蘇曉是一個做行政的姑娘，從性格開朗到性格沉穩再到性格開朗，我一步步看著她過來的。

22歲畢業從前臺開始做起，那時候她跟我說她最開心的事是聽到送水的大叔夸她是歷代前臺里最好看的，最不開心的是半年后工服開始變瘦了。。。

22歲那年她開始感受到了什么是社會以及職場的謹慎與魯莽，她的耿直與善良讓她無法接到同一個同事無數次電話轉到財務都占線，她起身站到財務門口，看見那財務姑娘把電話摘了所以才占線，當即站門口對人家一通發難，指責人家不接電話導致業務同學著急的打了太多電話。坐會前臺的時候，蘇曉覺得自己是幸運兒，因為她前臺搭檔的姐姐從一堆事情中扒拉開一頭長發抬頭告訴她她的做法如何欠妥當，并指導其道歉和好之法，并告知財務姑娘不接電話的原因，各有各的難處，卻沒有體諒和真正想法子解決與融合，反而去制造了矛盾，一屋子財務盯著她看的時候，想必她也覺得自己不妥了。好在我認識的蘇曉知錯能改，有了姐姐的教導后，與那個財務姑娘和好不說，兩人約定了幫業務解決的真正辦法，事情有了好的解決思路并且還和財務姑娘有了良好的合作關系。那時候，她覺得自己是何等幸運。

22歲那年她給自己面試了一個搭檔，跟新搭檔一起的日子，忙碌而快樂。前臺需要做什么呢，在這里簡單說說當時看到的蘇曉的狀態吧。她身邊長期圍著一圈人，這些人中有上門投訴的客戶、有店面來的同事、有同在大樓的同事、偶爾出現幾個領導。接待300多家門店上門更換工牌的帶子和工牌套，同時為他們指引辦事的樓層和位置；接待所有上門咨詢和投訴的客戶，并做第一時間的安撫和會客室安排，了解咨詢方向并判斷相關部門及來訪人員的目的，確認并聯系相關部門及人員；為統一大樓的同事送傳真、快遞、信件、報紙，解答新入職同事的各種咨詢；接聽總機電話并轉播或解答簡單咨詢，基本掛了就響的頻率從開機到鎖機整整一天；同時負責更新全公司通訊錄并發布，撰寫所有公告及通知發布，管理全公司辦公區保潔，協調物業關系并對接所有費用結算，等等吧，記不清她還跟我聊起過什么了，總之我每次看到她，周邊都是一堆人，耳朵上夾著電話，手里不是打字就是在給別人遞東西或者是在劃著二次紙供各部門領用，我大概能看到的就是這些，很難得能跟他一起吃個飯。

23歲生日是公司的同事給她慶祝過的，慶祝她畢業了，因為差點因為沒有一紙畢業證而被人事經理卡掉，然而她據理力爭為自己爭取了這個工作，卻也惹煩了人事經理。那天她特別歡樂，咧著一張大臉在人家吃飯的小舞臺歡歌起舞來，弄的我以為她喝的不是飲料。。。

23歲離開前臺前，她告訴我一個小秘密，說人事的那個胖經理一直難為他，各種嘲弄貶損，但她從一個當場色變的丫頭變成能理直氣壯的為自己辯白的伶牙俐齒小女子，生生的讓那胖子沒話說，理虧退卻，再也不敢隨便貶損自己了，她覺得她長大了。

23歲她邊做前臺所有工作，邊接手了公司新發起的5S辦公環境管理項目，項目需要協調所有部門接口人，大概不到20人，并且需要做數據收集、分析、立項報告，她沒頭緒也完全不懂，憑著交接人的指導和自己的一點蠻勁，開始下班后做著這個項目的相關工作，然后從組織不起來到所有人看到她本能開始收拾桌面，從20人開會只到會5人，到后來20多人齊心協力，每個部門都無可挑剔，她沒跟我說太多，單我知道她又長大些了。這種得罪人的事，她的耿直脾氣扛住了，雖然看到她都會馬上收拾桌子，但是跟她好的人還是跟她好，跟她翻臉的人她也終于懂得了職場的道理。那一年她除了項目陸陸續續開始給別的行政打雜，打印資料，送合同，幫忙整理簡單卻耗時的數據，幫忙跟別的部門說說事，那年我開始很難跟她吃一頓晚飯了，因為她開始每天加班到深夜才回家，我們后來開始了很少見面的日子。但有一天大半夜我接到了她高興的電話，她說她不用當前臺了，開始做專員了，我為她高興，也為她擔憂，我掛電話看了一眼，這都1點半了。。。

24歲那年她負責店面開關店的流程流轉和流程梳理項目，相關8個部門的主管或經理是這個項目的干系人，開始接觸各種領導了，業務的、職能的，都開始熟了起來。這梳理流程，業務關注時效，職能關注承接，經常一起開會，那一年，她開始忙起來了，因為除了這個項目外，所有部門的開關變動的流轉單都會從業務那先到她這，她來流轉和整理關鍵信息提交領導審批，也從審批中自己經常琢磨到底副總們是判斷什么信息來決定了開關店面呢。那一年她會開始多了，我經常發了信息給她一直又到了半夜才回復我，仿佛一天不看手機是的，據說她還同時負責這公司新租樓層建影音多功能培訓教室的事，這孩子沒做過裝修，好像被9個供應商欺負了不少，一個人對9只狐貍的畫面總在我看見她暴躁的談起這事的時候在我腦子中出現，畢竟還是不經事的孩子，被別人耍來耍去的，不過倒也好學，偶然一起吃飯的時候聽他說這盤根問底的問每個供應商各種問題，感覺她能從中學到了很多，被狐貍欺負，也不忘追問狐貍后學到一二，還好，這事在一位貴人出現后她求教有道，貴人也樂于指點，慢慢對壘平衡，事情圓滿。那孩子給我講過一個細節，說她有一天忙的不可開交，突然被人轉過椅子來給拍了張照，然后沒說什么走了，結果高管會散后好多經理主管來跟她打招呼，她一時不懂，問自己經理沒得到回答，反倒是跟她關系不錯的幾個別的部門經理告訴她，剛剛總裁拿她的照片放在大屏幕當案例，告訴大家一個什么都不會的孩子如何做好了現在這些事的，這孩子的名言也開始傳開了，什么都不會，經理每每接到公司新任務的時候，她總是自告奮勇，不擔心已經加班到半夜會更晚，她爭取工作的時候只有一句：你敢給，我就敢干。這話被經理給流傳開來，她一時成了公司的標桿，她每每一個人關閉所有公司樓層燈的時候，一個人打車走夜路的時候，想著這些，也許能得到點心理安慰吧。這孩子，是時候提點她一二了，后來我約她抽空跟我看了一次電影。

未完待續。。。