雙11光棍節婚戀調查報告

11月11日是民間定義的“光棍節”。單身男女們如何考慮“脫單”這件大事?從一份面向全國單身人士的網絡調查上看到，56%的男性認為女追男更容易，其中又以浙江、江蘇、上海三地的男性最能接受女追男。

數據顯示，有56%的男性認同“女追男，隔層紗”的觀點，而女性同意這一觀點的比例僅為26%，大多數女性認為，女追男并不比男追女容易。

不僅男女觀點差異很大，南北方單身男性對“女追男”的看法也大不相同。北方男性普遍不能接受女追男的做法，其中對女追男認同度最低的城市分別為黑龍江、河北、山東，而南方男性則比較能接受和享受被妹子追求的`感覺，浙江、江蘇、上海三地的男性最能接受女追男。

“勇敢愛”說起來容易，做起來難。從態度上看，大多數單身男女都認為，喜歡一個人就要勇敢地說出來，要讓對方知道，但是落實到行動上，男女的表現卻不一樣。近80%的女性表示“愛一個人就應該勇敢說出來”，但真正主動表達出來的只有【第14句】：7%。而男性則有【第93句】：1%認為愛要勇敢說出來，其中【第72句】：3%的人會付諸行動，成為主動的一方。

各地區男女的數據也有很大的差別。數據顯示，上海男性最被動，而廣州女性最主動。僅有60%的上海男性會主動追求自己喜歡的人，而廣州女性中有近30%的會主動出擊，這一比例遠遠高于全國女性的平均水平。

如何表白?是當面說“我喜歡你”，還是一條簡訊發過去效果更好?

數據顯示，超過六成男生喜歡面對面表白，而女生則相對含蓄，對即時消息和面對面表白的偏好相差不多。61%的男性選擇跟心儀的對象面對面表白，排在第二和第三位的表白方式則是“即時消息”和“書信”;而女性最鐘愛的表白方式則是“即時消息”，有44%的女性會選擇“通過消息表白”，“面對面”表白的比例占到43%。另外，不論男女，都不喜歡在公眾場合表白。地區方面，四川男性選擇“面對面”表白的比例最高，廣西女性最喜歡“即時消息”表白。

“閃婚”的現象越來越多，但到底有多少單身男女能真正接受和認可閃婚?

調查顯示，男性認為閃婚靠譜的比例只有12%，但能接受心儀對象閃婚要求的比例高達43%;而女性認為閃婚靠譜的比例僅為6%，還有53%的女性表示“完全不能接受”，而男性的這一比例則為38%。

全國各地單身男女對待閃婚的態度也大不相同。其中，廣州單身男性最能接受閃婚，北京女性最抗拒閃婚。廣東男性接受閃婚的比例高達45%，認為閃婚“非常靠譜”的廣州男性超過10%，遠遠高于全國平均水平。而北京單身女性中能接受閃婚的僅為15%，看來北京大妞在對待婚姻問題上還是相當謹慎。

該調查報告由婚戀網站世紀佳緣發布，報告采用在線調研的方式，調查對象為全國32個省市區的單身男女。

2022年雙11消費調查報告

從2009年第一年出現雙十一購物節到今天，已經進入第八年，天貓雙十一交易額達到1206億，突破千億級。為了研究雙十一消費者的消費行為以及對雙十一的看法、態度，知萌咨詢機構對全國10個城市的2000名60后—90后的消費者進行了調查研究，并發布了《千億級狂歡的背后：2022雙11消費行為調查報告》，解讀雙十一消費者的“剁手故事”。

調研發現，調研顯示，消費者大多數在2012-2022年之間，加入了雙十一購物的行列，提到雙十一，人們想到的是剁手打折、促銷、搶購、秒殺這些詞匯，電商平臺層出不窮的活動更是讓消費者淪為“剁手黨”。

電商購物，深得消費者之心

數據顯示，電商購物已經深入人心，成為了人們主流的購物方式。【第40句】：0%的消費者表示“基本不去實體店、電商購物為主”，【第54句】：7%表示“電商、實體店購物各半”，僅有【第5句】：3%表示基本不電商購物，實體店購物為主。

這種現象的背后，一方面是由于電商平臺發展迅猛，大規模搶占市場份額，另一方面是由于電商購物的便捷性、多樣性，能滿足不同類型、不同需要、不同地域的消費者的多重需求。

對于參加雙十一消費者的購物習慣進行調研，41%的消費者表示使用了購物App進行購物，【第16句】：2%表示在購物網站購物，【第42句】：9%表示購物App和購物網站兩者都會使用。App由于使用方便、快捷的特點，深得消費者之心，將逐漸成為一種主流的網購終端。

消費者渴望第一時間加入購物狂歡，但購物活躍時間各有偏好

對于不同年齡階段的消費者來說，由于生活習慣、購物需求、時間安排等諸多因素，在雙十一這一天中活躍的購物時間有所不同：60后偏好在白天慢慢購物，70后會選擇下班后的搬完時間選購產品，80后最喜歡熬夜、在凌晨依然堅持買買買，90后希望第一時間加入購物大軍，而95后則會在購物節落下帷幕之前發力，瘋狂買一波。

總的來說，【第49句】：4%的'消費者在雙十一的0:00加入搶購。消費者對于雙十一長期的期待、希望買到盡可能多可能好的商品，故而選擇0：00加入搶購。

雙十一購物，誰消費最高?大家喜歡買什么?

調查顯示，【第25句】：2%的消費者表示今年雙十一花費了501-1000元，【第24句】：2%表示花費了1001-2000元。同時，【第46句】：3%表示今年雙十一消費比去年要高，消費在不斷升級。各年齡階段的消費者中，85后雙十一平均花費1779元，為各年齡段最高，其次為80后、70后。同時男性消費者也加入了雙十一搶購大戰，對比女性消費略高，男性平均消費1561元，女性平均消費1497元。

對于全體消費者來說，服裝、鞋子，是大家消費的主要產品，這與服飾類商品消耗快，需要較快的更換代快有關系。對于不同年齡的消費者來說，他們的需求也是千差萬別：95后大部分還處于讀書階段，會購置文具、零食等;90后喜歡購買美妝、手機是他們的需求;85后雙十一更喜歡購買一些母嬰用品、新鮮食材;對于80后、70后來說，家具、家電等家居類產品、小家電是他們的剛需;760后的子女大多開始上大學或者走入職場，家庭負擔減輕，有更多時間和金錢享受生活，他們最喜歡購買旅游產品。對比男女消費者的購物偏好，女性喜歡購買衣服、包、洗發用品、美妝用品、衛生紙品、玩具、新鮮食材和美容、美發、美甲服務。男性消費者在生活更加注重科技感、追逐科技的潮流，故而喜歡購買智能產品、手機、電腦等，女性消費者更注重家庭生活的建設和個人外貌的修飾，樂于購買衣服、包、美妝用品或者衛生紙品、新鮮食材等。

消費者由盲目搶購向理性消費轉變

經過前幾年的積淀，消費者雙十一購物趨于理性化，在尋找優惠商品的同時，也會較為理性的考量自己真正需要的是什么，不提倡盲目囤貨、選購促銷產品。雖然消費者期待雙十一搶購優惠商品，但是大多數消費者依然可以理性對待雙十一，【第49句】：3%認為自己購物的態度是“根據自己的需要，理性購物”。僅有【第19句】：1%的消費者表示“看到打折力度大的產品，會囤貨”。盲目囤貨、追求便宜產品已不在是雙十一購物的主流，消費者更愿意根據實際需求，來為自己購置產品。這種轉變，一方面是由于經濟水平的顯著提高，人們的物質需求得到了極大滿足，對某種產品并沒有非常強烈的渴望，看到這種產品打折而盲目購買;另外一方面，電商的迅速發展，讓人們隨時隨地可以購入產品，不需要借雙十一之機大量購買。這種轉變的背后，與經濟的飛速發展和電商運營模式的成熟密不可分。

多種新興購物互動方式受關注，搶紅包依舊最受歡迎

對于今年雙十一的互動購物方式，大部分消費者表示參與了多種互動方式，但這其中依舊是搶紅包、贏獎品活動最受消費者推崇。根據調研數據顯示，【第72句】：9%的消費者表示雙十一參加了互動贏紅包、獎品活動，【第33句】：5%表示參加了雙十一購物的線下活動，【第31句】：2%觀看了雙十一有關的直播，【第30句】：6%表示觀看了雙十一晚會，【第13句】：0%表示體驗了VR購物。新的互動方式無疑能夠吸引消費者，讓消費者參與互動的同時，感覺到代入感、增強體驗感，愉快的買買買。

電商的發展，消費的升級，都是雙十一的催化劑。雙十一是互聯網時代的產物，購物形式的變遷、消費的升級，讓雙十一成為消費者的狂歡盛宴。雙十一在消費者腦海中形成了購物節的刻板印象，即時購物需求不夠強烈，消費者也會在這一天不自覺“剁手”，因為在這一天進行搶購已經成為了一種習慣。但是物質的極大豐富和滿足，讓消費者不再盲目推崇打折、促銷，在雙十一搶購廉價卻不需要的產品，消費者更愿意理性思考自己的需求是什么，在雙十一之前作好購物準備，在雙十一當天進行搶購。但是，由于雙十一的“全民娛樂性”，消費者不但把雙十一當成了購物的好時機，也成為了放松心情、釋放壓力的娛樂時刻。人們在購物的同時，也樂于參加雙十一的互動活動。人們在追求物質享受的同時，也追求精神世界的豐富和滿足。雙十一無疑詮釋了人們需求的升級，由生理需要到精神需要的變遷。只有滿足消費者高級需要，才能讓雙十一立于不敗之地，成為永久的“狂歡節”。

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2022雙11消費行為調查報告

雙11網絡購物節即將迎來第八個年頭。八年間，網絡購物節歷經試水期、探索期、爆發期以及多元期，已經逐步成熟與完善，其對消費者的影響也在潛移默化地發生著改變。10月18日，易觀與京東聯合發布《2022中國網絡零售購物節消費者行為專題研究報告》，報告以京東大數據為基礎，將網絡購物節的消費現狀、用戶消費行為進行深度解析，并對網絡購物節的消費變化及未來發展趨勢做出全面解讀。

報告顯示，2022年中國網上零售市場交易規模近4萬億，網上零售成為主要消費渠道。在當前網絡購物節的大環境下，商品購買的必要性以及是否與個人需求相匹配成為影響用戶最終消費的核心要素。用戶的購物決策不再以價格作為唯一考量因素，而是兼顧對品牌、品質、服務、價格等多重要求進行理性判斷，網絡購物節的消費趨于理性。

消費升級用戶更加關注品牌品質

隨著居民收入穩步增長，新興中產階級崛起，消費結構從生存型消費向享受型、發展型消費轉變，同時也帶來了新的消費觀念。從2013年至2022年京東雙11用戶品牌品質關注度分布來看，用戶對品牌品質的關注度逐年大幅上升，70后、80后、90后人群則更為關注。用戶的促銷敏感度與評價敏感度也呈上升趨勢，且年齡更加年輕化，以2022年雙11為例，超過90%的80后用戶對促銷敏感，說明這些用戶對電商的應用相當成熟;對評論最敏感的人群則是90后，充分顯示了他們關注商品本質的特色。同時，從2022年京東雙11的用戶忠誠度分布來看，忠誠型用戶的比例已經超過50%，60后、70后人群消費忠誠度比80后人群占比更高，投機型用戶比例則明顯下降。

近3年雙11銷售數據顯示，京東大品牌的銷售額占比持續居于高位，雙11當天的大品牌集中化消費趨勢相對平時更加明顯，說明用戶在大促當日更傾向于品牌商品，選擇相當理性。從2022年京東雙11當日主要品類TOP品牌銷售集中度來看，手機品類TOP5品牌銷售額占比超過80%，電腦辦公品類TOP10品牌銷售額占比接近60%，另外家用電器、母嬰、香水彩妝品類的TOP10品牌銷售額占比也接近50%。

用戶購物行為更加理性

隨著用戶對網絡購物節的認知越來越全面，用戶的投機消費行為逐漸減少，更注重商品價值、服務及精神體驗。

京東大數據顯示，從2013年到2022年，雙11期間京東的退貨率及客服售后咨詢占比逐年遞減，而客服售前咨詢的則逐年上升。同時，雙11期間，用戶購物時每個訂單對應的瀏覽頁面次數也明顯增加，說明用戶在下單購物前會進行充分思考與比較，不再簡單地因為大促的價格沖動消費。數據顯示，2022年雙11當天，用戶購買決策屬于謹慎購買的品類是家具、奢侈品、服飾，較易做出購買決策的品類是食品類以及休閑用品。

另外，京東2013年到2022年雙11的訂單妥投率也在逐年上升，為用戶提供了更好的服務體驗，“物流快”、“服務好”的關鍵詞也進入2022年京東雙11購物用戶評價標簽的前列。

男性比女性、中老年人比年輕人更愛“囤貨”

報告將用戶在雙11期間產生重復購買行為定義為“囤貨”，因為品牌商品促銷，囤貨已經成為用戶在電商大促期間的鮮明特征。數據顯示，2022年雙11期間，男性的“囤貨”比例高于女性。從年齡上看，2022年雙11期間“囤貨”人群的年齡分布更加分散，中老年人比年輕人更愛“囤貨”。從商品類型來看，購買頻度高、保質期長的日常用消耗品最受“囤貨”人群喜愛，如衣物清潔、紙品濕巾、休閑零食等品類。男性、女性囤貨的種類差異不大，而有孩家庭囤貨更注重孩子需求，年輕人愛囤零食，中青年以家庭用品為主。

不同地域也呈現出不同的“囤貨”特色。從“囤貨”用戶數分布來看，東北人愛吃、愛干凈，是休閑食品和清潔用品的囤貨主力;重慶、河南、山西人最愛喝酒;湖北人、廣東人、福建人最顧孩子。

健康、智能產品成新興消費品類

消費主力群體帶來了新的消費理念，【第80句】：90后物質生活相對上一輩更充裕，更注重提升健康水平，樂于接受創新與新事物。

從2022年到2022年京東各品類銷售額數據來看，銷售額增長較快的品類是食品飲料、酒類、個護化妝，食品飲料中銷售額增長最快的是休閑零食、牛奶與奶粉，酒類中銷售額增長最快的是葡萄酒，個護化妝中銷售額增長最快的是香水彩妝、洗護類產品與面膜。轉化率方面，京東2022年雙11當天轉化率排名前五的`品類是中外名酒、運動鞋包、影音娛樂、飲料沖調與休閑食品，活躍用戶轉化率較日均上升最快的排名前五品類分別是電腦整機、男裝、個護健康、女裝以及進口食品。

值得關注的是，健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2022年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。

網絡購物節發展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視“好物低價”和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現“按需購買”。報告最后指出，網絡購物節的未來發展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、VR/AR等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。

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2022雙11消費行為調查報告

在出現了某些事件和情況后，我們需要仔細地調查清楚，并且最后的結果會記錄在調查報告中。寫調查報告需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的2022雙11消費行為調查報告，歡迎閱讀與收藏。

【第1句】：摘要

隨著我國經濟的快速發展、網絡的廣泛普及以及物流系統的完善，電子商務業務在我國迅速的開展開來。電子商務購物成為了人們日常生活中的重要交易方式，它為消費者和零售商都帶來了好處，但隨之也帶來了許多問題。作為年輕的大學生群體，與網絡購物無形的聯系在一起，網絡購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網絡購物的發展起了巨大的推動作用。為此，我選擇了大學生雙十一網絡購物作為研究對象，是為了解大學生雙十一對于網購的消費狀況，影響他們購物的因素以及他們購買的產品分類等等。

【第2句】：調研背景與目的

【第1句】：調研背景：

隨著我國網購的規模將不斷擴大，電子商務環境競爭日漸激烈，電子商務零售商都希望通過推出各種宣傳花樣和價格競爭（如團購、預售、搶購）等多種方式，從眾多電商競爭者中脫穎而出，贏得消費者的關注。消費者在面對零售商的系列折扣攻勢，消費力度也大大提高，這次調查就是為了了解大學生在雙十一網購時影響他們購物的因素還有他們所購買的產品類別。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式，作為“高觸網”的大學生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。而大學生在校期間的消費行為會也代表未來幾年的消費趨勢。因此，我對在校大學生進行了問卷調查。

【第2句】：調研目的：

此次調研主題是大學生雙十一網購，此次調研目的主要是深入了解大學生網絡購物的消費特征，來充分掌握目前大學生網上購物的現狀，以此來分析網購現象的利與弊。

【第3句】：調研基本信息

【第1句】：調研時間：

2022年11月1號——2022年11月15號

【第2句】：調研地點：

學校宿舍

【第3句】：調研對象：

參加能力秀的高校在校大學生

【第4句】：調研方法：

發放線上問卷調查（發放問卷50份，有效問卷40份），回收問卷中男生占35%，女生占65%。

【第4句】：調研結果部分數據分析

【第1句】：大學生雙十一網購消費分析

從數據中可以看出，有43%的人雙十一網購時花費500~1000元，43%的人花費在500元之內，還有7%的人雙十一網購消費在500~2000元之間，最后7%的人花費在2000元以上，這些數據表明，大多數人還是理智網購，部分人網購消費較大，只有極少數人非常大幅度網購消費。

【第2句】：選擇雙十一網購的原因：

從反饋的調查問卷中我們了解到，因確實有需要而選擇網購的人為大多數，且其所占比例均為46%。極少數的人是為了女朋友，幫對象清空購物車，比例只是3%，部分人因大家都在買的從眾心理和雙十一十分劃算分別占比19%，32%。深究其因，我們不難看出網上購物主要以其優惠的價格吸引著大批的顧客，而且時尚和多種多樣的網上商品也在一定程度上吸引著各種各樣的顧客。

【第3句】：雙十一購買的商品：

大學生都是追求時尚的，所以他們購買最多的一類商品是服裝飾品，占所購買商品中的77%，而護膚品公次于服裝飾品，為46%。電子數碼類產品占的比例最少，也暗示了同學們對于電子產品網上消費心態慎重。高科技產品的假冒偽劣，售后維修等問題無疑是影響消費的主要因素，而且該類產品一般價格較高，這也是限制消費的重要因素。

【第4句】：網購看重的因素：

從圖表中可以看出極大多數人看中的還是商品質量，占其比例87%，商品的價格和折扣僅次于商品質量，所占比例為66%。從這可以得知學生購物最重要的還是物品的質量。

【第5句】：網購擔心因素：

通過對圖表的分析我們可以看到大多人還是因為怕產品價格低會不會是假冒產品

【第5句】：結論：

本次調查主要從網購頻率、網購消費習慣、影響網購熱情的因素等方面，對“網購”這一新事物進行了研究，從而總結出以上的幾點結論。

當然從我的樣本容量看，我選擇的人群較少，因此我們的結果也帶有片面性。但它在一定程度上也基本表明了大學生對“網購”的種種態度，具有一定的參考價值。

總體來說，大學生對網購的商品還是比較滿意的.。普遍認為，購買比較方便，能節約時間；價格比市面商品的價格低，樣式等比較齊全。相信在不久的將來，大學生網購會越來越頻繁，網購也會被越來越多的大學生所接受的。

【第6句】：建議：

【第1句】：加強網絡安全保護意識

網絡安全是網絡購物的重點問題。作為大學生自身，應當加強自己的網絡安全保護意識，將網絡安全知識作為網絡購物前的重點知識進行學習，從網站安全訪問，到病毒防火墻的安裝，都需要做到萬無一失，只有這們才能確保自己不上當受騙。

【第2句】：完善網絡購物流程

網絡購物已經發展了10年，網絡購物的流程不斷的在改進，但仍然存在著繁瑣的操作。購物前，購物中的環節可謂精簡，但購物后的環節已經成為網絡購物發展的限制條件，加速第三方物流的發展，強有力保障售后服務的實施使解決購物后所發生的問題的關鍵所在。

【第3句】：建立更加健全的隱私保護體制

網絡個人隱私外泄的問題使隨著因特網的發展而產生的。這也成為了網購繼續壯大的瓶頸。在我國，電子商務的法律尚不健全，很多網絡消費者，特別大學生的個人信息發生不同程度的泄漏，相關部門應該建立更加健全的隱私保護體制。通過法律手段責成網絡商家對消費者的個人信息進行義務的保護。同時加大對買賣個人隱私非法行為的打擊力度，讓大學生能夠的網絡購物沒有這方面的后顧之憂。