人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
銀行工作計劃 銀行工作計劃結尾篇一
一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業務經營管理發展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前,全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現,這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業務的最前沿。
二、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規范化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相關制度規定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明,領導做好督促工作。加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷提高檔案規范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要,突出地表現在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業務部門充分利用歷來數據,定期開展業務經營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業務的發展創造寬松良好的經營環境。
銀行工作計劃 銀行工作計劃結尾篇二
我從事銀行工作多年,服務過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認真,態度謙和,客戶就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認可和擁護。根據我行20xx年一年來會計結算工作的實際情況,20xx年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃:
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
5、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
4、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行工作計劃 銀行工作計劃結尾篇三
20xx年,電子銀行與科技信息工作將本著以強化科技安全為原則,以服務基層為職責,做好綜合業務、電子銀行、報表統計三大業務系統的維護工作,加快全轄電子化建設,提高科技應用水平,為聯社又好又快的發展提供科技保障,現就電子銀行與科技信息工作提出如下計劃:
緊緊圍繞旗聯社中心工作,以完善制約和監督機制,強化科技安全防范為宗旨,加快電子銀行與科技信息建設,不斷提高科技應用水平,實現全轄業務電子信息化、辦公自動化、操作規范化;整合信息資源,在金融服務創新方面求突破,以優異的科技手段有力支撐我旗聯社持續的科學發展。
1、嚴格內部管理,確保計算機全年安全運行無事故。
2、加大系統運行維護力度,確保系統平衡高效運行。
3、優化用卡環境,做活電子銀行業務,提高業務競爭力。
4、增強科技人員技術本領,有效提升部門形象。
5、強化業務技能培訓,提高一線人員操作水平。
6、加大設備保障力度,確?;鶎诱I業。
7、補充管理制度,加強檢查輔導,提高科技管理水平。
8、采取有力措施,切實防范計算機突發風險。
9、認真做好惠農補貼發放工作,保證國家的惠農政策實施到位。
為實現以上目標,將采取以下措施,精心組織、逐步開展。
為確保聯社電子銀行與科技信息安全穩定運行,將繼續完善和補充聯社的電子銀行與科技管理制度,對聯社金融科技的發展、建設、服務、管理等工作進行全面細化、規范。準備建立《電子設備管理措施》、《科技檔案管理措施》、《視頻會議系統管理實施細則》、《柜員卡管理措施》、《電子銀行業務管理措施》等制度。進一步完善聯社內控管理,建立有效的督促約束機制,規范電子設備、科技檔案、視頻會議系統、電子銀行業務等的管理,進一步明確工作人員的崗位職責,有效防范制度管理風險。
在制度建設時注重做好以下三個方面的工作,首先要仔細研究,字斟句酌,確保有法可依、有章可循。其次要充分調研,民主討論,確保切合實際、方便操作。最后狠抓落實,推動實施,確保得到執行到位。一是組織培訓和學習,在制度出臺之后立即組織相關人員進行培訓和學習;二是組織檢查和輔導,實行定期輔導和不定期檢查,輔導時貫徹“量、質”方針,即輔導每季不少于一次,每次不少于半天,力求足“量”;輔導結果要達到讓被輔導對象完全理解、熟練操作,力求足“質”。檢查時貫徹“全、細、深、實、糾”五字方針,即:檢查內容面面俱到;檢查過程深入細致,一絲不茍;發現線索,一查到底,堅決不搞下不為例;對發現的問題,有證有據;查處的問題及時督促改正。通過檢查輔導,將制度規定及時傳達到基層業務一線,普及科技應用水平,有效防范操作風險。
在增強抗擊計算機突發性事件能力方面,將繼續做好以下幾項工作。一是硬件備份,對旗中心和自治區中心網絡實行電信、聯通2m光纖雙備份,做好聯社中心機房核心路由器備份檢查工作,對財務報表管理系統進行備份,配備備用主機和安裝好程序的硬盤,對聯社中心機房和各信用社實行ups熱備份;二是實時監控,首先繼續實施內、外網的物理分離,其次在所有系統安裝防火墻和殺毒軟件,最后在聯社中心機房明確專人,在業務高峰期隨時監控主機cpu、內存、交換空間、i/o的負荷情況,發現瓶頸環節及時主動處理;三是外部溝通,與自治區聯社科技信息中心、電信部門做好溝通,在故障自身不能解決時,能夠迅速得到幫助;四是做好聯社新辦公樓的機房裝修與網絡布線工作,對聯社中心機房要進行嚴格裝修,努力達到安全合格標準,堅決達到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求;五是長期備戰,科技人員將繼續執行24小時工作制度,對全轄系統故障隨叫隨到,并在最短的時間內處臵完畢。通過多種措施,能夠有郊防范突發意外風險。
在網絡終端、辦公計算機,特別是打印機、監控等硬件設備維護方面將做好以下四項工作。一是主動維護、定期保養基層業務設備,以損壞頻率較高的打印機為重點,按使用單位、型號、購臵日期登記臺賬,詳細掌握每臺設備動態情況,按新舊程度進行每季不少于一次的主動上門保養,延長使用壽命,有損壞的立即調劑更換,集中修理,對已超過使用壽命沒有修理價值的,及時淘汰更新,對因業務發展需要增加設備的單位,做到上門安裝到位。二是主動協助安全保衛部做好監控設備的維護工作,對故障立即督促維保單位進行排除,對達不到安全保衛要求的,立即提出切實可行的整改方案。三是做好聯社機關辦公設備的維護工作,對機關各部門辦公設備的保障做到隨叫隨修。四是嚴格考核,開展設備管理競賽活動,對能合規使用的先進單位進行獎勵,對因不按規定使用設備的人員進行經濟處罰,造成損壞的,堅決要求當事人進行現金賠償。通過優質維保,堅決保證不發生因硬件損壞影響正常辦理業務的情況。
理職能。
在綜合業務系統管理和提高一線柜員操作能力方面,將做好以下四項工作,一是進一步提高維護速度,對合規的賬務修改、業務需求,按照流程到達我部后,保證在6分鐘之內處理完畢。二是進一步提高業務指導能力,對基層的業務咨詢做到耐心細致,并舉一反三的進行解釋指導,對每次的程序升級及時下發書面通知,傳達升級精神,同時計劃每季下發一份電子銀行與科技信息簡報,對新業務介紹、新問題注意事項進行全旗通報。三是進一步提高業務培訓力度,計劃舉辦三期全轄所有人員計算機操作和業務技能培訓班,推行漢字五筆輸入、規范輸入指法,實現數字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入,切實提高柜面人員業務辦理速度。四是進一步提高系統操作監督力度,從機房管理入手,直至操作號、密碼、授權卡使用和加班監督、機構簽退管理等相互制約制度的執行,進行全方面的監督,切實履行崗位職責。
銀行工作計劃 銀行工作計劃結尾篇四
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在xx年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的.心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成xx年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行工作計劃 銀行工作計劃結尾篇五
當前,隨著金融全球化進程的加快,社會信息化程度的提高以及市場競爭的不斷加劇,我行保密工作正面臨著巨大的挑戰。作為我國四大銀行之一,我行保密工作肩負著“保安全、保發展、促和諧”的重要使命。筆者就如何提高我行保密工作能力和水平,在我行實現跨越式發展的關鍵時期充分發揮保密工作的保障和促進作用,談幾點粗淺的看法。
隨著市場競爭的白熱化,區域內商業銀行間的業務競爭日益激烈,保密工作的不到位有可能造成業務創新核心技術、客戶信息資料等機密內容的泄露,若被競爭對手獲取并利用,極大可能造成工作上的被動,給行里造成損失,甚至給客戶帶來危害。銀行保密工作是保障業務快速發展的基礎。要使保密工作落實到位,首要問題是要做到思想認識到位,樹立保密工作無小事的觀念,增強全體銀行工作人員的保密意識,提高遵守保密法律制度的自覺性。要增強我行員工保密意識,需要從以下幾個方面入手。
一是進行經常性的保密教育。通過教育,不斷增強保密意識,清醒認識到保密工作的重要性,深入了解保密工作面臨的嚴峻形勢,深刻領會新時期銀行保密工作的重要性和必要性,從而自覺地轉變思想觀念,增強責任感和使命感。此外,通過組織觀看保密教育錄像片和集中學習通報的泄密案例,使大家從案例中汲取教訓,提高警惕,強化保密意識。
二是組織員工認真學習新《保密法》。新修訂的《保密法》,充分總結吸收了新時期保密工作的理論精髓和實踐經驗,借鑒了國外保密法制建設的有益經驗,進一步豐富了內容,完善了制度,具有權威性、系統性和規范性。通過全面系統地學習有關保密工作的法律法規,提高員工的保密法律意識和素養,增強員工的保密責任,轉變“有密難保”的觀念,做到自覺學習保密知識,自覺遵守保密制度,自覺規范保密行為。
三是要重點提高領導干部及重點崗位人員的保密意識。領導干部除了掌握和涉及秘密事項比較多,理應做好保密工作外,領導干部對保密工作重要性的認識在一定程度上決定了這個單位對保密工作的重視程度。因此,要提高我行的保密意識,就要求我行領導干部提高自身的保密意識,加強對保密工作的重視程度。此外,重點部門和重要涉密崗位的干部員工,因其工作崗位的性質,決定了他們會經常接觸涉密文件,因此加強對他們的保密教育應作為重中之重,常抓不懈。
古人說過:“謀,成于密,敗于泄”。這是被古今中外實踐一再證明了的真理。我們必須適應保密工作新形勢,不斷研究新情況,解決新問題,開創新局面,推動保密工作走上法制化、規范化、制度化的軌道。
一是加強領導,為依法開展保密工作提供堅實的組織保障。加強保密工作的組織管理,成立各級機構保密工作領導小組,結合工作實際,制定較為完善的保密工作制度。建立保密工作責任制,主要領導擔負保密工作的領導責任,分管領導擔負保密工作的組織責任,形成了比較完善的保密工作體系。建立考核溝通機制,進一步完善監管措施,建立健全長效機制,認真履行職責,明確管理權限,把保密工作納入主管部門崗位績效考核使全行的保密工作更加規范化、制度化、科學化。進一步增強廣大干部員工對做好保密工作的重要性和必要性認識,形成行領導親自抓、保密領導小組組織協調、各部門、各支行齊抓共管的工作格局。
二是重點加強重要涉密部門和要害崗位的保密工作。對金庫、金融機構專用印鑒冊及印章、計算機、運鈔車、門鎖密碼及文件、文檔進行定密,同時做好重點要害部門、部位人員的審查工作。制定相應的保密規章制度,明確相關職責,抓好保密要害部門、部位場所和環境的安全防范,定期不定期地開展保密檢查,從源頭上防止泄密事件的發生。
三是加強全行重要文件、文檔、計算機信息系統的保密管理。凡涉密的文件及資料均由檔案管理人員負責管理,嚴格按規定程序進行登記收發、傳閱、保管、清退、銷毀,按照密級要求嚴格控制閱文范圍。進一步加強計算機網絡系統管理。按照內網與外網隔離的原則,涉密計算機嚴格按照保密規定,專人使用、專人管理,不得與互聯網鏈接,確保不失、泄密。在新發放移動辦公設備、移動存儲介質時,要求領用人須當場簽訂保密承諾書。同時,要求工作人員在使用移動存儲介質時,堅持公私分開,完成工作后要及時將辦公信息從移動存儲介質中清除。嚴格辦理涉密文件事項。工作人員起草涉及銀行秘密文件時必須使用專用涉密計算機,嚴禁使用非涉密計算機和非涉密移動存儲介質處理涉密文件;對涉密文件及相關報表資料堅持人工傳遞,如有特殊情況需要使用外網傳遞時,必須通過審批并實施專機傳送。各保密領導小組加強督查工作,及時發現和排除隱患,確保我行各項工作安全、有序的開展。
四是認真排查保密隱患。定期開展保密工作自查,重點檢查互聯網計算機是否存有涉密信息、移動存儲介質內外網交叉使用是否嚴密、個人計算機和移動存儲介質是否處理過涉密資料,并對發現的問題進行整改,清除各類隱患漏洞。
五是加強對保密工作形勢的分析,認真研究和把握保密工作發展的趨勢、特點和規律,加強督促檢查,針對不斷出現的新情況和新問題及時做出科學決策,形成嚴密的防控體系。積極適應保密工作的形勢和任務,加強保密工作隊伍建設以及基礎設施建設,配備好各項防范設備,不斷推進保密技術的規范化和現代化。
近年來,銀行保密工作面臨的形勢十分嚴峻,尤其隨著計算機信息網絡技術的發展,使保密工作面臨著許多新情況、新問題,我們決不能掉以輕心。古人云:“機事不秘則成害”。我們要居安思危,時刻保持清醒頭腦,抓住機遇,迎接挑戰,扎實做好新時期的保密工作,做到保密工作與日常業務工作相結合,制度建設與基礎建設相結合,為我行各項業務的健康、穩健和持續發展提供強有力的服務和保障。
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