2023年wifi營銷策劃方案

由 故事會 分享時間：2024-04-29 21:22:59 加入收藏我要投稿點贊

為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。

wifi營銷策劃方案篇一

甲方：

單位地址：

聯系人：

聯系電話：

乙方：中國移動通信集團湖南有限公司益陽分公司

單位地址：益陽大道北側、教育路西側益陽移動通信指揮中心大樓

經辦人：

聯系電話：

為有效解決甲方建筑物內移動手機信號覆蓋盲區的問題，提高移動通信質量，提高用戶無線上網速度，保障通信暢通，經甲乙雙方協商，就乙方在甲方建筑物內建設移動手機室內直放系統、wlan系統，安裝通信設備的各項事宜達成如下協議：

一、乙方根據甲方的移動信號覆蓋實際情況，設計系統方案，并指定專業通信工程隊建設，為甲方免費安裝移動通信用天線、美化天線、線纜及信號源設備、數據設備，負責系統開通的調測及維護，提供專業技術支撐服務。乙方在施工的過程當中，如出現不可控的操作，損壞甲方的裝修、天花板內的電源線、消防管道、網線等，均由乙方給予賠償并馬上修復。乙方保證遵守甲方的日常管理條例，施工當中，乙方的工作人員不得在甲方的辦公場地抽煙、打瞌睡、大聲的喧嘩、吵鬧，乙方的施工材料需存放在甲方指定的位置，不得隨意放置，乙方在施工當中如出現人員傷亡情況，均由乙方自行負責，與甲方無關。施工完成后，及時的清理干凈施工場地。

二、甲方安排工作人員負責協調工作，協助乙方做好工程施工，配合乙方開展本建筑物內的布線、樓層天線安置、設備安裝調試以及電梯貼牌等工作。

三、系統安裝好后，雙方有責任共同維護好通信系統的正常運行，由于乙方是使用無人值守自動控制的通信設備，為防止人為因素造成的通信障礙，乙方定期派人巡視、檢查，甲方須禁止各類無關人員進入乙方主設備安裝場地。乙方也須遵守甲方的安全保衛制度，持本單位有效證件或甲方核發的出入證進入并開展維護工作；當因乙方原因造成甲方建筑物內的移動通信中斷無法正常通信時，甲方可通知乙方安排維護人員到現場排查障礙及時處理。

四、系統運行后，如因特殊原因（例如裝修、中央空調安裝等）需要變更移動通信設備安裝位置、天線布放點、更改線纜走向，甲方需提前三天通知乙方，同時另外提供合適場地以供安裝使用，并做好相關配合工作以便乙方調整。

五、乙方的通信系統需專用的防雷接地、電源工作接地、設備保護接地，甲方可向乙方提供本建筑物的接地網以供系統安裝接入，如因條件限制（如甲方安排的設備安裝位置無接地系統）乙方可與甲方配合安裝專用的接地網及接地線以供使用，保證系統安全運行。

六、因乙方建設的直放站是專為甲方解決手機信號覆蓋盲區、解決無線上網慢問題所提供的移動通信設備，本著誠信、合作的原則，在此明確雙方的責任：通信設備投資，工程施工安裝，日后系統運行維護調測的費用由乙方承擔，安裝的所有通信設備產權屬乙方所有，甲方免費提供安裝設備場地給乙方使用。

七、甲方提供電源，同時承諾在甲方有電源使用時，無論是電力部門的電還是甲方自行發電均不得無故中斷給乙方的用電，以保證乙方通信設備的正常工作。乙方負責從甲方電源引出端安裝專用動力電源線、設備，費用由乙方支付。

（1）電費按表計量據實結算，電價按元/每度支付（含稅）。

（2）電費支付方式為：

1)每一結算一次。

2)經甲乙雙方工作人員一致認可用電數額，甲方在乙方提供的費用分攤單上蓋章簽字認可后銀行轉帳支付電費。

若電費遲繳或未到帳可向合同聯系人咨詢核查。乙方到期不交納電費甲方有權斷電，由此造成的后果由乙方承擔;若乙方已按合同規定繳納電費,甲方無故斷電,由此產生的一切后果由甲方承擔。

八、通信設備安裝位置：，引入電源位置：。

九、本合同簽定后，無論甲方的隸屬關系和使用場地的產權發生何種變更，甲方

有責任與相關責任方協商，但不得影響本合同的有效性，自合同雙方簽定蓋章之日起生效。甲方需優先乙方洽談合同續簽事宜.合同簽訂后雙方應嚴格履行各自的權利和義務，未盡事宜通過雙方協商解決并可另簽補充協議。如果發生爭議應本著互諒互惠的原則進行充分的協商。

十、本合同一式三份，由雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后生效。甲方執壹份，乙方執貳份，具有同等法律效力。

甲方蓋章：

負責人或授權代表簽字：

簽于年月日

開戶行:

帳號:

戶名:

年月日乙方蓋章：負責人或授權代表簽字：簽于

wifi營銷策劃方案篇二

無線寬帶現場營銷總結序言

隨著市場的發展和競爭的加劇，通信行業進入“全業務競爭”，競爭范圍從移動市場到寬帶移動融合的市場轉移。在市公司關于無線寬帶市場總體策略及營銷目標的指導下，我分公司以“建設一處，精品一處”為原則，從傳統移動市場、全業務市場及信息化市場三個方面全面全方位部署居民住宅小區。營銷全業務時代不再是簡單的營銷戰，而是產品、營銷、資源、戰略之間的縱深競爭。每個環節都至關重要，都可以對競爭的形式起到決定性的作用。營銷總結

進入5月份以來很多小區關于無線寬帶的建設部署已經接近尾聲，在這樣的大環境下，我們準備大力開展無線寬帶的營銷活動。文登分公司從小區入住率、地址位置、小區人員素質等綜合方面的因素考慮選擇了御臨華府小區進行無線寬帶現場營銷活動，選擇5月23日禮拜天在御臨華府小區小廣場進行現場營銷活動。進行營銷活動之前我們對這次營銷活動做了一個大體的規劃，因為無線網絡的營銷活動屬于空白，我們借鑒其他的營銷經驗。使用豎立拱門、張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅等手段進行宣傳還擺放了現場咨詢臺進行現場咨詢。同時現場營銷人員還對用戶進行上門測試信號，對信號覆蓋較好的用戶進行營銷，同時對信號不好的用戶進行記錄進行改進。通過本次的營銷還是取得了一定的效果。根據這次營銷情況我們總結了以下幾點：

1、早籌備調研摸排市場動向，建立溝通協助機制。重點的小區營銷之前，一定要做好摸底工作，做到心中有數。同時給用戶介紹無線網絡的概念。

2、布全局明確春季市場目標，制定重點營銷策略。

3、拓渠道，有效利用直銷隊伍，緩解營銷壓力。如果只是單單的靠無線寬帶班組的人員很難在短時間發展大量的用戶，這就要求我們大力發展渠道，這樣的發展是良性、長期而且是持續性。

4、挖需求，資費內容相互結合，聚焦推廣重點業務。

5、升形象，多種手段放大聲音，切實提高品牌影響。通過多種渠道大力宣傳無線寬

帶，比如電視、廣告、網絡等。

問題總結

網絡問題

小區目前為高層居民建筑，雖然前期根據設計方案已經部署了相當數量的接收天線，但是由于受到技術以及現場等一些情況的局限性，很多用戶家里的信號依然不太穩定。最南面一排靠近道路的位置信號依然很弱。同時由于樓宇的建設位置，前期的信號覆蓋不是很完整。同時小區西門門前全部為門市房，對無線網絡的需求要求很高，很多用戶反映希望可以增加網絡覆蓋。

營銷問題

根據昨天的現場營銷情況來看，根據現場咨詢的用戶、現場體驗用戶以及用戶辦理的情況來看關于無線網絡的營銷還是存在一定問題。首先是很多用戶對無線網絡依然很陌生，這就要求我們前期加大用戶的無線知識普及。同時根據昨天一整天的觀察，出入小區的人員并不是太多，可能是因為禮拜天的原因，因為現在都是雙休日，很多用戶可能選擇在禮拜六已經外出，選擇正確的營銷時間也是十分必要的。其次很多用戶并不知道我們的營銷活動。都是現場咨詢我們在做什么，營銷之前應該加大宣傳力度。現場的氣氛也不是十分的熱烈，沒用跟用戶進行互動起來。以后進行大型營銷宣傳的時候是否可以考慮在小區門口進行，同時增加文藝匯演等形式，吸引更多的用戶增加進來為以后的整體展開做鋪墊。

wifi營銷策劃方案篇三

wlan培訓總結

12月17日到12月20日期間,我參加了h3c公司組織的 h3cs-wlan培訓。wlaｎ就是無線局域網，有線局域網是當今局域網的主體，無線局域網作為有線網的擴充或特殊環境下的應用而存在。無線網絡項目的價值不應該僅僅體現在項目的規模及利潤上，也是形成良好客戶關系統的一種渠道。下。

h3cs-wlan培訓只包括《構建h3c無線網絡》一門課程。課程主體可以分為三部分：無線技術理論知識；h3c無線產品特性與應用部署；無線網絡工程實施及勘測設計。下面分別對相應知識點及注意事項做一下介紹，具體相關知識請見考回來的培訓資料。

無線技術理論知識

幾種主要的wlan技術

irda(紅外線)、ｂlue tooth（藍牙）、802.11系列。紅外線只能進行點到點的通訊，是一種可視技術。藍牙是一種近距離無線傳輸技術，理想傳輸范圍為10cm-10m帶寬為1m/s。采用802.11協議族的wlan設備覆蓋距離廣、傳輸速率高是目前世面上的主流產口。802.11協議的發展

ieee在1997年發布了第一個wlan的802.11國際標準，并在后續幾年中在802.11標準基礎上相繼衍生推出了包括802.11b、802.11a、802.11g等多種物理層技術。基于802.11、802.11b技術的產品已經逐漸被802.11a、802.11g的產品所取代。目前國內802.11g的產品占據了市場的主流。基于802.11b與802.11g協議的產品互通兼容(都使用2.4ghz頻率段)，802.11a與802.11g使用了ofdm調制技術，最大物理發送速度可以達大54m，而802.11b使用的調制技術是dsss最大發送速度只有11m。

無線布網的信道使用： 802.11b/11g定義了14個信道，相鄰信道有相互交疊的頻率段，在無線布網中如果同時使用有交疊頻段的信道，會有信號干擾，只能選擇沒有干擾的信道使用。如

1、６、11；2、7、12；3、8、13；4、9、14，以上４種組合使用不會產生干擾。最常用的方式是使用1、6、11信道實現蜂窩式無線覆蓋。（各個國家授權使用的頻段如下：中國與歐洲1-13;美國與北美1-11;日本14）802.11協議族成員

802.11協議工作在物理層和數據鏈路層，高層的協議連接與有線網絡相同。802.11物理層協議：802.11(2mbps)、802.11b(11mbps)、802.11g(54mbps)、802.11a(54mbps)、802.11n(600mbps)，物理層主要規定了無線網絡在物理層的工作速率。

802.11數據鏈路層協議：802.11e(無線網絡的qoｓ機制)、802.11f(漫游的切換)、802.11i(安全增強)、802.11s(mesh,指的是無線網絡支持的stp)、802.11r(無線網絡快速切換功能，應該指的是冗余切換功能)802.11網絡的基本元素

無線網絡定義了一些網絡元素，用于描述無線網絡中的設備功能及系統應用。主要有以下幾種：

sta（stations）：任何的無線終端設備，如pc機，ｐda等。

ap(access point)：連接sta與上層網絡的無線設備，負責為sta設備轉發數據連接。bss(basic server set)：基本服務集，能互相進行無線通信的802.11無線設備組成一個bss ds(distribution system)：分布式系統,用于連接多個bss網絡及有線網絡，連接方式可以用無線，但通常使用用以太網連接。

ssid(service set id)：服務集識別碼，用于標識一個無線服務，相當于有線網絡中的vlan，規定了相關的工作參數。

ess：由多個bss中具有相同ssid的部分組成的網絡系統，相當于有線網絡中跨交我機的vlan。

無線網絡的介質訪問控制協議

csma/ca(載波偵聽多點接入／避讓機制)：與以太網的csma/cd相似，用于解決多點發送的信號沖突問題。主要使用空閑時間ifs及連接窗口兩個定時器相互結合解決。在802.11e中定義的qos，使用不同的ifs及連接窗口獲取不同的優先級隊列。802.11mac層工作原理

802.11mac層負責客戶端與ap之間的通訊，主要功能為掃描(設備發現)、認證(權限控制)、加密（數據安全）、接入（確立收發數據關系）、漫游（客戶端在不同ａｐ覆蓋范圍內不間斷使用無線網絡）和同步（設備切換）。802.11mac報文共分為數據幀、控制幀和管理幀三類。

h3c無線產品特性與應用部署

wlan設備 wlan設備主要有 fat ap、ｆip ap、無線交換機和無線網橋。

fat ap：fat ap將wlan的物理層、用戶數據加密、用戶認證、qos、網絡管理、漫游技術以及其他應用層的功能集于一身，俗稱胖ap。胖ap可以用于單獨組網，一端連接無線終端一端做為上行連接有線以太網。／

無線網橋（wds）：是一種具有無線技術進行網絡互連功能的特殊ap，按其功能不同可以分為工作組網橋和長距專業網橋。

無線交換機+fit ap：wlan交換機和fit ap配合在一起提供傳統ap(fat ap)的功能，無線交換機集中處理所有的安全、控制和管理功能，fit ap只提供可靠、高性能的rf(射頻發射)功能。無線交換機+fit ap更適合規模無線組網，功能及性能方面都有很大提高。無線交換機+fit ap的連接方式有：直接連接；穿越二層網絡連接；穿越三層網絡連接。

天線的原理與應用

天線的品種繁多，根據頻率、用途、場合等可以有多種分類，無線網絡中的天線主要按方向性分為全向天線、定向天線。

天線的主要技術指標有無線電頻率（hz）；發射功率（dbm）；接收靈敏度；發射天線增益（dbi）；天線極化方向；天線極化方向圖。

無線傳輸的干擾因素：多徑干擾、障礙物、電磁干擾。wlan設備的工作性能：吞吐率、覆蓋距離

無線產品的應用部署

fat ap的應用部署方式：基本服務集（bss）模式（多個sta與一個ap獨立組網）；擴展服務集(ess)模式(用骨干網絡將幾個bss連接到一起)；wds模式(使用無線網橋實現ap與ap的無線連接)無線交換機+ｆit ap的應用部署：企業內部部署(整個網絡使用一個無線交換機)；分布式企業內部部署（網絡中每個分支使用一個無線交換機）；企業分支機構部署（各分支機構使用在fit ap通過廣域網連接總部無線交換機）

無線網絡工程實施及勘測設計

無線網絡工程實施

無線網絡的使用效果較之于有線網絡更多地依賴于設備的安裝位置和安裝工藝。在室外安裝基站時，更要考慮到防雨、防雷、防凍、防塵。本章主要講述了，無線產品安裝時需要用到的各種配件及安裝方法，著重介紹了目前h3c的多種天線產品。無線網絡勘測與設計

無線網絡勘測與設計主要講的是在實施安裝無線網絡之前，需要收集的相關環境信息及無線覆蓋及線路設計。達到較好的覆蓋效果滿足用戶的應用需求。無線覆蓋設計方案中主要需要考慮的兩個因素是應用環境及用戶接入密度及接入帶寬的需求。

2007-12-25

wifi營銷策劃方案篇四

wlan專業試題

wlan專業

一、單選（每題2分）

1、以下關于工程優化的描述，哪一項不夠準確？（）

a、ap必須安裝在定做機箱之中，并保持通風良好、通氣孔暢通，保持工作環境清潔無灰塵;b、ap四周如有特殊物品，如微波爐，建議至少遠離此類干擾源大約1米;c、吸頂天線不允許與金屬天花板吊頂直接接觸，需要與金屬天花板吊頂接觸安裝時，接觸面間必須加絕緣墊片;d、五類線的布放長度不應超過100米。如實際長度大于100米應修改設計，改用其它傳輸方式解決;

2、下列設備中不會對wlan產生電磁干擾的是。()a、微波爐;b、藍牙設備;c、無線接入點;d、gsm手機;

3、下面哪個屬于頻率范圍2.4ghz的物理層規范()a、802.11g;b、802.11a;c、802.11e;d、802.11i;4.802.11g不支持下面哪種傳輸速率（）a、9 mbps;b、65 mbps;c、54 mbps;

wlan專業試題

d、12 mbps;

5、下列哪一參數對于在ac上配置ap版本信息不是必須的（）a、所屬廠商;b、設備型號;c、硬件版本;d、軟件版本;6.在2.4ghz的信道中，有幾個相互不干擾的信道？（）a、3;b、5;c、11;d、13;連接室分系統時，室內天線的輸出功率原則上應大于()a、10db;b、20db;c、10dbm;d、20dbm;8.以下哪種不屬于wlan優化方式：（）a、站點選址優化;b、覆蓋方式優化;c、信道優化;d、覆蓋范圍優化;9.中國移動集團網絡中，以下哪個系統負責對用戶的上網時間進行記錄并更新計費？（a、hlr/auc;

）3 wlan專業試題

b、boss;c、radius;d、portal;10.下列哪一個符合中國移動nas-id的規范：（）a、218.30.1.3;b、***0;c、0006.0731.731.00;d、cmcc;11.當同一區域使用多個ap時，通常使用（）信道()a、1、2、3;b、1、6、11;c、1、5、10;d、以上都不是;12．兩臺無線網橋建立橋接，（）必須相同（）a、ssid、信道;b、信道;c、ssid、mac地址;d、設備序列號、mac地址;13.兩臺無線設備是通過建立橋連接

()a、mac地址;b、ip地址;c、設備的標志號;d、設備的型號;

wlan專業試題

14.802.11b最大的數據傳輸速率可以達到()a、108mbps;b、54mbps;c、24mbps;d、11mbps;15.在多個頻道同時工作的情況下，為保證頻道之間不相互干擾，要求兩個頻道的中心頻率間隔不能低于.()a、15mhz;b、22mhz;c、25mhz;d、35mhz;16.每一個2.4g信道有多少兆赫茲（）a、22mzh;b、24mhz;c、26mzh;d、28mzh 17.802.11n采用什么技術支持天線復用（）a、short gi;b、mimo;c、多重天線掃描輸出;d、空間編碼;18.以下設備中，不會對工作在2.4ghz的無線ap產生干擾的是（）a、微波爐;

wlan專業試題

b、藍牙耳機;c、紅外感應器;d、工作在2.4g頻段的無繩電話;19.熱點ap在使用poe供電時，建議采用（）a.、3類線;b、5類線;c、6類線;d、7類線;20.下列關于用戶web認證的業務流程正確的是（）a、用戶->ac->portal->ac->radius;b、用戶->ac->portal->radius;c、用戶->portal->ac->radius;d、用戶->portal->radius->ac;

二、多選（每題3分）

1.在wlan網管平臺進行性能驗收時，主要檢查以下哪些內容：（）

。a.接入網元的用戶數;b.接入網元的流量;c.接入網元的延遲;d.接入網元的丟包率;2.對ap的干擾有哪些：（），因此在ap周圍應盡量避開干擾源。()a.微波爐;b.藍牙設備;c.醫療或科學設備;

wlan專業試題

d.2.4ghz無繩電話;的四種技術標準 802.11、802.11a、802.11b、802.11g的頻率占用分別為

ghz、ghz、ghz、ghz。()a.2.4ghz;b.5ghz;c.8ghz;d.3ghz;4.802.11定義了3種幀類型，分別為：（）。a.數據幀;b.控制幀;c.管理幀;d.碼片速率幀;5.覆蓋延伸系統的常用覆蓋方式包括下列哪幾種：()

a.室內覆蓋;b.室外覆蓋;c.室內外混合覆蓋;d.合路覆蓋;6.代維人員在對室外站點進行例行巡檢時要對天饋部分哪些內容重點檢查：()。a.天線安裝牢固;b.接地良好;c.天線的指向是否有新增遮擋物;d.天線是否受損;站點分級標準有哪些：（）。

wlan專業試題

a.一級vip;b.二級vip;c.三級vip;d.非vip;8.直放站按功率大小和應用場合可分為：（）和

（）兩類。()a.寬帶;b.室內;c.光纖;d.室外;9.在wlan網管平臺進行性能驗收時，主要檢查以下哪些內容：（）。a.接入網元的用戶數;b.接入網元的流量;c.接入網元的延遲;d.接入網元的丟包率;10.在wlan網管平臺進行拓撲管理驗收時，主要檢查以下哪些內容：（）。與熱點;b.熱點與ap;c.熱點與二層交換機;d.二層交換機與ap;

三、判斷（每題3分）

1、通過合路方式建設的wlan站點，當合路器連接松動或天饋系統中有接頭松動，會影響該站點的wlan信號覆蓋。

wifi營銷策劃方案篇五

四川移動wlan四川移動wlan

網絡優化及故障分析思路總結目錄 1 wlan熱點特點分析 2 3 wlan優化手段介紹 wlan故障分析思路 wlan網絡發展方向 2011年wlan建設的三個主要目的為（2011年wlan建設的三個主要目的為（1）分流2/3g網絡的數據流量；（2）擴大建設的三個主要目的為分流2/3g網絡的數據流量；（2 2/3g網絡的數據流量；（網絡覆蓋，支持業務發展；（；（3 作為家庭寬帶接入的重要手段。網絡覆蓋，支持業務發展；（3）作為家庭寬帶接入的重要手段。面對全業務發展競爭的趨勢，前兩點保持中國移動在寬帶移動領域的優勢；競爭的趨勢，前兩點保持中國移動在寬帶移動領域的優勢；第三點則積極進入競爭對手的傳統領域，爭取更大發展。對手的傳統領域，爭取更大發展。分流2/3g網絡分流2/3g網絡 2/3g 在了解2/3g網絡數據流在了解2/3g網絡數據流 2/3g 量分布和用戶習慣的基礎上，礎上，找準蜂窩網數據流量大的場景，流量大的場景，精確有效建網，分流數據流量；效建網，分流數據流量；利用國家對于td lte的 td和利用國家對于td和lte的政策支持，td/lte未政策支持，在td/lte未來建設地區統籌規劃、來建設地區統籌規劃、協同建設。協同建設。擴大網絡覆蓋支持業務部門各種新業務的開展, 務的開展,提高網絡覆蓋的深度和廣度，的深度和廣度，在業務需求旺盛的重點地區加強網絡承載能力。強網絡承載能力。在重視室內覆蓋條件下，在重視室內覆蓋條件下，逐步推進室外覆蓋的規劃和建設。劃和建設。家庭寬帶接入使用wlan作為家庭寬使用wlan作為家庭寬 wlan 帶接入的重要手段，帶接入的重要手段，規避政策風險，避政策風險，以經濟有效的方式積極爭取寬帶市場用戶。在住宅小區，市場用戶。在住宅小區，別墅區，城鎮，別墅區，城鎮，村莊等居民聚集點積極研究 wlan入戶的建設方案入戶的建設方案。wlan入戶的建設方案。wlan熱點分析移動wlan熱點的主要集中在以下場合：場景分類高校場景類型高校場景會議室、會展中心賓館、酒店非高校休閑場所交通樞紐公司內部區域其他典型應用高校宿舍區、教學區、圖書館等大型會議場所，開闊展廳星級賓館酒店咖啡廳、茶座等機場、火車站辦公樓、營業廳住宅小區、賣場等 wlan熱點分析 ? 根據wlan場景的環境結構及用戶需求的不同，各種不同場景類型有著各自的特點，在wlan網絡組網和優化中關注側重點也有所區分場景特點用戶密度高。并發用戶數高：用戶基數大，用戶使用 wlan時間集中。持續流量極大：高并發用戶帶來持續流量大的特點。覆蓋范圍廣。覆蓋環境有宿舍大門、盥洗室等阻擋。優化側重點網絡容量問題：解決網絡容量問題大量用戶集中上網需求。鄰頻干擾問題：自同/鄰頻干擾問題由wlan干擾、其他運營商干擾、用戶自有無線路由器干擾問題。覆蓋問題：針對小區覆蓋問題環境阻隔較多，如何全覆蓋。傳輸容量問題：解決傳輸容量問題高并發用戶的上網需求。wlan熱點分析場景類型高校場景特點用戶密集極高并發用戶數高突發流量大網絡質量敏感覆蓋區域阻擋多用戶密集極高并發用戶數高突發流量大網絡質量敏感覆蓋區域開闊、無阻擋用戶密度低并發用戶少持續流量較小覆蓋范圍大覆蓋區域受房間阻擋用戶密度不高持續流量小覆蓋范圍小覆蓋區域基本無阻擋用戶流動性大覆蓋范圍較大覆蓋區域開闊、無阻擋網絡質量敏感度低網絡質量敏感度高用戶密度高持續流量高覆蓋環境較復雜網絡優化側重點 wlan網絡優化側重點網絡容量問題同頻/鄰頻干擾問題傳輸容量問題覆蓋問題網絡容量問題同頻/鄰頻干擾問題傳輸容量問題會議室、會議室、會展中心賓館酒店 1.2.覆蓋問題同頻/鄰頻干擾問題休閑場所 1.2.覆蓋問題同頻/鄰頻干擾問題交通樞紐 1.2.1.2.3.4.1.覆蓋問題同頻/鄰頻干擾問題網絡容量問題網絡覆蓋問題同頻/鄰頻干擾問題網絡質量保障方案網絡覆蓋方案公司內部區域其他（熱點商業街等）其他（熱點商業街等）目錄 1 wlan熱點特點分析 2 3 wlan優化手段介紹 wlan故障分析思路 wlan優化手段概述 wlan優化手段概述傳輸設備優化傳輸帶寬優化 ac用戶

容量核查 ip地址池與ip地址優化 vlan劃分網絡架構優化組網設備場景使用信道容量容量估算模版逐點排查 ap發射功率調整分配分段合路濾波器ap擴容傳輸工程質量天線極化方向饋線工程質量網線規范性電源的穩定性 poe的可靠性覆蓋模型制定定向天線縱深覆蓋 ap支路合路 wlan六維優化法 ac自動信道分配功能頻率規劃模版逐點排查合理控制ap發射功率對兩個ap重疊覆蓋區域定向天線的應用覆蓋 wlan優化手段概述--組網優化 wlan組網優化思路從4各方面著手：ac用戶容量擴容、ip地址池優化、vlan優化優化、wlan組網優化思路從4各方面著手：ac用戶容量擴容、ip地址池優化、vlan優化、組網優化思路從用戶容量擴容地址池優化其他優化手段用戶容量ac 優化、網、n ip地址池具體優化思路 ac容量擴容網從路 ac 用戶用戶擴其他ac 方面 ip地址池優化 ap 地址 ip地址池用戶地址 vlan優化 ac、ap 用戶用戶網 vlan vlan 其他優化：其用 cp-wlan優化手段概述--傳輸組網優化總體思路：wlan建議采用pon傳輸節約光纖資源可監控可管理提高接入帶寬預留全業務競爭能力 pon優點電信級的接入質量工程維護簡單傳輸組網優化 olt與ac鏈路優化 epon優化整改：將以前采用2m 整改協轉、裸纖傳輸的熱點進行傳輸整改建議方式：市到縣建議建議方式采用波分、ptn，到現場建議改用epon接入規劃：建設熱點要充分規劃考慮熱點出口帶寬 ac設備的接口分為fe（100m）和ge（1000m）擴容：當帶寬60%時，擴容及時進行網絡帶寬擴容防止切換延時：同一個防止切換延時樓宇不接入同一個olt，建議onu下掛二層交換機或上聯不同olt 分光級數：不超過三級分光級數分路比：不超過1：32 分路比 wlan優化手段概述--工程質量優化 1.五類線綁扎 1.五類線綁扎 ? 五類線必須牢固綁扎固定，并滿足不同情況下的間距要求，若不在管道內，必須使用pvc進行套管，且pvc管不能交叉。2.防干擾要求 2.防干擾要求 ? 五類線應避免與強電、高壓管道、消防管道等一起布放，確保其不受強電、強磁等源體的干擾 3.五類線長度要求 3.五類線長度要求 ? 五類線布放不得超過100米的限制，并在接頭處留有足夠余量模塊安裝模塊安裝 ? poe模塊需用牢固固定，不允許懸空放置或將poe模塊直接堆疊在交換機上，保持通風良好，可散熱。模塊電源線模塊電源線 ? poe模塊電源線要求排列整齊，預留擴容供電插座 6.標簽 6.標簽 ? 五類線、饋線、ap設備、無源器件、poe模塊及電源線需粘貼相應標簽，標簽應遵循統一規范 wlan優化手段概述--覆蓋優化根據wlan網絡覆蓋環境是否開闊無阻隔、以及用戶是否密集的特點，可采取相對較為典型的覆蓋方式用戶密集、覆蓋環境開闊、覆蓋環境范圍小的場景，采用 100mw ap直放覆蓋，以滿足小范圍大容量的網絡需求縱深較大的房間，可以使用定向板狀天線覆蓋，增加深度覆蓋效果；單邊的樓宇可以采用定向吸頂天線進行覆蓋，以減少樓層間的干擾覆蓋環境有物理阻隔，且覆蓋環境較大的場景，建議采用ap合路的方式進行全面覆蓋。采用500mw功率ap，通過合路方式，進行室內覆蓋因wlan信號在饋線中損耗遠大于gsm，天線口功率小于設計方案，導致現場覆蓋能力不足；在支路中適當增加ap或調整 ap安裝位置，通過減少 wlan信號在饋線中的露肩來提升天線出口功率，增強覆蓋效果開闊區域小功 ap覆率ap覆蓋大功率 ap合路 ap合路覆蓋多種天線結合方式覆蓋適當增加ap wlan優化手段概述--容量優化容量優化主要手段 ? 干擾導致ap吞吐量下降，可以在ap端安裝濾波設備或優化頻點，減少同、鄰頻帶來的干擾，增加ap的吞吐量增加單ap ? 適當降低單ap的發射功率，避免相鄰樓層、相鄰樓宇間的干擾吞吐量分頻分段技術 ? 將原有的gsm室內分布系統在支路中分成多段，在每段合路ap的無線射頻信號的用 ? 為提升容量，可以采用b/g和a模式共建的思路。通過b/g模式進行廣域覆蓋，在數 a 域布 a頻段的ap ap 容 ? 采用用濾波來合路或多 ap，有提容量 wlan優化手段概述--頻率優化信道優化典型案例 11 1 6 11 1 1 6 11 1 6 6 其他優化手段 11 1 6 11 全向、定向天線的合理使用與其他運

營商的干擾排查覆蓋范圍內干擾源的排查單層三ap方案目錄 1 wlan熱點特點分析 2 3 wlan優化手段介紹 wlan故障分析思路 wlan故障分析思路--常見客戶投訴我的網速怎么這么慢？我的網絡怎么老是掉線？我的電腦怎么和網絡關聯不上？我的電腦不能上網？怎么沒有移動的信號？。。。我的網絡到底怎么了？？ wlan故障分析思路--典型網絡結構 wlan故障分析思路--網絡要素及常見問題結構核心層互聯網出口 portal、aaa、dns portal、aaa、dns、計費等多業務控制網關（bras）多業務控制網關（bras）ac 高校出口帶寬高校匯聚交換機 poe樓層交換機 poe樓層交換機接入層網線/光纖網線/ ap 無線環境無線網卡用戶層筆記本用戶 poe供電不足 poe供電不足網線過長、質量不好網線過長、經常掉線、網絡慢經常掉線、網絡慢全面影響局部區域局部區域局部區域個別用戶個別用戶關聯ap范圍關聯ap范圍 ap 基本要素常見問題出口帶寬不足 portal推送過慢、portal推送過慢、用戶不能正推送過慢常下線等數據配置不合理、數據配置不合理、地址池分配不足參數配置不正確、ac重啟參數配置不正確、ac重啟出口帶寬設計不足用戶感知網絡慢認證慢（網絡慢）認證慢（網絡慢）不能關聯網絡、不能關聯網絡、不能獲取地址掉線、網絡慢、掉線、網絡慢、網絡慢、網絡慢、掉線影響范圍全面影響全面影響全面影響全面影響全面影響匯聚層容量不足、信號不穩定、吊死、網絡慢、掉線、切容量不足、信號不穩定、吊死、網絡慢、掉線、vlan劃分不合理等 vlan劃分不合理等換掉線弱覆蓋、干擾弱覆蓋、網卡靈敏度、網卡靈敏度、驅動問題操作系統問題破壞性使用網絡網絡慢、經常掉線網絡慢、不能連接網絡不能連接網絡網絡再快點就好了 wlan故障分析思路--故障分析經驗分享用戶掉線率高常見原因：用戶掉線率高常見原因：用戶終端問題網卡配置問題 ap端到交換機端之間線路問題 ap端到交換機端之間線路問題 ap供電不足問題 ap供電不足問題參數配置問題無線信號覆蓋問題干擾問題上網速度慢常見原因：上網速度慢常見原因：干擾大弱覆蓋共享資源用戶多（ap并發數并發數）共享資源用戶多（超ap并發數）設備問題參數配置問題相同的問題由不同的原因造成！！wlan故障分析思路--故障分析經驗分享用戶無法關聯到網絡常見原因：用戶無法關聯到網絡常見原因：終端問題 ip地址溢出 ip地址溢出 ac參數配置問題 ac參數配置問題網絡側問題用戶通過認證卻無法上網常見原因：用戶通過認證卻無法上網常見原因：終端問題 ac參數配置問題 ac參數配置問題網絡側問題透過現象看本質！！用戶掉線否否信號強度是否達標是是否用戶終端問題否更換問題ap 檢查ap是否正常是檢查水晶頭是否正常是檢查網線是否正常是檢查饋線是否正常是檢查天線是否正常是檢查無線環境是否正常排查解決干擾否用戶經常掉線處理流程否重新配置ac 更換問題水晶頭否自動獲取ip地址檢查ip 地址是否正常是檢查 ssid是否正常是檢查用戶網卡是否正常是檢查用戶pc是否正常更換問題網線更換問題饋線否檢查ac 配置是否正常是檢查模板配置是否正常是檢查無線環境是否正常獲取正確的ssid 否否更新模板數據否重新配置無線網卡否重裝系統檢查干擾情況問題解決監控派單網速慢對可能原因1 干擾較大是否為該原因引發對可能原因2 弱覆蓋是否為該原因引發 n 網速慢處理流程對可能原因3 共享資源用戶過多是否為該原因引發對可能原因4 設備問題是否為該原因引發對可能原因5 參數配置問題是否為該原因引發提供解決方案 n n n y n 結束故障問題是否消除 y 無線用戶無法關聯到網絡故障可能原因：

1、終端問題。

2、ip地址溢出。

3、ac參數配置問題。

4、網絡側問題可能原因

1、終端原因排查是否為該原因引起 n 可能原因

2、ip地址溢出是否為該原因引起 n 可能原因

2、ac參數配置問題是否為該原因引起 n 可能原因

3、網絡側問題是否為該原因引起 n 提供解決方案 n 已消除 y 總結經驗結束 y y y y 用戶無法關聯網絡處理流程用戶認證成功但無法上網問題故障可能原因：

1、終端問題

2、ac

參數配置問題。

3、網絡側問題可能原因