報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

個人年終總結報告 個人年終總結報告開頭篇一

1.部門管理工作

按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。形成自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

2.分析存在的問題

1）隨著酒店使用年限的增長，地毯、踢腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化，住客認為破壞情況較為嚴重，20__年安排了墻紙、乳膠漆的計劃維修，地毯、油漆等計劃維修項目已經大面積實施更換。

2）酒店的重要設備如中央空調、鍋爐、發電機、熱泵系統等設備于20__年度均進行了計劃維修、清洗保養，工作計劃的前瞻性和平時的預防性檢修保養都維做好設備記錄。

3）在設備資料管理方面，由于工程部建立了完整的設備臺帳資料，很多設備尤其是各部門使用和管理的設備都有“設備臺帳、管理責任人、設備使用人”的三有現象，形成設備保養以及資源管理。

4）在節能降耗工作方面取得了一定的成績，這是工程部和酒店各部門特別是各經營部門共同努力的結果，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用用水量，天然氣，下班各個區域空調設備電源是否關，有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。

5）我們經常發現酒店冷水供水系統不正常，時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩供應，而每個月又可節約用水量。

6）有一段時期，酒店二三樓宴席包房出現斷電，沒有及時處理問題導致客人投訴，查出原因后及時跟換空開送電正常營業。

3.安全管理

1）操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，用明火、攀高、設備維修等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對賓館其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

2）設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線，煤氣管道進行了更換；對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗，以防火災發生。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了大廈汛期的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞、熱水器未接煙道等現象進行了清理和維修，對不符合安全規范的線路進行了整改。

展望20__年，我們要的工作還很多，我們將以務實為落腳點，以創新為發展點，以細節管理為制高點，不斷完善和提高管理水平，為酒店節源節流，全面提高服務質量作出應有的貢獻。

個人年終總結報告 個人年終總結報告開頭篇二

即將過去的_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我在公司還算順利、平穩。_我來說，是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足：

1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急于完成，反而影響了生產進度和質量。

2、處理一些工作關系時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從著手。

_年，我的主要任務是負責噴畫生產進度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見，以及公司里面噴畫所發生的問題，同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務，以及一些其他散戶的跟蹤服務。“_告”_總業務量已突破26.7萬，去年19.3萬，比去年增長了7.4萬，在公司客戶業績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲，謝謝你們！

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設想。

1、加強理論學習。

2、加強現場管理力度。

3、提高溝通能力。

一定要認真克服自己的缺點，發揚成績，自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，做一名對太陽村有力量的人，為太陽村的發展作出自己的貢獻。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個早年，祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家！

個人年終總結報告 個人年終總結報告開頭篇三

20__年x月x日維修組對公司內主要生產設備ul1、ul2、ul3、ul4、ul5、df的空調進行檢查維修，維修過程中發現了過濾網堵塞、風機機座不穩、連接片斷裂等隱患，并逐一解決。具體情況總結如下：

（1）df空調：拆其過濾網清洗，發現風機連接帆布及鍍鋅鐵皮接口斷裂脫落，拆除來拿到外面重新訂做，花費80元整。拿回來重新安裝，可以使用。

（2）ul5空調：拆洗過濾網，補風管漏風2處；發現有兩個高效過濾器損壞，已填好申購單進行購買。

（3）ul1、ul2空調：拆洗過濾網，沒發現問題。

（4）ul3、ul4空調在x月中已經進行了修理和保養，故不作重點檢修。

（5）5月2日下午過來對保養過的空調開機。

此次突擊保養工作中，由維修組3名工作人員于x月__日到公司加班完成。在這加班的過程中也暴露了我組的一些人員管理問題。如水電維修員覃__，在已經通知其加班的情況下，無故未加班且未能提前請假，行政管理部報請人力資源部對其進行扣罰x月份績效。

今后日常工作中維修組將跟進空調的保養工作，維修組集中力量加強對空調的管理，同時明確責任人和檢查人，明確空調日常管理內容，切實的執行、做好空調管理保養內容。而不是隨便應付了事。

個人年終總結報告 個人年終總結報告開頭篇四

20_年即將過去。一年來，本人在公司行政科的正確領導下，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作等情況總結如下：

一、加強學習，不斷提高政治理論素質和業務水平

一是認真學習理論知識，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。

二、努力工作，為領導和機關搞好服務

一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調整，按照工作分工。由于服務對象變了，隨之而來的就是服務方式的變化，為此，我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，盡快調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時，我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來，在領導外出的情況下，如果辦公室領導派我執行其他出車任務時，我也能夠積極配合。

二是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領導以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養，及時發現毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。

三、嚴格管理，抓好小車班隊伍建設

一是作好表率。作為__小車班的班長，我始終做到嚴于律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴格管理。在工作中，要求大家堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什么工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律，要做到認真學習，嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定，牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風，文明駕駛，禮貌行車;服從調度，熱情服務，不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養，保持車況良好，車容整潔，確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動，抓好行車安全工作。

四、存在問題和下步打算

總之，一年來，我根據組織和領導的安排，做了一些工作，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深，不夠系統;為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規、政策的學習，增強安全觀念;切實加強服務意識，正確處理好為領導服務和為機關服務的關系，認真做好服務工作，力爭取得更大的成績。

個人年終總結報告 個人年終總結報告開頭篇五

本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一直以來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了__教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在領導同事們的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真參加各類培訓，一年來參加了專業拔術人員培訓等，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了各項任務。

四、出勤及工作紀律方面，按時上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工。

一年來，我兢兢業業做好本職業工作，不遲到早退，并積極自覺利用節假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了

很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：

1、在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。

2、在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。

3、在工作中主動向領導匯報、請示的.多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發揚優點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。

個人年終總結報告 個人年終總結報告開頭篇六

時間過得太快，我還來不及反應，就已經到了一年的年終了。面對過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著迎接新年的時候，對過去這一年的工作情況進行下面的總結：

一、一年工作表現

本年度，我在工作上很盡職，我明白個人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個公司和大家所服務的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司，讓工作到上班時間后，就能立馬進入工作狀態中，這樣也就為工作節省了很多時間，也就能有時間去做好每一步的工作，不會因為時間不夠，而耽誤工作。我遵守著各項制度，按時完成工作，讓領導對我的工作感到滿意，每周都會做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。

二、工作的成果

本年度，我完成了辦公室的采購工作，完成了公司所有設備的維修，更做好了公司辦公環境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環境裝飾的很舒適，讓大家有個工作的好環境。按照領導的要求，制定新的工作規章制度，并認真監督大家實行，到年底，新體制的實行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現的問題就不多。另外，就是對各種通知的發布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。

三、反省工作不足

這一年，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經常會出現因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫通知的時候，也會因為沒有足夠的就仔細，寫錯一些字，雖然都不是多大的問題，但是時不時的出現，也是很讓人無語的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時，有時候工作任務都已經通知很久了，可是我卻沒能及時與各部門進行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。

帶著期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來一年要面臨的挑戰，不會很簡單，但是我無畏無懼，因為我充滿信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。

個人年終總結報告 個人年終總結報告開頭篇七

九年級是整個初中重要的時期，我深知自己肩負的責任重大，不敢有絲毫的怠慢。下面是我的本學期班主任工作總結。

一、班主任工作理念

我當班主任力爭做到兩點：一是尊重每一個學生，滿足學生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發展，為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間；二是善待每一個學生，用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到卓越。對于后進生，不歧視他們，我動員學習好的同學幫助他們，帶動他們把學習成績提高上去，組成一幫一學習互助小組。

二、班主任常態工作

1、加強學生的思想品德和行為規范教育。充分利用班會時間，促進學生健康的自我意識的形成，能自覺抵御不良思想行為的誘惑，形成良好的行為習慣和思想品德。開展理想、品德、意志方面的教育，在“升學”“就業”等問題上能正確對待，做到既要有努力方向、奮斗目標，還要有充分的思想準備，接受挑戰。

2、加強學生常規工作和個人習慣教育。開學初，根據學校要求，做到班級布置的規范化，配合學校的各項檢查與活動，認真接受檢查，爭取改正不良習慣，并在一定基礎上培養學生的自治自理能力，同時培養學生的勞動觀念、集體觀念和競爭觀念。保持教室、校園及公共場所的整潔。認真配合學校要求，做好每一周的千分制考核。

3、加強學生學習習慣和競爭意識教育。開學初要求每一位學生寫好本學期的打算，確定好自己的一練目標、中考目標，并向著這目標努力。為此，班中首先應創設一個良好的學習氛圍，讓大家形成你追我趕的局面，經常適時地對班中同學進行鼓勵，不斷提高學生的自信心。爭取在中考中取得好成績。

4、加強學生參加活動和合作意識教育。為了爭取學生全面的發展，我積極配合體育老師上好體育課，加強學生身體素質的訓練，爭取在中考體育測試中能人人過關。并鼓勵學生積極參加運動會、籃球比賽、文藝匯演等活動，促進學生綜合素質全面提高。

三、班主任重點工作

1、理想教育。使學生明確學習目的，端正學習態度。我與各層次學生家長一起分析學生學習情況，幫助他們填好中考志愿。

2、安全教育。安全無小事，對于學生這一弱勢群體，更要做到警鐘長鳴。一年來，我們班沒有發生過一起安全責任事故。看到學生高高興興上學來，安安全全回家去。作為班主任，我感到無比欣慰。

3、正面教育。在每次班會上，我常常樹立正面典型，包括學習方面、守紀方面、勞動方面等等，讓學生學有榜樣，趕有目標。

4、心理教育。特別是考前教育，既不能過于緊張，也不能過于松弛。讓他們做到有張有弛。以正常的心態參加中考。在這方面，我要感謝數學老師——梁金芬老師，她給了我極大的幫助，也幫助我做了很多學生工作。

回首這一年的工作，幾多感慨，這其中有經驗，然而更多的是教訓。有人說：要給人以陽光，你心中必須擁有太陽。學生就是我的太陽，因為心懷陽光，即使是寒冬，我也會感到溫暖。