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菜場公平交易標語聚集80條

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關于市場年度總結合集8篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的市場年度總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場年度總結篇1

(一)加強商貿流通市場體系建設。一是推進新天地、萬象城、寶龍城市廣場等重點商貿項目建設,年內促進新天地“四城一街”城市商業綜合體全面啟動。二是加大對永旺、銀座、振華、新世界等區內重點商貿流通企業的服務和支持力度,凸顯帶動效應,助推行業整體發展。三是年內在三灘生活小區和錦繡家園周邊建設改造1000㎡以上農貿市場各一處,同時,繼續完善區內農貿市場建設、管理的長效機制。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿企業發展社區小型便利店、平價菜店,年內新建平價菜店5家,其他各類社區連鎖便利店20家。

(二)規范商貿流通市場秩序。一是重點加強酒類流通、批零住餐、單用途商業預付卡、拍賣以及再生資源、二手車等行業的監督管理和規劃整治工作,規范商務綜合執法程序,提高執法能力和水平。二是實施“放心肉、菜”工程,年內完成煙大、前七夼兩處農貿市場和振華、永旺、新世界、家家悅等部分大型商超的肉菜追溯體系建設。三是組織開展“誠信商貿示范單位”評選和誠信企業經營承諾活動,年內推薦10家以上企業參加全市誠信商貿企業評選活動;完成20家以上商貿企業張貼“誠信經營承諾書”。四是做好承擔的全區打擊侵權假冒工作,確保年底考核位列全市中上水平。五是優化生活必需品供應、重點商品類別銷售等監測樣本,做好商貿流通行業基本經營、財務情況和商務綜合執法系統的統計信息報送工作,加強商務預報網站建設,完善

城鄉市場信息服務體系,抓好全區生活必需品應急保障工作。

(三)強化商貿流通服務管理。一是引導餐飲業轉型增效。充分發揮餐飲行業協會整合、規范、服務功能,抓住大眾餐飲的剛性需求,引導餐飲企業找準常態化可持續發展的方向,讓星、鉆級酒店、酒家菜品貼近百姓,積極開拓婚慶會展、旅游特色、平民套餐等多元化、多品牌餐飲市場。同時抓好國家級鉆級酒家評選工作,年內爭取獲批四鉆級國家級酒家2家以上。二是鼓勵支持鴻碩餐飲等有實力餐飲企業參與“放心早餐”工程建設,爭取“放心早餐”便利店達到10家。三是抓住托盤標準化和物流綜合信息服務平臺建設兩個著力點,依托東方海洋、潤弘工貿等物流企業,突出典型帶動,深挖商貿物流標準化工作的積極性和主動性,積極對上爭取政策和資金支持,提升我區商貿物流信息化和標準化水平。

(四)做好商貿流通領域安全生產工作。嚴格行業監管和生產經營單位的主體責任。以消防、擁堵踩踏等為重點監管內容,抓好商貿流通領域人員密集經營場所的日常監管和應急管理、商貿餐飲燃氣安全專項整治、大型商貿慶銷活動的登記備案等工作。

(五)做好招商引資、包村、創城以及上級和局領導交辦的其他工作。利用商貿市場體系建設和商貿服務等職能特點,主動出擊,廣泛捕捉招商信息,力爭年內引進1-2個項目。按照上級部署積極做好分包黃家疃村的班子、發展、和穩定工作。根據部門職責,協調、督促商貿流通企業做好分擔的文明城市評測工作。

關于物流標準化:主要是20xx年10月,國務院出臺了一個20xx—20xx年的物流業發展中長期規劃,緊接著商務部、國家標準委先后聯合下發了關于加快推進商貿物流標準化工作的意見以及商貿物流標準化專項行動計劃。去年12月,商務部在廈門組織召開了全國城市共同配送試點工作培訓,對《商貿物流標準化專項行動計劃》進行了全面深入解讀,明確指出要把托盤標準化和物流綜合信息服務平臺建設作為今后加快物流業發展的關鍵抓手,自20xx年至20xx年將陸續開展三批商貿物流平臺和重點企業評審認定,進一步加大政策和資金支持力度,示范帶動全國商貿物流標準化發展。針對這個專項行動市商務局也專門下發了通知提出了具體的要求并做出了相關的部署。按照通知要求,我們提報了東方海洋和潤弘工貿作為商貿物流標準化重點推進企業,同時,依托東方海洋參與的科技部支撐計劃的《鮮活水產品長距離物流技術開發與示范》和《水產品物流技術集成與綜合服務平臺開發示范》兩個項目,把東方海洋這一物流綜合信息服務平臺對上進行了推薦。

潤弘工貿主營家電業倉儲、裝卸、配送等物流業,是多個家電品牌的煙威地區總代理,給海爾等近20家商家進行倉儲管理,貨物裝卸,物流配送業務,擁有【第1句】:1m*【第1句】:1m標準化托盤3000個。

東方海洋:主營海水動植物養殖、育種、育苗;預包裝食品批零,水產品加工銷售,保稅倉儲,海上、航空、陸路國際貨運代理業務,貨運代理、信息配載、倉儲理貨。目前的冷凍水產品加工出口和低溫保稅倉儲業務的產品流通是借助第三方冷鏈物流,水產品加工出口量每年約3萬噸,低溫倉儲周轉量每年約200噸/日,擁有【第1句】:2m*【第1句】:0m標準化托盤100000個。

東方海洋物流綜合信息服務平臺:主營產品銷售,貨品配送。公司參與了科技部支撐計劃項目《鮮活水產品長距離物流技術開發與示范》和《水產品物流技術集成與綜合服務平臺開發示范》,主要是進行水產品加工配送中心建設技術、水產品冷鏈物流規劃技術、績效評價技術及標準化技術研究開發,以及水產品物流綜合服務平臺開發示范。公司網站設商品列表、選購指南、配送支付、服務保證、聯系我們等板塊,擁有會員數量385個。

春節后,省商務廳下發了《關于推薦商貿流通重點支持項目的通知》,擬設立現代商務發展股權引導基金,以股權投資形式引導社會資本投資商貿流通、外經貿等重點產業。準備將一批商貿物流重點項目納入基金重點支持項目庫。可能是由于涉及基金會以占用公司股權的形式進行投資幫扶,而非政府無償資金扶持,所以規模以上企業表現的不是很積極,但是我們也經過做工作,東方海洋報了保稅物流中心擴建工程項目,計劃總投資8000萬元,擬在現有保稅物流中心基礎上擴建自動化標準倉儲庫20000m【第2句】:冷庫10000m2(2萬噸),配備相應的設施設備。目前項目正在辦理各項建設手續。至于能否納入全省基金幫扶大盤子以及后續個路子怎么走工作怎么做,尚在未知,也由于這里牽扯的業務知識比較專業,我們現在還處在邊觀望邊學習的階段,主要還

是緊跟上級要求,慢慢開展工作。另外,關于推薦商貿流通重點支持項目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務系統和山東智慧云電子商務科技有限公司的基于P2P模式的同城末端配送云服務系統2個項目。這2個項目主要涉及電商最后一公里物流的研發,以電商為主,建議由外貿科適當跟進。

山東貴德信息科技有限公司投資360萬元的生鮮冷鏈最后一公里云服務系統項目已在企業內部立項,擬申請100萬元資金用于該項目的研發與硬件設備的生產。項目實施后,將實現營業收入達500萬元,實現利稅約150萬元,這最后一公里的“電商+冷鏈宅配”的冷鏈模式,對助推家庭零售市場發展產生積極作用。

山東智慧云電子商務科技有限公司是煙臺惠通網絡技術有限公司獨資控股子公司,立志于發展成為山東省乃至全國最大的面向中小微企業的電子商務服務運營商。基于P2P模式的同城末端配送云服務系統項目主要面向全國物流配送末端的同城配送社區云服務平臺,投資295萬元,擬申請資金需求120萬元。實施后,服務網絡將覆蓋煙臺六區,可實現增加20xx人就業,服務社區居民百萬人以上,發展前景較大。

市場年度總結篇2

農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關.街辦市場管理辦將緊扣發展主題,堅持以人為本,突出科學管理,把農貿市場管理水平提升到一個新層次.為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力.20xx上半年農貿市場管理情況匯報,20xx年上半年商務局(農貿辦)在區城管委和區農貿辦領導小組關心指導下,認真落實市農貿辦關于對市區農貿市場的考核要求,健全農貿市場管理的各項規章制度,嚴格落實考核獎懲措施,狠抓市場形象,提高市場環境衛生水平,維護市場繁榮穩定,為消費者創造了安全、衛生、便利的市場環境.現將半年來工作情況匯報如下

【第1句】:主要工作情況.

【第1句】:組織保障更有力.區委、區政府高度重視農貿市場建設和管理工作,將其納入為民辦實事工程重點推進、納入全區科學發展目標綜合考核全力推進.定期召開辦公會對工作進行調度與研究,對重點問題及時會辦,并在資金上予以重點傾斜.區政府健全了工作領導小組,各街道辦事處和市場也成立相應的機構,實行三級聯動.形成了“政府主導、商務牽頭、部門配合、市場參與、齊抓共管”的推進機制,為農貿市場的建設和管理工作提供了有力的組織保障.

【第2句】:制度措施更健全.

5月22日召開了全區農貿市場建設與管理工作推進會.

表彰先進,兌現獎懲.出臺《區20xx年農貿市場建設與管理工作意見》、《20xx年區農貿市場建設與管理工作目標考核方案》、《關于表彰20xx度農貿市場建設與管理工作先進單位及兌現獎勵的決定》等相關文件,對全區農貿市場建設和管理工作進行部署.加強全區農貿市場建設管理工作,進一步推動農貿市場的提檔升級,不斷加強市場監管力度,采取有效措施,做到周周有巡查,月月有通報.

【第3句】:日常管理更扎實.一是加強教育培訓,提高市場管理者、商戶經營者的素質和服務意識;二是進一步完善食品索證臺賬制度,實施電子監管和肉品追溯管理.三是農貿市場要全部實現制度上墻,收集整理好檔案資料.四是開展“星級文明業戶”評選和實行“三公開、兩亮照”制度,增強商戶責任意識.五是對管理公司收取責任保證金,強化管理,提升市場長效管理水平.在全市首創‘八要八不要’商戶自我承諾管理方式,使市場的管理有理有據有節有序.c【第4句】:考核評價更科學.與各農貿市場責任主體單位,監管單位簽訂目標管理責任狀.根據《市市區農貿市場經營管理辦法》,結合不同市場的硬件條件及現有管理情況,按照差異化、具體化原則,明確更有針對性、可行性的管理目標任務.落實了“屬地監管、職責明確、責任到人、相互配合”的轄區監管責任制要求.不定期對市場進行暗訪,將明查暗訪結果作為年終對辦事處和市場管理方考核的重要依據.

責任主體單位向區農貿辦繳納2萬元責任保證金,如年終圓滿完成責任狀任務,將全額返還責任保證金用于獎勵;如不能圓滿完成責任狀任務,則扣減責任保證金1萬元;如因管理不到位,被新聞媒體曝光,造成重大影響的,將全額扣除責任保證金.在此基礎上建立完備目標考核方案.

【第5句】:團結協作更有序.在區委、區政府關懷下商務局今年充實了兩名軍轉干部,壯大了隊伍.全局圍繞中心工作,刻苦鉆研、自學自練,不斷提升自身綜合素質、業務能力和工作水平,努力打造一支“學習型、實干型、表率型”的高素質商務干部隊伍.進一步強化責任意識,將每項工作進行細化,明確分工,落實到人,分工不分家,齊心協力干好工作.同時加強與其他相關部門合作,堅持"急事急辦、特事特辦",切實為農貿市場建設開辟快捷、便利、優質、高效的綠色通道,保證無障礙施工.通過整合各種行政資源,有序推進工作.

【第2句】:存在問題.

【第1句】:新建、續建農貿市場情況.續建的土山寺農貿市場,由于前期漏辦了該項目的財評手續,致使第一批撥付項目建設資金遲遲未能到位.新建的喬家湖農貿市場由于審批較晚,目前該項目只進展到環評、穩評階段(項目設計本已送到規劃局).民祥園二樓小餐飲開業在即,裝修的消防驗收不合格.

【第2句】:改建提升農貿市場情況.袁橋農貿市場、瑞豐農貿市場、東苑農貿市場是我區三個老舊市場,也是人流量較大服務居民較多的農貿市場.不同程度的存在臟亂現象.袁橋市場是半露天市場,陰雨天就是一身水一腳泥.特別是瑞豐農貿市場產權還不明晰,有一定的安全隱患.其他農貿市場有時存在車輛入市及衛生保持不好等問題.

【第3句】:管理公司管理工作有待提升.有些管理公司管理水平差、管理不到位、責任心不夠.

三.整改措施和下一步打算.

【第1句】:明確專人推進.在與市農貿辦溝通對接解決土山寺、喬家湖農貿市場相關問題.需改造提升的農貿市場正在梳理情況上報市商務局.

民祥園鄰里中心消防驗收不合格,我們將派專人督辦整改.

【第2句】:強化日常監管.針對市場有時存在車輛入市及衛生保持不好等問題.建立市場管理長效機制.

切實加強對農貿市場管理單位的監督管理,建立健全農貿市場內部商品質量管理c制度、消費糾紛處理制度等,規范其經營行為.

同時加強宣傳,通過開展法律法規培訓、“三公開、兩亮照”和“星級文明業戶”評選等活動,引導市場管理方和經營業戶進行自我教育、自我管理、自我完善、自我發展,提高其文明管理、守法經營、熱情服務的自覺性,形成長效機制.

【第3句】:加強協作配合.在農貿市場管理過程中,積極聯合工商、衛生、城管、物價等責任部門,立足部門職能,形成管理合力,加強對農貿市場常態化的檢查和指導,形成各責任部門“有分有合、協同共管”的農貿市場監管格局.

市場年度總結篇3

轉眼間,我在長治寶誠市場部工作已半月有余,雖然漫長的實習期還遙遙無期,但工作總結還是要寫的。上周小王就跟我要了,結果忙的就把這茬兒給忘了。

今天再問我要,回答還沒寫,實在不好意思,在這說聲對不起!好,言歸正傳。

這不是我第一次做汽車4S店的市場工作,畢業以后在吉利汽車的4S店做了1年多的市場工作,那時的市場部前后就我一個,從調查、策劃、組織、執行都得一個人搞定。

一年多下來對4S店市場工作也了解了個差不多。

當然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。

換了工作地點,換了汽車品牌,我決定重新在長治寶誠寶馬4S店做起。

【第1句】:工作初體驗

初次走進公司的辦公室,舒適的辦公環境就讓我感覺很好,同事善意的微笑,積極的工作氛圍讓我很喜歡。《永達企業文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業的要求。市場部李經理向我介紹了我的工作范圍與職責,我也暗自同我以前的工作流程進行了對比,明白了寶馬要求的是更細致,更真實的市場工作。經過幾天的時間,我認真了解了BMW的CI要求,以及永達集團的日常報表,因為這是我做好本職工作的基礎。

【第2句】:市場工作【第1句】:日常工作在這半個月的工作中,我負責了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強強聯合》活動PPT、《UN1QUE唯一長治寶誠全新BMW1系上市發布會》活動PPT、《夢想座駕觸手可及BMW3系春季試駕會》活動PPT,以及日常集團報表,活動總結等的撰寫。還協助崔卡娜整理簡報,協助柴敏進行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環節,趕上了同事們的工作步奏,也培養了團隊的默契。在上周進行的全新BMW1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區的影響力,也看到了BMW的企業責任。

【第2句】:其他工作

在今天的晨會中,當孫總提問,今年最重要的工作是什么的時候,我按照以前的工作直覺,本能的以為答案是終端,結果答案讓我感到很意外,那時我意識到我的工作狀態還錯誤的停留在吉利的水平。看來永遠都不能有教條主義、本本主義啊!

新的工作環境讓我改變了以前的錯誤意識,學習了新的工作目標,我知道路還很遠,但是我會越走越直!

市場年度總結篇4

20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,我鎮認真組織開展應急管理工作,不斷提高保障公共安全和處置突發公共事件的能力,積極預防和有效化解經濟社會發展過程中面臨的風險、困難,促進經濟社會健康協調可持續發展。現將我鎮應急管理工作情況總結如下:

【第1句】:主要工作成效

(一)機構體系不斷健全。為切實加強對應急管理工作的組織領導,我鎮成立了以鎮長任組長,分管領導及片區負責人為副組長,轄區相關單位和各村(社區)主要負責人為成員的應急管理領導小組,辦公室設在黨政綜合辦,負責日常工作的開展。為提高應急反應和處置能力,鎮政府還根據突發事件發生的范圍和種類分別成立了自然災害處置組、事故災難處置組、公共衛生事件處置組、社會安全事件處置組四個應急處置工作組。分別對自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件開展專項應急處置,并明確相關的分管領導為工作組負責人。

一直以來,我鎮都非常重視應急管理工作的開展,多次協調有關部門共同應對突發公共事件。特別是"【第6句】:26"防汛、【第3句】:23張承均在運管所跳樓事件、以及四川.開江第二屆荷花節期間,我鎮迅速組織相關部門,統一領導,分級負責,科學應對,充分發揮了應急管理工作在處置突發事件和搶險救援中的組織、指揮和協調作用,有力的保障了我縣重大活動的開展。目前,我鎮應急管理組織體系正在逐步健全,基本形成了"鎮上統一指揮、領導小組重在處置落實"的工作機制。

(二)預案框架不斷完善。按照國家關于應急預案要"橫向到邊,縱向到底",對可能發生的各類突發公共事件要實現全覆蓋的要求,鎮政府和各有關部門加強了應急預案的編制工作。截止目前,我鎮印發了《鎮突發公共事件總體應急預案》和部分專項應急預案,基本搭建起了全鎮應急預案框架體系。

(三)應急保障不斷加強。目前,我鎮初步建立了一支以民兵預備役、各村(社區)民兵為骨干,以民警、綜治維穩、醫療救護等專業力量為主體的應急救援隊伍。在此基礎上,根據本鎮的實際情況和現有條件,設立了專門的工作場地和應急救援裝備存放室,配置了專業的應急救援裝備,如:開山斧15把、撲火拖把20個、鐵鏟25把、迷彩服30套,雨衣50件、電筒30把、滅火器2個等;建立了專門的綜合應急工作制度,并明確了專人負責。同時我鎮緊扣直接關系人民生命財產安全的重點領域,從抵御自然災害、預防事故災難、防范公共衛生事件、處理社會安全事件等方面入手,以講座、現場咨詢、短信、宣傳欄、宣傳資料、宣傳車、橫幅標語等方式,對《中華人民共和國突發事件應對法》、《安全生產法》、《食品安全法》等進行廣泛宣。發放宣傳資料1500余冊,制作宣傳展板6塊,標語10幅,院壩會30場次。

(四)防范能力不斷強化。強化專項應急演練,提高應急處置能力。今年,我鎮共舉行森林火災、防汛等應急演練2次,參演人數達300人次。通過應急演練,使應急分隊應對突發事件能力得到提高,進一步強化了應急分隊成員之間的協調配合意識,并從演練中發現問題與不足,同時也使參與和觀摩群眾掌握突發事故中的逃生技能,提高了自救和自我保護的能力。

近年來,我鎮各村(社區)、各部門進一步加強了預測分析、綜合研判等工作,注重防范重特大事故的發生。鎮村和各部門單位堅持執行24小時值班制度,特別是森林防火期、汛期和重大節假日,我鎮采取強力措施加以應對,有效控制了不穩定因素、森林火災和洪澇災害的發生。各村(社區)、各部門扎實做好應對準備和應急處置工作,突發公共事件的防范能力進一步加強。

(五)宣傳氛圍不斷濃厚。近年來,我鎮嚴格按照規定執行省、市、區相關應急預案的有關要求,并通過標語、廣播、手機短信等媒體,主動、及時、準確地反映事態信息和政府應急處置措施。同時,積極面向公眾,宣傳普及應急避險、自救互救常識,增強了公眾對突發公共事件應對工作的認識,以正確的輿論導向消除了公眾的恐慌,維護了社會穩定。

【第2句】:存在的主要問題

(一)思想認識還不到位。個別村、社區和部門還缺乏憂患意識、責任意識和危機意識,思想和行動禁錮在不出事、不出大事上,工作的積極性、主動性和創新性都不夠。

(二)資金投入還不到位。根據國家和省、市、區應急管理工作規定,各級財政部門要健全應急資金撥付制度,分級負擔公共安全工作以及預防和處置突發公共事件中須由政府負責的經費,并納入本級財政年度預算。因我鎮財政較困難等多種原因,我鎮應急管理工作經費還十分有限。

【第3句】:下步工作計劃

當前,我鎮公共安全形勢雖然總體平穩,但各類公共事件的`突發性、復雜性和特殊性仍然突出。對此,我們必須始終保持清醒的頭腦,不斷增強責任感、緊迫感和使命感,扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作,穩步推進基層應急管理,為全鎮經濟社會發展創造一個平安穩定的社會環境。

(一)抓示范工作,促組織體系和預案體系建設。各村(社區)、部門按照省、市、區的統一部署,積極開展應急管理工作。應急管理辦公室加強督促、指導,及時總結經驗,以點帶面,全面推進全鎮應急管理工作。并結合實際,在強化公安、信訪、安監、消防、民兵等相關部門應急管理職能的基礎上,進一步整合資源,統一領導、綜合協調。

(二)抓應急保障基礎性工作,促應急能力建設。各村(社區)、各部門采取有效措施,充分整合村衛生室、民兵隊伍等資源,積極發揮基層工作人員的作用,加強隊伍建設和管理,配備必要裝備,強化隊伍訓練,提高綜合應對各類突發公共事件的能力和自我保護能力;加強教育、嚴明紀律,使這支隊伍在關鍵時候能拉得出、用得上、打得贏。

(三)抓突發公共事件防范工作,促預測預警能力建設。加強危險隱患的排查和監管,大力開展隱患排查工作。排查工作堅持"分類指導、分級管理、整體推進"的原則,對各類危險隱患要做到應查盡查、不留死角;對排查出的危險隱患進行安全評估,建立數據庫,加強動態監管,逐步實現從被動應對轉向源頭治理。危險隱患短時期內可以消除的,立即進行治理整改;情況復雜、一時難以排除的,制訂切實可行的整改方案、應急預案,并落實整改措施、責任人和整改期限等;問題較多、隱患嚴重、危險較大的,采取停產、停業整頓或者停止使用等措施,最大限度地減少事故發生。對因監管不力、措施不到位而引發問題的,追究事故單位和相關人員的責任。

(四)抓宣傳教育工作,促應急管理人才隊伍建設。廣泛開展宣傳教育。各村(社區)、各部門充分利用廣播、宣傳單、標語以及現代傳媒等多種渠道,通過宣傳日、宣傳周和集中宣傳等方式,針對各類易發的公共事件,面向社會公眾、進行宣傳教育,同時,積極開展應急管理培訓,制定符合我鎮實際情況的應急管理工作人員培訓規劃,分期分批組織好應急管理培訓工作。

(五)抓組織領導工作,促應急管理各項工作落實。應急管理工作是各級政府的重要職能,必須認真抓好轄區內突發公共事件的應對工作,各有關單位重點抓好危險隱患排查和應急資源普查等工作,應急辦認真履行業務指導和督促檢查職責,確保各項工作順利進行。對應急管理工作進行考核評估及獎懲。

市場年度總結篇5

xx中安市場是xx市政府“xx”重點規劃發展的大型金屬材料專業市場項目和重點扶持項目。中安市場秉承“中和謙誠,安邦創業”的企業宗旨。力將打造一個全新的,集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體,最具現代化活力的鋼貿城。自今年2月進入中安并參加工作以來,作為其中的一名員工,我倍感驕傲和自豪。回顧這一年來的工作,我逐步適應了中安的工作環境和工作崗位,快樂學習,快樂工作,履行職責,在領導和同事的幫助和指導下,較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結:

【第1句】:結算中心日常工作。

結算中心的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量細致性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、細致,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有認真,尚待加強學習。

【第2句】:物業管理服務日常工作。

心系本職工作,認真履行職責。耐心細致地做好財務工作。

【第1句】:理清財務關系,嚴格財務制度。

【第2句】:做好市場水電等費用的充值收繳工作。

【第3句】:做好水電費用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。

【第4句】:積極主動地搞好物業部門的文字材料工作。

【第5句】:完成領導交辦的其它工作。

【第3句】:加強自身學習,提高業務水平。

自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以堅持學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。積累辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,培養組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等。

【第4句】:存在的問題和今后努力方向。

本人比較愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

一,銷售、倉儲及物業出納工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

二,工作還不夠細致;

第三,自己仍需繼續努力。

在即將迎來的新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

市場年度總結篇6

為切實加強食用油市場監督管理,確保市場供應平穩,根據上級有關文件要求,縣整頓和規范市場經濟秩序領導小組組織經貿局、發改局、工商局、糧油營運中心等單位和部門,于xx月xx日至xx月xx日,對互助縣食用油市場開展了一次專項檢查,現將工作開展情況作一簡要總結。

【第1句】:加強領導、精心組織。

為確保專項檢查順利開展,抽調縣經貿局、發改局(物價)、工商局、糧油營運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場專項檢查工作組,并由經貿局主管市場工作的領導擔任組長。領導小組成立后,及時組織檢查工作人員召開專題會議,進一步明確了檢查的主要目的,檢查的主要內容,檢查的方式以及工作要求,為深入有序開展全縣食用油市場專項檢查奠定了堅實的基礎。

【第2句】:扎實工作,力求實效。

為了將食用油專項檢查工作落到實處,縣整規領導小組專門下發《關于開展食用油市場秩序專項檢查的緊急通知》互整規辦xx號。專項檢查突出了維護市場秩序,保障市場供應的目的,檢查重點放在了食用油生產、加工、批發環節上。大檢查中共檢查食用油生產加工企業24家,(其中個體加工戶21家),糧油直銷點17家,超市5家,調查消費戶(餐飲經營戶)22家,檢查涉及全縣19個鄉鎮以及縣城。在整個大檢查中,未發現有生產、經營和使用劣質食用油的情況,以及囤積居奇、哄抬價格、缺斤少兩,以次充好等違法現象。

【第3句】:注重宣傳,增強意識。

檢查組在積極開展專項檢查的同時,把宣傳和檢查有機結合起來,通過檢查和宣傳,增強了人民群眾的食品安全意識,積極引導食用油生產、加工、批發、零售企業依法生產經營,消費用戶明白消費,營造公平、競爭、秩序良好的市場環境,使專項整治工作深入人心。

【第4句】:理順關系,強化監督。

此次抽調參加檢查的工商、發改(物價)糧油營運中心等單位的工作人員都能恪盡職守,認真工作,發揮各自的優勢,采取靈活多樣的工作方式,做到了密切配合,形成了合力,為順利完成這次的檢查工作任務提供了有力的保障,亦為今后食用油監管工作持續有效的開展下去,保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。

【第5句】:存在的問題。

【第1句】:個體生產加工企業把握市場能力不強,信息不暢,突出表現在購進盲目,價低賤賣,“谷賤傷農”。

【第2句】:市場波動,價格不穩。

【第3句】:市場監管力度需進一步加大。

市場年度總結篇7

農貿市場整治工作情況階段性總結,菜市場管理工作總結心用戶上傳農貿市場整治工作情況階段性總結從實現創建國家文明城市的目標,改善老百姓的工作、生活環境,提高城市管理水平,提升城市整體形象的角度出發,我局將農貿市場整治工作作為一項大事、實事、要事,從大局出發,切實將這次整治任務落實到位.

通過前階段的努力,在整治工作上取得了一定的成績.

一是通過宣傳發動,使各層面對整治工作的思想認識上有所提高.我局作為越城區商貿服務業的主管部門,是本次整治工作的牽頭單位之一.整治工作開展以來全局上下高度重視,按照本部門的工作職責,根據整治工作需要,按照“大事實事線上事、要事難事塊上事”的工作要求,對落實的任務全力以赴,確保整體工作的有序推進.各鎮街也認識到了整治工作的重要性和緊迫性,領導帶頭,全面發動,積極配合,利用一切可以利用的手段,對整治工作進行宣傳,為整治工作的全面鋪開營造氛圍.各農貿市場業主也根據《浙江省商品市場管理條例》這部規范市場設立、商品經營、物業管理等市場各種行為的地方性法規,進一步明確了市場舉辦者作為第一責任人的法定義務和法律責任,并能結合創建全國文明城市的相關要求,自覺履行相關職責.

二是通過實地調查,初步摸清我區農貿市場現狀,明確整治重點.按照區創建全國文明城市領導小組的要求,前階段我局就我區9個農貿市場現狀進行了專題調查,逐個走訪市場,對市場的內、外環境衛生,內部經營秩序,硬件設施等情況進行了實地踏看,對下一步工作的開展做到心里有底.

經過這次調查,整體情況不容樂觀,我區9個農貿市場,從整體條件來看,大龍市場、快閣園市場、中興路再就業市場、鳳凰市場等情況不錯,硬件設施較好,周邊環境及交通情況良好,內部經營秩序不錯.但由于產權和經營權分離、市場經營狀況一般等其他歷史原因,有的市場硬件設施陳舊,周邊環境狀況很差,交通堵塞情況也有所存在,比如東湖農貿市場、城朝陽【wlsh0908】整理c【愛文庫】核心用戶上傳東農貿市場,整治難度較大,基本需要整體翻修.根據調查情況,我們明確了整治工作的重點,將在下一步整治中分別對待.

三是通過初步整治,有的市場成效顯著,已基本靠近整治標準的要求.各鎮街已著手對轄區內的農貿市場進行了第一輪整治.從明確責任主體,健全規章制度,全面落實“門前三包”責任制入手,對市場內外環境臟、亂、差現象進行了初步的治理,對違章搭建、占道經營、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現象也進行了初步取締.

如:塘南農貿市場投入10多萬,對墻面、頂棚等進行改造,并配備6名協管員進行場外秩序維護,面清潔員進行場內流動清掃;2昌安農貿市場著力加強軟件管理,發動管理人員和經營業主對場內衛生(瓷磚、墻面、頂棚)進行徹底清掃,并加強日常內外秩序的維護;其他還有中興路再就業市場、快閣園農貿市場等基礎較好的市場也通過調整攤位集中管理、增加清掃員、加強巡查、規范上崗等方式進行了整治,效果明顯.

在肯定成績的同時,我們也應清醒的看到還是存在不少問題.

一是認識上還有差距,有的市場管理制度不健全、管理責任不落實.有的市場舉辦者和經營者對本次創建活動還尚欠重視,對創建的相關標準學習不夠,導致經營管理上未達到創建要求.

二是有的市場內外環境衛生還是較差,異味嚴重,秩序較混亂.還有亂扔垃圾、污水滿溢、亂停亂放等情況存在,導致該市場整體環境還比較臟亂.

三是有的市場經營秩序還需規范.公平交易、明碼標價方面工作還做得不盡人意.

四是文明城市創建的投入與市場舉辦者本身的經濟利益相矛盾.

由于利益因素的驅使,有的市場舉辦者不愿過多投入,導致市場經營設施老化、破損,經營場地年久失修,市場整體外觀不是很好,有損城市形象.

針對上述情況,我們需要進一步加大整治力度,加快工作節奏,使我區農貿市場的狀況達到整治標準,從而全面推進創建工作的有序進行.

首先,召開一次會議,繼續明確相關職責,研究部署下步整治工作.近期,召開一整治工作動員大會,邀請工商、城管、計衛、質監等部門和農貿市場業主參加,部署整治工作方案,落實相關責任,進一步傳達《浙江省商品市場管理條例》精神,進一步強調業主的經營管理職責,向市場業主分發相關資料,利用市場的宣傳窗、廣播進行宣傳,進一步營造創建氛圍.并將“越城區農貿市場整治標準考核表”印發給各農貿市場,對照標準進行自查,進一步實施整改.

第二,配合工商部門開展“群眾評市場”活動,聯合有關部門進行抽查,督促市場舉辦者加強日常管理.配合工商部門根據市場亮照經營、商品質量、衛生保潔、服務質量等七方面的要求和相應的檢查方法、獎懲措施開展評議活動.把創建文明城市中對農貿市場的整治與“群眾評市場”活動相互結合,配合工商部門開展一月一檢查,并對照星級市場的要求,要求加大硬件改造力度,真正做到“硬件建設上檔次,軟件建設創一流”,全面提升我區農貿市場的規模和檔次,適應業態發展的需要.同時,按照行政許可法的要求和規定,會同工商、城管、計衛、質監等部門對我區9家農貿市場整治工作進行抽查,督促市場舉辦者落實市場管理的第一責任,對發現的問題對照行政處罰相關條例進行處理.

并把督查情況與年終鎮街崗位責任制考核、三產企業綜合優勝評比相結合.

第三,協調督促鎮街進一步深化工作,在確保前階段工作成效的前提下,重點整治問題較突出的市場.根據整治工作動員大會的精神,依據“越城區農貿市場整治標準考核表”中的有關規定,發揮協調督促作用,通過鎮街對轄區農貿市場進行第二輪的整治.對第一輪整治中成效顯著的市場要求進一步加強日常管理,查漏補缺,在確保前階段工作成效的前提下,更上一層樓.對問題比較突出,整治比較困難的市場,我局和鎮街在第二輪整治中要相互協調,加強工作力度,攻堅克難,并借助鎮街崗位責任制考核、三產企業綜合優勝評比的“杠桿”,進一步督促激勵,確保整個面上的整治工作在這個階段有一個較大的推進.

第四,會同有關部門進行全面大檢查,驗收整治工作實效.在會同工商部門,增加日常巡查,加大管理力度的同時,當第二輪整治工作結束后,再配合工商、城管、朝陽核心用戶上傳計衛、質監等部門,對照相應的工作職責,對全區農貿市場整治工作進行普查,將檢查情況進行通報.同時,督促加強長效管理,進一步落實管理職責,做到高標準整治,嚴要求管理,繼續保持環境優美、交通順暢、功能較完備、市容整潔、管理有序、市場繁榮.

市場年度總結篇8

今天總經理說道市場工作做的不夠細心的問題,我突然感覺慚愧的。我所負責的市場面積很大,客戶達到8000多家,我在走訪市場的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護,小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場走得細致的話,那得走到何時才能走一遍呢?這種想法對么?不對!我錯了!

作為特殊的快速消費品——煙草,在深圳這個開放度很高充斥著200多個品牌系列的產品的城市中,競爭尤為的激烈,渠道商(各地商業公司)對于各個中煙公司來說不存在什么差異,完全依靠各地商業公司進行產品的宣傳鋪貨顯得很不現實,因為人的經歷是有限的,所以各個中煙公司都會在一個區域安排市場助理,輔助進行產品的宣傳與維護,市場信息的收集,促銷方案的制定與執行。其實占領市場最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領市場提高銷量的重點。

既然做好零售戶工作是占領市場和提高銷量的重點,面對市場面積大,零售戶眾多,商戶類型多樣,銷量差異大,店面形象良莠不齊的現狀,如何區全面開展零售戶的工作呢?自從我在中煙公司上班以來,這個問題一直困擾著我。辦事處的規定是每天拜訪十五到二十家的客戶進行產品的宣傳與維護并簡單的登記下客戶資料,執行條盒兌換禮品的活動,每周都有一定的任務量。雖然公司的要求與任務我都能很輕松的完成,并且在辦事處所有員工中名列前茅,但是我知道其實市場還有很大的潛力沒有被開發出來。

市場的潛力沒有被開發出來,我檢討下原因:

【第1句】:做事調理不夠清楚,未對市場進行地理上的區域細分,每天走訪的都是界限比較模糊的區域,這樣肯定會出現走訪上的空白;

【第2句】:對市場比較熟悉,每天在走訪市場的過程中,直奔熟悉的大店面,與老板關系也好,喝茶聊天的。其實這樣的商戶關系已經相處到位,產品已經完全上架,銷量也穩定在某一區間了,增長的空間有限,只作簡單的維護工作就可以,不必花費太多的時間在這里,時間應更多花費在未上架的新客戶中;

【第3句】:對小戶的忽視,小戶在多數人的心中會被認為是只能銷售中低檔香煙,會認為店主對高檔煙的關注度不高,實際情況并不是這樣,正是因為商業公司客戶經理與中煙工業市場助理的小覷心態下,新產品的信息于達小商戶來說相對閉塞,但知道新品的部分店主表現出極大熱情,更何況每個中煙公司都有高中低檔的產品生產,低檔的產品難道不要銷售么?蝦米雖小也是魚啊!

【第4句】:針對零售戶缺少對產品知識的宣傳,缺乏對零售戶銷售技巧的指導,很多零售戶在賣煙的過程中根本不曉得該款煙的特點,而且均有這樣理念:煙有什么介紹的,客戶要什么就給他拿什么煙嘛。這個不完全對,其實現在的暢銷煙中很大一部分都是經過介紹才被市場接受認可的。

【第5句】:不夠重視產品的陳列,市場上陳列品發放的量太小,在可以的情況下,沒有爭取好的陳列位置。

【第6句】:在這樣一個壟斷性強的行業中,對自己的要求不夠嚴格,存在惰性。

原因我現在想到的是以上六點,在今后的工作中針對以上六點一一修正,我相信市場的占有率和銷量肯定會有一個較大幅度的增長。

關于市場年度總結四篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的市場年度總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場年度總結篇1

本人自**年入職xxx公司以來,營銷管理心市場部擔任級市調專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、營銷策略調整提供相關建議等。領同事指協助,基本保質保量按時完成各級領安排各項工作。

市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、XX市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作營銷管理心結構調整及專業分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,經本人建議領認改進并豐富各種專業報告表現形式及結構,豐富容涵蓋面并相應提升專業性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構,理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現流程化、專業化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。

履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態決策參考容。如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研,全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成“首付分期”策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。

售項目競品監控市場部重例行工作。根據售項目周邊區域競品項目長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。

完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。

雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。

市場年度總結篇2

轉眼間,xx年來到尾聲,進入到各項工作的收官階段,經過一年忙碌而緊張的工作,我們市場部的工作整體完成倆人xx年的預期目標,為我們品牌在新市場的扎根做出了應有的貢獻,現對我們新市場的開拓工作20xx年的整體工作狀況做以下年度總結:

【第1句】:立足市場,抓住機遇搶占市場。我們從整體的經營戰略上考慮,在新設的市場業務區內安排3名業務員從事整體開拓工作,所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產品,在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。

在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。

做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。

【第2句】:跟進監管監理,執行規定,保證工作的規律性,計劃性。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。

主要做到:

(1)抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。

(2)抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。

(3)抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。

(4)抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

【第3句】:加強學習,提升素質。學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。

明年工作計劃:

明年,我們新市場將面臨新的挑戰,面臨許多的難題需要進一步的突破,在xx年的工作當中,我們將從以下幾點進一步加強各項工作:

【第1句】:繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。

【第2句】:加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。

【第3句】:強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。

【第4句】:繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。

【第5句】:進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。

【第6句】:做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。

市場年度總結篇3

【第1句】:20xx年工作中的三大關鍵詞:

【第1句】:主動提升自己的市場悟性;

對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關網站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結,立志煉就專業的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業的習慣。

【第2句】:保證足夠的時間在工作上;

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現在短時間內看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。

【第3句】:健康平和的心態;

雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區域經理/業務人員高,投入時間為部分區域經理/業務人員的幾倍,待遇卻沒有業務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下,都是告慰自己業務人員可以半個月就把業績完成,但優秀的市場人員卻不得不加班;優秀的業務員可以不長的一段時間內把業績做到200%,但是沒有一個市場人員優秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經常發生,每次都是盡全力保證自己的心態平和。

回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發現我個人還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然xx年我一直在努力,但是發現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

【第2句】:對市場部的工作建議:

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規劃加上高效的執行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結合自己近四年來市場部的工作經歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:

【第1句】:缺乏足夠的高層的支持:

雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的`內容,【第1句】:理念上的宣導,【第2句】:給予實際的權限,【第3句】:適當的“偏心”,尤其是在市場部在20xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,往往最容易發生錯誤,很容易引起廠部生產系統,區域經理乃至業務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。

【第2句】:缺乏明確的可一貫性可執行市場策略:

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

【第3句】:對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監督權:

再好的計劃沒有好的執行也是失敗,而要有好的執行,沒有有效的檢核和監督就會形同空談。

另外在市場部內部存在下列現實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發揮:

【第1句】:團隊績效徘徊不前;

【第2句】:缺乏物質激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;

【第3句】:工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向;

【第4句】:人員配備/功能設置不盡合理,基本上處于單兵作戰的狀態,團隊沒有整體合力。

結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議:

【第1句】:取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

【第2句】:對現有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確;

【第3句】:對市場部現有人員進行優化及構成比例重組調整,在優化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;

【第4句】:提高市場部的激勵措施;

現在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區域經理/特派業務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創新價值,是在為企業開發潛在的市場,在提高并創造企業明天的銷售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創意意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

【第5句】:適時推進項目組工作模式;

市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。

【第6句】:定期或不定期讓市場部人員深入區域市場學習,體驗一線操作實務;

只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發揮效應,必須首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環節做到心中有數。

以上都是個人關于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠遠的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質,有戰斗力的團隊,20xx肯定會取得新的成績。

市場年度總結篇4

根據〔20xx〕5號文件精神,為認真貫徹落實省、市、縣召開的集中開展安全生產領域"打非治違"專項行動會議精神和相關文件安排部署,現將鎮20xx年"打非治違"專項行動工作總結匯報如下:

【第1句】:加強領導,成立組織

鎮黨委、政府高度重視,為確保"打非治違"專項行動的順利開展,加強對"打非治違"專項行動的組織領導,建立打擊安全生產非法違法行為工作責任制,我鎮成立了"打非治違"專項行動領導小組,其成員如下:

領導小組下設辦公室,辦公室設在安辦,由蔡玉輝擔任辦公室主任,組織日常工作。

【第2句】:制定方案,周密部署

為確保"打非治違"專項行動取得實效,鎮黨委、政府召開了全鎮"打非治違"專項行動工作會,對專項行動進行了具體的安排部署,強調"打非治違"要做到三個結合:一是將"打非治違"專項行動與安全隱患排查治理工作相結合;二是將"打非治違"專項行動工作與安全生產監管執法工作相結合;三是將"打非治違"專項行動與年度安全生產目標任務相結合。針對我鎮實際情況,認真研究制定了有重點、有針對性、可操作性強的《"打非治違"專項行動實施方案》,明確了職責分工,確保我鎮"打非治違"專項行動扎實、有效地開展。

【第3句】:明確工作目標,強化安全意識

通過開展"打非治違"執法監察專項行動,解決當前安全生產領域比較突出的非法違法問題,強化生產經營單位安全生產法制意識,樹立安全生產執法監察權威,有效遏制生產安全事故的發生。力爭使生產經營單位安全法制意識和責任主體意識明顯增強,安全生產違法違規行為明顯減少,企業安全生產條件持續改善,為我鎮創造良好的安全生產環境。

【第4句】:細化工作重點、強化工作落實

根據本鎮的特點和實際,突出重點行業領域,深入開展安全生產"打非治違"專項行動。在今年的安全生產"打非治違"專項行動中,主要有以下執法重點:

【第1句】:非煤礦山:鎮轄區內碎石廠2家機磚廠2家,證照齊全,現正常營運中。在今年"打非治違"專項行動中,共組織檢查組15個,檢查人員累計175人次;關閉了3個非法黃沙采挖點,打擊違法、治理糾正違法違章行為42起,發放整改通知書20份;安全隱患排查35起,責令整改32起,限期整改消號27起。

【第2句】:道路交通:鎮交管辦聯合縣交警大隊負責片警務人員、派出所、社區工作人員及協管等相關部門,進行聯合檢查,并通過展出宣傳道路交通安全圖板等形式,提高了廣大人民群眾的安全意識。截止12月20日,共計出動檢查組6個,出動執法人員27人次,檢查車輛150車次,打擊違法行為56起,糾正駕駛員違法違規行為45人次。

【第3句】:建筑施工。鎮村建辦聯合國土所、安全管理辦、交管辦等各部門嚴厲打擊非法建筑,非法占地行為。取得相關手續的要嚴格按照安全生產要求施工,杜絕安全生產事故的發生。截止12月20日止,共出動檢查組5個,累計175人次;打擊違法行為78起,非法建筑6戶;排查并整改消號安全隱患45起。

【第4句】:消防安全。主要針對中學、小學、幼兒園、醫院等公共場所,重點整治消防安全疏散通道和安全出口,并配足、配齊各種消防設備、器材。專項行動領導小組定期去現場進行排查,確保安全工作順利實施。截止12月20日止,共出動檢查組6個,累計24人次;打擊違法行為26起,排查并整改消號安全隱患8起。

【第5句】:煙花爆竹。嚴格執行管理局有關規定,堅決取締非法生產、經營煙花爆竹,同時要求經營單位制定事故應急救援預案,交安監分局備案。截止12月20日止,共出動檢查組3個;打擊違法、違章行為6起,排查出安全隱患9起,責令整改消號9起。

【第5句】:廣泛開展安全宣傳,提高全民安全生產意識

通過發放安全生產手冊、掛安全生產橫幅等活動,大力宣傳了安全生產"打非治違"專項行動,加大了輿論和群眾監督力度,充分依靠和發動了廣大人民群眾參與安全生產"打非治違"專項行動。同時,加大重大安全生產非法違法案件曝光的力度,對社會影響較大、性質嚴重的案例進行曝光,提高社會關注度,形成了打擊安全生產非法違法行為的高壓態勢。

【第6句】:取得的成效及存在問題

(一)取得的工作成效。通過"打非治違"專項行動,我們既全面整治,又突出重點,既打防結合又教育引導,取得了一定的成效。

【第1句】:通過"打非治違"活動及安全生產大檢查,進一步加強了各企業及其工作人員的安全意識。

【第2句】:多數企業能很好地配合工作,對存在安全隱患的當場予以排除,不能當場排除隱患的也能立即著手整改。【第3句】:對無手續或手續不齊的企業,均表示接受工作組的處理意見,表態在規定期限內完善手續。

(二)存在的主要問題。

【第1句】:因鎮安辦人員沒有執法證,對無證經營的企業、商戶無法采取有效措施。

【第2句】:企業業主及從業人員因單純追求生產進度和經濟利益,雖能意識到安全生產的重要性,但在工作過程中易忽視安全。

【第3句】:少數企業和業主與檢查組不配合,態度不正確。

我鎮"打非治違"專項行動工作在鎮黨委、政府的正確領導下,通過全鎮上下的共同努力,取得了顯著的成績,但也存在一些不足和問題,如對非煤礦山的開采監控力度還不夠,部分企業負責人對職業病防護意識薄弱。因此我們將把此項工作繼續深入開展下去,思想上保持高度警惕,工作上警鐘長鳴。嚴厲打擊安全生產領域突出的非法違法行為,對"打非治違"行動中發現的隱患開展復查,確保人民群眾生命財產安全,推動我鎮安全生產工作有序開展。

關于市場年度總結八篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的市場年度總結9篇,歡迎閱讀與收藏。

市場年度總結篇1

【第1句】:個人工作總結

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

【第1句】:一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

【第2句】:積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

【第3句】:工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

【第4句】:分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;

【第5句】:在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

【第6句】:在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;

【第7句】:對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;

【第8句】:“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

【第2句】:部門工作總結

**年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核,個人年度工作總結《市場專員年度考核個人總結》。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納:

【第1句】:部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

【第2句】:部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

【第3句】:部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

【第4句】:部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

【第5句】:部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

【第6句】:整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

【第7句】:以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

【第3句】:下一年工作計劃

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

【第1句】:目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為【第1句】:2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。

【第2句】:建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

【第3句】:培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。總結問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

【第4句】:品牌推廣。品牌是一個企業的形象,我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

【第5句】:團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準,以更好的發展客戶服務需求,并使客戶向其他課程上轉化。

市場年度總結篇2

【第1句】:加強日常監管巡查工作

根據省局、市局的要求,按照分類監管要求,根據信用等級對監管對象實施分類監管,全局共出動檢查人員9654人(次),巡查市場主體27412家(次)。

【第2句】:開展查處取締無證無照經營專項整治

根據《XX區20xx年查處取締無證無照經營專項整治行動實施方案》的要求,我局加大了對無證無照經營的查處取締力度,主要從以下幾方面著手:一是強化組織領導,確保專項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無照經營暨黑網吧工作的重要性,把它列入全局重點工作之中,明確工作責任,實行一級抓一級,層層抓落實,確保查處取締無照經營暨黑網吧專項整治工作領導到位、組織到位、措施到位、落實到位。二是強化宣傳教育,確保專項整治工作贏得社會支持。三是強化執法效能,確保專項整治工作扎實開展。我局堅持把集中整治、聯合執法和日常巡查有機結合起來,主動加強與相關部門的協調配合,疏堵結合、分類整治,做到治理與引導相結合,重點行業、重點區域進行聯合執法和專項治理,形成監管執法合力。經統計,我局共出動執法人員5374人(次),共排摸無證無照經營20xx戶,其中疏導登記285戶,抄告前置許可部門211戶,規范亮照3178戶,取締關閉69家,立案處罰77件,罰沒款12萬余元,取締黑網吧36家,查扣電腦549臺。

【第3句】:發揮工商職能作用開展安全生產領域治理工作

針對機構改革后,本局職責的變化,我局于今年6月頒布了《關于成立XX市XX區市場監督管理局安全生產工作領導小組的通知》,在通知中明確了局業務科之間在安全生產監管工作中的職責分工。根據國務院和省、市、區政府文件要求,依托本局職責,進一步嚴把涉及安全生產行業領域新設立市場主體準入關,對無證無照非法生產經營單位進行堅決查處,嚴格執法,真正落實“四個一律”要求,該關閉的一律關閉,該處罰的從重處罰,該處理的嚴肅處理,積極配合街道、鄉鎮及主管部門開展涉爆粉塵企業清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產專項整治行動,共出動檢查1XX8人(次),檢查單位場所XX77家,排查一般隱患42家,整改36家,未發現重大事故隱患,培訓特種作業人員2379人。

【第4句】:開展年度企業年度報告工作和年報后處理工作

根據《企業信息公示暫行條例》(國務院令第654號)和《個體工商戶年度報告暫行辦法》(國家工商行政管理總局令第69號)的規定,于20xx年10月1日起開展企業和個體工商戶年度報告工作。至20xx年6月30日止,20xx年度應年報數16601戶(其中內資企業XX573戶,外資企業1028戶),完成年報數XX006戶(其中內資企業XX033戶,外資企業973戶),年報率【第90句】:4%,未年報企業16XX戶;20xx年度應年報數21259戶(其中內資企業20xx5戶,外資企業1104戶),已年報數18979戶(其中內資企業17952戶,外資企業1027戶),年報率【第89句】:3%,未年報2327戶。

20xx年度個體工商戶應年報數25212戶,已年報19558,年報率【第77句】:6%;20xx年度個體工商戶應年報數30557戶,已年報23372戶,年報率【第76句】:5%。

企業聯絡員確認17688戶(內資企業16898戶,外資企業790戶)。

受理外國企業常駐代表機構20xx年度報告30家。

20xx年共有1620家企業因未年報被列入經營異常名錄;20xx年共計2324家企業因未年報被列入經營異常名錄;28家農民專業合作社因未依法報送并公示20xx年年度報告被列入經營異常名錄。

【第5句】:開展企業公示信息抽查工作

根據省工商局有關企業公示信息抽查的文件要求,我局制訂省工商局搖號確定的抽查企業名單,今年共開展三次公示信息抽查專項行動,針對公示的即時信息、出資信息和年報信息進行抽查核查,共檢查企業1220家,按照規定對被檢查企業做出相應處置。目前正在開展年報補報企業專項核查行動。

【第6句】:開展企業法定代表人任職資格限制工作

根據《國家工商總局辦公廳關于進一步做好企業法人法定代表人任職資格限制工作的通知》(辦字〔20xx〕74號)的規定,對我區29家錯誤核準其為新設立企業法定代表人的企業責令改正。

【第7句】:開展小微企業三年成長計劃相關工作

開展小微企業調查摸底及人大代表走訪小微企業工作,及時上報相關報表。

市場年度總結篇3

【第1句】:各項工作進展順利、亮點突出

在市委市政府領導支持下,我們成功申報了第三批再生資源回收體系建設試點城市,并獲得國家財政扶持資金。積極爭取省商務廳支持,幫助格林美公司成功申報為湖北省唯一一家公共機構廢棄物定點回收企業,積極幫助好宜家申報湖北省24h便民店重點推廣企業,幫助東方百貨成功申報湖北省社區便利店項目并獲得扶持資金。我市市場運行監測工作突出,商務局等3家單位被省商務廳評為湖北省市場運行監測先進單位,彭華等4人被評為先進個人;在我市第五屆油菜花旅游節活動中,我們還被活動組委會評為先進。今年上半年,科室各項工作順利開展,主要做了以下三個方面的工作:

(一)高度重視做好社會消費品零售總額、小進限工作為完成我市今年的社會消費品零售總額目標,今年4月份,我們組織全市商貿企業統一開展以“擴消費、促發展、惠民生”為主題的促銷活動。不完全統計,此次活動有零售百貨、餐飲、休閑娛樂等行業500余家企業參與,銷售額突破6億元,這對擴大消費,提振市場起了積極作用。1-6月份,我市預計實現社會消費品零售總額1【第44句】:2億元,同比增長【第15句】:7%,各縣市區社會消費品零售總額連續6個月保持同步增長。

自我市商貿企業成長工程實施以來,特別是今年,全市商貿企業“小進限”工作穩步推進,我們督促各地切實把小進限納入重要議事日程,調整和加強領導力量,主要領導親自抓,相繼召開專題會議,分解下達小進限指導計劃,與各鄉鎮(街辦)簽訂

目標責任狀,層層抓落實。1-5月,全市小進限入庫企業533家(入庫企業按季統計),占目標的【第70句】:6%;限上銷售【第53句】:4億元,同比增長【第24句】:8%;限上占比45%,占目標的【第81句】:8%,比去年底提高【第7句】:1個百分點。據初步摸底,截止目前,各地已清理待入庫企業174家(京山36家,沙洋30家,鐘祥30家,東寶30家,掇刀46家,屈家嶺2家),這為完成年度目標計劃創造了良好條件。

(二)高度重視做好行業管理工作

一是成品油管理工作有序進行。為了對成品油流通企業實行動態管理,建立健全退出機制,及時淘汰不合格企業,規范成品油經營企業行為,3月份我們布置了年檢工作,現全市445家成品油經營企業已在規定期限內完成了年檢工作,其中加油站322座,加油點123個。辦理加油站投訴7件,滿意率100%。

二是家政服務建設有新舉措。按照省商務廳的要求,為加快我市家政服務業的健康發展,今年4月份由我局組織全市有工商營業執照的30家家政公司成立了荊門市家庭服務業協會。5月份,我們組織雨龍家政公司等5家企業申報了湖北省“家政服務工程”培訓機構。進一步完善荊門市96580家政服務網絡中心,規范30家家政企業,為明年申報國家家政服務體系建設試點城市做好準備。

三是再生資源回收體系建設有新突破。20xx年2月9日國家商務部正式批準荊門市為“國家第三批再生資源回收體系建設試點城市”。商務局組織企業制定項目具體實施方案,安排項目進度計劃,協調企業項目分工,執行市政府下達的有關工作任務。

目前,我市再生資源回收網點建設已全面展開,分揀加工中心、再生資源集散大市場項目也已啟動建設。

四是市場運行監測工作有新亮點。1-6月,我們先后撰寫了各類市場分析報告18篇,通過荊門商務預報網站發布商務預報信息210篇,其中被推薦到湖北商務預報網站首頁文章3篇。元旦、春節、端午及“五一”小長假,我們還及時發布市場供求及食品安全消費信息,引導居民消費,保障市場穩定。按照省廳要求,我們還及時修改了消費品相關應急預案。今年,我市還新增商務部市場監測樣本企業5家,新增信息泵安裝企業2家。目前,我市市場監測樣本企業達30家。其中,信息泵監測企業4家(東方百貨、好宜家、金城大廈、獅源汽車銷售服務有限公司4S店)。

五是家電下鄉檢查有進展。今年6月份,我們組織各縣市區商務部門組成專班對轄區內的網點進行了拉網式清查,共查處20余家違規經營網點,責令違規網點限期整改(已暫停銷售資格)。其中,直接取消網點銷售資格的有2家。辦理家電下鄉投訴3件,投訴回復率100%,滿意率100%。

(三)高度重視辦結人大議案、政協提案

今年共辦理人大議案3件、政協提案5件。辦結率100%,滿意率100%。

【第2句】:存在的困難和問題

小進限工作雖起步較早,但形勢依然嚴峻。今年以來,面對小進限工作步入常規化暨小進限入庫難度加大、約束力加強(國家統計局要求企業實行網上直報,對年內新開辦的商貿企業入庫三個月一認定,老企業入庫到年底認定)的不利形勢,導致社消額目標計劃完成不夠理想,1-5月,掉目標進度【第8句】:3個百分點。

究其原因,一是爭取市政府領導支持不夠。市政府發布商貿企業成長工程實施方案已近兩年,但相對于工業小進規,我們在扶持商貿企業小進限方面仍力度不夠,使商貿企業發展偏緩,規模偏小,小進限總量不足。二是與統計部門溝通不夠。有很多申報入庫企業因申報資料不全,導致未能通過審查入庫。加之今年申報小進限的政策性增強,也從一定程度上制約了企業入庫(省統計局規定:從今年開始,凡有望進入限上的企業必須在省統計網上下載安全證書才能網上直報,且還需提供連續三個月的資產負債表和營業稅申報表等,使有的企業不愿配合此項工作)。

【第3句】:下一步工作措施

小進限工作:為推進小進限工作順利進行,確保完成社零額年度目標,擬采取以下措施:

一是強化幫扶措施。學習借鑒周邊市州開展小進限工作的成功經驗及措施,提請市政府出臺符合我市發展現狀的具體扶持政策。可參照工業企業“小進規”的相關辦法,對納入“小進限”的商貿流通企業給予一定政策引導和支持。

二是強化工作督辦。小進限工作涉及部門較多,需要相關部門共同發力,形成合力,才能實現既定目標。建議政府召開工作督辦會,嚴明相關部門職責,集中時間開展一次調研及督查,摸清家底。

三是強化宣傳和業務培訓。開展小進限工作,關鍵在企業。聯合電視、廣播、報紙等媒體部門在廣度和深度上進一步強化小進限重要意義的宣傳,特別是宣傳好今年二月田承忠副省長的講話精神,即小進限不與稅收掛鉤,真正打消企業顧慮。小進限工作專業性強,必須定期召開小進限工作培訓,做好申報人員傳幫

帶工作,增強業務技能,增加業務熟練度,幫助達到限上標準的企業順利申報入庫。

電子商務:20xx年,全國電子商務網上交易額達7800億元,占社會消費品零售總額的比重達【第4句】:3%。電子商務交易規模每年都已20%以上的速度增長,占社零額比重逐年加大,從目前的發展勢頭看,電子商務已是提高居民消費水平,拉動經濟增長的潛力股。因此,我們將開展對電子商務從業人員的培訓工作,大力提升傳統銷售企業網上交易規模及水平,將我市傳統流通優勢轉化為現代物流優勢,并與現代電子商務緊密結合,大力推進電子商務在商貿流通領域的應用,使電子商務在擴內需、促消費方面發揮更重要的作用。

餐飲方面:今年以來,國家商務部對全國城市特色商業街、商貿功能區情況進行了摸底調查,相信商務部將會出臺支持本地餐飲一條街發展的扶持政策。為大力推進我市餐飲業轉型升級,推廣我市特色風味小吃知名度,我們將積極支持九尊食上在掇刀區建設特色餐飲一條街。

市場年度總結篇4

鳳凰市場在政府相關職能部門的支持配合下,繼續強化市場內部管理工作,明確工作目標,落實并順利完成各項工作任務。加強對市場的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。具體有如下幾點:

【第1句】:徹實完成上級政府下達的各項工作、任務,及時傳達各級政府部門文件和會議精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。

(一)、堅持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。自從經過20xx年鳳凰市場重大火災隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個農貿市場管理工作中的重要性。因此,20xx年我們不懈努力,絕不放松,堅持做好我們市場的消防安全監管工作,在政府部門的支持和監督下,經過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場在20xx年整年的消防安全,保障了群眾的生命財產安全。

(二)、嚴防禽流感疫情,加強市場公共衛生管理。20xx年中旬全市爆發H7N9禽流感疫情,根據工商部門的工作指示和要求,我市場積極響應,制定一系列有效措施:加強對活禽檔衛生和管理工作,堅持定期對活禽檔進行大清洗、消毒,以及實行輪休;并配合工商部門對活禽經營戶進行經濟補償,穩定市場秩序;同時加強保潔工作人員管

理,進一步調整衛生保潔員工作時間,使其更趨合理,使市場的經營環境得到很大的改善。經過全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場內發生,確保了我們市場的公共衛生安全。

(三)、積極做好農副產品價格上報工作。自20xx年8月,鳳凰市場正式成為廣州市物價局價格監測中心的其中一個價格監測點,經過一年多的努力,我們市場在20xx年的價格監測工作得到了市物價部門的肯定和高度表揚,并獲得20xx年度廣州市價格監測工作優秀單位稱號。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場價格監測工作和各項報價任務。

【第2句】:加強日常管理制度,加強市場秩序監管,規范商戶經營行為。20xx年鳳凰市場除了繼續加強消防安全管理工作外,還就經營檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內劃出黃線區域,限制占用公共通道經營;更加清晰的劃分出車輛停放區域;以及對送貨車輛限時通行等。加強市場巡查制度建設,通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等。有效的規范商戶的經營行為,不斷提高經營戶文明經營意識。制定更長遠的管理目標,不定期的對市場進行自查,及時整改,有效加強了鳳凰市場經營秩序的監管。

【第3句】:聯合工商部門規范商品質量準入標準,食品安全監管到位。多次聯合工商部門工作人員,就我市場轄區內的商品按六大類商品質

量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。同時加強對農產品各項指標,如農殘有否超標等問題的監控工作,保障食品安全。

【第4句】:下一步目標

鳳凰市場在20xx年所取得的工作成績,離不開全體工作人員的努力,我們確保了20xx整年的的消防安全管理工作和食品安全衛生,穩定了市場經營秩序,改善了整個市場經營環境以及公共衛生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續加強本市場的督查力度和宣傳工作,繼續落實本市場有關管理工作,積極總結所存在的各方問題,保障市場規范運行,全面提升市場管理整體水平,為爭創全國文明衛生城市作出積極貢獻。

市場年度總結篇5

【第1句】:上半年工作總結

(1)積極申報項目,申請項目資金

已向省、市商務主管部門申報了××區蔬菜、瓜果批發交易市場升級改造項目、××集貿市場維修改造項目,爭取建設資金。

(2)積極推進“家電下鄉工程”

一是合理布局網點。對照銷售網點備案的基本條件,結合我區實際,對銷售網點合理布局,已備案網點37家,基本覆蓋全區各鄉鎮,方便群眾購買。二是加強市場監管。規范家電下鄉經營秩序,健全監督檢查制度,多次下到各銷售網點進行督導檢查,杜絕了坑農害農以及擾亂市場秩序的行為的發生。三是加大騙補查處力度。為加強家電下鄉、家電以舊換新政策執行監管,防止騙補等違規行為發生,4月召開了全區家電下鄉、家電以舊換新工作會議,會上下發了《××區家電下鄉家電以舊換新專項整治方案》,會后我局聯合市商務局執法支隊對全區家電下鄉備案網點進行騙補調查,現正在調查中。

今年1—6月,全區已銷售錄入家電下鄉產品15799臺(件),銷售金額40【第91句】:57萬元,已發放財政補貼16361

臺,補貼40【第91句】:57金額5【第11句】:5萬元,提前完成市局下達8000臺的銷售任務。

在總結今年工作成績的同時,我們也看到了工作當中存在的問題:對家電下鄉銷售網點的督查力度不夠,未形成有效的監管機制等。

【第2句】:下一步工作思路

(1)繼續推進家電下鄉和家電以舊換新工程,維護廣大農戶的利益,加大清查力度,保證財政補貼資金安全。

(2)積極申報項目,爭取項目資金。

市場年度總結篇6

時光荏苒,xx年已畫上句號。回首過去的一年里,在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單xx,相比xx年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高。現將本部門xx年的工作總結如下:

【第1句】:做好本職促進步

做好本職工作,認識自己的工作范圍、工作性質、工作環境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經??了,擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。

1。以公司為原點,樹立主人翁心態

公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。

2。以客戶為中心點,建立良好合作關系

企業獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系,是我們的發展戰略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關系,了解更多關于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據主動。

3。以個人為發展點,確立工作重點突破方向

業務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,并不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教,努力學習并提高個人業務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。

【第2句】:面對問題求發展

俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現實工作中,我們不能避免問題的出現,但是出現問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發展。

1。自身存在問題

(1)管理方面經驗欠缺,在今后的工作中需要多向??學習。

(2)個人原則性過強,對于某些問題,靈活處理性不夠。

2。部門內部存在的問題

(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內部人員相互協調的能力有待于加強。

(2)業務員的業務能力還需要提升,重點表現在報價及執行公司規定不堅決上面。

3。客戶提出的問題

(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。

(2)產品細節不夠完善,投訴及退貨現象時有發生。

【第3句】:制定計劃創新高

“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,??年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創新高,制定計劃如下:

1。解決存在的問題

結合以上總結中出現的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協調,著力協助生產部完善產品質量,努力提高自身業務能力。

2。銷售策略

以現有客戶為中心,深入突破xx等主要客戶,重點開發??等大客戶,著力維護xx等固定客戶,確保銷售額穩中有進。

3。銷售目標

年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現將市場部xx年的銷售目標明確如下:努力完成xx萬的銷售額,爭取實現xx萬的銷售額。

展望xx年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續努力、扎實工作、奮發進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!

以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。

市場年度總結篇7

20xx年,不平凡的一年,隨著大市場的變化無論是XXX還是XXX經銷商,都面臨著巨大的.競爭力和壓力,在這樣的環境里,市場部工作突顯的尤為重要。同比去年的整體數據增幅接近XXXX。下面針對這一年來的區域市場的現況進行以下總結:

一:東北區域與華南區域市場的現狀

(一)遼寧省的一些情況

遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業績翻了幾倍,創下遼寧省業績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區域推廣,讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象。總結出以下幾點。

第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。

第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發價格,價格下調了一些。

第三個原因:當地是一個經濟環境比較好,**業發達,市場潛力巨大。

第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。

第五個重要的原因:近兩面個月進入了全年的銷售旺季。

最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩定的增長,和不穩定的增長,明年開年就會進入平穩的市場狀態,不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。

(二)吉林省的一些情況

與吉林省簽訂總代合同后,業績都出現了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業績會步入穩定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。

(三)黑龍江省的市場情況

黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環境不差的省份,但上個月的銷售業績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數,應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。

(四)海南省的市場情況

海南省地處于粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環境偏差,因而也制約了**行業的發展。整個**行業的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的**行業還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業還處于一個自由發展的狀態。因而銷量上不去。

目前,海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發商經銷我司的產品,這些批發商的經營水平,經營規模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態都把我們的產品當作一種補充品種。

二:本人區域市場及渠道存在的問題

a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常健康合理。

b:地級市經營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區有出售,很多地方很是空洞。

c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。

d:地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。

e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統的認識只是娛樂作用。

市場年度總結篇8

轉眼已經到了年終歲尾之際,根據自身的實際情況,我對自己20xx年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。

【第1句】:崗位職責

作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。

【第2句】:業務情況

20xx年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。

在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

【第3句】:團隊協作

20xx年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下一年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

【第4句】:存在問題

【第1句】:自我學習力不夠,總是需要鞭策。

【第2句】:工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法。

【第3句】:對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。

【第5句】:解決方法

【第1句】:合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。

【第2句】:給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理。

【第3句】:在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。

以上就是我對20xx年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對20xx年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執行接下來的工作,為自己的目標而努力!

關于市場年度總結七篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的市場年度總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場年度總結篇1

20xx年各項工作在公司領導和各部門同仁的大力支持下順利完成。本崗位始終牢記市場品質信息反饋工作“全面、及時、準確、敏感、有效”的十字方針,積極貫徹落實公司及工廠的各項服務政策,努力完成本崗位年度目標任務。回顧過去的20xx年,信息管理崗位雖然取得了進步,但仍然存在著不足和亟待改進的問題。現就20xx年度信息管理工作總結如下:

【第1句】:信息管理崗位常規工作完成情況

信息管理崗位在20xx年全年共受理各級服務單位反饋的市場品質信息514例,同比增長295%,其中重大品質問題9例。接收網點開箱缺(損)件索賠申請47例,其中判定合格并獲工廠批復的28例,比20xx年增長65%;受理網點發動機更換申請共計61例,經審核合格并獲工廠批準的發動機更換申請57例,比20xx年增長159%。20xx年共處理網點合格三包索賠信息2516例,比20xx年三包索賠信息增長59%,全年三包索賠金額3359【第73句】:40元,同比增長1【第32句】:6%。截止20xx年12月20日,三包沖減核對工作統計發現:工廠財務對公司1-14月份返回工廠價值2702【第16句】:23元的三包件實際沖減金額為290914元,實際多沖206【第93句】:8元,扣除公司1-14月份三包件運費7093元后余13600.8元。

【第2句】:本崗位專項工作完成情況

【第1句】:市場產品品質調查活動

根據工廠服務部統一安排,公司服務部在9月15日至14月25日開展了國Ⅲ產品市場專項調查工作。截止14月12日新疆市場國Ⅲ產品專項調查工作共調查完成HJ125-8C、8E,GN125-【第2句】:2F及HJ150-2C、2D等六款車型合計138輛用戶車輛,占計劃調查車輛的146%。通過13家服務單位對被調查車型外觀件裝配和涂漆質量,燃油蒸發系統工作情況及全車布線、布管情況為重點并結合國Ⅲ新技術結構展開的檢查,共發現市場品質問題18例/次,對已發現的市場產品品質問題,本崗位在核實無誤并完善相關資料后及時反饋至工廠質管部。

在調查后期,公司服務部還針對市場出現的國Ⅲ消聲器生銹變色及GN125-2/2F儀表檔位顯示不良等重點品質問題展開了專項深入調查,市場專項調查結果以“調查報告”形式反饋至工廠質管部并引起重視。

【第2句】:市場主動服務完成情況

1)、GN125-2/2D未售車儀表線束PVC管增加漏水孔主動服務

針對市場反映GN125-【第2句】:2D車輛在正常使用過程中,由于環境濕度過大或擦洗車輛等原因造成的儀表線束內部導線發霉銹蝕引起的斷路故障,工廠服務部于20xx年8月25日針對該問題采取了對儀表導線束增加漏水孔的市場主動服務活動。

此次活動中公司庫存的1746輛整車返修工作由服務部協助工廠派駐服務人員參與,各級網點庫存及市場零售用戶車輛總計5914輛整車的返修工作由公司服務部統一安排,網點服務人員參與完成。主動服務活動共對公司1746輛整車庫存和網點159輛整車庫存完成返修,完成本次主動服務活動對“庫存車輛140%完成返修”的目標要求,將該品質問題造成的市場影響降到了最低。

2)、HJ150系列柱端螺栓裝配扭矩復緊固主動服務

由于工廠前期生產的(大長江工廠7月30日前生產,常州豪爵鈴木工廠7月31日前生產)HJ150系列(含HJ150-A、HJ150-2C、HJ150-2D)發動機導向輪螺栓存在容易松動、脫落的問題,公司服務部于8月22日下發對市場庫存車輛和用戶投訴該問題的車輛導向輪螺栓進行加固處理的服務通知,通知要求對公司庫存2892輛整車及各級網點庫存車輛進行全部檢查后再銷售,對用戶投訴的部分車輛進行加固檢查。

本次主動服務活動共檢查加固公司庫存車輛2892輛,其中南疆庫爾勒庫房整車1624輛,烏魯木齊庫存整車1268輛。由于本次主動服務車型系各網點主銷車型,網點庫存數量較少,各級網點返修的庫存數量合計為157輛,嚴格執行了公司“檢查后再銷售”的服務政策,有效維護了豪爵產品美譽度。

3)、庫存EN150J邊箱架及尾警燈服務

因工廠前期生產的部分EN150J車輛存在警燈桿下座襯套脫粉、警燈進水及邊箱支架不良等問題,為維護品牌聲譽,工廠服務部決定對存在上述問題的車輛于20xx年9月5日至14月15日進行市場服務處理。新疆市場該車型庫存數量為6輛,分別存放在烏魯木齊整車庫房和喀什光大公司整車庫房。公司服務部于20xx年15月2日完成對該車型6輛整車的服務處理工作,并將主動服務更換下的配件包裝防護好后于14月23日隨當月三包件返回工廠配件部沖減。喀什光大公司參與返修人員的勞務費已于15月7日兌付完畢,本次主動服務活動已圓滿結束。

【第3句】:信息管理工作中存在的問題

【第1句】:工廠召回急件返回周期過長

通過對20xx年全年工廠召回件返回周期統計發現,新疆市場返回工廠急件的平均周期為70天(含發動機和車架),與工廠要求的返件周期不得超過7天的標準相差甚遠。主要原因有以下幾點:

1)、由于未開展針對工廠20xx年7月份下發的《關于“市場國Ⅲ產品故障件快速返廠要求”的通知》的學習,造成對工廠召回件訂購費用上的顧慮,致使部分工廠召回的急件在公司訂購配件時按照普通配件訂購方式訂購,新配件到貨周期過長延誤了故障件返回的周期。

2)、網點在返回故障件時,由于縣、市托運部到貨周期過長且部分托運部存在的壓貨情況,造成部分工廠召回急件在網點發貨日期后一個月才能收到,嚴重拖延了故障件返回周期。

3)、工廠急件召回的故障件在通過城際班車發運時,由于辦理的拖運手續簡單,常常遭遇提貨困難和丟失配件等現象,造成網點返回的故障件無法按時返回工廠。

4)、因網點4S系統中維修記錄功能并未使用,加之用戶信息沒有及時維護,造成在公司服務部下達急件召回通知后網點無法聯系到用戶車輛,故障件無法及時收集返回。

5)、部分單位在新車型品質問題發生后因無配件儲備且懼怕用戶投訴,故而多采取維修或調整處理,品質問題表面看似已經排除,其實仍存在安全隱患。在公司要求返回故障件時,因網點服務主管對工廠召回故障件工作的不理解,存在消極應付現象,造成返件不及時。

綜上所述,在20xx年信息管理工作中將重點提升工廠急件召回質量和縮短返件周期。

【第2句】:市場品質問題反饋不夠及時且不全面

在20xx年信息反饋工作中發現,各服務單位反饋市場品質情報信息的周期為【第2句】:97天,無法做到及時、全面、準確、敏感、有效。通過公司服務部不斷的宣傳和信息管理崗位對公司政策的貫徹實施,各級網點基本可以杜絕“漏報”市場品質問題現象,但“遲報、錯報”現象比較嚴重,主要體現在以下三個方面:

1)、網點在向公司提交三包索賠信息時集中處理本月市場品質問題。部分網點在月末返回三包件時集中收集并向服務部集中反饋本月市場出現的各類品質問題,造成市場品質問題無法在第一時間發現和反饋,增加了因產品品質問題造成的市場抱怨程度,延誤了工廠針對該品質問題的改進進度。

2)、部分網點在向公司提供《市場品質問題反饋單》時,其內容填寫含糊不清,對故障發生的原因及故障損壞程度描述不清,缺少對產品品質問題的檢查和基本判斷。甚至部分網點在給用戶維修保養時發現問題后無記錄,在向公司反饋時以電話描述替代《市場品質反饋單》,造成必要信息(車架號信息)不完整。

3)、因工廠急件召回的故障件多系新產品配件,網點多是無該配件儲備。部分單位因覺得工廠急件召回加大了自身的工作量,有時還會造成用戶投訴,出于對工廠急件召回工作的不理解而造成部分單位在反饋市場品質問題時表現出“疲于應付”的狀態,市場品質問題反饋質量不高,信息描述不準的現象層出不窮。

【第3句】:市場品質問題調查分析工作滯后20xx年信息管理工作中發現的產品品質問題較多,但能給工廠提供有價值的品質問題調查報告卻只有9份,其中市場品質問題調查報告4份,分別是14月8日提交的GN125-2發動機燒機油問題調查報告,5月30日提交的GN125-2系列發動機異響問題調查報告,5月16日提交的HJ150-A氣缸頭異響問題調查報告和2月23日提交的HJ150-A發動機敲缸異響問題調查報告。能提供的市場調查報告也只是停留在分析查找故障原因的基礎上,無法找到市場品質問題有效的解決辦法或改進方案,調查報告質量亟待提高。

通過對比工廠“質量匯報會”上其它兄弟公司市場調查資料發現,因為沒有深入市場調查且缺少事實依據和相關資料說明,服務部提供的市場調查報告內容缺少說服力,品質問題原因分析查找工作相對滯后。

【第4句】:網點三包索賠信息錯誤比例呈上升趨勢

在20xx年全年處理的2516例網點三包索賠信息中,車架號錯誤的比例在逐月上升,12月份的錯誤車架號信息占合格信息總量的5%。由于公司服務部缺少對該項錯誤項目的審核流程,公司無法及時發現網點上傳的用戶檔案信息錯誤,造成網點帶有錯誤車架號的用戶檔案信息上傳至工廠。錯誤的用戶檔案信息被網點再次用于三包索賠時,會造成公司在向工廠索賠時因出現“車架號信息錯誤”而影響三包索賠。

【第4句】:工作問題改進方向及目標20xx年信息工作已經結束,通過回顧全年的工作發現,信息管理工作還存在很多不足和亟待改進的地方。針對信息管理工作中暴露出的重點問題,準備在20xx年的工作中主要從以下幾個方面提升信息管理工作質量:

【第1句】:針對工廠召回件返回周期過長問題,在20xx年信息管理工作中將建立網點返件方式登記制度,對不具備急件返回條件的地區在登記后向工廠提出申請:當該地區所在網點遇到工廠急件返回要求時,故障件由網點服務人員使用郵政“特快專遞”發貨,如遇特殊情況可直接發往工廠,避免普通發運方式帶來的周期過程或丟失因素。

另外,在直屬網點大力推廣聯誼4S系統使用,特別是“維修保養記錄”功能和用戶信息管理功能的使用,及時記錄用戶車輛維修保養項目和保養周期,及時維護用戶變更信息。對月度用戶車輛故障進行匯總分析,一方面可以全面掌握本地區產品品質問題并及時反饋各類品質問題,另一方面也可以在需召回市場件時確保及時與用戶取得聯系,還便于市場品質問題的回訪跟蹤工作。

【第2句】:針對20xx年信息管理工作中出現的市場品質情報反饋不及時,反饋信息不全面等問題,在20xx年工作中將通過以下幾個方面進行改進:

1)完善市場品質問題回復制度

市場品質問題反饋工作回復制度從20xx年1月份開始執行,信息管理崗位堅持跟蹤工廠對網點反饋的每一例市場品質問題處理結果或意見,并將工廠處理意見第一時間反饋至網點服務主管。這一制度的執行有效的提升了網點反饋市場品質問題的積極性。但由于該制度還不夠完善,存在著最終處理結果周期長,跟蹤困難等原因,造成回復給網點的部分反饋只能是工廠的初步處理意見,無法有效回復網點工廠針對該問題的最終處理結果。針對這一現狀,在信息管理工作今后的工作中將建立長期跟蹤機制,力爭將每一例市場品質問題工廠的最終處理結果都回復給網點服務主管,提升網點服務人員積極性。

2)修改公司市場品質反饋管理辦法

修改《新疆公司新產品市場品質情報收集與反饋工作管理辦法》(以下簡稱“管理辦法”),降低對積極主動反饋市場品質情報單位的獎勵標準,使該“管理辦法”更具操作性。如此同時,修改“管理辦法”中對未及時反饋市場品質問題的處罰標準及處罰項目,通過獎勵和適當的處罰來提升網點返回市場品質情報的積極性。

3)加大新產品配件儲備,降低用戶投訴

對于網點服務主管對應公司召回急件時的“消極態度”,在20xx年工作中除增加“市場品質反饋工作培訓”外,還應加大網點對新產品配件的儲備力度,避免因配件儲備不到位造成的用戶投訴發生。只有有效避免用戶投訴才能有力的支持市場故障件的召回工作和提升市場品質信息反饋工作質量。

【第3句】:針對20xx年信息管理工作中暴露出來的市場品質問題調查分析工作滯后現狀,計劃在20xx年的工作中,針對市場新產品大量上市及新疆市場服務網點特點制定《市場品質問題調查分析流程》。根據市場品質問題分析需要,按照《市場品質問題調查分析流程》內容開展市場調查分析工作,最終完成市場品質問題調查報告或處理意見。

另外,針對網點反饋市場品質問題時內容描述錯誤及信息采集方面欠缺的現狀,除展開有針對性的培訓外,對沒有取證條件的單位采取由公司使用其勞務費統一購買相關硬件配發的措施進行提升,通過提升,使網點服務人員能夠具備獨立處理區域內重大品質問題的能力。

【第4句】:針對網點三包索賠信息中車輛信息錯誤比例逐月上升的實際情況,在20xx年信息管理工作中將結合公司整車調度提供的車輛原始信息,對網點返回的三包索賠信息進行車輛信息的逐一篩選,對三包索賠信息中用戶檔案出現的錯誤現象進行及時核對并糾正。杜絕因網點提供的三包索賠信息錯誤而影響公司三包索賠工作。

市場年度總結篇2

【第1句】:20xx年工作中的三大關鍵詞:

【第1句】:主動提升自己的市場悟性;

對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關網站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結,立志煉就專業的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業的習慣。

【第2句】:保證足夠的時間在工作上;

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現在短時間內看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。

【第3句】:健康平和的心態;

雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區域經理/業務人員高,投入時間為部分區域經理/業務人員的幾倍,待遇卻沒有業務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下,都是告慰自己業務人員可以半個月就把業績完成,但優秀的市場人員卻不得不加班;優秀的業務員可以不長的一段時間內把業績做到200%,但是沒有一個市場人員優秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經常發生,每次都是盡全力保證自己的心態平和。

回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發現我個人還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然xx年我一直在努力,但是發現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

【第2句】:對市場部的工作建議:

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規劃加上高效的執行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結合自己近四年來市場部的工作經歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:

【第1句】:缺乏足夠的高層的支持:

雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容,【第1句】:理念上的宣導,【第2句】:給予實際的權限,【第3句】:適當的“偏心”,尤其是在市場部在20xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,往往最容易發生錯誤,很容易引起廠部生產系統,區域經理乃至業務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。

【第2句】:缺乏明確的可一貫性可執行市場策略:

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

【第3句】:對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監督權:

再好的計劃沒有好的執行也是失敗,而要有好的執行,沒有有效的檢核和監督就會形同空談。

另外在市場部內部存在下列現實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發揮:

【第1句】:團隊績效徘徊不前;

【第2句】:缺乏物質激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;

【第3句】:工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向;

【第4句】:人員配備/功能設置不盡合理,基本上處于單兵作戰的狀態,團隊沒有整體合力。

結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議:

【第1句】:取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

【第2句】:對現有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確;

【第3句】:對市場部現有人員進行優化及構成比例重組調整,在優化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;

【第4句】:提高市場部的激勵措施;

現在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區域經理/特派業務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創新價值,是在為企業開發潛在的市場,在提高并創造企業明天的銷售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創意意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

【第5句】:適時推進項目組工作模式;

市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。

【第6句】:定期或不定期讓市場部人員深入區域市場學習,體驗一線操作實務;

只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發揮效應,必須首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環節做到心中有數。

以上都是個人關于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠遠的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質,有戰斗力的團隊,20xx肯定會取得新的成績。

市場年度總結篇3

光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史,市場年終工作總結。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

工作總結

前面啰嗦了這么久,對我XX年的'工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結)

【第1句】:渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

【第2句】:4006直線通平臺上線

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。

【第3句】:市場工作

市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。

與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。

(2)物料制作

物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與了解

這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

市場年度總結篇4

轉眼間,xx年來到尾聲,進入到各項工作的收官階段,經過一年忙碌而緊張的工作,我們市場部的工作整體完成倆人xx年的預期目標,為我們品牌在新市場的扎根做出了應有的貢獻,現對我們新市場的開拓工作20xx年的整體工作狀況做以下年度總結:

【第1句】:立足市場,抓住機遇搶占市場。我們從整體的經營戰略上考慮,在新設的市場業務區內安排3名業務員從事整體開拓工作,所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產品,在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。

在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。

做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。

【第2句】:跟進監管監理,執行規定,保證工作的規律性,計劃性。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。

主要做到:

(1)抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。

(2)抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。

(3)抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。

(4)抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

【第3句】:加強學習,提升素質。學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。

明年工作計劃:

明年,我們新市場將面臨新的挑戰,面臨許多的難題需要進一步的突破,在xx年的工作當中,我們將從以下幾點進一步加強各項工作:

【第1句】:繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。

【第2句】:加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。

【第3句】:強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。

【第4句】:繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。

【第5句】:進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。

【第6句】:做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。

市場年度總結篇5

【第1句】:個人工作總結

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。

在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

【第1句】:一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

【第2句】:積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

【第3句】:工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

【第4句】:分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;

【第5句】:在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

【第6句】:在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;

【第7句】:對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;

【第8句】:“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

【第2句】:部門工作總結

20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。

我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

【第1句】:部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

【第2句】:部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。

由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

【第3句】:部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

【第4句】:部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

【第5句】:部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

【第6句】:整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

【第7句】:以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

【第3句】:20xx年工作計劃

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。

新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

【第1句】:目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。

在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為【第1句】:2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。

【第2句】:建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。

在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

【第3句】:培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

總結問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

【第4句】:品牌推廣。

品牌是一個企業的形象,我我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

【第5句】:團隊支持。

為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準,以更好的發展客戶服務需求,并使客戶向其他課程上轉化。

市場年度總結篇6

又逢年度,各行各業的工作者都要寫一份好的年度工作總結來總結自己一年的工作,那么,市場專員年度工作總結怎么寫呢?下面來看一篇市場專員年度工作總結范文,希望對大家有幫助,市場專員年度工作總結。

本人自**年入職XXX公司以來,營銷管理心市場部擔任級市調專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、營銷策略調整提供相關建議等。領同事指協助,基本保質保量按時完成各級領安排各項工作。

市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作,年度工作總結《市場專員年度工作總結》。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作營銷管理心結構調整及專業分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,經本人建議領認改進并豐富各種專業報告表現形式及結構,豐富容涵蓋面并相應提升專業性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構,理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現流程化、專業化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。

履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態決策參考容。如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研,全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成“首付分期”策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。

售項目競品監控市場部重例行工作。根據售項目周邊區域競品項目長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。

完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。

雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。

市場年度總結篇7

來到公司已經快半年了,在公司領導和同事的關心和幫助下,我學到了很多,也懂得了很多,我認為自己在思想認識上、理論知識及業務上都有了明顯提高,通過這段時間對各部門的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的認識,最重要是對公司以前大型活動方案的閱讀,對現階段區域市場的調研,并親身參與一系列活動的策劃及執行,基本上認識了公司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現在對這段時間的工作進行如下總結:

工作回顧:

【第1句】:閱讀公司的各類文件,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作職責、業務范圍等進行了深入了解。

【第2句】:在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類市場營銷計劃的實施及執行工作。

【第3句】:在計劃執行期間,編寫銷售問卷,深入門店進行市場調研,對區域內店面情況及消費人群調查分析并對相關行業進行整理分類,及時反饋信息。在終端媒體項目中,制作采樣表;項目投資預算;面積統計;需求調查表;合作合同等。

【第4句】:整理各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

【第5句】:編寫各類工作用表,為記錄市場部工作中可能遇到的內容做準備。

【第6句】:在行政工作方面積極尋找、面試適合公司發展的人才。編寫市場部職員面試表及員工登記表,參與市場部會議,做會議記錄,配合經理工作并提出合理的意見和建議。

【第7句】:積極參與公司各項活動,多次參與策劃部演出計劃,負責外聯及協調等方面的工作。在工作中積極努力、認真細心,出色的完成了任務。

【第8句】:在認真完成本職工作的同時還參與其他部門的工作,為公司動漫部編寫劇本,并對主要劇情發展及修改提出建議與意見,得到大家的一致好評,同時還參加樣片的配音工作。通過以上的實踐工作我也發現了很多自己的不足之處,在新的一年到來之際,我會就已有的問題進行改正,爭取更大的進步。

總結如下:

【第1句】:從不斷接觸的實際工作中梳理自己的思路,學會獨立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點,在實踐中得到鍛煉。

【第2句】:配合經理做好市場部新一年的規劃,繼而明確個人方向,樹立目標,主動圓滿的完成工作。

【第3句】:處理事情時還需要更冷靜,應該更全面的考慮問題。

【第4句】:嚴格要求自己,多學習新的知識。

【第5句】:如遇突發狀況應有全局觀,

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