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質量獎懲管理制度篇一

第一條為貫徹公司的質量管理理念，根據集團公司下達的《質量管理手冊》，嚴格執行國家、行業、地方標準規范、操作規程及施工藍圖，特制訂本制度。

第二條為使工程的施工質量能順利達到預期制定的質量目標，項目部將對提高施工質量的班組和個人以及相關樓號負責人進行獎勵與處罰；對于執行不嚴、質量管理不到位以及不按圖紙、方案施工所造成質量問題或質量事故的員工、勞務隊組及個人進行與本制度相對應條款的罰款。

第三條本細則要求第七事業部下屬各項目部必須執行。

鋼筋工程質量要符合《砼結構工程施工質量驗收規范gb50204-20xx》、《鋼筋機械連接技術規程jgj107-20xx》、《鋼筋焊接及驗收規范jgj18-20xx》、《11g101》的要求。

第四條鋼筋安裝時，受力鋼筋的品種、級別、規格和數量必須符合設計要求，梁少放、漏放、錯放一根鋼筋，發現后補上，并給予30元/根的罰款。

第五條鋼筋綁扎一次性驗收，如出現品種、級別、規格、數量、尺寸、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距、錨固長度、搭接長度、接頭設置等不符合設計要求和規范要求的，根據具體情況給予50~200元/處的罰款。

第六條墻柱主筋跑位超出驗收規范罰款20元/根。

第七條柱、墻箍筋不水平且漏綁扎超出驗收規范，墊塊不到位的罰款20元/處。

第八條預留洞口加筋按設計要求必須加到位，若達不到設計要求罰款20元/處。

第九條電渣壓力焊檢查偏心、融化點不均按接頭個數罰款10元/個；接頭焊畢，不敲除焊渣的，罰款30元/個；敲去渣殼后發現焊包表面四周凸出鋼筋表面小于4mm的，罰款20元/個；焊包渣及墻柱內焊渣清理不干凈罰款10～20元/處；如果重復出現，雙倍罰款。

第十條結構樓板的板底筋在跨中采用綁扎搭接或焊接的，一經發現罰款50元/處；有墻無梁的部位沒有按照圖紙設置加強筋的，罰款100元/處。

第十一條梁上的附加板面筋（蓋筋）長度允許偏差超過規范要求的或長度正確而擺放位置超出規范要求的給予20元/根的罰款。

第十二條梁支座處的非貫通筋（支座負筋）長度的允許偏差超出規范要求的，給予50元/根的罰款。

第十三條所有構件的保護層，特別是樓板保護層的合格率不小于90%。

合格率在85~90%的，罰200元/層；

合格率在80~85%的，罰500元/層；

合格率小于80%的，罰20xx元/層；

第十四條澆筑混凝土時，如無人看管鋼筋工程導致露筋現象，無論什么部位，每處罰50元/處。

第十五條對完成結構的樓層，樓層上的殘余鋼筋材料必須及時清理干凈并集中堆放。達不到要求的，每發現一層罰500元/層。同樓層再次發現的，十倍處罰。

模板工程質量應符合《砼結構工程施工質量驗收規范gb50204-20xx》的要求。

第十六條模板應平整，不得使用翹曲、爛邊的模板，否則給予100元/處的罰款。

第十七條支撐架嚴禁與外架連接，一經發現給予100元/次的罰款。

第十八條模板安裝完自檢、互檢合格后報項目質檢部，若質檢部檢查每單元有5處以上偏差超出規范要求的除須整改符合標準，另給予30元/處的罰款，若大于10處的給予50元/處的罰款。

第十九條所有模板拼縫處必須確保不漏漿，對于模板拼縫處漏漿嚴重的除修補到位外，另罰款100元/處。所有樓層接槎處必須貼海綿條，且應平直，確保所有接槎處平整不漏將，否則處罰100元/米。

第二十條支模完成后，必須將平臺板及墻肢中的木屑等垃圾清理干凈，不清理的罰300元/層。

第二十一條模板幾何尺寸必須正確。杜絕漲模現象，若有發生均由木工班返工打鑿砼，漏漿嚴重造成構件變形的給予200元/處的罰款。

第二十二條板面高低不平，墻模不成一條線，墻、柱、梁截面尺寸偏大或偏小，超出規范要求的，梁、柱接點差，給予20元/處的罰款。柱、梁處有翹曲現象的每處罰款50元。

第二十三條嚴格控制現澆板質量，特別是平整度和模板拼縫，為以后直接在板底打磨、批膩子，刷白。若達不到要求罰款20元/處。

第二十四條樓層接槎處的立模下邊，不管模板長短，必須設置2只及以上看腳螺絲，以確保接槎處的`質量，如發現每少一處，則罰款500元/處。

第二十五條頂板的水平度達不到0~5mm標準的，每塊板100元/塊。拆模后，砼頂板的水平度達不到0~10mm標準的，每塊板200元/塊。對頂板的水平度達到標準，但頂板標高達不到±5mm標準的，罰500元/塊。

第二十六條結構混凝土每層垂直度、平整度、洞口尺寸、頂板水平度等實測項的實測實量分值（按第三方檢查標準）達96分以上的，對班組帶班作業人員獎勵200元/層，項目部樓號負責人獎勵100元/層，實測實量分值在96分的不予獎勵，對達不到96分的，班組帶班人員罰款100元/層，項目部樓號負責人罰款50元/層。若連續兩層不合格被處罰的，則項目部對該勞務班組處罰1000元/次。

第二十七條對完成結構的樓層，樓層上的殘余木工用材料必須及時清理干凈并集中堆放。達不到要求的，每發現一層罰500元/層。同樓層再次發現的，十倍處罰。

砼工程質量應符合《砼結構工程施工質量驗收規范gb50204-20xx》的要求。

第二十八條砼等級必須符合圖紙及方案設計要求，墻、柱砼與梁、板砼不得混淆澆筑，違者將給予1000元/次的罰款。

第二十九條嚴禁對砼進行加水，一經發現給予200元/次的罰款。

第三十條接泵用砂漿一旦發現澆筑至結構中，罰班組500元/次，罰樓號負責人200元/次。同時確保砂漿合理安排，不得浪費。發現浪費現象，同等處罰。

第三十一條蜂窩、麻面、漏振、漏筋、孔洞根據問題的嚴重性給予100～500元/處的罰款。

第三十二條澆筑砼前應對模板澆水，若不澆水給予200元/層或200元/施工段的罰款。

第三十三條澆筑砼12小時后澆水養護，中午吃飯應換班，若養護不到位導致砼缺水、裂縫等質量問題給予500元/層的罰款。

第三十四條砼養護時間為14天，有防滲要求和摻外加劑養護時間為21天，如達不到以上要求給予500元/層的罰款。

第三十五條砼澆筑完畢后，其強度未達到1.2mpa以上就上人作業的，給予50元/次的罰款。

第三十六條澆筑后砼樓面平整度允許偏差不超過±4mm，砼表面收提平整，樓梯接槎處及踏步無蜂窩麻面，剪力墻根部無爛根、漏振、麻面，符合質量要求的由生產經理認可并報項目經理確認，給予泥工班組長200元/單元的獎勵，同時樓號負責人獎勵100元/單元，樓面砼平整度超過4mm的不予獎勵，超過4mm以外及表面觀感質量差的給予泥工班組長100元/單元的處罰，同時樓號負責人處于50元/單元的處罰。若連續兩層不合格被處罰的，則項目部對該勞務班組處罰500元/次。

第三十七條在樓層中如發現混凝土堆或砂漿堆此種浪費材料現象，罰班組200元/堆，罰樓號負責人50元/堆。

第三十八條樓板的厚度在澆筑混凝土前必須在拉線控制的同時，使用厚度控制器，確保板厚100%合格。板厚不合格的，每塊罰500元/塊。

第三十九條所有樓層面接槎部位（例如：樓梯間、電梯井、墻肢內等）必須收提平整，收提不到位的罰50元/米。

第四十條所有樓板上的孔洞（例如：放線孔，管道孔、煙道等），泥工在收提時必須收提方正、上口齊平。收提不到位的，罰50元/孔洞。

第四十一條澆筑混凝土時必須在平臺上搭設通長馬道，禁止直接踩踏鋼筋。不執行的，每次發500元/次。

第四十二條澆筑混凝土結束時，泵管沖洗禁止污染外腳手安全網。一旦發現，罰500元/次。

砌體分項工程一定要符合《砌體結構工程施工質量驗收規范gb50203-20xx》的要求。

第四十三條材料倒運過程中，如發現班組隨意拋擲材料導致砌塊缺棱掉角、斷裂的給予10元/塊的罰款。

第四十四條砌體灰縫的砂漿飽滿度必須符合規范要求，不得有通縫，瞎縫、假縫等質量問題，如達不到要求給予50元/處的罰款。

第四十五條砌筑砂漿不采用料或墊板，直接放置在樓地面的，罰200元/處。

第四十六條水泥砂漿配合比必須滿足方案要求，否則給予100元/次的罰款。

第四十七條構造柱與墻體的連接處應砌成馬牙槎，馬牙槎應先退后進，預留的拉接筋應位置正確，施工中不得任意彎折，若達不到規范要求給予50元/處的罰款。

第四十八條構造柱澆灌砼前，必須將砌體留槎部位和模板澆水濕潤，將模板內的落地灰，磚渣和其它雜物清理干凈，若出現爛根、空鼓，達不到規范要求給予50元/處的罰款。

第十四九條對砌體工程每層垂直度、平整度、洞口尺寸、節點1、節點2等實測實量達96分以上，灰縫飽滿且設置均勻、勾縫衡平豎直、無通縫，馬牙槎進退尺寸保持一致，構造柱表面光潔、無空鼓和蜂窩麻面，符合質量要求的由生產經理認可并報項目經理確認，給予泥工班組長100元/層的獎勵，同時樓號負責人50元/層的獎勵，若實測實量在96分不予獎勵，若砌筑質量較差，實測實量達不到96分的，給予泥工班組長100元/層處罰，項目部樓號負責人50元/層處罰。若連續兩層不合格被處罰的，則項目部對該勞務班組處罰500元/次。

第五十條嚴格按照項目部要求使用新工藝、新材料、新技術，例如：預制門框柱、預制構件、墻體免開槽等，對于不執行的，罰200元/次。

第五十一條墻體頂部塞縫匭朧褂孟甘炷粒⑻釙睹蓯怠７植惴執偉幢曜繼釙丁＝故褂蒙敖約捌淥牧轄刑釙丁２話匆笫┕さ模30元/米。

第五十二條窗臺壓頂的錨入長度，以及過梁的擱置長度，必須滿足規范要求和業主的企業標準要求。達不到的，罰50元/處。

第五十三條對完成結構的樓層，樓層上的殘余砌筑材料必須及時清理干凈并集中堆放。達不到要求的，每發現一層罰500元/層。同樓層再次發現的，十倍處罰。

抹灰工程質量應符合《建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規范gb50201-20xx》、《抹灰砂漿技術規程jgj/t220-20xx》中的要求。

第五十四條砂漿配合比必須符合方案要求，否則罰300元/立方米。

第五十五條抹灰砂漿不采用料斗或墊板，直接放置在樓地面的，罰200元/處。

第五十六條基層處理應無灰塵、無油膩，砼墻面要毛面處理到位，若不到位給予10元/平方米的罰款。

第五十七條抹灰前一天對基層用噴霧器灑水濕潤，水應滲入墻內10-20mm，嚴禁用皮管子澆水，一經發現用皮管子澆水者，罰款50元/次。抹灰應分層進行，先抹底灰，待前一層六七成干時，再分層抹灰、找平（基層、中層、面層）。水泥石灰抹灰砂漿每層宜為7-9mm，如超厚粉刷，發現罰款10元/平方米。當抹灰層厚度大于35mm時應采取與基體加設加強網。嚴禁一遍成活，灰層不可跟得太緊。抹灰完成24小時后，夏季高溫季節應用噴霧器保持連續7天養護，若達不到要求給予20元/平方米的罰款。

第五十八條室內墻面、柱面和門洞口陽角應用1:2水泥砂漿（具體配合比見圖紙）做暗護角，其高度不應低于2m，每側寬度不應小于50mm，若達不到要求給予20元/處的罰款。

第五十九條抹灰層與基層之間及各抹灰層之間必須粘結牢固，抹灰層應無脆層、空鼓，面層應無爆灰和裂縫，若達不到規范要求的除要求返工外，另給予10元/平方米的材料賠償費。

第六十條抹灰表面應平整、光滑、潔凈、顏色均勻，抹灰分格縫和灰線應清晰美觀；墻面平整度、垂直度超出規范的給予30元/處的罰款；墻面觀感差、掉砂、泛白，給予50元/平方米的罰款。

第六十一條墻面抹灰層采取加強措施時，沒有搭接或者搭接長度不足的部位，給予5元/米的罰款；沒有掛網就擅自抹灰的，給予100元/平方米的罰款。

第六十二條有排水要求的部位應做滴水線(槽)應整齊順直，滴水線應內高外低，滴水槽寬度和深度應均勻，表面應光滑，棱角應整齊，若達不到規范要求給予100元/處的罰款。

第六十三條室內抹灰陰角要順直，三角交點要清晰，陰陽角要方正，若達不到要求給予10元/條的罰款。

第六十四條砼梁、墻、柱及圖紙、方案要求的部位的基層宜采用噴漿進行毛化處理并噴水養護，確保基層和粉刷層的結合，墻面抹灰前認真做好基層處理和澆水濕潤工作，砼面的隔離劑及雜物清理干凈，若達不到要求給予10元/平方米的罰款。

第六十五條外墻穿墻螺桿洞漏堵一個給予20元/個的罰款，堵洞眼空鼓給予5元/個的罰款。

第六十六條對粉刷成品質量，每層垂直度、平整度、陰陽角方正度實測實量達98分以上，且墻面無空鼓、不起砂、強度達到要求的，給予泥工班組長100元/層的獎勵，同時樓號負責人50元/層的獎勵。若實測實量在98分的不予獎勵，實測實量達不到98分的，對泥工班組長罰款100元/層，項目部樓號負責人罰款50元/層。若連續兩層不合格被處罰的，則項目部對該勞務班組處罰500元/次。

第六十七條防水施工進場原材料必須復試，不符合設計及規范要求的全部退場，并罰款10000元/次。

第六十八條防水涂料或卷材施工前基層必須清理干凈，如發現基礎未清理直接施工的罰款500元/次。

第六十九條根據設計及規范應做附加層加強的，如發現未做附加層每處罰款50元。

第七十條防水涂料施工達不到設計厚度的必須返工，且罰款10元/平方米。

第七十一條水泥砂漿防水層必須結合牢固，發現空鼓現象，每處罰款50元。

第七十二條卷材防水層短邊和長邊搭接寬度小于100mm的罰款50元/米。

采用多層卷材時，上下兩層和相臨兩副卷材的連接縫應錯開1/3幅寬，且兩層卷材不得相互垂直鋪貼，不符合規范的罰款50元/米。

第七十三條卷材鋪設方向宜平行屋脊鋪貼，平行于屋脊的搭接縫應順流水方向搭接，從下向上貼，鋪設方向錯誤的必須返工，且罰款200元/次。

第七十四條卷材末端收頭和接縫部位必須粘結牢固，封閉嚴密，不允許有開縫、翹邊、滑移、鼓泡、皺折、裂紋等缺陷存在，否則罰款50元/處。

第七十五條制度執行需做好詳細記錄。

第七十六條對檢查需明確樓號、層數、具體部位、具體內容及時間等等，并由檢查人員簽字后上交項目部核實。

第七十七條對檢查未合格部位，需及時整改并記錄。對不及時整改施工的班組處罰500元/次。

1、本考核制度為公司強制性推行制度，要求各項目部必須執行。公司在每月的工程檢查中視推行情況對項目部進行考評。

2、對于不執行或執行不力的樓號負責人，首次發現，個人考評直接為不合格，降低其工資等級5%。再次發現，直接解除勞動合同，同時在本第七事業部任何項目上不得使用。

3、本規定從20xx年1月1日起實施，解釋權歸江蘇南通二建集團有限公司第七事業部所有。

質量獎懲管理制度篇二

1、目的

為加強質量管理及對產品質量的監督管理，提升公司產品質量，達到客戶滿意，通過獎優罰劣的手段，強化全員質量意識、責任感，建立質量責任制度和獎罰制度。

2、適用范圍

本制度適用于本公司生產車間所有員工。

3、獎罰原則

對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后；獎罰公平、公正、公開；合情、合理、合法。

4、本獎罰制度申明:獎罰只是手段，提高產品質量才是目的，

所有處罰均不可以替代客戶處發生的質量事故責任。

5、職責

5.1品管部負責質量取證工作，生產主管、各班組長積極做好配合工作。

5.2主管生產經理、品管部負責人負責質量獎懲處置工作。

6、質量事故的定性范圍及類別

6.1質量事故的定性范圍，下列行為、現象均屬于質量事故：

6.1.1客戶投訴產品質量問題，確定本批次產品質量合格率低于98%目標的。

6.1.2返修后再次遭到客戶投訴，產品質量合格率低于99.5%的。

6.1.3未按照客戶工藝要求作業，致使不合格品流出遭客戶投訴的。

6.1.4違反工藝和操作規程，造成重大后果的。

6.1.5因錯檢、漏檢、誤判致使不合格品進廠或不合格品出廠，造成公司品牌形象受損或經濟損失的。

6.1.6生產工序間沒有按規定進行三檢（專檢、互檢、自檢）而出現質量問題，造成損失的。

6.1.7因錯發或漏發產品物料，對生產環節造成影響的。

6.1.8因點料錯誤給后續工程造成影響的。

6.1.9上料員上錯物料造成批量貼裝不良的。

6.1.10因操機員調機不及時致使批量貼裝不良的。

6.1.11爐前操作不當造成批量手貼不良并流入到爐后的。

6.1.12爐后目視不當并大批量不良流出的。

6.1.13因包裝維護不當，造成產品受損，導致客戶抱怨而延誤交付、生產的。

6.1.14生產現場物品未按規定擺放，造成標識混亂、不全，致使錯用的。

6.1.15生產記錄填寫不規范，影響產品質量，不符合程序文件規定的。

6.1.16各類統計報表，臺帳和原始記錄不真實、不完整的。

6.1.17糾正措施沒有按期整改的。

6.1.18其它影響產品質量的情形，造成損失的.。

7、獎勵細則

7.1作業員的獎勵

7.1.1能及時發現本工序產品質量隱患，避免批量不合格品發生者，每舉報一次，視情況經核實給予

獎勵10元-50元/批。

7.1.2交付的產品在一定時間（暫定2個月）內未遭到客戶投訴，經核實給予獎勵10元/批。

7.1.3對本工序存在的質量問題或隱患，能積極提出改善建議并被采納者，視其改善效果，給予獎勵

20-50元/次。

7.1.4月度工作總結中，在本職工作上從未發生因人為失誤而造成質量問題，給予獎勵10元/人。

7.1.5在本職工作中對質量改進有重大突出貢獻者，經核實給予獎勵10-30元/人。

7.1.6其他獎勵情形，結合各部門評估后決定獎勵金額。

7.2品管員的獎勵

7.2.1月度質量統計中，當月無一次錯檢、漏檢、誤判，經核實給予獎勵50元/人，(零星不良不計

其內，失誤次數以合格率低于質量目標98%為準)。(原始數據來源于《fqc首件確認單》、《品質異常報告單》及《fqc檢驗不良記錄表》、《客戶投訴記錄表》，組長負責月度統計。

7.2.2對本崗位工作存在的質量問題或隱患，能積極提出改善建議并被采納者，視其改善效果，給予

獎勵20-50元/次。

7.2.3在本職工作中能及時發現重大批次不良，避免了不合格品出廠，視情況經核實給予獎勵20元

-50元/批。

7.2.4交付的產品在一定時間（暫定2個月）內未遭到客戶投訴，經核實給予獎勵15元/批。

7.2.5其他獎勵情形，結合各部門評估后決定獎勵金額。

7.3班組長的獎勵

7.3.1月度統計中，本部門未因人為失誤產生批量不合格，且成品檢驗合格率及成品不良率均達成目

標者；給予其負責人獎勵50元/人。（原始數據來源于《fqc檢驗不良記錄表》、《客戶投訴記錄表》）。

7.3.2交付的產品在一定時間（暫定2個月）內未遭到客戶投訴，經核實給予組長獎勵20元/批。

7.3.3其他獎勵情形，結合各部門評估后決定獎勵金額。

8、處罰細則

8.1作業員的處罰

8.1.1未進行首件確認而發生不合格，作業者處罰20元/次。

8.1.2未按客戶工藝文件和圖紙要求生產的，作業者處罰20元/次。

8.1.3生產產品質量異常（同一批次同一位置同一不良現象5件以上為異常），直接作業者罰10元次。

8.1.4因工作馬虎，粗心大意，導致特重大品質異常事故的，直接責任人罰50元/次。

8.1.5惡意制造品質事故，當事人罰50元/次，情節嚴重的罰100元至500元/次。

8.1.6違反生產流程、工藝和操作規程者，造成公司損失的，罰20元/次。

8.1.7生產工序間未按規定進行三檢（專檢、互檢、自檢）而出現質量問題，造成損失的，罰20元次。

8.1.8客戶投訴產品質量問題，確定本批次產品質量合格率低于98%目標的，罰20元/次。

8.1.9返修后再次遭到客戶投訴，產品質量合格率低于99.5%的，罰30元/次。

8.1.10因錯點、錯發或漏發產品物料，對生產環節造成影響的，罰20元/次。

8.1.11其他處罰情形，結合各部門評估決定處罰金額。

8.2品管員的處罰

8.2.1因錯檢、漏檢、誤判致使不合格品進廠或不合格品出廠，罰20元/次。

8.2.2客戶投訴產品質量問題，確定本批次產品質量合格率低于98%目標的，罰20元/批。

8.2.3返修后再次遭到客戶投訴，產品質量合格率低于99.5%的，罰30元/批。

8.2.4其他處罰情形，結合各部門經理評估決定處罰金額。

8.3班組長的處罰

8.3.1現場發生較嚴重的批量性不合格時，現場組長應承擔連帶責任，并視其情節扣罰10-50元。

8.3.2發生重大品質事故（或客戶要求返工退款）造成嚴重損失時，相關責任部門組長應承擔連帶責

任，并視其情節扣罰30-200元。

8.3.3其他處罰情形，結合各部門經理評估決定處罰金額。

質量獎懲管理制度篇三

適應于公司內從事管理、生產的所有人員。

2-1.為了調動全體員工的積極性和創造性，維護正常的生產和工作秩序，提高工作效率，強化團體紀律，促使本公司管理工作暢通，特制定本制度。

2-2.質量是企業的生命。產品質量的優劣直接關系到企業的生存與發展。由此，質量管理成效如何尤為重要，上至高層領導，下到普通工人，人人都要重質量、抓質量、堅持出精品，減少直至杜絕不合格品、廢品。

4-1.原材料控制（含外協件）

4-1-1.材料采購標準/技術要求由技術中心產品工程師根據產品要求制訂并發放至采購科和品管科；采購員須按照技術中心制訂的采購標準選擇適宜的供應商采購原材料；品管科根據材料采購標準/技術要求制訂檢驗計劃，實施檢驗；需采購材料無采購標準/技術要求或采購標準/技術要求不明確導致無法采購，每次考核相應產品工程師50～200元，如影響生產進度，考核相應產品工程師200～500元；無采購標準/技術要求而采購原材料者，每次考核相應采購人員50～200元；因采購原材料不合格影響生產者每次考核相應采購人員50～200元，考核其直接主管100～500元。

4-1-2.原材料采購到廠后倉庫保管員清點到貨數量并填寫《入庫報檢單》向來料檢驗員（外協、五金/化學分析員(化工原材料）報檢，來料檢驗員/化學分析員根據《入庫報檢單》對來料進行檢驗/驗證，合格后出具《檢驗報告》并在《入庫報檢單》上簽字，同時對相應材料進行標識；倉庫保管員根據經來料檢驗員/化學分析員簽字的《檢驗報告》和《入庫報檢單》辦理入庫手續；如不合格材料需特采入庫，須經品保部經理和技術中心主任簽字確認后方可放行，材料未經檢驗或不合格材料特采未經品保部經理和技術中心主任簽字確認而辦理入庫，考核相應采購人員、倉庫保管員每人50元，如未經檢驗的材料已投入使用，根據對公司造成的影響及損失酌情考核50～300元；對已檢驗合格入庫的材料發現批量不合格或在生產使用過程中發現批量不合格，對相應檢驗員按造成損失情況酌情考核50～200元。

4-1-3.入庫原材料須標識清晰、完整（標識至少應包含：材料名稱、規格型號、數量、批號、供應商名稱、生產/加工日期等），包裝完好，檢驗狀態標識明確；入庫后的材料須定置定位擺放整齊，標識清晰、完整，帳卡填寫清晰完成且保持一致并執行先進先出；倉庫保管員在辦理入庫手續前須檢查材料標識是否符合上述規定，對不符合上述規定的材料要求相關人員予以現場整改；否則，倉庫保管員可拒絕辦理入庫手續；同時對不按上述要求執行的相關人員，每次考核50元；對入庫后的材料未進行定置定位擺放或擺放不整齊、無標識或標識不清晰、帳卡記錄不完整或不清晰，每次考核倉庫保管員50～200元。

4-1-4.來料檢驗員/化學分析員接到報檢后，須按照檢驗標準對每種材料進行抽樣檢查，記錄檢驗試驗結果并出具檢驗報告，同時對材料進行檢驗狀態標識，對檢驗不合格的材料《不合格品管理控制程序》進行控制；需特采的材料須經品保經理和技術中心主任簽字同意，并將特采意見附至檢驗報告；對出具虛假檢驗報告者每次考核100元，同時考核其直接主管200～500元。

4-1-5.倉庫發往車間的材料須標識清晰、完整，包裝完好，如出現拆分包裝現象，倉庫保管員須對發至車間的材料重建標識并簽字，車間領料人員對無標識材料可要求倉庫保管員予以建立，否則可拒收材料；發至車間的材料無標識，每次分別考核車間領料員和倉庫保管員50元，導致誤用造成質量損失的由車間領料人員和倉庫保管員各承擔50%損失，同時考核每人100元，考核其直接主管200～500元。

4-2.過程控制

4-2-1.產品工程師負責將客戶要求轉化為內部技術要求及工藝要求，同時對客戶要求轉化的正確性及完整性負責，對已轉量產的產品因工藝設計不合理或技術要求不明確而導致產品不合格或客戶索賠，對相關責任人考核50～200元，對其直接主管考核200～500元。

4-2-2.產品工程師負責現場作業指導及生產過程參數的確定，對已轉量產的產品現場無作業指導書及生產過程參數，致使生產無法正常進行者，每次考核相關責任工程師50元；導致不合格品產生造成損失者，每次考核相關責任工程師50～200元，同時考核其直接主管100～300元。

4-2-3.設備科負責設備有效性的管理，因設備不合格導致產品批量不合格，考核直接責任人50～200元，考核其直接主管100～500元。

4-3.檢驗管理

4-3-1.無標識的材料、產品轉入本工廠，檢驗員須按不合格品進行處理并上報，隱瞞不報每次考核50元；

4-3-2.在檢驗工作中不得出現批量錯檢、漏檢現象，每發現一次考核直接檢驗員20～200元；

4-3-3.檢驗員在工作中如發現難以解決的問題應及時向直接主管或部門主管匯報，不能擅自做主影響工廠生產，否則根據情節輕重，予以考核50～100元。

4-3-4.檢驗員檢驗出產品不合格后有權要求員工暫停生產，以控制不合格品繼續產生，同時立即通知班長并上報工廠長和品管科，如不及時上報影響生產每次考核50元，對檢驗員發出停止生產要求而拒不執行者，每次考核50元，同時考核其直接主管200元。

4-3-5.負責保管好圖紙、相關技術文件、檢驗章、丟失圖紙、技術文件每張罰款50元，丟失檢驗章罰款20元。

4-3-6.對檢驗任務應做到日清日結，當天工作如無故不完成每次考核責任人20元。

4-3-7.對生產中由于檢驗因素造成的質量問題，視情節予以考核50～200元。

4-4.現場控制

4-4-1.生產工藝和操作指導由產品工程師負責起草并發放至車間，設備的操作指導由設備部負責起草并發放至車間，缺少相關指導一份考核責任人20元。

4-4-2.操作員按生產計劃填寫“流轉單”，流轉單填寫應字跡清晰，內容正確完整，對不符合者每次考核20元。

4-4-3.生產開始前操作工必須按要求對設備進行點檢，確認設備完好后方可開始生產，點檢表應填寫完整，內容正確、字跡清晰；如發現設備異常，須立即填寫設備維修申請單上報工廠長/設備管理員，同時在點檢點中標注異常情況，未按要求進行點檢每次考核相應操作員20元，設備帶病作業每次考核50元記錄填寫不符合者每次考核10元。

4-4-4.操作員生產過程中應嚴格按工藝要求和設備操作指導書進行生產并記錄過程、產品數據填入相應記錄單，不按工藝要求進行生產者每次考核50元，未按要求記錄過程、產品數據者，每次考核50元，記錄填寫不清晰，不完整每次考核20元。

4-4-5.生產過程中操作員須對產品進行自檢并將檢驗數據填入相應流轉單，未按要求記錄過程數據者，每次考核20元，生產過程中操作員須對發現的不合格品及時上報直接主管/檢驗員進行登記、隔離、標識和處置、對隱瞞不報者，每次考核20元，導致不合格品流入下道工序者，每次考核50～100元。

4-4-6.操作員生產過程中應按要求使用相關生產工裝器具、防護工具和帶有合格標識的材料，確保產品質量，不按要求使用工裝器具和材料者每次考核20元，造成質量損失者酌情考核50～200元，同時考核其直接主管200元。

4-4-7.車間檢驗員按要求對過程進行巡檢并記錄檢驗數據，未執行或未記錄檢驗數據者，每次考核20元；巡檢發現不合格品，操作工應根據評審結果及時進行處理，發現以次充好，以廢充好現象，一次罰款50元。

4-4-8.對生產完畢的半成品、成品，須經檢驗員抽檢，抽檢合格后檢驗員在流轉單上簽合格章，產品隨流轉單一起轉入下個工序，未向檢驗員報檢而轉入下道工序，每次考核直接責任人50元，產品不合格需特者，須經品保部經理和技術中心主任簽字確認，產品不合格未經特采而轉入下個工序者，考核相關操作人員50～100元，同時考核其直接主管100～200元；對已檢驗合格的半成品在下個工序發現批量不合格，經確認屬本工廠責任者，每次考核工廠檢驗員50～100元，考核工廠長100～200元。

4-4-9.生產過程中操作員須保持材料或半成品標識清晰、完整，檢驗試驗狀態明確，確保不接受、不傳遞無標識或狀態不明確的材料或半成品；對不按上述要求執行者每次考核50元。

4-4-10.操作完畢后，應對現場進行清理，確保現場整潔有充，設備完好；現場未用完的材料應及時放入相應的庫位，產成品用相應的周轉工具移入混煉膠貯存區進行停放，并做好標識和防護，流轉單交由倉庫保管員整理存檔；現場雜亂、不整潔者，每次考核直接責任人20元，不按規定存放或標識材料/半成品者，每次考核直接責任人50元；工廠內設有倉庫的，倉庫保管員每次發出材料前需對材料建立完整的標識（材料名稱、生產日期、檢驗狀態），否則可拒收，發至工廠的.材料無標識，每次分別考核工廠領料員和倉庫保管員50元，導致誤用造成質量損失的由工廠領料人和倉庫保管員各承擔50%損失，同時考核每人100元，考核其直接主管200～500元。

4-4-11.工廠內的材料、半成品、成品要按規定進行存放，擺放整齊，輕拿輕放，避免碰撞損傷表面，不按規定存放者，考核相關責任人50元，同時發現表面損傷的半成品、成品需由檢驗員登記返工后流入下道工序或入庫，發現因過程防護不當導致產品缺陷者，每次考核相關責任人20元，因不按規定擺放用錯材料者考核相關責任人50元。

4-4-12.生產現場需保持整潔，有序；設備、工具、模具完好無損，擺放整齊，檔案完整；現場使用作業指導書、工藝文件完整、有效；現場所用材料、半成品均需放入相應區域且區域標識顯著、清晰；定置定位管理有效；發現一處不符合考核車間主任50元。

4-4-13.操作員一個月內同一質量問題重復發生三次，其直接主管必須被考核，考核金額為操作員累計被考核金額的2倍。

4-4-14.當月工廠ppm值超過目標值，按超出率（每超出10%考核100元）對本工廠進行考核，計算方式：（當月ppm值-目標值/目標值×100%），考核金額最大不超過20xx元。

4-4-15.對于發現的質量問題時要根據相關程序及作業標準做出及時處理，每延期一天對相關責任人考核50元。

4-5.公司內部質量獎勵公司每月對員工質量狀況進行統計匯總分析，并根據質量狀況進行獎勵。

4-5-1.對員工在生產過程中發現材料或上道工序產品批量不合格及時上報并隔離，從而避免本工序不合格品產生的，每次給予獎勵50～100元。

4-5-2.對當月無不合格品產生的員工給予工廠內通報表揚并獎勵50元；季度內無不合格品產生的員工給予公司通報表揚并獎勵100元，半年內無不合格品產生的員工授予“質量標兵”證書并給予獎勵500元。

4-5-3.對當月班組內無不合格品產生的班長予以獎勵200元；季度內無不合格品產生的班組給予公司通報表揚并獎勵該班班長500元，半年內無不合格品產生的班組授予“優秀團隊”稱號并獎勵該班組1000元。

4-5-4.對當月ppm值低于目標值15%且無批量質量事故發生的工廠獎勵工廠長100元，獎勵過程檢驗員50元；連續3個月ppm值低于目標值15%且無批量質量事故發生的工廠，獎勵工廠長300元，獎勵過程檢驗員150元；連續半年ppm值低于目標值15%且無批量質量事故發生的工廠，授予該工廠“優秀團隊”的稱號，并獎勵該工廠20xx元，同時獎勵工廠長1000元。

4-6.辦事處質量管理

4-6-1.銷售部各辦事處及業務員負責外部質量信息的收集、整理和反饋；業務員需及時了解我公司產品在客戶處及客戶市場的使用情況和質量表現，及時發現我公司產品在客戶處的異常和潛在的問題，并在第一時間內反饋至品保部，以便于我公司及時整改，避免質量損失的產生。

4-6-2.對于新開發產品，業務員應參與新產品發貨前評審工作，對在評審過程中發現的問題每提出一條，經確認屬實者，每條獎勵100元。

4-6-3.對試裝過程中的新產品業務員在試裝過程應及時準確詳細地記錄裝車情況，對裝車過程中發生的問題及時處理并反饋至公司品保部和技術中心，有效地避免客戶抱怨和索賠；反饋信息及時準確，問題處理及時有效，經驗證屬實者，每條獎勵100元；因反饋不及時、信息不準，發現的問題處理不及時導致客戶投訴或抱怨者，每次考核責任業務員200元。

4-6-4.對評審后的新產品在試裝過程中未能及時發現問題，導致新產品量產后出現批量問題，經確認屬實者，考核相關業務員500元。

4-6-5.對已量產產品，業務員在客戶之前發現存在的潛在質量問題并實施控制，有效避免客戶投訴或索賠，經驗證屬實者，每條獎勵100元。

4-6-6.對我公司產品在客戶處發生的質量問題，業務員應于客戶發出當日或次日及時、準確地將信息書面反饋至公司品保部，信息內容應包含：產品名稱、品號、圖號、不合格現象描述（發生時間、地點、客戶、現象）、不合格數量、涉及數量（客戶生產線、客戶庫存、辦事處庫存）、批次、生產日期、采取措施等；問題反饋不及時，每延期一天考核相關責任人100元；弄虛作假或信息不準確者，每次考核200～500元；措施采取不力或未采取措施導致客戶索賠者，每次視情節考核200～500元。

4-6-7.對于客戶索賠信息，業務員應于客戶索賠信息發出當日予以調查處理并采取相應措施，以將損失降至最低，并將信息在2日內詳細準確地反饋至公司品保部，對反饋信息及時或措施采取有效，避免或減少客戶索賠的，每次獎勵100～1000元；如因反饋不及時或措施不力，導致客戶索賠定案，考核相應業務員200～500元。

5、流程

5-1.質量處罰流程--品管科開據罰款單--責任人確認--主管領導確認--報車間統計--報財務扣款

5-2.質量獎勵流程---提出申請--單位主管確認--部門主管確認--分管副總確認--報車間統計--報財務獎勵

質量獎懲管理制度篇四

1.1 提高員工的質量意識和質量成本意識，以形成預防為主和主動改進質量的氛圍。

1.2 實行制度管理，使質量工作做到責任明確，獎懲合理、有據，杜絕亂罰現象。適用于xxxxxxx有限公司（以下簡稱“公司”）與質量活動相關的所有員工及部門。

3.1 重獎和首次錯誤注重改進輕罰、重復錯誤實行重罰的原則。即對保證和提升產品質量做出貢獻或進行質量方面小改小革的予以重獎，以鼓勵員工創新和持續改進；對首次出現錯誤沒有造成損失或造成損失較小且責任人在規定時間內提交并提交、落實、執行到位的糾正措施的，減輕處罰；對因工作質量不負責而引起的簡單、重復質量事故予以重罰，以加強員工的責任心和提高工作質量。

4.1.1 質量管理部負責內反饋沒有爭議的質量問題的獎懲的核實和提報。

4.1.2 質量管理部門負責內反饋有爭議的和外反饋質量考核、賠償的核實和提報，組織重大質量事故及責任不明確問題、售后服務、退換貨問題的責任追究，質量獎懲審核、批準的承辦，獎懲通報的擬定和發布，獎懲投訴的落實等。

5.1 售后費用：是指產品售出后，為履行合同約定的明確的售后條款內容應發生的一切費用，包含但不局限于配件費、材料費、人工費、差旅費、賠償費等。

5.2 客戶索賠：客戶因質量問題，依據與公司簽訂的相關協議或法律法規的規定對公司進行的索賠、考核費、罰款等。

5.3質量事故：指產品質量原因而造成的事故或問題。

5.4 新產品：指新開發的產品或產品性能有重大改進且產品型號發生變化的產品。

5.5 新工藝：指制定工藝時本公司沒有應用過的工藝或新設計的工裝。

5.6 內部反饋：指公司內部與質量有關的信息反饋(是指產品交付之前和交付過程中)。包括設計、工藝、采購、物流、制造、檢驗、銷售合同的簽訂與評審、發貨、管理等方面的質量信息。

5.7 外部反饋：指產品出廠后和銷售合同執行過程中的質量信息反饋（產品交付后）。包括產品運輸、外部存放、外部檢查、交付、使用、服務、銷售合同的履行等方面的質量信息。

5.9 主要責任人： 指有多個責任人時，在質量事故中起主要作用的直接行為人。

5.10 次要責任人： 指有多個責任人時，在質量事故中起一般作用的直接行為人或校對、審核人員。

5.11 管理責任人：指因管理失誤發生質量事故的管理人員和（或）所在部門的負責人。

5.12 連帶責任人：指發生重大質量事故時，對其負有管理責任的直接領導、間接領導及主管領導。

5.13 合理糾正措施：指其內容含有事故描述、原因分析、糾正措施、實施責任人、完成時間，且描述清晰、原因分析準確、糾正措施可行且能達到目標、完成時間合理的糾正措施。

① 對保證和提升產品質量做出貢獻的、降低質量成本有直接效果的、在質量的小改小革方面做出成績的實施人（需成立質量提升項目或提出合理化建議獲得采納）和取得成果的qc小組，由所在部門向質量管理部門提出驗收申請，經質量管理部門驗收確認后提出獎勵通報。

② 發現質量問題的人（不含本工序檢驗員），可口頭報告檢驗員和本部門主管或質量經理，經前述的知情人員確認后質量管理部門按規定提出獎勵通報。

③ 根據外部反饋的信息，相關部門或質量管理部門根據本規定認為需要獎勵的.，由質量管理部門將事實核實清楚后提出，并按規定辦理。

④ 通過會議形式提出的獎勵，由質量管理部門按會議決定執行。

① 檢驗員、管理部門、本部門主管檢查發現或其他發現人報告的質量問題，發現人和責任人的主管核實后告訴責任人，由發現人或責任人的主管填寫《不合格處理單》或以電子文件形式，寫明發現問題的時間、地點、產品編號及問題描述，簽名后，交質量管理部門按規定辦理，提出質量考核通報。

② 根據外部反饋的信息，相關部門或質量管理部門根據本規定認為需要處罰的，明確責任以及質量事故類別，由質量管理部將事實核實清楚后提出，并按規定辦理； 責任不明確的問題、退換貨問題、重大質量事故由質量管理部組織召開分析會，通過會議形式提出處罰，由質量管理部門按會議決定執行，并提出質量考核通報。

a） 獎、罰總額一次在10000元及以下，由質量管理部提出，主管質量公司常務副總審批。

b） 獎、罰總額一次在10000元以上，由質量管理部提出，主管質量常務副總審核，總經理批準；

審批后的質量獎勵/考核通報，由質量管理部分發給財務及相關責任部門，并張貼在公告欄予以公示，獎勵/考核金額由財務直接在責任人或部門當月工資中分發或扣除；。

被獎、罰人員或部門對獎、罰有異議的，從通報發出之日起三日內（當事人出差、請假順延）可向質量管理部提出書面申訴，過時視為默認。質量管理部門接到申訴后三日內核實并給出處理意見，必要時提交主管質量的常務副總仲裁。

主管質量常務副總接到申訴后調查取證，給出仲裁意見，仲裁結果在公司內為最后裁決，相關部門或人員必須執行。

6.2.1 qc小組活動取得成果并通過公司評審的，一次性獎勵小組500元；在省級或主機廠家獲獎的，公司再獎勵1000元。

6.2.2小改小革解決了質量問題、提升了產品性能、降低了成本的，一次性給予100～300元獎勵。

6.2.3 發現影響產品性能和（或）結構設計強度的重大質量隱患并提出論據者，獎勵200～500元/次。

6.2.4 后工序發現產品一般質量隱患、一般質量缺陷，獎勵50元/次。

6.2.5發現產品重大質量缺陷，獎勵100元/次。

6.2.6 舉報違反工藝紀律、隱瞞質量差錯的，獎勵100元/次。

6.2.7制造實施前發現設計、工藝錯誤避免造成損失的非設計、校對、審核人員，獎勵50元/次。

6.2.8對解決質量難題的個人或組織（不含立項解決的問題），提請公司會議討論給予特別獎勵，除獎金外，還可給予公司嘉獎。

b) 對次要責任人和連帶責任人分別按直接責任人處罰額度的50%、20%處罰；

c)有明確帶崗關系的，徒弟發生質量事故時師傅承擔罰款的30%，徒弟承擔罰款的70%。

d)無法追究到個人但能夠追究到作業班組，由該作業班組共同承擔，作業組班的責任為平均責任的2倍。

a) 對不按本規定執法或亂罰、私了的，罰相關責任人200元/次。

b) 對出現質量事故后有意刁難，干擾核查人員工作的事故責任人，每次處500元罰款。

d) 個人一年內因一般質量事故及以上質量事故主要責任、直接責任、管理責任受過質量處罰的，取消評先資格。

e) 班組一年內累計被處罰人達到3人次及以上的，取消本班組評先資格。

f) 對樣機、樣品試制階段出現的質量事故，根據事故的性質，報請公司總經理批準，酌情減輕處理。

7.2 本規定要求與公司其它制度不一致時以本規定為準。

質量獎懲管理制度篇五

1.1目的：為規范企業員工獎懲方法，做到獎罰分明，特制定本制度。

1.2適用范圍：適用于公司全體在職員工。

2.1綜合管理部負責按本制度對全體員工執行獎懲；負責受理各部門提報的獎懲申請；

2.2各部門部長負責提報部門員工各項考核的獎懲申請；

2.3綜合管理負責除工資降級、降職、辭退和開除外其他懲罰項目的最終審批；

2.4總經理或總經理授權人員負責所有獎勵項目及工資降級、降職、辭退和開除處罰項目的最后審批；

2.5人力資源組(部)負責對有關獎懲處罰進行記錄和存檔；

3.1獎勵工作程序

3.1.1員工推薦、本人自薦或所在部門提名并出具書面報告；

3.1.2所在部門分管領導會同綜合管理部審核；

3.1.3總經理批準；

3.1.4財務部、人力資源組(部)、相關部門等依照執行；

3.2處罰工作程序

3.2.1員工舉報、所在部門向綜合管理部報告、公司領導發現后向綜合管理部通報或綜合管理部通過檢查發現有員工違紀行為；

3.2.2綜合管理部會同違紀員工所在部門分管領導進行調查落實，形成書面報告；

3.2.3綜合管理部依據本制度的有關規定對違紀員工做出處罰決定，但處罰決定是工資降級、降職、辭退或開除的處分決定還須報總經理批準；

3.2.4所在部門部長與違紀員工面談并確定改進計劃；

3.2.5財務部、人力資源組(部)、相關部門等依照執行；

4.1獎勵

4.1.1獎勵等級與形式分為通報表揚、榮譽稱號、調薪和晉升等，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發證書獎狀和獎金等，獎勵時間分為年度獎勵和不定期獎勵等。

4.1.2通報表揚又分為嘉獎、記功、突出貢獻獎；

4.1.2.1嘉獎有下列事實之一者（但可能不僅限于以下事實）或產生直接經濟效益在1000元以下者，可予以嘉獎，同時獎勵現金50元：

4.1.2.1.1上級臨時交代的重要工作任務完成及時、出色者；

4.1.2.1.2拾金不昧，有善行佳話為公司以外人員或單位或媒體稱道，為公司譽者；

4.1.2.1.3具有優秀品德且有兩次以上具體事實證明，可為公司楷模，有益于公司及員工樹立良好風氣者；

4.1.2.1.4對公司公共財物機械設備一貫能悉心愛護，表現突出者；

4.1.2.1.5能為公司獻計獻策，對生產技術、管理制度或質量體系運作等方面提出合理化建議，并被采納者；

4.1.2.1.6在完成本職工作的前提下，有兩次以上事例證明能顧全大局，對其它部門工作給予大力協助者。

4.1.2.2記功有下列事實之一（但可能不僅限于以下事實）或產生直接經濟效益在1000~10000元之間者，予以記功并獎勵300元。

4.1.2.2.1全年度嘉獎達到五次者記功一次，由人力資源組(部)統計后，直接報總經理批準；

4.1.2.2.2在生產技術、管理制度或質量體系運作等方面，提出合理化建議并經采納，產生了直接經濟效益；

4.1.2.2.3大膽實施革新，節約物料或對廢料利用，在提高效率和產品質量及成本控制方面有突出貢獻者；

4.1.2.2.4公司遇到非常事故，如災害事故等，能臨機應變，措施得當，為公司減少損失具有功績者；

4.1.2.2.5對公司有顯著貢獻的特殊行為者，如善行被國家有關部門樹立為典型等；

4.1.2.2.6檢舉或制止違規及損害公司利益的行為，在經營管理或質量控制等方面有突出貢獻者；

4.1.2.2.7敬業精神或協調能力出色，部門凝聚力強，工作成績突出，足可為公司楷模者；

4.1.2.2.8員工連續一年未請假或遲到早退者，經審查確認后授予全勤記功獎；

4.1.2.3突出貢獻獎有下列事實之一（但可能不僅限于以下事實）或產生直接經濟效益在10000元以上者，授予突出貢獻獎，并獎勵現金800元。

4.1.2.3.1全年度內記功達到五次者授予突出貢獻獎一次，由人力資源組(部)統計后，直接報總經理批準；

4.1.2.3.2遇有意外事件或災害，能奮不顧身，臨危不俱，敢冒風險，救護人員及公司財產脫離危險，因而減少損失者；

4.1.2.3.3對生產技術、管理制度或質量體系運作建議改進，提出合理化建議經采納施行，在提高效率和產品質量及成本控制方面成效顯著者；

4.1.2.3.4有其他重大功績者

4.1.3榮譽稱號分為優秀團隊、優秀管理者、優秀員工、業務能手等；

4.1.3.1業務能手符合以下條件（但可能不僅限于以下條件）者，授予業務能手稱號，并獎勵現金100元。

4.1.3.1.1本職工作月計劃按時完成100%以上（不論主觀或客觀原因未完成均不算數）；

4.1.3.1.2完成工作的質量通過率（或達標率）在95%以上；

4.1.3.1.3有一件以上事例證明因有其協助或指導，同事的工作才得以完成（協助不是指應有的工作配合而是指應由該同事須獨立完成的。，但因為其工作能力或業務不熟練等原因不能獨立完成的工作）；

4.1.3.2優秀員工符合以下條件（但可能不僅限于以下條件）者，授予優秀員工稱號，并獎勵現金150元。

4.1.3.2.1全年從未出現過遲到、早退等任何違紀行為，也從未受過罰款或其他書面懲戒；

4.1.3.2.2全年事假次數少于4次，且在3天(含)以內，以及全年病假時數不超過4天者；

4.1.3.2.3全年未考勤次數在5次（含)以內(指公事以外、兩日內辦理申報手續的未考勤）；

4.1.3.2.4工作時間內從不出現串崗、閑聊現象（指聊與工作無關的事）；

4.1.3.2.5本職工作計劃和臨時交辦工作按時完成率在95%（含)以上，所完成工作通過率(達標率）在90%以上；

4.1.3.2.6服從上級工作安排，從未出現過頂撞上級或拒不執行上級工作安排的行為；

4.1.3.2.7全年從未出現過與同事、往來單位或客戶發生爭吵或打架的現象（因對某工作的觀點不同而引發的同事之間的討論或爭執不算）；

4.1.3.2.8從不推卸工作責任，對同事或上級勇于當面提出不同意見，從不背后議論事非、造謠生事（含夸大事實）；

4.1.3.3優秀管理者符合以下條件（但可能不僅限于以下條件）者，授予優秀管理者稱號，并獎勵現金200元。

4.1.3.3.1嚴格執行公司各項規章制度，從未出現過縱容或包庇現象，所負責的工作或部門從未出現過嚴重違反公司制度的事（指給公司造成了損失的事）或人（指因違紀而被公司辭退或開除的人）；

4.1.3.3.2能主動協調好部門內部的各種關系，所負責的工作或部門工作目標完成率在95%以上；

4.1.3.3.3有事實證明，從不推卸責任，能積極配合公司其他部門或同事的工作，對在工作中發現的各種問題能及時解決；

4.1.3.3.4有事實證明，對所負責的工作或部門的工作流程、有關制度能及時提出修正意見，經實際證明操作性強；

4.1.3.3.5所轄部門員工積極性高，工作敬業，從未有過因此而影響其他部門或同事工作任務完成的事件。

4.1.3.4優秀團隊符合以下條件（但可能不僅限于以下條件）者，授予優秀團隊稱號，并獎勵現金300元。

4.1.3.4.1部門內部團結協作精神強，從未出現過（含與部門以外人員）吵架、打架等現象；

4.1.3.4.2部門員工違反公司各項規章制度的事例全年累計在5項（含)以內(包括非工作原因和請假以外的未考勤均視同違紀）；

4.1.3.4.3部門員工工作敬業，部門工作目標完成率在95%以上（含臨時交辦的各項工作任務）；

4.1.3.4.4能積極配合其他部門的工作，從不出現推諉、扯皮等不合作現象。

4.1.4調薪有下列事實之一者（但可能不僅限于以下事實），可予以調薪，增加工資。

4.1.4.1達到晉升條件，但暫時職位沒有空缺者；

4.1.4.2年度內記功及以上獎勵（不含突出貢獻獎）達到兩次及以上者；

4.1.4.3年度內獲得一次突出貢獻獎或工作成績突出，但尚不足以晉升者；

4.1.4.4工作崗位或工作性質發生變化，工作量有較大增加者；

4.1.5晉升同時具備下列條件者，可予以升職，并享受相應的福利待遇。

4.1.5.1經考核已經具備較高職位所需的業務、管理、協調能力；

4.1.5.2相關的工作經驗和資歷；

4.1.5.3工作敬業，責任心強，能起模范帶頭作用；

4.1.5.4接受過較高職位所需的相關培訓；

4.1.6為推動公司整體協調發展，各部門可按此設立各自不同的獎項和獎勵范圍，經人力資源組(部)審核報總經理批準后執行。

4.2處罰

4.2.1公司對違反規章制度、工作紀律的各種行為和現象執行處罰，處罰種類按情節的輕重分為：警告、記小過、記大過、工資降級、降職、辭退或開除等。

4.2.2警告有下列情形之一者（但可能不僅限于以下情形）或/和直接經濟損失在300元以下，予以警告。

4.2.2.1以下警告予以責任人每次20元罰款

4.2.2.1.1各種文件或記錄填寫有錯漏者，且造成輕微后果者；（每次）

4.2.2.1.2不符合定置管理標識要求，有錯標、漏標、擺錯或亂擺現象者（每宗）；對追查不到責任人的，將處罰該部門主管；

4.2.2.1.3違反《員工手冊》中第三篇員工行為規范中關于員工基本職責和考勤管理的相關規定（每次）；

4.2.2.2以下警告予以責任人30元罰款

4.2.2.2.1由于工作失誤、拖延或責任心原因，影響到相關部門的工作，情節輕微者；

4.2.2.2.2不能按時完成工作任務，無合理解釋且又未在規定的時間之前報批修改計劃，情節輕微者；

4.2.2.2.3未經批準，工作時間內玩棋牌或其他娛樂活動的；

4.2.2.2.4擅離職守，閑游或上班打磕睡者；

4.2.2.2.5丟失質量體系文件或管理文件者（責任人不清時，由主管承擔）；

4.2.2.2.6責任心不強，缺乏敬業精神，情節輕微者；

4.2.2.2.7對專檢項目，質檢員由于工作疏忽等原因，造成誤檢或漏檢，情節輕微者（注：生產人員由于自檢不嚴，產品質量欠控制，處罰措施相同）；

4.2.2.2.8第二次違反4.2.2.1規定的內容；

4.2.2.3以下警告予以責任人50元罰款

4.2.2.3.1妨害生產工作或團體秩序，情節輕微者；

4.2.2.3.2在公司內喧嘩或口角而影響正常秩序，制造糾紛或不和諧之氣氛的，情節輕微者；

4.2.2.3.3不服從主管合理安排及指導，情節輕微者；

4.2.2.3.4未經許可，擅自在廠內推銷物品者；

4.2.2.3.5任何違背質量體系文件運作要求的行為，情節輕微者；

4.2.2.3.6不能嚴格控制成本，造成輕微損失者；

4.2.2.3.7缺乏團隊協作精神，不能接受不同意見，情節輕微者；

4.2.2.3.8未經許可攜帶外人入廠參觀者，尚未給公司造成損失者；

4.2.2.3.9在任何時間內，借給(用)他人廠牌進出公司，尚未給公司造成損失者；

4.2.2.3.10違反一切消防安全用電用火制度（吸煙不在本規定之列）者；

4.2.2.3.11成品出廠后，引起客戶投訴，但尚未造成直接經濟損失的直接責任者（生產員工及質檢員等同處理）；

4.2.2.3.12第二次違反4.2.1.1.2規定的內容；

4.2.2.3.13上級對直接下級員工的重復違紀負連帶責任。重復違反公司制度有關規定的直接上級。

4.2.2.4任何時間在公司禁區內吸煙的，予以警告處分并處200元/次的罰款；

4.2.2.5由于疏忽大意等責任原因，直接給公司造成經濟損失在500以內的，可處以實際損失100%的處罰同時賠償損失，以上條款如出現與該條款有沖突的，以該條款為準。

4.2.3記小過警告五次作為記小過一次，有下列情形之一（但可能不局限于以下情況）或和直接經濟損失在500~5000元之間者，予以記小過。

4.2.3.1以下記過予以責任人100元的罰款

4.2.3.1.1未經許可接替先行下班者；

4.2.3.1.2本部門或本車間的定置管理不合格者（同時考核主管）；

4.2.3.1.3未經許可擅取同事或公司財物，情節輕微時，除追繳原物或賠償原物品價值外，另處以100元的罰款；

4.2.3.2以下記過予以責任人200元的罰款

4.2.3.2.1違背體系運作要求，情節嚴重者（嚴重不合格、屢犯或拒不改善）；

4.2.3.2.2工作中酗酒，影響自己或他人工作者；

4.2.3.2.3在成本控制方面，造成浪費，雖尚未造成重大損失，但情節惡劣者；

4.2.3.2.4缺乏團隊協作精神或敬業精神，不能聽取別人意見我行我素，影響相關部門運作，情節惡劣，但尚未構成開除的；

4.2.3.2.5故意損毀涂改重要文件或公物者；

4.2.3.2.6機器、車輛、儀器等具有技術性的工具，非經負責人同意，擅自操作，但尚未構成損失者；

4.2.3.2.7安排非專業崗位人員操作機器、車輛、儀器等技術性工具或從事有危險的技術性工作，但尚未造成損失或事故的管理者；

4.2.3.2.8制造事端，引起爭斗或有打架行為的；或行為粗暴、侮辱其他員工的；

4.2.3.2.9有嚴重的`失職行為的；

4.2.3.2.10更改或偽造企業通告的；

4.2.3.3以下記過予以責任人300元的罰款；

4.2.3.3.1由于工作失誤或拖延或責任心原因，影響到相關部門的工作，情節嚴重者；

4.2.3.3.2造謠中傷，散布謠言及不正確或含有惡意的事，而有損他人的尊嚴的；

4.2.3.4成品出廠后，引起客戶投訴的，若造成直接經濟損失者，由此產生的所有售后服務費用，對責任人依據本制度第4.2.2.5、4.2.3.5或4.2.4.7條款處罰，并記過一次。（注：若屬專檢項目，由于質檢員質量控制不嚴，所罰費用由質檢員承擔70%；生產人員承擔30%；因客觀原因質檢員無法發現的制造不良，引起客戶投訴的，由生產者承擔全部處罰金額。）

4.2.3.5由于失職等責任原因，直接給公司造成經濟損失在500~5000元經濟損失者，可在500元的基礎上，加罰超出部分10%的處罰（多人責任造成時，按責任大小分攤），以上條款如出現與本條款有沖突的，以本條款為準。

4.2.3.6因責任心不強致使圖紙（或工藝等）出現錯誤，給公司造成損失的技術人員，將依據本制度第4.2.2.5、4.2.3.5或4.2.4.7條款予以處罰（注：①若尚未造成損失者予以警告，并罰款30元；②審核人按技術人員處罰金額的20%進行處罰）。

4.2.4記大過記過五次作為記大過一次，或有下列情形之一（但可能不僅限于以下情形）或和直接經濟損失在5000元（不含）以上者，尚未構成開除的，予以記大過。

4.2.4.1連續曠工兩天，或每月曠工累計超過3天者，如公司視情況給予一次改正錯誤的機會，不予開除的，則將記大過一次，同時按《銀佳公司考勤制度》的規定給予罰款；

4.2.4.2擅離職守，致使公司蒙受嚴重損失者，可處以500元的罰款；

4.2.4.3怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受嚴重損失，可處以500元的罰款；

4.2.4.4不服從工作安排，使公司因此蒙受嚴重損失者，可處以500元的罰款；

4.2.4.5因疏忽大意，致使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人的，情節嚴重，但尚未構成開除者，可處以500元的罰款；

4.2.4.6在成本控制方面，造成嚴重浪費，便公司蒙受嚴重損失但尚未構成開除的，可處以500元的罰款。

4.2.4.7由于疏忽大意等責任原因，給公司造成5000元以上的直接經濟損失，尚未構成開除的，其處罰金額由公司給予裁決；以上條款如出現與該條款有沖突的，以該條款為準。

4.2.5工資降級有下列事實之一者（但可能不僅限于以下情形），予以工資降級處理。

4.2.5.1達到降職條件的，公司給予一次改正錯誤的機會，不予降職者；

4.2.5.2一年內記大過達到兩次，公司給予一次改正錯誤的機會而不予以開除的；

4.2.6降職有下列情況之一者（但可能不僅限于以下情況），予以降職

4.2.6.1對于嚴重違反紀律或者有嚴重失職行為，使企業蒙受重大損失及以上的，不宜繼續擔任現任職務者；

4.2.6.2安排非專業崗位人員操作機器、車輛、儀器等技術性工具或從事有危險的技術性工作，造成公司重大損失及以上或事故的管理者；

4.2.6.3管理水平不足以勝任者；

4.2.6.4技術水平不足以勝任者；

4.2.6.5敬業精神和團隊協作能力不足以勝任者；

4.2.6.6不采取主動措施或措施不當，影響工作計劃進度，使公司蒙受重大損失及以上者；

4.2.6.7違背體系運作要求，雖多次糾正，但無有效預防措施或預防措施不當者；

4.2.6.8精減機構，無相關職位可擔任者。

4.2.7開除有下列情形之一者（但可能不僅限于以下情形）予以開除，并視情況訴諸法律，追究相關經濟和法律責任。

4.2.7.1對同事使用暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序或毆打同事或相互毆打，情節惡劣者；

4.2.7.2偷竊或侵占同事或公司財物經查實，情節較嚴重者；

4.2.7.3無故損毀公司財物，損失重大，足以構成開除的；

4.2.7.4未經許可，兼營與本公司同類業務或在競爭公司兼職者；

4.2.7.5在公司服務期間，吸食毒品或受司法處理者；

4.2.7.6凡違犯法律，導致公司聲譽或業務受損者；

4.2.7.7連續曠工兩天或月累計曠工超過3天或年累計曠工超過10天者；

4.2.7.8散布謠言，或挑撥勞資雙方感情，煽動怠工或罷工者；

4.2.7.9偽造或盜用公司印信或利用公司名譽在外招搖撞騙，致使公司名譽、利益、形象受損害者；

4.2.7.10未經批準，攜帶刀槍、其他違禁品或危險品入廠者；

4.2.7.11故意泄露公司技術，營業上的機密，致使公司蒙受重大損失者；

4.2.7.12參加國家有關部門確定的非法組織者；

4.2.7.13擅離職守或不服從工作安排，致使公司蒙受重大損失，足以構成開除者；

4.2.7.14擅自操作機器、車輛、儀器等技術性工具，構成重大損失者；

4.2.7.15一年中記大過兩次者；

4.2.7.16利用職權受賄的，使公司蒙受損失者；

4.2.7.17故意不采取措施或采取不當措施，致影響工作計劃進度，使公司蒙受重大損失，足以構成開除的；

4.2.7.18其他經公司領導研究決定必須開除的情形。

4.3關于獎勵處罰的其他規定

4.3.1員工功過相抵消規定公司員工在同年度內的功過可以抵消，以發生于同一年度內者為限，具體規定如下：

4.3.1.1嘉獎與警告抵消

4.3.1.2記功五次或嘉獎五次，抵消記過一次或警告五次

4.3.1.3記大功一次或記功五次，抵消記大過一次或記過五次

4.3.2本制度與公司其他制度規定相抵觸時的規定：

4.3.2.1如其他制度有明確規定的，以其他制度規定的獎罰為準；

4.3.2.2如其他制度規定不明確、標準描述不清晰的按本制度的相關規定獎罰；

4.3.3所有因違反公司制度而給公司造成損失的，除按制度規定罰款外，均須按照下列規定賠償損失：

4.3.3.1造成經濟損失5萬元以下（含5萬元），責任人賠償10%-50%，具體經綜合管理部確定報總經理批準；

4.3.3.2造成經濟損失5萬元以上的，由綜合管理部報總經理決定責任人應賠償的金額。

4.3.3.3本制度規定的損失界定標準分別為輕微損失500元(含)以下，重大損失為501―5000元，嚴重損失為5000元以上。

4.3.4獎罰糾錯規定：

4.3.4.1對于發現獎罰出錯或相關員工認為獎罰不公的，可在3天內投訴，綜合管理部報經總經理批準可先暫時中止獎罰措施的執行，經調查落實重新做出獎罰決定后再重新執行獎罰；

4.3.4.2受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得離職（公司宣布辭退、開除的除外）。

4.3.4.3調查、審批員工處分的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處分不得超過1個月，其他處分不得超過10個工作日。

4.4說明

4.4.1公司設立專項資金，專款專用，同時將所有罰款轉入專項資金，綜合管理部每月公布一次資金的去向，以及結存，確保資金的合理利用；

4.4.2 “獎勵申請單”填寫時要說明獎勵的原因，綜合管理部認真核實獎勵事實，并簽署意見呈請總經理批準后予以實施；

4.4.3 “處罰通知單”填寫時要說明處罰原因、所犯制度的條款及處罰結果，綜合管理部認真核實后直接交財務部予以實施；

4.4.4財務部根據經審批的“獎勵申請單”或“處罰通知單”予以實施獎懲，處罰在當月的工資中體現，獎勵金以現金支付；

4.4.5一項事故或責任，若牽連到多個部門或個人，可依據情節罰金分攤罰金；

4.4.6若獎勵事項由多人共同合作完成，其獎金按參加人數進行平均分配；

4.4.7所有獎罰決定都書面通知員工本人，并記入當事員工本人檔案和公司人事檔案；

4.4.8受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在1年內彌補經濟損失或完成利潤指標的，經所在部門提議或本人要求，綜合管理部審核后呈報總經理批準，可酌情減輕或免除處分。

4.4.9隨公司管理的不斷深入，將逐步制訂出具體量化的考核方案，作為本制度補充和完善。