【第1句】:【選擇企業(yè)的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)】【第1句】:不在于是否有經(jīng)常有出國培訓(xùn)機(jī)會(huì),而在于培訓(xùn)是否能讓你有鍛煉的機(jī)會(huì),能否幫助你彌補(bǔ)致命的職業(yè)短板。【第2句】:不在于你是否會(huì)犯錯(cuò),而在于公司能否教會(huì)你下一次不再犯同樣的錯(cuò)?!镜?句】:不在于企業(yè)是否是世界500強(qiáng),而在于你再一次選擇工作時(shí),此次的工作經(jīng)歷能否為你的履歷加分
【第2句】:【杰克韋爾奇談管理】①三類員工必須淘汰:沒有激情,沒有業(yè)績(jī),沒有責(zé)任。②每個(gè)管理者有責(zé)任盡早培養(yǎng)接班人。③我在GE的20年只做了兩件事:一是精減人員與機(jī)構(gòu),二是不斷改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度。④偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,必須是一流的教練。⑤我花1/4的時(shí)間在培養(yǎng)人才上。
【第3句】:商業(yè)是什么?商業(yè)的本質(zhì)就是在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)獲取最大利益,我是一個(gè)商人,做的事情就是在不危害社會(huì)的前提下為企業(yè)賺取更多利潤(rùn)。要一個(gè)商人又要賺錢又要宣揚(yáng)道德,那不是商人,而是慈善家。
【第4句】:【降低企業(yè)加班費(fèi)成本的幾個(gè)"歪招"】【第1句】:加班需要審批流程,減少無謂加班和低效加班;【第2句】:將年薪一部分放到年終作為績(jī)效工資發(fā)放,減少月工資隨之減少加班費(fèi)基數(shù);【第3句】:將月工資中的績(jī)效工資再拿出一部分每3個(gè)月發(fā)放一次,這部分績(jī)效工資就不計(jì)入加班費(fèi)基數(shù)。
【第5句】:信心、誠實(shí)、耐力、勇敢、勤奮、好學(xué)是創(chuàng)業(yè)的資本;等待、拖延、遷怒、怨恨、消極、懶惰是失敗的原因。戰(zhàn)勝別人,靠的是自我實(shí)力;戰(zhàn)勝自己,靠的是自我智力。
【第6句】:回答離職問題:當(dāng)我的理念與企業(yè)理念差距較大,又無法有效融合的時(shí)候,我會(huì)選擇離職(以這種方式回答太危險(xiǎn),除非在之前你已讓主考官感覺到你在一家經(jīng)營(yíng)管理理念不健康的企業(yè)中工作,而你的理念又是正確的,否則最好不用)。
【第7句】:只有能吃苦耐勞并且在工作上愿意付出更多的學(xué)生才會(huì)得到青睞。比如說,一個(gè)退伍老兵平均成績(jī)只有【第3句】:0,但他對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)別人特別有經(jīng)驗(yàn),并且習(xí)慣了在極端情況下努力工作。相比那些無法在這些品質(zhì)上證明自己的【第4句】:0學(xué)生,我們當(dāng)然更愿意聘用這位老兵。
【第8句】:【創(chuàng)業(yè)者的十大迷思】【第1句】:一個(gè)好想法就可以讓我賺大錢。【第2句】:東西做出來自然會(huì)有人用。【第3句】:別人的看法很重要?!镜?句】:盈利模式都是假的?!镜?句】:懂得的知識(shí)比認(rèn)識(shí)的人重要。【第6句】:博士頭銜很有用?!镜?句】:我需要500萬作為啟動(dòng)資金?!镜?句】:有好的想法是我的計(jì)劃中最重要的部分?!镜?句】:沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再好不過。
【第9句】:佛法是一種方法。是治理心病、改善自己、修理自己的心的方法,就像東西壞了要修理。但修理心沒辦法拿槌子來修理,要愛護(hù)自己的心,也要管理自己的心。心跟心要溝通,對(duì)自己與自己的心要有個(gè)良好的關(guān)系,要守護(hù)自己的心。
【第10句】:掌握了經(jīng)濟(jì)就掌握了世界。經(jīng)濟(jì)學(xué)是所有學(xué)科中最先進(jìn)的,管理學(xué)次之。我希望將來的另一半能是一個(gè)精通經(jīng)濟(jì)學(xué)的人,這樣才能一起打拼創(chuàng)造出美好的未來。
【第11句】:過度自信,急于成功的人??偸遣磺袑?shí)際,找工作時(shí),不是龍頭企業(yè)則免談,否則就自立門戶。進(jìn)入大企業(yè)工作,他們大多自告奮勇,要求負(fù)責(zé)超過自己能力的工作。結(jié)果任務(wù)未達(dá)成,仍不會(huì)停止揮棒。
【第12句】:【寫給空降HRD/HRM】【第1句】:不要一上來就大刀闊斧干這干那,結(jié)果沒幾個(gè)好的;【第2句】:除非極特殊,否則不要?jiǎng)有匠觏?xiàng)目,立足未穩(wěn)未取得大部高層支持前做這個(gè)很容易引火燒身,做這個(gè)只許成功不許失??;【第3句】:先摸清公司業(yè)務(wù)構(gòu)成和各類問題是核心;【第4句】:上班一月要給老板一份詳細(xì)解決方案,證明你很專業(yè)。
【第13句】:當(dāng)個(gè)人有一個(gè)完美的計(jì)劃表,而且正在逐步實(shí)施時(shí),就不會(huì)產(chǎn)生無謂的壓力。因?yàn)椋磺斜M在掌握之中。計(jì)劃表是一個(gè)很好的監(jiān)督者———叮囑你每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又是一個(gè)軟性的壓力———只有跳起來才能夠得著。當(dāng)你心里有底時(shí),也就沒有了壓力。
【第14句】:企業(yè)是需要結(jié)合培訓(xùn)工作的實(shí)際,組織內(nèi)部培訓(xùn)知識(shí)或技能競(jìng)賽,將培訓(xùn)理念、知識(shí)和方法融入公司的日常運(yùn)作流程,使其慢慢地成為企業(yè)的一種習(xí)慣,從而可以自動(dòng)運(yùn)行。
【第15句】:創(chuàng)業(yè)并不簡(jiǎn)單,但也并不痛苦,除非你干的事情很不適合你。對(duì)有些人來說跑步或舉重是需要用巨大毅力才能堅(jiān)持下去的痛苦的事,但對(duì)另一些人來說這些活動(dòng)本身就充滿樂趣。
【第16句】:【團(tuán)隊(duì)一致性】一位CEO發(fā)現(xiàn)下屬描述公司并不一致時(shí),他決定統(tǒng)一信息,設(shè)計(jì)了一張卡片,上有四個(gè)問題和答案,做了全公司的員工培訓(xùn),確保每個(gè)人都理解并解釋:1)我們公司是做什么的?2)我們的產(chǎn)品為客戶解決什么問題?3)我們有什么成功的客戶故事?4)我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差別在哪里?
【第17句】:【設(shè)立一套有效的時(shí)間管理系統(tǒng)】歲月不饒人。我們不能要求時(shí)間暫緩來配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上,如果你能控制時(shí)間,你就能控制一切。只要你肯尊重自己所制定的工作表,那么別人就不敢隨便抓你去出公差。
【第18句】:【如何選擇客戶?】【第1句】:客戶不是越多越好,而是越準(zhǔn)確越好;【第2句】:裁減壞客戶,關(guān)注好客戶;【第3句】:挑剔的才是好客戶;【第4句】:老客戶萬歲;【第5句】:與客戶結(jié)婚;【第6句】:善用口碑營(yíng)銷;【第7句】:成交客戶而非業(yè)務(wù);【第8句】:客觀和用心是取得客戶信任的關(guān)鍵;【第9句】:賺取客戶利潤(rùn)需要細(xì)水長(zhǎng)流;【第10句】:要有旗艦或招牌客戶。
【第19句】:醫(yī)學(xué)界發(fā)現(xiàn)某些人具有A型性格,簡(jiǎn)而言就是個(gè)性急、工作狂、沖突個(gè)性大,客服中心客戶來電有許多沖突性大、而服務(wù)部門根本解決不了的問題,我借用醫(yī)學(xué)界名詞,稱為A型問題,服務(wù)部門根本自己也不知道答案是什么,手機(jī)訊號(hào)不好、寬帶斷線、買的基金狂跌、信用卡被盜刷,A型問題往往引發(fā)客戶的強(qiáng)烈情緒
【第20句】:【中國人的共同夢(mèng)想】【第1句】:上學(xué)不收費(fèi);【第2句】:就業(yè)不求人;【第3句】:醫(yī)生不賣藥;【第4句】:食品不帶毒;【第5句】:新聞不說謊;【第6句】:教授不白癡;【第7句】:當(dāng)官不受賄;【第8句】:城管不打人;【第9句】:脫褲不走紅;【第10句】:吹牛不出名;【第11句】:房子不強(qiáng)拆;【第12句】:百姓不畏權(quán);【第13句】:環(huán)境不污染;【第14句】:領(lǐng)導(dǎo)不特權(quán)。
【第21句】:【團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系原則】【第1句】:學(xué)會(huì)改變,影響他人;【第2句】:關(guān)心他人,營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍;【第3句】:團(tuán)隊(duì)利益,高于其它;【第4句】:寬以待人,嚴(yán)于律已;【第5句】:推崇真誠,注意溝通;【第6句】:相互學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng);【第7句】:負(fù)面影響,不主動(dòng)傳遞;【第8句】:換位思考,善于傾聽;【第9句】:尊重他人,群策群力。
【第22句】:【從籃球場(chǎng)上學(xué)管理】1組建一支才華橫溢的團(tuán)隊(duì):有才干的年輕人永遠(yuǎn)不嫌多。2保持大局觀:最好的領(lǐng)導(dǎo)者從來都高瞻遠(yuǎn)矚總攬全局。3切忌循規(guī)蹈矩:不想犯規(guī)的球員不是好領(lǐng)導(dǎo)。4聽從教練指揮。5刻苦訓(xùn)練:這不是展示自己的拿手好戲,而是通過練習(xí)掌握一項(xiàng)拿手好戲。。
【第23句】:【創(chuàng)業(yè)文案】【第1句】:商業(yè)嗅覺和談判能力?!镜?句】:個(gè)人的精力和時(shí)間管理。【第3句】:找到一個(gè)諸葛亮,你就能吃得香睡得穩(wěn)。不是人越多越好。【第4句】:做老板和做員工都不錯(cuò),二者其實(shí)沒有高下。老板的收入看公司效益,員工可以和老板談工資,指不定誰多誰少。【第5句】:錢不是排第一位的,錢哪里都有,但你是獨(dú)一無二的。
【第24句】:世界上好人很多,壞人也不在少數(shù)。人在商道,要和各種各樣的客戶打交道,壞人,我們可以不必管他,但是,如果讓正直的人,讓認(rèn)真的人,讓對(duì)你抱有希望的人失望,那么,人生有何意思。
【第25句】:【創(chuàng)業(yè)者如何少走彎路?】硅谷創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師保羅.格雷厄姆給出了四條建議:【第1句】:創(chuàng)造人們想要的東西,很多年輕創(chuàng)業(yè)者沉迷于技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,忘記客戶想要什么;【第2句】:必須愿意改變自己的構(gòu)想,最好的想法往往不是最初那個(gè);【第3句】:別太擔(dān)心錢;【第4句】:做生意必須永遠(yuǎn)有善心,如此才能獲得最多助力。
【第26句】:【員工管理四個(gè)境界】①欣賞員工:發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn),用人所長(zhǎng);②啟發(fā)員工:?jiǎn)l(fā)員工比直接給答案更有利于員工成長(zhǎng);③信任員工:信任是最好激勵(lì),根據(jù)員工成熟度合理授權(quán),并寬容員工犯錯(cuò),錯(cuò)誤幫助員工成長(zhǎng);④成就員工:在事業(yè)和利益上達(dá)成共贏,成就員工也就是在成就企業(yè)。
【第27句】:企業(yè)運(yùn)營(yíng)的四輪驅(qū)動(dòng):?戰(zhàn)略;?組織;?流程;?文化。戰(zhàn)略決定企業(yè)做正確的事,組織決定企業(yè)正確的做事,而流程則可以幫助企業(yè)高效、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的做事,文化讓員工高興做事。戰(zhàn)略決定做什么,流程研究怎么做,組織結(jié)構(gòu)則是為企業(yè)流程順利實(shí)現(xiàn)而服務(wù)的,而文化凝聚人心!
【第28句】:【員工成長(zhǎng)】【第1句】:你只有成就員工,你才能成就團(tuán)隊(duì),成就公司,進(jìn)而成就老板;【第2句】:很多人怕員工出風(fēng)頭,居功自傲,那是因?yàn)槟阋葱男夭粔蛞茨銉H僅是利用員工而沒有把員工當(dāng)做自己人;【第3句】:好的老板一定要關(guān)注員工的成長(zhǎng)甚于公司的成長(zhǎng),公司最大的投入也應(yīng)該放在員工身上而不是固定資產(chǎn),營(yíng)銷等。
【第29句】:【不適合創(chuàng)業(yè)’者】①缺少職業(yè)意識(shí)的人;②優(yōu)越感過強(qiáng)的人;③唯上是從,只會(huì)說是的人;④偷懶的人;⑤片面和傲慢的人;⑥僵化死板的人;⑦感情用事的人;⑧多嘴多舌固執(zhí)己見的人;⑨膽小怕事、毫無主見的人;⑩患得患失又容易自滿自足的人。
【第30句】:【寧可無人,也要辭退負(fù)面員工】1管理者不要害怕員工離開,負(fù)面員工不換掉.弊大于利,狀態(tài)不好的員工不空出來,狀態(tài)好的員工就無法進(jìn)來.員工越換越優(yōu)秀。一個(gè)員工輕易離開團(tuán)隊(duì),是沒有責(zé)任心的表現(xiàn)。2創(chuàng)造利潤(rùn)是你存在核心價(jià)值,企業(yè)不是做慈善。遇到外界的壓力就想逃,這樣的員工留了是風(fēng)險(xiǎn)。
【第31句】:【教師要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒】教師要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,以豁達(dá)開朗、積極樂觀的健康心態(tài)對(duì)待教學(xué)工作,對(duì)待學(xué)生。只要教師的言行、底蘊(yùn)、心靈都像陽光一樣純潔、公正、熱情了,我們的學(xué)生就會(huì)時(shí)時(shí)處處感受溫暖。——桑尼(澳大利亞優(yōu)秀教師)。
【第32句】:【柳傳志致敬任正非:極少見面但相互了解】聯(lián)想發(fā)展到今天的三十年中,經(jīng)過的風(fēng)險(xiǎn)無其數(shù),和任正非一樣,我們能以身作則地把企業(yè)利益放在個(gè)人利益的前面。你要想今后過得富有光鮮亮麗,你就要知道過去為什么窮,為什么苦,為什么受人欺負(fù)。你就要懂得歷史,你就要從中學(xué)到教訓(xùn)。
【第33句】:【喬布斯:我創(chuàng)業(yè)從來不是為了錢】如果你愿意問問題,仔細(xì)思考,認(rèn)真努力,你很快就能學(xué)會(huì)做生意,這不是多難的事。我身價(jià)超過百萬美元時(shí)才二十三歲;二十四歲超過千萬美元;二十五歲就超過億萬美元。但錢沒那么重要,因?yàn)槲覄?chuàng)業(yè)從來就不是為了錢。當(dāng)然,有錢是很棒的事,因?yàn)樗屇阌心芰ψ龊芏嗍隆?/p>
【第34句】:【企業(yè)之歌】【第1句】:企業(yè)是首歌:盈利是高音,虧損是低音,發(fā)展是主旋律?!镜?句】:競(jìng)爭(zhēng)是首歌:良性是高音,惡性是低音,有效是主旋律?!镜?句】:支撐是首歌:協(xié)同是高音,扯皮是低音,奮進(jìn)是主旋律?!镜?句】:?jiǎn)T工是首歌:積極是高音,消極是低音,成長(zhǎng)是主旋律?!镜?句】:客戶是首歌:選擇是高音,放棄是低音,滿意是主旋律。
【第35句】:【創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的五大來源】?想要解答在生活中遇到的痛點(diǎn)。?遇到有才華的人,然后一起創(chuàng)業(yè)。?天賦異稟或斗志昂揚(yáng)然后投身事業(yè)。?在一個(gè)行業(yè)工作很久,因此發(fā)現(xiàn)顧客需求。?研究許多創(chuàng)業(yè)想法,最后精簡(jiǎn)成一個(gè)。
【第36句】:個(gè)人資料不真實(shí):一些求職者為了博得面試的機(jī)會(huì),夸大自己的個(gè)人資料,而HR并不是好騙的,你一開口HR就發(fā)現(xiàn)了破綻,面試前滿心期待是個(gè)優(yōu)秀的人才卻被你的簡(jiǎn)歷騙了,你覺得HR會(huì)不討厭你嗎?而且,品格是企業(yè)錄用人才的關(guān)鍵,HR也會(huì)遵守這個(gè)原則。
【第37句】:【洋快餐淪陷,需要全鏈條追責(zé)】企業(yè)無視相關(guān)法律法規(guī),使用過期食品,固然有利益驅(qū)動(dòng)的因素,而監(jiān)管的渙散、則加劇了企業(yè)公然造假的作為。發(fā)生這樣嚴(yán)重的食品安全事件,不但要查肇事者,也要全面梳理監(jiān)管者的責(zé)任。監(jiān)管部門到底屬于被動(dòng)的被蒙騙欺瞞,還是選擇性失明?(新京報(bào)).
【第38句】:【創(chuàng)業(yè)文案】在創(chuàng)業(yè)的路上單飛與合伙各有利弊,如何讓雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作成功,選擇一個(gè)合適的合作伙們是至關(guān)重要的。合作創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于:優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);資源共享;智慧結(jié)晶;群策群力;降低風(fēng)險(xiǎn)。
【第39句】:凡是有成就的人,一開始總是背負(fù)道德的壓力,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一生都是在別人不理解,懷疑的眼光中度過,快樂程度會(huì)比外人想象的要低。所以偉大也是一種孤獨(dú),這種孤獨(dú)不是因?yàn)闆]人理他,而是由于別人的評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)不一致。
【第40句】:【如何判斷創(chuàng)業(yè)者能否成功】1首先要看你的團(tuán)隊(duì),想法不重要,但好想法能讓你顯得更優(yōu)秀;2專注于得到想要的東西,不要被動(dòng)消極和稀里糊涂;3要有靈活性,能把想法旋90度思考問題;4頑皮不中規(guī)中矩,做些稍微不那么常規(guī)性的事情。
【第41句】:天下大事必做于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。這是低調(diào)者做事的原則。低調(diào)的人能腳踏實(shí)地,著眼現(xiàn)實(shí),不斷提高執(zhí)行力。他們能做到真正地靜下心來,一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。這樣,即使暫時(shí)身處底層,也最終能成大事。成事最忌眼高手低,心浮氣躁,早三暮四。
【第42句】:在企業(yè)的初創(chuàng)階段,如果生意局面好的話,務(wù)必要貫徹先做強(qiáng)在做大的理念,穩(wěn)定、鞏固、提高、發(fā)展,堅(jiān)持將事業(yè)擴(kuò)大下去,形成一定的規(guī)模,不要看到豐厚的利益后,就貪圖安逸,不思進(jìn)取,要牢記創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難的古訓(xùn)。
【第43句】:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有靈活的變通能力,在現(xiàn)實(shí)條件提出要求的時(shí)候能夠快速前進(jìn),在需要學(xué)習(xí)的時(shí)候也能夠停止、思考和評(píng)估。像扎克和喬布斯這樣的領(lǐng)導(dǎo)者都具有這種能力。
【第44句】:【全球最偉大的商業(yè)模式】不是喬布斯,而是佛祖釋迦牟尼。寺廟是最成功的連鎖行業(yè),不賣產(chǎn)品,卻擁有最多的忠實(shí)客戶,這背后,就是被廣為認(rèn)可的價(jià)值觀。佛教寺院在全球是最大旅游地產(chǎn),擁有統(tǒng)一視覺標(biāo)識(shí),管理模式,文化模式。不用廣告,不用交稅,消費(fèi)者自動(dòng)上門。它的商業(yè)模式才是最偉大的via智明道
【第45句】:①韋爾奇說,總裁永遠(yuǎn)是最后一個(gè)知道壞消息的人,員工是永遠(yuǎn)是最先知道公司發(fā)生了什么,客戶是最先知道您與對(duì)手有哪些差距,你只是他所有供應(yīng)商中的一個(gè)配角。②所以,任正非說,要讓一線呼喚炮火,不要期待呆辦公室里了解敵情。③日本豐田說,解決問題永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)。
【第46句】:社會(huì)轉(zhuǎn)型,實(shí)際上就是新房子和舊房子之間的一個(gè)博弈。做決定困難在于什么時(shí)候讓老房里的人,干脆一下全搬到新房里,但不至于搬的過程中,舊房子塌了。另一個(gè)決定就是舊房子把最后一根梁抽掉的時(shí)候,自己還能去管理新房子,別等最后的梁抽掉以后,新房里沒你事兒,領(lǐng)導(dǎo)者考慮的這個(gè)問題叫決策者的困境。
【第47句】:在想象當(dāng)中,很多人覺得創(chuàng)業(yè)就是幾個(gè)人湊在一起,出資源的出資源,出力的出力,拿錢的拿錢,一起為了一個(gè)共同目標(biāo)而努力的這么一件事情說到這里,有的人可能要笑了,你說的像土匪一樣,根本都不是團(tuán)隊(duì)。
【第48句】:【找好人不如找有緣人】有些老板錯(cuò)誤地以為找到最能干的人就能做好公司,但多次失敗后發(fā)現(xiàn),比能力更重要的是一個(gè)人能否長(zhǎng)久和你一起,這點(diǎn)和婚姻一樣。企業(yè)靠的是待遇、情感、事業(yè)來留住員工,不要求他們忠誠于企業(yè),只要求他們忠誠于自己品格。史玉柱說,員工的忠誠,看老板是不是大氣!-管理思想
【第49句】:【企業(yè)管理中難以突破的對(duì)立面】【第1句】:老板望下屬多創(chuàng)造成果,下屬望老板多給予報(bào)酬;【第2句】:老板望下屬工作中別提條件,下屬望老板獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)別加要求;【第3句】:老板望下屬主人翁精神,下屬望老板歸屬感意識(shí);【第4句】:老板望下屬共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)夢(mèng)想,下屬望老板請(qǐng)關(guān)注我有什么夢(mèng)想;解決之道:機(jī)制與文化;解決物質(zhì)與精神問題
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