快到春節(jié)了,年初一每家每戶都要在家門口貼上春聯(lián)。我二伯娘每年臨近春節(jié)的那幾天都要在恩新路旁搭好棚架賣對(duì)聯(lián)。又是一個(gè)星期天,我鬧著要爸爸帶我到二伯娘那里幫賣對(duì)聯(lián),爸爸為了讓我有接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),爽快地答應(yīng)了。
來(lái)到二伯娘的攤位,嘩!恩新路可真是熱鬧極了,買年貨的人群川流不息!二伯娘的攤位也擠滿了人,二伯娘在攤位里忙個(gè)不停。我連忙跑過(guò)去幫二伯娘接待顧客。
不一會(huì)兒,一個(gè)挺漂亮的阿姨走進(jìn)來(lái)對(duì)我說(shuō):“小售貨員,我要買一對(duì)花邊的對(duì)聯(lián),你這有嗎?”不知道為什么,我的臉上火辣辣的,我吞吞吐吐地問(wèn)阿姨:“阿姨,你想買多長(zhǎng)的對(duì)聯(lián)?”“我要2米的對(duì)聯(lián),你這有嗎?”阿姨和藹地對(duì)我說(shuō)。
“有有有,你看這對(duì)行嗎?‘身體健康年年好,事業(yè)有成步步高’。”我拿出一對(duì)對(duì)聯(lián)攤開(kāi)讓阿姨看。她里外仔細(xì)看了半天,搖搖頭說(shuō):“對(duì)詞不是很好,有其它的嗎?”我心里有點(diǎn)煩,但嘴里卻說(shuō):“有,我拿給你看吧!”我又拿了一對(duì)給她看,還是看不中,我眉頭一皺,心想:這位阿姨還真難伺候呢!阿姨看著我的表情,頓時(shí)明白了三分,把對(duì)聯(lián)一放,轉(zhuǎn)身就想走。這時(shí)我想起了二伯娘的吩咐:“對(duì)客人要熱情接待,待客要有禮貌,更要不厭其煩。于是,我禮貌地叫住阿姨,又拿了一對(duì)花邊對(duì)聯(lián)給阿姨看:“你看,這對(duì)行不行呢?‘百花迎春春滿地,萬(wàn)事如意喜盈門’,剛才真是對(duì)不起!”她打斷了我的話說(shuō):“沒(méi)關(guān)系!做生意就是要禮貌待客。”然后仔細(xì)地看了看對(duì)聯(lián),才滿意地笑了笑說(shuō):“就買這對(duì)吧!”我把對(duì)聯(lián)包裝好遞給阿姨,看著阿姨遠(yuǎn)去的身影,想著剛才發(fā)生的一切,我感到做一個(gè)好售貨員真不容易啊!
今天的顧客真不少,男女老少都有。二伯娘回來(lái)后,還夸獎(jiǎng)了我一番呢,我別提多高興了。但是要當(dāng)好一個(gè)售貨員可真不容易啊!經(jīng)過(guò)這回當(dāng)售貨員我終于明白了:要做好售貨員,一定要以禮貌待客,還要有耐心。