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最新工作計劃報告總結(jié)

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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

工作計劃報告總結(jié)篇一

業(yè)務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須 樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感, 更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能 唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。 熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學 我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構特點,重 點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二 階段的學 學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況, 建立一套分析模型, 從定性分析做到定量分析, 使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成 為我第三階段的學做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的 精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅 力, 我想, 營銷的第一步已經(jīng)成功了。 怎樣才能建立自己的營銷體系, 不僅能使客戶找到你, 還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支 持,與他們建立良好的合作關系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客 戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也 包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相 信就能事半功倍。

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被 動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反 擔保方案成為我們控制風險的關鍵。 眾所周知, 各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的 客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開 展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司 領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本” ,那么我們必須對客戶進行 深入、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱 瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角 度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核 心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強” 。

雖然風險控制不是我們的工作重點, 但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在 第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細 致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、 企業(yè)上下游關系等諸多渠道。 業(yè)務人員也應該是一個多面手, 對財務和風控也應該認真學 建立一套定量的風險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能 力得到全面提升。

人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致 被淘汰, 對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。 擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的 行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤 其是正在逐步實行利率市場化改革, 說明正一步一步放寬金融市場, 把資金交給市 場,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應,使市場的供求關系得以最 大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險, 解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對一系列宏觀經(jīng)濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整,不斷提升風險防范意識和服務意識,創(chuàng)新思維,這 樣才能更好的完成工作。

工作計劃報告總結(jié)篇二

一.指導思想:

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,用科學發(fā)展觀武裝思想,繼續(xù)深化電大改革,不斷擴大電大規(guī)模,完善教學管理,規(guī)范考試行為,努力提高教育教學質(zhì)量,爭創(chuàng)更好的社會效益和經(jīng)濟效益,做好“示范縣級電大”。

二.工作目標:

1.確保年招生300人,在籍生保持1000人以上的規(guī)模。

2.確保內(nèi)涵建設在全市居上游。

3.確保處室工作在全校。

4.確保實現(xiàn)學校管理目標。

5.確保兩次考試平安順利正常。

6.爭取“一村三”培訓項目落戶電大。

三.主要措施:

1.認清改革形勢,把思想統(tǒng)一到“三足鼎立”的辦學思路上,克難奮進,加強團結(jié),努力完成各項任務。

2.加大招生工作力度,確保目標的完成,下大力氣完成市電大分配的任務,責任到人,區(qū)域到人,任務到人。

3.繼續(xù)實行崗位責任制,實行量化管理,實行工作績效與工資掛鉤。

4.嚴格執(zhí)行上級電大頒布的有關規(guī)程、規(guī)范,做到教學

計劃落實,教材資料落實,上機上網(wǎng)落實,教學輔導落實,支持服務落實,平時作業(yè)落實,實踐環(huán)節(jié)落實,復習備考落實。

5.加強自身理論和現(xiàn)代化管理技術的學習,不斷提高理論水平、專業(yè)水平和管理水平。

6.強化服務意識,改進服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,不斷加強信息反饋交流,及時征集指導教師和學員的意見,建立新型的、平等的、和諧的師生關系。

四.工作紀律:

1.平時上班實行值日制,值日那天管一切,一切由值日負責。

2.外出實行報告制,出差要填“出差報告單”,外出招生要填“招生報告單”。

3.常規(guī)工作實行問責制,誰管的工作出了問題誰負責。堅決做到“三清”——日日清(今日事今日畢);事事清(每件事要處理得清楚明白,刀切水斷);人人清(招一個,服務好-個,畢業(yè)一個,個個滿意)。

4.日常工作實行首問負責制,無論誰在第一時間接待領導、學員必須熱情,給一張笑臉,說一句問候的話,讓一個座,遞一杯水,是自己管的事當面解決,不是自己的事耐心解釋及時轉(zhuǎn)告。

工作計劃報告總結(jié)篇三

20xx年是非常充實的一年,在院黨委領導及各級領導帶領下 ,圓滿完成三級中醫(yī)醫(yī)院復審工作和年初的科室護理計劃。通過一年的工作,雖然取得了不錯的成績但是也有很多不足之處,也明確了20xx年的工作方向,現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:

1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,預防接種室管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌,并做好醫(yī)療廢物處理及各項登記工作。

3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對發(fā)熱患者的、傳染病人的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

婦產(chǎn)科

20xx年12月26日

工作計劃報告總結(jié)篇四

一、論文題目:烏魯木齊市物流發(fā)展規(guī)劃研究

二、課題研究意義:物流作為一種先進的組織方式和管理理念,在全球范圍內(nèi),已經(jīng)被認為是降低物資消耗,提高勞動效率的“第三利潤源泉流”.通過對物流的發(fā)展規(guī)劃研究,對降低流通成本,提高收入有重要意義。

三、本文研究的內(nèi)容:本畢業(yè)論文以烏魯木齊市物流狀況出發(fā),對物流的利弊進行闡述,從專業(yè)的知識角度,著重研究,并對其提出自己的觀點。

主要包括:

1、烏魯木齊市物流概述:描述本市物流的背景,概述其發(fā)展現(xiàn)狀以及特征。

2、物流swot分析 包括其在成本、價格方面的優(yōu)勢;管理水x不夠,缺乏品牌效應方面的劣勢;國內(nèi)外市場帶來的機遇以及挑戰(zhàn)等方面的分析

3、烏魯木齊市物流現(xiàn)狀和存在問題。與國內(nèi)較發(fā)達地區(qū)相比, 烏魯木齊相當數(shù)量的物流企業(yè)沒有現(xiàn)代物流的觀念 ,對物流業(yè)的認識還僅僅局限在運輸、倉儲、搬運等范疇大部分企業(yè)都未使用高新物流技術,未能按照現(xiàn)代物流理念對內(nèi)部資源進行整合和重組。烏魯木齊的總體物流成本和全國較發(fā)達地區(qū)相比較高。

4、烏魯木齊物流發(fā)展的建議及對策。通過高度重視,加快發(fā)展,規(guī)范市場競爭環(huán)境,加強綜合物流規(guī)劃與基礎設施建設,繼續(xù)大力發(fā)展交通事業(yè),統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)發(fā)展物流。

四、課題進度計劃:

20xx年5月21日---5月23日:在指導教師指導下選擇題目,初步確定論文寫作方向。

20xx年5月24日---20xx年6月1日:確定論文題目和研究方案;撰寫開題報告。

20xx年6月12日:提交開題報告。

20xx年6月15日---6月30日:撰寫論文初稿。

五、參考文獻:

1、《管理學》第七版,xxx·p·羅賓斯。

2、《物流與供應鏈管理(第3版)》 馬丁·克里斯托弗、何明珂、崔連廠、 鄭媛 電子工業(yè)出版社 (20xx-01出版)

3、《管理運籌學(第2版)》,韓伯棠主編,高教版。

4、 赫希曼,《經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略》,北京:經(jīng)濟科學出版社,1991

5、 馮之浚,《區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略研究》,北京:經(jīng)濟科學出版社,20xx

6、 林榮清 楊華俊,《整合企業(yè)物流資源 再造企業(yè)物流流程》,北京:《x物流與采購》,20xx特刊 p52-54

7、徐文靜,《物流戰(zhàn)略規(guī)劃與模式》,北京:機械工業(yè)出版社,20xx區(qū)域物流發(fā)展規(guī)劃研究.

工作計劃報告總結(jié)篇五

20xx年,xx名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:

根據(jù)xx市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:

根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。

各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。

隨我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。

管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的計劃有:

1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;

2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;

3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;

4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;

5、通過法律途徑追討。

及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。

規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時續(xù)簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務合同。

各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監(jiān)督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學習的平臺。

要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵,以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務水平。

各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃,管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設性和專業(yè)性的意見,同時監(jiān)督其實施。未及時落實者,管理部督促和協(xié)助其按時完成。

根據(jù)各樓盤的具體情況,通過開展多種經(jīng)營,以增加公司和員工的收入,實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務等便民服務。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強企業(yè)文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業(yè)文化建設的意見,并積極配合落實完成。

20xx年是一個跨越的年度,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命。

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