我在金太陽(yáng)旅游公司做導(dǎo)游兩年了。我?guī)У膱F(tuán)有幾個(gè)固定景點(diǎn),夏秋兩季,去得最多的就是封龍山。封龍山地勢(shì)險(xiǎn)峻,風(fēng)景絕佳。當(dāng)?shù)卣鲇诒Wo(hù)自然景觀的目的,沒(méi)有開山修臺(tái)階,更沒(méi)有裝索道。游客上山只有兩個(gè)選擇:爬山,或者坐滑竿。
滑竿在封龍山很常見,樣子頗似沒(méi)有頂?shù)霓I子,人坐在一塊平板上,前后各有一人抬著。坐上滑竿,顫顫悠悠地看著山野景色,別有一番風(fēng)味,很多游客都會(huì)選擇坐滑竿。
一到封龍山,我就去見經(jīng)營(yíng)滑竿業(yè)務(wù)的“眾人抬”公司的方經(jīng)理。方經(jīng)理與我們公司簽有長(zhǎng)期合作合同,我一般都是電話聯(lián)系他,只見過(guò)他一次,印象不太好,感覺(jué)他的樣子有點(diǎn)粗魯。不過(guò),方經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有為難過(guò)我,可能因?yàn)槲沂桥模看我?,他都答?yīng)得很痛快。
我找到方經(jīng)理辦公室門前,剛要敲門,卻發(fā)現(xiàn)門半敞開著,一眼就看到了滿臉橫肉的方經(jīng)理,他雙手叉腰,正滿口粗話地訓(xùn)斥著一個(gè)員工。那員工很年輕,仿佛不服,低聲說(shuō)了幾句什么。方經(jīng)理竟然急了,抬腿就是兩腳。那人倒在地上,還要分辯,方經(jīng)理拎起桌子上的賬本朝他扔去。眼前的情景令我大吃一驚,我十分尷尬,不知道該進(jìn)還是退。
方經(jīng)理突然看到我,揮手叫那員工快滾,然后手往衣服上胡亂抹了一下,朝我伸過(guò)來(lái):“葉導(dǎo),你來(lái)啦!”
我點(diǎn)點(diǎn)頭。跟這樣的人,我不愿多說(shuō)話。交代完業(yè)務(wù)上的事情,彼此客套兩句,我轉(zhuǎn)身就走。
第二天,我?guī)е珗F(tuán)游客游覽了幾個(gè)封龍山的主要景點(diǎn),途中也坐了滑竿,回到山頂?shù)男÷灭^,安排好游客的食宿,我倒頭就睡。
夜里,我聽到外面下起了雨。山上風(fēng)涼,一下雨溫度馬上降下來(lái),我不由得蜷縮起身子。這時(shí),外面突然響起敲門聲,有人在急促地喊:“葉導(dǎo),葉導(dǎo)——”
我急忙披衣起身,打開門一看,一個(gè)游客站在門口,渾身都快被淋透了。我忙問(wèn)發(fā)生了什么事。
“我得馬上下山,馬上下山!”游客滿臉焦急,聲音有些顫抖。
我吃了一驚,現(xiàn)在下山?山路陡峭,白天走都要小心翼翼,夜里怎么走?再說(shuō)又下著大雨,有什么事非得半夜冒雨下山?
游客搓著手,說(shuō)他母親病危,可能快不行了。剛剛他老婆打了電話來(lái),老娘臨終前一定要見他一面。說(shuō)著,游客雙手抱頭,兩眼含淚。
我的心一下子沉了下去。天黑路險(xiǎn),游客獨(dú)自徒步下山,肯定會(huì)有危險(xiǎn),現(xiàn)在唯一的辦法就是坐滑竿,他們路熟??墒?,這大半夜去哪兒找滑竿?即使有,誰(shuí)敢抬啊?
“無(wú)論如何我也得下山,就算是爬也要爬回去!”游客堅(jiān)決地說(shuō)著,手機(jī)響了,好像是他妻子打來(lái)的。我隱約聽到手機(jī)里傳出女人的哭聲,他想安慰妻子,卻不由自主地吼了起來(lái):“馬上就回,馬上!”
合上手機(jī),游客見我沒(méi)有辦法,一跺腳就要往雨里沖。我一把拉住他,勸他冷靜些,這樣下去,無(wú)疑是去送死。
游客搖搖頭,說(shuō):“你不明白。我母親三十多歲守寡,含辛茹苦拉扯大了我,如果不能見她最后一面,我會(huì)后悔一輩子。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō)馬上就聯(lián)系滑竿。我硬著頭皮打電話給方經(jīng)理,他好像正在睡夢(mèng)中,被人吵醒似乎有些火氣。我急忙賠著小心,說(shuō)有個(gè)客人有急事,一定要坐滑竿下山。
方經(jīng)理沉默片刻,讓我稍等。這一等,一刻鐘過(guò)去了。我再打電話,方經(jīng)理的手機(jī)一直是通話狀態(tài)。又撥了五分鐘,終于通了,方經(jīng)理說(shuō):“沒(méi)滑竿,抱歉?!?/p>
我無(wú)奈地沖游客搖搖頭,心想:這樣的天,就算有滑竿也不會(huì)出來(lái)啊。游客嘆了口氣,拎起包又要往外走。這時(shí),我的手機(jī)響了,竟然是方經(jīng)理又撥了回來(lái)。他問(wèn)我游客為什么半夜下山?有多緊急的事?我急忙將事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)了一遍。
“你讓他等等,半小時(shí)后我派滑竿過(guò)去?!狈浇?jīng)理說(shuō)罷,掛斷了電話。
我和游客焦急地站在小旅館的門口,我勸他坐一會(huì)兒,可他根本坐不住,來(lái)回踱步,不時(shí)地伸頭向外張望。黑漆漆的雨夜,我心里忐忑不安:這樣的山路,萬(wàn)一出事怎么辦?方經(jīng)理,一定要派最有經(jīng)驗(yàn)的滑竿師傅過(guò)來(lái)啊。
果然,半小時(shí)后,兩個(gè)身披厚重蓑衣的人抬著帶篷的滑竿到了門口。游客拎著包馬上沖出去,我站在門口,大聲沖他們喊:“一定要小心,再小心,千萬(wàn)慢一些?!鼻懊嬉粋€(gè)抬竿的晃晃大手電,示意明白我的意思。
回到房間后,我怎么都睡不著。一直到兩小時(shí)后,接到游客的電話,說(shuō)他已經(jīng)順利到達(dá)山下了,我這才放下一顆心。
兩天后,我?guī)F(tuán)下山。到了“眾人抬”公司的前臺(tái),我一邊簽滑竿單子,一邊對(duì)負(fù)責(zé)接待的王小姐說(shuō)代向方經(jīng)理問(wèn)好,這次真的很感謝他。王小姐頭也不抬,說(shuō)方經(jīng)理病了,在縣醫(yī)院住院呢。
“病了?”我吃驚地抬起頭。
“是啊,前幾天下著大雨你們要滑竿,大晚上的,公司根本沒(méi)人,方經(jīng)理就只好自己去了。本來(lái)他就重感冒,又冒雨去抬竿。這一趟,一下子轉(zhuǎn)成了肺炎。”王小姐說(shuō)。
我怔怔地看著王小姐,幾乎不敢相信自己的耳朵。那天抬滑竿的兩人都披著厚蓑衣,根本看不到臉,因?yàn)槭虑榫o急,也沒(méi)顧上多說(shuō)話。沒(méi)想到,竟然是方經(jīng)理!
王小姐說(shuō),那天本來(lái)有四個(gè)人值夜班,以防萬(wàn)一??善捎幸粦羯嚼锶思以袐D難產(chǎn),要連夜下山送去醫(yī)院,四個(gè)人都去幫忙了。下著大雨,方經(jīng)理根本找不到人手,就帶著兒子去了。
“什么,他兒子,也抬滑竿?”我更吃驚了。
王小姐說(shuō):“是啊,和別人一樣抬滑竿。不過(guò)呢,方經(jīng)理對(duì)別的員工都和顏悅色,唯獨(dú)對(duì)兒子格外嚴(yán)厲。前兩天他兒子碰到一個(gè)游客挑三揀四說(shuō)話難聽,就把游客撂在了半路上,回來(lái)讓方經(jīng)理好一頓罵,還踹了兩腳呢?!?/p>
聽到這里,我想起了那天在辦公室看到的情景,原來(lái)方經(jīng)理是在訓(xùn)斥自己的兒子!
從“眾人抬”公司出來(lái),我撥方經(jīng)理的電話,他的手機(jī)一直關(guān)機(jī)。
天黑回到公司,我向經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),不無(wú)感慨地提到“眾人抬”的方經(jīng)理,說(shuō)想不到這人很不錯(cuò)呢?,F(xiàn)在,我不僅對(duì)他再無(wú)惡感,甚至懷有敬意。
經(jīng)理點(diǎn)了根煙,問(wèn):“你發(fā)現(xiàn)沒(méi)?其實(shí)老方是個(gè)跛子呢!”
他跛腳?這我倒沒(méi)留意。
經(jīng)理嘆了口氣,說(shuō)那是五年前抬滑竿時(shí)落下的。那天,也是下雨,山路滑,和老方一起抬竿的伙計(jì)突然一個(gè)踉蹌,跪到了地上?;褪テ胶?,眼看著游客就要栽下山去。
關(guān)鍵時(shí)刻,老方急中生智,拼著命硬是將一只腳踩進(jìn)了巖縫,一個(gè)人將滑竿扳了回來(lái)。游客毫發(fā)無(wú)損,老方的腳筋卻斷了,后來(lái)雖然手術(shù)接上了,走路卻落下了毛病。
我點(diǎn)點(diǎn)頭,心里更是嘆服。人不可貌相,方經(jīng)理原來(lái)是條好漢。
經(jīng)理將煙捻滅,看著我,突然說(shuō):“你知道嗎?他救的那個(gè)游客,就是我啊。公司和老方的長(zhǎng)期合同,那是我追著他、硬和他簽下的?!?/p>
經(jīng)理的話讓我著實(shí)吃了一驚。半晌,我才說(shuō):“下次帶團(tuán)還讓我去,我一定要再見見方經(jīng)理。”
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