人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
職場注意點篇一
忌諱“和上司關系不好”、“收入太低”
姚先生在某廣告公司工作5年多,業務上是一把好手。但因與上司長期不和,姚先生忍無可忍,終于選擇了跳槽。
在朋友的推薦下,姚先生面試了好幾家企業。無一例外地,招聘人員都問到了跳槽的原因。剛開始,姚先生直言相告,卻都沒能應聘成功。朋友打探后告訴姚先生,對方覺得他業務能力不錯,但“與上司不和”這一點,卻一票否決了姚先生——與領導關系都搞不好,可見不會處理人際關系。
于是,姚先生吸取教訓,將離職原因改為“收入太低”,可應聘的幾家單位卻仍不敢要他。朋友打聽后告訴姚先生,對方怕被他當作“過渡”單位,一有更好的單位挖墻腳,就可能會再次跳槽。
姚先生頭疼地說:“‘為什么跳槽’真是個難解的謎,怎么回答,都有可能被招聘單位抓‘小辮子’。”
職場專家建議:盡量淡化敏感答案,不給招聘人員留下猜測的余地。
曾有調查表明,目前在面試中常見的離職原因包括:人際關系不好處理、收入不合期望、與上司相處不好、工作壓力大等。但從企業招聘方來看,這些原因都或多或少包含求職者本身的因素,可能影響將來的工作發揮,如與同事及客戶的人際關系、薪水問題、不能承受競爭等。因此不建議采用此類原因。
推薦:盡量采用與工作能力關系不大、能為人所理解的離職原因,如為符合職業生涯規劃、上班太遠影響工作、充電、休假、生病等。
注意:避免敏感答案,并不意味著欺騙,如招聘人員問及細節問題,應如實回答。否則求職者的誠信度可能大打折扣,成功可能性更小。
1、錢不到位,甚至違反勞動法
網友“山禾”:我是做項目的,進公司時還為老板開的底薪比別家公司高開心過,很快的,我就發現自己天真了。老板說話不算話,這個季度的獎金拖到下個月發,后來變成,這個月的工資拖到下個月發,現在變成,上兩個月的工資到現在還沒發……而且公司給我們繳的五險一金比例也是按照最低工資標準繳的。加班費?也是從來不存在的!讓我感到心涼的是,有一次我生病去醫院剛掛上鹽水,老板就來了個電話問我有沒有帶著筆記本電腦,讓我修改一個ppt……
2、老板朝令夕改,同事勾心斗角
網友“小斌”:實在沒辦法在公司待下去了!明明是老板突發奇想號令大家改方案,拖延了項目進度,轉過頭罵的卻是我們,還要我們無償加班。跟同事相處像跟一幫妃子爭寵似的,說話一個不留神有點隨便就會傳到老板那里去。工作完成得好,功勞團隊共享,工作出了錯,責任全推給我。我知道職場有很多潛規則,也經常說服自己要多忍耐,但在這個公司我整個人都變得神經質了。雖然沒有找好下家,但我還是果斷選擇了裸辭!
3、壓力太大、影響身體健康
網友“xyzccc”:眾所周知,程序員的壓力是很大的,不只是每天要編寫很多的代碼,責任也重大。一個微小的失誤都會導致整個程序紊亂,公司企業文化要求“今日事今日畢”,所以天天加班成為常態。自從在公司一年半,才23歲的我就開始大把大把地掉頭發,就連做夢都是自己在電腦面前編寫代碼,于是我選擇了裸辭,離開了那家公司。
4、通勤成本(時間+金錢)變高
網友“籬落紛飛燕”:其實我原先的公司挺好的,離家近、福利好、工作也很輕松,但是,沒想到公司突然要搬遷,搬到一個離我家非常遠的地方,每天要近兩個小時才能到達,而且依舊要求每天7點半上班,可想而知,每天早上我要起多早,要多晚才能到家。堅持了大約一周后,實在受不了,就對領導提出了辭職的請求。
5、遭遇極品上司,甚至被騷擾
網友“無語淚先流”:我的上家公司,老板是個又奇葩又色咪咪的中年禿頂男,每天中午午休時間,就是他訓話的時間,他開始對每個員工評頭論足,并且專門有個小本子記錄他每天謾罵的話,能從你剛工作的那一天起罵到你今天穿的衣服如何,他最喜歡的就是雞蛋里挑骨頭,哪怕新染個頭發,他不喜歡,他都要唧唧歪歪半天。如果顏色他喜歡的話,更嚴重的問題就來了,不論男女,他都會叫到辦公室里,毛手毛腳半天。我忍無可忍了,果斷裸辭,因為我就是那個不小心染了他喜歡顏色的那個人。
6、為了家庭/伴侶
網友“歌樓”:我與男朋友已經戀愛兩年,今年男朋友想回老家發展,雙方父母又希望我們能盡早結婚。于是我裸辭了。來到男朋友的家鄉,由于行業關系,這里根本找不到我原來行業的工作,只能做個小公司的前臺,前途一片迷茫。
1、行業所處階段
看行業發展處于什么階段,是藍海期還是進入了紅海期,是朝陽行業還是夕陽產業。
2、產品/服務質量及市場定位
產品/服務質量如何,是否足以形成好的口碑,有長期運營下去的可能;市場定位是否足夠有差異性,有自己獨特的優勢。
3、盈利模式
一個公司一直燒錢但沒有自己的盈利模式是很難長久。
4、公司團隊結構及氛圍
好的團隊里,踏踏實實做實事的人應該占多數,團隊氛圍也應該是融洽和諧的,“勁往一處使”才能讓公司更好。
5、公司實際掌權人眼界和能力
對創業公司來說,實際掌權人的腦子思路清不清晰很重要。即使自身能力有限,但能知人善用也是好的。如果都沒有,那就有點危險了。
職場注意點篇二
部門經理,有的企業稱為部長,或是部門主管。從級別上來說,部門經理屬于單位的中層干部;從權限上來說,部門經理從管二三人到幾十人不等。當然,有的部門經理是光桿司令,手下一個人沒有;也有的部門經理能管幾百人甚至上千人,比如某跨國公司事業部的經理。部門經理做得好的,能成為副總直至ceo;做得不好的,則被貶為平民甚至卷鋪蓋走人。部門經理每天都要面對上司與屬下,上通下達。做得好與不好,除了業務水平之外,在管理藝術與人際關系上,也是大有學問。以下八誡,便是對部門經理的忠告。
1、中層干部在職場的注意事項
(1)認清自己的位置
在一家普通的公司中,部門經理無疑是公司的中層干部。但同樣是部門經理,權限大不相同:在軟件公司中,技術開發部經理儼然是公司高層;在銷售公司中,市場開拓部經理一言九鼎;但在制造類企業里,內刊編輯部主任只是企業的附屬。因此,一個部門經理認清自己的位置便至關重要。在銷售類公司中,技術經理與市場開拓部經理叫板,無疑是“螳臂擋車”;在媒體企業中,后勤部經理跟內容部主任說同樣一句話影響卻根本不同。
(2)深刻認識企業文化,確定管理風格
在一般人的印象中,企業文化是很遙遠的事,似乎只有上了規模的大企業才有自己的企業文化。其實不然,一家只有十來人的小公司,從它誕生的那一天起,就有了自己的企業文化。一般來說,在生產制造類的企業中,流水線操作,精密、嚴格、按部就班是企業文化的鮮明特色;但在it類企業中,企業文化的要義是張揚、個性、天馬行空的創造力,甚至是不按時上班的彈性工作制。做好部門經理的關鍵之處,是深刻認識自己所處的企業文化。難以想象,一個天性散漫的人,能在流水線上做好主管;同樣難以想象,一個刻板、按部就班的人,能在it類企業里取得大的成績。
(3)牢記屬下的支持,是升職的關鍵
在有些人的印象中,做好部門經理的關鍵是要做好老板安排的工作,討老板開心。這很有道理,但也不盡然,更多的時候,屬下的支持,是升職的關鍵。筆者曾在一家it公司,親眼目睹了某部門經理的遭遇。一開始,她因一絲不茍、堅持原則而獲得公司高層的一致好評。本來,這些做法不能算是缺點。但在手下眾員工的眼里,該部門經理的做法與其他部門經理卻非常不協調,與公司的整體氛圍也嚴重不符。大家得出結論,這個經理太苛刻了……最后,大家聯名給董事長和總經理寫信,要求撤換該部門經理。其他部門經理,也默許此建議。最后的結果是,眾怒難犯,公司高層經討論后,撤換該部門經理了事。
(4)對屬下要關心,但不能失去原則
正因為屬下的支持,是部門經理職涯發展的關鍵,所以要對屬下關心。但這種關心,不能失去原則。如果到了稱兄道弟、勾肩搭背的程度,要實現真正意義上的管理就難啦。寬嚴有度,才是一個部門經理對屬下應有的態度。
(5)正確對待來自上司、屬下的批評和建議
如果認為他們批評錯了,就要堅持原則。堅持,會使自己贏得真正的尊重;如果結果證明自己堅持得正確,更能得到敬服。相反,一旦發現自己錯了,就要竭盡所能去彌補,動作要快。
(6)每個月至少要有一個新的創意
一個部門經理要做得長久,或是要有更大的發展,每個月想出一個有價值的創意是必要的。即使這個創意不能付諸實施也沒有關系,只要是真正的創意,就能引起上司和屬下的注意和尊重。
(7)永遠牢記,部門里的融洽氛圍是難能可貴的
不論是在傳統的制造企業里,還是在現代it公司中,部門里氣氛的融洽程度,是判斷部門經理做得是否成功的一個重要指標,不論部門的整體氛圍是嚴肅還是輕松,部門經理都應該找到一個融洽的結合點。一個部門中,如果大家都互相算計、勾心斗角,那部門經理無疑是失敗的。連個小部門都管成這樣子,很難相信他會有更大的成功。
(8)勇于負責,承擔起部門經理應負的責任
自古以來,敢于承擔最大責任的人,才有可能獲得最大的成就。一個不敢負責,有了功勞就往自己身上攬,有了錯誤就推個一干二凈的人,有可能在某段時間里風光無限,卻永無可能到達更高的位置、承擔更重的責任。因為他從一開始就不想擔負這樣的擔子。
2、領導的風格
(1)集權式領導者
所謂集權,是指領導者把管理的制度權力進行收攬的行為和過程。因此,所謂集權式領導者,就是把管理的制度權力相對牢固地進行控制的領導者。由于管理的制度權力是由多種權力的細則構成的,如獎勵權、強制權收益的再分配權等,這就意味著對被領導者或下屬而言,受控制的力度較大。在整個組織內部,資源的流動及其效率主要取決于集權領導者對管理制度的理解和運用,同時,個人專長權和影響權是他行使上述制度權力成功與否的重要基礎。這種領導者把權力的獲取和利用看成是自我人生價值的實現。
顯然這種領導者的優勢在于,通過完全的行政命令,管理的組織成本在其他條件不變的情況下,要低于在組織邊界以外的交易成本。這對于組織在發展初期和組織面臨復雜突變的變量時,是有益處的。但是,長期將下屬視為可控制的工具,則不利于他們職業生涯的良性發展。
(2)維持型領導者
維持型領導者一般也稱為事務型領導者(transactional leader)。這種領導者通過明確角色和任務要求,激勵下屬向著既定的目標活動,并且盡量考慮和滿足下屬的社會需要,通過協作活動提高下屬的生產率水平。他們對組織的管理職能推崇備至,勤奮、謙和而且公正,將把事情理順、工作有條不紊地進行引以為自豪。這種領導者重視非人格的績效內容,如計劃、日程和預算,對組織有使命感,并且嚴格遵守組織的規范和價值觀。
(3)民主式領導者
和集權式領導者形成鮮明對比的,是民主式領導者。這種領導者的特征是向被領導者授權,鼓勵下屬的參與,并且主要依賴于其個人專長權和影響權影響下屬。從管理學角度看,意味著這樣的領導者通過對管理制度權力的分解,進一步通過激勵下屬的需要,去實現組織的目標。不過,由于這種權力的分散性,使得組織內部資源的流動速度減緩,因為權力的分散性一般導致決策速度降低,進而增大了組織內部的資源配置成本。但是這種領導者對組織帶來的好處也十分明顯。通過激勵下屬的需要,組織發展所需的知識,尤其是意會性或隱性知識,能夠充分地積累和進化,員工的能力結構也會得到長足提高。因此,相對于集權式領導者,這種領導者更能為組織培育未來發展所需的智力資本。
1、目標激勵
領導者根據本單位的實際情況設置適當的工作目標,或幫助、指導下屬制定和樹立相應的工作目標而達到激勵目的的做法。必須始終堅持把單位的整體目標與下屬部門的目標以及員工個人的目標有機結合起來,這樣才能最大限度地激發員工工作熱情,充分調動其積極性。
2、參與激勵
廣泛吸收下屬參與單位內部重大問題的討論決策以及各項活動的監督管理。目的是讓下屬在參與決策和監督管理的過程中,深切地感到自己的責任和義務、成就和成長,進一步增強其主人翁意識和集體責任感,使之自覺地把單位的前途和命運當成自己的前途和命運,使他們的工作熱情始終保持旺盛和持續高漲的狀態,進而在單位內部形成一種“奮發向上、你追我趕,干事創業、爭先創優”的良好局面。
3、待遇激勵
無論什么情況下,都要始終堅持將員工的薪酬待遇、職稱評定、職務提升、榮譽獎勵、培訓深造與其業績直接掛鉤,提優汰劣,獎勤罰懶。對那些成績十分顯著、表現特別突出的員工,還要進行重獎(包括物質獎勵和精神獎勵),以最大限度地激發他們爭創一流的工作熱情。但需注意的是,要有效發揮待遇激勵的作用,必須強化對員工的目標管理,通過建立競爭機制,嚴格考核獎懲,保證公平競爭,反對平均主義,否則,只會產生適得其反的效果。
4、榜樣激勵
通過典型示范作用來激發員工去模仿學習,以積極引導他們的行為向組織所希望的目標方向發展。當然,領導者在樹立榜樣并利用榜樣激勵時,切忌“盲目拔高”,這是因為,只有實事求是的榜樣,才最具有號召力和感染力。與此同時,在榜樣激勵中,領導者身先士卒、以身示范的作用不可小視。
5、情感激勵
感情因素對人的情緒影響極大,情感激勵是一種基本的激勵方式。上下級之間的相互關心和愛護、相互信任和尊重,是一種強大的精神力量,它有助于彼此之間的親密和諧,有助于凝心聚力良好局面的形成。當然,情感激勵也要注意適當。要注意場合,掌握分寸,講究技巧,使大家都愿意敞開心扉談思想,心情舒暢搞工作。一旦把握不準,運用不當,就會產生負效應。
6、逆反激勵、通俗地講,就是以“反”示順。為更好地刺激員工,領導者和管理者“蓄意”向他們提示或暗示與此相反的另一種結果,而這種結果恰恰是他們不愿意看到的,從而促使他們努力工作,向著組織既定的工作目標邁進。
7、危機激勵
通過讓下屬認識到組織與自身所面臨的危險和困境,從而激發其奮勇直追、敢攀高峰的一種激勵方法。作為稱職的領導者,要經常喚起下屬的危機感和緊迫感。
8、懲罰激勵
懲罰激勵是相對于正激勵而言的,屬負激勵的范疇。即指領導者通過懲罰手段,促使下屬采取符合組織需要的行為,達到教育警示他人目的的一種激勵方法。具體包括扣發工資獎金、罰款、賠償以及批評、降級、降職和淘汰、開除等多種懲罰措施。
總之,作為優秀的領導者,在實際工作中,要熟悉和掌握激勵的方法與藝術,以便激發大家同心協力地去實現組織既定的工作目標。
職場注意點篇三
一、新人不要主動握手。“禮儀是一個人素質的體現,也是人際交往的第一步,現在很多從學校剛剛走向工作崗位的職場新人對職場禮儀不夠重視,不利于他們在職場中的發展。”陳郁介紹,職場禮儀涉及語言、動作、化妝、服裝搭配等多個方面。作為職場新人來說首先要注意職場中的基本禮儀,才不至于在職場中失禮。
“握手是職場中最常見的打招呼的方式,但并不是所有的人都能做到禮貌。”陳郁說。握手禮幾乎適用于在各種場合打招呼,但握手要遵循原則:職位低的人不要主動與職位高的人握手;晚輩不要主動與長輩握手;男士不要主動與女士握手的規律。如果是職位低的女士遇到職位高的男士,職位低的女士不要主動與職位高的男士握手。作為職場新人一般都是職位低的晚輩,所以不要主動與別人握手。
“有人握手時習慣輕輕地握,其實是一種不禮貌的行為,容易讓對方感到不真誠、敷衍。”陳郁介紹,在握手的時候,要與對方虎口相碰,有力地握手,然后迅速松開,握著對方的手不放也是不禮貌的。“握手時常見失禮的行為是濕手與對方握手。年輕人汗腺發達,又容易緊張,手心總是濕濕的,在握手前一定要擦干。如果來不及擦干就說:對不起我手挺濕的,不能和您握了。對方會諒解。”陳郁說。
此外,在握手時切忌另外一只手插兜、身體亂晃、目光不看對方等。
二、讓自己坐得舒適,讓別人看得舒服坐是工作中人們常常保持的一種姿勢,坐姿往往會反映一個人的修養、性格和心情。陳郁認為在坐的禮儀中應該遵守:“讓自己坐得舒適,讓別人看得舒服。”的原則。
無論男女都可以采用兩腳平行,雙腿自然彎曲的坐姿,也可以將一條腿搭到另一條腿上。但是兩腿相搭的時候,要大腿交叉,切忌將一條腿的小腿搭在另一條腿的大腿上。“腿不能抖動,因為這樣傳遞給對方的肢體語言是不耐煩。”陳郁說。無論哪種坐姿,在坐的時候都要挺起腰來,不要給人窩在椅子里或躺在椅子里的感覺。
此外,在入座的時候,要學會用腿找椅子,盡量避免轉身找椅子,女士在入座時,要用手向前攏一下裙子。
三、安排座次對門的是主座在開會、吃飯和坐車時,如果沒有特殊要求,原則上主座要坐最重要的人物。
開會時,如果主席臺上的人數是單數,中間的位置就是主座,坐最重要的人,兩邊左右對稱,按左高右低的順序,往兩邊排。如果主席臺上的人數是雙數,中間的兩個位置中,左面的是主座,坐一把手,右邊的是二把手,然后往兩邊延伸,也是按左高右低的原則排序。
飯桌的主座一般是門正對的座位,然后其他人按照職位高低,坐在兩邊,一般是左高右低。坐車時,如果主人自己開車,副駕駛座是最尊貴的位置。如果有專職的司機則是副駕駛后面的位置是最尊貴的位置。如果職位高的人開車,職務低的人要坐在副駕駛的位置,陪著領導。
四、把職位低的介紹給職位高的人在職場中還常用到介紹的禮儀,介紹時的規律與握手的規律相反。要先將年輕的人介紹給年長的人;先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士。如果職位低的女士與職位高的男士在一起,先將職位低的女士介紹給職位高的男士。如果職位低的幾個人中又有職位高低之分,就要先介紹這幾個人中相對職位高的人。
“有些人習慣先介紹領導,認為是對領導的尊重,其實是不對的,應該先讓領導知道面前的人是誰。有一種情況例外,就是只介紹領導,其他人都不介紹。”陳郁說。
介紹時,不要用手指點人,要手掌掌心向上,指向對方。絕對不能叫錯對方的姓名和職務。如果正副職都在的情況下,一定要介紹清楚正副職。
職場新人應注意的辦公室禮儀
1、準時上下班
不論住得多么遠,每天早上最少提前10分鐘到辦公室,如果是統一班車,也應提前5分鐘趕到候車點。上班不遲到,少請假。進入辦公室應主動整理自己的辦公桌。早餐應在辦公室之外的地方、上班開始前的時間里完成。
2、對每天的工作有所安排
每天工作開始前,應花5—10分鐘時間對全天的工作做一個書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。學會使用便條,包括借條、領條、申請條等等,不要覺得這樣做很麻煩,它們可以使你的工作更有條理。
3、主動與人打招呼
在任何地方,碰到上司、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇。另外,也要和保安、保潔阿姨等打好招呼,他們也可能是你的貴人。
4、不懂就問
工作中遇到問題,采取請教的態度與口吻與身邊的人說話,即使他們現在的職位和你同等或者還不如你,但三人行必有我師。
5、適當地表達對他人的贊賞
找到同事值得肯定的方面進行贊揚,即使是你的老板也需要你的肯定,因為沒有人是不喜歡被人贊美的。
6、不做與工作無關的事
上班時間,不要安排處理私事的時間,特殊情況須提前向領導請示。工作需要之外,也不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞、購物等。
職場注意點篇四
a、頭發保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發膠;發型大方、高雅、得體,干練,前發不要遮眼遮臉為好。
b、化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。
c、服飾端莊,不要太薄、太透、太露。
d、領口干凈,脖子修長,襯衣領口不能太復雜、太花俏。
e、可佩戴精致的小飾品,如點狀耳環、細項鏈等,不要戴太夸張太突出的飾品。
f、公司標志佩戴在顯要位置,并把私人飾品取走移開,不能并列佩戴。
g、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。
h、指甲精心修理過,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太濃艷。
i、工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,太緊或太長、太寬松。
j、衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內衣切割痕跡。
k、鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的那種男士鞋。
l、隨時捏走吸在衣服上的頭發。
k、絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。
做好職場新鮮人除了要打扮得體外,還要注意待人接物方面的基本禮儀。
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯系人,通話內容等,這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的.介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事關系也不例外,同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關系,最重要的是尊重對方。
(二)物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明
同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
1)表情
①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時,一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對方的兩眼與嘴部的三角區,表示對對方的尊重,但凝視的時間不可太長,因為長時間凝視對方,會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達問候,征求意見,這時目光可以多停留一些時間。與人對視時,切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時,不應再看對方。
注意目光的注視范圍。目光注視區分為:公務注視區(額中至雙眼部)、社交注視區(雙眼至下頜)、親密注視區(雙眼至前胸)、側掃式(親密關系或非常厭惡關系)。注視區的選擇視場合而定。
②微笑。人際交往時,表情應以喜、樂為主調,微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯別字系統標注,是心理健康的標志。在各種場合恰當地運用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。
在與人交流時,可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時,如果對方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應。
2)安全空間
從心理學上講,在每個人的人體周圍存在著一個看不見的個人空間,每個人對這個個人空間都會非常敏感。一旦被沖破,我們會不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。
②個人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。
③社交空間:指平時社交、談判場合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關系。
一般來說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。到底需要保持多遠的安全距離,還要在實際交往過程中靈活掌握。
3)首語
首語包括點頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國,點頭是否定,搖頭是肯定。
4)手勢語
人們雙手各五個手指的屈伸,都能表達某種特定的含義,而在各個國家或地區含義往往不同,用錯了會出笑話,甚至可能引起誤會和麻煩、反感,因此,了解國際通行的一般的手勢尤為必要。
大拇指伸出,在中國表示勝利、佩服,第一、首領等;在日本表示男人、父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區表示幸運;在印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國美國,拇指向下表示不同意;在法國表示死了;在印尼、緬甸等地區則表示失敗。
伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國、法國、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指,中國表示數字一或請注意;美國表示請稍等片刻;法國是學生請求發言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優秀。
小指伸出,中國表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲,中國表示數字九;日本表示小偷;泰國、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來表示金錢。
伸出中指壓在食指上,在中國表示數字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關系密切。
用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國緬甸等均表示金錢;美國表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功;表示傻瓜,無用;而在巴西則表示肛門。
注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養的表現。
另外要注意,適當地運用手勢,可以增強感情的表達。但與人談話時,手勢不宜過多,動作不宜過大,要給人一種優雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。
表情是指一個人的喜怒哀樂等內心情感通過面部肌肉的運動在面部所呈現出來的感覺。如果將對一個人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來自于此人的表情,包括神態和態度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對目光和笑容兩方面的禮儀規范。表情禮儀對總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。
職場注意點篇五
單位里面的小白和老江湖相差的不是一點點,老江湖深知人性,但小白總是喜歡為別人著想,希望別人心中的形象能更好,結果就是吃了很多虧。
俗話說得好:害人之心不可有,但是防人之心不可無,在職場上面。有些人只要涉及利益,如同事之間的競爭,就可以做任何事,有些人會舉報、背叛、謠言、說壞話等。
這些對于有些人來說這都是家常便飯了,有些人會用它作為工作場所的生存手段。因此,成熟的人知道如何預防這些人,不會讓自己的利益受到損害。不要太接近任何人,不要和任何人溝通太深。在雨天,你會幫助你做任何事情。
而那些幼稚的人,總是從人性的角度來思考問題,同事之間想得太好,從長遠來看,他們不會遭受損失。
成年人的世界都是講究利益的,成熟的人對人性的了解都是有自己一定獨到的見解的,自己也會去利人性,他們知道表面上可以和你談論感情,但關鍵時刻確實是彼此利益的可靠交換。
那么誰才是真正的冷酷無情的人,就是那些相信舍不得孩子套不住狼的人,這是真正無情的人,真正的人性的主人,幼稚的人會整天呆在感情和友誼中,你不能給別人實際的利益,很長一段時間,他們的朋友也會分離,留下來的和你一樣,對利益不敏感的小白。
成熟人都知道人走茶涼沒什么大驚小怪的,用人朝前不用人朝后,他們對這種場面已經見怪不怪了,因為他們都已經經歷過這種冷漠,甚至冰冷的人際關系。所以成熟的人對任何的人都不是那么的親熱。表面上的親情是他們自己為了迎合他人而假裝的。
他們很清楚這種情況,看穿了這種人性的關系,不想再經歷這種痛苦,所以自己的形象就是那種很冷漠的,對人不是很好,有一種生人勿進的感覺。
職場注意點篇六
為了順利地跳槽到目標公司,咨詢后、規劃好再起跳,否則就會屢跳屢敗。你要提前進行如下的精心準備:收集相關的資料、向相關領域中的從業者咨詢,了解這些工作實際的工作性質以及所需個人特質和專業技能等,這些都是不可或缺的準備功課。最后,由收集來的資料和面試的過程中,了解這家公司的風氣、發展的前景、個人的發展空間。如果的確比現在的公司好,再跳也不遲。
跳槽是一件內心盤算的事情,不要讓現任工作的公司知道你想跳槽,否則,對你會有所提防,一般不會再委以重任,晉升加薪。站好最后一班崗,把最后的工作盡職盡責地完成,這是職業操守的游戲規則。不聲不響、踏踏實實做好當前的工作,為未來得到發展打下堅實的基礎,在工作中積累職業含金量。
在沒有拿到新單位書面的錄用通知之前,不要辭職:世事難料,口頭的承諾不保險,白紙黑字的東西比較可靠。
你最擅長的技能是否能在這里充分發揮?公司是否能為你的未來發展提供一個平臺;你的部門會有什么樣的同事,待人是熱情友好還是冷漠無情,誰都不愿意到一個充滿了辦公室斗爭的環境中去浪費時間。這些都是你進入一個新地方工作之前應該了解的內容。也許你在外部還不能了解那么多,那在你的應聘面試過程中,這些問題就是你著重應該關心并努力挖掘的。
根據職位與公司的要求,制作有針對性的個性求職信與簡歷。多種渠道爭取面試機會提高,并做好面試前的全方位準備。
一定要通過電子郵件或寄掛號信的方式遞交書面辭職信:萬一離職發生糾紛,有據可查。在遞交辭職信之前處理好所有的物品、文件與信件:有些公司,你交了辭職信后,就會禁止你再使用公司的電腦和文件。
商談離職日期、賠款等問題時,要學會用法律保護自己的合法權益:一般情況下,只要提前30天遞交書面辭職報告,無論公司同意與否,你都可以離職;現在很多公司與員工簽署了行業禁止協議,實際上這個合同要生效,根據相關法律規定,公司必須支付給你巨額費用。換句話說,如果公司不付給你“損失費”,他們就肯定沒有權利禁止你去同行業的公司。
遞交辭職信后,做好并順利交接現有的工作:這是任何一個職場人士基本的職業道德。
職場注意點篇七
1、座次技巧
應酬的時候座次可不能亂,一般來說座次“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。意思就是說左邊、東邊的位置更重要,面朝大門的位置也更重要,屬于主座。和領導在一起的話,要先讓領導坐在更重要的位置。
2、點菜技巧
一般來說,點菜的時候一人一個菜是最通用的規則。如果是自己宴請客人,在客人到齊之后將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。如果你的領導也在場,領導不要求主動點菜就不要讓領導點菜,不然領導會覺得沒面子。
如果你是參加應酬,那么在點菜時不能太過主動,而是要讓主人來點菜。實在要點就點一個不太貴又符合大家口味的食物,并且征詢其他人的意見。
根據客人的重要程度,可以適當的上一些上檔次的菜,比如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規格一點,則是鮑魚、翅粉等。這樣客人才會感受到尊重和符合身份。如果在場的還有少數民族,那就要尊重他們的飲食習慣,不要點禁忌的食物。
3、吃的學問
吃飯之前要洗手,一般餐館都會送上擦手的濕毛巾和洗手的水。宴請外賓的時候不要反復勸菜,或者為對方夾菜,因為外賓沒有這個習慣,有可能引起對方的反感。
入席后,在主人的示意下再開始動手取食。夾菜要文明,只夾轉到自己面前的菜,數量不宜過多,吃的時候細嚼慢咽。不要只夾自己喜歡吃的菜,其他的菜也要嘗試一下。吃完后,不能隨意的打嗝或者剔牙。在主人沒有起身離開餐桌的時候,不要先離開。
4、敬酒
等領導相互喝完才開始敬酒,敬酒時要站起來雙手舉杯。如果你不是眾人之中職位最高的,那就不能一人敬多人。敬酒的時候一定要比對方喝的多一點,并且要有敬酒詞。
5、中途離場的技巧
參加應酬的時候,可能會有中途離場的情況。這時候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。在離開的時候,不要和客人一一道別,之和身邊的打個招呼就行。同時,走的時候一定要和主人說明、致歉,不能不打招呼就閃人。
儀表的協調
所謂儀表的協調,是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合,表現出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現出成熟和穩重。對于不同體型,不同膚色的人,就應考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。職業的差異對于儀表的協調也非常重要。比如,教師的儀表應莊重,學生的儀表應大方整潔,醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然,儀表也要與環境相適應,在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。
色彩的搭配
暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時,應考慮到各種色調的協調與膚色,選定合適的著裝、飾物。
著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝,要遵循不同的規范與風俗。
衛生
清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事關系也不例外,同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關系,最重要的是尊重對方。
(二)物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明
同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場注意點篇八
貪睡和不守時,都將成為你工作和事業上的絆腳石,任何時候都一樣。不僅要學會準時,更要學會提前。就如你坐車去某地,沿途的風景很美,你忍不住下車看一看,后來雖然你還是趕到了某地,卻不是準時到達。“鬧鐘”只是一種簡單的標志和提示,真正靈活、實用的時間,掌握在每個人的心中。
初出茅廬,往往眼高手低,心高氣傲,大事做不了,小事不愿做。不要養成挑三揀四的習慣。不要雨天煩打傘,不帶傘又怕淋雨,處處表現出不滿的情緒。記住,不做則已,要做就要做好。
要學會忍受孤獨,這樣才會成熟起來。年輕人嘻嘻哈哈、打打鬧鬧慣了,到了一個陌生的環境,面對形形色色的人和事,一下子不知所措起來,有時連一個可以傾心說話的地方也沒有。這時,千萬別浮躁,學會靜心,學會忍受孤獨。在孤獨中思考,在思考中成熟,在成熟中升華。不要因為寂寞而亂了方寸,而去做無聊無益的事情,白白浪費了寶貴的時間。
有一天,一只狐貍走到一個葡萄園外,看見里面水靈靈的葡萄垂涎欲滴。可是外面有柵欄擋著,無法進去。于是它一狠心絕食三日,減肥之后,終于鉆進葡萄園內飽餐一頓。當它心滿意足地想離開葡萄園時,發覺自己吃得太飽,怎么也鉆不出柵欄了。相信任何人都不愿做這樣的狐貍。退路同樣重要。飽帶干糧,晴帶雨傘,點滴積累,水到渠成。有的東西今天似乎一文不值,但有朝一日也許就會身價百倍。
有的人眼睛總盯著自己,所以長不高看不遠;總是喜歡怨天尤人,也使別人無比厭煩。沒有苦中苦,哪來甜中甜?不要像玻璃那樣脆弱,而應像水晶一樣透明,太陽一樣輝煌,臘梅一樣堅強。既然睜開眼睛享受風的清涼,就不要埋怨風中細小的沙粒。
不要談論自己,更不要議論別人。談論自己往往會自大虛偽,在名不副實中失去自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因為,這中間往往會把議論同事、朋友當做話題。背后議論人總是不好的,尤其是議論別人的短處,這些會降低你的人格。
職場注意點篇九
(1)自我介紹的時機:
在下面場合有必要進行適當的自我介紹。如:應試求學時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。
(2)自我介紹的注意事項:
注意時機:要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
講究態度:態度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時鎮定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結結巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時間:自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意內容:自我介紹的內容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節省時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
注意方法:進行自我介紹,應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應善于用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
(3)自我介紹的具體形式:
應酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。“你好,我叫xx。”“你好,我是xx。”
工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的銷售經理。”“我叫xx,在xx學校讀書。”
交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同學,都是xx人。”
禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等,同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫xx,是xx學校的學生。我代表學校全體學生歡迎大家光臨我校,希望大家……。”
問答式:適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什么就答什么。
1.準時、不遲到,最起碼比領導先到,這是初入官場的年輕人的基本素養,是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學的時候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之后也是這個作風,開會遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養成習慣,心里拿遲到不當回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態度,不守時的人很難被領導和團隊團隊信任。
2.有事需要請示領導的時候,能當面匯報的一定要當面匯報,盡量不打電話。
尤其是當領導就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。當面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領導要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務,除非是一問一答式的,比如今天下午有會請參加這種。
3.因為私事向上級請假的時候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話。
因為請假本身就意味著請示、給假兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請假短信,這不是請假,這是通知。
領導不同意吧,人家票都買了,領導同意吧,說實在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情,玩弄權術,感覺自己被迫害了。
4.和領導打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話后,等你最后一個字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
5.開會的時候關手機,或者調成震動,這條無須解釋,你懂的。
除非你們單位像個大車店,處于無政府狀態,否則一定要記住這點,更不要明目張膽的在會議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領導在臺上,就像老師坐在講臺后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應該謹慎。
6.從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
這實在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時候這邊開著會,有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當一聲,眾人側目。從別人的辦公室離開,也應該注意輕關門,尤其是夏天的時候開窗,有過堂風,你覺得自己沒使勁,風一抽,力量很大的。人的修養更多體現在微小的細節中,體現在對周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環境中,比如開會或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發出咔咔的聲音,儀態是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復雜多了。另外,開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進,盡量不要在人前目標很大的晃動。
8.剛入職的新人對于自己的職場身份,需要有一個心理上的適應程度,要從自己是一個學生、被管理者的身份,轉變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。
有新畢業的學生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個態度,總等著別人敦促,自己不善于安排計劃,缺少主動意識。要經常提醒自己,你是一個獨立的人,應該獨立完成自己的分內工作,并對結果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機會。
9.在工作中,犯錯被發現了,要先承認,然后再講述理由。
有些年輕人,一旦被發現工作出了紕漏,總是不斷地強調自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤,我理解他們的感受,出錯了,怕批評,怕給領導留下壞印象。但問題是,這樣的態度恰恰是領導最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責任,小心眼的領導甚至會想:你沒錯,那就是我有錯了?沒準還變成個人恩怨。
10.作為新人,要敢于表現真實的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場人事關系復雜,會有一種害怕自己露怯的心態,可能就會表現得謹小慎微。這也沒錯,但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領導的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會犯錯,只要認真、坦誠的面對,錯誤也是進步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機會,而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開會不關手機
“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉答。”
6.遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8.老板請客,專挑昂貴的餐點
別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
職場注意點篇十
有時候,我們往往輸在情商上,而不是輸在智商上。
微博上爆出一個故事:有一個“90后”的大學生,到電視臺實習,開會的時候,腦筋靈活,出了不少點子,大家聊得高興。到了吃午飯的時候,主任說:“麻煩你開完會后,給大家訂盒飯,按人頭,我請客。”
結果,該實習生認真地說:“對不起,我是來實習導演的,這種事,我不會做的。”
大概是我老了,不太明白如今年輕人的想法。想當年,如果你是師傅或者老板,生活未必富裕,有時候還是挺愜意的,因為手下的徒弟,從打飯一直到倒尿壺,都是必須替你做的,一般來說,你也是從這個階段過來的。
后來,事情發生了變化。
比如當年我上學之后,到工廠實習,也就是給師傅們打點兒開水啥的,那時候,我們也不太愿意,總覺得你們牛什么啊,大家都是工人,我能比你低多少?事實證明,我還是低了很多。
有一次,我檢修一臺天車,怎么都查不出毛病在哪里,老師傅去了之后,拿著長桿子,把天車電源導軌捅了兩下,沒事了。其實,就是車間環境比較糟糕,電路暴露之后,接觸不良。
我這么說,你也許能夠理解為什么當年有師徒傳授的制度。手藝這東西,不是免費的,現代社會的學校教育,不過是把當年的師徒傳授,換成一種社會化的模式,基本內涵并未改變。
從這個意義上看,當年的學徒生涯,變成了學校生活,都是要付出某種代價的,這個代價,有時候是國家出錢,那就是義務教育;自己出錢,往往就是高中、大學階段。
出來工作后,你一個初生牛犢,有無數經驗等著你學習,這些學習其實是一種再教育,不比家庭教育跟學校教育,別人付出心血與經驗,不是平白得來的,人家沒有義務教給你,這個時候,你付出一點兒訂午飯的辛勞,大概不能算過分吧。
對于這種職場規則,平等并不是重要的。有些人沒有明白,平等這個概念,是在人格上平等,訂飯、送餐、做導演在人格上都是平等的。這位同學錯誤地理解平等的觀念,認為大家都是來做導演,就是一種平等,如果去訂飯的話,等于降低了自己的身份。
這種平等意識,恰恰是一種深入骨子里的歧視,是過于珍惜導演這個貌似高貴的職業,是對訂飯這種雜事的職業歧視。
我要是老板,這樣的員工是不會要的。這至少說明兩點:其一,他不明白人際交往的基本準則,今天你訂飯,明天他打水,大家可以合作做好,沒有這種意識的人,至少是沒有明白團隊精神是怎么回事;其二,在骨子里,他有一種高人一等的職業錯覺,或許他是一個有著極度天才思想的人,但很可能在這種天才沒有發揮之前,別人已經不能容他有任何發揮。
世界上確實有那種不用任何人幫助的天才,也有這樣的生長環境,但我敢說,那是特例,更多有同樣能力的人,郁郁而終。
心理解讀:人生往往不是輸在智商上,而是輸在情商上,這年頭兒,誰能比誰傻多少?重要的在于,你是不是能夠讓人愿意幫你,給你一些他們的經驗,那些東西,絕對不是只擁有智商的人能夠生而知之的。
職場上,想要過的輕松,不想往上爬,那就只能做一輩子的龍套。作龍套的壞處就是:送死你先去,功勞全沒有,裁員先考慮。現在的職場絕不是養懶人的地方,你要比別人生存的好,就唯有當主角,讓別人去做龍套。你不能踩著別人肩膀,就只能做他人墊背。
胸懷大志是做主角的首要條件。在職場上,你若沒有一個奮斗目標,就不可能進取的往上爬,到最后只能淪為龍套,成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界,還是成為第一首富,你都必須心存志向,以此為目標。
當提起大志時,有人會想到企業目標,想到企業文化,想到老板慷慨激昂的演說。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而職場上,你是獨立的。要保持清醒頭腦,不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想,要牢牢記住自己的大志,這才是立命之根本。
每 個人都有解甲歸田的時候,如果不是為了錢,誰要當這個官呢。所以賺錢是人最主要的追求。職場上很危險的局面,就是老板用理想籠絡人,想讓人不拿錢白干活。 但真的肯不要錢干活,那你就是沒價值的,既然沒價值,還有什么存在的必要呢?金錢是唯一衡量你價值的東西。你真的一無所求的話,那就為賺錢而奮斗。
職場注意點篇十一
一部分抑郁或敏感氣質的女性,越臨近生產的時候越可能產生“致畸幻想”,擔心孩子生下來兔唇、斜頸或長六根手指,越是“閑而生愁”的孕婦,這種“致畸幻想”越是頻繁和強烈,忙碌會沖淡這種可笑的擔憂,尤其是,當見面的所有同事都表揚你“氣色很棒”,“育兒知識儲備豐富”,“一定能生個漂亮聰明的寶寶”時,“致畸幻想”不知不覺會消失。
保持適宜的運動量,是增加未來順產幾率的關鍵因素之一,尤其在懷孕六個月以后,如果沒有外出工作的動力,人會變懶,覺得一動就吃力,而“懶惰不思動”,將導致體重激增和難產機會增加。另外,出來工作也使懷孕女性的接觸范圍擴大,她會發現,不論是原先爭強好勝的同事,還是錙銖必較的客戶,這一階段,都很少對一位“大肚婆”吹毛求疵。眾人態度的友善,將對保持樂觀情緒十分有益。
相當部分的懷孕女性認為,這一階段,是她們與已育女同事關系最融洽的階段,“腹中的孩子幾乎成為我的快樂護身符。”那些作為過來人的女同事,提供了相當數量的育兒經驗供你借鑒,讓你體會到別樣的溫暖。這些貼心經驗,可比你呆在家中,由老外婆或老保姆傳授的,科學和客觀得多!
豆豆媽認為,隨著競爭壓力的遞增,一旦放假松懈下來,人們普遍對重返高強度的工作節奏心生畏懼,黃金周之后,很多“抗壓域”較窄的白領尤有返崗恐懼,何況提前幾個月在家待產的女性呢?法定的產假是順產四個月,難產四個半月,也就是說,光是產后獨自在家的時間已超過120天,再加上懷孕后不上班的日子,“返崗恐懼”將積累到常人難以想象的地步。因此,林虹提倡“坐辦公室的女性,應該工作到預產期之前三到五天;而且,生產一個月以后也應該盡快恢復對資訊的關注、多與上司同事聯絡,關心行業動向……如此,返崗才成為一種期待,而非恐慌。”
職場注意點篇十二
1、準時赴約
遵約守時是最基本的禮儀。應邀赴約時,一定要按通知的時間到達面談地點,或不妨提前一刻鐘到達面談場所附近,熟悉情況,進一步作好面試前的思想、心理準備。再想一想,怎樣簡要介紹自己的基本情況,如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對這份工作感興趣?”、“你的奮斗目標是什么?”等問題。然后獨自不慌不忙地進入面談場所。切莫讓他人陪你入場。入場時不要吸煙,更不要大大咧咧地嚼口香糖。
2、尊重接待人員
到達用人單位后,應主動向接待人員問好。若需要填寫表格,字跡力求工整、清楚。等候時注意坐姿。輪到你面談時,先敲門(或按門鈴,門虛掩著,也應先敲門,切勿直推而入),得到允許后方可進去。進門后要有禮貌地問候主談(考)人,隨手輕輕關好門。待主談人請你就座時,先道謝,然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優美,表情宜親切、自然,不可趾高氣揚。
3、彬彬有禮
進門后,如果主談人向你伸出手來,你要同他(她)熱情握手。若對方向你敬茶,應用雙手接過,并致謝,不要推辭不喝。若對方只是客氣地問:“要茶嗎?”你則可客氣地回答:“不用,謝謝。”
4、講究談話禮儀
寒暄完畢,通常讓招聘者先開口,你的答話應吐字清楚,把握重點,準確客觀,態度要熱情、坦誠。答話時,眼睛看著主談人及其助手,應自信、冷靜、沉著,不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過程中,你應仔細傾聽對方的提問,對答如流,但不要夸夸其談,炫耀自己。更不要喧賓奪主,切忌打斷主談人的談話,在主談人談話時插話是不禮貌的行為。如果面談時有兩個人同時向你提問,你可以微笑對其中一個說:“請讓我先回答那個問題好嗎?”這樣處理問題從一個側面表現你的修養和處事能力。當然,你也可以酌情穿插一些提問,如詢問未來的工作情況等,以活躍交談氣氛。
5、適時告辭
當主談人說:“感謝你來面談”等諸如此類的話時,意味著面試完畢。你應從容不迫地站起來,面帶微笑地表示謝意,與主談人等握手道別,然后走出房間并輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待過你的接待人員道謝、告辭。
6、致信道謝
面試之后,求職者可以給主談人寫封短信,感謝他(她)花時間同你親切交談。可在信中順便再次表達樂意進入該單位工作的愿望。
下面舉一個巧妙應付,順利通過面試的實例。
一家公司準備聘用1名公關部長。經過筆試后,只剩8名考生等待面試。面試限定每人在兩分鐘內,對主考官的提問作答。當每位考生進入考場時,主考官問的是同一句話:“請把大衣放好,在我面前坐下。”然而,在考試的房間中,除了主考官使用的一張桌子和一把椅子外別無他物。
有兩名考生聽到考官的話,不知所措;另有兩名急得流淚;還有1名聽到提問后脫下自己的大衣,擱在主考官的桌子上,然后說了句話:“還有什么問題?”結果這5名考生全部被淘汰了。
在剩下的3名考生中,1名聽到主考官發問后,先是一愣,隨即脫下大衣,往右手上一搭,鞠躬致禮,并輕聲詢問:“這里沒有椅子,我可以站著回答您的問題嗎?”公司對這位考生的評語是:“有一定的應變能力,但創新、開拓不足。彬彬有禮,能適應嚴格的管理制度,可用于財務和秘書部門。”另1名考生聽到問題后馬上回答說:“既然沒有椅子,就不用坐了,謝謝您的關心,我愿聽候下一個問題。”公司對此人的評語是:“守中略有攻,可先培養用于對內,然后再對外。”最后1位考生的反應是,當他聽到主考官的發問后,眼睛一眨,隨即出門去,把候考時坐過的椅子搬進來,放在離主考官側面1米處,然后脫下自己的大衣。對主考官施禮,說了聲“謝謝”,便退出考場房間,把門輕輕關上。公司對此人的評語是:“不說一詞而巧妙地回答了考題;富于開拓精神,加上筆試成績俱佳,可以錄用為公關部長。”
1、握手禮儀。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。
首先要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。
即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。
電梯雖然很小,但學問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
5、電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種,職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
6、著裝禮儀。
職場禮儀之著裝基本原則:職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌。
7、面試禮儀。
女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
1、背后議論別人
請相信沒有一定不會泄漏你所謂的“秘密”和“心事”的人。
2、事兒多
當別人正在做一件事的時候對他指手畫腳,打斷別人的思路和步伐。別人怎么做都不對。比方說人家正做飯呢,你就在旁邊“哎呀!油還不熱怎么就把菜放下去了!”、“鹽放多了,停停”……
3、搶話
說不上得罪,但一定特別不招人待見。尤其是開始滔滔不絕,并且什么話題都能扯到自己身上。(不自戀會死,不炫耀會死的人。)
4、說話太直
玩笑開太過。說白了就是太自私,從來不會站在別人的立場,別人這么對你你受得了么?
5、矬子面前不說矮話
有的時候,真的是人艱不能拆的。
6、言多必失
尤其是你面對的林子里什么鳥都有的情況下。因為得罪人也不見得真的都是你的錯。低調一些的話風險系數小一些。
7、批評別人喜歡的東西
偶像是個垃圾,孩子真是不會長,寵物狗沒規矩臟兮兮的……
8、很多時候都是說話不得當
冒犯了別人的隱私、傷害了他人自尊、得瑟優越感……
9、不拘小節
這個在為人處事的方面大多數情況下還真不是啥優點,不要太拿自己不當外人啊……