【第1句】：【合作創業的原則】合作猶如談戀愛。與人合作猶如談戀愛，要時刻想著對方，要有說不完的話，要記住對方的生日，對方父母親的生日，對方孩子的生日，要在對方生病時守在對方的病床前，要每天送一束鮮花；千萬不要只記住對方妻子的生日就行了。

【第2句】：【產品經理最易犯8種錯誤】1）分不清客戶需求和產品需求；2）分不清技術創新和客戶價值；3）分不清顧客和使用者；4）分不清產品功能和用戶受益；5）分不清好產品和好商業模式；6）分不清令人激動的功能和好用功能；7）分不清完成的產品和可銷售的產品；8）分不清產品發布和產品成功。

【第3句】：成功的銷售人員還要具有角強好勝的個性，面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把業務做好。這種人也比較喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方面進行比較，在各方面總想超過別人。角強好勝，辯證地說，也是一種積極的心理狀態。

【第4句】：人力資源管理從業者的引進、選拔、使用和激勵必須和組織的性質特征相聯系，這就要求人力資源管理者熟悉整個組織運作的方方面面，熟悉主營業務性質和專業技術特點，那才能難制定出切合實際、真正發揮作用的辦法和制度。

【第5句】：智商，智力高低的指標。②情商，管理情緒和人際關系的能力。③逆商，承受逆境壓力的能力。④德商，表示德性水平。⑤膽商，膽量膽識膽略。⑥財商，理財能力。⑦心商，心態的健康程度。⑧志商，意志品質的水平。⑨靈商，靈感、頓悟和直覺思維能力。⑩健商，健康的意識、知識和能力。

【第6句】：【第1句】：創業沖動就像性沖動，人人皆有，所以你還要想清楚你有何優勢；【第2句】：創業成功，點子只占5%，95%是靠執行；【第3句】：創業者總擔心出不起高薪，留不住大才，但真正的大才都不用高薪，他們有大志向，三瓜倆棗豈能打發？【第4句】：記住，飯館是個偉大的生意。

【第7句】：【為什么創業者要回避熱門行業！不要做無謂的炮灰】團購熱了，然后誕生了6000多家團購；最后大贏家是美團，其它家基本掛了或等著被掛了。打車應用熱了，然后除了快的、滴滴之外，其它家基本掛了。手環熱了，然后全國各地上百家手環公司在做；小米手環起來后，其它家基本全掛了.

【第8句】：【目標和執行力的重要性】①如果你想要造一艘船，先不要雇人去收集木頭，也不要分配任務，而是去激發他們對海洋的渴望；②一些人會按你說的做，但更多人都會按你做的做；③想要得到蜂蜜，不要踢翻蜂箱；④遲疑不決的時候，不妨先邁出一小步；⑤許多人一生都在捕魚，卻始終不知道他們追求的目標不是魚。

【第9句】：服務業要有熱情員工，必有強大文化管理，文化建設四法則1信息傳染力法則：信念轉化成易記富傳染力的信息，讓人傳頌；2影響者法則：氛圍由3種人塑造，傳播員（帶頭）、推銷員（起哄）和標兵（示范）；3主人翁法則：引導員工提出創新想法，變成過程主人翁；4環境反饋法則：建立環境對員工表現實時反饋

【第10句】：小蕾是個異類，她一到上大夜班就開始興奮。用她的話說，從午夜開始，整層樓，所有的病患、護工、特護、家屬、器材、藥物，包括桌子板凳，都歸她一人管，她最喜歡當領導的感覺。因為長這么大，從沒當過干部。

【第11句】：企業最好的資產是人，企業領導者的美德在于挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優秀的人來得重要。除了專業所必備的素質之外，他們找人要看2種東西：一是必須精力充沛。有精神、有氣派，這樣的人可以走長途，可以感染人，適應變動。二是要正直?？紤]個人利益的同時，能夠考慮到公司的利益。

【第12句】：銷售這一行肯定有贏得客人信任的機會，決不可錯過任何一次機會。我們要一步一個腳印地去對待每一位客人，做好每一件事情，讓客人覺得事情交到我們手上是沒有任何需要擔心的地方的。

【第13句】：【盤點HR攆人的狠招】１、最曲折：調崗。２、最香艷：美人計。３、最狠毒：降薪。４、最陰險：給穿小鞋。５、最不動聲色：冷落他。６、最強人所難：派重要任務給他。７、最臭：調他坐廁所門口。

【第14句】：【做企業家的四個條件】一個真正的企業家必須有四個條件?！镜?句】：必須有規模化的企業，【第2句】：必須有公認的成就，【第3句】：必須擁有成熟的團隊、【第4句】：必須保證正當經營，四者之間就代表了一種格局、一種氣度，是故也就缺一不可。

【第15句】：【做好銷售的信念】【第1句】：業績、目標、生存、發展都需要一種置之死地而后生的精神?！镜?句】：銷售是自信者的游戲，樂觀地尋找客戶，自信地拜訪，優質地撥出每一通電話?！镜?句】：優秀的銷售人員會在孤獨中絕望，在絕望中堅強。

【第16句】：【創業管理】所謂執行力就是把那些意圖、規劃轉化為現實的、具體的執行效果，執行力的強弱直接影響著公司經營目標能否順利實現。如果不能被實施的話，再周密的發展戰略計劃也是一錢不值。執行力是決定企業成敗的一個重要因素，也是一個企業核心競爭力形成的關鍵。所以，提升管理者的執行力勢在必行。

【第17句】：做銷售的，看似在與對手糾纏具體買賣，其實都是在用心與對方較勁，但這只是第一層面，至高境界則是在攻城掠地的過程中，那時在考驗自己。工作未滿一年的我，最希望的是盡快打開局面，適應新的角色。

【第18句】：【什么是團隊精神】【第1句】：首先做好自己，為自己的當下價值和未來價值而全力以赴，這是團隊精神之根；【第2句】：目標一致、行動一致、相互支持，主要結果顧及到團隊大部分成員利益，這是團隊精神之本；【第3句】：先舍后得、同辱共榮、統一價值、肩負使命、形成合力，這是團隊精神之魂。

【第19句】：對他人求全責備、尖酸刻薄。每個人在工作中都可能有失誤。當工作中出現問題時，應該協助去解決，而不應該一味求全責備。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達到這些要求，很容易使人產生反感。長此以往，這種人在單位沒有任何威信而言。

【第20句】：現在對人力資源管理企業領導者的認識不到位。目前中國企業中更多的領導者關注的是企業的經營、市場、財務等方面，對人力資源管理工作雖然定位較高，但在日常的管理過程中，往往需要給其他方面讓步。

【第21句】：【創業者需要具備的十項能力】1）強烈的欲望；2）超乎想象的忍耐力；3）開闊的眼界；4）善于把握趨勢又通人情事理；5）敏銳的的商業嗅覺，即商業敏感性；6）拓展人脈；7）謀略；8）膽量；9）與他人分享的愿望；10）自我反省的能力

【第22句】：【領導力失敗的10個癥狀】1）分工只分責不含權力和利益；2）沒有工作流程；3）流程停留在領導嘴上或強迫執行；4）制度制定未征求團隊意見；5）命令團隊精神而不是培養出來；6）只獎勵射門得分的球員；7）不能以身作則；8）假裝在一起開會；9）不了解團隊壓力；10）成員之間沒有互補能力。

【第23句】：如果駕車時我能完全控制，我知道，那我一定是太慢了！——著名賽車手馬里奧·安德列提(MARIOANDERETTI)。(你所在的組織規模越大，運作越有序，紀律越嚴明，控制越嚴格，你對自己最終命運的掌握就越小?！@是很多職業經理人自己創業的原因。)

【第24句】：【讀西游記體會】①領導都是肉頭；②能干的人都有緊箍咒，孫悟空能干，必須有辦法管著；③搗亂的人都是上面派來的，結果還沒啥事；④虔誠善良的人最容易被吃掉；⑤好吃懶做的人得到實惠最多；⑥重擔都壓在老實人身上；⑦妖魔鬼怪都是有背景的。

【第25句】：【麥肯錫：管理就是先理后管】管理的起點理清責權利，這是管理的基礎前提：1)沒責任，公司就無法運營；2)沒權利，執行就成廢紙；3)沒利益，就沒有動力，積極性就下降；4)只有把責、權、利的平臺搭建好，才能搭建公司運營體系；5)管理者的首要職責就是制定規則，并訓練員工敬畏規則。

【第26句】：團隊在創業過程中一定會受到來自外界各方面的困擾和挑戰，這時你必須想辦法減弱這些噪音，保證自己的團隊盡可能專注于自己的產品。有的創業團隊過度迷信于思考和推理，而在我們看來，過度的思考反而可能扭曲用戶的實際需求。多做一些，比虛無縹緲的爭論來的更實在。

【第27句】：【管理和領導8090后的七項鐵律】①關懷他們，關注他們的個人生活；②談理想和追求，不抱怨現實和物欲；③更多地發揮領導力，而不是權力；④松緊有度；⑤注重人性化管理，加強人文關懷；⑥選材重于重塑；⑦堅持末位淘汰。

【第28句】：下山是從登頂起步的，衰敗是從輝煌肇始的。一個一直走在路上的人，他會歇息，但不會止步。一個一直處于創業中的企業，它會有波折，但不會有危機。

【第29句】：眾多國際500強企業，會在自己的企業培訓中加入時間管理的課程。甚至不惜重金聘請業內的專業培訓師授課，讓自己的員工和老師面對面接觸，而不僅僅是發本書了事。因為企業清楚：這對員工的個人能力提升、進而對公司業績都很重要！

【第30句】：在企業中，每一步工作的開展都需要員工來完成，去進行以人為本的人力資源管理理念是驗證企業決策正確性和實現企業經營目標的重要保障。每一位員工都有自身的社會需求，這與企業追求利潤最大話的目標那就是和諧統一。

【第31句】：【創業成功者的7大特質】【第1句】：敢于決斷——克服猶豫不定的習性；【第2句】：挑戰弱點——徹底改變自己的缺陷；【第3句】：突破困境——從失敗中撮成功的資本；【第4句】：抓住機遇——善于選擇、善于創造；【第5句】：發揮強項——做自己最擅長的事情；【第6句】：善于交往——巧妙利用人力資源；【第7句】：立即行動——只說不做，徒勞無益。

【第32句】：站在公司經營的角度為思考，可以讓上司或老板感受到你是屬于經營團隊的一份子，對經營階層來說，你的忠誠與可靠，正是可以交付更重要任務的人，在升職加薪的關鍵時期時，你千萬要注意不要任意的與同事批評你的老板或主管。

【第33句】：【領導力的三種模型】【第1句】：強制型——利用威脅、武力或者哄騙來贏得服從；【第2句】：效用型——用薪水、待遇、獎賞，換取勞力、智慧、時間等；【第3句】：原則型——建立在相互尊重和相互信任的基礎之上。毫無疑問，對于希望基業長青的企業來說，僅僅是效用型的領導力是不夠的，原則型領導力才是一座必須逐漸登頂的山峰。

【第34句】：個人要是擔心自己命運不好，要改變的方法其實特別簡單，就是找命好的人，跟他交朋友唄！找個命好的團隊，找個命好的組織加入進去，別人的命好，你的命跟著就好了。

【第35句】：企業與企業之間，甚至是國家與國家之間的會晤，談判往往都會以一桌之隔來保持一定的距離，這樣可以增進一些莊重的氣氛，同時也可以給對方一個相對寬松的發揮空間，3米~【第3句】：5米是比較恰當的距離。

【第36句】：現在別人租土地給我們的3000棵樹，已經22年了，還很旺盛，估計可以收獲到30年。我們多結一年水果，雖然多花點工資運輸費，但等于白賺很多。中國柑橘協會跟我們討論這個問題的時候，他們說你們的勞動成本高，我說高一點問題不大，出來的果品好，銷售價高3點、高5點，不就拿回來了。

【第37句】：營銷是做局，造場。做口袋。針對不同的時間背景市場環境，根據不同人群的消費習慣和能力，把消費人群分成騎兵步兵弓箭手，并采取有針對性的戰術加以分割（市場定位），逐一擊破的戰術行為。

【第38句】：【機制是源頭】在我從事咨詢的經歷里遇到客戶有太多這樣的情況，很多老總都糾結與人的問題，而不講機制的問題，總是寄托期望于員工態度，這是一廂情愿的做法。我建議，多從機制源頭出發，先琢磨事（機制），再琢磨人（態度與能力）。好的管理是盯出來的！

【第39句】：凡是有理想的人都是有毅力的人，都是善于管理自己的人。偉大是管理自己，不是責備別人。凡是偉大的人都有包容心、善于教化、指導引領未來，而不是責備別人。我們今天講追求理想，順便賺錢，我們要做長期的承諾，用常人不能企及的毅力去堅持。

【第40句】：不能用一個固定不變的模式來套人才，要我們唯才是舉。難才是用，只要能夠為企業組織的發展和實際工作出謀劃策。積扳貢獻力量者，都應在選擇之列。

【第41句】：白領要以比自己優秀的人才為模范，并在企業內部、外部建立良好的關系網，以助事業發展。白領生涯可長達30年以上，要作好長期戰的準備，健康的重要性不言自明。

【第42句】：【助你成功的萬能談話技巧】【第1句】：以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況?！镜?句】：上司傳喚責無旁貸句型:我馬上處理.【第3句】：表現團隊精神句型:你的主意真不錯!【第4句】：說服同事幫忙句型:這個報告沒你不行啦!【第5句】：面對批評表現冷靜句型:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議.

【第43句】：企業要管理，就要有管理梯度，也就會有上司與下屬，上司與下屬能否很好的配合決定了公司運作效率的高低，眾多做下屬的人都希望遇到一位好上司，好師傅，什么是好什么是壞?每個人都應該有自己的判斷標準。

【第44句】：【企業里的5種人】1）人物：業務能力非常強、脾氣好、情商相當高，有包容性，能換位思考；2）人才。能力很好，脾氣很差，居功自傲；3）人手。能力不怎么樣，但很聽話，非常忠誠；4）人渣。能力差，脾氣大，總覺得自己懷才不遇。20%；5）人精。能力時強時弱，脾氣時好時壞。

【第45句】：當我還是個不諳世事、學習成績相當糟糕的孩子時，父親給我的是愛和鼓勵；當我成了一名推銷員時，他給我以不遺余力的幫助；但是當我行將執掌擁有成千上萬職工的企業大權時，他卻迫使我在每一個重大問題上和他爭論，使我了解他思考和處理問題的方法。

【第46句】：不要為了自己喜好或是虛榮心而開發炫酷的產品或技術，決定一個產品好不好，一個技術是否有價值的，永遠是用戶，他們有需求，你就做，他們沒有需求，你就不要做。

【第47句】：所有的幸福，沒有更多的快樂，和平；所有的享受，沒有更多的享受安靜的。一個量的心有多大，大企業，心臟可以讓多少錢，有多少成就。一個人的成功，是日積月累的；一個人的成功，是公司和堅決不撤出。

【第48句】：【1】高原上，再努力也燒不開一壺水，說明環境很重要。【2】騎自行車，再努力也追不上寶馬，說明平臺很重要。【3】男人女人再優秀，沒另一半也生不下孩子，說明合作很重要?！?】一個人再有能力，也干不過一群人，說明團隊很重要?！?】想有保障，買再大的水桶都不如挖一口井，說明管道很重要。

【第49句】：【創業忠告】不要抄近道，否則會白跑；不要繞遠道，否則會遲到；不要走邪道，否則會坐牢；不要只想要，付出不能少；不要急著要，一定要戒躁；不要求回報，該到自然到；不要急得到，心靜便無惱；不要怕人笑，看誰笑到老；不要裝知道，不懂就請教。