每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇一
1月11日—1月25日
四合永鎮醫院
在口腔科見習半個月
在口腔科見習半月xx年1月11號一xx年1月25號
1認識器械、材料及它們的用法。
2了解了其他常見病的護理及預防原則。
3熟悉了常用醫療無菌,污染物品的處理方法。
4積累了與患者溝通的'技巧,提高了自己的覺悟.不足之處。
5門診病歷的書寫方法。
1做根管治療時患者若張嘴時間過長,可在其嘴角涂抹凡士林,防止嘴角裂。
2加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅,棉球的作用是減壓。
3瘺管,口腔及頜面部皮膚形成瘺管,大量炎性肉芽組織增生,處之易出血,長期排膿,有死骨形成。
5若無炎性滲出或符合根充指征,就可行根管充填。瘺管會慢慢消退。
6最好每一次擴管都要用酒精棉球擦拭擴大針,以防止污染其他根管,同樣擦拭牙膠尖。
7前牙開隨用球鉆,熟練后可用裂鉆。
8擴管時若患者疼痛劇烈,可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知識:1口腔常用藥甲硝唑、利君沙等只可用于18歲以上的患者服用,年齡較小者應適當減量。
2拔牙時除詢問患者是否有高血壓、心臟病、糖尿病等病史外,還應詢問是否患有感冒,感冒患者抵抗力低下易導致創口感染
3拔牙后不能漱口,因為自來水中含有許多細菌。
口腔小手術飲食問題:
(1)術后2-4小時,進食無渣冷流食,如排骨湯、雞湯、酸奶、涼牛奶、冰激凌、果汁等。
(2)術后4小時至次日可食半流食和軟食,如蛋羹、米粥、蔬菜泥湯等。
(3)術后三天開始進食高蛋白飲食。
在口腔科實習的半個月學到了很多知識.明白了理論與實踐相結合的重要性.見到了---病的臨床表現,癥狀體征,了解了患者的心理狀態,體會了整體護理實施的關鍵所在。加強了對常見藥物的計量用法。進一步學習了對齲、牙髓炎、尖周炎的癥狀、治療方法。積累了與患者溝通的技巧。熟悉了醫院的各項規章制度和身為一個醫師的基本工作職責.時間雖然短暫,卻開闊了眼界.在此謝謝各位老師的關愛及教育。在今后的學習中我會繼續努力,爭取理論結合實踐,早日做一名優秀的口腔醫師。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇二
1月11日—1月25日
四合永鎮醫院
在口腔科見習半個月
在口腔科見習半月xx年1月11號一xx年1月25號
1認識器械、材料及它們的用法。
2了解了其他常見病的護理及預防原則。
3熟悉了常用醫療無菌,污染物品的處理方法。
4積累了與患者溝通的'技巧,提高了自己的覺悟.不足之處。
5門診病歷的書寫方法。
1做根管治療時患者若張嘴時間過長,可在其嘴角涂抹凡士林,防止嘴角裂。
2加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅,棉球的作用是減壓。
3瘺管,口腔及頜面部皮膚形成瘺管,大量炎性肉芽組織增生,處之易出血,長期排膿,有死骨形成。
5若無炎性滲出或符合根充指征,就可行根管充填。瘺管會慢慢消退。
6最好每一次擴管都要用酒精棉球擦拭擴大針,以防止污染其他根管,同樣擦拭牙膠尖。
7前牙開隨用球鉆,熟練后可用裂鉆。
8擴管時若患者疼痛劇烈,可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知識:1口腔常用藥甲硝唑、利君沙等只可用于18歲以上的患者服用,年齡較小者應適當減量。
2拔牙時除詢問患者是否有高血壓、心臟病、糖尿病等病史外,還應詢問是否患有感冒,感冒患者抵抗力低下易導致創口感染
3拔牙后不能漱口,因為自來水中含有許多細菌。
口腔小手術飲食問題:
(1)術后2-4小時,進食無渣冷流食,如排骨湯、雞湯、酸奶、涼牛奶、冰激凌、果汁等。
(2)術后4小時至次日可食半流食和軟食,如蛋羹、米粥、蔬菜泥湯等。
(3)術后三天開始進食高蛋白飲食。
在口腔科實習的半個月學到了很多知識.明白了理論與實踐相結合的重要性.見到了---病的臨床表現,癥狀體征,了解了患者的心理狀態,體會了整體護理實施的關鍵所在。加強了對常見藥物的計量用法。進一步學習了對齲、牙髓炎、尖周炎的癥狀、治療方法。積累了與患者溝通的技巧。熟悉了醫院的各項規章制度和身為一個醫師的基本工作職責.時間雖然短暫,卻開闊了眼界.在此謝謝各位老師的關愛及教育。在今后的學習中我會繼續努力,爭取理論結合實踐,早日做一名優秀的口腔醫師。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇三
通過畢業前的實踐,鞏固在學院所學的相關知識,鍛煉自己的實際工作經驗,熟悉運維的相關知識。在工作中鍛煉自己的人際關系。讓自己在畢業后盡快實現從學校到社會的轉變。
1.鞏固大學里學到的知識。
2.學習互聯網企業的運營模式。
3.擴展應用,學習實現系統運維。
4.了解服務器的相關知識,為系統運維打下堅實的基礎。
1.學習redhat服務器平臺的安裝建設,并應用到實際工作中,能夠獨立完成批量服務器系統的安裝。
2.熟悉公司使用的各種型號的服務器,了解服務器的架構知識,學習raid和遠程管理卡的相關知識,能夠在服務器中部署。學習磁盤陣列的設置和部署知識。
3.熟悉linux下應用項目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務器,并在tomcat服務器上成功部署應用項目。
4.熟悉一些應用項目的負載均衡配置、日志切割、數據備份等服務器優化軟件和工具,對應用項目的各個方面進行優化。
5.熟悉oracle數據庫,了解應用項目所需的'oracle數據庫,并在項目中正確部署oracle數據庫。
6.深入學習linux系統知識,了解基本原理和工作中常見問題,做好系統運維工作。
在xx信息科技有限公司實習三個月,真的知道什么是linux運維了。我學到了大學學不到的東西,鞏固了大學學到的東西。除此之外,我還了解了it企業的運營模式。
動詞(verb的縮寫)
實習經歷
從事linux運維工作我很開心,也很珍惜這個來之不易的機會。在這次實習中,我學到了很多東西,看到了很多我從來沒有見過的企業級網絡設備和服務器。從企業服務器和交換機到磁盤陣列和負載平衡設備的路由。雖然實習時間不長,但收獲無窮。我相信我的實習經歷會對我以后的工作產生深遠的影響。我將從以下幾個方面對這一時期的工作進行分析和總結。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇四
通過畢業前的實踐,鞏固在學院所學的相關知識,鍛煉自己的實際工作經驗,熟悉運維的相關知識。在工作中鍛煉自己的人際關系。讓自己在畢業后盡快實現從學校到社會的轉變。
1.鞏固大學里學到的知識。
2.學習互聯網企業的運營模式。
3.擴展應用,學習實現系統運維。
4.了解服務器的相關知識,為系統運維打下堅實的基礎。
1.學習redhat服務器平臺的安裝建設,并應用到實際工作中,能夠獨立完成批量服務器系統的安裝。
2.熟悉公司使用的各種型號的服務器,了解服務器的架構知識,學習raid和遠程管理卡的相關知識,能夠在服務器中部署。學習磁盤陣列的設置和部署知識。
3.熟悉linux下應用項目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務器,并在tomcat服務器上成功部署應用項目。
4.熟悉一些應用項目的負載均衡配置、日志切割、數據備份等服務器優化軟件和工具,對應用項目的各個方面進行優化。
5.熟悉oracle數據庫,了解應用項目所需的'oracle數據庫,并在項目中正確部署oracle數據庫。
6.深入學習linux系統知識,了解基本原理和工作中常見問題,做好系統運維工作。
在xx信息科技有限公司實習三個月,真的知道什么是linux運維了。我學到了大學學不到的東西,鞏固了大學學到的東西。除此之外,我還了解了it企業的運營模式。
動詞(verb的縮寫)
實習經歷
從事linux運維工作我很開心,也很珍惜這個來之不易的機會。在這次實習中,我學到了很多東西,看到了很多我從來沒有見過的企業級網絡設備和服務器。從企業服務器和交換機到磁盤陣列和負載平衡設備的路由。雖然實習時間不長,但收獲無窮。我相信我的實習經歷會對我以后的工作產生深遠的影響。我將從以下幾個方面對這一時期的工作進行分析和總結。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇五
時間真的過得飛快,大學的生活已經接近了尾聲,同時在本學期的實習工作也即將結束,此時此刻我的內心屬實是感慨萬千,回想起這幾個月的實習經歷,我真心感覺一切都值得了,這也算是我的職場初體驗了,針對本次實習工作,做如下個人總結。
本次的實習目的主要包含兩個方面,一是響應學校相關政策,積極投身到實習崗位中,二是想通過本次實習,提高自身的專業能力。因此在經過與導師的共同討論后,決定以本專業作為實習方向,最終通過雙向選擇,成功進入xx公司開始自己的畢業實習。
(一)培訓期
在剛進入公司時,有相關的人員進行培訓,在前xx天最主要的任務就是考核,包含了專業知識,和崗位的相關內容,那么在這幾天的學習中,我也發現在實際的應用中,我們有更多的東西需要學習,但是也都是基本理論上進行的拓展,所以對于相關內容我進行了詳細的復盤與學習,最后以優秀的成績結束了培訓期的學習。
(二)進組后
在正式進組后,我被分配到了xx組,組長是一位有著資深經驗的`老員工,為人也非常的友好,由于我屬于新人,所以在任務的難度上采用的是循序漸進的方式,那么在這段期間的主要工作有:
1、電路板的審核和排查,主要測試走線是否符合規定;
2、完成規定電路板的繪制,并根據具體的要求進行創意部分的設計;
3、調試相關程序,并將調試過程中出現的問題及時反饋給對接人員;
4、在整體項目完成后書寫項目報告,并遞交給上級。
在工作中,我學習到了很多課本之外的東西,這對于我來說是非常珍貴的財富,那么在實習的這段期間內,也出現過自己處理不了故障的情況,在前輩的指導下,順利地解決了問題,這一過程,我認為是能力提高的最好時機,所以我會記錄好故障的處理方法,并加以自己的理解。同時我也認識到,在職場中團隊合作的重要性是超乎我的想象的,每一個人在團隊之中都扮演著非常重要的角色,而且大家的凝聚力非常值得人敬佩,這也告訴我,在工作當中要學會將團隊的利益放在首位。
本次的實習工作已經接近尾聲了,通過這次實習,我的專業能力在很大程度上得到了提升,這也為我在接下來的畢業設計中打下了良好的基礎,這段經歷會是我人生中最難忘的回憶,完美收官,繼續前進!
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇六
時間真的過得飛快,大學的生活已經接近了尾聲,同時在本學期的實習工作也即將結束,此時此刻我的內心屬實是感慨萬千,回想起這幾個月的實習經歷,我真心感覺一切都值得了,這也算是我的職場初體驗了,針對本次實習工作,做如下個人總結。
本次的實習目的主要包含兩個方面,一是響應學校相關政策,積極投身到實習崗位中,二是想通過本次實習,提高自身的專業能力。因此在經過與導師的共同討論后,決定以本專業作為實習方向,最終通過雙向選擇,成功進入xx公司開始自己的畢業實習。
(一)培訓期
在剛進入公司時,有相關的人員進行培訓,在前xx天最主要的任務就是考核,包含了專業知識,和崗位的相關內容,那么在這幾天的學習中,我也發現在實際的應用中,我們有更多的東西需要學習,但是也都是基本理論上進行的拓展,所以對于相關內容我進行了詳細的復盤與學習,最后以優秀的成績結束了培訓期的學習。
(二)進組后
在正式進組后,我被分配到了xx組,組長是一位有著資深經驗的`老員工,為人也非常的友好,由于我屬于新人,所以在任務的難度上采用的是循序漸進的方式,那么在這段期間的主要工作有:
1、電路板的審核和排查,主要測試走線是否符合規定;
2、完成規定電路板的繪制,并根據具體的要求進行創意部分的設計;
3、調試相關程序,并將調試過程中出現的問題及時反饋給對接人員;
4、在整體項目完成后書寫項目報告,并遞交給上級。
在工作中,我學習到了很多課本之外的東西,這對于我來說是非常珍貴的財富,那么在實習的這段期間內,也出現過自己處理不了故障的情況,在前輩的指導下,順利地解決了問題,這一過程,我認為是能力提高的最好時機,所以我會記錄好故障的處理方法,并加以自己的理解。同時我也認識到,在職場中團隊合作的重要性是超乎我的想象的,每一個人在團隊之中都扮演著非常重要的角色,而且大家的凝聚力非常值得人敬佩,這也告訴我,在工作當中要學會將團隊的利益放在首位。
本次的實習工作已經接近尾聲了,通過這次實習,我的專業能力在很大程度上得到了提升,這也為我在接下來的畢業設計中打下了良好的基礎,這段經歷會是我人生中最難忘的回憶,完美收官,繼續前進!
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇七
現在都已經是20xx年了,這也代表著我馬上就要從學校里畢業了,按照學校的傳統慣例,我們這些學生都要去參加畢業實習,不然畢業都會變得麻煩起來。當然了,這件事都不用咱們的老師去催,我自己比誰都急,畢竟我在學校里面學習了這么久,不就是為了能找一份好工作嘛。說一句實話,我發現找實習工作也太難了點,因為不少公司招實習生的要求有點超出我的預料了,我的水平基本上就是屬于那種直接被pass的狀態,所以我找實習的時候可真的是“啞巴吃黃連,有苦說不出”。
這一次實習主要是為了了解互聯網公司的運作,也為了熟悉以后的工作模式,畢竟我雖然在學校里面參加過數次的.實踐,但這可遠遠比不上真正的公司,所以我急需通過實習的方式讓自己的見識和專業水平得到上升,這對于我以后的工作是很有幫助的。
為了找一份適合自己的實習工作,我先是在網上給數十家公司投遞了簡歷,但回復我的卻只有寥寥幾家,而且薪資待遇也不太好,這讓我開始尋找起了解決的辦法。我首先是把自己的簡歷不斷地更新,然后就是一邊找工作一邊補習著工作上需要用到的知識。終于,在我的努力下,終于有一家我中意的公司向我發來了面試邀請,這讓我激動地都有點睡不著了,最后我也順利地通過了這次面試,進入到了這家xx公司開始了我的實習工作。
在公司里面,我主要負責的是前端這一塊的開發,這是十分考驗我的熟練度的,不然一天下來可能都做不了多少的事情,尤其是當我聽了一些老員工說在我以前其實是有不少實習生的,但是一些人因為工作效率太慢而被開除了,這嚇的我趕忙在工作的時候盡量表現的好一點。由于我是實習生,所以我主要也就是配合別人的工作,處理一下接口、整理一下數據庫什么的,所以倒也不算很難,當時我也知道,光憑這些還是遠遠不夠的,我還得加強自己的能力,不然我的局面依然會不樂觀。
從事互聯網工作的確讓我感受到了一種壓力,因為在公司里加班加點是常態,有時候為了趕任務進度,我還得陪著老員工們工作到十點,這也難怪程序員們的頭發為什么會那么少了,都是熬出來的。工作了一段時間后,我也漸漸地熟悉了自己的工作任務,能更好地配合同時進行開發了,但是我也清楚,自己還有著很長的一段路要走!
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇八
(1)實習時間:20xx年xx月。
(2)實習地點:xx銀行xx市分行。
(3)實習性質:頂崗實習。
xx銀行xx市分行,地處xx市中心商務區,毗鄰xx銀行等金融機構,是xx市的金融于商務中心地區。
機構設置上,xx市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業務。
實習期間我所在的信息科技部主要從事對xx銀行xx各營業網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有x名成員,分別是科長x名、軟/硬件人員各x名、機房管理人員x名、其他事務處理人員x名。
(1)了解過程
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大,業務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,xx銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有xxx等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業金融服務來說,就分為存款業務,融資業務,國內支付結算,國際結算等x多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業務,托收業務,匯款業務,保函業務,保理業務,國際結算融資業務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業務,資信調查業務,分行咨詢電話,國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過程
在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個市xx銀行各網點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我在軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的`方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺xx系統的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。在銀行里,其他部門要做的統計表或者工資表什么的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用xx做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業的人,馬上要進入工作狀態是不太可能的,首先,業務知識不了解;其次,專業知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實際操作
在后面的實習階段,經過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以后也處理業務,在業務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經常看以前的業務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經常處理行里的一些關于軟件上的業務,在空余時間,我經常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現的一些軟件方面問題,和辦理的一些業務。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前,競爭方式跟自然環境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。
我十分感謝xx銀行xx市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師xx老師,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇九
(1)實習時間:20xx年xx月。
(2)實習地點:xx銀行xx市分行。
(3)實習性質:頂崗實習。
xx銀行xx市分行,地處xx市中心商務區,毗鄰xx銀行等金融機構,是xx市的金融于商務中心地區。
機構設置上,xx市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業務。
實習期間我所在的信息科技部主要從事對xx銀行xx各營業網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有x名成員,分別是科長x名、軟/硬件人員各x名、機房管理人員x名、其他事務處理人員x名。
(1)了解過程
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大,業務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,xx銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有xxx等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業金融服務來說,就分為存款業務,融資業務,國內支付結算,國際結算等x多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業務,托收業務,匯款業務,保函業務,保理業務,國際結算融資業務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業務,資信調查業務,分行咨詢電話,國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過程
在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個市xx銀行各網點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我在軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的`方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺xx系統的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。在銀行里,其他部門要做的統計表或者工資表什么的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用xx做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業的人,馬上要進入工作狀態是不太可能的,首先,業務知識不了解;其次,專業知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實際操作
在后面的實習階段,經過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以后也處理業務,在業務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經常看以前的業務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經常處理行里的一些關于軟件上的業務,在空余時間,我經常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現的一些軟件方面問題,和辦理的一些業務。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前,競爭方式跟自然環境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。
我十分感謝xx銀行xx市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師xx老師,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇十
20xx年3月,重慶市為推進大學生假期社會實踐活動,市委辦公廳和市政府辦公廳下發了《全市大學生社會實踐工作實施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學子在接下來的20多天里,奔赴企事業單位和農村地區,開展帶薪實習。
20xx年1月13日到20xx年1月27日
xx市農村商業銀行xx支行東陽分理處
重慶農村商業銀行成立于20xx年6月,是全國第三家、中西部首家省級農村商業銀行。資產規模超過3000億元,下轄1700多個營業機構,從業人員1.3萬余名,是重慶市資產規模最大、存款余額第一、服務網點最多的地方金融機構,也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小企業融資銀行和個人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯合交易所主板成功上市,成為全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
1、時間:1月8日。
一開始聽團委老師黃老師說我們實習的地點是在重慶農村商業銀行,心里充滿了期待,又透著些緊張。在平時的生活中,雖然我對銀行并不陌生,但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題,對銀行其他的事務,以及每個事務的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實習,想到能學習到更多知識,能到一個新的環境中去體驗生活,就充滿了期待,同時又因為我對此完全是外行,擔心自己難以勝任。
2、時間:1月13日。
北碚支行總經理給我們開了動員大會,鼓勵我們在未來的20多天里,把自己當成銀行真正的員工,認真對待工作,學習到更多技能。之后由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經理的主要工作是迎送客戶、業務咨詢、產品推介、收集信息、調解爭議、低柜服務、維持秩序、保持整潔的衛生環境等,并發放了工作事務表和注意事項表,從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到:工作時需要絕對嚴謹的態度,容不得半點馬虎。
3、時間:1月14日。
今天是正式工作的第一天,我們西南大學的20多個同學被分配到各個分理處,我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負責人帶我到了工作地點,一路上,她關切得跟我說了乘車路線,囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟她提出,她會盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時放松了下來。
到工作地點后,我向東陽分理處的分負責人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡要介紹了這里大堂經理的主要任務是低柜服務和維持秩序,告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進入崗位。
由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的'工作是指導顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行卡的各種表單,我先仔細得看了每一種表單的填寫模板,在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問,并做好筆記。對于申請、掛失等事務,需要復印資料,對于每一份資料復印的紙張及要求,我都認真學習,并學習了復印機的操作。
4、時間:1月15—20日。
在銀行工作的這幾天,經過認真的學習和不斷地實踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務,我發現了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問,我終于搞懂了每一個服務的查詢方法,當顧客有查詢需求時,我便主動向前,指導他完成查詢操作,以節省顧客時間。
我又發現我們的服務臺上擺了很多銀行的金融服務,如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務。根據客戶需求,主動客觀地向有意向的客戶推介、營銷農商行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇十一
1.實習目的
畢業實習是大學畢業時極其重要的實踐學習環節。通過周期性的實踐,我們可以走向社會,接觸這份工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養和鍛煉自己綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,獨立分析和解決實際問題的能力。可以將所學的專業理論知識進行應用實踐,理論聯系實際,加深理解和總結。重新學習,專業知識與實踐相結合,逐漸體會到其中的體驗,從而更好的將所學應用到工作中,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會感受,學會做事,與人相處,學會一起工作,從而為畢業打下一定的基礎。
2.實習單位基本情況
xx學校是xx省xx市的一所民辦中等職業學校。這是xx省的一所重點中專學校。這所學校有3000多名學生。有電氣電子專業,數控專業,計算機專業等。有一定數量的電氣電子專業設備和培訓站,以及計算機房和數十臺數控車床。
3.實習崗位基本信息
在這所學校,我擔任電氣、電子、數控專業的專業老師,主要工作是給這所學校的中學生講授專業課,教給他們課本上專業課的知識,利用實訓室提高他們的實際操作能力。
實習過程
1.了解流程
剛入學的時候,學校里的一切對我來說都很陌生。另外,我不是一個正常的學生,學校呈現在我眼前的場景讓我內心感到迷惑。在學校開始工作的第一天,學校給了我一系列的培訓,讓我明白了作為一名教師必須具備的一些基礎知識。學校的老員工帶著我給我講了很多工作知識,漸漸的我也漸漸的理解和熟悉了業務。我逐漸掌握了這方面的知識,開始在路上工作,在日復一日工作的同時逐漸熟悉了學校的工作環境。
作為第一次在中等職業學校工作的學生,他們對社會和工作單位各方面的了解很少是陌生的。剛開始對工作中的規章制度、服務條款、注意事項不太了解,就自己看了實習學校發的員工手冊,讓部門的同事了解一下工作相關事宜和技巧。在他們的幫助下,我對學校有了一定的了解。學校的工作時間是早上8點到晚上17點,晚上6點半到8點半,早上還要去學校簽字匯報,每周工作一次總結。
2.探索過程
熟悉了學校環境后,我開始覺得有點緊張,慢慢開始冷靜下來。我工作期間每天都準時上學。培訓期間,我認真聽講,盡力給我分配任務。工作中出現不懂的地方,及時向領導匯報,請領導幫忙解決問題,整個教學工作才能順利進行。
剛開始教的時候,真的很棘手。我只是需要一些同事的幫助來解決一些問題。漸漸的,我不斷的成長,不斷的遇到問題,解決問題,能力不斷的提高。我覺得我學到了很多,成長了很多。
3.獨立運作
經過老員工帶領的一段時間學習,對學校的教學情況有了詳細的了解和熟悉。我也很熟悉中學生的情況。平時不斷聽其他專業老師講課,學習他們的教學經驗和技巧。我有時候會學著用他們的方法和技巧去處理一些教學問題,慢慢提高自己的教學能力。經過一段時間,我在工作中的自信心不斷增強,教學能力也有所提高。
1、提高質量
教師作為一個特殊的職業,需要有很強的語言表達能力,才能盡可能高效地將自己已有的知識傳授給學生。教師是書本知識和學生之間的紐帶和運輸渠道。在學習的過程中,我以前并沒有覺得聽老師講課很難,現在才知道當老師其實挺難的。同樣的教學內容,同樣的教學方法,不同的老師可能產生完全不同的效果,學生的學習效果也可能完全不同。所以我在老師的基本功和學校其他老師的教學經驗上下了功夫。經過一段時間,我的教學能力得到了很大的提高,贏得了其他老師的贊賞。從實習開始,我的能力有了一定的提高。下面我簡單說一下我實習的一些經歷:
(1)與人打交道。其實我覺得畢業實習的目的之一就是讓我們在實踐中先了解社會。在即將離校的時候,我們往往對社會缺乏足夠的了解,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習期間,我認識到了與人打交道的重要性,學會了真誠地與人交流,平時與同事和領導交流工作意見,從而在同事之間產生相互信任,這對我來說是一筆財富,也是我步入社會后的重要一課。
(2)吃苦耐勞精神。去實習之前不知道老師的職業是什么,但總是以一種欠考慮的態度去面對,學校的規章制度在工作中也很嚴格。突然之間,這些打亂了我十幾年的生活習慣和最初的期待。感覺無法適應,陷入了不切實際的夢境,心里失去了平衡。每天下班后都感覺又累又困又餓,這是我從來沒有體驗過的。但是看到身邊的同事,甚至比我小的人,我又有了另外一種感覺。我在同一個環境工作,很痛苦。為什么他們能堅持,而我不能?他們可以誠實。為什么我不能?問題出在我自己的態度上。我沒有正確的態度去面對。我只是夢想有吃苦耐勞的.精神,不切實際,面對挫折容易低頭氣餒。所以,讓我學會,無論做什么,首先態度要明確正確,才能承受客觀存在,才能有戰勝自己的勇氣。
2.教學能力的提高
論文總會覺得膚淺,從來不知道這件事去實踐。在短暫的實習中,我深深地感到自己的知識膚淺,專業知識缺乏實際應用。在開始的一段時間里,我覺得無法開始教書,不知所措,這讓我很難過。在學校,我一直以為自己學得很好,但是一旦接觸到現實,我才真正體會到學無止境的意義。所以我努力學習,虛心接受其他老師的意見,認真聽其他老老師的課,借鑒他們的經驗,結合自己的能力和實踐,不斷改進和創新教學方法。成績斐然。過了一段時間,我得到了一些老教師的好評,學生們也充分肯定了我的教學方法。
在這次畢業實踐中,我的視野開闊了,教學能力提高了,人生價值得到了肯定。我學會了如何運用自己的知識解決簡單的問題,學會了與同事相處的有效方法,積累了處理人際關系問題的經驗。同時,我也經歷了社會工作的艱辛。通過實習,我在社會上磨練了自己,鍛煉了自己的意志力,提高了自己的實踐技能。積累了社會工作經驗,為以后的工作打下了基礎。
感謝xx學校給我這樣的實習機會,讓我接觸到了學校書本知識以外的東西,也增長了見識,開闊了眼界。感謝我所在部門的所有同事,你們的幫助讓我在這么短的時間內掌握了作為老師的相關技能,也感謝我的領導,你們幫助我解決了相關問題,引導我關注實習過程中的相關事宜,包容了我的錯誤,讓我不斷進步。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇十二
學會在企事業單位辦公室處理日常行政文書事務,熟悉企事業單位的整個工作流程,通過實踐學習驗證學到的理論知識,培養靈活運用書本知識的潛能,學會很多書本上學不到的東西,增長和拓展知識,增加與社會的聯系,為畢業后快速融入社會打下基礎。
xx
xx有限公司
實習之初,導師根據我的專業特點,分配給我日常的辦公室工作和會計實務的初步學習。隨著從學校到社會環境的變化,接觸到的人完全變了主角,老師變成了老板,同學變成了同事,相處方式也完全不同。
在這個巨大的變化中,我們可能會感到困惑,無法立即適應新的環境。我們可能不習慣企業之間殘酷的.競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。
很多時候覺得自己沒有被領導重用,做的只是一些不重要的瑣事。要從小事做起,循序漸進,逐步積累經驗。“你在大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的潛能”。只有工作了,才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。我負責辦公室工作。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業知識。
連之前學的會計基礎知識都不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。
因為此刻我們還住在校園里,每天都要7點前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里,只要不是周末,我們就必須去上班。我們必須克制自己。不想隨意上班就不能來,但是在學校可以睡懶覺。我們真的不想逃課,不想有太多的自由。
每天重復繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡單,不能馬虎,一定要有毅力。遇到挫折千萬不要放手,會被錯誤牽著鼻子走。
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關系和工作繁忙,同事往往不像同學一樣關心你。但是,有些同事表面上是面帶微笑,但在幕后,卻是不擇手段,踩著別人的肩膀,不斷往上爬。所以剛離開學校的我們往往無法適應。
影響一個人的工作態度。每天就等著下班早點回去陪家人。當你生病時,輕輕的慰問有助于在齊樂創造一個和諧的工作環境。
心情好,工作愉快,效率高。我不止一次在電視上看到職場的危險和公司同事之間的對錯。我覺得我能做的就是“多干活少八卦”。而且離畢業只有幾個月了,我更珍惜和同學的相處。
我學的是管理學。我在書上學過很多經典的管理理論,看似淺顯易懂,卻從未付諸實踐。即使在辦公室,也很難處理一些意想不到的事情。
也許當你真正管理一家公司的時候,你會意識到這有多難;我們從老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,看起來很輕松。也許只有去他們的地方,或者親自上陣,才能意識到自己的潛力和知識的不足。
在xx個月的實習期間,我開闊了眼界,增長了見識,經歷了社會競爭的殘酷,但更期待自己在工作中積累各方面的經驗,為以后的上班做準備。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇十三
一、實習目的與要求
轉眼間為期一個月的專業實習學習到現在已經全部結束了,現在就把我在這段時間在實習過程中的所見所聞所學作以簡單的總結:
1、實習目的
作為工程管理專業學生必須經過的重要實踐性環節,本次專業實習主要是為了培養學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。通過這次專業實習,使學生對企業生產經營的實際流程有一個感性認識,為學生把4年所學到的理論知識與生產實踐相結合提供途徑,為學生適應社會提供實踐的機會,并為為學生進行畢業設計打下基礎。其次在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
2、實習內容
深入到工程專業相關單位,類如工程咨詢機構、施工企業進行實習,熟悉企業運營、工程管理實際情況。通過到實體公司的實習,使學生了解招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工作流程;通過實習促進學生提高專業技能,積累工作經驗,為學生進入社會提高競爭力奠定基礎。
3、時間安排及實習要求
時間要求:本次專業實習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。實習要求:本次實習要求選擇在工程管理專業相關單位進行實習,要求學生能夠熟悉招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工程流程;了解企業經營范圍;積極參與,至少一個項目;注重積累,實現專業實踐技能的提高。另外要求學生必須必須服從實習單位有關人員的領導。虛心向實習單位的同事學習,尊敬師長、誠懇待人、團結友愛,處理好工作關系和人際關系。并且能夠遵守國家法律、法規和實習單位的`規章制度,遵守勞動紀律,以保證實習的順利進行。
二、實習內容
本次實習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。在這30天內我有幸來到了哈爾濱遠大房屋建設開發有限公司,進行了這次重要的實習任務。哈爾濱遠大房屋建設開發有限公司是綜合了小區開發,房屋建設,工程咨詢,物業管理,投標代理等業務的一家綜合發展的企業單位。本次在哈爾濱遠大房屋建設開發有限公司實習的主要內容有以下幾個階段:
2月25日的實習任務是熟悉辦公環境、了解公司的情況、了解單位的各項規章制度、和同事們相互認識、初步了解、明確工程造價的操作過程,為以后的實習工作做準備。
大學生實習日志 大學生頂崗實習周記篇十四
20xx年3月,重慶市為推進大學生假期社會實踐活動,市委辦公廳和市政府辦公廳下發了《全市大學生社會實踐工作實施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學子在接下來的20多天里,奔赴企事業單位和農村地區,開展帶薪實習。
20xx年1月13日到20xx年1月27日
xx市農村商業銀行xx支行東陽分理處
重慶農村商業銀行成立于20xx年6月,是全國第三家、中西部首家省級農村商業銀行。資產規模超過3000億元,下轄1700多個營業機構,從業人員1.3萬余名,是重慶市資產規模最大、存款余額第一、服務網點最多的地方金融機構,也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小企業融資銀行和個人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯合交易所主板成功上市,成為全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
1、時間:1月8日。
一開始聽團委老師黃老師說我們實習的地點是在重慶農村商業銀行,心里充滿了期待,又透著些緊張。在平時的生活中,雖然我對銀行并不陌生,但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題,對銀行其他的事務,以及每個事務的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實習,想到能學習到更多知識,能到一個新的環境中去體驗生活,就充滿了期待,同時又因為我對此完全是外行,擔心自己難以勝任。
2、時間:1月13日。
北碚支行總經理給我們開了動員大會,鼓勵我們在未來的20多天里,把自己當成銀行真正的員工,認真對待工作,學習到更多技能。之后由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經理的主要工作是迎送客戶、業務咨詢、產品推介、收集信息、調解爭議、低柜服務、維持秩序、保持整潔的衛生環境等,并發放了工作事務表和注意事項表,從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到:工作時需要絕對嚴謹的態度,容不得半點馬虎。
3、時間:1月14日。
今天是正式工作的第一天,我們西南大學的20多個同學被分配到各個分理處,我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負責人帶我到了工作地點,一路上,她關切得跟我說了乘車路線,囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟她提出,她會盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時放松了下來。
到工作地點后,我向東陽分理處的分負責人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡要介紹了這里大堂經理的主要任務是低柜服務和維持秩序,告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進入崗位。
由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的'工作是指導顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行卡的各種表單,我先仔細得看了每一種表單的填寫模板,在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問,并做好筆記。對于申請、掛失等事務,需要復印資料,對于每一份資料復印的紙張及要求,我都認真學習,并學習了復印機的操作。
4、時間:1月15—20日。
在銀行工作的這幾天,經過認真的學習和不斷地實踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務,我發現了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問,我終于搞懂了每一個服務的查詢方法,當顧客有查詢需求時,我便主動向前,指導他完成查詢操作,以節省顧客時間。
我又發現我們的服務臺上擺了很多銀行的金融服務,如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務。根據客戶需求,主動客觀地向有意向的客戶推介、營銷農商行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
上一篇:寫一篇笑貓日記的讀后感
下一篇:返回列表