我在一家電器公司任銷售經理。起初，因為有些事情不懂，經常去征求老總裁的意見。

有一次，我收到一位客戶的投訴，說有幾件產品不合格，要求全部退貨。我對此自然拿不好主意，就去找老總裁。當時，他正在車間里和員工們討論著什么。產品不合格當然不是一件光彩的事情，于是，我就走過去悄悄地對他說：“總裁先生，請借一步說話。”

老總裁看了我一眼，說：“何必要借一步說話？在這里說就行了。”

我只好當著眾人的面如實相告。

老總裁聽后，并沒有急忙離開去處理這件事，而是讓大家參與進來商量對策。最終，大家想出了一個非常不錯的對策，既把公司的名譽挽回了，而且還增強了公司的凝聚力。

幾天后的一天上午，老總裁打電話叫我去他辦公室商議一點兒事情。我進去后剛想關門，老總裁說：“不用關門，我們就這樣談話。”隨后，我們就在開著門的辦公室里商討著一項公司的發展計劃。

時間一長，我慢慢體會到了一點，那就是老總裁從來不單獨與哪位員工悄悄說話，也不與人躲在某個房間里討論問題。在員工們的眼里，老總裁就是一個沒有秘密的透明人。通常沒有秘密的人對一些處世細節不會很敏感，但老總裁卻剛好相反，他的觀察力簡直是細致入微。

有一次，因為老家建房子缺2萬元錢，我想找老總裁先借一點兒。于是，在下班前我找到了老總裁。當時，他正和員工們一起聊天。當著那么多人的面我當然羞于啟齒。于是，我就把話咽下去獨自下班回家了。

讓我沒想到的是，當天晚上，老總裁居然打電話約我在附近的一家咖啡廳見面。

在咖啡廳見面后，老總裁直截了當地問我是不是有事找他。當他知道我在經濟上有點兒困難之后，很快給我開了一張2萬元的支票。我忍不住好奇地問他是怎么知道我有私事要找他的。老總裁笑笑說：“你可能已經發現了，我平時都保持著一種透明的形象，那是為了避免員工們誤解我和某個人有什么秘密。公司的所有員工都是一家人，當員工認為我和某位員工有秘密的時候，心里就會生猜忌與狐疑，公司的整體氛圍也會受影響。正因為這樣，我會特別認真地觀察每一個人的表情。因為人不可能沒有秘密，有一些話是只能在私底下交談的。就像你現在，我又怎么可能當著大家的面讓你說出心里的話呢？你不說出心里的話，我又怎么能夠幫到你呢？所以，人與人之間，一味地親密無間并不是最佳的交往之道。當疏則疏，當密則密，那才是一種真正的尊重，一種以大局出發的交際哲學。”

在我們身邊的職場環境里，有不少管理人員都以為找下屬關上門促膝談心是一件美德。其實，搞得這樣神神秘秘，給人留下遐想的空間，無論是對個人還是對公司都沒什么好處；相反，老總裁那種“當疏則疏，當密則密”的處世哲學，對于身在職場中的我們來說，更值得借鑒與學習。