在東京坐過一次小巴。是那種很不起眼的小型公共交通工具，從澀谷車站到居住社區集中的代官山。上車就注意到司機是個嬌小的女孩，穿著整齊的制服，戴了那種很神氣的筒帽，還有非常拉風的耳麥。我們上車的時候她就回頭溫柔地說歡迎乘車，立刻就覺得這樣的車程是溫馨愉快的。

路途中我發現這樣的司機可能最忙的其實是嘴。因為她戴著耳麥時都在很輕柔地說著什么。比如：“我們馬上要轉彎了，大家請坐好扶好哦。”“我們前面有車橫過，所以我們要稍等一下。”“變綠燈了，我們要開動了。”“馬上要到站，要下車的乘客請提前作好準備。”

我就覺得這樣也挺有趣，一邊坐車一邊還可以猜猜人家說的是什么。到了其中一站的時候，司機講了很多很多的話。正在猜測得難解難分的時候，車門打開，上來一個同樣裝扮的女司機。她朝車里的乘客們深鞠一躬，說：“接下來由我為大家服務，請多關照。”

哦！原來她們是要交換班了！然后她才下車繞到駕駛位，和之前的司機交接工作。她們簡單交談了幾句，然后互相深深地鞠躬，大家交換位置。然后新司機握住方向盤，同樣溫柔地說：“我們馬上就要開動了，請大家注意安全。”這時之前的司機在路邊對乘客說：“謝謝大家，祝大家一路平安！”

我們的車開動了。無意中回頭，我發現路邊的司機靜靜地在路邊朝我們車行駛的方向鞠著９０度的躬，許久許久。

那天下著小雨，在一條社區邊安靜的小路旁，一個嬌小的女孩誠心誠意地對著她的乘客離去的方向深深地彎下腰去。這個場面讓我當時就相當地有感觸，平平靜靜地就定格在我的記憶中。

許多人都覺得日本人禮數太啰嗦。我甚至也覺得更多的客套話和沒完沒了的鞠躬已經不太適合這個快節奏的時代，可是我感動于這個無人看見的鞠躬。這讓我覺得，職業的操守、行為的準則不是遵守給別人看的。如果你沒有從心里理解和接受一個做法，你就沒有辦法發自內心地把它做得透徹到位。其實，我們的操守教育也好、誠信教育也好，就是期待能看到大家在人后人前都能以一貫的標準要求自己吧！

沒人看見的時候，你也會鞠躬嗎？

每一個人可能的最大幸福是在全體人所實現的最大幸福之中。——左拉鮮花的綻放不為觀賞者的愉悅，小鳥的飛翔不為仰視者的觀瞻，波浪的歡笑不為游人的聆聽……展現優雅的風姿該是萬物生靈的自我價值的實現。

司機在無人看見時還在鞠躬，給誰看？給自己看！給自己的良心看，因為他知道自己是誰，知道自己是做什么的。這是一種敬業，一種已經深入到骨子里的敬業精神。