的__大、__屆四中全會精神和__屆中央紀委第五次全會精神。學習貫徹《廉政準則》,準確把握、全面領會《廉政準則》的指導思想、基本精神和主要資料,切實提高學習貫徹《廉政準則》的自覺性和堅定性。經過加強黨性修養和作風養成,堅定夢想信念,牢記宗旨觀念,樹立正確的權力觀、利益觀、地位觀。堅持原則、秉公辦事,堅持共產黨員的本色。二是加強法律法規知識的學習。認真學習《黨員干部廉政從業若干準則》、《廉政準則》等廉政規定,嚴格按照紀律要求,規范自我的言行,用法律法規指導各項工作,做到廉潔自律,不犯規,不越位,不踩線;三是加強業務知識學習。認真學習知識與時事政策,把握時事動態和政策方向,提高自我的領導水平和工作本事,增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性,有知識、懂業務,較好的勝任本職工作。
在抓好自已黨風廉政建設職責制落實的同時,經常進行檢查監督自我及身邊工作人員是否違反關的規定,在行動上做到有令則行,有禁則止。進一步強化自我的廉政職責,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,自覺遵守關于廉潔從政的各項規定,經得住考驗,守得住原則。
二、盡心盡職,全面深入做好日常管理工作
一年來,我在分管的各項工作開展過程中,做到充分協調調動所分管科室工作人員的工作進取性,加強具體業務指導,使業務工作水平和完成質量不斷提高。
(一)測繪管理工作水平不斷提高。
進行了地圖市場清理整頓,規范了全縣地圖市場秩序,對全縣的等級以上的測量標志點進行普查,建立了測量標志點信息系統數據庫,把測量標志的維護職責落實到國土資源管理所,及時有效的保護了測量標志;及時準確的為全縣項目落地和經濟發展搞好圖件制作服務,促進了經濟發展。在此基礎上,適應形勢任務要求,加強測繪管理體制建設,在上級領導關心支持下,成立了全市也是全國首家縣區級測繪與地理信息局,對人員編制、干部配備、管理職能、服務職能等有關情景作了進一步明確和強化,全面提升了測繪工作監督管理和服務保障水平。
(二)我局信息化建設工作再上新臺階。
完善了視頻會商系統與業務內網系統,完成了全局信息網絡、門戶網站、局域網的維護與完善。完成了辦公自動化系統建設的完善與提高。對各級網站進行定期信息采集與網上發布;在檔案信息管理方面,嚴格按照“省一級檔案室”的標準,自__年以來連續堅持“省一級檔案室”稱號;在信息__中,認真貫徹實施《保密法》、信息保密制度和網絡管理制度;在信息統計工作中,較好的完成了涉及全局所有科室工作數據的國土資源綜合統計月報季報工作。協助完成了各種圖件電腦制圖工作,促進了工作開展。
(三)認真執行財經紀律和財務管理制度。
協助一把手嚴把支出關,嚴格按財務制度的規定辦理,嚴禁不合格單據報銷,杜絕構成帳外資金,嚴格按照收支二條線的管理辦法進行。
較好的完成了財務預決算任務,比較好的保證了正常的經費開支,維護了我縣的經濟投資環境。
三、協助局長做好業務工作
我雖然在副局長的崗位上工作了多年,自我始終沒有放松學習,加強自身學習,努力提高思想文化水平是自我一貫堅持的作風。
一年來,我始終恪守全心全意為人民服務的工作宗旨,千方百計做好項目的服務工作,工作中堅持原則,嚴格執法。工作中任勞任怨,不計較個人得失,認真出色地完成局黨組、領導交辦的各項任務,并且能夠維護團結,進取協調,及時化解矛盾和誤解,時刻維護全局形象。
四、存在的問題和不足。
以上就是2023年來我在副局長崗位上的基本履職情景,與組織和群眾的要求,還有不少的差距。
(一)廉潔自律方面。
1、對干部開展廉政教育活動機會較少。應教育干部始終堅持健康向上的人生追求和廉潔敬業的工作作風,增強全心全意為人民服務,兢兢業業辦實事的意識。
2、定期自查和收集群眾提議制需進一步加強,經過經常匯報自我的思想動態,不斷理解監督和提議,確保黨風廉政長期堅持,提高拒腐防變的本事。
3、與上級領導思想交流的機會較少,應時刻關注上級的路線、方針、政策,并對自我的不足之處作出調整。
(二)自身素質本事與履行職責的要求還有差距。
一是工作經驗比較缺乏。工作的主角定位、工作的性質要求發生了變化,應對新崗位,自我感覺在管理和領導方面的經驗還不足。分管地工作還不夠熟悉,工作思路還有局限性,空有做好本職工作的想法,缺少有實效、真管用的招法。二是宏觀思考的本事欠缺。很多時候工作還停留在處理繁雜的事務之中,思考問題不全面、工作定位沒有系統、明確的標準,對問題的確定缺乏前瞻性、綜合性。三是把握大局,處理復雜事件的本事還不強。我們的許多工作都需要協調各有關部門解決,對涉及到的一些"老大難"問題,解決、推動、協調的本事不強,與相關單位和部門的協調不夠到位,自我感覺溝通本事較弱,往往有力不從心的感覺。
(三)工作作風與求真務實的要求還有差距。
一是在"深"字上沒有下“真”功夫。深入基層,深入實際,有針對性地進行工作調研,解決實際問題較少,平時與相關單位科室部門,與一般職工交流少,僅局限于分管科室,或者工作時進行一般的了解,存在工作上還不夠深入問題。二是在"嚴"字上沒有下“硬”功夫。對于分管的部門,在工作落實不利時,不能大膽真抓實干,有礙于面子,怕影響關系的想法;有抓細了怕越位,管多了怕越權的心理。所以往往降低標準,只求過得去、不求過得硬。三是在"實"字上沒有下“苦”功夫。工作抓細、抓實、抓具體和"一竿子插到底"的實干精神還不夠強。抓落實的力度還不夠。異常是有時受一些階段性工作的影響,不能統籌兼顧,使一些工作落實的不好,有些工作布置了,沒有回音;規劃了,沒有行動;安排了,沒有落實。
五、整改措施及今后努力方向
1、堅持勤奮學習,強化學習意識。一是加強政治理論學習,提高理論素養,增強理性思維。把學習實踐科學發展觀,作為一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求。二是要豐富學習資料。認真學習業務知識,學好法律法規、黨紀條規,不斷拓寬知識面,廣泛涉獵政治、經濟、文化、管理等知識,提高綜合素質。三是注重學習形式既要向書本學,更要向領導學向同事學,學工作方法學工作經驗,經過學習充實豐富自我,增強本領。四是學會思考勤于總結,邊學習邊思考,深化學習效果,經常對自我做過工作進行反思總結、汲取經驗教訓,提高素質本事。
2、堅持務實作風,強化宗旨觀念,做服務人民的表率。堅持科學的發展觀,樹立正確的政績觀,以求真務實的工作作風來創造業績。一是踏踏實實工作。在實踐中不斷學習和探索,尤其是腳踏實地,多深入基層、深入群眾,把"立黨為公、執政為民"落實到實際行動中去;二是真心實意服務。應對困難無助的群眾,堅持真心真意為他們解決問題,竭盡所能為他們排憂解難。三是樹立務實形象。在工作作風上,要堅持實事求是,做到知實情、出實招、辦實事、求實效,不斷提高籌劃本事、協調本事、落實本事。把基層滿意不滿意、群眾受益不受益作為想問題、辦事情的出發點,把時間、精力都放到工作的落實上。
3、堅持敬業奉獻,勇于開拓創新,做爭創一流業績的表率。在今后的工作中,一是提高工作標準,更加嚴格要求自我,努力做到立足本職,敬業奉獻;二是刻苦鉆研,提高業務本事,使自我能夠更加準確地把握工作的發展方向,更好地找準工作定位,創新工作思路,自覺地超越過去、超越自我,開創工作新局面;三是敢于想大事、抓正事、解難事。要立足于局黨關注的工作重點進行思考和謀劃,當好班子的助手和參謀,認真研究和解決一些重點、難點問題,真正為班子分憂,為局爭光。
4、堅持廉潔奉公,提高自身修養,做黨員的表率。一要始終堅持用黨員領導干部的標準嚴格要求自我。時常對照黨章,對照黨員和黨員領導干部的標準,時刻反省自我,勇于正視錯誤,真正做到"夢想常在,信念常駐,宗旨不變,本色不褪";二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴格規范自我的行為。從小節做起,嚴于律己,自覺堅持廉潔情操,做到干干凈凈辦事,清清白白做人。自覺理解群眾監督,時刻做到自重、自省、自警、自勵。三要加強道德修養,將世界觀的改造和自身的修養作為伴隨一生的過程,不斷提高自身素質,塑造新時期黨員干部的良好形象。
在今后的日常工作和生活中,我將認真學習法律法規,嚴格要求自我,時刻對照自我的所作所為,有沒有與《廉政準則》“八大方面”“52個不準”存在不相符的地方,有沒有把“52個不準”當作自我的法制準線。作為一名黨培養的領導干部,在自我的生活、社交圈里,有沒有遵守國家的法律法規及各項規定,有沒有帶頭開展法制教育活動,有沒有認真理解黨內外職工、群眾監督。時刻堅持清醒的頭腦,堅決管住自我的手和腳,耐得住寂寞,經得起考驗,以普通人的思想心態對待名和利,以《廉政準則》為準繩,自覺遵守國家的法律法規,牢固樹立為人民服務的思想意識,把好政治關、權利關、金錢關。為國土系統推動黨風廉政建設貢獻自我的力量。
在新的一年里,我必須會發揚成績,克服不足,爭取新的成績和提高。
總經理年終工作總結匯報1500字篇五
本人某某年6月就職于凱瑞食神府總經理助理,上任一月有余?,F在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多?,F在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
總經理年終工作總結匯報1500字篇六
轉眼間,xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xx客戶的球閥,xx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xx、xx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
總經理年終工作總結匯報1500字篇七
尊敬的公司領導、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開_年度工作總結表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工_年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。
過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經理的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在不少方面取得了一定成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。
在此,就_年度制造中心的主要有六個方面的工作,總結匯報如下:
公司在下半年調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應_年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在_年一定會更好。
在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質板片,更換了產品包裝,加大新產品的開發等一系列手段,使得產品品質普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現了逐月下降趨勢;客戶投訴比xx年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數明顯減少等。
物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
_年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性起到了很好的激勵作用。
公司投入資金,搭建了很好的培訓平臺,_年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。
21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于_、有利于社會的人。
_年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,_年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
_年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實現三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質
目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質
保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學習,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升短板,確保品質更上一層樓
xx年可以看到,我們的板片常出現脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發錯貨、發多貨及搬運損壞、不做首檢導致質量事故等等問題。尤其是文件柜從xx年一直到現在,1500件還沒賣完,主要就是質量不好所致。事實說明,我們從產品設計到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在_年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“一流品牌”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發展需要
在_年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
_年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。
4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執行力
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則?;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;進銷存系統未投入使用,希望在_年上半年工藝科和pmc部抓緊落實,組織培訓,盡快使用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環境
_年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。_年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加17咳嗽苯出登記,及蕜17清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。
7、制定標準定額,控制制造成本
我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在xx年,工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理提供數據,為降低和制造成本而努力。
8、加強外協控制與管理
我們華普生類、五金類產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們必須解決好現存問題:一是內部數量控制不好,加之供應商管理也非常落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在_年,我們必須重視外協廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。
各位同事,新的機遇和挑戰,催人進??;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就一定會穩步發展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結表彰大會為契機,認真落實胡總_年的工作部署??偨Y經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展的_新格局。
新春即將到來之際,祝胡總及家人新年快樂,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發達,基業長青。
謝謝大家!
總經理年終工作總結匯報1500字篇八
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒陚€月來工作,主要有以下幾方面:
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
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