醫院開展三好一滿意活動護士演講稿

人們尊稱我們為“白衣天使”，天使是一個可愛充滿微笑的稱謂，是對我們護士職位的尊稱，我喜歡這樣的稱謂，我更熱愛護士這份職業，“一切活動以病人為中心”，是我院的宗旨，在我院開展“三好一滿意”的活動之際，很榮幸站在這里代表我們住院部護士站在這里演講，作為一名護士，在黨和院領導的正確領導下，應該進一步的做好我們份內工作。現全國衛生系統正廣泛深入開展，服務好﹑質量好﹑醫德好﹑群眾滿意，活動的同時我們護士要繼續提升服務水平，為我院爭光，為病人負責。

是的，正如大家所說，護理工作是挺辛苦，每天看到的是病人痛苦的表情，在病床上疼痛難忍的畫面，我們立即尊醫囑三查七對及時減輕病人的痛苦，然后對癥治療；每天聽到的是病人的吟呻聲，我們一起傾聽家屬的哭訴，一起鼓勵病人及家屬有戰勝病魔的信心；每天聞到的是血腥味﹑大小便味﹑我們及時的給病人換掉身上的臟衣服，穿上病號服﹑換床單﹑鋪床，病變局部精心護理。病人的病情好轉與惡化都會影響我們一整天的心情，我們真的把病人當做我們的親人，而我們也是病人的家屬。親如一家的溝通﹑相處，我們科病人從來都不會孤獨。特別是我的老師高艷梅，懷孕8個多月，從來沒有缺勤，照常工作每天挺著個大肚子，大家看見都累，可她依然那么細心，那么敬業的熱愛著護士這個崗位無私奉獻著，作為老師的她更是那么的嚴格，每次都手把手教我工作中的每個細節，我也在這短短的時間內學會不少東西，操作也規范了許多，能有這樣一位老師我感到驕傲，呂醫能有這樣的職工也會自豪吧！想病人之所想急病人之所急，是我們護士長嚴麗萍的口頭禪，勤儉的她，從來不浪費醫院的半點東西，就是最小的棉棒都不讓鋪張浪費，教導我們每根棉棒都要體現它犧牲的價值。我們大家都看在眼里感動在心里。等病人康復出院的.時候，我們也會親自帶路，順利辦完出院手續，當然這都是我們應該做的，但換來的卻是病人及家屬的聲聲贊美。

每天就這樣重復著看似簡單，卻考驗人耐心的工作，但我們無怨無悔，因為我們熱情周到，優質的服務換來的是病人極度的滿意。我們精熟的護理技術和扎實的護理專業知識換來的是病人康復的身體。

我院一直以不同形式抓服務﹑抓質量﹑正醫德從來沒有一絲松懈，這次在全國衛生系統的齊心努力下，將我院的群眾滿意度推向更高的臺階，同時讓我們護士實現新的人生價值，為我們的醫療夢，中國夢奉獻我們的力量！

醫院護士三好一滿意的精彩演講稿

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尊敬的各位領導、各位同事，你們好！

今天我演講的題目是《護理無小事，小事見大理》。我作為一名護理人員，每天與病人直接接觸，自己的一言一行都直接關系到病人對醫院的滿意度，通過對文件的認真學習和活動的開展，知道了自己的使命是多么的艱巨與偉大，明白自己的形象就是醫院的形象，所以特別在意平時的一言一行，用最溫馨的話語，最溫暖人心的笑容去接待每一位住院的病人，用家人般的關懷去關心每一位病人，讓他們在住院期間體會到家的溫暖，享受到星級的服務，在愉悅的心情下快速的恢復健康。沒有爭吵與訓斥，沒有不滿與憤怒，只有對醫院、對醫護人員的感激，這就是我們要得到的結果。

作為一個醫護人員我深深地知道護理工作的苦與樂，有的姐妹可能要說了，我每天工作時看到的只有病人的痛苦與呻吟，病人的生與死，我只看到了苦卻沒看到樂。其實這卻正是我們工作的意義所在。作為一名醫護人員要有一雙勤勞的手，更要有一雙發現美好生活的眼睛。我們就要用這雙手這雙眼睛去幫助病人克服病魔，重拾生活下去的信心。

現在全國衛生系統正在開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，我們要不斷的提升服務水平，持續改進護理質量，大力弘揚高尚醫德，爭創人民滿意醫院。

在我剛進入醫院的時候，前輩們以優質的服務得到廣大病人及家屬的尊重，而我們則會耐心傾聽病人的心聲，積極的鼓勵病人戰勝病魔。我們與病人朝夕相處，病人病情的好轉直接影響我們的心情。

有時候做某些無菌操作時，為了減少感染的機會，我們不提倡病人家屬在病人身邊，而在病人家屬不在病人身邊的時候，更要顯示出我們醫護人員的`責任和職業道德。我們要讓病人感覺并不孤獨，家屬不在，但我們在。我們要比病人家屬更耐心更專業的去照顧病人。而且不僅僅是在生活上，心理上更是。

雖然常規治療工作繁重，但我們絕不能忽略病人的感受，平時要與病人多溝通，多了解，多鼓勵，只有這樣才能讓病人愉快的配合我們，對我們的治療也更有效。當我們的付出讓那些脆弱的生命回歸健康，我們的行動得到病人及家屬的認可，這個時候才能體現我們的人生價值。

有人說護理工作是一門藝術，而我要說護理工作更是一種生活，一種價值，一種貢獻。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸，為病人實施護理工作，讓病魔遠離生命是我們的職責。白衣天使不僅僅是一個稱號，更是人們對我們工作的肯定和贊譽，我們不能辜負這個純潔而偉大的稱號，要把我們的身心和精力投入到護理事業中去。

都說要以人為本，急病人之所急，想病人之所想，全心全意的為病人服務，以病人的高度滿意為最終目的?，F在全國上下正在深入貫徹落實三好一滿意活動，我們要進一步使護理工作更貼近病人，通過我們的工作來充實我們的生活，完美我們的人生，體現我們的價值。

在工作中我們還有很多不完美，年輕是我們的優勢也是我們的不足，精力足經驗不足，熱情滿而信心不滿，通過學習，通過老師們的教誨使我們得到長足的進步，為進一步的工作學習奠定了堅實的基礎。

在天時、地利、人和的完美配合下，我們醫院的未來會很燦爛、很美好！

醫院開展三好一滿意7月份工作計劃

7月份“三好一滿意”活動安排

（一）結合“三好一滿意”活動，醫院決定在全院黨員中開展“我的'崗位讓您滿意”承諾踐諾月活動。

（二）醫院與臨床、醫技及門診各科室簽訂《行風將設工作責任狀》，將行風建設管理落實到具體科室的具體責任人。

（三）醫院將加強宣傳力度，不斷創新“三好一滿意”活動內容，重點開展好幾個主題活動，并以此為載體將活動推進深入。

（四）在臨床試點科室推行電子病歷及移動醫療查房；繼續推行臨床路徑工作，完成合理用藥軟件的維護。

（五）繼續落實并強化醫療廢物管理，使醫院感染管理工作取得更大進步。

（六）醫院組織專家到基層醫院開展一次大型義診活動；社區衛生服務中心正式開診。

（七）進一步加強集團醫院建設，完成3家集團醫院網絡平臺安裝。

（八）結合“三基三嚴”培訓及住院醫師規范化培訓加強醫師業務培訓。

（九）方便患者就醫，簡化醫?；颊叱鲈毫鞒獭?/p>

開展“三好一滿意”新聞稿

開展“三好一滿意”新聞稿：病友會，傳遞溫暖的力量

11月1日，我科成功的舉辦了首次病友會。會議邀請了在院的和已經出院的病人及家屬參加。

會議以講課并通過幻燈展示的形式，由護師鄭冬慧講解了[胃病的保健指導]，主治醫師曹家高講解了[腎病知識普及]，朱盛宣主任講解了[內科常見病的相關檢查]及[胃潰瘍的基本知識]。講解的內容通俗易懂。我仔細的看了在座的每一位，都聽的很是認真，還有些人在看幻燈片的時候把眼睛瞇了起來，頭一直在點，像是說到了自己的點上。整個屋子里除了講課人的聲音，幾乎沒有什么嘈雜聲。時不時的有病友的手機響了起來，他們也會立馬關機。氛圍非常的.好。

在講完課的時候，護士長希望大家能夠多提意見。在針對如何提高我院的服務質量，病友們在輕松愉快的環境下暢所欲言，對我院的服務和發展給予充分肯定，同時也提出了很多寶貴的意見和建議。

最后會議結束時，朱盛宣主任和桂晴護士長作了總結性發言，要求我科醫護人員對病人提出的建議和意見進行落實和改進，特別是病人提到的服務態度問題要認真思考。結合開展‘三好一滿意’醫德醫風教育培訓活動，努力提高服務質量，提高病人滿意度。以后這種病友會的活動要堅持開下去，對提高醫護和患者之間的關系是很好的促進。臨走的時候我科還向來參加病友會的40多名病友發放了紀念品。

11月1日，是我科首次病友會，同時也是我科作為試點病房的第一天，是我們傳遞溫暖的開始。