幾年前一個陽光明媚的春天，我隨父母去參加一個幸福的婚禮。柜臺前的禮儀小姐看見我們的到來，極不情愿的微笑著鞠了一躬，然后說了一句“歡迎光臨”然后面無表情的呆呆的站著。等待后面的顧客到來時重復那毫無意義的的動作。

我以為她的服務態度極不好，所以沒有理會她，連個微笑也沒回。我的父母也同我一樣沒有理會她。坐在大廳里，我的位置正好可以看到門口的那個禮儀小姐。所以我注視著她，看看她會不會一直重復這在她看來枯燥無味的禮節。門口進進出出了許多客人，她像個木偶一樣重復著一遍又一遍的相同的動作。我看煩了，剛想轉過頭來，一位女顧客的到來卻打破了這個尷尬的局面。她在走進門口的那一刻，禮儀小姐依舊像原來一樣重復著木偶般的動作。

可是就在她打算繼續板著臉面無表情的站著時，那位女顧客卻出乎她意料的禮貌的回給了她一個微笑。這個微笑仿佛一股春風，融化了她堅定如冰的心；仿佛一股甘泉，浸潤了她干枯的心靈；仿佛一塊冰糖，融合了她苦澀的內心。這個微笑仿佛溝通了她與他人連接內心的橋梁。她愣住了，過了許久她才回過神來。但是像是脫胎換骨般，她不再板著臉，而是微笑著，向來往的每一位顧客虔誠的微笑著，深深地鞠著一個個九十度的躬。來往的顧客或許是被她的誠意所打動，也向她投去溫暖的眼神和微笑。我怔住了。原來那個禮儀小姐并不是服務態度不好，而是因為來往顧客對她的忽略，對她的豪不在乎使她厭煩了這項工作。當如果有顧客對她表示認可時，給她一個可以溫暖內心的微笑時，她就會重新燃起對這份工作的希望。

就會用同樣的態度對待其他人我懂得了。人與人之間需要的僅僅是一個微笑這樣簡單。微笑就是一座橋梁，連接了彼此間的心靈，使人與人之間不會隔著千山萬水，使人與人之間多一份信任與關愛。我了解了。心與心之間的橋梁僅僅是一個微笑。讓我們贈與他人一個微笑吧，僅僅只需一個微笑，就能讓它變成我們內心的橋梁