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【篇1】創新創業計劃書
一、童裝市場現狀分析:
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業進行童裝品牌定位,可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內童裝市場的現實經營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發展已初具規模,產業層次比較明顯,擁有各自的領軍企業,品牌數量相對較多。
中國童裝消費均呈現兩位數以上的增長,童裝成了服裝業發展的一個新增長點,查過很多相關的資料得知,目前我國年產童裝占全國服裝總產量的近10%。童裝生產以中小企業為主,近年來,我國童裝的消費需求同比保持高速增長,國內童裝企業目前相對缺乏競爭力,國外品牌童裝已占據了相當大的市場份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業處于無品牌狀態。隨著家庭收入的進一步提高,以及城市居民逐步達到小康生活水平,在現實中現在小孩的服飾需求也平?;?,一年當中平時兩套,過生日一套,六一節一套,過春節一到兩套,一年當中最少需求5-6套,市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點表現為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型,部分經濟發達的城市,消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業在做品牌時,一定要做一個有文化內涵的品牌。
二、童裝市場未來的發展趨勢
中國童裝產業發展很快,市場需求迅速擴大,童裝產業發展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據有關人口統計年鑒,經查過相關的資料顯示,中國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農村2億多。據測算,20xx年以后,中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增,到20xx年,新生兒出生數將進入高峰期,在現有出生數的基礎上增加1倍,將形成龐大的兒童服裝消費市場。
童裝業的發展非常快速,以后的童裝業發展將步趨品牌化、服務化、個性化、功能化發展,分述如下:
1、品牌化
現在一些發達城市,生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多,隨著生活水平的提高,品牌意識漸漸加強,現在不少城市中散貨童裝店也雖然很多,但一定要有品牌意識。
2、服務化
童裝的購買者有直接者有間接者(指買來送人的),但以父母間接購買居多,現在由于子女人數不多,一般程度上都比較尊重他們的意見,一定程度上兒童的意見性非常重要,會制約購買意向。如何留住顧客,促使二次消費,我們要考慮更多的增值服務,除了單純的賣給他們服裝后,我們還能給他們帶來什么?我們可以提供哪些更多的增值服務,進一點提高顧客價值,也是提高競爭力擴大銷售的一種手段和一種發展趨勢。
3、個性化
生活水平的提高,對物質各方面的追求會越來越高,審美觀點也變得潮流和時尚,針對兒童如果有一些再個性化的服裝(一般是中童,大童,少年裝為主)將會越來越被重視,而且要表達健康成長、積極向上的良好喻意。
4、功能化
也查過相關資料,據了解市場上有部分衣服對人面含有不利健康的材料,不符合環保健康要求,穿得要健康。因此在以后的發展形勢中,有各種功能訴求賣點,如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會越來越被推廣和普及。
童裝行業的發展任重而道遠,品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說上十來個不成問題,但要你說出知名的十來個童裝品牌可能有點困難,未來童裝的發展目的性針對性較強,大的國內品牌將會不斷加強品牌建議,不斷提高品牌知名度和影響力,規模將會越來越大;一些非品牌將會接受新一輪的應戰,要么細會市場打造另一個第一,要么會被一些知名品牌收購和吞拼,一些研發能力,設計款式時尚跟不上的部分中小型企業將會舉步維艱。
三、當地市場調研
市場調研是一項非常重要的工作,因市而變,以便做好相應的評估,及時做好當地的市揚調查情況,要了解當地童裝店的分布情況及銷售情況,了解當地消費人群的消費習慣及消費水準,采用交談法,實地觀察法和問券調查的方法收據相關的信息收據。
當地的市場調查采取以下幾種方法:
1.采用傳統的問券式調查法,收集相關的資料信息(已委托朋友交給幼兒園的老師分發學生讓其父母填寫、收回),自已再上街實際詢問操作
2.采用顧客交談法,多問問當地身邊的目標群體,了解他們的消費習慣。
3.多到當地同類產品店多觀察,了解他們的店面裝修風格、貨物風格以及銷售成交情況,以便做評估。
4.要在所租店面地段多多觀察,多了解所在地段的人流量,目標群體進店率,所在地段的商業氛圍。
5.沿街觀察或多到當地的幼兒園、小學多看看,了解當地年齡段朋友的穿衣風格,流行的款式等。
四、當地童裝市場調研分析報告
據業內人士分析,全球15歲以下的兒童有18億人,占世界人口的30%。從數量上看,兒童服裝將具有絕對的市場潛力。以中國市場為例,該地區對童裝的需求量每年以10%至13%的速度增加,服裝業主要開拓兒童消費群體。,中國在不僅是世界第一人口大國,消費者可支配收入也持續上升這一切都預示著中國童裝市場的潛力巨大。
同時,盡管有些國家兒童人口并沒有顯著增多,但由于本國時尚潮流以及消費者可支配收入持續上升,童裝市場潛力同樣不可小視。以英國為例,英國人口近年來呈下降趨勢,但20xx年其童裝市場銷售額仍增長了26%,達到47.9億英鎊(約合92.3億美元)。根據對大眾消費者的有關調查顯示,最具購買力的是年齡在18-34歲的人,而這一年齡段的人群許多都已為人父母,父母更傾向于加大孩子服裝方面的開支,他們越來越緊跟潮流,關心流行趨勢,不再將童裝僅僅認為是生活必需品,而是將其作為提高生活質量的一部分。韓國纖維服裝產業聯合會對韓國2500個家庭進行的調查顯示,今年上半年,韓國家庭購買兒童及青少年服裝的金額達到7908億韓元(約合7.1億美元),同比增長20.7%,占據韓國服裝市場13.9%的份額,高于去年同期的11.9%。童裝對整個服裝市場的巨大拉動作用由此可見一斑。
【篇2】創新創業計劃書
1.眼鏡店選址
對眼鏡店來說,位置很首要,通常在一些大專院校周邊以及最繁華的路段都適合開眼鏡店,根據資金的不同選擇不同的店面,過于冷清、偏僻的地段,不適合開眼鏡店。億超眼鏡是國內最專業的網上配眼鏡商城。
2.眼鏡店裝修
不必太豪華,太好讓人不敢進哦!裝修用談色調,簡潔不失精致,門建議不要用推式的,感覺會很拒人。
3.鏡架
對開一個50多平方的眼鏡店來說,一般需投入1000付光學鏡架,50付隱形眼鏡及藥水,500付太陽鏡。其中1000付中,400付為低檔,進價在5元以下,銷價在30元以下,300付為中檔進價在16元以下,銷售價在100元以下,200付為中高檔,進價在40元以下,售價格在160元以下,100付為高檔進價在50至200元,銷價在160-360元左右。300付太陽架,100付低檔,銷價在10至30元,120付中檔,進價在16元左右,銷售價在38-98。80付為高檔,進價在100元下列,售價在100-300多元。
4.鏡片
現在最好用的最多的樹脂鏡片,最常用的,找到好的供應商進貨的話,估計都在15到80元,各種鍍膜,超薄通常我們給客戶配1.56的,進價在30下列。
5.眼鏡店設備
現在一般都自動化了,驗光儀稍好的,1萬多一點,全自動割片機也1萬多點,差的,8千就夠啦,建議還是用好一點的,其它如鉆孔機,拋槽機,試片箱這些2000元就行啦。
6.眼鏡店技術
十幾種專業機器的識別與操作,驗光、制片、配鏡這些都是很重要的,沒有專業的技術水品不僅自己的店很難經營,而且也是對客服的不負責任。所以一定要先去接受專門的眼鏡店培訓。
7.眼鏡店相關手續、證件
絕對重要的一個環節,包括工商執照;稅務登記;到質量監督局辦理生產許可證;如賣隱形眼鏡需到藥監局辦理醫療器械經營許可證;必須配有持有驗光、定配證書的驗光、定配人員。沒這些證件就算你技術再好別人也不敢來的,另外,陽光巴士對眼鏡店特別提供驗光師、配鏡師(中級及高級)資格證的辦理。
8.眼鏡款式
當今流行的多以輕,溥,細,無框,半框為好,還有幾個新款式。包裝也要選好。
眼鏡店營運流程:
營業前準備
1.簽到
開門前30分鐘必須到店簽到,否則作遲到處理。
2.儀態整理
員工應注重個人形象(個人形象代表著公司形象,也是其本人的一張名片),衣著整潔(按公司要求統一著裝,工裝要經常清洗,并熨燙平整),發型不宜過于夸張(若有染發,只許染自然色;女同事應將長發盤起或扎起,不可將長發披散,男同事以短發為佳),指甲(不許留指甲、上指甲油,方便操作隱形眼鏡,同時給人以衛生的感覺)、個人飾品(不許戴卡通表、耳環及手鏈,戒指不宜過于高調、復雜,數量以不超過兩枚為佳)女同事化淡妝、男同事不留胡須等。
3.晨會
晨會由店長或老板本人親自主持,總結前日工作中存在的不足(如昨日客流較大,有的客人離去時沒有人送出門口,嚴重降低了服務質量,與慧之眼的服務宗旨相悖,在以后的工作中要杜絕此類現象的出現),及時傳達公司通告(如公司昨日通知開展新的推廣活動,各位同事應明確了解此次推廣活動的主要對象、內容、目的、活動時間等),確定當日目標(店里及各位同事每日都應有各自的當日目標,只有完成一天天的工作目標,到月尾才會有理想的成績),當日需要跟進的工作(如昨晚驗光儀器出現了故障,今天上午應立即上報,以便及時維修,以免因此影響本店正常的運作),對各級員工的培訓的輔導和實地操作(如新員工昨日遇到客人問他“我以前得過角膜炎,不知能不能戴隱形眼鏡?”,但其沒有太大的把握回答客人,今日在早會上提出向大家請教,則店長應以書面形式作答,以便大家相互學習,共同提高)等。
4.查過夜商品
對貨架和倉庫里的商品進行盤點,尤其是重點商品,如發現異常,及時向店長匯報查明情況。
5.整理排面
清潔、拖洗地面,擦抹貨架,商品及驗光加工設備,做到干凈、整潔、無塵土。
6.整理商品、檢查標簽并檢查商品
對貨架上各種形式陳列的商品進行歸位類,整理。做到整齊、豐滿、美觀大方、便于選購,不得有空位。檢查價格標簽,要求做到貨價相符、貨簽對位、一貨一簽。整理商品的同時,要認真檢查商品質量,如發現破損商品,要及時剔除或處理,維護消費者利益同時維護本店良好形象。銷售員必須認真做好。
7.補貨
查看近效期商品(隱形眼鏡、護理液較多見),在臨近近效期時作好記錄和退貨,及時補充店內日常銷售貨品(保證店內存貨維持正常營業,正常情況下不應出現斷貨現象,每周都有隱形眼鏡和鏡架的補貨),及時補充分店日常工作所需物料(如鏡布、鏡盒等)征訂待交客和特殊商品等(如訂新架、隱形眼鏡)。
8.準備好售貨用具,檢查驗光加工設備。
營業中
1.有客人要進店,應為其開門,友好的與顧客打招呼,走時應送至門口或目送走出店門,從始至終保持微笑。
2.準確填寫單據,鏡架鏡片與客人要的相符,總計金額及折后價格計算正確,單據不得改寫、涂抹。
3.收款完畢后應提示顧客檢查款項是否正確無誤,交給顧客取鏡單;取鏡時在顧客存留單上注明鏡子已取,并告知顧客售后承諾、使用及保養方法,在將商品給予包裝,動作仔細小心,交付商品時,店員應雙手遞交,禮貌致謝:請您拿好。
4.客人走后應及時整理相關票據、貨品。
5.追鏡/投訴跟進。查看當日和臨交客鏡是否加工好了,及時發現未能交客的鏡(由于訂片未能按時到貨或訂片在加工過程中意外損壞造成未能在承諾客人交客的時間內加工好的的),及時通知客人(首先要向客人道歉,然后告知由于何種原因客人的`眼鏡要晚些時候才能拿到)并商討解決方案(如“我們會重新盡快幫您訂鏡片,回來以后我們回第一時間通知您,您看可以嗎?”);投訴的及時跟進(昨日有一鏡架投訴客人,正常使用、保修期限內出現自然脫焊,要求更換,我們在幫客人檢查了損壞鏡架后答應幫其更換,并開具“鏡架投訴申請表”,今日應查詢該架的庫存情況和訂貨到貨時間,做好記錄)和回復客人(將之前的跟進情況及時通知客人,要從客人的立場考慮,應盡快幫客人解決,絕不可推卸責任,敷衍了事)。
6.回訪已配鏡客人,及時發現問題,作好記錄,為每位配鏡客人建檔(在客人新配鏡后一周內應回訪客人,詢問其佩戴情況,建議有空要多回來保養;逢年過節,可以“xxx眼鏡xxx分店”的名義發短信問候客人等)及時填寫顧客檔案、鏡片使用記錄、日銷售報表。
7.及時清潔地面、貨架、商品,保持櫥窗的整潔、創新和吸引力;促銷活動和推廣活動的道具、宣傳品的清潔和及時更新等。
8.儀器的保養。每次為客人驗光前要清潔電腦驗光儀,綜合驗光儀等,及時檢修店內儀器,第一時間發現問題,第一時間上報,第一時間解決,做到不影響店內正常運作。
9.對待來本店檢測視力、維修或清洗眼鏡的顧客要向對待朋友一樣,熱情的接待,服務要周到,盡心盡責。
10.對于提出退換要求的顧客,要熱情的接待,并妥善處理具體問題。
營業結束
1.下班前半小時整理當日銷售報表,結算。
2.清點商品,完成每日分店鏡架數,隱形眼鏡數,藥水數和其它一切物品的盤點,盤點數不正確不許敷衍了事,務必認真執行,簽字確認以便查核。
3.全體員工有老板組織集合開晚會,對本日營業情況作簡短總結。
4.簽走。臨下班前簽走,規定下班時間前擅自下班作早退處理,早退的處罰方法同遲到。
5.到規定時間,店內無客人且保證完成盤點等工作后方可打烊,離店前保證所有的開關都關閉,門窗鎖緊才能離店。
【篇3】創新創業計劃書
物流項目開展初期,可以考慮強強聯合,降低風險,與有豐富管理經驗大型物流企業或相關行業的大型企業合資或合伙投資建設物流項目,這樣既可以降低投資風險,又能夠在合作中學習大型企業先進的管理經驗。首先將原有的簡單倉儲或運輸服務進行重組,形成一個有機整體,然后在穩定原有業務的基礎上發展新的業務,根據自身實業對目標客戶進行定位,積極尋找物流服務需求企業,經過與合作企業不斷溝通,了解客戶所需物流服務的具體內容,以及對物流設施的要求,考察該企業的物流服務需求是否在項目的服務能力內,如果符合要求,結合實際為客戶企業進行物流流程的設計,并與企業進一步切磋,最后制訂標準的服務流程后,簽訂長期物流服務合同,發展為穩定的合作伙伴關系,定期進行溝通,不斷改進工作中存在的不足,提高物流服務質量,以鞏固合作模式的穩定性。同時我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩定性,密切關注客戶的資信狀況,對于資信狀況好、發展能力強的客戶,可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項目的發展與生產企業緊密聯系起來,兩者相互依存,共同發展。