物業(yè)公司業(yè)主聚會(huì)歡迎詞

尊敬的寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓的業(yè)主朋友們，萬(wàn)達(dá)公司的各位同仁：

大家晚上好！

值此20**年元宵佳節(jié)到來(lái)之際，我們非常榮幸地與寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓的業(yè)主們歡聚一堂，共度佳節(jié)。在此，我謹(jǐn)代表大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)寧波萬(wàn)達(dá)置業(yè)公司、寧波萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理公司、寧波萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)管理公司，向在座的各位寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓的業(yè)主朋友及家人，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！

寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)自0*年底開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，一直承蒙社會(huì)各界人士和廣大業(yè)主、客戶(hù)的關(guān)注與支持，在我們的不懈努力下，*年寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)及公寓獲得了多個(gè)具有寧波房地產(chǎn)史上里程碑意義的重大獎(jiǎng)項(xiàng)：榮膺浙江唯一入選的重量級(jí)“中國(guó)創(chuàng)新示范樓盤(pán)”大獎(jiǎng)，“創(chuàng)造城市價(jià)值”杰出地產(chǎn)榮譽(yù)，國(guó)家智能化、數(shù)字化“雙化”社區(qū)示范工程，等等。寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓自去年8月底逆勢(shì)開(kāi)盤(pán)，一路飄紅，在不到半年的時(shí)間里，完成銷(xiāo)售所推房源的80%，不僅在寧波樓市中樹(shù)立起先鋒樓盤(pán)的形象，更極大提升了寧波的居住品質(zhì)與居住理念。

然而，我更想說(shuō)的最重要的大事，那就是——我們終于迎來(lái)了在座的諸位，萬(wàn)達(dá)擁有了在寧波的第一批業(yè)主朋友。盡管經(jīng)歷過(guò)18年的探索、走過(guò)了20余座城市，完成過(guò)數(shù)以百計(jì)的開(kāi)盤(pán)，然而每當(dāng)這樣的日子來(lái)臨，萬(wàn)達(dá)人依舊滿(mǎn)懷真誠(chéng)的謝意和無(wú)限的感激，感謝每一位業(yè)主的信任和厚愛(ài)。我們將不負(fù)各位業(yè)主的厚望，以超前的設(shè)計(jì)，優(yōu)異的工程，一流的服務(wù)，向翹首以盼的業(yè)主交上一份滿(mǎn)意的答卷！

各位業(yè)主朋友，今天我們特意安排了銷(xiāo)售經(jīng)理關(guān)于今年項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃說(shuō)明，以及商業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)商業(yè)前景的展望。我作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，愿意借這個(gè)機(jī)會(huì)，首先向業(yè)主朋友匯報(bào)一下我們的物業(yè)管理和服務(wù)。

一是非常重視物業(yè)管理的早期介入，全心全意致力于為業(yè)主提供品質(zhì)一流的產(chǎn)品。可以說(shuō)，在國(guó)內(nèi)很少有像寧波萬(wàn)達(dá)公寓這樣提前接近兩年的時(shí)間介入，我們的目的就是要站在業(yè)主使用的高度，全程為業(yè)主把好關(guān)，及時(shí)提出科學(xué)的優(yōu)化、改進(jìn)，確保把放心的房子交到業(yè)主的手里。我們選派了工程管理和物業(yè)管理專(zhuān)家，擔(dān)任業(yè)主的'“質(zhì)量監(jiān)督員”，從物業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量管理、安全文明施工，一直到設(shè)備設(shè)施的安裝、每一個(gè)細(xì)節(jié)的竣工驗(yàn)收，嚴(yán)格把住關(guān)口，最大限度減少物業(yè)投入使用后的遺留問(wèn)題，力爭(zhēng)使寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓做到盡善盡美。

二是具備了先進(jìn)完備的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)體系。通過(guò)業(yè)主呼叫中心應(yīng)用技術(shù)、一卡通業(yè)主對(duì)接ip技術(shù)、因特網(wǎng)應(yīng)用新技術(shù)、客戶(hù)資源管理中心、現(xiàn)代修繕應(yīng)用新技術(shù)等，大大提高物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)含量、服務(wù)水平和長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。呼叫中心平臺(tái)設(shè)立專(zhuān)線服務(wù)電話，提供24小時(shí)服務(wù)；同時(shí)，專(zhuān)線服務(wù)電話與數(shù)字社區(qū)網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，隨時(shí)接收業(yè)主各項(xiàng)信息，包括：常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目、特約服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)主投訴、維修報(bào)修、家裝信息、租賃咨詢(xún)、租務(wù)信息、商務(wù)服務(wù)等。同時(shí)五重智能化立體安保系統(tǒng)組成了遍布住區(qū)的防火、防盜、防泄漏等安全體系，實(shí)現(xiàn)真正的全封閉、全天候智能管理，確保業(yè)主居家無(wú)憂(yōu)。

三是在服務(wù)的深度上更加關(guān)注個(gè)性和人性化。在未來(lái)的服務(wù)中，我們將把服務(wù)中心搬到各位業(yè)主的公寓大堂里。設(shè)置專(zhuān)職的服務(wù)助理，關(guān)注您的個(gè)性需求，隨時(shí)接待您的問(wèn)詢(xún)，為您提供周到的貼心服務(wù)。專(zhuān)職服務(wù)助理，不僅彰顯您的優(yōu)越，更是您的“貼心管家”、“服務(wù)顧問(wèn)”和“家政秘書(shū)”。如果您需要，還會(huì)為您提供個(gè)性化的商務(wù)服務(wù)、投資理財(cái)咨詢(xún)、代為租賃等。為提升業(yè)主投資物業(yè)的價(jià)值，我們會(huì)對(duì)您的資產(chǎn)悉心經(jīng)營(yíng)，租務(wù)管理是一項(xiàng)特別為您開(kāi)辦的服務(wù)，為您提供暢通的租賃渠道，保障您物業(yè)的品質(zhì)，創(chuàng)造更高的投資回報(bào)。

各位業(yè)主朋友，除了做更好，我們別無(wú)選擇。您永遠(yuǎn)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，您的滿(mǎn)意是我們最大的心愿。因?yàn)槲覀冎溃航鸨y杯不如業(yè)主的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如業(yè)主的褒獎(jiǎng)。

“欣逢盛世，一朝成就千秋業(yè)；胸懷業(yè)主，百代安居萬(wàn)事興”。新的一年，寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓將全面竣工并迎來(lái)首批業(yè)主的入住，商業(yè)廣場(chǎng)也將建成并力爭(zhēng)迎來(lái)開(kāi)業(yè)大典！同時(shí)寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)鉑金五星級(jí)國(guó)際酒店、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)5a寫(xiě)字樓也將開(kāi)工建設(shè)。寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展前景將更為廣闊與燦爛。

各位業(yè)主朋友，作為“相親相愛(ài)的一家人”。我們?cè)概c大家一同攜手，“締造城市生活的全新品質(zhì)，彰顯時(shí)尚住區(qū)的魅力形象”。我們堅(jiān)信，不久的將來(lái)，一個(gè)“設(shè)計(jì)超前、功能齊備、品位高雅、智能先進(jìn)、服務(wù)一流的經(jīng)典社區(qū)”，一個(gè)舒適、安全、便捷、溫馨的國(guó)際化都市生活的新空間，一個(gè)獨(dú)具萬(wàn)達(dá)品牌特色的、凝聚著文化內(nèi)涵和生命力的時(shí)尚精品，必將成為寧波的獨(dú)特航標(biāo)和繽紛時(shí)尚生活的引領(lǐng)！

最后，衷心祝福大家新春快樂(lè)，身體健康，運(yùn)旺財(cái)旺，闔家幸福！

業(yè)主歡迎詞

在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們都可能會(huì)用到歡迎詞，歡迎詞的內(nèi)容主要取決于主客雙方以往的關(guān)系，取決于今后雙方關(guān)系發(fā)展的趨向，取決于這次相會(huì)的緣由及意義。相信許多人會(huì)覺(jué)得歡迎詞很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的業(yè)主歡迎詞，歡迎大家分享。

業(yè)主歡迎詞1

尊敬的業(yè)主：

您好！

北京xxxxxxxxxxxx物業(yè)管理有限公司xxxxxxxxx項(xiàng)目管理處歡迎您入駐，感謝xxxxxxxxxxx全體業(yè)主給我司展現(xiàn)服務(wù)特色的機(jī)會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)榇蛟靫xxxxxxxxxxxx美好的明天做出貢獻(xiàn)。我司全體員工倍感榮幸。在此，對(duì)您及您的家人致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和感謝！

為滿(mǎn)足業(yè)主綜合物業(yè)管理服務(wù)需求，我司將提供全面的國(guó)際化、酒店化服務(wù)，我司將從客戶(hù)服務(wù)、秩序維護(hù)、清潔、工程等基礎(chǔ)項(xiàng)目全面開(kāi)展服務(wù)工作，提供管家“一站式服務(wù)”。實(shí)現(xiàn)我司的管理目標(biāo)：安全、高雅、快樂(lè)、便捷。同時(shí)確保項(xiàng)目未來(lái)的在租賃價(jià)格和升值前景！

在這里，我司將溫馨提示您：入伙當(dāng)日您所需要帶的資料：

業(yè)主應(yīng)提供資料

【第1句】：入伙通知書(shū)；

【第2句】：購(gòu)房合同復(fù)印件；

【第3句】：業(yè)主本人身份證復(fù)印件1份、照片1張；

【第4句】：如委托他人辦理，應(yīng)有委托書(shū)1份、委托人身份證復(fù)印件1份、業(yè)主本人身份證復(fù)印件1份、照片1張；

【第5句】：房屋共同使用人或居住人身份證復(fù)印件1份、照片1張

【第6句】：物業(yè)管理費(fèi)【第7句】：7元/月/平方米。入住當(dāng)日按交樓單所示日期一次性支付一年；

【第7句】：20xx年度空調(diào)制冷季基礎(chǔ)運(yùn)行費(fèi)

業(yè)主歡迎詞2

尊敬的業(yè)主：

上海強(qiáng)豐物業(yè)管理有限公司廊下鎮(zhèn)特色民居家園物業(yè)管理處向業(yè)主致以衷心的問(wèn)候，恭祝業(yè)主喬遷新居。

為使業(yè)主能有一個(gè)安全、舒適、文明的居住氛圍，我們制定了《物業(yè)使用守則》，我們衷心的企盼每位業(yè)主詳細(xì)閱讀，合理使用物業(yè)。

上海強(qiáng)豐物業(yè)管理有限公司廊下鎮(zhèn)特色民居小區(qū)物業(yè)管理處，樹(shù)立“以人為本，服務(wù)業(yè)主”的觀念，始終堅(jiān)持“全心全意全為您”的服務(wù)宗旨，奉行“服務(wù)至誠(chéng)，精益求精；管理規(guī)范，進(jìn)取創(chuàng)新”的質(zhì)量方針。這不僅是對(duì)全體員工的要求，更是對(duì)業(yè)主的鄭重承諾。你的滿(mǎn)意是我們的目標(biāo)，你的微笑是我們的追求。如果您對(duì)我們服務(wù)尚有不滿(mǎn)意之處，請(qǐng)您及時(shí)反饋給我們，我們將認(rèn)真地總結(jié)加以改進(jìn)。相信在業(yè)主的支持和配合下，通過(guò)全體物管人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必將營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)。

上海強(qiáng)豐物業(yè)管理有限公司

廊下鎮(zhèn)特色民居家園物業(yè)管理處

20xx年7月31日

業(yè)主歡迎詞3

尊敬的寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓的業(yè)主朋友們，萬(wàn)達(dá)公司的各位同仁：

大家晚上好！

值此20xx年元宵佳節(jié)到來(lái)之際，我們非常榮幸地與寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓的業(yè)主們歡聚一堂，共度佳節(jié)。在此，我謹(jǐn)代表大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)寧波萬(wàn)達(dá)置業(yè)公司、寧波萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理公司、寧波萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)管理公司，向在座的各位寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓的業(yè)主朋友及家人，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！

寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)自0x年底開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，一直承蒙社會(huì)各界人士和廣大業(yè)主、客戶(hù)的關(guān)注與支持，在我們的不懈努力下，x年寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)及公寓獲得了多個(gè)具有寧波房地產(chǎn)史上里程碑意義的重大獎(jiǎng)項(xiàng)：榮膺浙江唯一入選的重量級(jí)“中國(guó)創(chuàng)新示范樓盤(pán)”大獎(jiǎng)，“創(chuàng)造城市價(jià)值”杰出地產(chǎn)榮譽(yù)，國(guó)家智能化、數(shù)字化“雙化”社區(qū)示范工程，等等。寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓自去年8月底逆勢(shì)開(kāi)盤(pán)，一路飄紅，在不到半年的時(shí)間里，完成銷(xiāo)售所推房源的80%，不僅在寧波樓市中樹(shù)立起先鋒樓盤(pán)的形象，更極大提升了寧波的居住品質(zhì)與居住理念。

然而，我更想說(shuō)的最重要的大事，那就是——我們終于迎來(lái)了在座的諸位，萬(wàn)達(dá)擁有了在寧波的第一批業(yè)主朋友。盡管經(jīng)歷過(guò)18年的探索、走過(guò)了20余座城市，完成過(guò)數(shù)以百計(jì)的'開(kāi)盤(pán)，然而每當(dāng)這樣的日子來(lái)臨，萬(wàn)達(dá)人依舊滿(mǎn)懷真誠(chéng)的謝意和無(wú)限的感激，感謝每一位業(yè)主的信任和厚愛(ài)。我們將不負(fù)各位業(yè)主的厚望，以超前的設(shè)計(jì)，優(yōu)異的工程，一流的服務(wù)，向翹首以盼的業(yè)主交上一份滿(mǎn)意的答卷！

各位業(yè)主朋友，今天我們特意安排了銷(xiāo)售經(jīng)理關(guān)于今年項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃說(shuō)明，以及商業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)商業(yè)前景的展望。我作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，愿意借這個(gè)機(jī)會(huì)，首先向業(yè)主朋友匯報(bào)一下我們的物業(yè)管理和服務(wù)。

一是非常重視物業(yè)管理的早期介入，全心全意致力于為業(yè)主提供品質(zhì)一流的產(chǎn)品。可以說(shuō)，在國(guó)內(nèi)很少有像寧波萬(wàn)達(dá)公寓這樣提前接近兩年的時(shí)間介入，我們的目的就是要站在業(yè)主使用的高度，全程為業(yè)主把好關(guān)，及時(shí)提出科學(xué)的優(yōu)化、改進(jìn)，確保把放心的房子交到業(yè)主的手里。我們選派了工程管理和物業(yè)管理專(zhuān)家，擔(dān)任業(yè)主的“質(zhì)量監(jiān)督員”，從物業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量管理、安全文明施工，一直到設(shè)備設(shè)施的安裝、每一個(gè)細(xì)節(jié)的竣工驗(yàn)收，嚴(yán)格把住關(guān)口，最大限度減少物業(yè)投入使用后的遺留問(wèn)題，力爭(zhēng)使寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓做到盡善盡美。

二是具備了先進(jìn)完備的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)體系。通過(guò)業(yè)主呼叫中心應(yīng)用技術(shù)、一卡通業(yè)主對(duì)接ip技術(shù)、因特網(wǎng)應(yīng)用新技術(shù)、客戶(hù)資源管理中心、現(xiàn)代修繕應(yīng)用新技術(shù)等，大大提高物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)含量、服務(wù)水平和長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。呼叫中心平臺(tái)設(shè)立專(zhuān)線服務(wù)電話，提供24小時(shí)服務(wù)；同時(shí)，專(zhuān)線服務(wù)電話與數(shù)字社區(qū)網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，隨時(shí)接收業(yè)主各項(xiàng)信息，包括：常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目、特約服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)主投訴、維修報(bào)修、家裝信息、租賃咨詢(xún)、租務(wù)信息、商務(wù)服務(wù)等。同時(shí)五重智能化立體安保系統(tǒng)組成了遍布住區(qū)的防火、防盜、防泄漏等安全體系，實(shí)現(xiàn)真正的全封閉、全天候智能管理，確保業(yè)主居家無(wú)憂(yōu)。

三是在服務(wù)的深度上更加關(guān)注個(gè)性和人性化。在未來(lái)的服務(wù)中，我們將把服務(wù)中心搬到各位業(yè)主的公寓大堂里。設(shè)置專(zhuān)職的服務(wù)助理，關(guān)注您的個(gè)性需求，隨時(shí)接待您的問(wèn)詢(xún)，為您提供周到的貼心服務(wù)。專(zhuān)職服務(wù)助理，不僅彰顯您的優(yōu)越，更是您的“貼心管家”、“服務(wù)顧問(wèn)”和“家政秘書(shū)”。如果您需要，還會(huì)為您提供個(gè)性化的商務(wù)服務(wù)、投資理財(cái)咨詢(xún)、代為租賃等。為提升業(yè)主投資物業(yè)的價(jià)值，我們會(huì)對(duì)您的資產(chǎn)悉心經(jīng)營(yíng)，租務(wù)管理是一項(xiàng)特別為您開(kāi)辦的服務(wù)，為您提供暢通的租賃渠道，保障您物業(yè)的品質(zhì)，創(chuàng)造更高的投資回報(bào)。

各位業(yè)主朋友，除了做更好，我們別無(wú)選擇。您永遠(yuǎn)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，您的滿(mǎn)意是我們最大的心愿。因?yàn)槲覀冎溃航鸨y杯不如業(yè)主的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如業(yè)主的褒獎(jiǎng)。

“欣逢盛世，一朝成就千秋業(yè)；胸懷業(yè)主，百代安居萬(wàn)事興”。新的一年，寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)公寓將全面竣工并迎來(lái)首批業(yè)主的入住，商業(yè)廣場(chǎng)也將建成并力爭(zhēng)迎來(lái)開(kāi)業(yè)大典！同時(shí)寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)鉑金五星級(jí)國(guó)際酒店、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)5a寫(xiě)字樓也將開(kāi)工建設(shè)。寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展前景將更為廣闊與燦爛。

各位業(yè)主朋友，作為“相親相愛(ài)的一家人”。我們?cè)概c大家一同攜手，“締造城市生活的全新品質(zhì)，彰顯時(shí)尚住區(qū)的魅力形象”。我們堅(jiān)信，不久的將來(lái)，一個(gè)“設(shè)計(jì)超前、功能齊備、品位高雅、智能先進(jìn)、服務(wù)一流的經(jīng)典社區(qū)”，一個(gè)舒適、安全、便捷、溫馨的國(guó)際化都市生活的新空間，一個(gè)獨(dú)具萬(wàn)達(dá)品牌特色的、凝聚著文化內(nèi)涵和生命力的時(shí)尚精品，必將成為寧波的獨(dú)特航標(biāo)和繽紛時(shí)尚生活的引領(lǐng)！

最后，衷心祝福大家新春快樂(lè)，身體健康，運(yùn)旺財(cái)旺，闔家幸福！

物業(yè)公司致業(yè)主的公開(kāi)信

歡迎來(lái)到CN人才網(wǎng)，下面是小編給大家整理收集的關(guān)于物業(yè)公司致業(yè)主的公開(kāi)信，希望對(duì)大家有幫助。

物業(yè)公司致業(yè)主的公開(kāi)信(一)

**業(yè)主：

時(shí)光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移。我們已經(jīng)住進(jìn)美麗的**小區(qū)一年以上了(一期的已經(jīng)兩年多了)。其間我們經(jīng)歷了坎坎坷坷，特別是在成立業(yè)委會(huì)這個(gè)大問(wèn)題上，當(dāng)然，我們依然收獲著幸福和甜美。對(duì)于這一切，首先，我們業(yè)主要感謝開(kāi)發(fā)商。因?yàn)闆](méi)有開(kāi)發(fā)商在**開(kāi)發(fā)，我們就買(mǎi)不到這么好的房子，更住不進(jìn)這么好的小區(qū)。

其次，我們還要感謝老趙(洪杰)。因?yàn)闆](méi)有老趙主事，我們小區(qū)就成立不了業(yè)委會(huì)，沒(méi)有業(yè)委會(huì)，廣大業(yè)主的權(quán)益就得不到保障。老趙同志勤勤懇懇、任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，心甘情愿的為**的1200戶(hù)業(yè)主服務(wù)，其精神實(shí)在可嘉。而且，業(yè)委會(huì)成立如此之快實(shí)在非一般人難以做到，其功勞實(shí)在是可圈可點(diǎn)。

第三，成立業(yè)委會(huì)是件好事。表面上看，這件好事是對(duì)業(yè)主而言的，對(duì)物業(yè)則談不上什么好不好，因?yàn)橹灰獦I(yè)主交物業(yè)費(fèi)，業(yè)委會(huì)成立與否都無(wú)所謂。其實(shí)則不然，成立業(yè)委會(huì)對(duì)物業(yè)(開(kāi)發(fā)商)不僅是好事，而且是件大好事。只有業(yè)委會(huì)成立后，物業(yè)才能合法使用廣大業(yè)主的維修基金(1200多萬(wàn))，誰(shuí)能說(shuō)這對(duì)開(kāi)發(fā)商不是件大好事?

第四，關(guān)于成立業(yè)委會(huì)事宜，我談幾點(diǎn)看法：

【第1句】：業(yè)委會(huì)是由業(yè)主發(fā)起成立并受法律保護(hù)的群眾性組織。而我們業(yè)委會(huì)的發(fā)起人卻是開(kāi)發(fā)商(指派其朋友老趙具體操辦)，盡管開(kāi)發(fā)商也是業(yè)主，但此時(shí)的開(kāi)發(fā)商業(yè)主已經(jīng)不具有發(fā)起人資格了。那么，我們小區(qū)成立業(yè)委會(huì)為什么要由開(kāi)發(fā)商發(fā)起呢?難道是因?yàn)闆](méi)有業(yè)主主動(dòng)發(fā)起成立?不然，早在一年前2010年10月就有人應(yīng)部分業(yè)主的要求發(fā)起了，他們就是以7號(hào)樓業(yè)主李旭光為代表的臨時(shí)業(yè)委會(huì)。可是他們經(jīng)過(guò)一年多的努力，到頭來(lái)卻因開(kāi)發(fā)商拒絕提供必要的文本資料，被深北街道婉言謝絕了!然而，時(shí)隔2個(gè)月，開(kāi)發(fā)商卻主動(dòng)發(fā)起成立業(yè)委會(huì)。

【第2句】：開(kāi)發(fā)商為什么又要主動(dòng)發(fā)起成立業(yè)委會(huì)呢?前面已經(jīng)提到，他要利用業(yè)委會(huì)的合法程序提取維修基金為業(yè)主做好事。而做這個(gè)好事的前提是，業(yè)委會(huì)必須在他的控制之下，否則就難以實(shí)現(xiàn)他做好事的夢(mèng)想。于是開(kāi)發(fā)商美其名曰地找到“業(yè)主代表”老趙。

【第3句】：業(yè)委會(huì)在成立過(guò)程中戲弄廣大業(yè)主。一是籌備委員會(huì)由開(kāi)發(fā)商的朋友老趙控制。籌備委員會(huì)本應(yīng)由街道主事，但至今沒(méi)有見(jiàn)過(guò)街道工作人員的影子;二是候選人的確定也是由老趙親自選定的(只有這樣，才能保證成立后的業(yè)委會(huì)的意見(jiàn)與開(kāi)發(fā)商一致);三是發(fā)、收選票由物業(yè)協(xié)助，甚至是全權(quán)辦理，何談選舉結(jié)果是廣大業(yè)主的真實(shí)意思表示?三是《選舉辦法》明確規(guī)定候選人為9人進(jìn)行差額選舉，而實(shí)際上卻是8人，明顯是踐踏《選舉辦法》戲弄業(yè)主。當(dāng)然，只有這樣才能確保住在多層的老趙進(jìn)業(yè)委會(huì)(多層設(shè)定2人進(jìn)入業(yè)委會(huì))，并順理成章地被推選為主任，從而為開(kāi)發(fā)商實(shí)現(xiàn)做好事的夢(mèng)想鋪平道路。

【第4句】：誰(shuí)來(lái)當(dāng)業(yè)委會(huì)主任。老趙進(jìn)業(yè)委會(huì)并非難事，即使業(yè)主的選票不足50%也可以做到。那么，誰(shuí)來(lái)當(dāng)業(yè)委會(huì)主任呢?老趙嗎?絕對(duì)不行，無(wú)論老趙怎樣表示要為業(yè)主說(shuō)話，為廣大業(yè)主謀利益，也只能是司馬昭之心，須知，老趙是開(kāi)發(fā)商的朋友。老趙當(dāng)主任既不符合選舉辦法，更不符合廣大業(yè)主的意愿。我深信，業(yè)主們絕對(duì)不會(huì)答應(yīng)。老趙當(dāng)業(yè)委會(huì)主任后，廣大業(yè)主的利益將會(huì)受到更大的損失，因?yàn)樗麜?huì)千方百計(jì)幫助開(kāi)發(fā)商在短期內(nèi)提取出業(yè)主的維修基金(應(yīng)該長(zhǎng)期并在發(fā)生較大問(wèn)題時(shí)使用)，為開(kāi)發(fā)商謀福利。所以，業(yè)委會(huì)主任誰(shuí)當(dāng)都行，但是不能是開(kāi)發(fā)商的人(無(wú)論親戚還是朋友)來(lái)當(dāng)。

第五，是否繼續(xù)聘任愛(ài)家物業(yè)。

我認(rèn)為，這是首屆業(yè)委會(huì)要解決的最大的問(wèn)題，也是難題。開(kāi)發(fā)商與物業(yè)不能是一家，這是法律明確規(guī)定的，否則，業(yè)主的利益很難保證，除非遇到大氣的開(kāi)發(fā)商。就我們小區(qū)看，開(kāi)發(fā)商很小氣，他在絞盡腦汁與業(yè)主們斤斤計(jì)較。目前為止，開(kāi)發(fā)商欠小區(qū)的帳還很多，比如：沒(méi)有按照原設(shè)計(jì)規(guī)劃小區(qū)環(huán)形道路;原設(shè)計(jì)的“湖”被他開(kāi)發(fā)商圈起來(lái)?yè)?jù)為己有;公共設(shè)施沒(méi)有任何配備;占用業(yè)主的公共區(qū)域建停車(chē)位為自己謀取經(jīng)濟(jì)效益;綠化跟不上，被肆意侵占破壞、少數(shù)業(yè)主供暖不達(dá)標(biāo)等等。就物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量而言，很顯然，也只能是準(zhǔn)三級(jí)(房產(chǎn)局公布)，然而卻收取一級(jí)的物業(yè)費(fèi)，業(yè)主們當(dāng)然不滿(mǎn)意，所以目前業(yè)主大都拒交物業(yè)費(fèi)，等待成立后的業(yè)委會(huì)給廣大業(yè)主個(gè)說(shuō)法。至于能否繼續(xù)聘用愛(ài)家物業(yè)，這要由全體業(yè)主說(shuō)了算。個(gè)人認(rèn)為，聘用的前提是：

【第1句】：開(kāi)發(fā)商先償還欠小區(qū)的歷史債;

【第2句】：物業(yè)與開(kāi)發(fā)商分家。否則，就不要談什么聘用。如果在沒(méi)有征得廣大業(yè)主的同意的情況下，就簽約愛(ài)家物業(yè)，我相信，廣大業(yè)主不會(huì)答應(yīng)。

物業(yè)公司致業(yè)主的公開(kāi)信(二)

尊敬的全體業(yè)主：

我司自2003年成立至今一直致力于服務(wù)好本區(qū)所有業(yè)主/住戶(hù)，衷心感謝業(yè)主與住戶(hù)對(duì)我司這么多年來(lái)的認(rèn)可、支持和包容。關(guān)于2022年11月13日由本區(qū)業(yè)委會(huì)發(fā)出的《關(guān)于公開(kāi)招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說(shuō)明》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《說(shuō)明》)對(duì)本司工作的不足與公共收益事項(xiàng)缺失事實(shí)依據(jù)的闡述一事，我司一直抱著做好本職工作就是對(duì)業(yè)主最大的回報(bào)為宗旨，同時(shí)為了盡量減少彼此間的矛盾為原則，因此至今并未對(duì)上述缺失文字作任何解釋。近段時(shí)間一直得到多位業(yè)主對(duì)我司的理解與關(guān)心，認(rèn)為我司有必要對(duì)上述說(shuō)明給予解釋?zhuān)沧鳛閷?duì)全體業(yè)主的一份交代。在此，我司作出以下回復(fù)：

【第1句】：我司在對(duì)本區(qū)的服務(wù)管理工作上事實(shí)仍存在很多不足，因此我司一直敢于投入大量資金致力修正、改善，對(duì)內(nèi)不斷完善管理體系，對(duì)外不斷提升服務(wù)質(zhì)量。近三年作出了以下幾點(diǎn)內(nèi)部改進(jìn)：1)高薪誠(chéng)聘了一位前身受聘于國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)單位(招商集團(tuán)旗下一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司)的職業(yè)經(jīng)理人，該經(jīng)理人在物業(yè)行業(yè)已有10多年的項(xiàng)目服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)掌管本司的整體運(yùn)營(yíng)，致力打造一支超一級(jí)的物業(yè)服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。2)不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理體系，引進(jìn)國(guó)家一級(jí)服務(wù)管理模式。3)多次保送中、高層管理人員外出學(xué)習(xí)提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)。4)多次組織團(tuán)隊(duì)到【第1句】：二線城市優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)管理公司交流學(xué)習(xí)。5)不定期組織基層人員培訓(xùn)(如：生命急救演練、消防演練、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、綜合素質(zhì)訓(xùn)練等)。

【第2句】：關(guān)于《說(shuō)明》里提到的公共收益事項(xiàng)收費(fèi)全年超過(guò)200萬(wàn)，此數(shù)據(jù)來(lái)源完全失實(shí)，為能給業(yè)主一個(gè)明白，我司歡迎由全體業(yè)主選派代表協(xié)同業(yè)委會(huì)代表另聘第三方審計(jì)部門(mén)進(jìn)行審查。該屬于業(yè)主共有的公共收益基本做到專(zhuān)款專(zhuān)用，均投入使用在本區(qū)公共事項(xiàng)中(如整套人行/車(chē)道出入門(mén)禁系統(tǒng)與硬件的`更新、維修;更換并提升監(jiān)控中心系統(tǒng)和硬件;更換并增設(shè)部分公共娛樂(lè)設(shè)施;機(jī)電房?jī)?nèi)設(shè)施配件維修、更換;機(jī)電房防噪音、排風(fēng)設(shè)備改善;更換一期部分公共電纜;【第1句】：【第2句】：三期消防水管維修更換;大中型社區(qū)文娛活動(dòng);人工湖、各球場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修;公共區(qū)域園林綠化養(yǎng)護(hù)更換;樓宇電梯配件維修更換，樓宇內(nèi)公共部位維修等中大型項(xiàng)目;公共道路維補(bǔ)，公共設(shè)施設(shè)備中小配件維修更新材料費(fèi)等中小型事項(xiàng))。

【第3句】：關(guān)于《說(shuō)明》中提及的“收外來(lái)車(chē)位費(fèi)”收入的前后差別。我司在首份公共收益報(bào)表遞交后已對(duì)業(yè)委會(huì)作出解釋說(shuō)明。現(xiàn)再次以書(shū)面向全體業(yè)主闡明：“收外來(lái)車(chē)位費(fèi)”我司統(tǒng)稱(chēng)為“臨時(shí)車(chē)輛出入收費(fèi)”，里面涵蓋區(qū)內(nèi)沒(méi)車(chē)位的業(yè)主/住戶(hù)車(chē)輛和外訪車(chē)輛出入收費(fèi)。我司在本區(qū)未成立業(yè)委會(huì)前和成立業(yè)委會(huì)后并未簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同，仍一直沿用前期物業(yè)服務(wù)管理方式。自2012年起，隨著入住率和新增車(chē)輛的激增，本區(qū)固定車(chē)位數(shù)量已無(wú)法滿(mǎn)足所有業(yè)主車(chē)輛，出現(xiàn)供應(yīng)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，無(wú)法提供車(chē)位的車(chē)輛只能領(lǐng)取臨時(shí)出入卡出入小區(qū)，收取臨時(shí)出入費(fèi)。此現(xiàn)象給我司在管理過(guò)程中帶來(lái)了種種困難：如亂報(bào)亂停亂放嚴(yán)重;堵崗、沖桿、逃費(fèi)、欠費(fèi)頻發(fā);辱罵甚至毆打維護(hù)員，車(chē)輛出入自如，安全隱患大幅提升，對(duì)我司的員工心理及日常安全管理帶來(lái)了非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了加強(qiáng)區(qū)內(nèi)的車(chē)位管理亂象，提高對(duì)臨時(shí)車(chē)輛的管控力度，增強(qiáng)秩序維護(hù)員的管理積極性，提高臨時(shí)車(chē)輛的收費(fèi)率，我司于2012年9月24日推出了一系列激勵(lì)措施，讓秩序維護(hù)部人員與臨時(shí)車(chē)輛出入收費(fèi)率和管控績(jī)效直接掛鉤，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)分配(詳細(xì)文件可在物業(yè)服務(wù)中心查閱)，此扣除費(fèi)用均作為秩序維護(hù)部獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)之用。執(zhí)行此措施后針對(duì)臨時(shí)車(chē)輛管理的成效立竿見(jiàn)影，有了很大的提升，確保了本區(qū)的治安管理穩(wěn)定性。我司首次公布的數(shù)據(jù)是扣除績(jī)效費(fèi)用后的收入數(shù)據(jù)，事后因業(yè)委會(huì)提出我司需把總收入以及績(jī)效費(fèi)用均需顯示在報(bào)表中，我司于2022年10月按業(yè)委會(huì)要求重新提交了一份涵蓋上述費(fèi)用的報(bào)表。我司在跟業(yè)委會(huì)會(huì)談期間均已做出闡明。

【第4句】：關(guān)于公共收益移交事宜。我司在業(yè)委會(huì)成立后關(guān)于后期公共收益的移交事宜雙方已多次進(jìn)行溝通，且均有文件記錄存檔。我司非常樂(lè)意，也非常希望盡快依法移交此部分費(fèi)用交由業(yè)委會(huì)處理。根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十一條第(七)項(xiàng)：有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)由業(yè)主共同決定;且《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十二條中詳細(xì)說(shuō)明“決定第十一條規(guī)定的其它事項(xiàng)(含上面第七項(xiàng))，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。”以上條文均已明確公共收益的使用方法必須經(jīng)全體業(yè)主同意表決通過(guò)后，由業(yè)委會(huì)通告并執(zhí)行。因我司至今仍未收到任何業(yè)主表決文件，基于確保全體業(yè)主權(quán)益的原則，同時(shí)因本區(qū)未有住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金，為不延誤公共區(qū)域的維護(hù)維修工作的如期進(jìn)行，確保業(yè)主的正常生活不受影響，我司未能如期移交此部分費(fèi)用，望全體業(yè)主盡快通過(guò)有關(guān)表決并落實(shí)公共收益的使用辦法，我司好做出移交工作。

【第5句】：我司不斷自我提升服務(wù)管理水平的目的。眾所周知，我司與本區(qū)的開(kāi)發(fā)公司是兄弟公司，彼此相互支持，自成立之初因得到開(kāi)發(fā)公司的全力支持，不惜成本大力投入，我司方可打造出享譽(yù)臺(tái)山的達(dá)到一級(jí)服務(wù)管理水平的隊(duì)伍，也正因如此，我司的優(yōu)質(zhì)管理也為開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品注入了強(qiáng)勁的品牌效應(yīng)，帶來(lái)相應(yīng)的效益。本小區(qū)是我司為開(kāi)發(fā)公司打造的當(dāng)?shù)厥讉€(gè)品牌項(xiàng)目，而開(kāi)發(fā)公司也一直致力于打造自我品牌價(jià)值，為日后所開(kāi)發(fā)的其他項(xiàng)目奠定堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)，因此我司仍不遺余力不斷自我提升服務(wù)管理水平，力保地區(qū)同行業(yè)龍頭地位。至今仍不計(jì)成本致力為本區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全、和諧、便利的社區(qū)生活。

【第6句】：我司一直只想全心全意做好服務(wù)，業(yè)委會(huì)的成立間接加速了我司整體服務(wù)質(zhì)量的提升，加強(qiáng)了我司全體人員的綜合服務(wù)意識(shí)。我司非常感謝也一致認(rèn)同業(yè)委會(huì)對(duì)我司的促進(jìn)成果。但由于種種原因也導(dǎo)致了我司與業(yè)委會(huì)產(chǎn)生了不必要的矛盾，在此，我司經(jīng)深思熟慮后，已做好退出本項(xiàng)目的思想和準(zhǔn)備，依法等待全體業(yè)主通過(guò)表決，如業(yè)主大會(huì)表決確認(rèn)不再聘任我司后，我司立即移交所有工作.

【第7句】：感謝**全體業(yè)主多年來(lái)給予我司如此好的機(jī)會(huì)為你們提供服務(wù)，感謝你們給予我司成長(zhǎng)的空間;更感謝近段時(shí)間關(guān)心和支持我司的業(yè)主們，我司并不會(huì)因退出而解散，仍會(huì)不遺余力繼續(xù)打造更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理體系，為開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的新項(xiàng)目延續(xù)行業(yè)神話。

我司謹(jǐn)代表全體同仁向我們的業(yè)主致予最真誠(chéng)的感謝!因?yàn)橛心銈兂删土私裉斓?*物業(yè)!

物業(yè)公司致業(yè)主春節(jié)賀信

在新年里，物業(yè)都會(huì)提醒業(yè)主注意事項(xiàng)，以及送上新年祝福。,以下是小編為大家分享的物業(yè)公司致業(yè)主春節(jié)賀信，希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)公司致業(yè)主春節(jié)賀信【一】

201*年的腳步已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，201*年的鐘聲即將響起。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，**物業(yè)袁虹董事長(zhǎng)攜全體員工向您和您的家人表示新春的問(wèn)候和衷心的感謝!在以往的日子里，得到您的信任、理解、關(guān)心和支持，這是您給予我們最珍貴的禮物和最寶貴的財(cái)富。

在新的一年里，我們依然遵循“依法管理、服務(wù)第一，業(yè)主至上”的企業(yè)宗旨，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，一如既往地用我們的愛(ài)心、耐心與恒心，用我們的真誠(chéng)、細(xì)致與熱情，專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注去提升管理服務(wù)品質(zhì)，讓管理服務(wù)的物業(yè)區(qū)域更整潔、舒適，業(yè)主更滿(mǎn)意。

真誠(chéng)地提醒您在節(jié)日期間加強(qiáng)防火、防盜等自防意識(shí)，度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的'新春佳節(jié)。恭祝您和您的家人：新春愉快!健健康康!萬(wàn)事如意!工作順利!闔家歡樂(lè)!

物業(yè)公司致業(yè)主春節(jié)賀信【二】

尊敬的業(yè)主：

您好!

爆竹聲聲辭舊歲，金猴送福賀新春。值此歲序更迭，201*年新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我們真誠(chéng)地向您表示親切的問(wèn)候和美好的祝福，衷心祝愿您萬(wàn)事如意，闔家幸福，工作順利，事業(yè)成功!

回顧過(guò)去一年的物業(yè)服務(wù)工作，東方物業(yè)公司秉承“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，在廣大業(yè)主的理解、支持和配合下，物業(yè)員工在提高服務(wù)質(zhì)量、維修養(yǎng)護(hù)園區(qū)管網(wǎng)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、垃圾清運(yùn)處理、園區(qū)清潔綠化、二次裝修服務(wù)等方面做了大量的工作，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。借此機(jī)會(huì)，東方物業(yè)公司全體員工向關(guān)心、支持世紀(jì)花園、東方花苑、龍悅新居、漁人碼頭小區(qū)建設(shè)的廣大業(yè)主表示衷心的感謝。

“春時(shí)人事日相催，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。”在新的一年里，物業(yè)公司將以更高的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)不斷的進(jìn)行自我改進(jìn)和完善，并向廣大業(yè)主提供更加文明、祥和、安全、整潔、以人為本的居家環(huán)境而不懈努力!

同時(shí)，物業(yè)公司在此謹(jǐn)提醒廣大業(yè)主，在節(jié)日期間注意防火、防盜、外出時(shí)及時(shí)鎖好門(mén)窗，關(guān)閉水龍頭、電源等，配合物業(yè)公司共同搞好園區(qū)安全。

物業(yè)公司致業(yè)主春節(jié)賀信【三】

尊敬的各位業(yè)主：

您好!馬兒揚(yáng)蹄奔猴年，喜氣洋洋繞身邊。值此歲序更迭，201*年元旦佳節(jié)來(lái)臨之際，我們真誠(chéng)地向您表示親切的問(wèn)候和美好的祝福，衷心祝愿您萬(wàn)事如意，闔家幸福，工作順利，事業(yè)成功!回顧過(guò)去一年的物業(yè)服務(wù)工作，萬(wàn)里物業(yè)公司秉承“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，在廣大業(yè)主的理解、支持和配合下，物業(yè)員工在提高服務(wù)質(zhì)量、維修養(yǎng)護(hù)園區(qū)管網(wǎng)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、垃圾清運(yùn)處理、園區(qū)清潔綠化、二次裝修服務(wù)、分發(fā)送達(dá)郵件、包裹、報(bào)刊等方面做了大量的工作，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。借此機(jī)會(huì)，萬(wàn)里物業(yè)公司全體員工向關(guān)心、支持各個(gè)小區(qū)工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝。

“春時(shí)人事日相催，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。”在新的一年里，物業(yè)公司將以更高的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)不斷的進(jìn)行自我改進(jìn)和完善，并向廣大業(yè)主提供更加文明、祥和、安全、整潔、以人為本的居家環(huán)境而不懈努力!

同時(shí)，物業(yè)公司在此謹(jǐn)提醒廣大業(yè)主，在節(jié)日期間注意防火、防盜、外出時(shí)及時(shí)鎖好門(mén)窗，關(guān)閉水龍頭、電源等，配合物業(yè)公司共同搞好園區(qū)安全。最后祝愿全體業(yè)主新春快樂(lè)，幸福安康，猴年大吉!

此致

敬禮!