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2024年食堂供貨商供貨承諾書

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在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

食堂供貨商供貨承諾書篇一

1.遵守法律法規(guī)。

2.向?qū)W校提供全部的合法資質(zhì)證明。(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等)

3.能按照學校要求及時提供合格的.產(chǎn)品或原料的相關證明(索證)。

4.保證符合食品安全的要求。

5.如果發(fā)現(xiàn)菜油出現(xiàn)問題,愿意承擔相關責任。

承諾人簽名:

20xx年**月**日

食堂供貨商供貨承諾書篇二

本單位為廣州市住房保障辦公室大沙東保障性住房項目(標段)設備供應商,為確保本單位所供應的材料設備屬原裝正品,共同打擊偽劣產(chǎn)品制假行為,為提高本單位的服務質(zhì)量水平,本單位愿意作出以下承諾:

一、屬本單位供應的材料設備,確保滿足相關規(guī)范或規(guī)定的。技術質(zhì)量要求,若出現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為損壞),一般性產(chǎn)品48小時內(nèi)退換,工藝復雜產(chǎn)品5個日歷天內(nèi)退換。

二、保證本單位供應的材料設備資料齊全,并及時更新,確保本單位供應的材料設備能通過相關政府部門或具備資質(zhì)的第三方檢測及驗收,否則,愿意無償退換。

三、保證按采購方的供貨時間要求供應材料設備,若因本單位責任造成供應不及時,導致采購方工期延誤,本單位愿意無條件解除本標段的材料設備供應資格,并愿意承擔采購合同應承擔的責任。

四、為防止假冒本單位的材料設備用于該工程標段,本單位承諾在接到監(jiān)理單位要求到現(xiàn)場檢查的電話通知后,24小時內(nèi)到達施工現(xiàn)場配合監(jiān)理單位對材料設備供應情況的檢查工作,發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品,立即向監(jiān)理單位書面報告。

五、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,設置固定聯(lián)系人員并報監(jiān)理單位備案,接到材料設備質(zhì)量問題、故障等投訴后,1小時內(nèi)給予答復,需到現(xiàn)場處理的,24小時內(nèi)派出人員趕到現(xiàn)場,問題沒處理或故障不排除人員不撤離。

六、本單位愿意配合或協(xié)助采購方涉及本單位供應的材料設備范圍的相關檢測及驗收工作。

七、其它售后服務按本單位制定的常規(guī)產(chǎn)品售后服務承諾執(zhí)行。

聯(lián)系人姓名:________

聯(lián)系人電話:________

承諾單位(蓋公章)________

________年________月________日

食堂供貨商供貨承諾書篇三

供貨承諾書

我公司承諾在樓觀新鎮(zhèn)安置小區(qū)供貨及相關服務期間,嚴格履行下述承諾:

1、報價:

我方承諾本次供貨單價為:貳拾玖元整(¥29.00)(此價格為含稅價格,包括稅金、標準配件、送貨費用、售后服務費用)。

2、質(zhì)量:

2.1、我公司保證提供的所有產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的本品牌產(chǎn)品,承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代;如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題,買方有權退貨;如造成直接經(jīng)濟損失,買方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的所有產(chǎn)品(包括所有的零部件)均為原廠制造的`經(jīng)檢驗合格證的全新品,否則由我公司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。

2.2、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書等買方所需的任何資料。

3、服務:

3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂采購合同并收到訂貨清單后個工作日內(nèi)向買方提供貨,而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨。同時,我公司還負責向用戶培訓使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

3.2、保修期:我公司對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修兩年,保修期間提供上門服務,無需用戶送修。

3.3、響應時間:我公司對本次供貨所提供的所有產(chǎn)品,堅持每年定期回訪,巡回檢查。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,______個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修。保修期內(nèi)因性能故障檢修仍不能正常使用的,我公司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

3.4、服務工作時間:對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

承諾方:

法定代表人或委托代理人:

日期:

食堂供貨商供貨承諾書篇四

***有限公司:

我公司自愿參加由貴代理機構(gòu)組織的室內(nèi)標識和led屏采購及安裝項目的送樣,并作出如下承諾:

1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣,如有虛假送樣,愿接受《政府采購法》等法律法規(guī)的相關處罰。

2、樣品存于廣西中意招標造價咨詢有限公司期間,該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔。

3、如由于對樣品質(zhì)量進行測試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害,由我公司自行承擔。

4、如我公司在本次采購中成為成交供應商,我公司同意將樣品由貴代理機構(gòu)或采購單位運至采購單位進行封樣,送貨時按樣驗收。

5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商,將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領回,逾期不領,視同我公司放棄對樣品的所有權。

競標人名稱(加蓋公章):

法定代表人或委托代理人簽字:

競標日期:年月日

食堂供貨商供貨承諾書篇五

供貨單位承諾書采購協(xié)議供貨承諾書根據(jù)20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向廈門市市直各機關事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務,且不在《廈門市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關規(guī)定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網(wǎng)站和相關文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾,貴方有權根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰。

六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。協(xié)議供貨質(zhì)量承諾書我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:

1、我司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品,承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代;如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權退貨;如造成直接經(jīng)濟損失,買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產(chǎn)品(包括所有的零部件)均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品,否則由我司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。

2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責;除合同中另有規(guī)定外,出現(xiàn)上述情況,在收到用戶通知后30天內(nèi),免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機;對造成的損失的,同意按相關規(guī)定賠償及負違約責任;

3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件;不以少充多、不以舊充新,不以劣充優(yōu),不以假充真;不提供降低產(chǎn)品等級標準或存在缺陷的產(chǎn)品。

4、我司承諾免費提供投標產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡單培訓服務。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。

5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產(chǎn)品進行加裝配件的如升級內(nèi)存等,將在這些配件上貼上我司的專用標簽,以保證產(chǎn)品品質(zhì)。

6、我司保證提供的投標產(chǎn)品的技術性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性;保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準和電工標準。

7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書。

8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

食堂供貨商供貨承諾書篇六

本企業(yè)鄭重作出如下承諾:

一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加《工程名稱》 ■施工□監(jiān)理□勘察設計□貨物投標活動針對不同工程選擇適當?shù)墓こ绦再|(zhì),選擇■后,此括號內(nèi)容刪除。

二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的

三、項目負責人或者主要技術人員均為本單位的人員,且提供項目負責人、主要技術人員的勞動合同、社會保險等勞動關系證明材料

四、投標保證金由本單位基本賬戶轉(zhuǎn)出,并存入市招投標辦公室指定的銀行保證金專用賬戶

五、不通過租借等方式從其他單位獲取資格或者資質(zhì)證書投標

六、不出現(xiàn)在自己編制的投標文件由其他單位加蓋印章和由其他單位負責人簽字問題

七、不與其他投標人互相約定在不同的項目中輪流以高價位中標

八、不與其他投標人相互串通就投標價格達成協(xié)議

九、不與其他投標人私下確定中標人后參加投標,約定內(nèi)定中標人以高價中標,在中標后給予未中標的其他投標人經(jīng)濟補償

十、不通過掛靠其他企業(yè)方式,一家企業(yè)以多家企業(yè)的名義去參加同一標的投標

十一、不轉(zhuǎn)讓、出租、出借資持證書、人員崗位證書或以其他方式允許他人以本企業(yè)名義投標

十二、不向招標人或者評標委員會成員行賄以牟取中標

十三、不擾亂哈爾濱市招標投標活動正常秩序

十四、不在開標后進行虛假惡意投訴。

本表所列內(nèi)容及上述承諾事項均為本企業(yè)真實意見表達,愿承擔一切責任。若有任何弄虛作假、違反本承諾內(nèi)容的行為,自愿接受取消投標資格、記入信用檔案、沒收投標保證金、哈爾濱市建筑市場清出等有關處理,并承擔法律責任如已中標的,自動放棄中標資格給招標人造成損失的,依法承擔賠償責任。

承諾人蓋章:xxx

法定代表人或授權委托人簽字或蓋章:xxx

20xx年xx月xx日

食堂供貨商供貨承諾書篇七

1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的.有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質(zhì)量保證提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章):________

法定代表人(簽字或蓋章):________

日期:20__年08月01日

食堂供貨商供貨承諾書篇八

我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:

1、按合同規(guī)定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產(chǎn)品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,產(chǎn)品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件(如有)移交給采購人;

2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調(diào)試,確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。

3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。

4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾;如我司

的相關承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關規(guī)定更加有利于采購人,則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務。

5、維修響應時間:1個工作小時內(nèi)電話響應,4個工作小時內(nèi)到達,8工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的,我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設備的修復及更換。

6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪,并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務,以保證采購人設備的長期正常使用。

7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件,可以保證設備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。

8、保修期后技術服務:承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護,為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術服務和技術支持;保修期滿后,設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。

為維護招投標市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招投標環(huán)境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應商庫),自愿將我單位相關信息和資料予以入庫,并鄭重承諾如下:

一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料,對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責,并承擔相關法律責任。

二、我單位同意供應商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。

三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料,以確保投標活動的正常進行,否則,自愿承擔由此造成的一切后果。

四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中,嚴格遵守相關法律法規(guī)規(guī)定,如有違反按照規(guī)定接受處罰。

單位名稱(蓋章):

日期:

食堂供貨商供貨承諾書篇九

xxxxx公司:

本承諾書作為我方對貴公司xx項目(項目編號:xx—xx)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:

若中標,我方將嚴格按招標文件要求,按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨,滿足貴方技術標準及設備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的`處理。

本保證書自開標日起xx日內(nèi)有效,如我方中標則至合同有效期滿為止有效。

投標人名稱(公章):xx

投標人代表簽字:xx

日期:xx年xx月xx日

食堂供貨商供貨承諾書篇十

尊敬的客戶您好!

首先,感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺xx網(wǎng)的產(chǎn)品。

xx網(wǎng)正式發(fā)布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為xx網(wǎng)供貨商參與市場競爭的核心。

xx網(wǎng)根據(jù)平臺發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量保證體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的客訴處理所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,并將客訴處理進行二級管理:出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應商未及時處理或無法處理,再由xx網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。本篇文章來自資料管理下載。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系,同時保證客戶訂購紙張的相對應品質(zhì)。

基于xx網(wǎng)平臺發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料,出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前:

1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;

2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產(chǎn)品要求,出現(xiàn)問題及時聯(lián)系xx網(wǎng)平臺或紙張供應商。

3、出現(xiàn)各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據(jù),以便客訴處理, ;

4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。

在此基礎之上,xx網(wǎng)還為您做出如下的承諾:凡xx網(wǎng)所供產(chǎn)品,我們都與產(chǎn)品供應方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書,本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務工作,具體如下:

1、自貴公司使用xx網(wǎng)平臺提供產(chǎn)品之日起,將隨時提供電話或現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的處理客訴問題;

2、在與供應方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),xx網(wǎng)用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,由供應方或xx網(wǎng)提供客訴處理;

3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網(wǎng)頁。

20xx年x月x日

食堂供貨商供貨承諾書篇十一

公司堅持以“信譽第一、合法經(jīng)營、服務至上”為經(jīng)營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導向,嚴把質(zhì)量關,保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

公司經(jīng)過不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區(qū)相關產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關系,保障貨品的持續(xù)供應,在價格上也具有很大的優(yōu)勢。

為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:

一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關規(guī)定。

二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關規(guī)定。

三、具備相應的資格,如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關的資質(zhì)證明,如果相關資質(zhì)變更、過期應立刻更新并將新的資質(zhì)材料復印。

四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規(guī)的.規(guī)定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關的內(nèi)容必須有清晰的標示與記錄。

五、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

六、嚴格遵守現(xiàn)場驗貨的原則,同時對當天應急的需求及時補貨。

七、我方保證提供貨品的價格應公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價,否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進行處罰。

八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進行投訴,我方會在1小時內(nèi)達到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務合同解除時終止。

公司名稱:

(公章)承諾人:

日期:

食堂供貨商供貨承諾書篇十二

我公司承諾在樓觀____安置小區(qū)供貨及相關服務期間,嚴格履行下述承諾:

我方承諾本次供貨單價為:貳拾玖元整(¥29.00)(此價格為含稅價格,包括稅金、標準配件、送貨費用、售后服務費用)。

2.1、我公司保證提供的所有產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的本品牌產(chǎn)品,承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代;如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題,買方有權退貨;如造成直接經(jīng)濟損失,買方可要求我公司給予賠償。

我公司所提供的所有產(chǎn)品(包括所有的零部件)均為原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品,否則由我公司承擔因此產(chǎn)生的`一切后果。

2.2、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書等買方所需的任何資料。

3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂采購合同并收到訂貨清單后個工作日內(nèi)向買方提供貨,而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨。

同時,我公司還負責向用戶培訓使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

3.2、保修期:我公司對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修兩年,保修期間提供上門服務,無需用戶送修。

3.3、響應時間:我公司對本次供貨所提供的所有產(chǎn)品,堅持每年定期回訪,巡回檢查。

保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,48個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修。

保修期內(nèi)因性能故障檢修仍不能正常使用的,我公司將無償更換新設備。

在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

3.4、服務工作時間:對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

承諾方:_______有限公司

法定代表人或委托代理人:

日期:20__年__月__日

食堂供貨商供貨承諾書篇十三

雙方愿意合作參加(項目編號:招、投標事宜,本著“相互信任、真誠合作、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)友好協(xié)商就各方權利和義務等方面達成如下協(xié)議:

第一條 合作目的及協(xié)議性質(zhì)

1. 合作雙方擁有一致的追求目標和合作意愿。合作的最終目的是充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢及技術優(yōu)勢,集中優(yōu)秀人才資源,以最佳的團隊組合、最優(yōu)的合作方案、最好的技術產(chǎn) 品,全面開拓 項目的相關市場。通過本市場的開拓,充分體現(xiàn)甲方以及乙方各自的優(yōu)勢,為全面開拓該項目市場打下更加堅實的基礎。

2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內(nèi)容。乙方以自己生產(chǎn)或代理的產(chǎn)品和實施的服務全力支持甲方參加項目。

3. 保證對所投上述設備和服務享有完全的所有權,并符合招標文件中關于設備和服務的一切要求。

4. 乙方保證按照投標需要在投標前及時向甲方提供《制造廠商出具的授權函》。

第二條 協(xié)議合作期限

協(xié)議合作期限:

1. 如甲方在招標項目中中標,供貨有效期限為甲方與年,根據(jù)用戶實際執(zhí)行情況和市場變化,經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當調(diào)整;本協(xié)議有效期至甲乙雙方簽署的購銷合同履行完畢止。

2. 如甲方在招標項目中沒有中標,則協(xié)議合作期限到招標結(jié)果公布之日止。

第三條 協(xié)議細則

一、 合作內(nèi)容和范圍

1. 甲乙雙方在全國范圍行業(yè)內(nèi)密切合作,本著實現(xiàn)雙贏的目的,共同進行該行業(yè)市場的開拓,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務,努力提高雙方在該行業(yè)的影響力及市場占有率。

2. 甲乙雙方簽約產(chǎn)品為在乙方授權甲方參加的中標的產(chǎn)品,,在該項目中甲方為此中標產(chǎn)品在項目的全國唯一總代理,在采購供貨中,乙方不得向該項目涉及的其他公司及其子公司單獨供貨。

3. 乙方有義務維護甲方的相關權利及利益,甲方有義務維護乙方利益,雙方不得以任何形式損害對方的利益,破壞對方利益者,應當承擔違約責任,受害方可視情節(jié)嚴重情況給予對方相應處罰直至取消與對方的行業(yè)合作。

二、 產(chǎn)品及產(chǎn)品價格

1. 甲方的中標價格包含甲方向乙方的進貨價格和雙方協(xié)商確定甲方享有的利潤兩部分,進貨價格除產(chǎn)品價格外,還包含了中標產(chǎn)品交貨前的運輸、保險;產(chǎn)品的安裝、調(diào)試;以及產(chǎn)品保修期內(nèi)的技術培訓、售后服務等費用。

2. 乙方保證此次協(xié)議甲方進貨產(chǎn)品、選配件的價格低于市場平均價以及最高級別分銷商的提貨價(結(jié)算價、折扣價),如甲方反映進貨價格高于上述價格或產(chǎn)品配置不滿足招標文件要求的,甲方有權相應調(diào)低進貨價格,并責成乙方按此較低價格及招標文件要求的產(chǎn)品配置供貨,否則,甲方有權暫停采購該產(chǎn)品。

3. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如果中標產(chǎn)品的配置升級,乙方應及時向甲方通報配置變更情況,并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后,并且保持產(chǎn)品價格不變,方可繼續(xù)供貨。

4. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi),甲方將根據(jù)實際需求情況進行再次競價,乙方應給予最優(yōu)價格支持。

三、 質(zhì)量標準及保修

1. 乙方應保證所提供的產(chǎn)品是全新、未使用的產(chǎn)品,同時保證該產(chǎn)品經(jīng)正確安裝、正常運行和在使用壽命期內(nèi)應具有的滿意的性能。

2. 乙方應保證所提供的產(chǎn)品已經(jīng)過出廠檢驗,并提供質(zhì)量合格證書。

3. 乙方保證采購人在使用其產(chǎn)品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權、商標權、工業(yè)設計權及使用權等知識產(chǎn)權。

4. 如采購人使用乙方提供的產(chǎn)品或產(chǎn)品任何一部分過程中,第三方指控侵犯其專利權、商標權、工業(yè)設計權及使用權,乙方將自費為甲方、各采購人答辯,并支付法院最終判決的甲方或采購人應支付第三方的一切費用,同時乙方應賠償甲方受到的損失。

四、到貨及協(xié)議供貨有效期

1. 乙方承諾在具體的購銷合同中不提出本協(xié)議以外的條款,不修改本協(xié)議的實質(zhì)性內(nèi)容,雙方簽署的購銷合同為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力,若有沖突的地方,以本協(xié)議為準。

2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷合同之日起

3. 運輸費用及與此相關的裝卸等費用均由乙方承擔。

4. 本項目協(xié)議供貨有效期,自甲方與變化,經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當調(diào)整。

五、 產(chǎn)品驗收

1、當產(chǎn)品到達合同約定的地點后,采購人和甲方授權單位應共同對產(chǎn)品進行檢驗,并對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量等進行逐項檢查,驗收合格后簽署產(chǎn)品驗收單。

(1) 產(chǎn)品驗收單一式兩份,一份由采購人留存,作為付款的依據(jù);一份由協(xié)議乙方留存,作為申請付款的憑證。

(2) 乙方應向采購人提供詳細的產(chǎn)品裝箱單,由采購人確認。

2、如果驗收時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格與合同要求不符或產(chǎn)品短缺或損傷,乙方應及時調(diào)整或更換,并在采購人指定的時間內(nèi)送達采購人指定地點,相關費用由乙方承擔。同時,乙方保證向采購人提供的技術資料清晰、正確和完整。

3、乙方應為采購人提供必要的現(xiàn)場技術培訓,使參加培訓的人員具備基本的應用能力和維護能力。 若到貨檢驗時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不足,規(guī)格與協(xié)議要求不符,乙方應及時補足或更換。補足或更換的產(chǎn)品在檢驗之日其3個工作日內(nèi)運達用戶指定地點安裝調(diào)試,相關費用由乙方負擔。

4、在甲乙雙方約定的產(chǎn)品保修期內(nèi),如果采購人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在的損壞,或者產(chǎn)品的質(zhì)量與本協(xié)議規(guī)定不符,或者在證實產(chǎn)品是有缺陷的(包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等),甲方有權要求乙方免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。甲方應以書面形式通知乙方,乙方在收到采購人通知后7個工作日內(nèi)免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件,相關費用由乙方承擔。

六、 售后服務

1. 乙方為采購人提供的售后服務內(nèi)容應當符合乙方對市場通用的售后服務承諾,還應包括甲方在投標書中特別承諾為本項目提供的服務。

2. 如采購人在使用中未按使用說明操作或維護不當而損壞的產(chǎn)品或零部件,乙方不負保修責任,乙方可以提供更換或維修服務,由此引起的費用由采購人承擔。

3. 乙方應對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的任何不足和故障負責。如因乙方提供的產(chǎn)品有缺陷,或乙方提供的技術資料有錯誤,或乙方在現(xiàn)場的技術人員指導有錯誤而使產(chǎn)品不能達到合同規(guī)定的指標和技術性能的,乙方應負責修理或更換有缺陷和損壞的產(chǎn)品,使產(chǎn)品運行指標和技術性能達到合同規(guī)定,由此引起的費用由乙方承擔。

4. 在技術服務與質(zhì)保期內(nèi),乙方必須為采購人提供技術服務熱線(7*24小時),負責解答采購人在設備使用中遇到的問題,應及時提出解決問題的建議和操作方法。

5. 技術服務與質(zhì)保期內(nèi),乙方必須提供5*8小時現(xiàn)場保修和技術支持服務,提供第二個工作日上門服務(24小時內(nèi)上門響應),如診斷為硬件故障,應攜帶備件并進行現(xiàn)場更換,承諾在最短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)正常運行,如果故障不能在72小時內(nèi)排除,乙方應免費臨時安裝一臺設備代替使用,待故障排除后更換。如果乙方在接到通知后的48小時內(nèi)未作出響應,則由于故障所造成的全部損失用乙方承擔;

6. 本協(xié)議產(chǎn)品保修期限自簽署產(chǎn)品驗收單后三年,乙方在投標時承諾大于三年的,以承諾為準。

乙方在產(chǎn)品保修期內(nèi)安裝更換的任何零配件,必須是其投標產(chǎn)品生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的;所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復的。

7. 在合同產(chǎn)品保修其屆滿后,乙方應保證繼續(xù)為采購人提供產(chǎn)品維修服務,維修、更換配件等只收取成本費用。

8. 產(chǎn)品保修期內(nèi),乙方應免費上門服務(包括免上門費、免備件費、免人工費)。

七、 貨款支付

采購人收到全部貨物后,甲方協(xié)調(diào)采購人在5個工作日內(nèi)驗收,驗收合格并采購人簽署驗收單后5個工作日內(nèi),甲方支付乙方100%合同款。

八、 違約責任

1、采購人有權根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗證書向乙方提出索賠。

2、產(chǎn)品保修期內(nèi),如果乙方未按照購銷合同及本協(xié)議要求交付產(chǎn)品和提供服務;或乙方未在規(guī)定的期限內(nèi)補足或更換產(chǎn)品、或交貨仍不符合要求;或乙方未能履行本協(xié)議規(guī)定的其他義務時,甲方有權直接向乙方發(fā)出違約通知并提出索賠,乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜:

1)在甲方同意延長的期限內(nèi)交付全部產(chǎn)品、提供服務并承擔由此給甲方造成的一切損失。

2)乙方應在接到甲方通知后15天后,負責用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或產(chǎn)品更換有缺陷的零件、部分和產(chǎn)品,或修補缺陷部分以達到合同規(guī)定的要求,乙方應承擔由此發(fā)生的一切費用和風險。同時,相關產(chǎn)品的質(zhì)量保修期也應相應延長。

3)根據(jù)產(chǎn)品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失,經(jīng)雙方商定降低產(chǎn)品的價格或賠償甲方所遭受的損失。

4)乙方同意退貨,并按合同規(guī)定的同種貨幣向甲方退還全部產(chǎn)品價款,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。

3、 如果在甲方發(fā)出索賠通知后15個工作日內(nèi)乙方未作答復,上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發(fā)出索賠通知后15個工作日內(nèi)或甲方同意延長的期限內(nèi),按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補救措施的,乙方應賠償因此給甲方造成的損失。

4、 協(xié)議供貨期內(nèi)若乙方有弄虛作假行為的,甲方將視情況取消乙方供貨資格。

5、乙方自本協(xié)議生效之日起,按月向甲方書面通報其中標設備的市場價格變化情況,甲方有權對此進行核實.

6、 甲方將在協(xié)議供貨有效期內(nèi)不定期進行市場調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議要求及其承諾、未及時調(diào)整供貨價格、未及時上報價格變化情況,乙方將給予甲方貨物差價的一倍作為賠償且甲方有權暫停或取消與乙方的合作。

7、 如發(fā)現(xiàn)乙方不能及時按甲方進貨價格交付中標產(chǎn)品、提供與其承諾相符的服務或存在違反本協(xié)議的行為,在甲方對乙方違約采取的任何補救措施不受影響的情況下,甲方將視情節(jié)輕重采取暫停或取消乙方產(chǎn)品的采購,此項下違約行為包括但不限于下列各項目:

(1)乙方在收到采購人訂貨要求后,在承諾的供貨時間內(nèi)不能供貨的;

(2)入圍的某一產(chǎn)品被另一新產(chǎn)品替代(替代產(chǎn)品不能低于原配置)時,乙方擅自提高價格的;

(3)乙方未能提供承諾服務的;

(4)乙方不遵守本協(xié)議及購銷合同約定的;

(5)乙方提供假冒偽劣商品的;

(6)乙方提供的中標價格高于市場價格的;

(7)中標產(chǎn)品及服務市場價格變低時,乙方?jīng)]有進行價格調(diào)整的。

8、 在履行本協(xié)議及購銷合同過程中,如果乙方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務的情況時,應及時將拖延的事實、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后,應盡快對情況進行評價,并確定是否同意延長交貨時間或延期提供服務。

9、 如合同一方無正當理由而拖延交貨或付款,經(jīng)協(xié)商無效,守約方有權向違約方索要賠償,賠償金額每周按合同金額0.5%計收(不足一周按一周計算),直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過合同交貨時間15日的,違約金最高至合同金額5%。

九、 技術資料要求

1. 乙方應在甲方投標前提供技術資料的詳細清單。

2. 乙方提供的技術資料應與其提供的設備(包括軟件和硬件)相一致,技術資料應該全面、詳細。

3. 乙方所提供的技術說明書等文件資料應為中文,且必須是正式出版和裝訂的,復印件無效。

4. 乙方提供的技術資料應能夠滿足用戶對乙方所提供的軟、硬件設備安裝、管理及運行維護等的需要。乙方提供的技術文件至少應包括:

--系統(tǒng)說明文件

--用戶手冊(安裝、操作、維護、故障排除等)

5. 所提交的技術資料應隨每批貨物包裝發(fā)運,其費用包括在該品目的基本報價中。

6. 為了培訓的目的,甲方及采購人有權復制這些資料而不受限制和無需另付費用。甲方保證不提供給其他與本項目不相關的單位及個人。

7. 乙方及協(xié)議供貨商提供的全部貨物均應按標準保護措施進行包裝,包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無損地運抵指定現(xiàn)場。

8. 隨貨物應附有裝箱單、質(zhì)量合格證書、保修證書、產(chǎn)品使用說明書及其它隨箱的技術資料。

第四條 其他條款

1. 沒有事先征得甲方或采購人書面同意,乙方不得將由甲方或采購人提供的有關合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。

2. 不可抗力

(1)如果協(xié)議雙方因不可抗力而導致協(xié)議實施延誤或不能履行協(xié)議供銷貨義務的話,不應該承擔誤期賠償或不能履行協(xié)議義務的責任。

(2)本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限于:戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震等。

(3)在不可抗力事件發(fā)生后,當事方應及時將不可抗力情況通知合同對方,在不可抗力事件結(jié)束后3天內(nèi)以書面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方并提供相關證明文件。協(xié)議各方應盡可能繼續(xù)履行協(xié)議義務,并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行的協(xié)議。

3. 協(xié)議生效

下列文件與本協(xié)議具有同等法律效力,對本協(xié)議雙方均具有約束力:

(1)招標文件(招標編號:);

(2) 購銷合同;

(3)乙方最終報價表(包括選配件報價表、耗材報價表);

(4) 協(xié)議供貨中標產(chǎn)品一覽表、配置清單;

食堂供貨商供貨承諾書篇十四

(說明:競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述,如需生產(chǎn)廠家進行售后服務的,請同時提供生產(chǎn)廠家售后服務承諾書。承諾書包括以下內(nèi)容(包括但不限于),競標人可自行設計格式填寫。)

非常榮幸能參加貴代理機構(gòu)組織的室內(nèi)標識和led屏采購及安裝項目(項目編號:****)的談判,現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務作出如下承諾:

一、供貨、驗收的工期(日期)、質(zhì)量保證期、采購計劃等具體售后服務方案

二、付款方式承諾

三、其他優(yōu)惠條件

四、保障合同履行的`措施及其他需要說明的事項

競標人名稱(加蓋單位公章):

法定代表人或委托代理人簽名:

競標日期:

167115
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