為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案篇一

協(xié)議選聘過程報(bào)告

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)管理辦法》《龍泉嘉園小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定，我公司成立物業(yè)選聘工作小組，組長由徐勤友擔(dān)任，負(fù)責(zé)前期物業(yè)選聘工作。

一．選聘前期物業(yè)公司基本要求

（1）依法注冊(cè)登記、具有獨(dú)立法人資格，并有三級(jí)或三級(jí)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

（2）從事物業(yè)管理3年以上；

（3）具有經(jīng)營管理住宅物業(yè)累計(jì)建筑面積15萬平方米以上并且有單項(xiàng)建筑面積1萬以上平方米高層綜合住宅小區(qū)（包括會(huì)所、住宅、商鋪等）的管理經(jīng)驗(yàn)，享有較高的信譽(yù)；

二、龍泉嘉園小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容要求

總體思路是：本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《臨沂市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》確定的與現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容）。對(duì)于反映存在問題的部分（安全保障、車輛管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、財(cái)務(wù)透明管理、產(chǎn)權(quán)明晰等）提供切實(shí)可行的方案。

通過對(duì)龍泉物業(yè)管理公司資質(zhì)的考察，和龍泉物業(yè)提交物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算方案和物業(yè)服務(wù)合同（草案）。決定聘任龍泉物業(yè)公司為龍泉嘉園小區(qū)的前期物業(yè)管理企業(yè)。簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并嚴(yán)格按照前期物業(yè)管理合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)。

臨沂嘉豪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

2023年11月11日

物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案篇二

盤龍廣場小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案

根據(jù)《盤龍廣場小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《盤龍廣場小區(qū)業(yè)主公約》的規(guī)定，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)月日業(yè)主代表大會(huì)意見初步制訂，月日業(yè)主委員會(huì)會(huì)議修訂通過本物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案。

一、選聘工作的實(shí)施主體

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘工作，主體資格歸屬于業(yè)主大會(huì)。具體工作事宜由業(yè)主大會(huì)授權(quán)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)物業(yè)選聘工作小組實(shí)施。

二、選聘工作的方式

采取續(xù)聘或者公開招標(biāo)的方式，由業(yè)主大會(huì)決定。

第一，業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘現(xiàn)任物業(yè)公司的，現(xiàn)任物業(yè)公司愿意按照本選聘方案的原則接受續(xù)聘，在物業(yè)服務(wù)終止期限二個(gè)月前向業(yè)主委員會(huì)提交前期物業(yè)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)收支報(bào)表、續(xù)聘物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算方案和物業(yè)服務(wù)合同草案以及企業(yè)資信證明，經(jīng)過物業(yè)選聘工作小組討論認(rèn)同物業(yè)服務(wù)方案和物業(yè)服務(wù)合同符合業(yè)主大會(huì)通過的本選聘方案的，授權(quán)業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主大會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。現(xiàn)任物業(yè)公司放棄續(xù)聘資格的，或者未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交前期物業(yè)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)收支報(bào)表、續(xù)聘物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算方案和物業(yè)服務(wù)合同草案的，業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)采取公開招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第二，業(yè)主大會(huì)決定采取公開招標(biāo)方式的，業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)開展物業(yè)招標(biāo)。參與投標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)需經(jīng)過報(bào)名、提供資質(zhì)、業(yè)績證明文件，資格預(yù)審，閱讀理解招標(biāo)文件，提交書面投標(biāo)文件，樓盤考察，評(píng)標(biāo)答辯，合同談判等招標(biāo)程序。

物業(yè)選聘工作小組根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和報(bào)名物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況初選3家符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與投標(biāo)。如果符合條件的報(bào)名物業(yè)服務(wù)企業(yè)少于三家、只有二家或一家的，物業(yè)選聘工作小組根據(jù)本選聘方案、招標(biāo)公告和招標(biāo)文件與符合條件的報(bào)名企業(yè)通過競爭性談判簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

小區(qū)業(yè)主委員會(huì)物業(yè)選聘工作小組按照招標(biāo)文件規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)標(biāo)方法，推薦不超過3名有排序的合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人。當(dāng)確定中標(biāo)的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或者因不可抗力提出不能履行合同的，招標(biāo)人可以依序確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。

業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主大會(huì)依照本選聘方案、招標(biāo)公告、招標(biāo)書和中標(biāo)人的投標(biāo)書以及答辯會(huì)記錄，在物業(yè)服務(wù)合同示范文本的基礎(chǔ)上與中標(biāo)人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，并按規(guī)定公布。

三、物業(yè)選聘程序：

1.續(xù)聘現(xiàn)任物業(yè)的程序

（1）業(yè)主大會(huì)通過本物業(yè)選聘方案和決定續(xù)聘現(xiàn)任物業(yè)公司；

（2）現(xiàn)任物業(yè)公司根據(jù)本選聘方案的原則提交物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算方案和物業(yè)服務(wù)合同（草案）；

（3）物業(yè)選聘工作小組討論現(xiàn)任物業(yè)公司提交的方案和合同草案；

（4）提請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)表決物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算方案；

（5）業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主大會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

2.公開招標(biāo)的程序

（1）選聘物業(yè)企業(yè)方案公示階段

（2）業(yè)主大會(huì)表決選聘物業(yè)企業(yè)方案階段

（3）招標(biāo)公告和招標(biāo)書起草和審議

（4）物業(yè)招標(biāo)備案和招標(biāo)公告

（5）物業(yè)企業(yè)公開報(bào)名和資格預(yù)審

（6）發(fā)放招標(biāo)文件

（7）編制投標(biāo)文件

（8）公開開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、答辯、決標(biāo)

（9）簽訂物業(yè)服務(wù)合同并備案

（10）物業(yè)交接驗(yàn)收

四、參與公開招標(biāo)的企業(yè)應(yīng)符合以下要求：（續(xù)聘現(xiàn)任物業(yè)的，現(xiàn)任物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)方案應(yīng)當(dāng)同樣符合相應(yīng)條件，下同）

（1）依法注冊(cè)登記、具有獨(dú)立法人資格，并有三級(jí)或三級(jí)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

（2）從事物業(yè)管理3年以上；

（3）具有經(jīng)營管理住宅物業(yè)累計(jì)建筑面積15萬平方米以上并且有單項(xiàng)建筑面積3萬以上平方米高層綜合住宅小區(qū)（包括會(huì)所、住宅、商鋪等）的管理經(jīng)驗(yàn)，享有較高的信譽(yù)；

（4）擬擔(dān)任物業(yè)小區(qū)經(jīng)理具有2年以上管理類似綜合住宅小區(qū)物業(yè)管理小區(qū)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)和能力，熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，無不良執(zhí)業(yè)記錄，持有小區(qū)經(jīng)理上崗證書，具有大專以上學(xué)歷或者中級(jí)以上技術(shù)職稱。

五、本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容要求

總體思路是：本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》確定的與現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不低于三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定或者當(dāng)前物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目高于三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，或者配置設(shè)施設(shè)備的按四級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容）。對(duì)于業(yè)主多次反映存在問題的部分（安全保障、車輛管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、財(cái)務(wù)透明管理、產(chǎn)權(quán)明晰等）提供切實(shí)可行的方案。

六、本小區(qū)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的要求及技術(shù)指標(biāo)

本小區(qū)當(dāng)前的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是高層住宅1.20元每平方米每月，商鋪1.50元/月/平方米，地下停車場60元/月/車位。

七、本次物業(yè)選聘的物業(yè)服務(wù)合同期限

擬定為三年（其中前六個(gè)月為考察期），20年1月1日～20年12月31日，具體以交接為準(zhǔn)。

八、續(xù)聘和投標(biāo)要求

續(xù)聘物業(yè)企業(yè)要求與以下投標(biāo)企業(yè)要求一致：

物業(yè)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算方式為包干、部分按實(shí)結(jié)算，其中五項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中綜合管理服務(wù)費(fèi)、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)、公共區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)三項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制結(jié)算，公共區(qū)域、共用場地、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行費(fèi)、保養(yǎng)和維修服務(wù)費(fèi)兩項(xiàng)采取按實(shí)結(jié)算方式。投標(biāo)企業(yè)應(yīng)該在投標(biāo)書中具體確定綜合管理服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)、共用部位、共用設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)等涉及項(xiàng)目的服務(wù)承諾和服務(wù)方案。明確提出本企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管辦法以及業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法。

本小區(qū)實(shí)行第三方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估監(jiān)理制度，由業(yè)主委員會(huì)聘請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)不定期對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，經(jīng)過評(píng)估不符合物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)投標(biāo)書和物業(yè)服務(wù)合同承諾承擔(dān)違約責(zé)任，扣減履約保證金納入專項(xiàng)維修資金賬戶。

要求投標(biāo)企業(yè)提供小區(qū)物業(yè)管理處崗位設(shè)置和服務(wù)人員編制數(shù)量以及工資福利標(biāo)準(zhǔn)的方案。要求投標(biāo)企業(yè)在投標(biāo)書中明確相關(guān)違約責(zé)任，履約保證金金額（不低于2萬元）和違約扣除辦法。

要求投標(biāo)企業(yè)在投標(biāo)書中提供符合住宅物業(yè)服務(wù)合同示范文本和物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以

及本選聘方案、招標(biāo)公告和招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)服務(wù)合同（草案）。

九、投標(biāo)保證金與選聘代理費(fèi)用承擔(dān)

投標(biāo)企業(yè)經(jīng)過資格預(yù)審合格并交納投標(biāo)保證金人民幣20000元，一旦中標(biāo)，投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)為本次物業(yè)履約保證金。未中標(biāo)的依法予以退還。

十、本物業(yè)選聘方案的實(shí)施

本選聘方案經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后，授權(quán)業(yè)主委員會(huì)組織物業(yè)選聘工作小組全程實(shí)施本物業(yè)公開招標(biāo)方案，招標(biāo)公告和招標(biāo)文件不得與本選聘文件相抵觸，不得侵害業(yè)主合法權(quán)益。為確保物業(yè)選聘工作的順利進(jìn)行，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，授權(quán)業(yè)委會(huì)對(duì)在物業(yè)選聘和物業(yè)交接過程的任何違法、侵權(quán)行為，通過投訴、信訪、調(diào)解、行政復(fù)議、行政訴訟以及民事訴訟等途徑，依法維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益。授權(quán)業(yè)委會(huì)根據(jù)需要聘請(qǐng)律師或?qū)I(yè)顧問參與訴訟，代理費(fèi)用在小區(qū)公共收益中列支。

由于不可抗力、意外事件或者第三方責(zé)任等原因?qū)е鹿_招標(biāo)無法按期進(jìn)行的，授權(quán)物業(yè)選聘工作小組參照本選聘方案、招標(biāo)公告和招標(biāo)書通過競聘或者協(xié)議等方式聘請(qǐng)符合資質(zhì)條件的物業(yè)公司。

十一、本物業(yè)公開招標(biāo)方案（征求意見稿）的公示

在小區(qū)布告欄公告征求意見，并送達(dá)相關(guān)部門。如需要的業(yè)主請(qǐng)直接向業(yè)委會(huì)索取。任何書面意見請(qǐng)?jiān)?0年月日前投放至業(yè)委會(huì)辦公室意見箱，以便業(yè)委會(huì)根據(jù)反饋意見修訂草案。（已完成）

本物業(yè)公開招標(biāo)方案的表決正式文稿和業(yè)主大會(huì)關(guān)于物業(yè)選聘方案的書面意見表決單在提交業(yè)主大會(huì)表決前15日公告，修正條款發(fā)放至業(yè)主代表和有關(guān)部門。業(yè)主大會(huì)關(guān)于物業(yè)選聘的書面意見征詢單由業(yè)主代表或者業(yè)主委員會(huì)委托的樓組長在表決票截止日三天前發(fā)放至全體業(yè)主。

收到書面意見征詢表決單后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不反饋意見或者棄權(quán)的，視為同意參與投票的業(yè)主中多數(shù)業(yè)主意見。

盤龍廣場小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

二〇一二年六月十五日

物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案篇三

青羊區(qū)博瑞·都市花園第二屆業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)

博瑞?都市花園選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)方案(草案)

（征求意見稿）（第 20 1 0 0 5 1 7 0 1 5 號(hào)）

根據(jù)中華人民共和國《物權(quán)法》、國務(wù)院和成都市《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的通知》等法律法規(guī)，以及博瑞?都市花園（以下簡稱“本小區(qū)”）《管理規(guī)約》《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定，制訂本小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘方案。

本小區(qū)業(yè)主大會(huì)與博瑞物業(yè)管理有限公司（以下簡稱博瑞物業(yè)公司）原簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同已于2008年12月31日期滿終止。博瑞物業(yè)公司由街道辦指定代管本小區(qū)物業(yè)服務(wù)事宜已近一年半（代管期間該公司只是依照原物業(yè)管理服務(wù)合同中約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、質(zhì)量提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)），在此期間，博瑞物業(yè)公司已經(jīng)失去原物業(yè)管理服務(wù)合同主體的法律地位；第二屆業(yè)委會(huì)成立后，業(yè)委會(huì)曾以工作函的形式向博瑞物業(yè)公司發(fā)出補(bǔ)辦續(xù)聘手續(xù)的要約，博瑞物業(yè)公司在2010年2月10日的回函中明確表示愿意參與競聘；業(yè)主大會(huì)通過的《管理規(guī)約》第三條明確約定本小區(qū)物業(yè)管理模式為“本建筑區(qū)劃內(nèi)，實(shí)行由業(yè)主依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，雙方依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定共同對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù)，并維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防衛(wèi)和公共秩序的物業(yè)管理模式。”鑒于上述情況，本小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的聘用只能采取選聘方式。

希望廣大業(yè)主能主動(dòng)關(guān)心小區(qū)的和諧建設(shè)。為提升小區(qū)的品位，為使自己的物業(yè)有所增值，積極推薦自己心目中的好的物業(yè)企業(yè)來參加競聘。同時(shí)從小區(qū)整體利益出發(fā)，行使好自己的權(quán)利，積極參與、精心挑選，爭取選聘一家能真正為廣大業(yè)主服務(wù)的物業(yè)企業(yè)。業(yè)委會(huì)及選聘工作組會(huì)將選聘情況和進(jìn)程及時(shí)告之全體業(yè)主，使這次選聘工作真正做到公平、公開、公正、透明。

一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘的原則：

（一）根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三條的規(guī)定，本次物業(yè)企業(yè)的選聘工作堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。根據(jù)《成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的通知》第一條的規(guī)定，本次選聘工作采取公開招標(biāo)投標(biāo)方式進(jìn)行。

（二）根據(jù)本小區(qū)《管理規(guī)約》第十一條、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》第二十二條的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)辦理實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)相關(guān)事宜。為了保護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益和維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)

1定，本次選聘工作由業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的選聘工作組具體實(shí)施。

（三）區(qū)房管局、街道辦、社區(qū)指導(dǎo)監(jiān)督原則。

（四）物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘結(jié)果，由全體業(yè)主投票表決，經(jīng)權(quán)數(shù)和戶

數(shù)均超過1/2的業(yè)主通過后生效。

（五）參聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)本著公平競爭的原則，物業(yè)公司宣傳時(shí)

可作比較，提出多項(xiàng)主張和意見，但不得攻擊其他物業(yè)公司，不得以各種不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行上門拉票，不得有亂張貼、亂派發(fā)資料、虛假宣傳等影響公平競爭和干擾業(yè)主生活、擾亂正常選聘工作的行為。如有上述不正當(dāng)手段和現(xiàn)象之一，則經(jīng)選聘工作組核實(shí)并表決是否取消其參聘資格。

（六）為避免出現(xiàn)惡性壓價(jià)競爭，給本小區(qū)留下服務(wù)隱患，本次競

聘不得低于現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量，在住宅和商業(yè)物業(yè)費(fèi)上不得低于現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（一）標(biāo)準(zhǔn)一：維持現(xiàn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（多層住宅0.8元/㎡〃月，電梯住宅1元/㎡〃月，商鋪2元/㎡〃月），地下和架空車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)30、40、50元/個(gè)〃月；服務(wù)質(zhì)量不得低于現(xiàn)有的實(shí)際服務(wù)質(zhì)量水平，在安防、衛(wèi)生、綠化方面應(yīng)有所提升（服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件）；公共產(chǎn)權(quán)收益歸全體業(yè)主所有，物業(yè)公司可按照總收益的30%—40%提取管理費(fèi)用。

（二）標(biāo)準(zhǔn)二：按“一級(jí)物業(yè)服務(wù)等級(jí)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和“乙等環(huán)境設(shè)

施設(shè)備項(xiàng)目等級(jí)”（目前小區(qū)現(xiàn)有環(huán)境設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目等級(jí)還無法達(dá)到“甲等”）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求達(dá)到和超過剛?cè)胱r(shí)的服務(wù)水平；公共產(chǎn)權(quán)收益歸全體業(yè)主所有，物業(yè)公司可按照總收益的30%—40%提取管理費(fèi)用。按成都市《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的通知》中的政府指導(dǎo)價(jià)，本標(biāo)準(zhǔn)的物管費(fèi)可能達(dá)到電梯1.56元/㎡〃月；多層1.07元/㎡〃月。

以上兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)主大會(huì)召開前由幢代表在收集意見基礎(chǔ)上表

決選定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，提交業(yè)主大會(huì)表決。

三、參聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)名條件

（一）根據(jù)建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第八條的規(guī)定，參與競聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須具備二級(jí)及二級(jí)以上的資質(zhì)，信譽(yù)良好（建立了企業(yè)及其從業(yè)人員的信用信息，且上信用記分高于60分。屆時(shí)業(yè)委會(huì)將組織業(yè)主和業(yè)主代表對(duì)參與競聘企業(yè)進(jìn)行明察暗訪）。

（二）必須是依法設(shè)立、從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)、具有獨(dú)立法人資格、取得資質(zhì)證書的企業(yè)。

（三）為建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量與《成都市物業(yè)服務(wù)力量配

置指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》相對(duì)應(yīng)。

（四）必須持有該企業(yè)現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)出具的能配合所服務(wù)的小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)為小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的證明。

（五）能承諾按照《成都市物業(yè)服務(wù)履約保證金管理指導(dǎo)意見》的規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的20%作為物業(yè)服務(wù)履約保證金；承諾簽訂規(guī)范性的物業(yè)服務(wù)合同；承諾嚴(yán)格按照小區(qū)管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同開展工作，維護(hù)業(yè)主利益，不能接受地產(chǎn)公司的違規(guī)指令，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)表決同意不得允許開發(fā)商進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域施工或進(jìn)行其它任何商業(yè)活動(dòng)等，諾有違反立即解約，保證金不退”。

（六）本小區(qū)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于競聘報(bào)名時(shí)向業(yè)主委員會(huì)提交本

小區(qū)以下資料原件：①竣工驗(yàn)收資料。包括竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料。②技術(shù)資料。包括設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等資料。③物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。④實(shí)施物業(yè)管理期間形成的有關(guān)維修、養(yǎng)護(hù)、更新、改造等的技術(shù)資料。⑤業(yè)主檔案和物業(yè)使用、維護(hù)、管理所必須的其他資料。如物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)的有關(guān)資料等。

（七）、按相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定繳納投標(biāo)保證金，由第三方代管。

四、選聘工作流程

（一）公示選聘工作組分工職責(zé)、選聘方案（草案）（征求意見稿）

和召開業(yè)主大會(huì)公告。

（二）制訂和表決正式選聘方案。

1.將選聘方案（草案）（征求意見稿）中制訂的兩個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供代

表大會(huì)選擇，代表大會(huì)選定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提供給業(yè)主大會(huì)表決，制定正式選聘方案（草案）。

2.公示正式選聘方案（草案）（包含選聘方式、具體實(shí)施者、服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)、詳細(xì)的報(bào)名條件）、業(yè)主花名冊(cè)，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同（物業(yè)管理服務(wù)合同<示范文本>）。

3.選聘方案（草案）和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)采取書面征求意見方式召開業(yè)主

大會(huì)表決通過。

4.公布表決結(jié)果。

（三）評(píng)標(biāo)工作,評(píng)標(biāo)結(jié)果提交業(yè)主大會(huì)表決

1.根據(jù)通過的選聘方案開展招標(biāo)工作，制訂標(biāo)書、細(xì)化報(bào)名條件、制訂評(píng)標(biāo)方案，公告招標(biāo)書及評(píng)標(biāo)方案，邀請(qǐng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)且有意向的物業(yè)企業(yè)參與投標(biāo)。

2.安排投標(biāo)企業(yè)展示物業(yè)服務(wù)方案和現(xiàn)場答疑，組織業(yè)主代表對(duì)

投標(biāo)企業(yè)參觀考察。

3.業(yè)委會(huì)組織棟代表和業(yè)委會(huì)成員一起評(píng)標(biāo)、預(yù)選出三家企業(yè)。

4.公示評(píng)標(biāo)和投票選擇結(jié)果，提供給業(yè)主大會(huì)投票決定。

5.組織召開業(yè)主大會(huì)書面表決，從三家候選企業(yè)中選出一家，經(jīng)

權(quán)數(shù)和戶數(shù)均超過1/2的業(yè)主通過即中標(biāo)。

6.公布表決結(jié)果（如果無任何一家有效過半，則由選聘工作組投

票表決選擇出其中一家企業(yè)，提交業(yè)主大會(huì)再次表決是否聘用。若仍未能有效過半，則依法重新組織招標(biāo)工作），宣布中標(biāo)企業(yè)，并向中標(biāo)企業(yè)發(fā)出中標(biāo)通知書，同時(shí)通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)單位。

7.公示物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容。

8.業(yè)委會(huì)與中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂本小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同。

9.安排工作交接。

（四）時(shí)間安排

1.暫擬定于2010年6月5日——6月12日以書面形式召開業(yè)主大

會(huì)，表決選聘方案（同時(shí)補(bǔ)選業(yè)委會(huì)缺額委員）。

2.以后每步工作推進(jìn)時(shí)間根據(jù)工作進(jìn)展來確定。

3.此次選聘物業(yè)工作所需公告事宜,由選聘工作組負(fù)責(zé)公示，由業(yè)

委會(huì)兼章。統(tǒng)一公示期限為七天，請(qǐng)廣大業(yè)主積極參與和關(guān)注。

五、業(yè)主提出意見和建議的方式

（一）凡對(duì)公示文件和選聘工作有意見和建議的業(yè)主，請(qǐng)到業(yè)委會(huì)

辦公室以書面形式提出，匿名意見和建議恕不受理。

（二）選聘工作組辦公地點(diǎn)、聯(lián)系方式

辦公地點(diǎn)：27幢5單元102號(hào)業(yè)委會(huì)辦公室

聯(lián)系方式：每周三晚8：00-10：00值班接待

郵箱地址：qmipajun@

（三）網(wǎng)上公示文件。網(wǎng)址：

青羊區(qū)博瑞〃都市花園

第二屆業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘工作組

二〇一〇年 五月 十七日

附件：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案篇四

上海市浦東新區(qū)公元三村小區(qū)業(yè)主大會(huì) 關(guān)于選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)方案征詢業(yè)主意見公告

鑒于本小區(qū)業(yè)主大會(huì)與周房物業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同于2011年12月31日到期后不再續(xù)約，根據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)約的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)二屆30次會(huì)議討論擬定了一個(gè)選聘物業(yè)企業(yè)的初步方案，待該方案完善后提交業(yè)主大會(huì)表決。現(xiàn)將選聘物業(yè)企業(yè)的初步方案征詢業(yè)主意見如下：

一、擬選聘物業(yè)企業(yè)的要求

1、物業(yè)企業(yè)的資質(zhì)要求：為三級(jí)以上(含三級(jí))的物業(yè)企業(yè)；

2、信用情況要求：良好；

3、管理實(shí)績要求：具備同類樓盤管理經(jīng)驗(yàn)。

二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掌握在0.40與0.60元/月平方米之間，小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車收入分成等有待和物業(yè)企業(yè)協(xié)商決定。

三、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)其中包括①綜合管理；②公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；③公共區(qū)域秩序維護(hù)；④公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)；⑤共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、維修掌握在1—2級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)項(xiàng)目要求有待和物業(yè)企業(yè)協(xié)商決定。

四、物業(yè)服務(wù)合同期限

具體和物業(yè)企業(yè)協(xié)商決定。

五、選聘物業(yè)企業(yè)方式

具體由業(yè)主委員會(huì)成員和2名業(yè)主代表(黃新庚、吳民華)組成的招標(biāo)工作小組組織實(shí)施。

招標(biāo)工作小組遵循公開、公正、公平的原則，按照①公開報(bào)名→②資格審核→③方案提交，評(píng)議完善→④確定候選物業(yè)企業(yè)→⑤由招標(biāo)工作小組表決通過的順序，確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范、有序操作。

業(yè)主如對(duì)上述公告有異議或意見、建議，請(qǐng)?jiān)?011年12月12日前與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系；聯(lián)系時(shí)間：上午8:30～10:30．聯(lián)系電話：58113156(業(yè)主委員會(huì)辦公室)。截止12月12日對(duì)上述內(nèi)容無異議或意見建議的視作同意該選聘方案。

上海市浦東新區(qū)公元三村小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

2011年12月6日

物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案篇五

物業(yè)服務(wù)企業(yè)

資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核及信用評(píng)價(jià)申報(bào)表

xxxxx物業(yè)管理有限公司

2023.x.x

目 錄

1.考核及信用評(píng)價(jià)申報(bào)表

2.營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件

3.資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件

4.機(jī)構(gòu)代碼正、副本復(fù)印件

5.物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件

6.榮譽(yù)證書復(fù)印件

7.物業(yè)服務(wù)承接查驗(yàn)協(xié)議復(fù)印件

8.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)登記備案復(fù)印件

9.服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表

10.整改情況

11.業(yè)主投拆和責(zé)任事故處理情況

12.2023總結(jié)

13.錦繡苑住宅區(qū)管理制度

14.專業(yè)技術(shù)人員資格證

15.上物業(yè)管理人員資格證

16.賬務(wù)報(bào)表

17.資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核信用評(píng)價(jià)評(píng)分表

xx年工作總結(jié)

五臺(tái)縣中信物業(yè)管理有限公司在xx，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，各有關(guān)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作配合下，經(jīng)全體職工的共同努力下，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)服務(wù)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、全年保安全工作不分白天晝夜，堅(jiān)守工作崗位，緊抓防范措施，全小區(qū)未發(fā)生重大安全事故，保證了小區(qū)居民平安、穩(wěn)定、詳和的度過了春夏秋冬。

2、響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，積極開展創(chuàng)衛(wèi)工作，將小區(qū)24幢樓的共用樓道全部粉刷一新加強(qiáng)了小區(qū)路燈的配置，廣告牌的設(shè)立全部更新做到整齊、整潔、得到五臺(tái)縣文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的好評(píng)，并授于“文明衛(wèi)生：小區(qū)稱號(hào)。

3、環(huán)衛(wèi)保潔按照統(tǒng)一布置，結(jié)合各自的區(qū)域，堅(jiān)持常抓不懈，并更換了全部裝運(yùn)的垃圾箱，使小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得到加強(qiáng)，常年清潔不留死角，得到小區(qū)住戶的一致好評(píng)。

4、小區(qū)綠化、美化成績突出，面積達(dá)到綠化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，著重進(jìn)行苗坪培植，種植更新，花草管護(hù)，灌木修剪，并購買了新式機(jī)器設(shè)備對(duì)草坪進(jìn)行統(tǒng)一澆水，割草、對(duì)樹木灌木長期修剪管護(hù)，達(dá)到整齊、整潔受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的一致好評(píng)。

5、管理人員為住戶方便著想，長年不分上下班節(jié)假日，堅(jiān)持上班有專人負(fù)責(zé)，下班隨叫隨到，熱情為住戶解決供電、供水修理故障。

1）全年共計(jì)為小區(qū)修理更換通道、樓道共用照明燈400多次。

2）下班后充電多次

3）及時(shí)處理水管堵漏，下水道堵塞多次。

4）為協(xié)作單位收水費(fèi)、電費(fèi)、采暖費(fèi)不計(jì)其數(shù)，5）節(jié)假日增設(shè)彩燈，懸掛彩旗，為小區(qū)節(jié)日增添氣氛。

6、物業(yè)公司經(jīng)過對(duì)小區(qū)住戶填報(bào)服務(wù)表，其滿意度達(dá)68%，基本滿意達(dá)24%，不滿意8%。

7、為小區(qū)配套煤氣管道、電視光纜、電腦聯(lián)網(wǎng)督促其協(xié)作單位，保證小區(qū)用戶滿意。

xxx年已過去，在新的一年里全體物業(yè)職工以飽滿的熱情服務(wù)的良好，住戶的方便為服務(wù)宗旨，配合上級(jí)更好的把小區(qū)建成文明衛(wèi)生小區(qū)，使住戶的滿意度更高。