高檔西裝上掉了顆紐扣怎么辦?移動寫字臺上缺了圓形螺絲又上哪兒去尋?裝修一新的廚房地磚被撞破了找誰補?相信生活中這些用之不爽、棄之可惜的“雞肋”人人都遇到過。

我家對門的老郭下崗后，瞄準這些小煩惱，找準市場切入點，“拾遺補缺”，起始開了家“缺啥補啥”的小店，這些年生意越做越大，其“麾下”已有六家加盟店。

去年，五十二歲的老郭遭遇下崗，原來他在廠子里做些維修的活。想創業不知從哪里著手。考察了市場，覺得行行“人滿為患”，競爭激烈，且同質。正當他一籌莫展之時，一件小事啟發了他的思路，由此推廣開來，竟然成了江城獨一無二的事業。

那天，閑得發慌的老郭來我家蹭酒。喝在興頭上，就聽見我女兒在她“書房”里一聲叫：“爸爸，這個寫字臺又垮啦!”聞聲而至，就見書和作業本灑落一地，擱板下面的兩個螺絲掉了，我到處找五金店配，可就沒有這個“加長”的，無奈之下，只好用塑料繩捆起來將就。

老郭眼睛一亮，說他家的工具箱里可能有。知道他手巧，我順勢帶他看了衛生間，上面一塊進口瓷磚破了，怎么也配不上，像一塊“疤”十分礙眼；還有客廳里的真皮沙發，少了個轉輪；儲藏室里堆著不能工作的臺燈、電扇、豆漿機、烘手器等。老郭笑了，凌子，就這兩天把材料找齊，一天全部幫你搞掂。當時，他又一拍腦門，就開這樣個店，相信很多家庭都有這種缺憾。店名他都想好了，叫“缺啥補啥”，通俗好記。

小店在街口稀里糊涂地開了張，路人覺得新奇，進來一探究竟。有一個成功人士抬抬西裝上的袖口，開玩笑道：“這套西裝我花了三千多元，掉了顆紐扣。你要是有招，這顆扣子我愿意出十元。”其他人紛紛談起了自己的煩惱。老郭讓顧客留下電話，一一記下全都答應下來。老郭這才意識到，找合適的材料才是開店成功的關鍵。

第二天，他讓老婆守店，帶著寫滿各種稀奇古怪“缺項”的七張紙，騎電動車跑遍市里的小商品市場，二手貨和古董市場，像鷹一樣搜尋“獵物”。結果大部分找到了匹配。由于物以稀為貴，進價雖廉，但他開價翻了幾倍。頭月下來，竟然有二千多元的“純利”。還有不少顧客特地來向他表示感謝，并帶來了親戚朋友來此淘寶。

受此鼓舞，老郭的勁頭更大了，心也越發細致，思路更開闊，除了從上述渠道進材料外，他還建立業務聯系卡分發給路人和街坊鄰里，誰家要處理舊貨，他用極低的價格從上面下零件，特殊要求的零配件在家里自己加工，上淘寶網采購。他還把原來的兩個同事聘來，培訓修理家電、木工、水電等修修補補的技術，小店可以說包羅萬象，真正做到了“缺啥補啥”。除去各種費用，月盈萬元。名氣做大了，老郭招募了更多的員工，加盟店越開越多。

修修補補，舉手之勞，很多人不屑一做，卻不知里面蘊藏著大商機。它既便利百姓，又節省資源，在這“利國利民利己”的頭腦風暴中，老郭走上了一條不同尋常的創業路。