總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇一
現在每一個細小的市場幾乎都是買方市場,競爭無一例外地趨于飽和,產品的優勢很快就會被競爭者趕上甚至超越,所有的競爭都集中市場爭奪方面,而無論是價格戰還是品牌戰,到最后促成銷售,歸根結底要依賴銷售人員。就如同現代戰場上,無人駕駛飛機偵察后,遠程導彈轟炸后,還得依賴地面部隊去短兵相接爭取最后勝利,而銷售人員就相當于地面部隊,由此可見,優秀的銷售人員及銷售團隊于企業而言有多重要。
近兩年來,我也試著做一些零散的銷售性工作,親身經歷后,才改變了以前對銷售工作的輕視和偏見——我以前一向是認為沒有學歷、沒有專業、找不到好工作的人才去做銷售。
我性格外向、擅長交流等特點的確給我的銷售工作帶來一些方便,但我不善于控制情緒、處處想占上風、恐懼被拒絕、承受挫敗能力極低等缺點則屢屢給我的銷售性工作帶來很大的負面影響。我和客戶的對接人員爭吵過,雖然爭吵總是我贏,但卻以合作的不順利甚至是中止作為慘痛代價。我還曾經和客戶方的總經理在餐桌上拍案而起,雖然淋漓盡致地展示了我的個性并博得了個當場痛快,到最后,品嘗挫敗和飛單的痛苦的卻是我及我服務的公司。另外,可能是在我的人生成長過程中,我以前經歷的失敗很少,對自己的估值又偏高,因此,我應對被拒絕和承受挫敗的能力非常差,客戶不夠友好的語氣都會令我非常受傷,如果通過自己的努力馬上就迎來了勝利的曙光時,客戶卻突然堅定地拒絕了我,更會令我郁悶多日。
每一次我情緒失控或者得罪客戶方后我都會反思:思考自己為什么會這樣?下一次還會犯同樣的錯誤嗎?漢語博大精深,同一個意思有許多不同的.表達方式及語氣,為什么我不能選擇最能令客戶信服和接受的那一種呢?
每一次經歷被拒絕或迎來挫敗后,我都把這當作我人生路上遲來的成長機會,經歷過后,我的免疫力都會提升一級。
慢慢的,雖然我是零散性的做銷售工作,我發現我自己控制情緒的能力無聲無息中悄然提升了,這是比我銷售取得業績更讓我欣慰鼓舞的好收獲。與此同時,我慢慢于銷售也有了自己的一點小體會。
銷售工作有三大忌,第一大忌是欺騙:無論多高明的欺騙總有一天都會露出馬腳,銷售人員雖然獲得了一時“成功”,但失去了人格和信任,是作為人最大的損失。第二大忌是卑躬屈膝:銷售是要成功對接產品與對產口的需要,銷售人員是幫助客戶找到適合他們的產品的,是協助者,而不是乞討者,因此,銷售人員任何時候都應當充滿自信的出現在客戶面前,向客戶展示優秀產品和優質服務的同時,向客戶展示我們的人格魅力和精神風貌。第三大忌是死打爛纏:我們常??吹揭恍╀N售人員,尤其是人壽保險、二手房市、安利產品、證券經紀人、炒股軟件等市場的銷售人員,因為公司爭取底薪高提成的人海銷售戰術,從而導致銷售人員素質良莠不齊,許多銷售人員.用電話和短信騷擾、窮追猛打的銷售方式,給客戶和潛在客戶造成了許多痛苦,也給銷售行業抹了黑。這樣的銷售方式是最不可取的,就算客戶因為求清靜或者礙于人情而一時妥協,但他一定會在心中埋伏下對銷售人員的不滿和怨恨。銷售是要滿足客戶需求的,給購買者帶來快樂和滿足,而不是給他們帶來壓力甚至是傷害。如果客戶沒有需求,更不要強行推銷,被迫購買的痛苦等同于被q奸。
我會繼續嘗試一些銷售性的工作,不求業績和賺錢,只求磨礪自己的性格,提升自己的修養。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇二
1、情況概述客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的`不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、要全面將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇三
伴隨著20xx年新年鐘聲的臨近,20xx年即將過去. 回顧這幾年來的工作, 通過公司領導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發展要求并結合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了。現就這段時間以來的工作情況總結如下:
在我看來,業務部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對未來公司的發展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業務開發的成功與否取決內部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務,明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業績的提升,可是與報價、新產品開發打樣、售后品質、交期服務存在著密切關聯的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發打樣、售后品質、交期服務這環節。據于實際的工作情況, 客人詢價除了議價采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環節,客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業務三部,人員正在培養當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業務三部的業績,也可以提高自身的工作技能。
我主要負責完成的工作:
a. 業務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞
b. 了解訂單趨勢情況、熟悉產品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)
c. 公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理
d. 業務部報價、新產品開發樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理
e. 負責公司領導上傳下達的工作
f. 負責日常的7s工作
作為業務部報價文員一職,工作上處理的事務較雜、較多,這就需要部門人員的團結與協作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的`業績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業務工作方面也給我積累了不少的工作經驗,總結為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”! 正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
值得欣慰的同時,也發現了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業務部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
我也總結出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領導好像也都發現我的這個缺點。因為有些事情領導交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領導催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領導下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝
通到位,提高工作效率。
3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務,從中提升技能,彌補不足。
公司的訂單運作,流程很多,也很嚴厲,有些文件如果沒有及時跟進到位,會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的 20xx年,我也應該以全新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在部門中發揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領導對我默大的支持!謝謝!
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇四
二0**年初,我被任命為×××市場管理處副主任,負責×××商業區的工商監管工作,一年來,在分局黨組的正確領導下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責,認真履行監管職能,兢兢業業工作,圓滿完成了交辦的各項工作,現就履行職責的情況總結如下:
一年來,不斷加強政治理論和業務知識的學習,思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向,發揮集體的力量解決問題。為此,我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持“兩個務必”,牢固樹立執法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規,特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。
在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規定規范著裝,文明執法,熱情服務,牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進,發揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監管工作中去。在業務上,勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業務執法辦案的專家。
今年上半年,我管理處按上級要求,在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,辦理個體工商戶年檢手續×戶,辦理私營企業年檢手續×戶。
三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案,建立健全了經濟戶口,靜態資料齊全有效,動態資料隨時補充錄入,在有限的條件下最大程度實現適時監管,增進警示教育,加強守法經營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉變為事前預防,實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上,結合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據和標準,保證個體工商戶按時按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業執照×個,按下崗再就業優惠政策減免管理費×元。
做好打假維權工作,認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品,打擊不法經營行為,保護守法經營,維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來,我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品,無中文標識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處,有力地打擊了擾亂經濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx,累計罰款×元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權益,僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來,共受理消費投訴9xxxx,成功調節9xxxx,消費者滿意率達到98,元,收到感謝信6封,錦旗5面。
利用節假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召,落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節假日,冒著酷暑逐戶發放宣傳材料,向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的`努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前茅,受到分局領導的表揚。
一是系統的理論學習不夠,與工作密切相關的學的多,與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作,對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局黨組的正確領導,得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續盡我最大的努力做好各項工作,讓各級領導放心,讓同志們滿意。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇五
大家下午好!時間過的真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下20xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經過在這艱難的20xx年穩步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發客戶的模式,我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
20xx年我們從做銷售轉向做市場,我們不僅是賣的我們的產品,我們更好站遠戰高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導向,也就是堅持以市場為導向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優勢與機會直接決定我們業務部的銷售額。下面我總結下20xx年市場部的主要工作
1.堅持公司的企業精神,與各部門做到速度 差異化服務三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業,大部分企業做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大,
但是隨著訂單的加大與各個供應商生產能力的限制導致我們這邊交貨期還是經常會出現差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據市場產品的創新和差異化的產品,在非常規產品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應鏈的渠道,為客戶專業提供差異化的產品解決方案,在這個情況下單價應該不是什么問題成交希望更大。另外服務,以客戶為導向更加決定我們客戶長久合作的基礎,
2.從銷售中升級做市場。這也是我們業務部主要工作出色表現之一,堅持網絡推廣,當今眼球經濟,網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發客戶中大部分是通過網絡與實際的考核,我們明年的工作中網絡推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二,2.公司09年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質部和倉庫等部門,市場部的.建立完善,目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調研,創新模式的總結與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產品,同時也要有專業的宣傳和推廣,當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產品專業的推廣,活動策劃,品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發揮部門職能,做好戰略規劃,做好市場調研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結,服務好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優勢的產品,別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20xx年中新產品的開發與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。3. 完善了必要的市場助宣資料,如企業宣傳片,企業手冊,創新專業的廣告。20xx年,公司專業制作了新產品的宣傳資料,保證了在新產品上市的之前,宣傳資料就到位,
4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯系到我司。5.完全公司產品的各種認證與客戶要求,reach rohs 無鹵素資料 aaa等認證。
3.明年工作中需要堅持09年的工作經驗并積極改善
①啟動藍海戰略,形成完善一個完整的經營模式(供應鏈系統 市場系統 售后服務系統人力資源系統)爭取完善并防止各個環節出現問題。要求各項工作都做的扎扎實實,最起碼要做到客戶的認可,只有這樣才能真正達到可持續發展的目的
②規范管理體系,積極實現績效考核,提高管理效率,節省管理成本,根本上從個業務處努力提高業績,利用公司和市場部的平臺,獨立并最大化開發成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網絡方式聯系到再跟進,我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。
③加強市場銷售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年
成功更有把握!明天的市場將屬于有準備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業!充分發揮我們的團隊精神,為20xx博林和芢福努力吧!實現更多的企業價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇六
20xx年7月我從xxxx調到市場經營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作?,F就自己這幾個月的工作做一小結:
xxx開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的.和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間
都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
1、經營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面:
今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇七
xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的.一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇八
今年以來,x信用社把代理保險作為中間業務收入的重要工作來抓,組建代理機構,整合資源,完善考核激勵機制,加強優質服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業務,我社加強了內外部兩大方面的合作,努力發揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業務快速發展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業網點的協作,縱向加強區聯社、信用社、網點之間的協調,及時反饋保險代理業務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查,制定客戶保險監測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監測;實行相關業務與代理保險業務“雙營銷”,營業網點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當地宣傳推介保險產品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業務經理到我社網點開展保險代理業務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業務收入的增長。至200x年末,我社共完成人壽險萬元,財產險萬元,圓滿地完成了上級聯社的任務。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發現新的資源和搶抓他行撤并網點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業余時間成為全社員工發展客戶,組織資金的第二職業。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
社部公存柜:長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業管理公司96萬元
橋頭分社:天心區欣開建筑設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
為了適應新的經濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現,為開戶單位又提供了一個新的`融資渠道,解決了一些信譽好的企業對資金的需求,為信用社創造了效益。同時探索性的開發了代理手機銷售業務,加大了代發單位工資的力度,至200x年末,我社共代發工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業務開創了一新天地。
長期競爭和發展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業務創新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業。對轄內各社區的發展規化、投資計劃、資金流向、消費動態等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業務穩定發展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇九
在公司快三個月了,有很多的感言??! 千言萬語說不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續,前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓,是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。”
一開始,我們的業務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發cd,要讓國際商貿城的每一個人都知道 efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業務,事情并非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業務部在一周內出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術部也載了大半,公司動蕩,軍心慌亂,財務出現問題,要大量載人,聽說技術部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什么也不懂,沒經驗,沒人際關系,沒能力,在一個剛成立的公司發展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!
1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
1.誠實,做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2.熱情,只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什么也不想做。
我個人比較重視公司能有創造學習的機會 ,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的`權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的文化與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業務員,肯定是經銷商夢寐以求的,一步步實現預期的目標。
第一,明確企業經營定位,最好是像專業化經營轉化,并將其傳達給你的業務員,爭取他們的認同,征求他們的建議。
第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。
第三,對業務員進行培訓,在提高業務員素質的同時,融入企業文化和企業精神,調動業務員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業生,這樣的業務員可塑性強,綜合素質較高,能夠盡快地融入企業,且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業可以嘗試。
第五,人性化管理,經銷商老板要多與業務員進行溝通交流,幫助業務員解決一些生活中遇到的難題,免除業務員工作的后顧之憂,讓業務員被老板的誠信打動,從而,身體力行,培養起業務員的忠誠度。
我們業務部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統一的理念,精練的業務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。
1、首先業務員的信念就是要“攻無不克,戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的業務員。 其工作職責就是開拓市場和公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇十
20xx年上半年已經結束,我也已經來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協助曹經理創作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
1.八周年總結會中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協助曹經理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協助曹經理編制第一版的產品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經理的指導下,制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經理協商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,并與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
(一)值得分享的工作經驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發現中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的`家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經理和華經理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇十一
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:
緊緊圍繞機場集團公司團委及機場黨支部的,制定好全年的工作計劃,做到分工明確,責任落實。
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
統計數據真實可靠性,更多要依靠基層統計工作。這就要求我們加強統計基礎工作建設,統計基礎工作將是一項長期重要的政府工作。我們基層統計人員素質參差不齊,在實際統計工作過程中,造成各別數據矢準矢真,影響統計數據的整體質量。結合統計基礎工作檢查工作,我加強對統計基本單位統計人員的業務指導,抓好源頭數據質量。一方面,我利用一切可能的機會,向統計人員指導統計基礎工作。在報表制度、指標解釋、軟件應用、檔案管理等多方面做了指導工作,讓統計人員知道自己工作的性質、目的和內容,認清統計工作的任務,掌握統計工作的方向和方法。二方面,加強對統計基礎工作的檢查力度,夯實統計基礎工作,真正做到
保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業的每一名員工,我們深深感到xxxx企業之蓬勃發展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。
我是xxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
第經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西,俗話說的.好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。
xx年,我市行政服務中心在市委、市政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,在中心全體工作人員的共同努力下,以黨的十九屆五中、六全會精神為指導,以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,加強中心軟硬件建設,不斷完善“一站式”服務功能。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xxxx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇十二
1、最遲婚禮前一周內熟悉與準備婚禮現場所需物品,當天所展示的布置項目款式,以及布場時間。
2、與策劃師主動溝通婚禮的注意事項,如客戶的指定要求,細節要求,及整體的主題與風格等。
3、時間觀念。由于婚禮現場布置時間通常是在酒店設定的時間內必需完成的`工作,所以我們務必做足提前準備工作,當天工作人員不得遲到。
4、細心是每個工作人員必備條件。一個出色的婚禮現場就是一個藝術品展示,所以我們務必要講求精細,力求完美。
5、責任心。作為一個婚禮藝術品的出品者,我們要為整場婚禮的效果擔負起責任。只要是在布場現場出現的問題,都是我的問題,我們要有主人翁意識。
6、配合。一個婚禮現場的完美效果以及婚禮流程的順利與否,取決于工作人員及相關人員的配合,婚禮儀式開始前一小時,所有工作人員必須了解自己在流程中需做的角色及配合,婚禮儀式開始前一小時,所有工作人員必須了解自己在流程中需要做的角色配合,如什么時候要放泡泡機、煙霧機、以及現場追光燈等各個方面的配合,應主動提前與策劃師和主持人核對。
7、檢查?,F場布置完畢之后,工作人員檢查所有細節是否完善,并檢查所帶設備是否能正常工作,如燈光是否全亮,追光燈、投影儀等
8、協助策劃師與客戶現場的溝通,布置完現場之后,新人到來時,由策劃師、布場負責人帶新人看會場,如果變動,及時更改。
9、撤場。宴會結束后,撤出需要撤出的道具,需注意各道具必須小心擺放,玻璃器皿等物歸原位,所有物品上車時注意擺放,不要擠壓,以免增加下次的工作量,各道具及工具要分類上車,避免混亂。
10、撤場時間適時而定,而非一結束便撤場,以免引起客戶的不滿。
11、回倉庫后,將所有物品按區域放好,避免亂放雜擺,影響下次使用。
12、保證每次代表公司出行及工作時,必須統一著裝,并表現出公司的職業素養。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇十三
認識我的人眾口一詞說我適合做銷售,其實,他們只看到我性格活潑外向、擅長言談、熱愛社交活動、愛好廣泛等表面特征,而忽略了我脾氣急、愛使性子、沒有耐心等毛病,而這些,于銷售工作而言,幾乎是致命的障礙。
現在每一個細小的市場幾乎都是買方市場,競爭無一例外地趨于飽和,產品的優勢很快就會被競爭者趕上甚至超越,所有的競爭都.中市場爭奪方面,而無論是價格戰還是品牌戰,到最后促成銷售,歸根結底要依賴銷售人員。就如同現代戰場上,無人駕駛飛機偵察后,遠程導彈轟炸后,還得依賴地面部隊去短兵相接爭取最后勝利,而銷售人員就相當于地面部隊,由此可見,優秀的銷售人員及銷售團隊于企業而言有多重要。
近兩年來,我也試著做一些零散的銷售性工作,親身經歷后,才改變了以前對銷售工作的輕視和偏見——我以前一向是認為沒有學歷、沒有專業、找不到好工作的人才去做銷售。
我性格外向、擅長交流等特點的確給我的銷售工作帶來一些方便,但我不善于控制情緒、處處想占上風、恐懼被拒絕、承受挫敗能力極低等缺點則屢屢給我的銷售性工作帶來很大的負面影響。我和客戶的對接人員爭吵過,雖然爭吵總是我贏,但卻以合作的不順利甚至是中止作為慘痛代價。我還曾經和客戶方的總經.在餐桌上拍案而起,雖然淋漓盡致地展示了我的個性并博得了個當場痛快,到最后,品嘗挫敗和飛單的痛苦的卻是我及我服務的公司。另外,可能是在我的人生成長過程中,我以前經歷的失敗很少,對自己的估值又偏高,因此,我應對被拒絕和承受挫敗的能力非常的差,客戶不夠友好的語氣都會令我非常的受傷,如果通過自己的努力馬上就迎來了勝利的曙光時,客戶卻突然堅定地拒絕了我,更會令我郁悶多日。
每一次我情緒失控或者得罪客戶方后我都會反思:思考自己為什么會這樣?下一次還會犯同樣的錯誤嗎?漢語博大精深,同一個意思有許多不同的表達方式及語氣,為什么我不能選擇最能令客戶信服和接受的那一種呢?
每一次經歷被拒絕或迎來挫敗后,我都把這當作我人生路上遲來的成長機會,經歷過后,我的免疫力都會提升一級。
慢慢的,雖然我是零散性的做銷售工作,我發現我自己控制情緒的能力無聲無息中悄然提升了,這是比我銷售取得業績更讓我欣慰鼓舞的好收獲。與此同時,我慢慢于銷售也有了自己的一點小體會。
銷售工作有三大忌,第一大忌是欺騙:無論多高明的欺騙總有一天都會露出馬腳,銷售人員雖然獲得了一時“成功”,但失去了人格和信任,是作為人最大的`損失。第二大忌是卑躬屈膝:銷售是要成功對接產品與對產口的需要,銷售人員是幫助客戶找到適合他們的產品的,是協助者,而不是乞討者,因此,銷售人員任何時候都應當充滿自信的出現在客戶面前,向客戶展示優秀產品和優質服務的同時,向客戶展示我們的人格魅力和精神風貌。第三大忌是死打爛纏:我們常常看到一些銷售人員,尤其是人壽保險、二手房市、安利產品、證券經紀人、炒股軟件等市場的銷售人員,因為公司.取底薪高提成的人海銷售戰術,從而導致銷售人員素質良莠不齊,許多銷售人員.用電話和短信騷擾、窮追猛打的銷售方式,給客戶和潛在客戶造成了許多痛苦,也給銷售行業抹了黑。這樣的銷售方式是最不可取的,就算客戶因為求清靜或者礙于人情而一時妥協,但他一定會在心中埋伏下對銷售人員的不滿和怨恨。銷售是要滿足客戶需求的,給購買者帶來快樂和滿足,而不是給他們帶來壓力甚至是傷害。如果客戶沒有需求,更不要強行推銷,被迫購買的痛苦等同于被q奸。
我會繼續嘗試一些銷售性的工作,不求業績和賺錢,只求磨礪自己的性格,提升自己的修養。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇十四
每當公司最最繁忙的時候到來也就意味著一年又將要過去,因為一年的寒冬即將來臨,20xx年供暖季臨近,我們的20xx也即將駛完全程。此時此刻,回捋起這一年的工作的同時突然意識到不經意間我已在公司走過了五個春夏秋冬有余,這五年在綠源工作的點點滴滴讓我頗有感處,為我在人生成長的過程中增添了許多的寶貴經歷和生活色彩,現將我一段時間內對工作的.所為、所想、所感總結敘述如下:
作為公司市場部人員,具備良好的思想和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件,在平時的工作和生活中,我一方面利用工作和業余時間多閱讀供熱相關書籍,瀏覽新聞,進一步提高了自己的思想認識水平;一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,取人之長,補己之短,加深了與各位同事之間的感情。工作要有熱情,要有創新,對工作有熱情才有好的精神狀態,才有克服困難的勇氣,才能激發靈感,提供創新的動力,與此同時還學習了企業管理和策劃相關知識,提高了自己的知識面和眼界,為在以后的工作中能夠發揮創新能力和擔當能力打下堅實基礎。
市場部是公司至關重要的部門,也是公司一線業務部門,從新區的前期接觸到最終完成合同簽定和實現供熱,自始至終貫穿整體。所以,作為一名市場部人員只有具備一定寬度的業務知識和一定深度的專業知識才能做好這份工作,所謂一定寬度的業務知識即前期市場開拓應掌握包話地質、鉆井、政策法規、合同等業務知識,而后期的供熱運行當中掌握好供熱相關專業知也尤為關健。在工作中我不斷強化自我能力,在工作中學習,在學習中工作,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
在公司的幾年當中,在領導和同事們的指導幫助下,自己雖然努力做好了一些工作,但還存在很多的不足,主要是:閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業知識需要繼續強化。針對以上不足,自己要加強學習、深入實踐、繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把項目部的工作做細做好。
在今后的工作中,要不斷完善自我,認真學習,踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務,并嚴格要求自己,朝著成功的方向努力:
1、提高自信心,強化自身能力素養。我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導和同事學習,多看、多學、多做提高自我業務水平。
2、保持高度的政治素養,廉潔自律,拒絕腐化,堅絕不搞不正之風。
3、發揮主觀能動性,提高工作效率。積極主動的開拓新市場、新項目,要不怕苦不怕累,耐得住磨礪,努力完成總公司下達的市場新增任務指標和收款指標。
4、提高工作方式方法,加強責任觀念。不斷學習新型管理理念和科學管理模式,積極開發創新思維。向領導多匯報,與同事勤溝通,勇于擔當,敢于挑戰。
5、與總公司市場及其他部門做好銜接工作,做好計劃統計工作,做到數據準確無誤,為公司發展全盤統籌提供可靠有效數據。
6、對領導交辦的其他工作,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
以上為我20xx年的工作總結情況,希望領導和各位同事給予指導和意見。
市場人員工作總結簡短 市場個人工作總結篇十五
回顧這幾年來的工作,通過公司領導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發展要求并結合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了。現就這段時間以來的工作情況作自我總結
在我看來,業務部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對未來公司的發展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業務開發的成功與否取決內部運作部門的支持!每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務,明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業績的提升,可是與報價、新產品開發打樣、售后品質、交期服務存在著密切關聯的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發打樣、售后品質、交期服務這環節。據于實際的工作情況,客人詢價除了議價采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環節,客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業務三部,人員正在培養當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業務三部的業績,也可以提高自身的工作技能。
我主要負責完成的工作:
a.業務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞
b.了解訂單趨勢情況、熟悉產品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)
c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理
d.業務部報價、新產品開發樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理
e.負責公司領導上傳下達的.工作
f.負責日常的7s工作
作為業務部報價文員一職,工作上處理的事務較雜、較多,這就需要部門人員的團結與協作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的業績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業務工作方面也給我積累了不少的工作經驗,總結為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
值得欣慰的同時,也發現了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業務部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
光陰似箭、日月如梳、一年的時間的確是很短暫的,更應該總結一下自己了。xx年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由于經濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場…
在公司黨委的領導下,全體職工努力踐行科學發展觀、團結協作、頑強拼搏,圓滿完成了xx年監理任務,實現了精神文明和物質文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監以及總監代表的合理安排下,以公司質量目標為工作目標,本著團結拼搏、…
本人于某年某某院校畢業后分配到某某、某某醫院工作,某年被調入某院任業務院長,年月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業,年主持全院工作至今。年來一直從事婦幼保健工作,年月被聘為主管醫師。
轉眼一個學期就過去了,回想這個學期的教學工作,有成功的地方也有不盡人意之處,作自我總結一、指導思想在教學中我注重培養學生的創新能力和實踐能力,以建構主義的學習觀以及研究性學習思想來指導教學,讓學生在研究的過程中獲…
本人自晉升為中學一級教師以來,一直擔任數學教學工作和班主任工作,兼任學校教務主任。工作中,我能忠誠黨的教育事業,具有強烈的事業心和責任感,以教書育人為己任,關心愛護學生,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業業,嚴謹治學,不…
xx年12月30日下午,北碚區人民政府組織召開了xx年度森林防火總結表彰會議。全區各鎮街主要負責人、防火辦主任,區成員單位負責人及駐碚部隊等共70余人參加了會議。
xx年xx月,根據學校安排,我來到煙臺九中,開始了為期兩個月的實習生活。煙臺九中始建于1969年,現位于煙臺市芝罘區白石路白梅街16號,迄今已有三十多年歷史?,F擁有在校學生900多人,17個教學班。
轉瞬間,班主任培訓就已經接近尾聲了,現將班主任工作作自我總結一、班主任工作所面臨的困難1、理想教育與現實教育的脫節。理想教育要求學生做高尚的、樂于奉獻的人;但現實社會教會學生明哲保身、以利為先。
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