二三十年前，經(jīng)常有信徒的子弟來找我，希望我能為他們介紹一份工作，或者推薦他們到某機(jī)關(guān)任職。

基于和信徒之間的香火因緣，總想要助他一臂之力。于是千辛萬苦，打聽聯(lián)系，穿針引線，好不容易幫他找到職業(yè)，趕忙去通知他，不料對方卻說：不要了，我已經(jīng)在別處上班了。我當(dāng)時(shí)心想：自己白費(fèi)一場心也就算了，但是對機(jī)關(guān)主管失去信用，要我如何交代呢？他們也是賣一個(gè)面子啊！

這種情況幾次以后，再有人找我介紹工作，我心里雖也起了警覺，但輕言拒絕，斷了別人的信心，總是于心不忍，所以我想出了一個(gè)智慧的辦法告訴他：你先看報(bào)紙的尋職欄，或者我提供一些資料給你，你認(rèn)為這個(gè)職業(yè)和你的能力、興趣吻合，就自己打電話過去。對方往往說：不行啊！他們不認(rèn)識(shí)我，又沒有人介紹，不會(huì)采用我的。我告訴他：你可以向機(jī)關(guān)的主管介紹自己的專長，并且說：我讓你試用兩個(gè)月，兩個(gè)月以后，如果你覺得我可以用，再續(xù)用，如果你覺得我不適合，我就走。我是來讓你試用的。如果你能經(jīng)得起試用，可能就會(huì)一帆風(fēng)順，前途光明，如果你經(jīng)不起試用，那就得重新調(diào)整自己，重新學(xué)習(xí)。經(jīng)過我這一番分析說明，年輕人求職大都能無往不利。

創(chuàng)建佛光山以來，最常見的是一些夫妻吵架，他們常常一來山上，就請求出家，這種情況當(dāng)然不能收留，但如果一口拒絕，不但無法幫助對方解決苦惱，如果這個(gè)人再一走了之，可能一家人都會(huì)因此而陷入悲傷的情境，所以我采取智慧的方式，在談話中得知他的住址、電話，悄悄地和他的家庭聯(lián)系。結(jié)果家人聞?dòng)嵹s來，一番懇談之后，夫婦和好如初，父母子女重逢相聚，每次看著他們歡歡喜喜地?cái)y手下山，心中的欣悅真是不可言喻。

常有一些慈善團(tuán)體向我化緣，如果當(dāng)時(shí)身上有錢，我十分樂于隨喜，偏偏我生性沒有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣，經(jīng)常這手收到的供養(yǎng)金，那手又拿去布施結(jié)緣，因此經(jīng)常有出手不便的時(shí)候，但又不忍心讓他們空手而歸，這時(shí)我趕快搬出自己的著作，請對方拿去義賣，這樣一來既可以滿足來者的需要，又能流通佛法，豈不比斷然拒絕美好。

一生之中最困窘的是別人向我告貸，因?yàn)閷?shí)際上佛光山開山３０年來，都是在以無為有中度日。龐大的弘法事業(yè)所費(fèi)不資，我們的每一分錢都是用在刀口上，但有多少人能真正了解呢？許多人只看到外表的富麗堂皇，卻沒有想到背后有多少不為人知的辛酸血淚。然而念及偉大的佛陀尚且不逆人意，我區(qū)區(qū)凡夫，福薄德淺，豈能隨意拒絕，傷害人情？因此我總會(huì)準(zhǔn)備幾十美元或幾千日元，帶在身邊，當(dāng)有人提出借錢的請求時(shí)，我便直言相告，只有將儲(chǔ)蓄的外幣以為捐助，這樣一來，既滿足了對方的請求，也不致彼此難堪。

代替拒絕不是簡單的表面功夫，必須打從心里先不要有抗拒、排斥的念頭，從而平心靜氣面對問題，尋求解決之道，切忌魯莽行事，遷怒別人。

在此奉勸諸位：要給人信心，要給人歡喜，要給人希望，要給人方便，所以即使不得已要拒絕的時(shí)候，也不要輕易地拒絕，而要有代替地拒絕；不要立刻就拒絕，而要能婉轉(zhuǎn)地拒絕；不要無情地拒絕，而要有幫助地拒絕；不要傲慢地拒絕，而要有出路地拒絕。

拒絕要讓對方感到歡喜，拒絕對方要有藝術(shù)。