做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
酒店營銷工作計劃 營銷工作計劃篇一
一、廣播系統的技術改進,改用電腦設備進行數字錄音、音樂下載、播音合成等,以節約成本、提高效率、提升廣播水平。
二、制定和啟動日常廣播計劃,規范廣播組稿、編輯、播音等作業流程。以提升廣播的認知度和互動性。
三、重新規劃櫥窗欄目設置,分配給各部門使用,由公宣統一管理,以加強各部門對企業文化工作的參與和投入。
二、確定企業文化建設的總體目標和階段性目標,并制定發展綱要。
一、進行企業文化普查,以問卷調查形式,收集、匯總、分析企業文化現狀,為制定目標和綱要提供相關依據。
二、組織全體管理人員開會討論企業文化建設工作,收集意見、建議,并要求各部門主管提案。
三、確立企業文化建設體系,科學規劃和制定企業文化建設綱要和具體要求。
三、利用宣傳手段輔以行政手段,進行全員企業文化導入。
一、對各層人員制定行為規范,并分層次開展企業文化培訓教育,從干部到員工。
二、建立長效機制,每月以一個主題開展全員企業文化建設活動。如:下月以禮儀與行為規范為主題,再下月以個人形象與企業形象等。
三、實行全員參與,部門負責人督導,部門間評比的日常化工作機制。
企業制度是硬性的管理手段,企業文化則是軟性的管理手段,企業文化歸根到底應為企業的全面發展、和諧關系的塑造服務。企業文化工作也將圍繞企業的發展需要和管理目標而變化和調整。
酒店營銷工作計劃 營銷工作計劃篇二
在新的一年里,我要加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。我要做好以下幾個方面的工作:
1、理念上:我要和公司保持一致的經營思想、經營理念,不斷更新觀念,創新思維,拓展市場銷售;
2、意識上:無論在銷售還是業務知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與領導、同事更加融洽的相處;
3、業務上:要爭取市場新的突破點,根據形勢的發展,對我區的客源市場進行重新定位,爭取在一些重點城市取得突破。
4、組織好三區聯動工作,尋求區域共贏點。加強區域合作,首先加強和路橋,黃巖的合作,共同打造我區旅游板塊。同時,積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅游線路,充分發揮椒江的旅游集散作用。
5、積極主動積極的參加各類旅游交易會,爭取在原有基礎上有所創新突破。并要做好客戶服務,不斷開發新的客戶,加大市場氛圍。
在過去的一年里,通過個人兢兢業業的工作,圓滿的完成了旅游公司的下達的各項使命,得到了領導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20xx年我將以越發飽滿的事情熱忱投入到銷售事業中去,為公司的發展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌。
酒店營銷工作計劃 營銷工作計劃篇三
20xx年,我開陽營銷部在**的正確領導和上級領導的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在工作方面認真履行職責,較好地完成了全年工作任務,取得了一定的成績。
20xx年我營銷部保費收入累計達到**億,完成公司下達保費計劃的**%。
(一)堅持用“發展是第一要務”的思想統攬全局
20xx年來,我營銷部職工認真貫徹“發展是第一要務”的精神,用發展的思路解決發展中存在的問題,統一思想,堅定信心。在指導思想上與時俱進,開拓創新,以發展為主題,以改革委動力,以調整結構為重點,以增強實力、增效益、增實惠為目的,提高員工素質,強化客戶服務,進一步適應市場經濟的需要,適應提高隊伍素質、提高公司實力、不斷開拓市場,堅持發展是第一要務的方針,貫徹發展以市場占有率為核心、按照“抓隊伍、強服務、調結構、控成本、防風險、促發展、求效益”的總體思路,加快發展方式轉變,狠抓自身能力提升,促進公司平穩健康較快發展。
(二)堅持實事求是的方針,與時俱進地安排和調整目標
20xx年來,我們按照公司的統一部署和全年工作的指導思想,堅持實事求是,制定業務發展計劃和指標,并認真分析業務發展的形勢以及經營中存在的問題和困難,進一步統一了部門全體干部職工的思想,明確了全年發展經營的目標,落實了強有力的措施。這些目標既有市場目標要求,又有精經濟效益要求;既有保費規模要求,又有險種結構要求;既有公司增實力的要求,又有員工增實惠的要求,目標到位,切合實際,鼓舞人心,促進了發展。
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績,但同樣也發現有不少需要加以改進和提高的地方:
一是在具體的營銷活動方面。營銷渠道還是比較單一,成功的營銷模式和有效的營銷手段不多,雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式,但力度不夠大,效果還不明顯。
二是在客服工作方面。思想意識上沒有足夠的重視,有些工作做的不到位,主動服務的意識不強,影響到客戶服務的質量。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。在新的一年即將到來的時候,營業部將以新的面貌和精神狀態把工作做的更加出色。因此,針對以上存在的問題和不足,在明年主要做好以下幾個方面的工作:
(一)精心策劃,做好業務銷售推動工作
大力推進效益險種和風險型業務的發展。根據其險種特點,研究賣點,并推出統一的展業話術,營造良好的品牌效應和產品銷售氛圍。要加強營銷服務部的建設,規范管理,增強市場開拓和銷售競爭力。進一步加強營銷精英俱樂部的建設,大力培育精英意識,充分發揮精英的骨干作用,激發干勁,增強隊伍的凝聚力。
(二)加強服務,提高銷售隊伍整體素質
一是加強客服服務
從改革創新入手,積極探索并推廣**銷售模式,為客戶提供全面、優質的服務,促進各種業務的發展。加強客戶資源的開發力度,建立客戶業務檔案,配合創新銷售模式的推廣,努力促進各項業務向深層次的發展。同時在管理手段上開發客戶管理系統,并逐步與業務綜合處理系統對接,強化信息管理功能,為銷售人員提供有力的支持。
二是加強銷售隊伍的整體素質
修訂銷售人員管理辦法,完善管理制度,形成統一的銷售人員管理體系。加強業務培訓,提高銷售人員整體素質,建立銷售人員行之有效的激勵體系,充分調動銷售人員的積極性。
(三)確定保費計劃,建立有效經營措施
20xx年,我營銷部確定保費計劃為300萬,其中非車險業務55萬,車險業務245萬,為完滿完成公司下達的目標任務,我部門需要建立有效的措施:
一是拓寬業務渠道
1.在帶來銷售的管理布局上進行科學、合理的調整,有效地發揮公司的整體優勢和基層的區域優勢。2.進一步鞏固和擴大代理網點,努力培育新的`增長點。3.加強中介代理的組織領導。如進一步跟進農村信用社的中介業務及進一步加強和工行進行洽談。
二是進行有效增員
為了進一步做好營銷工作,需要增加人員配備,做好營銷人員招聘工作。目前有2名業務人員正在接洽中,如果能成功引進,將為我部增加保費規模最少80萬元,所以要加強對有能力的業務人員進行引進。
三是加強理賠工作
從狠抓第一現場的查勘率入手,要嚴格按照實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。
四是做好承保工作
20xx年,我們要把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務
一是確保續保業務及時回籠,我們要在鞏固原有業務的基礎上,減少業務的流失,保證主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
酒店營銷工作計劃 營銷工作計劃篇四
xx部分背責的客戶大要上能夠分為四類,即現金經管客戶、公司無貸戶戰電子銀止客戶客戶。分離整年的成長目的,脆持以市場為導向,以客戶為中間,以賬戶為底子,抓年夜沒有放小,接納“確保穩住年夜客戶,勤奮改變小客戶,主動拓展新客戶”的計謀,造定詳營銷企圖,正在全公司展開系列的媒體宣揚、網面販賣、年夜型產物推介會、重面客戶上門推介、構造招標戰散中營銷舉止等,構成繼續的市場推行守勢。
牢固現金經管市場搶先職位。繼承分條理、深刻推行現金經管效勞,勤奮進步產物的客戶代價。要經過抓重面客戶擴展市場影響,加強現金經管的品牌效應。各止部要對轄區內重面客戶、止業年夜戶、散團客戶停止查詢拜訪,深刻剖析其運營特色、形式,設想實在的現金經管計劃,自動停止營銷。對現金經管存量客戶發掘深條理的需供,辦理存正在的成績,進步客戶孝敬度。本年爭奪新增現金經管客戶185200戶。《20xx年下半年任務企圖》由找本創尾收,秘密數據雜屬假造。
深刻開辟公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,那也是我止的底子客戶,并為資財產務、中心營業成長供應緊張來歷。20xx年正在客歲展開中小企業“弘業結算”主題營銷舉止底子上,總結履歷,深化營銷,加強營銷后果。要連結全公司的公司無貸戶市場營銷正在量上增加,并重視改進量量;要劣化布局,進步劣量客戶比重,低落籌資本錢率,添加下附減值產物的販賣。要重面抓好公司無貸戶的開戶營銷,勤奮擴展市場占比。要增強對公司無貸戶保護經管,深刻剖析其結算特色,停止全產物營銷,擴展我止的結算市場份額。20xx年要勤奮完成新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增加272430戶。
做好體系年夜戶的營銷保護任務。針對全市另有部門鎮區財務所已正在我止開戶的近況,經過挪用各類資本停止營銷,爭奪片面著花。并借重向各鎮區其他當局分收機構睜開營銷守勢,爭奪更年夜的存款份額。同時對年夜中型企業、名牌企業、天下10強、征稅前8000名、收支心前7334強”等10多戶重面客戶掛牌認購任務,鎖定他止目的客戶,停止重面攻閉。
客戶資本是全公司相當緊張的資本,對公客戶是全公司的劣量客戶戰潛力客戶,要應用對公一致視圖體系,正在片面供應劣量效勞的底子上,進一步表現本性化、多樣化的效勞。
酒店營銷工作計劃 營銷工作計劃篇五
我從xx年進入服裝店工作以來,一直虛心學習,從來不馬虎對待工作。回顧過去一年的工作情況,在一些方面取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一, 在店長的帶領下,和店友相處融洽,又不懂的問題積極提問,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售最寶貴的資源就是人才,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,善于和顧客溝通,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解,做到心里有數。
第四,養成能發現問題,分析和總結問題,不斷自提高自我的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現及時問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,不斷把我們的工作做到更好。
我認為我們服裝店的發展是全體成員的努力,與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
酒店營銷工作計劃 營銷工作計劃篇六
承蒙營業部領導的信任與關懷,本人進入信達證券深圳福星路營業部任職營銷總監,試用期為六個月。為做好營銷工作,本人決心在營業部的正確領導和決策下,充分發揮自己的主觀能動性和辛勤努力,奮勇拼搏,堅決完成營業部布置下達的營銷目標任務,創造優良業績,特制定個人營銷工作計劃,具體如下:
認真學習,努力實踐,提高自身業務素質,圍繞營業部營銷工作目標與工作要求,結合營銷崗位實際,帶領全體營銷主管、客服主管人員,形成堅強團隊,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“銷售軟實力”建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優化營銷手段,增強工作信心與決心,促進營銷業務平穩較快發展,提高經濟效益。
通過認真、努力、勤奮工作,切實提高自己與整個營銷團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高和客戶首選的證券營業部,從而助推營銷業務平穩較快發展,為營業部創造良好經濟效益。總體計劃新增一個區域20人,整個營銷團完成3億元,其中本人完成1億元。
(一)建立堅強團隊
要完成營銷工作任務,取得優良業績,不辜負營業部領導的信任與期望,光靠本人努力是不夠的,必須建立堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,共同取得優異成績。所以,我必須要建立堅強團隊。著重抓好三項:
一是招聘好團隊人員。要通過公司現有駐點客戶經理介紹人,到銀行搜集名單位,挖掘同行優秀的人員。通過努力,爭取把優秀人員聚集到團隊中來,做到兵強馬壯,能戰取勝。
二是抓好團隊建設。要加強團隊人員的學習,努力學習業務知識,努力學習營銷工作經驗,努力學習頑強優良工作作風,提高營銷技能、技巧。通過學習。全面提高團隊人員的業務素質,做到優質服務,為客戶創造一個良好的證券業務環境。
三是全面拓展業務。要求全體團隊人員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創證券營銷業務工作新局面,要多聯系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關系,取得營銷業務的新突破,努力創造良好工作業績。
(二)開展駐點營銷
在駐點營銷中,樹立實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我部優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
酒店營銷工作計劃 營銷工作計劃篇七
本學期是天津科技大學又一發展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學期計劃如下。
即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;“提高”,既提高社團干部的領導水平,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力;“創建”,即啟動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創優工作。
為了更加規范高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔,并及時更新管理資料。加強市場營銷社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,規范化開展工作。
適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發展。以內部穩定為基礎,力求新起點,新發展,新飛躍。以引導管理為手段,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品位,層次相對較的社團文化格局
適時舉辦聯誼活動,互相學習,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,將走出去、引進來相結合。實現信息共享,優勢互補,共謀發展。
以期借助市場獲取贊助,擴大影響,搞活社團。
鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發展和自身成長相結合起來。
本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,在四月舉行一次廣告創意大賽,隨后的活動在不停的策劃中。