每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務內(nèi)容承諾書篇一

一、總體目標：

1、創(chuàng)一流部門；

2、創(chuàng)一流隊伍；

3、創(chuàng)一流服務；

4、創(chuàng)一流業(yè)績；

5、創(chuàng)一流形象。

二、服務內(nèi)容：

1、做好廚房日常管理工作。

2、做好食品原料管理與驗收工作。

3、做好廚房衛(wèi)生管理工作。

4、做好廚房安全管理工作。

5、做好廚房設備與用具管理工作。

6、保證食物出品安全工作。

三、考核獎懲：

1、由服務中心各主管于每月底，對照服務明星考核表內(nèi)容，對考核對象進行考核。

2、考核方式采取自評、互評及主管評分的方式進行。

3、每月總分達到最高分的人員可對其進行適當?shù)莫剟睿⒃凇胺彰餍枪緳凇鄙瞎迹允竟膭睢?/p>

四、附則

1、責任限期：自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。

2、本責任書一式二份，由服務中心和各考核人員各存一份。

承諾人：xxx

承諾日期：xxxx

服務內(nèi)容承諾書篇二

質(zhì)量是生鮮凍品的生命，鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》等相關法律、法規(guī)，建立了嚴格的生產(chǎn)管理制度、質(zhì)監(jiān)制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度，以保證生鮮凍品的質(zhì)量。

1、貨源保證

公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準，品質(zhì)新鮮，外觀滋潤，外形完整，脫水量正常，無異味、無激素、抗生素、農(nóng)藥殘留以及其他對身體健康有害物質(zhì)。

2、加工流程規(guī)范保證

公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學、合理、安全、衛(wèi)生，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，產(chǎn)品加工過程中，對于加工原料、半成品和成品進行及時冷藏，做好保質(zhì)保鮮，杜絕濫用食品添加劑，不使用非食用性原輔材料加工凍品。

3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全

食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無害化、可分解，產(chǎn)品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，環(huán)保、清潔，對食品無污染。

4、計量手段科學準確

公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，嚴格遵守計量法規(guī)，正確使用國家計量單位，計量器具、檢驗和檢測儀器定期進行計量檢定，以保證產(chǎn)品準秤足量，尊重客戶合法權益。

5、出庫質(zhì)檢嚴格

公司嚴格按照iso9000標準以及綠色食品有關標準執(zhí)行，制定了嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度，產(chǎn)品出廠前必須經(jīng)過嚴格檢驗，質(zhì)量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產(chǎn)品抽取3%份進行二次檢驗，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量。

為了提高企業(yè)信譽，保障消費者的合法權益，本公司建立了嚴格的售后服務體系以及產(chǎn)品質(zhì)量安全保證體系，對于產(chǎn)品不符合上述標準的，我公司作出以下承諾：

1、對不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品一律召回，按照相關程序進行無害化處理、銷毀，并按照當時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。

2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關標準的產(chǎn)品進行無償更換并作出合理解釋。

3、產(chǎn)品的重量不符合規(guī)定要求的，公司將無償調(diào)換相同規(guī)格的產(chǎn)品，補足重量，并賠償客戶一定數(shù)額的運輸費用。

4、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對消費者身體健康造成危害的，根據(jù)具體情況，公司將承擔相應的賠償損失責任。

5、對于沒有如期交貨的情況，公司將根據(jù)與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務承諾書的約定內(nèi)容進行相應賠償。

公司名稱: xxxxx科技有限公司

授權代表簽字：

日期: 20xx-12-14

服務內(nèi)容承諾書篇三

中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司

汽車修理廠汽車維修質(zhì)量承諾

第一條：目的

為提高汽車維修服務質(zhì)量，做到讓客戶安心、稱心、放心，提高我公司的信譽度，現(xiàn)根據(jù)公司的章程規(guī)定，特向廣大客戶作出鄭重承諾。

第二條：適用范圍

本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛，即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。

第三條：質(zhì)量承諾

1、在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起： 一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日；

二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日； 整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。

質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

第四條：解釋權

本質(zhì)量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。

服務內(nèi)容承諾書篇四

我公司________為保證_____在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：

1-1保修服務范圍

（1）保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

（一）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

（二）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

（三）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

（四）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

（五）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

（六）工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的.原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

承諾人：_______________

服務內(nèi)容承諾書篇五

發(fā)包人（全稱）： （以下簡稱甲方） 承包人（全稱）： （以下簡稱乙方） 依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱：茂租鄉(xiāng)路燈亮化工程 工程地點：茂租鄉(xiāng)集鎮(zhèn)

工程內(nèi)容：茂租鄉(xiāng)街道管線敷設、燈具底座、燈具安裝。 二、工程承包范圍

承包范圍：上述工程內(nèi)容中設備材料供應、管線安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調(diào)試。

三、合同工期

開工日期：20xx年11月日 竣工日期：20xx年12月日

管線敷設工期總日歷天數(shù)天、燈具安裝日歷天數(shù)天。 四、質(zhì)量標準

工程質(zhì)量標準必須全部優(yōu)良（如因工程質(zhì)量未達到標準，所造成的返工損失費用由乙方負責）。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價款工程單價以預算書為準，工程量以實施施工決算量為準。金額（大寫）：材料、管線敷設、安裝及調(diào)試費用：rmb萬元，￥： 元 六、付款方式

合同簽訂后，乙方立即進行現(xiàn)場按圖紙及甲方意見實際測繪，準備材料、敷設各種路燈管線、燈具安裝，工程完工驗收后一次性結清工程款。

七、安全責任

乙方在路燈施工過程中，應注意安全監(jiān)管，杜絕安全事故發(fā)生。一旦發(fā)生安全事故，所有責任概由乙方承擔全部責任。 八、 組成合同的文件 組成本合同的文件包括： 1、本合同書

2、合同條件

3、國家和市有關標準、規(guī)范及有關技術文件 4、圖紙

5、雙方有關工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件

九、本協(xié)議書中有關詞語含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。

十、發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應當支付的款項。 合同訂立時間： 合同訂立地點：本合同雙方約定 簽字蓋章 后生效。

發(fā)包人（公章）：住所： 法定代表人： 委托法定代表人：電話： 傳真：

承包人（公章）：住所：

法定代表人： 委托法定代表人：電話： 傳真：

服務內(nèi)容承諾書篇六

1、嚴格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規(guī)范。

2、遵守公司勞動紀律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時間不得做與工作無關的事情。

3、嚴格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標準，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，無顧客投訴。

4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾，且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。

5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾，確保池內(nèi)無污垢、無雜物，廁所內(nèi)無異味、無臭味。

6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢，保持整潔、衛(wèi)生。

7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。

8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫，每日保潔不少于2次。

9、吸煙點內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。

10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，地面干凈無損壞；墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。

11、對所負責區(qū)域內(nèi)的所有保潔設備設施做好日常性維護保養(yǎng)，確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。

12、對保潔區(qū)域內(nèi)其它設備設施的損壞情況及時進行匯報，及時對接處理。

本人將認真執(zhí)行上述承諾事項，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴，愿意接受公司各項處理規(guī)定。

服務內(nèi)容承諾書篇七

為深入開展“三好一滿意”活動，加強中心行風建設，提高服務質(zhì)量，優(yōu)化服務流程，虛心接受群眾監(jiān)督，本人作出以下承諾：

一、堅持“為社區(qū)居民提供六位一體服務”，把“三好一滿意”作為服務標準。

二、堅持廉潔行醫(yī)，不收受病人和病人家屬的紅包、禮品，不接受藥品回扣。

三、堅持服務人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語言規(guī)范、禮貌待人、熱情服務。

四、嚴格遵守本崗位服務流程、操作規(guī)范，做到合理檢查、合理用藥、合理收費。

五、嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，維護病人的合法權益。

六、 嚴格遵守首問負責制，做到及時處理、認真服務、耐心解答，主動提供便民服務，嚴禁拒絕、推諉。

七、尊重病人的選擇權、隱私權、知情權和監(jiān)督權。

八、 認真落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或建議，及時給予答復。

承諾人：

日 期：

服務內(nèi)容承諾書篇八

我代表xx物價局就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務承諾：

到物價部門辦理有關業(yè)務事項時，第一個受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦結；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內(nèi)容；所受理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，首問責任人要熱情接待，耐心解釋，積極引辦，聯(lián)系或引導到相關單位辦理訴求事項。

（一）縣管價格和收費標準的制定和調(diào)整。申報材料齊全的，一般事項在接到后10個工作日內(nèi)辦結；需要會簽和協(xié)調(diào)解決問題的事項15個工作日內(nèi)辦結；需要進行價格決策聽證的，在90日內(nèi)舉行聽證會。

（二）辦理《收費許可證》。對經(jīng)過審查，資料齊全有效、符合規(guī)定的，行政事業(yè)性收費在7日內(nèi)核準發(fā)證，經(jīng)營性服務收費在20日內(nèi)核準發(fā)證。

（三）價格投訴舉報。12358電話上班時間專人值守，確保24小時電話暢通。屬于規(guī)定情形的價格違法行為舉報，自受理之日起20日內(nèi)辦結。若情況復雜的，經(jīng)批準可適當延長，但不超過15日。舉報人要求答復且有聯(lián)系方式的，在舉報辦結后5個工作日內(nèi)將辦理結果告知舉報人。

（四）價格服務。自收到委托書之日起，資料齊全的，涉案財物價格鑒定、社會資產(chǎn)價格認證，7日內(nèi)出具估價鑒定結論；道路交通事故車物損失評估，輕微事故3日內(nèi)、一般事故7日內(nèi)、重特大事故10日內(nèi)出具估價鑒定結論；價格可行性論證，10日內(nèi)出具論證報告。委托時另有約定的除外。

按規(guī)定由本局業(yè)務部門直接辦理的業(yè)務，工作人員必須及時辦理。凡需要上級物價機關或內(nèi)部多個部門辦理才能完成的事項，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由本局機關傳遞完成。

在辦公場所向社會公開服務規(guī)范，公開辦事條件，公開辦事時限，公開辦事程序；遵守物價干部廉潔自律有關規(guī)定；實行定崗定責，責任到人；認真受理當事人監(jiān)督和投訴。

對應辦不辦、超出限辦時限、落實政策不到位及其他行政過錯行為，嚴格按照《xx影響機關效能建設和發(fā)展環(huán)境行為責任追究暫行辦法》追究責任。

設立投訴舉報電話，歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話：xxxxx

以上承諾，真誠歡迎廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督，承諾不能兌現(xiàn)，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。

承諾人：