以勇氣、決心和樂觀的心境對待失敗

《從失敗到成功的銷售經驗》的作者弗蘭克·貝特格指出：成功，需要一種從一個失敗走到另一個失敗，卻能夠始終不喪失信心的能力。成功是一位貧乏的教師，它能教給你的東西很少。我們在失敗的時候，學到的東西最多。因此不要害怕失敗，失敗是成功之母。沒有失敗，你不可能成功。那些不成功的人是永遠沒有失敗過的人。

在商業領域，期望自己事業成功，僅有學校的智慧是遠遠不夠的，你還必須具備街頭的智慧。生活是最嚴厲的老師。與學校書本教育的方式完全不同，生活的教育方式是：你得首先遭受挫折，然后從中吸取教訓。大多數人由于不知道如何犯錯誤和從錯誤中悟出道理，所以只是一味地逃避錯誤。他們卻不知道，這種行為本身已鑄成大錯。還有一些人犯了錯誤卻沒能從中吸取教訓。這些都是為什么有如此多的人總是循環往復地犯著自己以前曾經犯過的錯誤。他們會一而再、再而三地犯錯，就是因為他們不知道如何從錯誤中吸取教訓。在學校，你可能會因為沒犯錯誤而被認為是聰明的學生；而在生活中，你的智慧恰恰是因為你犯過錯誤，并且能從中吸取教訓。如果一個人真正從所犯的錯誤中吸取了教訓，那么他的生活就會發生改變。那么，他獲得的就不是經驗，而是智慧了。

在犯了錯誤之后，絕對不要采取下面的行動：

(1)說謊或否認、掩飾自己的行為

說謊的人總是說：“我沒做那件事，”或者“不，不，不，那不是我干的”，或者“我不知道這是怎么一回事”，還有“我發誓……”之類的話。還有一類人犯了錯誤后，習慣于說：“噢，這沒什么大不了的，情況會好起來的。”或者“出錯了嗎？哪里出錯了？”或“不要著急，事情會如你所愿的。”

(2)指責別人，開脫自己的責任

這類人犯錯后往往會說：“這是你的錯，不是我的錯”，或者“如果我妻子花錢不大手大腳的話，我就不會落到如此的地步”，或者“如果沒有孩子拖累的話，我早就很富裕了”；他們也會說：“顧客只是沒有注意到我的產品”，或者“我的雇員對我不忠實”，“他們說得不清楚”，還有“這是老板的錯”等等。還有些人會說：“因為我沒受過良好的教育，所以我的事業不如意”，“如果再給我點時間的話，我會做好的”，或者“噢，我再不想變富了”，或者“人人都這樣，我為何不可……”

(3)半途而廢

半途而廢的人經常說的話是：“我早就告訴過你那樣做不管用。”或者“這件事太難了，不值得我投入這么多的精力，還是換個簡單一點的吧！”或者，“瞧，我都做了些什么啊？我不想自找麻煩了。”假如一個人說：“我所得到的教訓就是再也不那樣做了。”那么，這個人也許還沒有領悟到犯錯誤的重要性。如此多的人活在一個貧窮的世界里，是因為他們不斷地對自己說：“我再也不那樣做了。”而不是說：“我很慶幸自己犯了錯誤，因為我從這次經歷中受益不淺。”避免犯錯誤或浪費犯錯誤機會的人，不能算具備較高的智慧，在事業上的成就也會受到限制。

奧格·曼狄諾說，人應該是成功而非失敗的。如果能確信這一點，我們必然會充滿信心，并且了解跌跤并不是什么可恥的事，而是邁向成功的另一個機會。

重要的是能以勇氣、決心和樂觀的心境繼續努力。經驗教育我們：只要我們持續地用力敲門，它最后總會開的。

失敗常常會轉化為勝利的祝福。因為：首先，它能使人們放棄那一旦實現就將造成不幸或徹底崩潰的目標，不管這目標之制定是否經過深思熟慮的過程；其次，它可以打開新的機遇之大門，并通過試驗—錯誤—再試驗的方法，給人們提供現實生活的有用知識；最后，它能讓人們發現什么是過時的方法，給那些驕傲自滿者注入一針清醒劑。

失敗到底是福佑還是懲罰，這要看個人對它的反應。若某人能夠將失敗看作命運之手對他的無形引導，并接受這一信號，把自己的前進方向調整到正確的軌道上，那么失敗對他來說就是福佑；若某人將失敗看作是天意對他本身軟弱與無能的暗示，而從此心灰意懶，那么失敗對他來說就是懲罰。如何對失敗做出反應是極其關鍵的，它決定著整個的命運，但總是在個人的完全控制之中。

沒有誰能夠免于失敗與挫折，有的人在一生中會跟它們打很多次交道。但是，每個人也同樣地具有以自己的主觀態度來對失敗做出適當反應的特權與方法。

不由人的主觀意志加以控制的環境會導致失敗。這樣的例子有不少。但是，沒有任何一種環境，能阻止人們對失敗做出最有益于自己的反應。

只有少數人能從經驗中得知堅忍不拔精神的正確性。這些人承認失敗只是一時的，他們依靠不衰的愿望而使失敗轉化為勝利。我們站在人生的軌道上，目擊絕大多數的人在失敗中倒下去，永遠不能再爬起來。對此，我們只能總結說，一個人沒有毅力，那他在任何一行中都不會得到成就。