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2024年汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容

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汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇一

1.負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶接待

2.接聽(tīng)日常的電話客戶

3.管理4s店三表一卡

4.對(duì)來(lái)往客戶進(jìn)行登記匯總

任職資格:

1.主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極

2.形象好,氣質(zhì)佳

3.良好的溝通能力和表達(dá)能力,心里素質(zhì)佳

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇二

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;

2、報(bào)表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;

3、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定,合理安排會(huì)議室的使用;

4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;

5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

任職資格:

1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在18-25歲,;

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;

4、熟悉公文寫作格式,熟練運(yùn)用office等辦公軟件;

5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇三

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司訪客的前臺(tái)接待工作;

2.負(fù)責(zé)公司來(lái)電的電話答復(fù)和轉(zhuǎn)接工作;

3.負(fù)責(zé)展廳客流量的登記;

4.按客戶的需求向銷售部引導(dǎo)接待;

5.每日檢查展廳的營(yíng)業(yè)設(shè)施和環(huán)境狀況。

任職要求:

1、性格開(kāi)朗隨和,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有親和力,衣著整潔大方得體;

2、有一定的4s店、餐廳、酒店等服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

3、普通話標(biāo)準(zhǔn),綜合素質(zhì)高,具有良好的溝通交往能力,熟悉各種禮儀常識(shí);

4、從事過(guò)汽車4s店前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮。

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇四

1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開(kāi)。

2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。

6、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇五

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);

2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3.負(fù)責(zé)信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;

4.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工登記;

5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫(kù)的登記;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

崗位要求:

1、身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,談吐文雅有禮;

2、工作耐心、細(xì)致、謙和,為人熱心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);

3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語(yǔ)言表達(dá)能力;

4、熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備,有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗(yàn)尤佳,優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇六

職責(zé):

1、具體負(fù)責(zé)日常出納收付工作;

2、認(rèn)真執(zhí)行銀行結(jié)算制度和現(xiàn)金管理制度;

3、填制收付款憑證;

4、及時(shí)登記《銀行存款日記賬》和《現(xiàn)金日記賬》;

5、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)賬目,并盤點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存;

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)或行政等專業(yè)優(yōu)先考慮。

2、懂日常的商務(wù)禮儀,待人熱情,做事主動(dòng),樂(lè)于接受新事物。

3、熟練使用office辦公軟件

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇七

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作,電話的接聽(tīng),轉(zhuǎn)接,做好各種來(lái)電咨詢工作;

2.負(fù)責(zé)來(lái)賓的接待,會(huì)議的安排;

3.負(fù)責(zé)公司各種信件,快遞,報(bào)刊等的接收,登記,發(fā)放

4.經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)事項(xiàng)(前臺(tái)接待,文件歸納,檔案管理等)

任職要求:

1.18-35周歲,人力資源,行政管理專業(yè)優(yōu)先;

2.有人事行政前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可;

3.形象較好,性格較活潑,能吃苦耐勞,有一定的承受壓力.

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇八

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;

2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;

3、公司員工外出費(fèi)用報(bào)銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;

4、日常資料整理等一般行政事務(wù);

5、主管安排的其它任務(wù).

任職要求:

1、18-24歲,身高1.60米以上;

2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

3、外形靚麗,聲音甜美, 懂得基本的社交禮儀, 具有親和力;

4、普通話流利, 熟悉常用的辦公軟件;

5、性格活潑開(kāi)朗,工作細(xì)心認(rèn)真,思維敏捷,注重效率;

6、富有愛(ài)心,熱愛(ài)花草。

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇九

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

技能要求:

1、對(duì)辦公室工作程序熟悉

2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識(shí);

5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇十

工作職責(zé):

1.熟悉公關(guān)禮儀,全面負(fù)責(zé)公司前臺(tái)對(duì)內(nèi)對(duì)外工作;做好前臺(tái)“5s”,樹(shù)立公司前臺(tái)儀表形象;

2.對(duì)待來(lái)客有禮有儀,負(fù)責(zé)人員出入、物品出入的登記管理工作

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話禮貌接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接工作;

4.負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收,并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人,做好收件人簽收登記;

5.按照公司程序規(guī)定審核所有外出申請(qǐng)單、請(qǐng)假條、出差申請(qǐng)單,并將相應(yīng)的出勤記錄輸入考勤系統(tǒng);

6.負(fù)責(zé)日常用品的采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、登記、報(bào)銷。

7.執(zhí)行公司文件管理程序,具體負(fù)責(zé)公司文件的編號(hào)、修改排版 、傳閱、審批、發(fā)行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

8.電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)

9.上級(jí)交辦的其他工作

任職要求:

1.年齡20-28歲

2.性格活潑開(kāi)朗,有耐心;

3.身高160cm--170cm,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運(yùn)用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;

5.有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)守機(jī)密,具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;

6.能夠認(rèn)同公司的文化,愿意與公司長(zhǎng)期共同發(fā)展。

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇十一

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇十二

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接及來(lái)訪人員接待;

2、負(fù)責(zé)公司信件/快遞的簽收、分發(fā)與郵寄;

3、協(xié)助各部門完成打印、復(fù)印及訂水工作;

4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,形象維護(hù);

5、協(xié)助行政部進(jìn)行辦公用品管理、申購(gòu)匯總;

6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

任職要求:

1、20-25歲,大專以上學(xué)歷;

2、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);

3、有1年以上前臺(tái)文員或行政人事工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮;

4、熟練操作辦公軟件及辦公設(shè)備;

5、積極主動(dòng),處事靈活,有耐心及責(zé)任心。

汽車4s店前臺(tái)文員工作內(nèi)容 4s店前臺(tái)接待工作內(nèi)容篇十三

1.日常行政事務(wù)性工作;

2.負(fù)責(zé)出納的相關(guān)工作;

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,引領(lǐng)及服務(wù)工作;

4.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境管理,包括會(huì)議室安排使用等;

5.協(xié)助完成公司員工考勤,社保繳納等工作;

6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)性工作。

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