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明年工作計劃合集十篇

時光在流逝,從不停歇,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,我們要好好計劃今后的工作方法。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編為大家收集的明年工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

明年工作計劃篇1

在這今年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx作計劃如下。

【第1句】:根據本年度工作情況

結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:

【第1句】:進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

【第2句】:完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

【第3句】:完成日常人力資源招聘與配置

【第4句】:推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

【第5句】:充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

【第6句】:在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性

【第7句】:大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

【第8句】:建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

【第9句】:做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

【第2句】:增加人員配置

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

【第3句】:強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

【第4句】:加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

【第5句】:加強市場調研

以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

【第6句】:品牌推廣

【第1句】:為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

【第2句】:進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料

【第3句】:加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

明年工作計劃篇2

一是加強業務培訓,提高隊伍素質

在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20xx年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構

20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質x貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質x貸款,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。

六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤

自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

明年工作計劃篇3

時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

【第1句】:重視學習和寫作,不斷提高自身素養

人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。

【第2句】:堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。

【第3句】:認真履行職責,積極開展工作

辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。

會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤《xxx》。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。

【第4句】:取得以下成績

【第1句】:高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

【第2句】:高質量地完成了普九化債材料準備工作。

【第3句】:成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。

【第4句】:做好了職評工作,職評參評老師人人過關。

【第5句】:縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。

【第5句】:明年工作計劃

隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:

一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。

明年工作計劃篇4

20xx年已經到來,這一年的時間里我經過努力工作提升自己,也有了一點收獲,臨近年終,現在就對一年的工作做一個總結。目的就是吸取經驗教訓,提高自己,爭取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務。下面我簡單總結一下這一年的工作。

我是今年三月份來公司的,四月份建立了市場部,在還沒有負責市場部的工作之前,我是沒有*******銷售經驗的,僅僅憑借對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了盡快適應融入到這個環境,到公司之后,一切從零開始,一邊學習研究產品知識,一邊摸索市場,遇到產品銷售上的難題,我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*******市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

【第1句】:存在的缺點:

對于*******市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

【第2句】:部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

【第3句】:市場分析

現在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為*******市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會再做這個市場了。

【第4句】:20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解

另附上:商超業務員崗位職責如下

【第1句】:拜訪門店并填寫門店相關資料。

商超業務員第一職責在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關門店資料,掌握門店主管對產品的看法,市場的現狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現產品銷售。并且經常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執行等)的順利執行。因此,拜訪客戶為業務第一工作。崗位職責重之又重。

【第2句】:促銷人員的管理。促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發言權的人,為此作為業務員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態,做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產品銷售狀態、未來銷售預測及促銷活動效果等。業務員關心自己的產品同時必須關心競品,也就是說,必須在了解自己產品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。

【第3句】:促銷活動的制定與執行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執行力,執行力是考察業務員的準則,為此,執行促銷活動是業務員的基本任務,關鍵在于好的執行力,無條件執行促銷活動,完成活動任務,確保活動促銷品的有效發放,活動的有效執行是必備素質。

【第4句】:進行終端監控市場策略。業務員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執行。并通過監控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監控產品的陳列,維護室外形象,負責POP的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監控市場促銷品的發放。

【第5句】:銷售任務的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務是每個業務人員最基本的素質與工作。要想有效完成銷售任務,就必須學會銷售任務分解,要想把銷售任務分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。

【第6句】:各類數據的統計與分析對于商超業務人員來說,每天要接觸很多數據,包括銷售數據、發貨數據、產品庫存數據、促銷品發放及使用數據等等,做好各類數據的統計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產生的問題。

【第7句】:新市場的開發開發新的市場是每個業務人員必備的工作,對于商超業務員也不例外。

【第8句】:新產品的推廣對于新產品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內,所以對于商超業務員一定要有火車頭的思想,做好新產品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產品銷售。

【第9句】:總結活動效果,上交市場計劃業務員必須是有經驗的并有經歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結,是最重要的任務,這些作為公司改變多方面發展的依據。

【第10句】:自身能力的提高不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,跟上公司發展步伐。

明年工作計劃篇5

【第1句】:想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值,家裝業務員工作計劃。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

【第1句】:對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

【第2句】:工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

【第3句】:工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

【第2句】:一天時間安排(僅供參考)

【第1句】:早會培訓學習(8:00—8:40)

我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

【第2句】:設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

【第3句】:打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

【第4句】:到小區展開行動(9:30—17:00)

業務員明年工作計劃怎么寫(5)

這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去。

【第5句】:回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

【第6句】:晚上要進行客戶分析

業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。

【第7句】:晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

明年工作計劃篇6

【第1句】:嚴格管理,走管理制度化之路。

⑴、對于學生嚴格按照學校的要求,一切進行準軍事化管理,結合學校的學生量化考核規則,對學生進行全面考核,讓每一個學生都知道自己每天都知道自己該做什么不該做什么,實行量化考核與學生學費相掛鉤的原則,使學生知道自己平時的表現也會被納入自己的德育成績。

⑵、對每一個學生都建立個人成長檔案,把學生在學校的每一個表現都記錄到學生成長檔案之中,讓家長能及時通過自己孩子的成長檔案知道自己孩子在學校的具體表現。并每周以家長信的形式傳達給學生家長,做好情況互通。

⑶、嚴格執行學校的“四大禁令”,對于有違反的同學及班級,從嚴治理,堅決杜絕了帶手機,男生留長發、怪發,抽煙,喝酒。打架滋事的嚴重違紀事件的發生。

⑷、對與班主任教師,要求每天“五簽到”,即:早上要到教室查看學生的早讀出勤情況;上午上課前要進行晨檢;課間操要必須跟操;中午、晚上兩進宿舍督促學生休息。對于一般任課教師,除了正常的上課之外,要求兩到崗,即:下午第四節、晚上第三節課要到教室對學生輔導(每周至少兩次)。并且對于所有老師還嚴格要求做到學校要求的“十個一律”“七個必須”,使老師有一個良好的精神風貌。

【第2句】:深化學校改革,做好改革后的`相關工作。

20xx年下半年,學校為了適應當前民辦教育的發展形式,進行了一系列大刀闊斧的改革,包括由以年級組為單位到以“5333”實體的建立。我們高中部以這次改革為契機,借學校改革之東風,進一步加大了高中部的改革力度,就教育教學,班級管理,學生穩定等高中部的具體工作召開了一系列會議,張云獻主任一再提出,當前我們高中部工作的重中之重就是配合學校做好單位實體的改制,作好由單一的一個教學部門到一個實體部門的轉換。

首先,對教師的辦公室進行了調整,使辦公資源得到優化配置,使教師離學生真正的近了,體現了教師就要真正為學生服務的思想。同時,在原有的基礎上,狠抓教師隊伍建設,一方面堅持每周召開一次班主任例會,一次全體教師大會,使教師常交流工作經驗,學習教學技巧;另一方面,加大教師隊伍的整頓力度,堅持任人唯賢,能者上,庸者下的原則,實行末位淘汰制,確保教師隊伍始終是一支優秀的團隊。

其次,做好新課改的初步準備工作。以目前的教育形式,課程改革是大勢所趨,所以,我們高中部也借此學校改革的機會經一部推進高中部的新課程改革進程,轉變以前的“滿堂灌”思想,提出了“預習,討論,練習”六字方針,以學生為主體,突出學生在課堂的主要作用,使課堂氣氛更加活躍。

【第3句】:教學以及教學管理建設

20xx年夜市我校教學學習建設取得成就的重要一年,高中部先后參加了“河北省陶行知教育研討會”、“恒利學校首屆教師觀摩課大賽”都取得了優異的成績,這說明我們高中部的教師在教學上海市有這一定的研究和鉆研的!

在教學管理方面,嚴格遵照邊校長提出的“三率”即:出勤率、全神貫注率、作業上交批改率。對學生老師提出嚴格要求,這一學期內,我高中部全勤率達到80以上,這和我們老師的嚴格要求和學生的自我努力是分不開的。在校園管理方面,提出兩封閉,即學校封閉管理,上課期間宿舍封閉。這對于學生的學習有起到了漸漸的推動作用。

【第4句】:存在的不足

總之在過去的20xx年,通過我們的努力工作,在教學、教研、德育、等方面都取得令人可喜的階段性成績,但是恒利教育的最終目標是創辦一所優質民辦名校,我們深知我們離名校的差距還很大很大,無論是成績還是管理我們還都存在很多的不足如:

(1)領導經驗不足,部分領導精力投入不夠,導致領導層執行力不高。

(2)部分老師對恒利精神,恒利文化體會和感受不深,不能和學校要求保持一致,時有違背學校意愿的做法和行為發生。

(3)部分年青教師教學經驗和藝術不夠,學生對他們還不太滿意,需要他們盡快提高專業水平和教育藝術等。

(4)老師們的自我需求,自我加壓不夠,聽課、備課、作業批改等仍帶有一定的學校強制性,缺乏自主自發性。

(5)我校的高考成績還不盡如意,與沙河一中等校相比還有一定差距,我們要在提高學生生源的基礎上,轉變教學思路,提高教學質量,提高本科達線率。

(9)年級組工作不夠到位,不能自主自發的開展工作,仍有等、靠、要的思想,學校管理水平要提升,班主任、年級組工作就要過關,上檔次,這也是我們努力的方向。

【第5句】:下學期工作計劃

總結了工作,意識到不足,也總結了一些失敗和失誤的教訓,那么在來年的工作中,我們將更加加強自我要求,以身作則,率先垂范,用心做事,努力從以下幾個方面去改進工作,提高效率:

1.加強領導和協調高中部領導班子建設,加強業務學習,更新思想觀念,提高行政執行能力,做到模范、引領、帶頭作用。

2.努力提高三大職能部門:教學、政教、教研、的執行能力,并三位一體,通力協作,確保政令暢通,操作規范,觀察到位,提高高中部的整體執行力。

3.積極加強部門協作,重點加強對班主任和青年教師的培養,培訓,和管理力度,從各個方面為年級組、為教師提供服務,提高要求,最終提高各個層次的管理水平和教學質量。

4.從20xx年起,力爭使高中部的各項工作走精細化、制度化管理之路,形成管理網絡,減少管理漏洞,從領導到教師人人都要關注細節,提高做事標準,按制度規范行政,提高學校的管理效率。

5.全體領導班子成員全力關注高三畢業班工作,重心下移,細化工作,研究高三復習規律,加強新課改方案的學習和研討,準確理解和把握方案的精神實質,及時傳達給高三教師和學生,從而提高復習效率,提高學生成績。

8.做好高【第1句】:高三(復讀生)兩大招生的準備工作,宣傳到位,錄取有效,確保09年兩大招生的數量和質量都上一個新臺階。

我們高中部領導班子整體比較年輕,經驗不足,能力不夠,但我們能夠清醒地認識到自己的不足,也能給自己以后的工作提出更高的要求和更好的展望。求卓越一心一意、創名校同心同德,是我們每個恒利教師的共同目標,我深信在邊守正校長的英明決策和嚴格要求下,我們一定能夠做到嚴格要求,加強學習,提高行政執行力,提高管理水平,提高教育教學質量,提高學校的辦學層次和學校知名度,為我校早日成為中華名校而努力工作,無私奉獻。

明年工作計劃篇7

在我人生的第一份工作總結不想說太多具體的工作,請領導原諒,確實想地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷,推廣工作做好的方法也不能統一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、……在我人生的第一份工作總結不想說太多具體的工作,請領導原諒,確實想地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷,推廣工作做好的方法也不能統一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、勤奮、堅持、學習等幾個方面尤為重要。關于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網絡方面的工作,既然也選擇了現在的公司,就要熱愛當前的一切,認真的投入到工作當中去,帶著熱情去工作。以前曾經做銷售類的工作的時候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態度方面還遠遠不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到?需要通過我們細致入微的服務來實現?,F在做網絡營銷面對的雖然是機器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。

關于XX年所做的工作

1與招商部接軌,分配信息,實時監控信息質量

2負責好53kf,免費電話,留言板的正常運作

3每天發天助網文章10條內衣和10條化妝品

5手動更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)

6發布行業網信息總結自己XX年的工作,雖然我們網絡部不是做得最好,但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好,所以花費的時間就會很長。這也是做網絡推廣的難處,局外人很難明白我們的內心感受,整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會發覺我們網絡部的人是不是都很沉默寡言,其實不以為言,你們經常看見我們qq在線,但是很少發說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多,要想做到更好,要想公司不斷去進步,我們只有不斷努力挑戰去嘗試突破自己,(有時候同事機器有問題,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);文案自己吧,剛進來,自己作為一個新人,經常遇到很多碰釘子的時候,說真的,我是整個網絡部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個機會,我也沒有機會坐在這里寫這份總結了,是一個非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因為我資歷最淺,經常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認識你們是我最大的財富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著我。我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負責任,對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。

網絡推廣,公司里一個比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對此都充滿了新奇,也都知道網絡現在的影響力越來越大,但是怎樣最好的運用網絡去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費用去得到最多的宣傳效果?尤其是現在——受到了金融危機影響,市場經濟不景氣的今天?

從XX年開始接觸這個工作,我就從網上搜尋很多關于網絡營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務或者網絡營銷的專業培訓,學計算機應用專業的我和現在從事的網絡營銷工作口不是太對,但是這個并不會影響我對此的好奇和進取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰,我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅信,有問題才會有挑戰,有挑戰才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會在XX年更上n層樓,我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”

XX年,我決定增加自己的技術知識層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質量,與招商部同事們協調好。做到用最低成本做大件事。XX年是新的一年,也是充滿機遇與挑戰的一年,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,也會讓自己的工作每天都進步一點點,做得更好。

明年工作計劃篇8

時間如梭,20xx年即將過去。這一年中,在公司領導的悉心督導下,在各部門同事的協助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。

【第1句】:工作的回顧

(一)、工作亮點:

【第1句】:針對重點工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業主管理員。

【第2句】:在年末啟動“寬帶鄉村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務必按照電信公司吳總結合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續工程奠定堅實基礎。

【第3句】:開展了光纜接續和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術高手展現給大家,為相關人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。

【第4句】:選拔優秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。

【第5句】:與中移公司建立合作關系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發展增光添彩。

(二)、本年工作存在的不足:

【第1句】:工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。

【第2句】:項目管理不細致,缺乏現場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現問題不及時匯報、解決問題。

【第3句】:責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。

4。對領導及公司交辦的任務,沒有堅決的執行力,缺乏工作激情。

【第2句】:工作計劃

在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發展做出貢獻。

(一)、加強團隊建設。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質,讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

(二)、嚴抓現場管理。工程管理是一個系統工程,僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,現場管理對項目管理來說是至關重要的,在現場管理時對施工隊在安全、質量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關、絕不含糊,出現問題積極溝通,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。

(三)、提高團隊執行力。缺乏執行力,一切都是紙上談兵,執行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。

在即將到來的20xx年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰,同時與個兄弟部門做好協調配合,讓大家緊密團結在公司領導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現自我價值體現的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。

明年工作計劃篇9

【第1句】:工作成效顯著

具體表現在:

一是全縣環境質量穩中有升。全縣空氣質量繼續穩定在國家Ⅱ類標準以內,轄區出境斷面水質均達到國家地面水Ⅲ類標準,大源飲用水源保護區水質達標率為100%,區域環境噪聲和交通噪聲均保持在國家標準范圍內,全縣環境質量在全市名列前茅;

二是污染減排任務圓滿完成?!笆晃濉逼陂g,在結構減排方面,依法關閉了縣造紙廠、氮肥廠和縣第一再生膠廠等企業,二氧化硫凈削減92噸,已超額完成“十一五”二氧化硫減排任務。在工程減排方面,縣污水處理廠日平均處理污水量7000噸以上,對化學需氧量形成削減能力,確保了“十一五”減排目標順利實現;加大結構減排,推進重點行業結構優化調整。對我縣通達貴金屬有限責任公司、通達貴金屬有限責任公司粗鉛冶煉生產線,浙松林化工廠生產線予以淘汰關停。加強工程減排,加強城鎮生活污水處理廠的治理。建立了日處理500噸的安平鎮安平村微動力污水處理站,加大污水收集率,并做到運轉正常,覆蓋戶數616戶,覆蓋人口2500人,化學需氧量年削減量可達【第41句】:6噸,氨氮年削減量可達【第6句】:3噸;加強縣生活垃圾處理場污水處理設施運行監管;加強農業源的工程減排力度。對輝湘綜合養殖場、木子養殖場、加強治理力度,完善處理設施,爭取年底前完工,確保外排污染物達標排放。將污染削減項目和總量控制目標層層分解,落實目標責任,強化管理措施,進一步加大工程和結構減排力度,科學合理布局產業發展,嚴格執行國家有關政策,堅決淘汰落后生產能力。通過采取一系列措施,20xx年上半年,我縣化學需氧量削減167噸,氨氮削減13噸,二氧化硫削減426噸,氮氧化物削減26噸。

三是環境綜合整治成效顯著。冶煉業環境治理力度空前加強。依法取締了一批不合法企業,淘汰了智升、興安、永樂貴、永盛、雄進、通達六家不符合國家產業政策和環境污染嚴重的燒結鍋煉鉛生產線,對智升冶煉有限責任公司的煙囪實施炸毀;徹底鏟除了三角坪地區內8家小搖床選礦企業,從源頭上根治了污染。切實加強了永樂江流域水污染綜合整治。依法關停了大石工業小區內小硅石廠、小煉鐵廠、小塑料廠和小橡膠廠,取締關閉了安平非法煉油廠、軍山陽志華搖床廠、靈官非法橡膠廠、洋際煉油廠,有力保障了永樂江流域水環境安全。四是環保服務進一步優化。幫助縣冶煉企業順利通過“三同時”驗收,積極主動為縣工業園區企業做好服務,一大批重點建設項目和招商引資項目順利通過環評審查審批,圍繞產業定位,引進實力強、技術含量高、能耗低、污染少、效益高的冶煉、化工企業,高起點、高標準打造化工、冶煉產業園區。其中龍海循環經濟小區的成功落地,將力促我縣經濟進入跨越式的發展階段,產值將上百億元,稅收達10個億;五是縣委、政府下達的各項中心工作任務圓滿完成。20xx年“創衛”復查、建整扶貧等其他中心工作圓滿完成任務,特別是“創衛”復查工作成績優異(以最高分通過復檢,環保工作得到省復查組充分肯定),有力推動了我縣經濟社會又好又快發展。

【第2句】:一年來主要工作

(一)抓宣教,環保宣教深入持久。一方面“六·五”宣傳深入人心?;顒咏Y合世界環境日主題和中國主題確立了“推進生態文明,建設美麗”的宣傳活動主題。宣傳活動方隊由縣環保局干部職工、全縣環保志愿者共150余人組成,其中全縣四大家領導親臨活動現場并全程參與了該項宣傳活動?;顒臃疥犆坝暝诳h城主要街道進行徒步10余公里宣傳。此次宣傳活動共懸掛、張貼條幅、橫幅、宣傳標語上百幅,發放宣傳冊子1000余冊。同時開展了全縣中小學生紀念環境日的環保主題征文活動,從征集的上千征文中評出了18篇獲獎征文并進行了頒獎。著力使“六·五”成為縣廣大人民群眾了解環保、支持環保、積極參與環保的節日盛會。二是組織有關鄉鎮、部門單位及企業業主認真學習最高人民法院、最高人民檢察院聯合發布的《關于辦理環境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》,編制學習冊子200份發放到重點企業及非法小冶煉手中。通過集中學習、探討,與會部門單位負責人對依法行政,切實履行好環境保護的職能、職責,在思想上認識上進一步得到了加強,企業業主紛紛表示,將更加注重企業的環境管理工作,強化防范環境風險能力,進行依法生產。三是定期編發《環境信息》,自20xx年10月發行刊物以來,已編發《環境信息》35期,涵蓋了國家、省、市、縣的環境工作動態、環境質量季報、工作調研等豐富內容,受到了縣主要領導的高度評價。在全縣營造了濃厚的節約資源和環境保護的氛圍,提高了全縣人民保護環境的自覺性。

(二)打基礎,做好環境保護工作的長遠規劃。在經過充分調研、多次論證的基礎上,積極聘請省高等院校和環保專家先后編制、出臺了《縣“十二五”環保規劃》、《縣生態縣建設規劃》。同時,縣大金山工業園、縣工業園區順利通過了環評,龍海循環經濟工業小區即將通過省廳專家評審,這些基礎工作為我縣環境保護實現功能區的劃分打下了堅實基礎,并通過劃定全縣生態紅線,根據功能區劃的不同明確了鼓勵發展區、限制發展區和禁止發展區,為堅守生態紅線,保障生態安全,促進經濟社會持續健康發展、為子孫后代留下良好的生存和發展環境做好了一系列前瞻性的基礎工作。

(三)強隊伍,抓好能力建設。突出環境保護隊伍建設這個重點,積極組織開展環境監察、監測學習、培訓,確保執法人員素質全面提高。不斷加大投入力度,先后購置和完善一大批監察、監測等儀器設備,提高環境執法、環境應急能力和水平。建立健全環境監察、監測各類工作制度,規范臺帳管理,對重點污染源做到一企一冊,隨時進行動態更新。增加環境監管頻次,強化環境監督檢查。開通環保舉報熱線,及時受理各類環境污染舉報,積極調處各類環境污染事故、糾紛,切實維護群眾的合法利益。我縣環境監管能力建設水平不斷提高,先后以全市首家成為了“全國環境監察標準化建設三級達標單位”、“全國環境監測標準化建設三級達標單位”,20xx年8月又投資100余萬元建設了我縣首家空氣自動監測站,使我縣城區環境空氣質量得到全天候監控,環境空氣質量評價更具時效性、準確性。通過不斷加強能力建設,我們已經能夠全面掌握全縣的環境污染準確信息,為我縣環境監管及污染綜合整治提供了有效的技術保障,進一步明確了環保工作的重點和努力方向。

(四)抓治理,爭資立項成效顯著。認真分析形勢,突出抓環境治理,運用前瞻性眼光做好項目儲備,對項目早謀劃、早包裝,主動爭取富有競爭性和新開口子的項目資金。積極爭取農村環境連片綜合整治示范區項目資金、重金屬污染治理項目資金、節能減排項目資金、禽畜養殖污染治理資金、執法能力補助資金等共計2193萬元,是縣政府下達任務700萬元的2【第99句】:6%。通過環境整治項目的實施,全縣環境質量得到了有效改善。農村環境連片綜合整治示范項目有效解決了我縣農村區域性突出環境問題,改善了農村環境質量,推進農村環境污染防治設施建設和綜合性污染治理,使永樂江水質變得更清更凈;冶煉產業結構優化升級項目既確保了冶煉業環境安全風險的降低,又促進經濟騰飛打下了堅實的基礎;歷史遺留的重金屬廢渣處置項目對修復區域內污染的水環境、土壤環境發揮了重要作用。環境治理項目的實施,為解決發展的后顧之憂作出了積極貢獻。

【第3句】:下一步工作設想

一繼續堅持科學規劃,從環境保護的角度確保全縣社會經濟走上良性發展軌道。緊扣科學發展這個主題和加快轉變經濟發展方式這條主線,努力提高生態文明水平,加快建設資源節約型、環境友好型社會。根據《縣“十二五”環境保護規劃》、《縣生態縣建設規劃》功能區發展戰略,充分發揮環保把關和推動作用,推動全縣經濟社會發展走上良性發展軌道。

二進一步加強環保隊伍,構建健全基層環保網絡。建立和完善從縣到鄉、到村一級(志愿者、舉報獎勵機制)覆蓋全社會的監管網絡和體系,根據責任主體的不同落實環境保護的相關職能和責任,并制定相應的責任追究辦法,真正做到“誰污染,誰治理,誰失職,誰負責”,健全和完善環境污染監管評價體系,通過不斷完善的制度設計確保環保機關廉潔、高效運行,充分履行環保部門自身職能,為環境安全構建防火墻,堅決守護好這一片青山綠水。

三要以創建國家生態縣為突破口,加快推進生態文明的建設步伐。從總體布局和源頭上防止污染和生態破壞,促進全縣經濟、社會和環境全面協調可持續發展。根據國家、省創建生態縣方面的工作要求,不斷強化“生態立縣”目標,積極推動我縣生態縣、生態鄉、生態村創建活動開展,努力建設生態宜居、生態文明。

四要進一步優化環保服務。積極主動為縣工業園區企業做好服務,一大批重點建設項目和招商引資項目順利通過環評審查審批,圍繞產業定位,引進實力強、技術含量高、能耗低、污染少、效益高的冶煉、化工企業,高起點、高標準打造化工、冶煉產業園區。為大金山工業園、龍海循環經濟小區做好環保服務,在大力促進我縣經濟實現跨越式發展的同時,確保既創造“金山銀山”,又守護好綠水青山。實現在在經濟發展中加強環境保護,在保護環境中推動經濟發展。

明年工作計劃篇10

XX年是河北恒利學校走過的第四個年頭,也是我們提出創恒利品牌,辦特色教育的開局之年。在邊校長的正確領導下,在全體教職工的共同努力下,我們完成了學校管理的進一步規范化,制度化。同時,也成功的實施了學校的轉型,由原來的年級組到現在的“5333”工作實體的轉換?;厥譞X,現將我們主要幾方面做如下總結:

【第1句】:嚴格管理,走管理制度化之路。

在XX年,我們始終堅持從嚴治學的原則,對學生及教師實行嚴格管理。

⑴、對于學生嚴格按照學校的要求,一切進行準軍事化管理,結合學校的學生量化考核規則,對學生進行全面考核,讓每一個學生都知道自己每天都知道自己該做什么不該做什么,實行量化考核與學生學費相掛鉤的原則,使學生知道自己平時的表現也會被納入自己的德育成績。

⑵、對每一個學生都建立個人成長檔案,把學生在學校的每一個表現都記錄到學生成長檔案之中,讓家長能及時通過自己孩子的成長檔案知道自己孩子在學校的具體表現。并每周以家長信的形式傳達給學生家長,做好情況互通。

⑶、嚴格執行學校的“四大禁令”,對于有違反的同學及班級,從嚴治理,堅決杜絕了帶手機,男生留長發、怪發,抽煙,喝酒。打架滋事的嚴重違紀事件的發生。

⑷、對與班主任教師,要求每天“五簽到”,即:早上要到教室查看學生的早讀出勤情況;上午上課前要進行晨檢;課間操要必須跟操;中午、晚上兩進宿舍督促學生休息。對于一般任課教師,除了正常的上課之外,要求兩到崗,即:下午第四節、晚上第三節課要到教室對學生輔導(每周至少兩次)。并且對于所有老師還嚴格要求做到學校要求的“十個一律”“七個必須”,使老師有一個良好的精神風貌。

【第2句】:深化學校改革,做好改革后的相關工作。

XX年下半年,學校為了適應當前民辦教育的發展形式,進行了一系列大刀闊斧的改革,包括由以年級組為單位到以“5333”實體的建立。我們高中部以這次改革為契機,借學校改革之東風,進一步加大了高中部的改革力度,就教育教學,班級管理,學生穩定等高中部的具體工作召開了一系列會議,張云獻主任一再提出,當前我們高中部工作的重中之重就是配合學校做好單位實體的改制,作好由單一的一個教學部門到一個實體部門的轉換。

首先,對教師的辦公室進行了調整,使辦公資源得到優化配置,使教師離學生真正的近了,體現了教師就要真正為學生服務的思想。同時,在原有的基礎上,狠抓教師隊伍建設,一方面堅持每周召開一次班主任例會,一次全體教師大會,使教師常交流工作經驗,學習教學技巧;另一方面,加大教師隊伍的整頓力度,堅持任人唯賢,能者上,庸者下的原則,實行末位淘汰制,確保教師隊伍始終是一支優秀的團隊。

其次,做好新課改的初步準備工作。以目前的教育形式,課程改革是大勢所趨,所以,我們高中部也借此學校改革的機會經一部推進高中部的新課程改革進程,轉變以前的“滿堂灌”思想,提出了“預習,討論,練習”六字方針,以學生為主體,突出學生在課堂的主要作用,使課堂氣氛更加活躍。

【第3句】:教學以及教學管理建設

XX年夜市我校教學學習建設取得成就的重要一年,高中部先后參加了“河北省陶行知教育研討會”、“恒利學校首屆教師觀摩課大賽”都取得了優異的成績,這說明我們高中部的教師在教學上海市有這一定的研究和鉆研的!

明年工作計劃匯總十篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,以下是小編幫大家整理的明年工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

明年工作計劃篇1

【第1句】:別克售后的經營狀況

20xx年別克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。

其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。

【第2句】:物業維修成本

為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,并有節約。

【第3句】:人才資源現狀

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我別克售后現在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導,從企業內部培訓并發掘新的人才,能更好的為公司服務。

【第4句】:20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:

【第1句】:總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

【第2句】:以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

【第3句】:從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。

【第4句】:價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

【第5句】:在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

【第6句】:加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

【第7句】:面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。

最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

【第1句】:整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完后,業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

【第2句】:根據客戶檔案資料,研究客戶的需求

業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

【第3句】:與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務

業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:

(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;

明年工作計劃篇2

一.思想方面

新的一年,同學們都有不少想法,斗志昂揚。要趁這個機會抓同學們的思想建設,在學期初穩定大家的情緒,收心回學校,為自我的目標奮斗。

1.團員教育評議

配合院系團組織的領導,認真完成團員的學習教育,評議和團籍注冊以及優秀團員團干的評選。

2.黨員培養

作為一名合格的共青團員,我們的目標都是要成為一名共產黨員。本學期仍然要抓緊團員的思想教育工作,為共產黨輸送合格的黨員。

二.學習方面

大學生活已經快過去了一半,我們也已經從迷茫階段走過,開始思考自我的未來。學習無疑是大學生活中的重點。據我了解,本班有考研想法的人占80%左右,所以抓學習也是這學期的工作重點。主要從以下兩個方面著手。

1.英語四級考試

六月份的四六級考試是本學期的重點,這個證件的重要性和必要性大家都清楚。這學期要嚴格要求自我,以自我為榜樣,并用心配合老師督促同學們認真聽課,仔細復習,爭取這次四級考試透過率比較高。

2.讀書計劃

讀書計劃是我院這學期的工作重點,這也是對同學們很有好處的一項活動。由于本學期我班的課比較少,又排的很緊湊,所以有整塊的閑暇時光,這些時光用來讀一些有益的課外書或專業書籍是很有必要的。爭取帶領大家養成讀書的好習慣,也相應了院里的號召。

三.生活方面

在生活上,依然要持續原有的熱情,用心地為大家服務,搞好同學之間的關系,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的學習環境。經常注意同學們的心理狀態變化,為大家排憂解難。

四.活動方面

本學期的活動還是比較多的,主要有以下幾個:

1.田徑運動會

這是全校性最大的運動賽事了,要鼓動大家用心參加,認真訓練。在比賽期間,要做好后勤工作,全心全意為運動員服務,努力為運動員加油。

2.排球賽

鼓勵班里有此強項的同學用心參加,跟著老師認真訓練,為院里爭光。

3.模擬導游大賽

這是我院社團組織的活動,當然同學們要用心參加,主動表現自我,展現我院的風采。

以上就是我對本學期的工作計劃,新的一年,新的開始,相信在我的努力和與班干的用心配合下,我們團支部會越來越出色!

明年工作計劃篇3

在我人生的第一份年終總結不想說太多具體的工作,請領導原諒,確實想更多地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷,推廣工作做好的方法也不能統一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、勤奮、堅持、學習等幾個方面尤為重要。關于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網絡方面的工作,既然也選擇了現在的公司,就要熱愛當前的一切,認真的投入到工作當中去,帶著熱情去工作。以前曾經做銷售類的工作的時候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態度方面還遠遠不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到?需要通過我們細致入微的服務來實現。現在做網絡營銷面對的雖然是機器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關于20xx年所做的工作如下:

【第1句】:與招商部接軌,分配信息,實時監控信息質量

【第2句】:負責好53KF,免費電話,留言板的正常運作

【第3句】:每天發天助網文章10條內衣和10條化妝品

【第4句】:手動更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)

【第5句】:發布行業網信息總結自己20xx年的工作,雖然我們網絡部不是做得最好,但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好,所以花費的時間就會很長。這也是做網絡推廣的難處,局外人很難明白我們的內心感受,整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會發覺我們網絡部的人是不是都很沉默寡言,其實不以為言,你們經常看見我們QQ在線,但是很少發說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多,要想做到更好,要想公司不斷去進步,我們只有不斷努力挑戰去嘗試突破自己,(有時候同事機器有問題,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);文案自己吧,剛進來,自己作為一個新人,經常遇到很多碰釘子的時候,說真的,我是整個網絡部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個機會,我也沒有機會坐在這里寫這份總結了,是一個非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因為我資歷最淺,經常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認識你們是我最大的財富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著我。

我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負責任,對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。

網絡推廣,公司里一個比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對此都充滿了新奇,也都知道網絡現在的影響力越來越大,但是怎樣最好的運用網絡去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費用去得到最多的宣傳效果?尤其是現在——受到了金融危機影響,市場經濟不景氣的今天?

從XX年開始接觸這個工作,我就從網上搜尋很多關于網絡營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務或者網絡營銷的專業培訓,學計算機應用專業的我和現在從事的網絡營銷工作口不是太對,但是這個并不會影響我對此的好奇和進取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰,我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅信,有問題才會有挑戰,有挑戰才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會在20xx年更上N層樓,我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”

XX年,我決定增加自己的技術知識層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質量,與招商部同事們協調好。做到用最低成本做大件事。20xx年是新的一年,也是充滿機遇與挑戰的一年,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,也會讓自己的工作每天都進步一點點,做得更好。

明年工作計劃篇4

公司正規化運作已兩個多月,目前,團隊架構已基本構成,職員穩定,職業經理人對行業現狀和公司狀態有了比較全面的了解,同時兩個月的業務實際操縱我讓們相信,對公司下一步進行一個較為周到穩妥規劃的條件已基本具有,根據新公司的成長規律,我們以為,需要捉住目前金融行業的商機和公司團隊建設的契機,對公司20xx年的最后一個季度進行一個為期100天的發展周期規劃,通過這個周期性工作,為德邦公司在20xx年的發展打下一個堅實的基礎。

XX公司20xx年百日大會戰

【第1句】:時間進度:

理財與貸款階段比例為:第一階段4:2,第二階段5:2,第三階段1:6

【第2句】:會戰目標:

【第1句】:實現貸款總額500萬元,理財總額500萬元,總計1000萬元。

【第2句】:商務團隊建設:經理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。

【第3句】:成交客戶數目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。

【第3句】:業務方案

A、方案:(上上策)

概要:組建團體化公司,辦理相干資質,進行公司和項目等全方位包裝,可展開項目融

資、股權融資和各種抵押融資。

特點:出發點高、力度強、周期長、投進高、穩定性強、一勞永逸解決企業長遠發展,公司全面步進正規化、抗風險能力強,為下一步整合社會和行業資源、上市融資打下堅實基礎。

B、方案:(上策)

概要:進行項目包裝,用現有物流園商展展開租賃權抵押理財服務。

特點:對當下融資能起到積極的推動作用,商務支持用度投進小,需要投進一定的市場開發用度,有一定的實體經營與資金管控風險。

C、方案:(中策)

概要:成立擔保公司,為公司展開第三方擔保融資服務。

特點:對當下融資能起到一定的幫助,商務支持用度投進小,市場開發用度投進大,無行業競爭上風,法律風險與經濟風險很大。

D、方案:(下策)

概要:在現有公司的基礎上進行融資和理財服務。

特點:融資理財困難極大,理財業務無保障,商務支持基本無用度投進,要到達貸款會戰目標,市場開發用度巨大,經營風險極大。

選擇上述哪一種方案,請于9日前敲定。

【第4句】:商務模式

【第1句】:運營模式

貸款:宣傳引進初評風控放貸跟蹤合同消除、續約或抵押物處置

理財:宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續約

【第2句】:營銷模式

市場拓展:上門造訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告

書籍贈予:組織編寫20xx年理財***或融資指南

營業推廣:展開中小企業融資、財務咨詢、家庭理財大講堂

【第5句】:用度投進

【第1句】:短信用度:30萬條:2萬元

【第2句】:電話用度:每個月千元5000元

【第3句】:宣傳彩頁:1萬份5000元

【第4句】:書籍印刷:5萬冊50000元

【第5句】:科普講座:場地及布置用度5000元

【第6句】:交通用度:車輛燃油用度10000元

【第7句】:團隊建設:3000元

【第8句】:其他用度:20xx元

以上合計約:10萬元

【第6句】:組織保障

成立平常辦公機構風險控制部,負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現處置等事項。部分設專職經理1人,全權負責風險評估體系建立與執行、所有理財業務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜,50萬元以上貸款事項報劉總審批執行。

明年工作計劃篇5

【第1句】:指導思想

以公司下發的《工作指導大綱》和20xx年度總體實施細則為方向,“客戶滿意度”和“業主滿意度”為標準,不斷改進工作存在的問題,積極進取,不斷提高整體業務能力和團隊的服務水平。

【第2句】:年度工作計劃和目標

(一)客服接待

【第1句】:加強售樓服務人員的培訓、業主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務關;

【第2句】:加強接待業主工作人員的培訓,明確分工,依公司崗位指引和操作流程,嚴格細化服務標準和達到服務目標;

【第3句】:嚴格保密制度,做好業主檔案建立接待、解釋工作,做到檔案謹慎、細化、正規標準,錄入準確無誤;

【第4句】:把好置業銷售部易消耗日常采購的茶飲品,從不同季節入手,提高招待品味和服務檔次,讓客戶滿意,讓客戶入賓如家的感覺;

(二)日常工作

【第1句】:加強人員規范化管理,增強員工的責任意識和服務標準;

【第2句】:嚴格日常管理,尤其人員在違規違紀方面,抓典型,樹新風,更多的在鼓勵和激勵人員上進方面下功夫;

【第3句】:配合公司做好將交付的物業做好承接查驗和竣工驗收工作,了解存在的問題或解決時效問題,對業主入伙后做好答客問工作;

【第4句】:密切配合置業促銷、秩序、保潔、綠化部門的工作,做好有問題通報協商,提高工作辦事效率;

【第5句】:做好業主入住準備工作,及交房時的氛圍布置和接待工作;

【第6句】:交房后,多了解業主的心聲,解決業主在物業方面需要的幫助和困難;

【第7句】:培訓人員掌握物業管理專業知識,提高在業主提出問題和質疑時,進行專業的回答,減少因不專業回答帶來不必要的麻煩和糾紛問題,及時根據工作進度,做好“答客問”工作;

【第8句】:根據公司年度工作,做好本部門人員工作分工,明確崗位職責,細化工作標準,做到分工不分家,和諧團體,提高團隊工作效率和工作熱情;

【第9句】:及時解決業主的投訴和問題反饋,在處理問題過程中實現“一對一”服務,做到“誰接待,誰跟蹤,誰處理,誰負責”,培養人員雷厲風行的工作作風,樹立良好的物業服務形象,打造和實現正榮物業管家式“一對一”服務標準;

【第10句】:做好工作中的巡查巡檢,發現問題及時處理糾正。

結語:客服部的工作能給客戶帶來最直觀的感受,客服如果態度惡劣或專業知識不過關,客戶很容易對整個公司產生負面的評價,從而給企業帶來不必要的損失,因此對客服部門進行長遠細致的規劃,很有必要。

明年工作計劃篇6

XX年,我們綜合科在縣委辦公室的正確領導和關心下,在兄弟科室的支持和幫助下,緊緊圍繞縣委“十六字”總目標,以“鍛一流人才,建一流隊伍,干一流業績”為目標,主動工作,自我加壓,不斷適應新形勢下以文輔政的需要,努力提高科室每一名成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時,緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關心的熱點、焦點問題,深入開展調研活動,扎扎實實地做好“三服務”工作。

【第1句】:精雕細琢出精品,領導講話起草工作水平進一步提高。綜合科承擔著縣委領導大部分講話稿的起草和修改工作,我們對每一篇領導講話稿都高度負責,一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態,在不斷地學習、溝通和探討中,準確地把握領導意圖。今年以來,共起草領導講話100多篇,其中《劉立著同志在全縣經濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《XX年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領導講話和匯報,得到縣委主要領導的認可和好評,即使是小型講話、致詞和主持人手稿等,也篇篇都是精品。

【第2句】:圍繞中心謀全局,綜合材料體現縣委領導的最新思想和最高水平。全年共起草、編發縣委大小號、縣委辦大小號98件,《辦公室通報》10期,《xx情況》19期,文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關時,我們對每一篇都認真地研讀,力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點,分清主次,又把握領導工作思路、意圖和閃光點,整理深化,力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解,真正體現出縣委領導的最新思想和最高水平。

【第3句】:圍繞中心深入調研,服務決策的意識明顯增強。《關于提升我縣城市建設品位的調查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關于燈明寺鎮馬家院村農村環境治理情況的調查》和《關于對xx鎮郭橋村新民居情況的調查》三大重點調研課題全部完成。重點調研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》,在《滄州日報》上配圖刊發?!犊h房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業健康發展》被劉書記、郭書記批示;《以“三個提高”為著力點,建設“三個適應”型城建隊伍》,被劉立樓書記批示;《城區重點路段路口交通管理有待加強》,被王寶池書記批示。

【第4句】:精益求精抓統一,公文規范化工作進一步加強。今年6月份對財政系統的文秘人員進行公文寫作技能和公文規范化培訓,出臺了《中共xx縣委辦公室公文辦理幾個問題的規定》,為迎接市委辦公室對各縣市區委機關公文制發規范化工作大檢查,撰寫了《關于公文規范化工作情況的匯報》,全縣黨委辦公室公文規范化水平明顯提升。

【第5句】:突出超前服務意識,盡職盡責做好本職工作。一年來,先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動,尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作,大家都能夠高度負責,積極主動,出色完成領導交辦的各項任務。

【第6句】:自我加壓強素質,自身建設提高到新的水平。通過業務大練兵,每個人素質和成績都有提高:《xx縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發,被市委書記郭華批示,并在市委《辦公室通報》上轉發,在全市推廣xx的經驗做法;《“三維對標”:積極探索轉變xx經濟發展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發;《把握“四個環節”建立干部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用;《關于當前農村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用;《建設一流隊伍服務科學發展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。

一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與上級黨委的要求、與縣委領導的要求相比,還存在著一些不適應的地方,主要表現在深入基層調查研究不夠,工作方式、方法不夠靈活,隊伍素質有待于進一步提高等方面。

XX年,我們緊緊圍繞縣委中心工作和領導決策需求,在高標準、高質量完成各項常規工作的基礎上,重點抓好三方面工作:一是切實加強調研工作,全年完成十大重點調研課題,【第1句】:關于打造省級工業區遇到的問題及建議;【第2句】:關于紙箱機械產業園建設中遇到的問題及建議;【第3句】:關于六村聯建遇到的問題及建議;【第4句】:關于生態公園管理體制建立中存在的問題及建議;【第5句】:關于企業品牌建設中存在的問題及建議;【第6句】:關于紙箱機械產業提檔升級中存在的問題及建議;【第7句】:關于我縣塑料產業提檔升級中存在的問題及建議;【第8句】:關于我縣化工產業提檔升級中存在的問題及建議;【第9句】:關于我縣油棉加工產業提檔升級中存在的問題及建議;【第10句】:關于我縣新民居“周轉用地”政策在實際運行中遇到的問題及建議。二是深化業務大練兵工作,實行“五大賽事”,【第1句】:撰寫調研比賽;【第2句】:領導批示比賽;【第3句】:撰寫署名文章比賽;【第4句】:發表文章比賽;【第5句】:編發《xx情況》比賽。三是切實貫徹“走出去”方針,外出學習一次,公文培訓一次,全面提高以文輔政能力。

明年工作計劃篇7

回顧即將過去的20xx年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業務訂單的需求。在20xx年我將繼續努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發展盡一份綿力。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本的工作原則?,F將一年來的主要工作情況述職如下:

【第1句】:年度主要完成工作及材料開展工作

【第1句】:部門的日常工作

采購部現有人員3人,采用分工協作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統計如下:

組件材料20xx采購總金額(元)供應商不合格批次

【第2句】:圍繞控制成本在采購產品性能優化結構方面開展工作

采購部繼續圍繞控制成本、采購產品性能優化的結構為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經理進一步復核,實行了采購部的`兩級價格復核機制。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

【第3句】:進一步加強對供應商的管理協調

20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

【第4句】:逐步加強對材料價格信息的管理

采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。

【第2句】:20xx年將具體從以下幾方面予以改進

【第1句】:制定采購預算與估計成本

制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。

【第2句】:改進供應商的選擇

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量根據公司的產能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能均能滿足公司產品要求。同時在采購的環節控制上20xx年將著手幾個環節并做相應調整

【第3句】:在以后工作中需要繼續努力的幾點

1)首先,工作態度上不放過任何一個細節,工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。

2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現質量問題要積極處理反饋。

3)同事之間專業能力及工作態度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內容較窄等情況,容易產生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當地安排員工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。

【第3句】:20xx年工作規劃

【第1句】:配合公司降低組件銷售價格

在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現有的供應商資料存檔

【第2句】:完善太陽能發電系統材料資料

和研發部一起完善材料選型,樣品和整套系統測試工作,材料選型上力求常規化,標準化

【第3句】:提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發部進行報價工作

在材料的審核上與研發部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。

材料采購的及時性在20xx年必須要有一個質的飛躍,全力滿足公司正常生產的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現有供應商的合作關系,并多渠道開發新的更符合公司利益的供應商。

明年工作計劃篇8

【第1句】:xx年工作總結

(一)總體情況:截至xx年底,區污水處理廠全年運營正常,全年累計處理污水640萬噸。因我區目前沒有污泥干化設施,污水處理廠剩余污泥采取委托堆肥處理,與國家及省相關要求存在差距。目前我區已啟動建設東城污水處理廠,新污水廠污泥含水量將在60%以下,可以直接填埋,該項目已加緊推進區城東污水處理廠建設進度。截至xx年底,主城區主水管網總長1【第44句】:74,全年新建污水管網【第6句】:05公里,污水管網得到完善。

(二)、主要工作措施:xx年全年投入20xx余萬元,圍繞完善城區污水體系、古黃河飲用水保護、孫大泓整治等建設完善城區污水管網,開工建設了鹽河南北污水管道、洪東璐污水管道、銀川路及曙光路污水泵站,疏通維修城區老舊管道,提高了污水收集率。

針對現有污水處理廠處理規模難以滿足城市發展需求的問題,政府領導多次召開專題會議計劃搬遷擴建污水處理廠,并與香港洪金有限公司簽訂項目框架協議。目前該項目正在進行前期相關程序辦理。

(三)、存在問題及建議:污水管網建設相對滯后,且主城區雨污分流不到位,污水管網不夠完善。污水管網建設投資較大,特別是老城區雨污分流改造工程,政府資金壓力較大。

【第2句】:xx年工作計劃

(一)目標任務:xx年計劃開工建設建區東城污水處理廠,一期處理規模5萬噸/日,污泥處置設施同步實施。全年新建污水管網10公里,投資1000萬元。

(二)工作推進措施:加強組織領導,污水處理廠建設工作由局領導牽頭負責,相關科室配合實施,制定合理實施計劃,確保工程進度和質量達到序時進度。污水管網建設責任到人,每個項目指定業主代表,全程跟蹤負責。做好項目前期投資預算工作,豐富融資渠道,確保工程順利進行。

明年工作計劃篇9

20xx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。

(一)抓學習,不斷提高自身素質。

【第1句】:加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

(二)強化工作職能,搞好成品管理。

【第1句】:我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。

【第2句】:當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。

【第3句】:物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。

【第4句】:報表制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

【第5句】:做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。

【第3句】:存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

現在的成品管理還存在一下問題:

【第1句】:勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的

不利因素。

【第2句】:市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。

【第3句】:相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。

【第4句】:外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。

明年工作計劃篇10

【第1句】:工作重點闡述

中山88酒吧市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要為運營部會員部;鑒于市場上的主流營銷模式為同盟商家、活動促銷以及廣告營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫為三塊:活動營銷,同盟商家合作,廣告互利。

廣告互利:暫定1人,采用制,每日講評制度;門店廣告互傳

同盟商家:暫定1人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常石岐區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施;網絡營銷部門:暫定1人

另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定工作目標如下:

①市場部業務量提升至公司總業務量的10%;

②提升公司品牌形象和號召力。

【第2句】:支持與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)充實成員,完善組織

本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間

廣告互利:暫定1人,采用制,每日講評制度;門店廣告互傳同盟商家:暫定1人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常石岐區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施;網絡營銷部門:暫定1人

【第2句】:重點工作安排

1。市場銷售部門業績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現市場部20xx年戰略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:

開拓:

市場部在完成充分的市場調研以后,定期確立重點攻克的石岐區,制定一個較長期的開拓計劃,

挖掘:

重點石岐區的更深層次消費能力,尋求與桑拿,招商中心,宵夜檔,發廊,溫泉的合作,并視情況舉辦業主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。

管理:

市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,并不定期開展

學習和心態激勵活動。

協調:

市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及會員銷售部門、運營營銷部門、演藝部門之間的工作配合。

2.品牌推廣

公司品牌經過1年的運營運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹立中山88酒吧品牌在娛樂界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,建議公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略,通過對于品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。

(2)產品定位

通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“980元名士套餐產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“550元芝華士套餐”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在省市級的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。

(4)利用多種形式與同盟商家開展促銷活動,促進簽約量。

明年工作計劃

首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

工作計劃的四大要素:

(1)工作內容(做什么:what)

(2)工作方法(怎么做:how)

(3)工作分工(誰來做:who)

(4)工作進度(什么做完:when)

缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的.。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業里難免就會出現“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

以下是工作計劃網為您提供的一篇關于明年的工作計劃范文。

營業員明年工作計劃

【第1句】:熟悉工作環境

【第1句】:熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

【第2句】:熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

【第3句】:熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

【第2句】:發現當前工作中的問題

【第1句】:根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

【第2句】:所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

【第3句】:了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

【第3句】:解決當前工作中的問題

【第1句】:完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

【第2句】:對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

【第3句】:與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行

【第1句】:管理本樓層銷售工作;

【第2句】:清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

【第3句】:負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

【第4句】:幫助下屬解決工作上的問題;

【第5句】:培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

【第6句】:處理顧客投訴;

【第7句】:嚴格執行公司各項規章制度;

【第8句】:及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

【第9句】:負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

【第10句】:按時更換、檢查賣場陳列;

【第11句】:跟進公司促銷活動的執行、宣導;

【第12句】:負責每月樓層盤點;

【第13句】:定期檢查、抽盤后倉貨品;

【第14句】:根據賣場實際情況,做適當人員調備;

【第15句】:負責下屬工作質量及工作進度;

【第16句】:負責本樓層物料陳列、道具、管理;

【第17句】:擬定市場調查工作計劃及實施;

【第18句】:對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

【第19句】:銷售業績分析工作。

科室明年工作計劃

科室是構成醫院的基礎和功能單位??剖颐髂旯ぷ饔媱潙撛趺粗贫兀肯旅媸切【帪榇蠹沂占淼目剖颐髂旯ぷ饔媱?,歡迎閱讀。

  科室明年工作計劃一

20xx年是我院醫務工作的關鍵一年,為做好工作,現將一年來工作計劃匯報如下,希望領導及兄弟部門監督。

【第1句】:規范業務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

【第2句】:加強細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

【第3句】:加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

【第4句】:加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

【第5句】:完成日常各項工作及質控工作。

產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

  科室明年工作計劃二

20xx年我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的'一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!

20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。

【第1句】:防止醫療事故確保醫療安全

認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

【第2句】:醫療質量管理

【第1句】:加強科室自身建設

根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

【第2句】:參加醫院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

【第3句】:病案質量管理

(1)環節質量每周【第1句】:周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

【第4句】:重點科室監管

(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;

(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉品管理的執行。

對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

【第3句】:繼續醫學教育

【第1句】:加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

【第2句】:加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

【第3句】:嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

【第4句】:強化專業技術人員業務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

【第5句】:繼續加強業務學習管理嚴格周【第1句】:周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。

【第6句】:強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。

【第7句】:每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉yao品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

  科室明年工作計劃三

【第1句】:認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。

【第2句】:轉變服務理念,強化服務意識

【第1句】:人性化管理:新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊?!镜?句】:改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區,反復交代出院注意事項。

【第3句】:完善各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,醫院“藍寶書”做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

【第4句】:醫療質量

醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。【第1句】:從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。

【第2句】:抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。

【第3句】:抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字?!镜?句】:抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論?!镜?句】:加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。

【第5句】:抓醫療安全不放松

科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

【第6句】:加快人材培養

隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選送醫生,護士外出進修學習糖尿病及透析知識,力爭把內分泌及透析打造成永城市精品科室。

總之我們一定會在院領導的關懷下,團結一心,努力向前,爭取早日創建成永城市精品醫院、精品科室。

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