在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

開場白話術篇一

電話銷售人員：您好，李經理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!

客戶：請說!

一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

電話銷售人員：您好，是李經理嗎?

客戶：是的。

電話銷售人員：我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好。

客戶：客氣了。

電話銷售人員：實際上我和××既是朋友關系又是客戶關系，一年前他使用了我們的產品之后，公司業績提高了20%，在驗證效果之后他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話。

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑時，它們一定是很有規律地向一個方向跑，而不是向各個方向亂成一片。

把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中，就產生了所謂“牛群效應法”，它是指通過提出“與對方公司屬于同行業的幾家大公司”已經采取了某種行動，從而引導對方采取同樣行動的方法。

電話銷售人員在介紹自己產品的時候，告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候，這時“牛群效應”開始發揮作用。通過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實，來刺激客戶的購買欲望。

這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。

這一番問話，使對方談興濃厚，最終成了非常要好的朋友。

三國時，諸葛亮能在赤壁一戰中，一把火燒掉曹操幾十萬的大軍，借的就是東風。如果電話銷售人員能夠敏銳發現身邊的“東風”，并將之借用，往往能起到“四兩拔千斤”的效果。

冰冰是國內一家大型旅行公司g的電話銷售人員，她的工作是向客戶推薦一張旅行服務卡，如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機時，可獲得折扣優惠。這張卡是免費的，她的任務是讓客戶充分認識到這張卡能給對方帶來哪些好處，然后去使用它，這樣就可以產生業績。剛好她手里有一份從成都機場拿來的客戶資料，看一下她是怎樣切入話題的。

電話銷售人員：您好，請問是李經理嗎?

客戶：是的，什么事?

電話銷售人員：您好，李經理，這里是四川航空公司客戶服務部，我叫冰冰，今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持，謝謝您!

客戶：這沒什么!

電話銷售人員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特贈送一份禮品表示感謝，這禮品是一張優惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣，這張卡是川航和g公司共同推出的，由g公司統一發行，在此，請問李經理您的詳細地址是……?我們會盡快給您郵寄過來的。

客戶：四川省，成都市……

老客戶就像老朋友，一說出口就會產生一種很親切的感覺，對方基本上不會拒絕。

王總：上一次不小心丟了。

從事銷售的人都知道，開發一個新客戶花的時間要比維護一個老客戶的時間多3倍。

據權威調查機構調查的結果顯示，在正常情況下顧客的流失率將會在30%左右，為了減少顧客的流失率我們要時常采取客戶回訪方式與客戶建立關系，從而激起客戶重復購買的欲望。

1.在回訪時首先要向老客戶表示感謝;

2.咨詢老客戶使用產品之后的效果;

3.咨詢老客戶現在沒再次使用產品的原因;

4.如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉;

5.讓老客戶提一些建議。

①提及對方現在最關心的事情

②贊美對方

“同事們都說應該找您，您在這方面是專家。”

“我相信貴公司能夠發展這么快，與您的人格魅力是分不開的。”

③提及他的競爭對手

④引起他的擔心和憂慮

⑤提到你曾寄過的信

“前幾天曾寄過一封重要的信/郵件給您……”

“我寄給您的信，相信您一定看過了吧!……”

⑥暢銷品

“我公司產品剛推出一個月時間，就有1萬個客戶注冊了……”

“有很多客戶主動打電話過來辦理手續……”

⑦用具體的數字

“如果我們的服務可以為貴公司每年節約20萬元開支，我相信您一定會感興趣，是嗎。

1.

銷售開場白話術

2.

獸藥銷售開場白話術

3.

微信營銷開場白話術

4.

話術開場白

5.

現貨白銀話術開場白

6.

電銷話術開場白

7.

金融銷售話術開場白

8.

電話營銷話術開場白

開場白話術篇二

開場白的技巧就是要解決客戶心中的這些疑慮，只有你的開場白能解決客戶心里的這些疑問，這樣才能有繼續的可能。而其中，第一句話非常重要。通常是表明我是如何知道你的?比如，保險公司和銀行信用卡部門合作，第一句話通常說的是：“您好，請問是陳寧華先生嗎?我是招商銀行客戶服務中心的___，現在有時間嗎，想和您做個回訪”。因我是招商銀行的信用卡用戶，所以就有了對話繼續的可能性。

電話營銷講好開場白的技巧二、不要給客戶拒絕你的機會

大部分沒有受過訓練的營銷新人往往都在這關上吃了很多虧，只知道說，或提很容易被客戶拒絕的封閉式問題，例如好不好，是不是，可不可以。客戶一個no字就前功盡棄。

所以優秀的營銷在每次對話中，都非常注意問題的設計，基本上都養成以開放性提問結尾的習慣。例如：“我今天找您是為了介紹一項特殊的顧問服務類型“操盤”，您對這樣的服務形式了解程度如何呢?”這樣客戶便不容易掛掉你的電話。

但封閉性問題并不是在整個開場白階段都不能用，當客戶對你的服務感興趣了，向你請教或咨詢意見時，你用封閉式的問題來進行診斷，這個時候封閉式問題變容易建立信任。例如，我在和很多客戶溝通時候，客戶對如何建立電話行銷的團隊組織結構非常苦惱，我通常會提問：“你們目前的組織結構可以簡單描述一下嗎?”(這是開放性問題);“你們有沒有專門的人負責開發新客戶，維護老客戶?這個問題就是封閉性問題了。

電話營銷講好開場白的技巧三、根據不同的人給予不同的利益訴求

每通電話通常時間很短，一般在3.5到4.5分鐘。開場白里需要精煉地概括中對目標客戶的好處，目標客戶要根據不同的職位來進行利益的訴求。

決策層如總經理級別的人天天被財務數字困擾。所擔憂的問題都是直接能從數字或運營kpi表達出來的。營銷額與利潤的增長，成本的降低，單位運營效率的提高等。而且除了自身企業的運營問題之外，他也比較關注競爭對手的動態，自己在行業內的影響等等。所以，你在短時間里，必須巧妙組織你的開場白，說出你要找他的理由。

電話營銷講好開場白的技巧四、設計主要和次要目標

為了使每通電話都有價值，一位專業的電話營銷人員在打電話給客戶之前一定要預先訂下希望達成的目標，如果沒有事先訂下目標，將會使營銷人員很容易偏離主題，完全失去方向，浪費許多寶貴的時間。

裝飾公司電話營銷開場白技巧

做好充分的準備，對自己的產品或服務有透徹的認識，知道這次電話溝通的目的。

1、拔打電話前要理順自己的思路，最好能記下要點以免忘記;

2、對企業自身的產品一定有充分的了解。

包括對產品的基本性能，獨特之處，與同類產品的先進之處，都必須了如指掌。

開場白：巧妙地自報家門，并快速地進入交談的主題。

讓對方聽完以后可以馬上記得住你，這樣以后你第二次跟進時，就會節省很多的時間成本。

對方在拿起電話時，你應該禮貌的問好，隨后報上自己的家門。

在自報家門后，就可以快速地進入交談的主題了。

要第一時間把公司的產品或服務告之給客戶。

特別要注意的是，一定要在第一時間就把您的產品/服務的先進之外、優異之處告之給客戶。

換身思考的原則，溝通中在克服種種的心理障礙。

您給別人電話，是為別人提供優異的產品/服務的，而不是來賺人家的錢的。

很多電話營銷人員在溝通中，往往會遇到這樣的心理障礙，導致在溝通中放不開，帶著負罪感來工作，這是一種非常消極的情緒來的。

說話的語速不應該過快，也不應該過慢。

較為理想的語速為240字節/分鐘。

說話時咬字要清晰，發音要有中氣十足。

如果對方也報上了自己的名字，您一定要記下來，在接下來你們的交談當中，你可以不時的稱呼對方的名字，這會讓客戶覺得自己是很被重視的，也可以接近你與客戶之間的距離。

開場白話術篇三

電話營銷的開場白，直接決定著營銷的成敗，世界工廠網的小編收集了一份保險電話營銷開場白話術集錦，以供參考。

顧客朱：沒關系，是什么事情?

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。

如：

顧客朱：可以，什么事情?

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?

銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱：沒關系的。

銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答：你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。

顧客朱：還好，你是?!

大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。有一次，我在一家商場調研，我來到海爾冰箱的柜臺前，我裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員說：“你們的質量有保障嗎?”這位銷售人員倒沒有說那么多，只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事，一個故事講得我立馬對于海爾冰箱的質量肅然起敬了。

我在做培訓的時候，總要給學員講這樣一句話：“說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。”為什么要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近，打動了他的心，就打動了他的錢包呀!

而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和太太一起去逛商場，那位買衣服的小姐對我太太說了一句話，使本來沒有購買欲望的她毫不猶豫地掏出了錢包，我是拉都拉不住。這個銷售人員對我太太說的什么話竟有如此魔力呀?很簡單，那句話是：“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。“成全你的美麗”，一句話就使我太太動心了。這位女店主真的'很會說話，很會做生意。在顧客心中，不是顧客在照顧她的生意，而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽之詞，但聽起來效果就完全不一樣。

幽默可以說是銷售成功的金鑰匙，它具有很強的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑后，對你、對商品或服務產生好感，從而誘發購買動機，促成交易的迅速達成。所以，一個具有語言魅力的人對于客戶的吸引力簡直是不能想象的。

開場白話術篇四

微信營銷話術的開場白要怎樣子才顯得專業?關于

微信開場白

微信聊天開場白

(開場白)對于做股票投資的人：

先生/女士：你好!我是財富證券投資咨詢有限公司的投資顧問，我姓曾。

由于當前股市深度整理，調整過大，使更多的股民資金被套，很多股民朋友失去信心，投資去向迷茫，為了更好利用你的資金投資，希望能夠幫到你，為了節約時間，請你報一下你的三只重倉股。

第一只(股票代碼是什么?買入價格是多少?買了多少股?買了多長時間?第二只。

你炒股多長時間了?)你是做長線還是短線?你炒股的決策依據是什么?是通過朋友介紹還是自己選股?還是和其他公司合作?最近盈虧狀況怎么樣?為了不打擾你，更好的為你服務，請問你平時什么時候打電話給你比較方便?因為我們這里診斷股票的人特別多。

診斷后，我將第一時間內通知你，希望你的投資收益最大化，在金融理財方面，有什么需要都可以找我，請你撥打我都電話：13，我姓。叫。

在此，希望你開心，感謝你的支持，再見!嗯好的·

有興趣的話留給我你的姓名和電話·

人們投資投資房地產·投資外匯·存錢進銀行，買基金，都是投資方式·我們只是提供多一種選擇，大家可以通過比較去選擇。

你們公司是做什么的?

我們是金融行業的專業投資理財公司，能幫你更好的利用資金進行保值與增值，降低你理財的投資風險，我們公司有專業的分析師，可以幫你免費提供投資理財咨詢，明確你的投資方向。

因為國家正在大力支持和宣傳投資金融產業，必然有很多機會，希望你也給自己一個機會，多了解一項投資項目，分化你的投資風險，希望你的投資更加合理，真正做到價值投資。

你們怎么知道我的電話號碼的?

是這樣的，像你這樣有投資理念的人，知道你的電話并不奇怪，你曾經在投資公司留過資料，比如地產，汽車，金融行業等。

而我們公司和各大投資公司，金融機構都有合作，從我們的資料庫中調出你的資料，我們沒有見過面，只有你的電話而已，由于工作需要，特向你做個調查，向你提供些金融服務。

我現在忙(我沒時間，我在開會，我在出差)?

確實沒時間。

(下次打)

借口(耽誤你一分鐘時間，麻煩你記下我的電話和我公司地址)

我沒興趣?

你沒有興趣是因為你還不太了解，我相信你肯花點時間做進一步了解，你會被他的投資魅力所吸引的，現在市場上很多媒體都有報道過黃金投資，大家都在關注，做投資主要的時賺錢，要這樣賺錢，要看他的風險性和收益性，認清他的特點，做到從業余到專業。

從投資新手成為一個理財高手，你知道現在賺錢最快的是金融業，相信你身邊有很多朋友都是股票投資者，有沒有賺錢，你也清楚，是看他們是理財產品和操作技巧。

如果你沒有賺錢，是否考慮更換理財產品，如果你操作的不好，是不是應該多學習，投資是為了賺錢，要靠好的投資產品，不了解，要多向專業人士學學。

我們認識也是緣分，我希望我們有空交個朋友，你多了解黃金投資，我們下次約個時間好好聊聊，希望你今天過的開心。

我不懂做投資，不會操作怎么辦?

你完全放心好了，不是跟你說過了嗎?我公司有專業的投資分析專家，你現在不專業不要緊，只要成為我客戶，我們提供信息和咨詢服務，指導你如何操盤，我們可以免費提供模擬盤進行學習操作，在你自己操作時有什么技術問題，可以隨時與我們溝通聯系，讓風險最小化，讓你及時受益。

當然我公司還會定期舉行新老客戶進行技術培訓和交流，希望你在我們的帶領下，成為投資贏家。

六.現在騙人的公司很多，我憑什么相信你們?

是的，你說的也有道理，現在投資領域里面也有一些不良的公司，所以才需要更加謹慎，特別是選擇合作公司時，你要考察這家公司的實力背景，我們公司的實力與規模時看得到的。

說的再多，還不如你抽時間過來，目睹我公司的實力。

你說與這樣的公司合作，你還用擔心什么呢?

對于沒從事金融投資的人：

先生/女士：你好!我是**黃金投資咨詢有限公司的高級投資顧問，我姓。

由于業務需要，公司特委派我做個市場調查，幫助廣大投資者明確投資方向，調查對黃金投資的認識程度，請問你對金融投資了解嗎?比如基金，外匯，股票等，你現在在做什么投資呢?(沒有做過金融投資)那你在理財方面就落后了，你知道，全國物價上漲，通貨膨脹劇烈，銀行利息這么低，通過金融行業調查，如果你現在有一百萬在銀行。

十年以后，只相當于61萬的價值，就因為cpi的上漲，以每年5%的遞增，你將會損失40萬，所以你應該及時合理進行價值投資，以免你的資金貶值損失，同時還能讓你的資產穩定增值，為了你進一步了解，我公司在本周有個金融理財討論，希望你能抽時間過來，，屆時將會有權威性投資理財師講解。

對于沒做股票但有做其他投資的人：

我是**黃金投資咨詢有限公司的高級投資顧問，我姓。

由于業務需要，公司特委派我做個市場調查，幫助廣大投資者明確投資方向，調查對黃金投資的認識程度，請問你對金融投資了解嗎?比如基金，外匯，股票等，你現在在做什么投資呢?真為你高興，你真是個很有投資理財意識的人(市場調查表)我們這個星期六有個黃金討論。

七.為什么要做投資?

對通貨膨脹最好的避險工具

近年來，通貨膨脹愈演愈烈導致各國傾向大量縮水，給以存款為主要方式的投資者的個人財產帶來了巨大的損失。

相反，黃金本身作為一種貨幣，具有房屋價值。

另外，國際地緣政治局勢動蕩不安，中東戰爭國際恐怖主義造成在這些國家貨幣信用崩潰，股票已成為人們財產最好的避險工具。

不論熊市還是牛市都有獲利機會

股票市場通常被視為一個買方市場，因為在相關的法律架構下，市場并不鼓勵放空操作，只可買漲，市場的趨勢通常是循環不斷的，不管投資者通徹基本面分析法，還是技術面分析法。

在一段時期內傾向都會有明顯的價格走勢，較容易捕捉市場趨勢，是適合套用技術分析法的市場。

7、不會過時

自從中國加入wto以來，中國的金融市場正在加速實現全球化和放寬有關規定，根據中美兩國簽訂的協議，中國加入wto兩年后，在中國的外資銀行能夠經營人民幣公司業務。

五年后，外資銀行能夠經營人民幣個人業務-這表明曾經保護中國免受全球金融市場沖擊的屏障正在逐步的消失。

中國的金融將直接面對國際投資者的沖擊，如何規避黃金風險將成為政府和投資者最為關心的問題。

事實上，一旦人民幣可以自由流通，國際金融集團和投資者們將會沖擊中國市場，危及中國資本安全和本國企業及個人利益。

在人民幣完全流通之前，準備好迎接挑戰，而且黃金交易在中國還是一個年輕的行業，學習更多的黃金知識為自己資產保值增值打好基礎。

現在，互聯網黃金交易代表著黃金市場的未來和發展方向，互聯網是交易的載體，而選擇和發展正確的技術是黃金交易的關鍵部分。

互聯網意味著無論你在世界的任何地方，可以真正地對這種保持完全控制。

8、易學易懂

無須金融投資專業背景，在中國股票市場有一千多支股票，活躍的有幾百支，在北美市場上有上萬支股票，要想從中選出理想的股票來，要花相當的功夫和具有相當的水平，越來越多的投資者懂得把投資項目分散，現在你有更好的選擇，你可以體驗一下。

八，你們能給我保證100%賺錢嗎?

投資有風險，您問這個問題證明您不是一個專業的投資者。

任何投資項目也不能保證你100%賺錢，股票投資是一種比較穩的投資品種，但也是有風險的，但我們有嚴格的交易制度，可以把你的風險控制在一定范圍內，以小的風險賺取大的收益，讓你的盈利機會增值。

九，跟你們合作我的資金有保證嗎?

這個你完全可以放心，像你把錢存銀行，你放心嗎?一樣的，和炒股是一樣的，我們的合作伙伴有中國各大銀行：我們的實力你不用擔心，這些實力也不是隨便就可以獲得的，對吧!而且我們還有正式的合同保證你的資金安全，入金出金特別方便，所以你不用擔心。

十，跟你們合作，我們能得到什么服務?

首先聲明，我們公司是做投資的，關于服務和技術指導全由我們公司專業人才提供，你和我們公司合作。

第一，我們的專家團隊提供給你第一信息和技術指導，嚴格的止損止盈設置，盡可能的做好每一筆交易，使你的投資盈利最大化。

第二，我們公司將為客戶免費診斷股票，免費為客戶指導投資理財，免費為客戶申請模擬賬號，網上模擬操作，指導模擬操作技術，第三，我們有專業的理財分析師，可以給你提供專業的投資分析，你成為我們公司的合作伙伴，將可以免費參加我公司定期和不定期舉行的投資專家講座。

主講人都是從事多年投資理財專業人才。

有多年從事黃金、股票、期貨、外匯操盤的職業操盤手。

如果你要想成為投資贏家。

必須和贏家在一起。

也許你做過股票.你去過證券公司，證券公司里面自己操盤的客戶，分化也很明顯，你可以看得到大戶和大戶在一起，小戶和小戶在一起，我想問一下，你所在證券公司，投資公司有沒有賺錢的投資者，如果沒有，你就該換環境，換合作朋友了。

也就是想成功，你就得和成功人在一起。

所以，你跟我們合作，你將復制我們的操盤能力和賺錢能力，(那你們公司有什么能力?)要想了解的話，那就得麻煩你來我公司詳細了解一下，看看我們的實力。

十一，你們說的那么好，你們為什么不投錢操作，還要找我們?

我們自己也一直在投資，不光是我們自己做，包括我們的朋友也在做，公司搭建這個交易平臺，為了更好的發展，把這個平臺做大，做好，特地組織市場營銷，有錢大家一起賺，就是因為這樣，所以要把這個投資平臺告訴你們，國家也在大力推廣投資理財品種，只有更多人參與了，才能做活市場，讓更多的人受益。

十二、我想考慮一下，和家人商量一下再說。

答：商量…那是應該的，家和萬事興嘛。

但是我想今天我給你詳細介紹了我們公司平臺，以及我們的服務，可是你的家人對我們公司并不了解，他知道我們的操盤運作原理和方法嗎?他知道我們投資的主要特點和投資優勢嗎?他怎么給你一個專業的建議。

做各種投資是不是也問過你的朋友和家人，他們讓你賺錢了嗎?如果沒有，那么說明雖然你的家人主觀上是為了你好，但是客觀上他們不專業。

是幫不了你的，它是讓您的財富做到保值與增值。

我希望你抽個時間，帶上你的家人和盟友來我公司看看，聽專家的技術分析、理財分析，讓自己更好的把握投資方向，到我們這里來聽專家講座的人很多，我們這邊要提前約定名額，怕來的人多了坐不下，安排不好，怠慢客戶，希望你能確定一下時間，機會不容錯過。

當大家都非常了解這個項目時，您賺錢的機會就少了。

你周末有時間嗎?我們在本周末下午2點有投資理財論壇。

您能準時到場嗎?

十四、我的錢都套在股票里了，等解套再說吧?

答：看您說的，自己的錢套了，要知道是怎么套的，虧錢是怎么虧的，技術不好，要找機會學，等是不行的。

你是知道的沒有不好的股票，只有不好的操作，才會有下次把錢賺到口袋的機會，我認識的很多股票投資者，他們為什么虧錢，很大部分是由于他們賺錢時的不落袋為安，.盈利時貪心，虧錢時死守，等著解套，結果越等越套，你是知道的，5.30被套的股票，到現在都還有很多沒解套，甚至還有上市公司退市。

(您的股票是哪支?我們這邊有股票分析專家。

可以為您診斷。

一下，為您提供一些建議，看看你這支個股后期有沒有增長潛力?)。

您的心情我很理解，大家都不想賠錢，對不對?對個股情況要認真分析，該減倉的減倉.該換股的換股。

對于沒有潛力的`死抱著不放，是不明智的選擇。

你的股票沒有主力資金關注，拉不起來，你不拋，別人拋，拋的人多了，這支股票就繼續下跌。

每個被套的股民都不愿面對已經虧錢的事實。

對于沒有增長潛力的個股，一定要賣。

不賣已經虧錢了，賣了只是多出點手續費而已。

換句話說，讓你重新再買股票。

一般市里是政府和機構在操作不是靠技術和好心態就能掙錢的，在這里你只需要看一支股票，跟著我們學好技術，就可以賺錢，因為這里沒有莊家可以操作得動，對于一個投資者，是不會等時間的.以前賺錢講究的是怎么抓住機會掙錢的，現在賺錢講究的是技巧和速度。

和專業的人在一起才能學到技術，劉翔如果沒有老師的指導，他不可能成功，比爾蓋茨如果在非洲，他連電腦都沒見過，就算他有230的智商，也不可能成為電腦王國的領袖，不可能成為世界首富。

所以你要改變自己的理財觀念，以前沒有掙到錢，想想是什么原因。

是自己不專業，還是自己被別人控制，技術、掙錢的能力要掌握在自己手里。

十六、你們是怎么樣開戶的，如何收費?怎么服務的?怎么分成的?

答：開戶是很簡單的，在證券公司開戶。

只需要和我們公司簽下合同資金帳戶也是有銀行和你自己監管的，股票是雙邊2‰加上證券公司收3‰～6‰。

和其它費用(規費)左右，由于現在國家也在大力支持這個項目投資，前景非常好。

所以暫未收其它費用，公司免費為客戶開戶，免費為客戶提供理財投資指導。

十七、沒有錢?

答;是的xx先生/xx小姐。

資金嘛，大有大為.小有小做，投資是沒有上限的，門檻也不是很高，我相信 xx先生/xx小姐一定是具備這個能力的，現在電話里給你介紹，你只是想象的，和現實不一樣不象你想象的那樣，具體的我希望你能抽時間來我公司了解一下，不知道你本星期什么時間有空，你可以來我們公司或是我也可以去拜訪你。

詳細的了解這項投資產品。

十八、聽說風險很大，我不敢炒.

沒有不好的股票只有不好的操作，股票投資是比較穩的投資方式。

以保值增值為基礎。

合理的運用您的資金，

十九、我對這一行不熟悉，不想做。

答：你不熟悉，不了解，這是理所當然的，如果你熟悉了，可能我們現在已經是共同命運的投資者了，就像您做生意一樣，如果您熟悉的行業已經供大于求，進入衰退期，你在跟風做，肯定賺不到錢，你知道早起的鳥兒有蟲吃，做事要做到別人的前面，賺錢也要先人一步嘛!不了解要過來了解一下，了解晚了機會就失去了。

只能看著別人賺錢。

二十、風險大，賺小虧多，不如投資股票或者房地產。

每一個行業都會有虧有賺，就投資來說，房地產的投資資本比較大，由于房地產交易不靈活，占用的時間長。

資金希有，一旦政策不利于行業性的變動，其風險也不小。

風險控制交易靈活，加上有專業化咨詢設備和人員的配合，大大提高成功的比率，只要能緊守交易法則，我相信這個行業是很好的行業，要不然我也不會在這個行業發展。

二十一、對投資不了解，不感興趣，不想做。

a、正因為你不了解，所以才需要了解，也許你現在正忙，對這些陌生但是希望你能抽時間來公司了解，了解完了，覺得不合適，或是不想賺更多的錢，不做也沒有關系，今天你不想做，不代表你永遠不做。

沒有一個人是不想賺錢的，希望你給自己一個賺錢的機會，來公司了解一下，如果你不懂，你可以找個懂點的朋友，一起來了解，相信你朋友了解了他會做，你也會做的，機會是自己把握的，機會是不等人的，需要你自己來了解，改天我給你電話。

希望你認真的考慮一下，我是高級理財師，請記住我的電話：13*****，我叫**，也許我忙的時候會忘了和你聯系，您有什么需要我幫忙的你可以直接聯系我。

b、正因為你不了解，所以才需要了解。

也許你現在很忙，對黃金也很陌生，但是我希望，你抽出時間來了解一下。

給自己一個機會，給自己的資金多一個選擇，作為國家重點推薦的投資品種，黃金投資正越來越受到投資者的關注，而且會成為大家投資的重要品種，相信您也是很有投資理念的人，應該知道目前的通貨膨帳這么高，為了您資金的保值安全。

為了您的資金能穩定增值，請您抽出點時間過來了解一下，我們是中國黃金協會的會員，協助上海黃金交易所宣傳黃金，希望您把握這個機會，。

我們這邊的老師都非常優秀，可以相互交流。

沒有問題吧，那我們星期六下午14：00見，

二十二、構畫夢想(績效)

現在股票后市看好，希望各位抓住機會。

操盤績效：由我公司操盤的客戶，以保值增值為基礎，獲得甚多。

你跟我們合作。

我們將會免費為你申請模擬帳號，自己操盤時有任何技術問題，都可通過公司平臺進行指導。

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二十三、贏家是否能復制?

要成為贏家，首先要找到贏家，和贏家在一起。

贏家的首要秘訣是環境，古有“盂母三遷”，你原來的合作對象沒有幫你掙到錢，那么你就要換地方，換行業，換合作對象。

找對老師，只有這樣，才能找到方法，找到適合你發展的環境，你才能學到技術，在投資領域里，真正做到價值投資。

你就不會再擔心，你的投資是靠運氣，而不是本領，所以贏家是能夠復制的。

開場白就像一本書的書名，或報紙的大標題一樣，如果使用得當的話，可以立刻使人產生好奇心并想一探究竟。

反之，則會使人覺得索然無味，不再想繼續聽下去。

那么應該怎樣做開場白為合適呢?

1、要引起客戶的注意的興趣;

2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份;

4、面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄;

5、在電話里說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛;

6、簡單明了，不要引起顧客的反感。

我們舉一些錯誤的實例：

錯誤點：

1、銷售員沒有說明為何打電話過來，及對客戶有何好處。

2、客戶根本不在意你們公司成立多久，和誰誰合作，或是否曾經聽過你的公司。

(客戶不關心的問題，不要放在重點的開場白中，可能我們在實際中還有一些類似的問題，可能沒有這么嚴重)

錯誤點：

1、銷售員沒有說明為何打電話過來，以及對客戶有何好處。

2、在還沒有提到對客戶有何好處前就開始問問題，讓人立即產生防衛的心理。

錯誤點：

1、同樣問題沒有說明為何打電話過來，及對客戶有何好處。

2、平常大家都很忙，即使收到資料也不見得會看，而且讓他們有機會回答：“我沒有收到。

(資料、產品要說明白)

錯誤點：

1、直接提到商品本身，但沒有說出對客戶有何好處。

2、不要問客戶是否有空，直接要時間。

這里我給大家講一個非常貼切的例子，我們大家經常會和朋友們在一起的時候，讓誰誰今天請客。

b.改變一下，你說“你今天就請客呀!”(今天要重點語調)對方就可能會說，為什么要今天?上當了，現在你們只需要和他說，那明天也行，ok，小有成就。

c.再改一下，“^_^，你今天收入這么多，羨慕呀，我們是去吃水煮魚還是烤鴨?呵呵，對方可能會說”“那就烤鴨吧，還便宜點，呵呵。)直接繞過最初的問題，一般人會就你的話進行反映，沒有了接口，也就沒有了借口。

好了，我們對開場白進行一下總結：在初次打電話給客戶時，必須要在20秒內做公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。

1.我是誰/我代表那家公司?

2.我打電話給客戶的目的是什么?

3.我公司的服務對客戶有什么好處?

正確的示例：“您好，是張經理嗎?我是中國研磨網市場客戶部的李明，我們是一個專注于研磨行業最大的宣傳推廣媒體和行業最大的網上交易平臺，有網絡廣告和雜志廣告。

開場白話術篇五

1. 對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。

2. 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。

3. 推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。

4. 在取得一鳴驚人的成績之前，必須做好枯燥的準備工作。

5. 推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。

6. 事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

7. 最優秀的銷售人員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。

8.對與公司有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應對策。

9.銷售人員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶這往往是最好的話題，且不致于孤陋寡聞，見識淺薄。

10. 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。

11. 對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害，這是最重要的一條商業道德準則。

12.在拜訪客戶時，銷售人員應當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。

13. 選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

14. 強烈的第一印象的重要規則，是幫助別人感到自己的重要。2 \) l0 s- q& q9 x1 c 15.準時赴約，遲到意味著：我不尊重你的時間，遲到是沒有任何借口的。假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續未完成的推銷工作。

16. 向可以做出購買決策的人推銷，如果你的銷售對象沒有權力說買的話，你是不可能賣出什么東西的。

17. 每個銷售人員都應當認識到，只有目不轉睛地注視著你的可戶，銷售才能成功。

19、銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交百分比。

20、要了解你的客戶，因為他們決定著你的業績。

21、在成為一個優秀的銷售人員之前，你要成為一個優秀的調查員，你必須去發現、去追蹤、去調查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。

22、相信你的產品是銷售人員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶對他自然也沒有信心，客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你的深刻信心所說服的。業績好的銷售人員經得起失敗，部分原因是他們對于自己和所推銷的產品有不折不扣地信心。

25、對于銷售人員而言，最有價值的東西莫過于時間，了解和選擇客戶，是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上，而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。

27、客戶沒有高低之分，卻有等級之分，依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售人員的時間發揮出最大的效能。

28、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，采取最合適的方式及開場白。

29、推銷的機會往往是稍縱即逝，必須迅速、準確地判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創造機會。

30、把精力集中在正確的目標，正確的使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。

31、推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人，推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。

34、客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進一步說服顧客并設法找出顧客拒絕的原因。再對癥下藥。

35、對顧客周圍的人的`好奇的詢問，即使絕不可能購買也要熱忱，耐心的向他們說明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定。

36、為幫助顧客而銷售，而不是為了提成而銷售

37、在這個世界上銷售人員靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式的問題，在任何時間，任何地點，去說服一個人。始終起作用的因素只有一個：那就是真誠。

38.不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。

39、顧客是用邏輯來思考問題、但使他們采取行動的卻是感情，因此、銷售人員必須要按動客戶的心動鈕。

40、銷售人員與顧客的關系、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。

(文章確實有點長，如果你對銷售感興趣，我希望你能靜下心來看完。確實很有幫助，這種幫助不是直觀的去套這些話術，而是能夠給你解答一些疑惑，話術是死的，但是話術后面的思想是想通的。)

很多導購，顧客進門第一句話他就說錯了!

一般的導購看到顧客第一句話就是：“你好，歡飲光臨!”

“有什么可以幫您的嗎?” 錯

“先生，請隨便看看!” 錯

“你想看個什么價位的?” 錯

“能耽誤您幾分鐘時間嗎?” 錯

“我能幫您做些什么?” 錯

“喜歡的話，可以看一看!” 錯

這是幾種常見的說法，但都是錯誤的說法，開始你就錯了，好的開始是成功的一半，那么錯誤的失敗也是失敗的一半。

我們可以想一下，顧客聽到這些話，會怎么回答你呢?基本上一句話都可以把你搞定，那就是：“好的，我隨便看看!”怎么樣?聽著熟悉吧!

然后顧客看了一圈出去了!再想見他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一兩年，一臺電視可能八年，一臺冰箱可能十年，如果你賣的是骨灰盒的話，這輩子估計都見不到了!

如果這筆銷售不在你那里產生，就在別人家產生，那么你就失去了一次掙錢的機會，可能你的小孩的衣服就成了別人小孩的衣服，你小孩的書包就成了別人小孩的書包。

現實就是這么殘酷!