本縣城最熱鬧的地方在新世紀大廈，新世紀大廈里有個服裝店叫“靚麗伊人”。店是新店，開張不久，老板叫鄭有方，畢業后在外闖蕩了兩三年，現在打算自己干，就從老家親友那里籌集了30萬資金，在這開了個服裝店，他的店鋪整理得十分整潔雅觀，讓人進來感到十分溫馨協調。為了在店鋪林立、競爭激烈的市場中站穩腳跟，鄭有方請了張明艷來當幫手，張明艷長相秀麗，年輕時尚。鄭有方只給她三個要求：尊重顧客，微笑服務，信譽第一！但是，店鋪開張有些日子了，依然門庭冷落。鄭有方十分著急！

這天，張明艷又早早地打開店門，等了半天，也不見一個顧客，她閑得無聊，就看看這件衣服，摸摸那件衣服，忽聽背后“崩”的一聲爆響！張明艷轉身一瞧，是一位老太太把門口時裝模特兒撞倒了，她心里一激靈，連叫“糟糕”，忙把模特兒扶起來仔細瞧看，見它的鼻子、胸部、和肚子上竟撞出了幾個窟窿！張明艷入店以來還沒出過什么事故，她頓時慌了神，什么尊重顧客、微笑服務早忘得一干二凈，沖著老太太吼道：“你眼睛瞎了？怎么那么不注意！”

老太太也慌張得手腳無措，連忙道歉說：“姑娘，都怪我不好，給您添亂子了！你看這模特兒能值多少錢，我賠你。”

“你賠？你賠得起嗎！”張明艷仍然怒氣沖沖， “這模特兒是從省城買回來的，買的是高檔貨，不說運費，單說成本就值一千多元，你能賠嗎！”

老太太還是一個勁地陪小心：“該賠的東西就得賠嘛！你說值多少。我就賠你多少，雖然我一時拿不出這么多錢，我可以回家去取，要么就給我兒子打個電話……”

就在他們兩個你一句我一句的時候，店門口已圍攏許多看熱鬧的人，他們有的為小店鳴不平，說損壞東西應該賠償；也有人同情老太太，這么大年紀的人了，你一個年輕姑娘對她發什么火……

正當人們七嘴八舌議論不休的時候，鄭有方從外面走進來。他聽張明艷滿臉帶氣地把話說完，臉色拉了下來，眉毛也擰成一條繩。

老太太見老板發了脾氣，忙說：“老板，這事全怪我，給您造成損失，我馬上就給兒子打電話，讓他送錢來，照價賠償你們！”說著就伸手從口袋掏出手機，正要撥號，鄭有方伸手按住她手機不動，道：“大娘，沒這個必要，這不算大事……”

“這還不算大事呀？”老太太更加不安了，“你別擔心，我兒子是本分人，很多人都知道，他叫李大強，他不會給你鬧事的！”

鄭有方見她鬧誤會了，忙陪著笑臉說：“大娘，我不是這意思，我是說，不必打擾您的兒子了，這不是您的錯。”

“模特兒是我弄壞的，不是我的錯那是誰的錯？”老太太仍然執拗地堅持著。

鄭有方親昵地握住她的手：“您聽我說，大娘，誰都有一不小心的時候，何況您年紀比我們大些，不小心碰壞東西不是錯，有錯的是我們這位店員，她不尊重老人，斥責顧客，對顧客無禮，按本店規矩要受到懲罰！”

“什么？你還要懲罰她？”老太太吃了一驚，“她可是一心一意為你著想啊！”

鄭有方不管她怎么說，依然當著擁擁擠擠的圍觀者的面大聲宣布：“從今天起，由張明艷代替模特兒職責，罰站三天。”接著加重口氣，“下班以后，帶上禮品到老太太家里賠禮道歉，模特的損失，與老太太無干，責任由本店自負。”老太太感動得直流眼淚，還要說什么，被鄭有方客客氣氣地勸說走了。

說來也怪，張明艷本是火爆脾氣的人，若在平時，早拍拍屁股走人，可這次，她竟沒有和鄭有方鬧翻，真的就乖乖地當起了模特，站在店門口擺姿勢。

張明艷被老板罰站充當模特兒的事很快在新世紀大廈出名，并火速傳遍縣城。小縣城的人們大多都沒見過真人在服裝店里當模特兒，而且還是個時尚秀麗的漂亮姑娘在受老板懲罰，都紛紛趕來看稀奇。

張明艷罰站一天，只覺腰疼腿酸，丟人現眼，當晚感覺十分委屈，真想辭掉算了，憑我張明艷，隨便在哪個公司找個秘書當當都比這強。于是走到鄭有方面前，看到鄭有方畢業后四處碰壁，屢戰屢敗，眉宇間依然有股不折的勇氣，人也長得還算帥氣，更重要的是，他好像還沒有女朋友。張明艷到嘴邊的話，說不出口了，只向鄭有方抱怨了幾句脖子胳膊腰腿都痛死了。

鄭有方安撫了張明艷幾句后，拿出手機跟老太太的兒子李大強聯系，然后帶上禮品，跟張明艷一起到老太太家道歉去了。

沒想到，李大強竟是縣里電視臺的記者，老太太回來后早把這事和兒子說過了。兒子一聽說，現在這個社會競還有這么有禮貌的商家，大為稀奇，還罰營業員當模特三天，這個事拿來當個新聞肯定好，既貼近百姓，又新奇，肯定吸引眼球。于是鄭有方他們來到后，幾個人商量了一番。

第二天晚上縣電視臺“百姓之家”專欄里播放出一則由本縣著名記者李大強撰寫的簡訊，題目是《服裝店里的真人模特》。縣電視臺播音員以熾熱的語言贊揚了“靚麗伊人”服裝店尊重顧客、愛護老人、誠信經營，以全新的商業道德迎接市場挑戰的動人事跡，熒屏上以動人的畫面展示了張明艷小姐充當模特兒的迷人風采。許多距縣城百里之遙的農村觀眾看后都咂口稱贊說：“想不到現在還有這么講義氣的商店，明天去看看，開開眼界！”“這模特皮膚真好，改天去她店里逛逛，問問她怎么保養的。”“這店老板水平不錯嘛，分文不花，居然讓電視臺給打了個這么大的廣告！”

自此以后，鄭有方的服裝店便一天比一天熱鬧起來，生意越來越紅火，張明艷和鄭有方每天笑容滿面，兩個人的心里默默地開出了一朵溫暖燦爛的花。