同事之間應(yīng)該如何相處
對(duì)公司來說,同事之間氣氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,領(lǐng)導(dǎo)自然高興。
問題是 “ 一樣米養(yǎng)百樣人 ” ,人是很復(fù)雜的,同事之間要永遠(yuǎn)一團(tuán)和氣,不過是奢望而已。
那么,同事之間應(yīng)如何處理關(guān)系呢
一、親密但不能無間。
要想在這個(gè)公司工作下去,自然不能把同事關(guān)系搞得一團(tuán)糟,保持友好關(guān)系是必須的。
但是同事之間畢竟存在競(jìng)爭(zhēng),也就是說有利益沖突,那就是不能 “ 無間 ” ,別人自然就了解你的長(zhǎng)處與短處,甚至掌握你的隱私,關(guān)鍵時(shí)候就有可能擊敗你。
人往往在沒有利益沖突時(shí)可以稱兄道弟,一旦有利益紛爭(zhēng),就可能反目成仇。
二、不要與同事形影不離。
同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,往往容易 “ 同仇敵愾 ” ,一個(gè)人開口罵領(lǐng)導(dǎo),抱怨工作太多,待遇又差,同事大多隨聲附和。
對(duì)公司有消極影響的事情,最好要三思而后行,除非你不想在這間公司再干。
正確的做法是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解,如果你的想法獨(dú)特可行,對(duì)公司有利,這樣對(duì)提高你的威信會(huì)產(chǎn)生積極作用。
三、維護(hù)自己的成績(jī)。
要靠成績(jī)來證明你的出類拔萃,這不是犧牲同事來突出自己,踩住別人來謀求自己的利益會(huì)被人恥笑。
你要真正得到你應(yīng)得的贊賞。
要知道,在下一次你得到提升時(shí),身邊最要好的同事圈子也可能散伙,你只能做到問心無愧。
精誠(chéng)合作 以誠(chéng)相待 現(xiàn)代社會(huì),強(qiáng)調(diào)分工,更注重合作。
一個(gè)企業(yè)、團(tuán)體,尤如一個(gè)小社會(huì)。
各部門工作相對(duì)獨(dú)立,但要把每件工作都做好,需要各個(gè)部門同事互相團(tuán)結(jié)、協(xié)作,朝同一目標(biāo)進(jìn)發(fā),形成合力,方能成就大業(yè)。
怎樣與同事保持良好的合作關(guān)系
我的經(jīng)驗(yàn)是八個(gè)字:精誠(chéng)合作、以誠(chéng)相待。
一個(gè)機(jī)構(gòu)中,同事們來自五湖四海,個(gè)性志趣不同,工作風(fēng)格也相異。
但 有一樣相同之處:都是為了一份工,賺一份錢,在個(gè)人事業(yè)生涯上有所成就。
只要基本出發(fā)點(diǎn)是一樣的,即使性格如何不合,在為了能很好地完成工作的前提下,明智之人也能 在商言商、就事論事 的準(zhǔn)則下,求同存異、互相包容,共同完成工作任務(wù)。
如果更進(jìn)一步,在做好工作的基礎(chǔ)上,能拿出點(diǎn)誠(chéng)意來,互相多溝通、了解,增加認(rèn)同感,私人感情就會(huì)不斷增進(jìn),同事也會(huì)逐漸變成朋友。
畢竟,職場(chǎng)上,多一個(gè)朋友也就意味著少一個(gè)敵人。
可以利用業(yè)余時(shí)間,多與同事聊天,分享工作、生活上的經(jīng)歷,了解對(duì)方有困難,哪些是你可以幫助解決的,也可以提出自己的困難,看看同事是否能幫忙。
在交流溝通之間增進(jìn)私人感情,在工作合作上自然比較順暢。
有些人,也許看上去讓人覺得難以相處,一付拒人于千里之外的面孔。
只要你拿出真誠(chéng)來,真心與之交流,即使無法成為朋友,但為了工作,還是會(huì)互相遷就,合力完成任務(wù)的。
如果你發(fā)覺與大部分同事都無法很好的溝通、合作或同事們都對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,那就要從自身找原因,自我檢討,看看是否自己的工作方式有待改進(jìn)。
精誠(chéng)合作、以誠(chéng)相待,不僅會(huì)對(duì)你的工作有所幫助,讓你與同事保持良好的合作關(guān)系,還是你的事業(yè)邁向成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司同事類別劃分: 1 .自負(fù)型: “ 懷才不遇 ” ,老子公司第一。
2 .領(lǐng)導(dǎo)型:提供最不切實(shí)際的 “ 良心 ” 建議。
3 .保守型:事不關(guān)己,高高掛起。
4 .大炮型:誰都敢得罪的 OFFICE 終級(jí)殺手。
5 .無能型:最擁護(hù) TEAM WORK 的南郭先生。
6 .跟隨型:老板 “ 私人御用臥底 ” 。
7 .貼心型: OFFICE“ 稀有動(dòng)物 ” ,有口皆碑,有求必應(yīng)的新好男(女)人。
注意:在判斷同事角色類別前,先試圖了解自己在他人眼中的角色類別。
工作是生活中極具意義的一部份,它提供了許多迎向挑戰(zhàn)的刺激與樂趣。
例如,遭遇到困難絞盡腦汁的排解難題,以及圓滿的達(dá)成任務(wù)等,各式各樣的辛苦與喜悅,它讓我們的個(gè)性變得更迷人有趣,促使我們超越自己。
從豐富的環(huán)境中學(xué)習(xí),讓我們有機(jī)會(huì)證明自己的能力,并為自己的表現(xiàn)感到驕傲。
它不但替我們帶來了自尊與自信,也帶來了內(nèi)心的充實(shí)與滿足。
它讓我們覺得自己有貢獻(xiàn)是社會(huì)的一份子,充份滿足了我們內(nèi)在社會(huì)的需求。
人是群體動(dòng)物,而工作則正符合了人性里渴望與人交往的需要。
人際關(guān)系很多在工作場(chǎng)合里是非常重要的,如老板與伙計(jì)、長(zhǎng)官與部屬、同事與同事間要如何的相處。
在人生的黃金階段,我們花最多時(shí)間的地方,是辦公室。
我們用最多心力的地方,是辦公室。
在還沒有另一半之前和我們相處最長(zhǎng)的是辦公室的人,即使是已婚男女,在一天之中互動(dòng)最頻繁、狀況最富變化的也是辦公室的男女老少。
進(jìn)一步說,和我們利害攸關(guān)、信息互通,時(shí)而需要合作的「前途共同體」,時(shí)而又呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)立的「熟悉的對(duì)手」,這些我們一大清早就要聚在一個(gè)容間,直到太陽(yáng)下山才分開的同事或伙伴,在我們個(gè)人的生命里其實(shí)具有相當(dāng)重要性和影響力。
辦公室是最需要依據(jù)規(guī)則辦事的地方,也因其中的人際互動(dòng)最容易流于刻板,辦公室也是最容易發(fā)生沖突的地方,會(huì)為個(gè)人情緒帶來許多的沖擊。
而左右辦公室生活質(zhì)量的是辦公室的人際關(guān)系有個(gè)初入社會(huì)的年輕人,在上班第一天父親送他一句話:「三分做事七分做人」剛開始他不以為然,隨著歲月的流變,現(xiàn)在他對(duì)新同事的第一句話,正是當(dāng)年父親的叮嚀。
一群人為了做事才成為辦公室的一員,但事情可以做到什么水平,系乎一起做事的人可以合作到什么程度,融洽到什么程度,該怎么做人,其間分寸該如何拿捏是非常值得去細(xì)細(xì)的思考。
而如何的與上司應(yīng)對(duì),做好部屬的角色,如何與同事相處,做個(gè)受人歡迎的同事,中間的學(xué)問不小。
與上司應(yīng)對(duì)做好部屬的角色 (一)忠誠(chéng)第一,才干其次 松下幸之助講過:「忠誠(chéng)的表現(xiàn)是坦率和誠(chéng)懇,而不是一味迎合他人,一個(gè)信守忠誠(chéng)的人必能經(jīng)常保持自己的作風(fēng),不會(huì)搖擺不定,所以內(nèi)心不會(huì)有愧疚之感,也才能無憂無慮,正正當(dāng)當(dāng)?shù)刈鲎约旱氖拢绻恢艺\(chéng)內(nèi)心會(huì)有愧疚,表現(xiàn)的態(tài)度也不自然,而使人覺得無法信賴。
」 人是最沒有安全感的動(dòng)物,尤其擔(dān)任主管者更怕「養(yǎng)老鼠咬布袋」,在身邊安置一顆定時(shí)炸彈。
古時(shí)候欺君之罪屠九族,現(xiàn)在相同,在位者對(duì)于背叛者一定是深惡痛絕,對(duì)忠誠(chéng)度不高者,則猜忌防范。
所以老板與伙計(jì)長(zhǎng)官與部屬之間首重忠誠(chéng),才干倒是其次。
很多人并不懂得其間的微妙,以為才華特出只要做好事,老板總會(huì)看到的,會(huì)有出頭的一天。
但卻忘了最重要的一件事,你的忠誠(chéng)要讓上司知道,讓他用你用得安心。
還有不要瞧不起上司,一個(gè)人能居高位、當(dāng)老板都不是偶然,縱使真的不學(xué)無術(shù),但也有自己的一套辦法。
有人看不出老板或上司有什么能耐,以致上司的一些作為便成了背后笑話的材料,以為自己偏狹的領(lǐng)域里獨(dú)擅一場(chǎng),且以此自大,看不起上司,這種夜郎自大的笑話,有點(diǎn)智慧的人應(yīng)當(dāng)知道要去避免。
(二)勿忘上司的存在,也讓上司知道你的存在 一般的部屬普遍有「恐懼上司癥」,連我也一樣,若不是情非得己大都不愿主動(dòng)接近主管,可能是怕被人扣上「巴結(jié)」、「拍馬」等帽子,或是會(huì)不知道如何應(yīng)對(duì)。
在職場(chǎng)中那些能獲上司特別寵愛的人,往往在承上之道上有其特別的用心,從不忘上司的存在,并且以溫馨感人的具體行動(dòng)表現(xiàn)出來,其結(jié)果上司也知道了他的存在,在下面的例子里可以得到證實(shí)。
加藤清正是豐臣秀吉的部將,因犯錯(cuò)被豐臣秀吉給禁足,罰他在家閉門思過,正好那時(shí)京都發(fā)生大地震,連豐臣秀吉居住的伏見城也到了傷亡慘重。
加藤清正心想:雖然主公仍在生我氣,可如今他有難怎能不去解危呢
于是帶領(lǐng)他的部下前往京都保護(hù)豐臣秀吉,豐臣秀吉被他的誠(chéng)懇所感動(dòng),也不再生他的氣,并且再度重用他。
(三)勸諫上司要有技巧,不要當(dāng)面給難堪 與上司溝通有兩個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn),一是當(dāng)彼此意見相左時(shí),為人部屬「據(jù)理力爭(zhēng)」;一是當(dāng)上司決策有偏差行為有缺失時(shí),部屬「犯顏直諫」。
雖然古往今來所謂「直臣」者其氣節(jié)可嘉,但說服上位的效果卻大有疑問,而且個(gè)人下場(chǎng)除非碰上老板大人有大量,否則都不是很好。
(四)與上司意見不合的應(yīng)對(duì)模式 第一種應(yīng)對(duì)方式:當(dāng)個(gè)點(diǎn)頭人,唯上司馬首是瞻,這個(gè)方法是為了自保,但將來決策錯(cuò)誤,要死一起死。
第二種應(yīng)對(duì)方式:當(dāng)場(chǎng)站出來指出上司的錯(cuò)誤,不怕得罪人,可是雖然說是為了公事,但卻也時(shí)播揚(yáng)了上司的愚昧和偏失,你若是直臣那上司就成了昏君嗎
他怎么會(huì)不難堪呢
第三種應(yīng)對(duì)方式:嚴(yán)守禮節(jié),尊重上司的立場(chǎng),先讓他明白你已充份了解他決策的背景,然后再不存半點(diǎn)私心,委婉說出自己的看法,而且在說明過程中不可指上司的錯(cuò)誤,以保留其面子。
上述三點(diǎn)應(yīng)對(duì)方式以第三點(diǎn)最適當(dāng),但在我的工作場(chǎng)所中,本身的職位自覺沒有什發(fā)言的權(quán)力,所以如果上司有任何的錯(cuò)誤,也不會(huì)去表達(dá)出來職位更相當(dāng)?shù)娜巳?yīng)對(duì),這算是第一重自保的方式。
(五)不要輕言辭職 現(xiàn)代社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)一多,換掉老板就像換一家餐廳吃飯一樣平常,尤其是年輕一輩的人崇尚感性,稍有不如意即拂袖而去,而且還都是呼朋引友來來去去相當(dāng)講義氣,年輕人敢于換工作除了個(gè)性較沖動(dòng)外,年輕是最大的本錢,他們社會(huì)生活才開始,沒有太多的壓力和包袱。
在我二專畢業(yè)后,在家鄉(xiāng)附近到了一間小型的工廠當(dāng)會(huì)計(jì),這也是我第一份正式的工作,在我任職的第一天,老板娘的態(tài)度不太好讓我開始恐懼,再者要我做些清潔和粗重的搬運(yùn)工作讓我開始感到反感,于是中午就告訴老板娘想要離去。
這就呼應(yīng)了前面那一段,年輕人在職場(chǎng)上真的不會(huì)去考慮那么多,但也常常造不好的后果。
只是常換工作容易染上浮躁的習(xí)性,且難以累積工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資源,這對(duì)往后生涯發(fā)展有很大的影響,所以取得工作職位之前要三思,離職時(shí)則需慎重評(píng)估時(shí)機(jī)和代價(jià),亦即就業(yè)就要能「難進(jìn)難出」。
待遇不好、想換工作環(huán)境、想自行創(chuàng)業(yè)及工作時(shí)間不合等,是很多人想離職的原因,但有很大原因是與上司意見不合,處不來。
有些人在職場(chǎng)中遭到同事排擠、長(zhǎng)官誤會(huì)時(shí)常有不如歸去之嘆,也因此他們不太重視人際溝通,不會(huì)運(yùn)用個(gè)人公關(guān)去排除障礙,有的反倒是以辭職為手段,以為上司或老板挽留時(shí),可以好好抒胸中悶氣。
可惜常常會(huì)天不從人愿,辭職當(dāng)不成手段,反而注定是結(jié)果。
(六)八十分理論 --- 做事不忘留余地 在職場(chǎng)中力求表現(xiàn)好像是上班族的金科玉律,可是若不論時(shí)機(jī)、不看情況,盲目的使出全力沖刺,有時(shí)也會(huì)帶給自己壓力和痛苦,甚至因光彩外爍,引起老板或長(zhǎng)官的疑慮呢
「八十分理論」就是留下二成余地,表現(xiàn)八成即可,往上有二十分可以沖刺,往下不要跌破六十分就好,這樣老板和長(zhǎng)官常見到你向上的沖刺,少見到向下的滑落,便覺得你從未退步,它的基本原則是:凡事適可而止,不要觸及最高點(diǎn),讓自己口袋中永遠(yuǎn)留有兩把刷子,這也就是另一種「退」的修養(yǎng),以退為進(jìn)給自己一些緩沖空間。
如何做個(gè)受人歡迎的同事 來自工作最大的喜樂非關(guān)金錢、權(quán)力或地位,而是與人相親,能與人相遇、聯(lián)絡(luò)感情、建立友誼,以及分享心中的想法、感受、希望與害怕是快樂的泉源,也正是工作引人之處。
然而就許多人而言,來自人際關(guān)系的愉悅卻甚少出現(xiàn)在工作之中,他們向獨(dú)來獨(dú)往,很少與人交際,不但未曾與人聯(lián)絡(luò)感情建之關(guān)系,反而常筑起心墻,將自己與眾人隔離,不論起因出于個(gè)人心結(jié)或是他人的排拒,均使得其私人生活及事業(yè)進(jìn)展蒙上陰影,得不到來自他人的幫助,工作生涯自然愈顯貧乏與孤寂。
誰都希望人際關(guān)系能處于沒有壓力的和平狀態(tài),可是現(xiàn)實(shí)上每人欲望不同,價(jià)值觀不同,秉性相殊很難不發(fā)生沖突,尤其商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),原先所謂的良性競(jìng)爭(zhēng),都可能演變至惡質(zhì)化,而沖突以對(duì)。
例如:史堤夫渴望對(duì)工作有所貢獻(xiàn),但一切重要工作或會(huì)議卻總是輪不到他頭上,此外也從未有人問及他的想法或意見,雖說他雄心勃勃急欲發(fā)揮長(zhǎng),才卻總不被人注意,最后工作評(píng)量表上卻說他難以與人合作,并從不主動(dòng)協(xié)助他人,顯然不論他有多努力,上司與同事似乎仍漠視他的存在。
后來史堤夫在一個(gè)會(huì)議上發(fā)出了不滿的聲音,讓他和同事間的關(guān)系更加惡化。
到底要如何和同事和平相處呢
(一)為人設(shè)想,建立相同的感情 在關(guān)心同事時(shí),不要讓他覺得你看不起他,所謂「同情」是指針對(duì)他人在某種情境里能涌現(xiàn)的情緒和感受,你能有所揣摩。
如此,你就是他,便知道該加強(qiáng)什么,又該回避什么。
同事間,最容易得理不饒人,疾言厲色咄咄相逼。
如果,又發(fā)生在公開場(chǎng)合,那么怨毒可能就相當(dāng)深遠(yuǎn)了。
應(yīng)該為人要寬容,能給人余地,自己也安樂,況且溝通講究和顏悅色,說理可以清楚,語氣用字卻不宜帶有情緒,否則難免傷人留下怨恨。
同事關(guān)系既然是平行走向,就表示各有各的一片天,大家各守各的安全空間倒也相安無事,如果有人越俎代庖撈過了界,彼此關(guān)系很快就從和平進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng)再轉(zhuǎn)為交戰(zhàn)。
越俎代庖說明白些不外乎越界抓人、抓權(quán),插手別人家務(wù)事,同事間的競(jìng)爭(zhēng),有人便故意從這里切入,凸顯個(gè)人能力進(jìn)一步擴(kuò)大職權(quán)。
優(yōu)勝劣敗弱肉強(qiáng)食是現(xiàn)代社會(huì)的另一種實(shí)景,只是這種隨時(shí)可與同事宣戰(zhàn)的人物,鐵定是辦公室里的刺猬,人見人怕,大家畏鬼神而遠(yuǎn)之,如此情境他如果能依然快樂,那就是超人了。
中國(guó)人常說不在其位,不謀其政,這是尊重人家安全空間、尊重人家生存權(quán)的一種方式,亦代表和平共存的宣示,能這樣,別人安樂,自己也安樂。
不過人際關(guān)系十分微妙,所謂「不謀其政」也有廣義的解釋,同事間有時(shí)候一些無意的動(dòng)作或甚至基于善意的行為,都可能因?yàn)楸舜寺毼惶幱诟?jìng)爭(zhēng)狀態(tài),而被解讀為「惡意的出發(fā)」。
(二)彰顯自己時(shí)小心貶損到別人 在人工作崗位彰顯自己的專業(yè)風(fēng)采或道德風(fēng)采,原本無可厚非,但若事涉他人權(quán)益,最好先行協(xié)同,否則就是「侵權(quán)」行為了。
像公司老板見員工經(jīng)常加班到深夜,良心發(fā)現(xiàn)決定征詢大家的意見討論加班費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),開會(huì)時(shí)偏偏就出現(xiàn)大馬屁精,一副公忠體國(guó)的奉獻(xiàn)模樣,發(fā)言指出員工們自動(dòng)自發(fā)加班是基于對(duì)公司的向心力,并不介意有無加班費(fèi),更何況當(dāng)前景氣不佳,公司不減薪已難能可貴,哪還奢求其它福利呢
這個(gè)人在開完會(huì)后,你說是不是人人喊打。
(三)如何應(yīng)對(duì)小人 人間到處有小人,職場(chǎng)內(nèi)亦不例外,如果這類人物是你的部屬,治他當(dāng)然容易,況且小人阿諛奉承功夫到家,若非狗急跳墻,應(yīng)不至于吃錯(cuò)藥,去得罪上司惡搞上司。
最難纏的小人常來自于與你沒有直屬關(guān)系的同事間,所以如何相處是協(xié)同之道中必修學(xué)分。
明未清初大學(xué)問家王夫之對(duì)小人有如下名言可說一針見血,他說:小人之心,智者弗能測(cè)也,剛者弗能制也,料其必不能,而或能之矣;料其必不欲,而或欲之也。
這意思是說,對(duì)于小人的心思,有智慧的人無法預(yù)測(cè),剛強(qiáng)的人沒有辦法壓制,你料定他沒有能力做那件事,然而他卻做了;你料定他應(yīng)該不會(huì)想要做什么,可是他卻一心要做。
類似這樣的情境,往往讓人無法預(yù)測(cè),讓你毫無機(jī)會(huì)去正常的防御,當(dāng)然有此疏忽,很大原因是不知道對(duì)方竟然是小人所致,所以防人之心不可無這句古老的格言,其本意便是提醒大家要防看不見的小人。
提防看不見的小人,沒有什么訣竅。
一是聞其言、觀其行,可是這涉及識(shí)人、知人的本事,沒相當(dāng)閱歷或特殊秉賦,不易識(shí)破小人心思。
(四)助人最樂 互相幫忙是人際間的常情,在同事休假時(shí)接手對(duì)方的工作,如此善行相常有益于維系工作上的友誼。
但若是你休假時(shí)請(qǐng)人代班,就必須要先把自己緊急的工作先處理好,而不是丟著自己無法處理的事情,要代理人來傷腦筋,久而久之別人會(huì)不愿意幫你的忙,而且會(huì)對(duì)你的評(píng)價(jià)大打折扣。
記得在工讀時(shí),有位同事非常的熱心助人,別人總存著多一事,不如少一事的心態(tài),如果不是自己份內(nèi)的工作就不去碰,但他總是看到可以幫助人的地方,馬上主動(dòng)的去詢問是否需要幫忙,并且施與援手,而他總是人緣極佳,受人敬重。
(五)增加人際敏感度 在與人相處時(shí)應(yīng)以多聽、多觀察的態(tài)度多加學(xué)習(xí),應(yīng)時(shí)時(shí)注意,何時(shí)適合與人交談,何時(shí)該默默走開,何是該開玩笑,何是又該嚴(yán)肅正經(jīng)。
由于個(gè)人生活與專業(yè)工作常難以截然畫分,同事偶爾會(huì)談到家庭瑣事,不妨也留神傾聽或主動(dòng)關(guān)心同事的近況,若過程中有涉及隱私應(yīng)盡量避免,讓他認(rèn)為你是在關(guān)心,他而不是在打探他什么。
增加人際敏感度其實(shí)并無妙方,主要關(guān)鍵是你是否愿意跳出自己,真誠(chéng)的關(guān)心他人罷了。
(六)幽默處事 幽默常是建立關(guān)系的絕佳妙方,人人都樂意與會(huì)令自己張口大笑的人相處,因此幽默不但是打破僵局的好方法,也是自我解危的妙方,在沮喪煩躁之際若能自嘲一番,必能解除不少壓力。
但值得注意的是千萬別以揭人瘡疤為笑話題材,不然笑話不但不可笑,反而易于傷人,破壞人際間的和諧關(guān)系。
在我們的周圍,有著各種各樣的人,他們不是靜止不動(dòng)的事物,而是一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮靈的和我們自身一樣的 : 需要?jiǎng)e人關(guān)心、需要得到別人尊重與愛的人。
“ 如果你希望別人如何對(duì)待你,你首先要如何對(duì)待他人 ” 。
—— 這是一條最為基本的原則。
另外還有一些原則,在這里與各位網(wǎng)友分享 一、真誠(chéng)。
也許看到這兩個(gè)字后,你馬上就會(huì)發(fā)出感慨 ——“ 我對(duì)別人真誠(chéng)了,也沒有看到別人對(duì)我多真誠(chéng)。
” 不要太在乎別人對(duì)你的反映。
在乎的太多,做人辦事就會(huì)覺得束手束腳。
只要記住一條:自己?jiǎn)栃臒o愧就好了。
而且 “ 路遙知馬力,日久見人心 ” ,時(shí)間久了,大家自然就會(huì)在心里形成一個(gè)印象:這個(gè)人很真誠(chéng)。
讓他辦事放心。
二、不懂就問。
步入新的環(huán)境,對(duì)許多事情都不了解。
這時(shí)候要虛心向 “ 師傅 ” 請(qǐng)教。
以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。
另外,你順便還可以從他那里得到些他總結(jié)的 “ 個(gè)人經(jīng)驗(yàn) ” 。
三、不要把公事以外的個(gè)人情緒帶進(jìn)工作中。
一方面保證了工作的正常進(jìn)行;另一方面,別人和我們一樣每天都在 “ 忙碌著 ” 、 “ 煩惱著 ” ,也想尋求輕松和快樂,所以,從為別人著想的角度出發(fā),我們還是應(yīng)該少把個(gè)人情緒加給別人。
四、自信。
要學(xué)會(huì)為自己打氣并相信自己。
試想一個(gè)人連自己都不相信,又如何相信別人
應(yīng)該明白在工作中,你和別人是一樣的,不同的只是可能你比他晚到這里而已。
所以我們要學(xué)會(huì)給自己勇氣,讓自己和別人站在同一條水平線上。
這樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)離成功在越來越近。
與同事相處的藝術(shù) 身為年輕白領(lǐng),即使你不加班,一天也有 8 個(gè)小時(shí)和一班同事在一起,隨之問題便產(chǎn)生了:與家人是親情,與朋友是友情,與戀人是愛情,但與同事之間的關(guān)系卻十分復(fù)雜。
究竟該如何處理此種關(guān)系呢,以下便教你幾招: 1 、與同事相處的第一步便是平等。
不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2 、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3 、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。
此時(shí),你應(yīng)該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
4 、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。
相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來,常常可以將爭(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
5 、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人,所以我們所說的真誠(chéng)并不等于完全無所保留、和盤托出。
尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。
6 、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
高三班主任老師寫給家長(zhǎng)的感謝話和告別
轉(zhuǎn)載以下資料,僅供參考: 同學(xué)們,高三、高考,已經(jīng)不再是遙遠(yuǎn)的事情,不論你是否意識(shí)到,不論你在不在學(xué)習(xí)狀態(tài),高考都在悄悄地逼近你。
請(qǐng)大家從現(xiàn)在開始,把軌道切入高三,進(jìn)入高三、適應(yīng)高三,從心理到行動(dòng),完成角色上的轉(zhuǎn)換。
高三是特殊的時(shí)期,天下高三一般黑,都會(huì)是腦神經(jīng)累得迷迷糊糊,生物鐘扭得亂七八糟,身心忙得疲憊不堪,每天感到天昏地暗。
告別了喜歡的籃球場(chǎng),離開了誘人的電視機(jī),會(huì)有成打的試卷,成摞的草紙,使你整天背朝天棚,臉朝書桌的。
只要生命不息,就得奮斗不止;只要高考沒完,就得做題不停。
很苦,沒關(guān)系,這就是高三;很累,應(yīng)該的,這就是高三;不要命,這才對(duì),這就是高三;想偷懶,沒機(jī)會(huì),這就是高三。
選擇了高三,你就選擇了在風(fēng)雨中前行,放棄了艷陽(yáng)高照;選擇了高三,你就選擇了在崎嶇中攀登,放棄了平坦大道;選擇了高三,你就選擇了在失敗中前進(jìn),放棄了溫暖舒適。
如果你做不到,那就請(qǐng)你選擇放棄,放棄高三,放棄高考。
人生就是一個(gè)不斷選擇與不斷放棄的過程。
同學(xué)們,你現(xiàn)在正在為自己的前途、命運(yùn)和發(fā)展做著準(zhǔn)備,國(guó)家給了你一個(gè)利用高考規(guī)劃自己人生的機(jī)會(huì),你是要抓住并利用,還是逃避并放棄,選擇權(quán)就掌握在你的手中。
高三是大苦與大樂的結(jié)合點(diǎn),惟有大苦,方能大樂。
看看我校歷屆高三學(xué)長(zhǎng)們吧:他們的眼神是疲憊的,但疲憊里有堅(jiān)定;他們的腳步是匆忙的,但匆忙里有沉穩(wěn)。
面對(duì)挫折,他們更坦然;面對(duì)進(jìn)步,他們更清醒。
為了心中的夢(mèng)想,心甘情愿地以苦為樂,在失敗與拼搏中成長(zhǎng);為了胸中的理想,寧愿?jìng)劾劾郏膊慌吕щy阻擋。
看到他們,就會(huì)想到一句話——自己的命運(yùn)掌握在自己的手中。
同學(xué)們,面對(duì)人生,你會(huì)做出怎樣的選擇
剛邁入高三的同學(xué)們,一定會(huì)感受到高三氣氛的緊張,同學(xué)們的思想也會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng),我想主要會(huì)存在以下幾種狀態(tài),請(qǐng)同學(xué)們自我對(duì)照,及時(shí)調(diào)整。
迷茫:始終無法清楚地認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)狀,處于無目標(biāo)、無計(jì)劃的狀態(tài)。
高爾基說:一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才能就發(fā)展得越快,對(duì)社會(huì)就越有益。
尼采的話很有道理:“人需要一個(gè)目標(biāo),人寧可追求虛無,也不能無所追求。
同學(xué)們,如果你不自己要去哪里,那么無論從哪個(gè)方向吹來的風(fēng),對(duì)你來說,都不會(huì)是順風(fēng)。
只有目標(biāo)明確,才會(huì)讓我們擁有了希望和執(zhí)著,就像是長(zhǎng)夜中遠(yuǎn)方的一盞明燈,讓我們知道自己的位置和方向。
目標(biāo)明確,才能讓我們有了明確的選擇,無論它有多高。
任何時(shí)候都要看準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo),用它來激勵(lì)自己,讓它作為一種永遠(yuǎn)的動(dòng)力。
比如說你定一個(gè)喜歡住的城市,喜歡去的學(xué)校,喜歡學(xué)的專業(yè),然后用這一年你去苦拼。
目標(biāo)既要有恒定性又要有漸進(jìn)性。
哪個(gè)是長(zhǎng)期目標(biāo),哪些是短期目標(biāo),要制定清楚。
我的大學(xué)是什么
每次考試我進(jìn)步幾名
同學(xué)們,你們要知道,長(zhǎng)期而遠(yuǎn)大的目標(biāo)就是靠著一個(gè)個(gè)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而逐步實(shí)現(xiàn)的。
《韓非子·喻志》上說:“天下之難事必作于易,天下之大事必作于細(xì)。
”意思是遠(yuǎn)大的目標(biāo)必須從小處做起才能實(shí)現(xiàn)。
毛澤東的軍事思想核心就是集中優(yōu)勢(shì)兵力,個(gè)個(gè)殲滅敵人。
雖然我們看起來比較弱,但我們集中優(yōu)勢(shì)兵力,一個(gè)一個(gè)消滅,就能實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。
有了目標(biāo)就如蓋房子有了圖紙,接下來就是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
古人說:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
兵法上也講:謀動(dòng)而后行。
意思是做事情要成功,必須要有計(jì)劃性,否則就會(huì)失敗。
同學(xué)們,在你們樹立了一個(gè)遠(yuǎn)大的高考目標(biāo)后,接著就應(yīng)該制定一份詳實(shí)的計(jì)劃來保證這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
胡志紅,中國(guó)科學(xué)院首屆“十大女杰”,她認(rèn)為她的成功得益于一位前蘇聯(lián)生物學(xué)家,這位生物學(xué)家?guī)资耆缫蝗辗浅?yán)謹(jǐn)?shù)厣睿衙刻煲龅氖潞妥鲞^的事都有計(jì)劃地、完整地記錄下來。
目標(biāo)、計(jì)劃,充實(shí)、有序鑄就了生物學(xué)家和胡志紅的成功。
實(shí)際上很多同學(xué)都體驗(yàn)過計(jì)劃帶來的高效。
二、焦慮:許多的考試,許多的挫折與失敗;對(duì)自己過去的學(xué)習(xí)不滿意、后悔;迫切地想改變目前的狀態(tài),但是卻不知道從何處做起;當(dāng)苦拚過一段后考試成績(jī)依舊,覺得付出了努力收效甚微,白付了辛苦,覺得生活欺騙了你;看到父母臉上的擔(dān)憂與關(guān)注,就會(huì)內(nèi)疚、有負(fù)罪感等等,導(dǎo)致許多同學(xué)整天緊張兮兮、煩惱不安,焦慮,浮躁。
我先給同學(xué)們講一個(gè)“猴子為什么沒變成人”的故事吧。
猴子想變成人,它知道要想變成人,一定要砍掉自己的尾巴,因?yàn)槿藳]有尾巴。
于是猴子拿起刀,決定動(dòng)手砍掉尾巴,但動(dòng)手之前,猴子被三件事困擾住了: 一是砍尾巴的時(shí)候會(huì)不會(huì)很疼
二是尾巴砍了以后身體還能不能保持平衡
能不能保持靈活性
能不能活的長(zhǎng)久
三是尾巴一生下來就和自己在一起,跟了自己很多年了,不忍心拋棄它。
自己能適應(yīng)沒有尾巴的生活嗎
同學(xué)們明白其中的道理了嗎?故事告訴我們:蛻變和完美需要痛苦的掙扎,恐懼和顧慮太多是前進(jìn)的大忌。
在破繭而出的前一刻,蝴蝶將經(jīng)歷畢生最大的痛苦和孤寂,只有那些能忍受到最后,不放棄的,才能最終領(lǐng)略朝陽(yáng)和甘露的美好,才能享受翩翩而飛的美妙。
同學(xué)們要想突破自我,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,必須先徹底斬?cái)嘧约旱摹拔舶汀? 三、自卑:認(rèn)為自己的基礎(chǔ)差,腦袋笨,即使高三很刻苦,恐怕也無法有很大的突破。
何況高三還有來自老師、父母以及自身的壓力,有考試、成績(jī)、名次的壓力,自己覺得承受不起,非常缺少自信。
俗話說:油無壓力不出,人無壓力不進(jìn)。
說的就是這個(gè)道理。
就像水,如果沒有壓力就不會(huì)形成美麗的噴泉。
同學(xué)們適度的壓力是可行的而且是必要的。
《灌籃高手》中安西教練曾說過:“一個(gè)人心都死了,那么比賽就提前結(jié)束了。
”我們應(yīng)該相信“天生我才必有用”。
成才之路千萬條,必定有一扇成功的大門會(huì)對(duì)你開放。
同學(xué)們聽說過“生態(tài)位”理論嗎
任何生物都有自己的生存競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和空間。
關(guān)鍵是你要客觀的盡快找準(zhǔn)屬于你自己的生態(tài)位。
把自信帶進(jìn)每一天,用樂觀對(duì)待每一天。
甚至,面對(duì)自己的缺點(diǎn),你都能機(jī)智風(fēng)趣地開玩笑,那你就是一個(gè)非常自信、非常了不起的人。
鄧小平很矮,但是,他會(huì)說“濃縮的都是精華”。
蘇格拉底在遭受了粗暴妻子的“河?xùn)|獅吼”與“一盆冷水”后,幽默地說“我早知道打雷之后必定要下雨”。
敢于拿自己的缺點(diǎn)開玩笑,是一個(gè)人自信和心理健康的表現(xiàn)。
不去想身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨,不去想前面的道路是平坦還是泥濘,充滿自信,腳步不停,一點(diǎn)點(diǎn)地努力,去靠近我們的目標(biāo)。
高三的學(xué)生應(yīng)該是這樣的: 一、能持之以恒 大哲學(xué)家蘇格拉底有一天給他的學(xué)生上課。
他說:同學(xué)們,我們今天不講哲學(xué),只要求大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,把手往前擺動(dòng)300下,然后再往后擺動(dòng)300下,看看誰能每天堅(jiān)持。
過了幾天,蘇格拉底上課時(shí),他請(qǐng)堅(jiān)持下來的同學(xué)舉手,結(jié)果,90%以上的人舉起了手。
過了一個(gè)月,他又要求堅(jiān)持下來的同學(xué)舉手,只有70%多的人舉手。
過了一年,他又同樣要求,結(jié)果只有一個(gè)人舉手,這個(gè)人就是后來也成為了大哲學(xué)家的柏拉圖。
甩手固然甩不出一個(gè)哲學(xué)家,但在那些人們看似平淡、枯燥的重復(fù)中,柏拉圖能認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)、執(zhí)著追求、始終堅(jiān)持,相反那些目標(biāo)游移、耐不住寂寞、不能持之以恒的人是很難有大的作為的。
有一個(gè)法國(guó)謎語,也是一道的數(shù)學(xué)推理題,叫“荷花塘之謎”是這樣說的:如果池塘中有一朵荷花,每天的面積擴(kuò)大兩倍,30天后就會(huì)占滿整個(gè)荷塘,那么第28天的時(shí)候荷塘里會(huì)有多少面積的荷花
我們可以算出來:從四分之一面積擴(kuò)大到整個(gè)面積需要兩天,也即第28天,荷塘里會(huì)有四分之一面積的荷花。
題目很簡(jiǎn)單,但它背后蘊(yùn)含的道理卻不簡(jiǎn)單。
對(duì)每一朵荷花而言,它們的變化速度是一樣的,在第29天到來之前,它們費(fèi)心盡力,也只完成目標(biāo)的四分之一;而最后的兩天卻如有神助,拓展了絕大多數(shù)。
其實(shí)我們生活中的許多事情的發(fā)展變化都是這個(gè)道理。
量的積累達(dá)到一定的程度才會(huì)發(fā)生質(zhì)變的飛躍的。
而這個(gè)量變的積累過程是艱苦的緩慢的,是一定要學(xué)會(huì)持之以恒、循序漸進(jìn)的,要遠(yuǎn)離淺嘗輒止,千萬別奢望一步登天
越是接近頂峰,就越是困難重重;越是到了高三,學(xué)習(xí)就越不容易。
拿破侖有句名言:“當(dāng)最困難的時(shí)候,就是離成功不遠(yuǎn)了。
”第29天,也許是最困難的時(shí)候,但也正是離成功最近的時(shí)候,只有努力堅(jiān)持,只有對(duì)目標(biāo)鍥而不舍地追求,才能迎來荷花滿塘。
我們?cè)诰o張的備考中,要胸懷自己的目標(biāo),憑每日細(xì)小的進(jìn)步和成功去創(chuàng)造高考的輝煌,駑馬十駕,功在不舍;牛步雖遲,可達(dá)千里
行百里路半九十,讓我們謹(jǐn)記:不要輸在第29天。
二、要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng) 高三這一年,注定是乏味的,勞累的,甚至是痛苦的。
到了高三才能真正體會(huì)到什么叫夜以繼日,什么叫收效甚微,什么是屢戰(zhàn)屢敗,什么是屢敗屢戰(zhàn)。
面對(duì)挫折,選擇放棄還是堅(jiān)定不移地繼續(xù)前行,取決于你對(duì)成功的向往與渴望,取決于你的執(zhí)著與頑強(qiáng)。
成功是蘊(yùn)含在失敗的苦悶和不懈奮斗的汗水中的。
在失敗面前要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),要有斗志和勇氣,才可以享受到真正的奮斗的樂趣。
我們要與自己的膽怯與懦弱、虛榮與懶惰戰(zhàn)斗。
我們每個(gè)人都有潛在的力量,只不過被時(shí)間埋沒,被意志影響,被習(xí)慣消磨了。
有這么一個(gè)故事:在大海上,有一片礁石,在礁石的背面,風(fēng)平浪靜,藏在其中的珊瑚蟲顯得死氣沉沉,毫無生機(jī),而且死亡率極高;在礁石的外面,巨浪翻滾,生存于此的珊瑚蟲卻顯得生機(jī)勃勃,光彩奪目,并快速地生長(zhǎng)繁殖。
巨浪的沖擊無疑就是珊瑚蟲生存的必要條件。
人在一定的程度上與珊瑚蟲是一樣的,也需要沖擊、磨擦、鍛煉,高考是我們成長(zhǎng)道路上第一次大的考驗(yàn),經(jīng)受住了這次考驗(yàn),你也將像珊瑚蟲一樣光彩照人。
高三會(huì)有許多不如意,同學(xué)們,當(dāng)你笑的時(shí)候,全世界的人都在和你一起笑;當(dāng)你哭的時(shí)候,全世界只有你自己在哭!歡樂可以同享,而痛苦必須你自己勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受,即使最愛你的父母也替代不了你,也沒有辦法。
你一定要把它看成是歷練生命的機(jī)會(huì),要義無反顧地迎上去。
只有走好高三,羽翼才能豐滿,才能振翅高飛。
三、懂勤奮刻苦 最慢的學(xué)習(xí)方法,就是最快的學(xué)習(xí)方法;最笨的學(xué)習(xí)方法,就是最聰明的學(xué)習(xí)方法;最踏實(shí)的學(xué)習(xí)方法,就是最有效率的學(xué)習(xí)方法。
每天按照計(jì)劃去做,要始終嚴(yán)格要求自己,把規(guī)范當(dāng)作一種習(xí)慣。
要重視細(xì)節(jié),最忌眼高手低,一看就會(huì),一做就錯(cuò)。
俗話說:熟能生巧。
想要考得好,就得多做題。
賣油翁的故事,同學(xué)們耳熟能詳,“此無它,唯手熟爾。
”貝克漢姆的球技很好,怎么練出來的呢
方法也很簡(jiǎn)單,就是在整個(gè)球隊(duì)集訓(xùn)完之后,他一個(gè)人再練半個(gè)小時(shí),一腳一腳的沖著球門踢。
想取得成功,方法只有一個(gè),就是一次一次反復(fù)地去做,一直做到嫻熟自如,沒有人比得上你,你就是領(lǐng)軍人物。
四、要講方法、摸規(guī)律 用最短的時(shí)間做最多的事,并把它做好。
多錯(cuò)一道會(huì)做的題就等于浪費(fèi)了你雙倍的時(shí)間。
學(xué)習(xí)本身也是一門學(xué)問,有方法可找,有規(guī)律可循。
經(jīng)過摸爬滾打,探索思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探求正確的方法。
掌握了方法,具備了能力,摸清了規(guī)律,就會(huì)提效率高,就能駕御知識(shí),就一定會(huì)大有收獲。
這是學(xué)習(xí)的最高境界。
五、寧?kù)o才能致遠(yuǎn) 高三是寧?kù)o而寂寞的,因?yàn)樯倭藲g聲笑語,少了豐富多彩,少了悠閑、逍遙和愜意,而這恰恰是我們需要的。
豈不聞:寧?kù)o致遠(yuǎn),淡泊明志,專心致志,心無旁騖嗎
環(huán)境的安靜是我們讀書所需,心靈的安靜更是讀書所需。
更何況這種寂寞與安寧又是相對(duì)而言的。
在別人眼里你也許是寂寞的,但你身處其中,自有別人看不到的風(fēng)景:基礎(chǔ)的日漸扎實(shí),知識(shí)的日趨豐富,能力的飛速提高,思維的縝密成熟。
紛亂的智慧之光得以聚焦,模糊的意識(shí)觀念日益清晰,混亂的知識(shí)結(jié)構(gòu)走向有序。
我們思考著,摸索著,撥開了迷霧,漸漸的,眼前展開了一個(gè)開闊的天地,我們豁然開朗。
胸中繪無限景致,心頭掛歡聲笑語。
還有什么比這更令人激動(dòng)、快樂和幸福的
只不過如今我們擁有的是與以往不同的深層次的快樂和幸福。
六、會(huì)適度休息 起早不貪黑,貪黑不起早。
每天中午要睡一個(gè)午覺,雖然很奢侈,但是很有必要。
美國(guó)陸軍訓(xùn)練所有一句話,“記住你不是超人。
”我們同樣也要記住這一點(diǎn),我們不是超人。
我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整狀態(tài),應(yīng)該及時(shí)的休息,并且還要學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地休息。
英國(guó)的前首相丘吉爾,參加過戰(zhàn)爭(zhēng),當(dāng)過戰(zhàn)地記者,學(xué)過油畫,指導(dǎo)英國(guó)人獲得了二戰(zhàn)的勝利,一年中寫了許多的著作,獲得了兩次諾貝爾獎(jiǎng)。
問他是什么能夠讓他的精力始終這么充沛,他回答:“能夠坐的時(shí)候我絕不站著,能夠躺著的時(shí)候,我絕不坐著。
”說的就是要時(shí)刻的注意休息,以便自己在真正需要工作和學(xué)習(xí)的時(shí)候,全部的投入。
-------------------------------------------------------------------------------- 家長(zhǎng)朋友們,我也想對(duì)你們說幾句: 做為高三學(xué)生的家長(zhǎng),僅用辛苦二字是不能說盡我們?cè)诟呷@個(gè)特殊時(shí)期的所有努力和付出的。
想要讓你的努力和付出有所回報(bào),有幾點(diǎn)請(qǐng)大家注意。
一、不要過度焦慮 以往很多的家長(zhǎng)從孩子一進(jìn)入高三就如臨大敵,自己先就有了變化:有的變得比平時(shí)更嚴(yán)厲,有的變得比平時(shí)更親切,有的茶飯不思,有的夜不能寐。
家長(zhǎng)們怕孩子的成績(jī)大起大落使得自己的心中沒底,怕孩子失去信心自己不能使他振作,怕孩子生病浪費(fèi)時(shí)間,怕孩子情緒不好影響復(fù)習(xí),怕孩子在這段日子里談戀愛,怕孩子到高三了還不上心、不著急,怕孩子考不上理想的大學(xué),反正是整日地憂心忡忡,擔(dān)驚受怕,焦慮不安。
不知大家想到過沒有,我們的情緒可以直接傳染、影響到孩子的情緒
我曾經(jīng)做過調(diào)查,孩子學(xué)習(xí)中面臨的真正壓力,恰恰就來自于關(guān)愛他們、呵護(hù)他們的父母。
許多時(shí)候,我們作為父母的,自覺不自覺地就成了孩子壓力的主要來源,在孩子準(zhǔn)備高考的過程中充當(dāng)?shù)牟皇且粋€(gè)減壓者,卻是一個(gè)施壓者, 我們?nèi)说街心辏蠖际菃挝坏臉I(yè)務(wù)骨干,有自己的一份事業(yè),同時(shí)也是家中的頂梁柱,既要照顧父母、子女,又要參加各種社會(huì)活動(dòng),負(fù)擔(dān)重,壓力大。
盡管是這樣,也請(qǐng)家長(zhǎng)朋友們注意以下幾點(diǎn):盡量不要過多地談?wù)撋鐣?huì)的陰暗面,會(huì)對(duì)孩子的心理造成很大的陰影,影響他們的世界觀,甚至使他們害怕進(jìn)入社會(huì)。
也不要在孩子面前爭(zhēng)吵,讓工作、家庭的一些事情、矛盾、不和諧音符影響到孩子。
我曾經(jīng)多次聽到家長(zhǎng)朋友說“我和孩子說了,我和他爸之間的事是大人的事,不用他管,他只要安心學(xué)習(xí)就行了。
”這話看似合理,仔細(xì)想想,有誰能做到
父母在一邊吵鬧打仗,孩子在一邊漠然置之,安心學(xué)習(xí)
互換角色,你能做到嗎
也不要因夫妻教育方法不一致而公開爭(zhēng)吵,那樣會(huì)使孩子感到不安全和不知所措,在孩子面前,父母最好保持一致。
如果有不同意見,要避開孩子進(jìn)行討論,不要讓他感到只有一個(gè)人說了算,以防止一方不在場(chǎng)時(shí),另一方說話不起作用。
我們必須首先保證自己情緒的穩(wěn)定,用自己的積極樂觀去沖淡孩子心中的緊張不安。
希望大家給孩子多加動(dòng)力,少添包袱,力求為子女營(yíng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境,讓孩子以愉快的心情、充沛的體力和旺盛的精力備戰(zhàn)應(yīng)考,希望我們巨大的努力和付出之后,能得到超值的豐厚的回報(bào)。
二、不要過度關(guān)心 我在以前做調(diào)查,要高考了,“你最喜歡家長(zhǎng)說的一句話是什么
”和“你最喜歡家長(zhǎng)做的一件事是什么
”絕大多數(shù)學(xué)生的回答是“什么也不要說,什么也不要做。
”可見,孩子不歡迎我們的過度的關(guān)心。
我們盡量不要在孩子學(xué)習(xí)時(shí)輕手輕腳走進(jìn)他房間,一會(huì)送牛奶,一會(huì)送水果,借關(guān)心之名,行監(jiān)督之實(shí)。
我們家長(zhǎng)朋友們,心里真是糾結(jié)呀,孩子不學(xué)習(xí)吧,你生氣;孩子學(xué)習(xí)吧,一點(diǎn)燈熬油,你就心疼。
其實(shí)對(duì)孩子精神上的關(guān)心和物質(zhì)上的關(guān)照都要適度,無關(guān)原則的約束少一點(diǎn),多余的關(guān)心少一點(diǎn)。
你望子成龍的心情迫切,可以理解,但無論你的心里多么迫切,你必須要裝出一副無關(guān)緊要、若無其事的樣子來。
最好是不即不離、若即若離。
不要主動(dòng)去過問,當(dāng)孩子自己談到相關(guān)話題時(shí)要認(rèn)真地“察言觀色”,巧妙應(yīng)對(duì)。
家庭環(huán)境或氛圍的改變不要過多,反差不要太大,要營(yíng)造寬松、自然、愉快的家庭氛圍。
衣食住行都保持原樣就行,可以讓孩子在星期天適當(dāng)?shù)乜纯措娨暋⒙犅犚魳坊蚬涔浣帧?/p>
有些家長(zhǎng)朋友不明白,讓孩子所有的活動(dòng)都集中到學(xué)習(xí)上其實(shí)沒有好處。
學(xué)習(xí)不僅僅是看書,休息也不僅僅就是睡覺。
讓孩子在學(xué)習(xí)之余做一些力所能及的活動(dòng),比如掃地、洗碗、洗衣服,不僅可以讓孩子的大腦得到適當(dāng)?shù)木徑夥潘桑覍?duì)孩子的成長(zhǎng)發(fā)育有好處。
我們要把焦慮的心情轉(zhuǎn)化成有效的行動(dòng),幫助孩子切實(shí)地提高成績(jī),要和孩子保持一定的距離,若即若離。
需要你時(shí)很快就能出現(xiàn)在他身邊,不需要時(shí),幾乎感覺不到你的存在。
這就是“投其所好”,就是“順?biāo)浦邸薄?/p>
這是一種學(xué)問和技巧,需要大家在實(shí)踐中逐漸去摸索。
三、不要進(jìn)行過度的家教、補(bǔ)習(xí) 高三階段,我們要正確看待孩子考試的分?jǐn)?shù)。
不惜血本地請(qǐng)名師做家教、開小灶,這樣不僅擠占了孩子自由消化復(fù)習(xí)的時(shí)間,而且有揠苗助長(zhǎng)之嫌;不僅浪費(fèi)了時(shí)間、金錢,還容易讓孩子形成不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣——上課不認(rèn)真聽講,反正也有人給補(bǔ)習(xí),極容易形成惡性循環(huán)。
孩子考試成績(jī)不好,會(huì)上火著急,我們要做的不是急著補(bǔ)習(xí),而是要和孩子一起查找原因,是情緒過于緊張,是考試題目過難,還是復(fù)習(xí)計(jì)劃有偏差
是基礎(chǔ)知識(shí)不到位,是考試技巧沒掌握,還是學(xué)習(xí)沒有努力
如果你不心平氣和地和孩子分析考不好的原因,并從中發(fā)現(xiàn)不足,制訂下一階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
反而不是有病亂投醫(yī),就是大驚小怪,失望傷心,生氣責(zé)罵,這些無疑都是火上澆油、雪上加霜,落井下石。
如果真想要幫孩子忙就要幫到正地方。
四、不要期望值過高 有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值過高,不顧考生的現(xiàn)實(shí)的成績(jī)和智力的差別,總想著讓孩子成為狀元、進(jìn)名牌高校,為家長(zhǎng)長(zhǎng)臉,為家族爭(zhēng)光。
目標(biāo)過高,超過了孩子的實(shí)際水平,使孩子覺得考不上名校就是無能,無形中給孩子造成了極大的心理壓力,挫傷了孩子的自信心。
作為家長(zhǎng),我們要了解孩子的實(shí)際水平,不要給孩子過高的預(yù)期,要守住一顆最可貴的平常心。
五、不要盲目攀比 有些家長(zhǎng)朋友總是認(rèn)為孩子的成績(jī)不夠優(yōu)秀,可能考不上理想的大學(xué),就經(jīng)常把親友同事家的名列前茅的孩子拿來刺激自己的孩子,以為這樣會(huì)有好效果。
豈不知,這樣效果更糟。
所以不要總對(duì)孩子說別人家的孩子學(xué)習(xí)如何好、如何勤奮、如何有出息的話,這樣會(huì)有意無意地給孩子造成壓力,增加孩子的逆反心理,使孩子從內(nèi)心對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)高考產(chǎn)生恐懼、厭惡,更加不利于復(fù)習(xí)和考試。
要多進(jìn)行縱向的孩子自己跟自己的比較,努力發(fā)現(xiàn)孩子每時(shí)每刻的進(jìn)步,同時(shí)幫助孩子分析自身的長(zhǎng)處和缺陷,以達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短、鼓舞士氣的效果。
六、不要嘮叨不休 有些家長(zhǎng)朋友整天把高考掛在嘴邊,無休止地嘮叨,整天用“要為父母爭(zhēng)口氣”之類的話刺激孩子。
不時(shí)督促孩子,要抓緊時(shí)間做作業(yè);一天到晚,在孩子耳朵邊嘮叨要刻苦呀、努力呀;整天磨叨孩子這么不聽話呀;千百次地說考不上大學(xué)沒有出息呀;無數(shù)次地比誰家孩子比你學(xué)習(xí)好呀;甚至有的家長(zhǎng)還踩凳子、趴門縫偷看孩子是不是在學(xué)習(xí)。
你讓孩子一天到晚,聽到的都是類似的話,做的都是讓孩子極其反感的事,這種做法,這種不信任,只能是影響孩子的心情,讓他不能好好學(xué)習(xí)。
甚至還會(huì)造成雙方面的矛盾,孩子和家長(zhǎng),一個(gè)是青春期,一個(gè)是更年期,盡量不要發(fā)生沖突、碰撞,那無異于火星撞地球,后果很嚴(yán)重。
對(duì)孩子表達(dá)關(guān)心也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),不要沒完沒了的嘮叨,也不要老在孩子身邊晃來晃去,要適時(shí)適度,可以選擇在他們休息、放松、心情比較好的時(shí)候再表達(dá)。
囑咐一件事最好不要重復(fù)兩遍以上,否則既沒有實(shí)際效果,又會(huì)給孩子以不被信任的感覺,只會(huì)對(duì)孩子的生理和心理造成不良影響。
平時(shí)也要有意識(shí)地杜絕嘮叨,不要過多地干涉孩子的行為,要給他們一個(gè)比較寬松的心理及生活的環(huán)境。
七、不要缺少溝通和交流 我們要學(xué)會(huì)平等地和自己的孩子進(jìn)行交流和溝通。
家長(zhǎng)要認(rèn)識(shí)到和自己的孩子談心的重要性。
有調(diào)查結(jié)果顯示,目前只有38%的家長(zhǎng)能夠經(jīng)常和自己的孩子在一起,并且具有比較多的語言交流。
此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果還顯示,能夠經(jīng)常和父母談心和溝通的孩子,心理大都比較健康,孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)也比較理想。
相反,缺少和父母交流的孩子,學(xué)習(xí)成績(jī)就比較差,也比較容易出現(xiàn)心理上的疾病。
家長(zhǎng)多呆在家里,是為給孩子創(chuàng)造更多和家長(zhǎng)接觸、交談、溝通的機(jī)會(huì)。
絕不是在家里陪讀,更不是監(jiān)督。
應(yīng)講究家庭民主,盡量用孩子的眼光看問題,盡量尊重孩子的選擇和意見。
有不同看法,在孩子冷靜下來之后,再溝通解決。
多和孩子共進(jìn)晚餐,談?wù)撚淇斓脑掝},忙里偷閑,抽出一點(diǎn)時(shí)間陪孩子走進(jìn)大自然,帶孩子到戶外踢踢球,散散步,聽聽音樂,以此來緩解孩子的壓力和疲勞。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)上不能代替孩子,就在生活上、精神上多關(guān)心幫助孩子,節(jié)假日、星期天、孩子放學(xué)以后,家長(zhǎng)最好都能夠呆在家里,家里客人要少些,應(yīng)酬也要適當(dāng)減少,把和親朋好友打牌、聊天等暫時(shí)放一放,甚至連自己最喜歡的電視節(jié)目也得放一放,給孩子創(chuàng)造一個(gè)最好的學(xué)習(xí)空間和環(huán)境,與孩子同甘共苦,用你的心,時(shí)時(shí)陪著孩子,讓孩子感覺到艱苦的學(xué)習(xí)之路有父母在陪伴,讓孩子覺得他在我們的心中是第一位的,使孩子心情愉快地面對(duì)每一天的學(xué)習(xí)。
八、要有積極的鼓勵(lì)和正面的評(píng)價(jià) 如果我們總是認(rèn)為孩子是錯(cuò)誤的、不對(duì)的,會(huì)使他感覺自己很無能。
要學(xué)會(huì)賞識(shí)孩子,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。
即使他錯(cuò)了,我們可以提醒他,讓他知道你相信他有能力做的更好。
不要用“你老是這樣,從沒做好過”這類的話指責(zé)他。
當(dāng)孩子認(rèn)識(shí)到自己也同樣很優(yōu)秀,他內(nèi)心成才成功的欲望被激起時(shí),能學(xué)不好嗎
孩子們并不在乎我們給他買了多少好吃的,多少好穿的,有時(shí)候我們一句鼓勵(lì)的話語,一個(gè)慈愛的眼神就會(huì)使他們很滿足,從而充滿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
因此要多給向高考沖刺的孩子們些鼓勵(lì),多給他們一些良性的心理暗示。
心理學(xué)告訴我們,心理暗示的力量,真的不可忽視。
美國(guó)有一個(gè)心理研究組織做了這樣的實(shí)驗(yàn):安排一些志愿人員,先測(cè)量了他們的握力平均為101磅,然后將他們催眠,暗示他們現(xiàn)在軟弱無力渾身沒勁。
經(jīng)過這樣的催眠后,再測(cè)他們的握力,發(fā)現(xiàn)他們的平均握力居然只有60磅了。
但是,在同樣被催眠的情況下,如果給予他們一種完全相反的暗示,告訴他們每人都是大力士,強(qiáng)壯無比。
如此之后,他們的平均握力竟然可以達(dá)到140磅。
我還看過這樣一個(gè)故事:有幾個(gè)大學(xué)生與一名年輕人開玩笑,把他的雙手和雙腳捆著,再把眼睛蒙住,然后抬到一段已經(jīng)廢棄不用的鐵軌上。
當(dāng)時(shí),這名青年并不知道自己臥伏的鐵軌已經(jīng)廢棄。
而此時(shí)遠(yuǎn)處正好有一列火車呼嘯而來,又飛馳而去,青年掙扎了兩下,便不再動(dòng)彈了,當(dāng)那幾個(gè)大學(xué)生給他松綁時(shí),發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)斷了氣。
可見如何給予孩子正面而積極的暗示,也是我們做家長(zhǎng)的研究課題,做好了,一定可以幫助他們達(dá)成他學(xué)業(yè)和人生的目標(biāo)
我們家長(zhǎng)朋友們還要注意:對(duì)孩子不能過分表?yè)P(yáng),也不能過分批評(píng);不能過分民主,也不能過分專制;不能對(duì)孩子總發(fā)脾氣,也不能從來不責(zé)罰孩子。
不能總是按照一成不變的方式來管教孩子,方法也要與時(shí)俱進(jìn)。
同學(xué)們,向你們的家長(zhǎng)道一聲感謝吧。
有家人陪伴你走過難忘的高三,是一種幸福、是一種財(cái)富。
你的爸爸媽媽可能沒有子女高考的經(jīng)驗(yàn),他們不一定能做到最好,但他們一定會(huì)盡力做好。
高三這一年,如果你的感覺是身心疲憊,他們的感覺同樣是心力交瘁。
他們用的肩膀和胸膛替你們承擔(dān)重?fù)?dān)、遮擋風(fēng)雨,你們也應(yīng)該用自己的肩膀或胸膛去承受他們偶爾的脆弱與無助。
同學(xué)們,向你的同學(xué)道一聲加油吧。
獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋又寡聞。
一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。
要想成功,單靠自己的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
這條路上你會(huì)遇到同行者,但不會(huì)有人只為了陪伴你而同行。
大家應(yīng)在學(xué)習(xí)上互相幫助,互通有無,發(fā)揮群體的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)大兵團(tuán)作戰(zhàn)。
只有這樣,才能共同提高。
高三這一年少不了競(jìng)爭(zhēng),但別在這份競(jìng)爭(zhēng)里摻雜進(jìn)傾軋和詆毀,要在高三這一年結(jié)下最純潔的友誼,因?yàn)樗鞘澜缟献钫滟F的。
同學(xué)們,向你的老師道一聲辛苦吧。
因?yàn)槲覀兿铝诉@樣的決心:我們將忠于職守,以校為家;精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力合作;統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)步驟;統(tǒng)一資料,共享資源;刻苦鉆研,潛心備課;關(guān)注動(dòng)態(tài),采集信息;搜集資料,交流心得;齊抓共管,縮小差距;言傳身教,以身作則;循循善誘,潤(rùn)物無聲;鞠躬盡瘁,蠟燭成灰。
我們師生同心,即使是黃土我們也要把它變成金。
同學(xué)們,其實(shí)高三就是一種精神,就是一種狀態(tài),你們要以咬定青山之志,以飽滿的精神、激昂的斗志,以強(qiáng)烈的亮劍的精神、帶著拚殺的渴望,以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的銳氣,跑步進(jìn)入高三。
同學(xué)們,在新的起點(diǎn)上,你們奮勇向前,一定會(huì)將一路荊棘踏出一路的芬芳。
最后用一句話來結(jié)束我的發(fā)言:同學(xué)們,高三實(shí)在太短暫了,我們沒有辦法去做有價(jià)值的事,我們只能用它來做最有價(jià)值的事。
領(lǐng)導(dǎo)提拔我一個(gè)新崗位,但是本人完全不能勝任,該怎么辦
怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說
你,上進(jìn)心不足,你領(lǐng)導(dǎo)真不出來嗎
他沒看出來你的性格,那他能領(lǐng)導(dǎo)也是蠻好運(yùn)的,我個(gè)人偏向的是,他知道你的性格,那他對(duì)你的提拔有2個(gè)可能,1是他看你不爽,想讓你做你做不到的事,讓你自動(dòng)辭職,他好省了那辭退金。
2是他覺得你有潛力突破你自己。
不論出于哪個(gè)理由,我都覺得你應(yīng)該硬著頭皮上。
如果他是故意刁難,那你怕什么,就算最后搞砸了頭疼的也是他。
如果他覺得你有潛力,而你推脫了,那他該有多失望。
你應(yīng)該相信,你的領(lǐng)導(dǎo)有識(shí)人的眼光,沒有人天生適合當(dāng)什么樣的人的,你沒當(dāng)過,不代表你做不好,而你,連嘗試一下的勇氣都沒有
怕什么,最糟糕的結(jié)果不就是讓大家都覺得你不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)么,可是,你現(xiàn)在拒絕,不也是在跟大家說,你沒能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了么。
有差嗎
老師辭職對(duì)家長(zhǎng)說的話
公司人力資源部工作總結(jié) 總結(jié)2024年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好2024年工作總結(jié)尤為重要,也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí),較好的促進(jìn)個(gè)人2024年工作的順利開展。
2024年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己2024年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
2024年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,2024年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。
2024年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:2024年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。
規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。
積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。
維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。
2024年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
A) 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。
并及時(shí)調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。
以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。
這樣效果最好,也是最常用辦法;B) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。
2024年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C) 針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。
較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。
招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。
2024年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。
招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
(7)二、培訓(xùn)工作 2011年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。
2024年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。
2024年培訓(xùn)60余次。
2024年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3) 中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5) 對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,2024年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題:
【第1句】:對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
【第2句】:針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。
未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。
培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
【第3句】:經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面: 2011年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。
在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在問題:
【第1句】:核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。
這個(gè)問題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等
【第2句】:薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用
【第3句】:規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小
【第4句】:大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面:一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過, 11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。
擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。
在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。
做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題:
【第1句】:2024新的社保法頒布,新的政策出臺(tái),將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。
積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
【第2句】:針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
四)個(gè)人成長(zhǎng)方面:個(gè)人2024年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。
主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。
在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。
也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
【第1句】:2024年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
【第2句】:利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。
個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。
2024年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
【第3句】:人力資源部門接觸的人不較多,自己在2024年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
【第4句】: 加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的HR知識(shí),結(jié)識(shí)了HR同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
五)對(duì)于公司的人力資源建議:
【第1句】: 中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。
人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
【第2句】:重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
【第3句】:規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
2024年即將過去,留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。
在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。
我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
幼教新老師開家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位家長(zhǎng):上午好,非常感謝您們能在百忙之中抽時(shí)間來參加我們小班的首次,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表我們小班的兩位老師對(duì)您的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,同時(shí),也非常歡迎您的孩子加入到小班這個(gè)大家庭,希望在今后的日子里我們能成為朋友,成為合作的伙伴。
現(xiàn)在,我先向大家介紹我們班的兩位老師:我是王老師,2009年畢業(yè)與中專幼師學(xué)校,從事幼教工作3年,本學(xué)期擔(dān)任小班班主任老師,主要負(fù)責(zé)小班的班級(jí)工作及教學(xué)工作,璩老師是我們班的保育老師,從事幼教多年,負(fù)責(zé)班上的幼兒護(hù)理及衛(wèi)生消毒工作,她們對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),對(duì)孩子和藹可親,深受家長(zhǎng)和孩子的喜歡。
在工作中我們兩位相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,只有一個(gè)共同的目標(biāo),就是把送到我們手中的孩子教育好。
今天召開這次的目的是:讓家長(zhǎng)了解幼兒初入園容易出現(xiàn)的一些問題、幼兒在園的學(xué)習(xí)和生活,以及家長(zhǎng)需要配合的一些工作等,以便讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活。
【第1句】:班級(jí)情況分析:首先,班級(jí)情況分析:我們班共有幼兒14名,其中男孩名,女孩名。
幼兒平均年齡為2——3歲之間,其中有大部分是新生,有鄧宇軒,魏微,楊成龍,陶雨猛,張欣鈅等,是這學(xué)期剛?cè)雸@的小朋友,幼兒園對(duì)他們來說都是陌生的,剛?cè)雸@幼兒的情緒較不穩(wěn)定,家長(zhǎng)也不放心。
大部分幼兒在家是與親人寸步不離,所以存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強(qiáng),霸道等現(xiàn)象。
并且大都數(shù)幼兒較弱,需要一步步培養(yǎng)。
針對(duì)這一現(xiàn)象,所以本學(xué)期我們班是一教一保,把重點(diǎn)放在幼兒的護(hù)理方面及安撫幼兒情緒等方面,本學(xué)期的主要任務(wù)培養(yǎng)幼兒的,引導(dǎo)幼兒對(duì)幼兒園生活感興趣,適應(yīng)幼兒園的一日生活,能基本遵守幼兒園的一日常規(guī),教會(huì)幼兒一些簡(jiǎn)單的知識(shí)。
為了讓幼兒能更早更快的適應(yīng)幼兒園的生活,下面向各位家長(zhǎng)介紹一下幼兒入園前家長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作和幼兒入園后的各種表現(xiàn)以及家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)和處理措施(一)、家長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作
【第1句】:教給幼兒基本的,如:自己吃飯,自己如廁,獨(dú)立入睡等
【第2句】:對(duì)幼兒進(jìn)行心理準(zhǔn)備教育對(duì)孩子說:你長(zhǎng)大了,該去幼兒園了,那里有很多老師,很多小朋友,大家可以一起唱歌,跳舞,做游戲,聽故事,在幼兒園里很快樂,切不可嚇唬幼兒說“不聽話送你去幼兒園”,以免造成孩子對(duì)幼兒園的,對(duì)老師的恐懼心理,要讓孩子知道,是因?yàn)樗L(zhǎng)大了,要學(xué)很多知識(shí),才送他去幼兒園,而不是因?yàn)椴宦犜挷潘退ビ變簣@的
【第3句】:家長(zhǎng)要做到保持一顆平常心,做到情緒穩(wěn)定,幼兒入園是孩子踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)年齡階段的孩子因?yàn)槭堑谝淮坞x開父母,會(huì)產(chǎn)生,對(duì)孩子來說,入園是一件驚天動(dòng)地的大事,所以孩子入園,我們家長(zhǎng)自己首先要情緒穩(wěn)定,不要有焦慮感,有時(shí)孩子的焦慮是由家長(zhǎng)的不穩(wěn)定情緒引起的,要正常送幼兒入園,不要興師動(dòng)眾的,爸爸媽媽爺爺奶奶都來送,這樣更容易引起孩子強(qiáng)烈的依戀,其次,要相信老師,給予老師有充分的信任,我們既然把孩子從你手中接過來,那么我們所盡到的就是父母和老師的雙重責(zé)任,既要照顧好幼兒在園的一日生活,又要對(duì)幼兒進(jìn)行各種習(xí)慣的培養(yǎng)教育。
(二)、孩子入園三步曲
【第1句】:剛?cè)雸@的孩子由于新鮮環(huán)境的吸引,幼兒會(huì)到處看看,玩玩部分孩子會(huì)很高興的入園,也有部分孩子很快讓代替了新鮮的環(huán)境,開始哭鬧。
【第2句】:第二天,孩子基于第一天的經(jīng)驗(yàn),會(huì)出現(xiàn)幾種情況:1)、哭鬧的更厲害。
2)、停止哭鬧,自由玩耍,3)、看到別人哭,自己也哭,別人不哭了,自己也不哭了。
家長(zhǎng)怎么辦
首先告訴孩子,爸爸媽媽有工作要上班,下班后會(huì)來接她。
第二,放下孩子后,馬上走開,不要在門口逗留,更不要拉著孩子哭。
【第3句】:第三天,如果孩子不感冒,不發(fā)燒,堅(jiān)持送孩子入園,漸漸的,孩子會(huì)把對(duì)家長(zhǎng)的依戀轉(zhuǎn)移到老師身上,這個(gè)過程,每個(gè)孩子的適應(yīng)時(shí)間不一樣,有的快,有的慢。
(三)、孩子入園后出現(xiàn)的幾種情況
【第1句】:早上送孩子入園時(shí),孩子會(huì)拼命掙扎,(個(gè)別孩子),情形很讓家長(zhǎng)心疼,其實(shí),等家長(zhǎng)一走,孩子也就“”了,但是,一天都心神不定,滿腦子里是淚流滿面的孩子,這是一種煎熬,也是一種磨練,孩子終將要離開父母獨(dú)自飛翔,孩子入園是最簡(jiǎn)單的也是最重要的一步,所以家長(zhǎng)不必心神不寧。
。
【第2句】:下午接孩子時(shí)會(huì)出現(xiàn)幾種情況:高高興興,悲喜交加,放聲大哭等,對(duì)孩子的種種表現(xiàn)家長(zhǎng)都應(yīng)該把它視為正常,畢竟孩子離開家長(zhǎng)在陌生環(huán)境里和陌生的老師,陌生的小朋友生活了一天,不容易,特別是看到家長(zhǎng)會(huì)放聲大哭的小朋友,家長(zhǎng)可能會(huì)有誤解:老師怎么著他了,給他委屈了嗎
等等其實(shí)沒有什么,孩子這時(shí)的哭是發(fā)泄他一天的焦慮和怨恨的情緒。
【第3句】:回家后和孩子交流:幼兒園好不好
老師好嗎
小朋友多不多
在幼兒園看到什么新鮮的事了,講給媽媽聽聽,盡量不要問,想沒想媽媽等之類的敏感的問題。
對(duì)他說,“老師和小朋友很喜歡你,如果你明天不去。
老師和小朋友會(huì)很想你的”。
【第4句】:正確對(duì)待幼兒拉褲子,尿褲子的現(xiàn)象由于環(huán)境的變化,在家里不尿褲子,不拉褲子的孩子也可能出現(xiàn)尿床,尿褲子拉褲子的現(xiàn)象,家長(zhǎng)不必緊張,更不要責(zé)備,這時(shí)家長(zhǎng)要做的事是,安慰孩子,并告訴孩子,“老師非常喜歡你,如果有事情可以找老師幫忙”同時(shí)在家注意多鍛煉,提高孩子的生活自理能力,教孩子掌握一些基本的自我服務(wù)能力,另外,在最初入園的一段時(shí)間內(nèi),家長(zhǎng)早上來園的時(shí)候可以帶件衣服(尤其是褲子)準(zhǔn)備一個(gè)袋子把干勁的衣服裝起來給老師,(便于備用)
【第5句】:初入園的孩子由于,情緒不穩(wěn)定,容易造成,部分孩子還可能在一兩周內(nèi)體重下降,等不同程度的病癥,只要不是很嚴(yán)重,均屬正常現(xiàn)象,最好堅(jiān)持入園。
二、教育教學(xué)方面:幼兒園的教育不同于其他教育,我們的教育教學(xué)工作是依據(jù)和來制定的,每堂課安排為15分鐘,課堂里,動(dòng)靜結(jié)合,讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中游戲。
共劃分為五大領(lǐng)域:健康、語言、社會(huì)、藝術(shù)、數(shù)學(xué)。
簡(jiǎn)單介紹一下各領(lǐng)域的教育目標(biāo)1)健康:A身體健康,在集體生活中情緒安定,愉快。
B生活衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力。
C知道必要的安全保健常識(shí),學(xué)習(xí)保護(hù)自己。
D喜歡參加體育活動(dòng),動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈活。
2)語言:A樂于與人交談,講話禮貌B注意傾聽對(duì)方講話,能理解日常用語。
C能清楚說出自己想說的事。
D喜歡聽故事、看圖書。
E能聽懂和會(huì)說普通話。
3)社會(huì):A能主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng),有信心。
B樂意與人交往,學(xué)習(xí)互助、合作和分享,有同情心。
C理解并遵守日常生活中基本的社會(huì)行為規(guī)則。
D能努力做好力所能及的事,不怕困難,有初步的責(zé)任感。
E愛父母長(zhǎng)輩、老師和同伴,愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國(guó)。
4)科學(xué):A對(duì)周圍的事物現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
B能運(yùn)用各種感官,動(dòng)手動(dòng)腦,探究問題。
C能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)、交流探索的過程和結(jié)果。
D能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗(yàn)到數(shù)學(xué)的重要和有趣。
E愛護(hù)動(dòng)植物,關(guān)心周圍環(huán)境,親近大自然,珍惜自然資源,有初步的環(huán)保意識(shí)。
(5)藝術(shù):A能初步感受并喜歡環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美。
B喜歡參加藝術(shù)活動(dòng),并大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
C能用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)四、保育工作:保育工作是幼兒園工作的重中之重,小班則主要是以保為主。
我們班的保育老師是璩老師,璩老師主要負(fù)責(zé)幼兒的護(hù)理工作,衛(wèi)生消毒工作,我們小朋友的口杯、毛巾、碗和勺子都會(huì)在餐前十五分鐘消毒,我們班的教室、寢室每天都用紫外線燈消毒,桌子、凳子、玩具等物品都是用84消毒液浸泡或擦洗的,每月的床單、被子、被套都會(huì)進(jìn)行清洗暴曬。
幼兒在幼兒園每天有兩餐一點(diǎn)(早餐、中餐、點(diǎn)心)搭配幼兒食譜以及負(fù)責(zé)每季度的營(yíng)養(yǎng)核算,幼兒園的櫥窗張貼的有‘每周食譜公示欄,家長(zhǎng)想了解可以留意。
五、家園工作:
【第1句】:孩子來園請(qǐng)家長(zhǎng)檢查是否攜帶危險(xiǎn)品,如服藥請(qǐng)交到老師手中
【第2句】:希望每一位幼兒堅(jiān)持每天按時(shí)入園,(9點(diǎn)之前)無特殊情況不要無故缺勤。
【第3句】:家長(zhǎng)要注意培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,在(雙休日)里,定期為幼兒洗澡、剪指甲。
【第4句】:在日常的活動(dòng)中,我們常常會(huì)因?yàn)檎n程的需要請(qǐng)您帶一些物品或請(qǐng)您和孩子一起做一些準(zhǔn)備工作,如收集廢舊物品、和幼兒共同完成作業(yè)。
我們會(huì)將這些要求通過放學(xué)后告訴你們,希望家長(zhǎng)能積極配合。
【第5句】:如果孩子在家出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定和身體不適走親戚請(qǐng)您在前一天晚上或者第二天九點(diǎn)前給老師取得聯(lián)系,那樣的話算請(qǐng)假會(huì)在學(xué)期末退生活費(fèi),如沒打電話的家長(zhǎng)就不退生活費(fèi)那可就算逃學(xué)噢)……總之,我深深的希望這次家長(zhǎng)會(huì)能拉近我們之間的距離,促進(jìn)彼此間關(guān)系,增進(jìn)彼此的溝通,達(dá)成家園教育的一致性,共同教育好孩子。
在將來的日子里,我無法保證我們可以做到最好,可是我們一定會(huì)盡自己最大的努力做到更好,我們會(huì)本著熱愛孩子,關(guān)心孩子,細(xì)心照料孩子為目標(biāo),用我們的實(shí)際工作讓您放心。
另外,我們的工作需要您的支持、理解,您有什么問題或意見請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系,如果您工作太忙,沒有時(shí)間來跟我們當(dāng)面交流您也可通過我們的電話來交流。
今天的家長(zhǎng)會(huì)到此結(jié)束,我們?cè)僖淮沃孕牡母兄x您的參與,最后衷心的祝愿您:工作順利,萬事如意,衷心的祝愿我們小班的每個(gè)孩子早日適應(yīng)幼兒園的生活,健康、快樂的成長(zhǎng)。
謝謝大家
說說自己作為一個(gè)服務(wù)員的心里感受有哪些
服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化內(nèi)涵中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進(jìn)客人心里,更是非常重要的,下面是學(xué)習(xí)啦帶來的餐廳服務(wù)員工作心得,歡迎賞閱。
餐廳服務(wù)員工作心得一: 從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。
具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。
使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。
你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。
所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。
主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。
“一勤天下無難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功 責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。
沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。
具有、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。
每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
【第1句】:微笑在好樂星日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。
微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
【第2句】:精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。
“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高好樂星的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
【第3句】:準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。
也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。
如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
【第4句】:重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。
這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。
而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。
我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。
我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
【第5句】:細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
【第6句】:創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得在好樂星就像回到家里一樣。
【第7句】:真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。
當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別餐飲業(yè)尤為激烈。
服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使好樂星立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求,在好樂星也一樣。
生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。
每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。
這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。
之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。
有些人會(huì)覺得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的,有些人認(rèn)為這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。
我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。
讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂! 餐廳服務(wù)員工作心得二: 20××年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。
我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信、你好、我好、大家都會(huì)好的。
現(xiàn)將范文 一、培訓(xùn)方面:
【第1句】:托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
【第2句】:大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
【第3句】:賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
【第4句】:出菜途徑相關(guān)。
【第5句】:對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
【第1句】:上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
【第2句】:我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
【第3句】:,人與人的性格多方面的管理方式。
【第4句】:20××年傳菜全年離職人數(shù)23人,20××年傳菜全年離職人數(shù)4人,20××年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
【第1句】:負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
【第2句】:傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
【第3句】:傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)。
【第1句】:人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
【第2句】:由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會(huì)干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人,做今天的我真難啊!
【第3句】:為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
【第4句】:什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
【第5句】:望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
【第1句】:部分員工禮貌禮節(jié)、不到位。
【第2句】:有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
【第3句】:由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,2011年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
餐廳服務(wù)員工作心得三: 來到 某餐廳已經(jīng)兩周了,之前一直對(duì)餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術(shù),淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長(zhǎng)盛行業(yè),日益欣欣向榮。
帶著一份對(duì)餐飲的好奇和喜愛,期待揭開它神秘的面紗,所以我來到了這里,它是一個(gè)大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂, 不論從開荒還是到現(xiàn)在的試營(yíng)業(yè)期間。
我們的服務(wù)理念是:”親情一個(gè)家,貼心為您”。
在這段時(shí)間里,作為一名宴會(huì)服務(wù)員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿意,那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化內(nèi)涵中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進(jìn)客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務(wù)附加值。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)留住客人,記得卞總說過,要做好細(xì)節(jié)服務(wù),比如說:客人感冒了要及時(shí)告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會(huì)很感激你,會(huì)覺得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說得就是這個(gè)了,也響應(yīng)了企業(yè)品牌的號(hào)召,打造綠色健康品牌,親情一個(gè)家,貼心為您。
服務(wù),服務(wù),還是服務(wù),這是我們呂領(lǐng)班倒茶的一個(gè)小小的典范,比如給客人倒茶時(shí)他會(huì)一邊倒茶水,一遍說領(lǐng)導(dǎo)您的茶水,祝你喝出一個(gè)好的心情。
我覺得很好。
還有在客人點(diǎn)菊花茶的時(shí)候,可以為客人解說一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養(yǎng)生等等,這都是一中無形的品牌服務(wù)附加值,雖然一般,無形卻很有型。
客人會(huì)很享受的去和每一杯茶水,因?yàn)樗浪鹊檬墙】岛拖硎堋?/p>
服務(wù)附加值,為服務(wù)錦上添花。
諸如,過生日的長(zhǎng)壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會(huì)很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來一根,搭在碗邊上,并說上一句:長(zhǎng)壽面,長(zhǎng)出來。
祝你福如東海,壽比南山。
客人會(huì)感覺到很有新意(心意),很開心,這碗面也就變得特別了。
還有好多典故,在餐桌中的適當(dāng)講解運(yùn)用,都是很有意思的。
小禮品的贈(zèng)送,也可加入自己的語言來美化:例如領(lǐng)導(dǎo),這是本店精心為你準(zhǔn)備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來…再或者贈(zèng)送的果盤,假如都是小番茄的話,我們就可以說:先生,女士,您的大珠小珠落玉盤來了等。
記得有句諺語說過:你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你,客人也是一樣。
當(dāng)我們給予客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí),客人也會(huì)深深的體會(huì)到。
他們很多時(shí)候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務(wù)方法等的。
服務(wù)附加值,我認(rèn)為:做好餐飲,作為人員服務(wù),我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細(xì)細(xì)品嘗;要學(xué)會(huì)得體的語言,禮儀 ,讓客人感到親切;要了解營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí),滿足客人需求。
服務(wù)附加值,服務(wù)員的葵花寶典,企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的小配方。
希望能幫到你,望采納,謝謝
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