保健市場百日行動工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家收集的保健市場百日行動工作總結,歡迎閱讀與收藏。
保健市場百日行動工作總結1
為維護“保健”市場經濟秩序,營造良好的營商環境,根據省市場監管局《關于開展聯合整治“保健”市場亂象百日行動實施方案的通知》文件精神,我局立即成立領導小組,制定方案,明確分工和職責,組織執法人員在全市范圍內開展整治保健市場亂象百日行動。
百日行動從1月10日開始,分為宣傳及排查、集中執法、總結提升三個階段。在宣傳及排查階段,我局通過短信提示、宣傳欄、橫幅等多種方式開展宣傳,提高市民對保健市場違法營銷的防范意識和識別能力;梳理近年保健市場突出的違法行為,確定重點檢查對象,增強百日行動的針對性、預見性。目前,百日行動已進行到集中執法階段,在全面摸排的基礎上,針對重點行業、重點領域、重點行為集中開展監督檢查和案件查處,重點查處在許可登記的經營場所之外,集中消費群體組織銷售食品、保健食品、醫療器械等商品的行為;無證無照經營行為;為違法違規經營提供場所等便利條件的行為;保健食品的標簽、說明書與注冊或者備案的內容不一致,保健食品中非法添加非使用物質等違法行為,對有證據證明涉嫌違法的經營者,及時依法立案調查。
下一步,我局將加強保健食品生產、經營環節監管,加大監督抽檢力度,確保保健食品生產經營者嚴格按照《食品安全法》開展生產經營活動。開展集中約談,加強行政指導,對百日行動中發現的問題,召集重點企業、經營者,通報查處的典型案例,提出進一步規范的`要求,督促自覺整改違法行為,形成高壓態勢,有效遏制保健市場亂象,探索建立長效機制,切實維護群眾合法利益。
保健市場百日行動工作總結2
近日,xx市整治“保健”市場亂象“百日行動”督導組來房山進行工作督導。聯合整治“保健”市場亂象“百日行動”自今年1月8日開始至4月15日結束。截至3月31日,我區共查處虛假宣傳、虛假廣告等違法案件4件,查處非法行醫4起,罰沒款合計6萬余元。
保健食品虛假宣傳等違法行為一直都是市場監管打擊的重點。近兩年,全市通過組織開展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治等工作,使食品市場生產經營秩序得到了有效規范。但受多種因素影響,食品、保健食品違法行為仍時有發生,食品安全環境與首都“四個中心”功能建設要求、與人民群眾的熱切期望相比仍存在差距。此次聯合整治“保健”市場亂象“百日行動”旨在對食品市場特別是保健食品市場進行進一步整治。
在本次整治行動中,我區共出動監督檢查人員2000余人次,檢查企業700余戶次,檢查旅游景區、賓館、酒店、養老服務機構等重點場所270余個,開展聯合檢查和執法30余次。在對神州翔龍(xx)商務服務有限公司對外發布的廣告進行檢查時,執法人員發現該公司宣傳暗示其經營的鱷魚相關產品具有保健、疾病預防或者治療等功能,遂對該公司進行了立案調查,責令其立即停止發布違法廣告,并罰款5萬元。作為本市查處的違法廣告典型案件,市市場監督管理局將這起案件向國家市場監督管理總局進行了匯報。
在開展執法檢查的同時,區市場監管局倡導“宣傳也是監管力”的工作理念,多方位、多角度進行科普宣傳,制作了統一培訓課件,印發了《文案會銷那點事兒》《整治“保健”市場亂象“百日行動”》等宣傳資料,利用網絡平臺及動員社區工作者開展主題宣傳活動,逐步形成了人人誠信、人人參與、人人共享的良好市場管理局面。
督導組聽取了區市場監管局相關負責人關于我區聯合整治“保健”市場亂象“百日行動”的匯報,查閱了工作資料,并到xx澳特舒爾保健品開發有限公司、xx同仁堂連鎖藥店有限責任公司燕山藥店進行了實地檢查,詳細了解了相關工作開展情況。
在對我區整治行動取得的成效給予充分肯定的同時,督導組要求,在下一步整治行動中,要嚴格落實屬地責任,加強部門間的溝通協作,在線索摸排、調查取證、案件移送、信息共享等方面建立順暢有效的協調工作機制;要以市場監督管理局為主,大力查處一批虛假宣傳、違法廣告、制假售假、違規直銷等方面的重大典型案件,形成有力震懾;要加大宣傳力度,在重點場所、重點區域廣泛開展多種形式的宣傳活動,營造整治“保健”市場亂象“百日行動”的濃厚氛圍;要建立健全長效監管機制,把專項整治與制度建設有機結合起來,深入研究問題和不足,認真總結經驗和做法,不斷創新監管模式,提升監管水平。
保健市場百日行動工作總結3
為進一步凈化保健市場營商秩序,打擊“保健”市場虛假宣傳、違法廣告、消費欺詐等擾亂市場秩序行為,根據上級要求,縣衛生健康局于20xx年3月15日起進行整治“保健”市場亂象專項行動,在開展整治“保健”市場上以次充好,捏造事實,夸大產品用途及效果,制作虛假廣告,通過不正當手段誘騙消費者等行為,并積極協調配合各部門聯合整治,重拳打擊保健市場各類違法行為。
近階段我局出動執法人員24人次,車輛6輛次,對26家養生館、美容美發店、賓館進行了檢查,針對超范圍經營、以養生治病為幌子開展診療行為,以治病為目的推銷保健品,夸大保健品功效虛假宣傳作用,欺詐誘騙集會牟利等行為進行整治。
經查發現有三家美容院存在擴大美容養生作用的標語,執法人員當場提出來整改意見,并對當事人進行了相關知識的宣傳教育。下一步我局將進一步加大檢查范圍,加強宣傳,使公眾積極參與,形成社會監督,合力整治的局面。在以后檢查中要周密安排行動,突出重點,聯合整治,重拳打擊,堅決打擊“保健”市場各類違法行為,促進“保健”市場健康發展,保證廣大人民群眾的健康權益,確保“百日行動”取得實實在在的成效。
社會宣傳警示
整治對象:區域內提供中醫養生保健服務的非醫療機構。
整治重點:
【第1句】:以傳統醫學、養生保健為名,以疾病研究院(所)、“中醫養生保健”機構等為幌子,或打著中醫中藥旗號非法開展診療活動的行為;
【第2句】:以中醫藥“預防”“保健”“養生”“治未病”等為名,或假借中醫理論和術語欺騙、誘使、強迫消費者接受診療和消費,牟取不正當利益的相關違法行為;
【第3句】:發布虛假違法中醫醫療廣告和信息的行為;
【第4句】:未經中醫藥主管部門審查,違法發布中醫醫療廣告的行為;
【第5句】:對中醫藥作虛假、夸大宣傳的行為;
【第6句】:互聯網網站、公眾號等自媒體發布的虛假中醫養生保健信息。
保健市場百日行動工作總結4
近日,XX市整治“保健”市場亂象“百日行動”督導組來房山進行工作督導。聯合整治“保健”市場亂象“百日行動”自今年1月8日開始至4月15日停止。截至3月31日,我區共查處虛假鼓吹、虛假廣告等違法案件4件,查處不法行醫4起,罰沒款合計6萬余元。
保健食品虛假鼓吹等違法行為不停都是市場監管襲擊的重點。近兩年,全市通過組織開展食品、保健食品欺詐和虛假鼓吹整治等工作,使食品市場生產經營秩序獲得了有效規范。但受多種因素影響,食品、保健食品違法行為仍時有發生,食品平安情況與國都“四個中心”功能扶植要求、與人民群眾的熱切期望相比仍存在差距。此次聯合整治“保健”市場亂象“百日行動”旨在對食品市場分外是保健食品市場進行進一步整治。
在本次整治行動中,我區共出動監督反省人員2000余人次,反省企業700余戶次,反省旅游景區、賓館、酒店、養老辦事機構等重點場所270余個,開展聯合反省和執法30余次。在對神州翔龍(XX)商務辦事有限公司對外宣布的廣告進行反省時,執法人員發明該公司鼓吹暗示其經營的鱷魚相關產品具有保健、疾病預防或者治療等功能,遂對該公司進行了存案查詢訪問,責令其急速竣事宣布違法廣告,并罰款5萬元。作為本市查處的違法廣告范例案件,市市場監督治理局將這起案件向國家市場監督治理總局進行了陳訴請示。
在開展執法反省的同時,區市場監管局提倡“鼓吹也是監管力”的工作理念,多方位、多角度進行科普鼓吹,制作了統一培訓課件,印發了《文案會銷那點事兒》《整治“保健”市場亂象“百日行動”》等鼓吹材料,應用網絡平臺及動員社區工作者開展主題鼓吹運動,逐步形成了各人誠信、各人介入、各人共享的優越市場治理場所場面。
督導組聽取了區市場監管局相關負責人關于我區聯合整治“保健”市場亂象“百日行動”的陳訴請示,查閱了工作材料,并到XX澳特舒爾保健品開拓有限公司、XX同仁堂連鎖藥店有限責任公司燕山藥店進行了實地反省,詳細了解了相關工作開展環境。
在對我區整治行動取得的成效給予充分確定的同時,督導組要求,在下一步整治行動中,要嚴格落實屬地責任,增強部門間的溝通協作,在線索摸排、查詢訪問取證、案件移送、信息共享等方面樹立順暢有效的和諧工作機制;要以市場監督治理局為主,鼎力查處一批虛假鼓吹、違法廣告、制假售假、違規直銷等方面的重大范例案件,形成有力震懾;要加大鼓吹力度,在重點場所、重點區域普遍開展多種形式的鼓吹運動,營造整治“保健”市場亂象“百日行動”的濃厚氣氛;要樹立健全長效監管機制,把專項整治與制度扶植有機結合起來,深入研究問題和不夠,認真總結經驗和做法,賡續立異監管模式,晉升監管程度。
保健市場百日行動工作總結5
根據國家、省市場監督管理局等13部門聯合開展整治“保健”市場亂象百日行動方案的安排部署,縣綜合行政執法局迅速行動,在加強市容秩序日常巡查整治的基礎上,配合相關單位嚴查保健市場違法會銷行為。
【第1句】:加強組織領導
《XX縣聯合開展整治“保健”市場亂象百日行動方案》下發以后,縣綜合行政執法局專門成立了“保健”市場亂象專項整治工作領導小組,由副局長鄭金榮任組長,成員由城市管理綜合科、龍洲分局、東華分局、特勤中隊、各基層分局負責人組成,強力推進整治工作。
【第2句】:細化任務分工
城市管理綜合科加強對保健食品戶外廣告審批,從嚴審查廣告內容,未經審查,不得發布。對已利用戶外廣告牌發布違法保健食品廣告的,責令當事人停止發布。
龍洲分局、東華分局和各鄉鎮分局在日常巡查中,加大對公園、廣場、小區等可能發生違法會銷保健食品場所的網格執法力度,對發放保健品宣傳單、利用流動廣告車進行虛假宣傳行為進行查處。
特勤中隊在對城中村、城郊結合部和違建高發區等重點區域巡查時,對是否存在保健食品非法集會營銷現象進行附帶性巡查,若發現存在非法營銷的,及時向公安部門舉報。
【第3句】:工作開展情況
2月11日至26日期間,縣綜合行政執法局共出動執法人員1600人次,檢查龍洲公園、榮昌廣場、江濱公園等公共場所15個,各鄉鎮集鎮13個,未發現有亂設保健食品戶外廣告行為和非法集會營銷保健食品現象。
保健市場百日行動工作總結6
為維護“保健”市場經濟秩序,營造優越的營商情況,依據省市場監管局《關于開展聯合整治“保健”市場亂象百日行動實施的看護》文件精神,我局急速成立領導小組,訂定規劃,明確分工和職責,組織執法人員在全市范圍內開展整治保健市場亂象百日行動。
百日行動從1月10日開始,分為鼓吹及排查、集中執法、總結晉升三個階段。在鼓吹及排查階段,我局通過短信提示、鼓吹欄、橫幅等多種方法開展鼓吹,進步市民對保健市場違法營銷的警備意識和辨認才能;梳理近年保健市場突出的違法行為,肯定重點檢核工具,加強百日行動的針對性、預見性。目前,百日行動已進行到集中執法階段,在全面摸排的根基上,針對重點行業、重點范疇、重點行為集中開展監督反省和案件查處,重點查處在許可掛號的經營場所之外,集中花費群體組織販賣食品、保健食品、醫療東西等商品的行為;無證無照經營行為;為違法違規經營提供場所等方條子件的行為;保健食品的標簽、闡明書與注冊或者立案的內容不一致,保健食品中不法添加非使用物質等違法行為,對有證據證明涉嫌違法的經營者,實時依法存案查詢訪問。
下一步,我局將增強保健食品生產、經營環節監管,加大監督抽檢力度,確保保健食品生產經營者嚴格依照《食品平安法》開展生產經營運動。開展集中約談,增強行政指導,對百日行動中發明的問題,調集重點企業、經營者,通報查處的范例案例,提出進一步規范的要求,督匆匆自覺整改違法行為,形成高壓態勢,有效遏制保健市場亂象,探索樹立長效機制,切實維護群眾正當利益。
保健市場百日行動工作總結7
為進一步凈化保健市場營商秩序,襲擊“保健”市場虛假鼓吹、違法廣告、花費欺詐等搗亂市場秩序行為,依據上級要求,縣衛生康健局于20xx年3月15日起進行整治“保健”市場亂象專項行動,在開展整治“保健”市場上以次充好,假造事實,夸大產品用途及后果,制作虛假廣告,通過不合法手段誘騙花費者等行為,并積極和諧共同各部門聯合整治,重拳襲擊保健市場各種違法行為。
近階段我局出動執法人員24人次,車輛6輛次,對26家養生館、美容美發店、賓館進行了反省,針對超范圍經營、以養生治病為幌子開展診療行為,以治病為目的推銷保健品,夸大保健品功效虛假鼓吹作用,欺詐誘騙聚會會議牟利等行為進行整治。
經查發明有三家美容院存在擴張美容養生作用的標語,執法人員當場提出來整改看法,并對當事人進行了相關知識的鼓吹教導。下一步我局將進一步加大反省范圍,增強鼓吹,使"大眾積極介入,形成社會監督,合力整治的場所場面。在以后反省中要周密支配行動,突出重點,聯合整治,重拳襲擊,果斷襲擊“保健”市場各種違法行為,匆匆進“保健”市場康健成長,包管廣大人民群眾的康健權益,確保“百日行動”取得實實在在的成效。
社會鼓吹警示
整治工具:區域內提供中醫養生保健辦事的非醫療機構。
整治重點:
【第1句】:以傳統醫學、養生保健為名,以疾病研究院(所)、“中醫養生保健”機構等為幌子,或打著中醫中藥旗號不法開展診療運動的行為;
【第2句】:以中醫藥“預防”“保健”“養生”“治未病”等為名,或假借中醫理論和術語欺騙、誘使、逼迫花費者接收診療和花費,奪取不合法利益的相關違法行為;
【第3句】:宣布虛假違法中醫醫療廣告和信息的行為;
【第4句】:未經中醫藥主管部門檢察,違法宣布中醫醫療廣告的行為;
【第5句】:對中醫藥作虛假、夸大鼓吹的行為;
【第6句】:互聯網網站、"大眾號等自媒體宣布的虛假中醫養生保健信息。
衛生健康局保健市場百日行動工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的衛生健康局保健市場百日行動工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為進一步凈化保健市場營商秩序,打擊“保健”市場虛假宣傳、違法廣告、消費欺詐等擾亂市場秩序行為,根據上級要求,縣衛生健康局于20xx年3月15日起進行整治“保健”市場亂象專項行動,在開展整治“保健”市場上以次充好,捏造事實,夸大產品用途及效果,制作虛假廣告,通過不正當手段誘騙消費者等行為,并積極協調配合各部門聯合整治,重拳打擊保健市場各類違法行為。
近階段我局出動執法人員24人次,車輛6輛次,對26家養生館、美容美發店、賓館進行了檢查,針對超范圍經營、以養生治病為幌子開展診療行為,以治病為目的推銷保健品,夸大保健品功效虛假宣傳作用,欺詐誘騙集會牟利等行為進行整治。
經查發現有三家美容院存在擴大美容養生作用的標語,執法人員當場提出來整改意見,并對當事人進行了相關知識的宣傳教育。下一步我局將進一步加大檢查范圍,加強宣傳,使公眾積極參與,形成社會監督,合力整治的局面。在以后檢查中要周密安排行動,突出重點,聯合整治,重拳打擊,堅決打擊“保健”市場各類違法行為,促進“保健”市場健康發展,保證廣大人民群眾的健康權益,確保“百日行動”取得實實在在的成效。
社會宣傳警示
整治對象:區域內提供中醫養生保健服務的非醫療機構。
整治重點:
【第1句】:以傳統醫學、養生保健為名,以疾病研究院(所)、“中醫養生保健”機構等為幌子,或打著中醫中藥旗號非法開展診療活動的'行為;
【第2句】:以中醫藥“預防”“保健”“養生”“治未病”等為名,或假借中醫理論和術語欺騙、誘使、強迫消費者接受診療和消費,牟取不正當利益的相關違法行為;
【第3句】:發布虛假違法中醫醫療廣告和信息的行為;
【第4句】:未經中醫藥主管部門審查,違法發布中醫醫療廣告的行為;
【第5句】:對中醫藥作虛假、夸大宣傳的行為;
【第6句】:互聯網網站、公眾號等自媒體發布的虛假中醫養生保健信息。
收費站平安交通百日行動工作總結
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編收集整理的收費站平安交通百日行動工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
收費站平安交通百日行動工作總結1
20xx年幾經過去,在處領導班子的正確領導下,在各科室的大力支持下,在收費站全體職工的積極努力下,收費站收繳車輛通行費xx元,與去年同期相比增長了百分之xx,實際增長了xx萬元,到年末有望突破xx萬大關。但距局下達局下達的我站xx萬任務,還有一定的差距。回顧一年:
【第1句】:收費工作方面
沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產品的免費原因造成的。我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發事件應急預案,堅決杜絕堵口現象的發生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
【第2句】:在超限工作方面
截止到、時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為、臺次,出口超限移交路政的車輛為、臺次,罰款約xx元。在檢測過程中能過做到規范檢測,文明服務。
【第3句】:在收費站的安全保衛工作方面
協勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領值班站長、協勤員配合電工對收費站的內外環境進行安全大檢查,如發現安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關部門幫助解決。現在已經形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然。現在司機已養成習慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
【第4句】:在監控工作方面
監控室使收費站的心臟,站內的監控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監控員對監控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監控設備正常運轉,各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
【第5句】:在出納、票證工作方面
雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據日清月結。
【第6句】:站容站貌方面
收費站采取了內外環境齊抓,內要質量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛生環境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規范化服務”體現到實處,做到列隊有軍姿,內務有軍范。
【第7句】:在團支部工作方面
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內務比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
【第8句】:在加強職工隊伍建設方面
收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,總結全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求,總結和討論出現的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
【第9句】:不足之處
總結一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方沒有規范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節上的薄弱環節。在收費工作方面,我們的服務還應該向親情服務靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應該加強軍事化、規范化用于崗位服務形象的體現,應讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設施環境還是人員都有一種整齊劃一,訓練有素的感覺。在內練素質方面,應該多進行愛崗敬業教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務理念,來滿足形形色色的用路人。
總結零八年的經驗教訓,收費站全體職工正以飽滿的熱情笑迎八方賓朋,為20xx年的工作創出佳績而倍加努力。
收費站平安交通百日行動工作總結2
緊張、充實的20XX年即將結束。在這一年的日子里,我和大家在收費站一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創新,不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻。
一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和班組安排的各項任務。為收費事業盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
【第1句】:思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。首先在思想上,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,進一步加強自己的業務知識。
【第2句】:工作情況
本人嚴格遵守站的規章制度,堅守征費條例,認真做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動請假;尊敬領導、團結同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務,主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規范,嚴格按照內容,把收費工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的收費形象。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀收費員的.要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
【第3句】:存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業務學習,不斷提高業務水平。以后我會更加努力工作,在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
20XX年,我在收費工作中取得了一些成績,但我深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果,是同志們配合、協助的結果,是全體人員團結一致、努力奮斗的結果。同時,我也認識到工作中還存在一些問題:在文明收費,禮貌服務,百萬元無差上,個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強,去創新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為站多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓收費站的明天更輝煌。
收費站平安交通百日行動工作總結3
xx收費站在省高管局的正確領導和大力支持下,于20XX年11月21日8時順利開站收費。通過全體職工的共同努力,收費管理各項工作有序進行,現將11月份工作總結如下:
【第1句】:通行費征收及交通量情況
收費站開站至今已正常收費10天,截止到11月30日,共計征收通行費321489元,日平均收費額321【第48句】:9元;交通總量27086輛,其中入口交通量13162輛,出口交通量13924輛,日平均交通量2709輛。
【第2句】:收費工作開展情況
開站以來,為使職工盡快熟悉收費業務,我站采用了住站式培訓,以班組為單位組織開展業務培訓,系統學習了《車道監控系統操作手冊》、《MTC車道收費軟件操作手冊》、《收費站業務管理系統操作手冊》、《圖像稽核系統》相關內容,并學習了綠通相關政策等內容,職工隊伍素質得到整體提高。期間,工作之余,組織職工對收費島車道、收費亭、收費廣場和站區及辦公樓內衛生進行了徹底的打掃,并開站內務整理培訓,積極創造了一個干凈、整潔、溫馨的工作生活環境,給司乘人員提供了一個干凈暢通的行車環境。
【第3句】:后勤管理工作
開站前期,召集后勤人員購置辦公急需品,給職工配發了洗臉盆、暖瓶等宿舍用品,積極聯系相關部門將住宿用品配發齊全,初步達到了規范管理,統一擺放的半軍事化水平;同時,及時開設了職工食堂,提前安排司爐工溫爐,確保了樓內供暖;和收費處聯系給職工配發了棉衣等服裝,著裝規范統一,為收費工作提供了堅固的后勤保障。
【第4句】:存在的問題
部分收費人員收費業務依然不熟,文明服務意識不強,對局站規定的規章制度了解不夠,紀律性差,達不到收費人員“八不準”要求,后勤管理中暖氣等房建設施存在較多問題,需要和相關部門聯系維修;站各項規章制度需進一步制定完善。
【第5句】:下月工作計劃
(一)制定完善站各項規章制度。
(二)加強職工培訓力度,制定詳細的職工培訓計劃,并以班組為單位組織培訓,按步驟分階段開展培訓,達到提高職工隊伍整體素質的目的。
(三)加大對文明服務、收費紀律的稽查力度,提高文明服務水平,提升窗口形象。
(四)進一步完善后勤保障體系,推動收費管理工作穩步運行。
收費站平安交通百日行動工作總結4
時光飛逝,轉眼間已是XX年的尾聲了,回首一年的工作,雖然對照死板,乏味,然則存在著許多樂趣,我時刻以一名優秀收費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,謹小慎微,繼續朝上進步,為中交翼候高速做出自己應有的供獻。
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精力,較好的完成了上級支配的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關切、支持與贊助下,繼續的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業、廉正奉公,努力朝上進步,用實際行動保衛了中交翼候的榮譽。
第二,在學習方面,本人繼續增強對司法律例、平安生產、收費業務進行學習,并在每個月的月底進行一次摸底考察,如有考察不合格時,將會再次對其鞏固學習,為下次考察做好充分準備,爭取做一名業務精堪,既有司法意識又有平安意識的好員工。
第三,在收費發卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發好每一張卡,盡量削減不需要的毛病產生。據初步統計,截止年月份,本人共發出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費元,且沒有毛病。雖然在每年度拿到了雙百千億無毛病技巧能手的稱號,然則在發卡方面還存在著毛病,不克不及因為拿到了百萬元無毛病的稱號就有所自滿,我將會在原有的基本上再努把力,爭取在發卡發面也作出無毛病。
第四,在工作規律方面,本人嚴格依照站內的各項規章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序治理八制止和十五不準規定的內容,在站區內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統一著裝,標記齊全,收支崗亭戴帽子,進入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門實時反鎖,并能夠對發明的問題實時上報,包管車道的通順無阻。
第五,在文明辦事方面,有這么一句話,放行收費治理比,看窗口扶植這句話什么意思,是說要微笑辦事嗎?沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑辦事!在我的收費工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都邑配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在途徑封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機的說明工作,避免不需要的投訴事件產生。記得有一次夜班,我擔負的是外勤的職務,晚上在外執勤時,有一輛東北車牌的貨車通過稱臺時突然跳磅,我便實時制止,要求他重新復磅,成果遭到司機的謝絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我其時心里特其余生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我斟酌到一直提倡的委屈辦事,也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,若干都邑有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個不和的,你的做法不是委屈辦事,是失職,不該寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機說明,最終維護了你們收費站的好處,需要改一下。
第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去贊助新到員工,并樹立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有艱苦,我只要是能幫獲得,確定一幫到底。在業余生活中,我們進行了多次娛樂運動,像知識比賽年夜交手、會操表演、歌詠比賽等等,充分體現了我們這支團隊的生氣蓬勃。在這些業余運動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經由我們努力的排練,最終終于拿到了優異的造詣,為收費站贏取了榮譽,增添了光彩。
科技局服務企業百日行動工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的科技局服務企業百日行動工作總結,歡迎大家分享。
根據吉區優發[20xx]1號通知要求,為進一步優化發展環境,營造“親商、安商、富商”的良好氛圍,推進開放型經濟又好又快地發展。按照區里統一部署,從4月份以來,我局扎實開展了以“優化發展環境,促進企業發展”為主題的服務企業“百日行動”,為了使這次活動的開展取得扎實的效果并成為一項為企業服務的長效機制,我們按照《實施方案》的要求做了大量的工作,現將前一階段的工作小結如下:
1、宣傳發動廣泛深入。根據區里的部署,我局結合實際制定了實施方案,并召開了干部動員大會,進行了廣泛的宣傳,使大家明確這項活動的重要性,主動與轉變職能和改變工作作風結合起來,與改進政風行風結合起來。達到了創新服務、提高效率的目的。
2、目標明確實施有序。活動期間我們根據自身部門的職責和區屬企業的特點,明確我們的服務方式和幫扶措施,真正實現了服務載體創新,服務形式拓展,服務質量優化的目標。為企業的發展提供了一些實實在在的幫助,得到企業主的高度贊揚和肯定。
3、解決問題取得實效。結合各自企業的特點和搜集到的相關信息,我們開展了以下工作:協助杰克公司和電機公司各召開了一次新產品鑒定會,分別鑒定出JKM101型(MK8240A)數控曲軸磨床、M1332型普通外圓磨床、M1432型萬能外圓磨床、曲軸磨削雙坐標數控砂輪修整器、NCM11100/1無心磨床等新產品5項和WLZK-20xx發電機微機勵磁綜合控制器1項;積極為企業申報重點新產品計劃,近日,省科技廳下達了20xx年度第一批重點新產品計劃(贛科發計字[20xx]086號),全省有212個項目列入計劃,其中市共36項,我區有13項,占全市總數1/3強,是設區以來我區列入省重點新產品計劃最多的一年,其中電纜有限責任公司2項、杰克機床有限公司8項、電機制造有限公司1項、聯創光電科技股份有限公司線纜分公司1項、天利電聲有限公司1項;組織幫助杰克和電機公司國家中小企業創新基金項目的`申報;組織電纜、友利電和杰克公司申報省級高新技術重大產業化專項資金項目;幫助引導天利電聲公司的新產品開發,申報省、市有關項目,迅速提升企業名氣,達到發展壯大的目的;組織牛牛公司、菜科所、匯通農業發展公司等單位申報省級星火項目;為匯通農業科技有限公司的投資意向積極牽線搭橋并組織前往萬安縣考察,取得了很好的效果;走訪企業了解情況的同時,積極地把自身的業務向企業推介,促成了很多共識的形成,為企業的發展指明了方向。先后多次走訪了聯創光電分公司、電纜有限公司、杰克公司、中大科技有限公司、天利電聲公司、輝業曲軸連桿制造有限公司、匯通農業科技有限公司、新贛江制藥有限公司等一批企業,根據自身工作性質的特點積極建言獻策,得到了廣大企業主的首肯。
4、建立并完善了長效機制。通過開展這次服務企業“百日行動”活動,更進一步密切了我局機關和各企業及服務對象的關系,通過最近的政風行風評議就足以說明。很多企業主對我們前階段的工作給予了很高的評價,也為我們以后的工作也提出了一些中肯的意見,達到了促進和提高的目的。同時我局為了更好地服務企業,結合自身工作的特點還制定了聯系服務對象的一系列制度,更有效地促進了工作的開展。
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