2024年信息技術(shù)服務(wù)的合同

由佚名分享時(shí)間：2024-04-28 21:30:38 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多事情需要用到合同，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非常苦惱吧。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀合同模板，希望大家能夠喜歡!

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇一

乙方： (以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見(jiàn)甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。

第一條定義：

1.1 “維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

1.3 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。“現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問(wèn)題。

1.4 “遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過(guò)程。

1.6 “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過(guò)程。“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行，在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);

(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過(guò)電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。

1.7 “熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

1.8 “響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持

“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間，每天8:30至17:30。

2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

2.2 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將

在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。

第三條合同期限

3.1

3.2 本合同有效期限為年月日至年月日。本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式

4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為：人民幣(大寫(xiě)) 壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元(小寫(xiě)：元整)。

2、支付方式

全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;

第五條服務(wù)范圍

5.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

5.1.2 許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求。

5.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

5.4 用友產(chǎn)品清單：

第六條響應(yīng)時(shí)間

乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

第七條甲方責(zé)任：

為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：

7.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

7.2

7.3 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

7.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。

7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

第八條保密條款

雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方的事先書(shū)面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任

9.1 責(zé)任限制

9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十條適用法律及爭(zhēng)議解決

11.1 本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。

11.2 凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第 2種方式解決：

11.2.1 向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。

11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第十一條

12.1 本合同生效后，無(wú)論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。

12.2 因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致

本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，根據(jù)不可抗力事由對(duì)履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。12.3 本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律

效力。

附件一：《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》

本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí) 壹份，具有同等法律效力。

(簽章頁(yè))

甲方：乙方：

代表人:____________ 代表人:____________

______年_____月______日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇二

甲方：

乙方：

一、服務(wù)期限：年月日年月日。

二、雙方的責(zé)任和義務(wù)：

a、甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、必須配備系統(tǒng)管理人員1-2名，負(fù)責(zé)和乙方進(jìn)行溝通。

2、建立健全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和操作的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)禁非工作人員上崗操作，防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的丟失和破壞;嚴(yán)禁操作人員使用工作站軟驅(qū)進(jìn)行任何拷貝，防止病毒感染。

3、要求各部門(mén)操作人員嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作，出現(xiàn)誤操作和其他非法操作，影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理人員匯報(bào)，有系統(tǒng)管理人員與乙方聯(lián)系，通知乙方進(jìn)行技術(shù)處理。

4、按照本合同規(guī)定，及時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用。

b、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方承擔(dān)下列范圍的技術(shù)服務(wù)：

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件維護(hù)

a.數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、清除數(shù)據(jù)垃圾;

b.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的優(yōu)化;

c.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)儲(chǔ);

d.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的重新安裝。

his系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)

1.軟件現(xiàn)有功能的維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性;

2.對(duì)軟件現(xiàn)有功能出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、檢測(cè)、分析和處理;

3.當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不能工作時(shí)，負(fù)責(zé)檢測(cè)和分析，并盡快排除故障;

4.軟件的適用性修改(不包括新增功能);

5.在出現(xiàn)系統(tǒng)整體速度減慢影響業(yè)務(wù)之前，負(fù)責(zé)檢測(cè)和分析，并盡快做出預(yù)防性處理，保證his系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

6.協(xié)助甲方處理可能出現(xiàn)的作弊事件，負(fù)責(zé)排查作弊人的作弊手段、作弊過(guò)程、作弊方法、作弊時(shí)間和作弊金額;

7.必須確保甲方現(xiàn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

c.服務(wù)方式：

1.電話技術(shù)支持與遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

2.技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

3.在合同期限內(nèi)，每年2次現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)器工作日志是否正常工作,并記錄;如有問(wèn)題，按照故障大小，進(jìn)行時(shí)間不等的各項(xiàng)服務(wù)。

4.每年2現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)備份情況,提供數(shù)據(jù)庫(kù)安全備份建議。

5.根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存情況，對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移;

6.每年兩次回訪：檢查數(shù)據(jù)報(bào)表是否準(zhǔn)確一致;服務(wù)器分區(qū)狀況是否合理，內(nèi)存是否滿足醫(yī)院需求，正常備份情況，是否存在安全隱患，并提供合理化建議;

7.及時(shí)排查醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的各種問(wèn)題，并提出合理化建議;

8.對(duì)現(xiàn)用信息系統(tǒng)使用過(guò)程中醫(yī)院提出的為方便工作而進(jìn)行的適用性軟件修改;

d.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：

1.網(wǎng)絡(luò)中斷和嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的各種故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)，一個(gè)工作日內(nèi)解決。

2.數(shù)個(gè)功能模塊的網(wǎng)絡(luò)故障或應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)，兩個(gè)工作日內(nèi)解決。

3.網(wǎng)絡(luò)和軟件的一般故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)，4個(gè)工作日內(nèi)解決。

三、技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及付款方式

1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi) 元。

2. 付款方式：分兩次支付，每年月日以前付元，次年月日前付元。

四、合同爭(zhēng)議及其處理：甲乙雙方在合同執(zhí)行的過(guò)程中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商無(wú)效時(shí)，按法定程序處理。

五、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

八、合同到期后，雙方如無(wú)異議，合同內(nèi)容繼續(xù)順延。

甲方：乙方：

年月日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇三

合同編號(hào)：_____________________

合同簽訂地：___________________

甲方：__________(_x計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)

住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方： ww系統(tǒng)有限公司 (_x計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。

為確保甲方正確和安全使用_x計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱_系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《_x計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供_x系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容:

乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的_系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

系統(tǒng)是指_系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的_軟件，_系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統(tǒng)。

二、服務(wù)方式：

1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)_系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方_系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控_系統(tǒng)的升級(jí)工作。

2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方_系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將_系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書(shū);持證人員調(diào)離該崗

位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。

3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：_x-____。

4.上門(mén)維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問(wèn)題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過(guò)一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。

5.回訪服務(wù)：_系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門(mén)回訪服務(wù)。

6.專用設(shè)備維修：甲方使用的_系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買(mǎi)之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買(mǎi)期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。

三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1.在甲方_系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年_系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。

2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_(kāi)________元。

四、違約責(zé)任：

1.乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

3.由于以下情況導(dǎo)致甲方_系統(tǒng)無(wú)法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)_系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：

(1)因無(wú)系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書(shū)的人員操作導(dǎo)致時(shí);

(2)操作人員誤操作時(shí);

(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);

(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控_系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;

(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換_系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。

五、甲方自備設(shè)備故障及排除：

甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。

六、合同糾紛的解決：

因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。

七、合同期限：

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八、補(bǔ)充協(xié)議：

本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。

九、其他：

1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。

2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(章)：乙方(章)：

法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：簽約時(shí)間：年月日簽約時(shí)間：年月日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇四

甲方：

乙方：____________電子科技有限公司

簽定時(shí)間：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的，算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____：________：____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方：乙方：____________電子科技有限公司

地址：地址：

開(kāi)戶行：開(kāi)戶行：

帳號(hào)：帳號(hào)：

單位蓋章：單位蓋章：

代表簽字：代表簽字：

年月日年月日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇五

賣(mài)方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

買(mǎi)方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)《合同法》和《微型計(jì)算機(jī)商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下：

第一條乙方向甲方訂貨總值為_(kāi)______元的電腦，其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表：

名稱：組裝機(jī)

數(shù)量：

單價(jià)：

cpu：

主板：

內(nèi)存：

硬盤(pán)：

顯卡：

顯示器：

機(jī)箱：

鍵盤(pán)、鼠標(biāo):

合計(jì)：

第二條定貨、交貨及驗(yàn)收

1、定貨日期為本合同簽訂之日。

2、交貨日期:

3、交貨地點(diǎn):

4、付款方式：簽訂合同時(shí)，乙方向甲方交付：

(1)預(yù)付款_______萬(wàn)元整。

(2)安裝完畢，驗(yàn)收合格交付________萬(wàn)元整。

(3)余款(_______萬(wàn)元整)在_年10月分之前必須全部付清。

(4)在乙方未付清全額付款前，所有電腦的所有權(quán)歸甲方所有。

6、驗(yàn)收方式：甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置，核對(duì)電腦配件品牌、型號(hào)和編號(hào)，開(kāi)箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認(rèn)，當(dāng)面向乙方交驗(yàn)商品，并介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。

第三條質(zhì)保規(guī)定

1、甲方對(duì)其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件，按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn)，向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。

2、整機(jī)三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、修理，并保證修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)修理或免費(fèi)更換新的主要部件(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。

3、自售出之日起7天內(nèi)，售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí)，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。

4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，無(wú)論哪一臺(tái)售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí)，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé)日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)時(shí)，負(fù)責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，部件差價(jià)由乙方負(fù)擔(dān)。

第四條乙方義務(wù)

乙方在未付清全款前有義務(wù)對(duì)這些電腦按操作規(guī)程使用和維護(hù)。否則不予以維護(hù)。

本合同一式三份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，如解決不成，可在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。

甲方：_____________________(簽)

乙方：_____________________(簽)

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇六

甲方：合同編號(hào)：

乙方：____________電子科技有限公司

簽定時(shí)間：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的，算一次；不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____：________：____；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 乙方：____________電子科技有限公司

地址： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 地址：

開(kāi)戶行： ? ? ? ? ? ? ? ? ? 開(kāi)戶行：

帳號(hào)： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?帳號(hào)：

單位蓋章： ? ? ? ? ? ? ? 單位蓋章：

代表簽字： ? ? ? ? ? ? ? 代表簽字：

年月日 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 年月日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇七

甲方： (以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

乙方： (以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

第一條定義：

1.1 “維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

1.3 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。 “現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問(wèn)題。

1.6 “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過(guò)程。 “技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行，在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);

(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過(guò)電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。

1.7 “熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

1.8 “響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持

“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間，每天8:30至17:30。

2.1 在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

2.2 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將

第三條合同期限

3.1

第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式

4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為：人民幣(大寫(xiě)) 壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元(小寫(xiě)：元整)。

2、支付方式

全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;

第五條服務(wù)范圍

5.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

5.1.2 許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求。

5.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.4 用友產(chǎn)品清單：

第六條響應(yīng)時(shí)間

第七條甲方責(zé)任：

為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：

7.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

7.2

7.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。

7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

第八條保密條款

第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任

9.1 責(zé)任限制

9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十條適用法律及爭(zhēng)議解決

11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第十一條

12.2 因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致

本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，根據(jù)不可抗力事由對(duì)履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。 12.3 本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律

效力。

附件一：《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》

本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí) 壹份，具有同等法律效力。

(簽章頁(yè))

甲方：乙方：

代表人:____________ 代表人:____________

______年_____月______日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇八

甲方：__________

乙方：__________

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服

務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的.，算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____：________：____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方：__________

乙方：__________

__________年__________月__________日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇九

委托方(以下稱甲方)：_________

負(fù)責(zé)人：__________

服務(wù)方(以下稱乙方)：_________

負(fù)責(zé)人：__________

身份證號(hào)：

經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條項(xiàng)目名稱：公司電腦的技術(shù)支持，系統(tǒng)裝機(jī)服務(wù)和日常維護(hù)

第二條甲方的主要義務(wù)

1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦，包括甲方自行購(gòu)買(mǎi)及甲方員工為開(kāi)展日常工作所需使用的電腦(含臺(tái)式計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、個(gè)人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號(hào)。

2.在系統(tǒng)故障或需要維護(hù)和升級(jí)時(shí)，提前三個(gè)工作日通知乙方

3.按約向乙方支付報(bào)酬。

4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng)：_______。

第三條乙方的主要義務(wù)

1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;

2.乙方在接到甲方通知后應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護(hù)工作，在緊急情況下，乙方應(yīng)對(duì)甲方要求進(jìn)行立即響應(yīng)。

3.應(yīng)對(duì)甲方交給的物品和資料等妥善保管;對(duì)甲方的商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保密。

4.應(yīng)對(duì)甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng)。

第四條服務(wù)價(jià)格和支付甲方按每臺(tái)電腦200元/臺(tái)，服務(wù)器1000元/臺(tái)向甲方支付安裝費(fèi)，此安裝費(fèi)包含為期一年的維護(hù)費(fèi)用。首期費(fèi)用于乙方提供完服務(wù)經(jīng)驗(yàn)收合格后10日內(nèi)支付。從第二年開(kāi)始，系統(tǒng)維護(hù)每臺(tái)電腦50元/年，服務(wù)器300元/年，按乙方實(shí)際提供技術(shù)服務(wù)的數(shù)量，于服務(wù)完成后經(jīng)驗(yàn)收合格3日內(nèi)支

付。

第五條違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定，如有違約，應(yīng)按合同法規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年，如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意，可隨時(shí)通知解除合同。

第七條合同爭(zhēng)議的解決方法：提交昆明市仲裁委員會(huì)裁決。

本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。

委托方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表) 服務(wù)方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)

簽名：________(蓋章) 簽名：________(蓋章)

簽字時(shí)間：_________ 簽字時(shí)間：__________

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十

甲方：

乙方：

上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。

2、為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問(wèn)題。

3、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。

4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求)，甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。

1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià)，并提出合理的建議。

2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見(jiàn)附件)正常使用，若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

3、在服務(wù)過(guò)程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。

4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。主動(dòng)上門(mén)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。

5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。

1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤(pán)、光驅(qū)、板卡等)、顯示器，外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。

3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問(wèn)題。

4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。

5、甲方的web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。

6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時(shí)間7*8(9：00----17：00)之內(nèi)，上門(mén)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。

經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為元/年大寫(xiě)。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。

甲方允許乙方使用該硬盤(pán)(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。

1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，如甲方無(wú)人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

2、本合同有效期自年月日至年月日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。

甲方（簽章)： ? ? 乙方（簽章）：

簽約代表： ? ? ? ? 簽約代表：

聯(lián)系電話： ? ? ? ? 聯(lián)系電話：

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十一

委托方(以下稱甲方)：

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

服務(wù)方(以下稱乙方)：

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。

第一條項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

第二條甲方的義務(wù)：

1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：

本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

第三條乙方的主要義務(wù)：

1、嚴(yán)格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。

3、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

第四條乙方的服務(wù)方式：

1、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修、維護(hù)，更換配件等提供上門(mén)服務(wù)。

2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時(shí)間為_(kāi)__：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。

3、如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí)，乙方可應(yīng)甲方要求，及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。

4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。

第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容：

1、軟件方面：對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

2、硬件方面：對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3、零部件的更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

4、軟件的升級(jí)，免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。

第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月 ___日，計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量：___臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元，年共計(jì)___元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門(mén)收上門(mén)費(fèi)___元。

第七條免責(zé)條款：

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第八條合同爭(zhēng)議的解決方法：

雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn)，發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對(duì)雙方均有約束力。

甲方：

代表簽字：

(公司蓋章)

地址：

電話：

傳真：

郵編：

乙方：

代表簽字：

(公司蓋章)

地址：

電話：

傳真：

郵編：

網(wǎng)站：

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十二

甲方：

乙方：南通東升計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

3、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。

4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求)，甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià)，并提出合理的建議。

2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見(jiàn)附件)正常使用，若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。

三、服務(wù)內(nèi)容

負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。

3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確

認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問(wèn)題。

5、甲方的web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。

6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時(shí)間7x8(9：00----17：00)之內(nèi)，上門(mén)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。

四、付款方式：

經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為元/年大寫(xiě)( )。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。

五、保密條款：

六、責(zé)任條款：

1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

七、爭(zhēng)議條款：

2、本合同有效期自年月日至年月日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。

甲方簽章乙方簽章：

簽約代表：簽約代表：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十三

合同編號(hào)：_____________________

合同簽訂地：___________________

甲方：__________(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)

住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方： ww系統(tǒng)有限公司 (計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。

為確保甲方正確和安全使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容:

乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

系統(tǒng)是指系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的軟件，系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統(tǒng)。

二、服務(wù)方式：

1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控系統(tǒng)的升級(jí)工作。

2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書(shū);持證人員調(diào)離該崗

3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：-。

5.回訪服務(wù)：系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門(mén)回訪服務(wù)。

6.專用設(shè)備維修：甲方使用的系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買(mǎi)之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買(mǎi)期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。

三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1.在甲方系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。

2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_(kāi)________元。

四、違約責(zé)任：

1.乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

3.由于以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)無(wú)法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：

(1)因無(wú)系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書(shū)的人員操作導(dǎo)致時(shí);

(2)操作人員誤操作時(shí);

(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);

(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;

(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。

五、甲方自備設(shè)備故障及排除：

甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。

六、合同糾紛的解決：

因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。

七、合同期限：

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八、補(bǔ)充協(xié)議：

本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。

九、其他：

1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。

2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(章)：乙方(章)：

法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：簽約時(shí)間：年月日簽約時(shí)間：年月日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十四

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方：

地址：

開(kāi)戶行：

帳號(hào)：

單位蓋章：

代表簽字：

年月日

乙方

代表簽字：

單位蓋章：

年月日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十五

委托方(以下稱甲方)：業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：服務(wù)方(以下稱乙方)：業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。

第一條項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

第二條甲方的義務(wù)：

1、甲方應(yīng)在本合同簽訂____日內(nèi)為乙方提供下列資料：本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

第三條乙方的主要義務(wù)：

1、嚴(yán)格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的.配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后____日內(nèi)做出答復(fù)。

3、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

第四條乙方的服務(wù)方式：

1、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修、維護(hù)，更換配件等提供上門(mén)服務(wù)。

2、為

第二條

第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時(shí)間為_(kāi)__：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。

3、成本如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí)，乙方可應(yīng)甲方要求，及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。

4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。

第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容：

1、軟件方面：對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

2、硬件方面：對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3、零部件的更換：提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

4、軟件的升級(jí)，提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。

第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自________年____月____日至________年____月____日，計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量：___臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元，年共計(jì)___元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日常維護(hù)三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門(mén)收上門(mén)費(fèi)___元。

第七條免責(zé)條款：如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第八條合同爭(zhēng)議的解決方法：雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn)，發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對(duì)雙方均有約束力。甲方：代表簽字：乙方：代表簽字：簽訂日期

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十六

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方作為乙方的銷(xiāo)售試銷(xiāo)點(diǎn)事宜進(jìn)行友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方責(zé)任

1.甲方試銷(xiāo)的商品為_(kāi)________系列電腦。

2.甲方試銷(xiāo)的商品數(shù)量最低要求配貨兩套。

3.甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行_________系列電腦產(chǎn)品的宣傳。

4.甲方有義務(wù)維護(hù)乙方及_________系列電腦產(chǎn)品的形象，不得以任何形式損害乙方的利益。

5.甲方需盡最大可能的協(xié)助乙方進(jìn)行售后工作

二、乙方責(zé)任

1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。

2.乙方對(duì)試銷(xiāo)產(chǎn)品實(shí)行全面保價(jià)。

3.乙方提供_________系列電腦相關(guān)宣傳資料：雙面彩頁(yè)、八開(kāi)彩圖、并可支持橫幅。具體依甲方實(shí)際情況確定。

4.乙方負(fù)責(zé)甲方所在地的所有_________系列電腦進(jìn)行服務(wù)。

三、注意事項(xiàng)

甲方成功完成試銷(xiāo)，并有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商，具體事宜再作商談。

四、法律效力

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)本著互諒、互利的原則協(xié)商解決，如協(xié)商不果應(yīng)向乙方公司所在地法院提出訴訟。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽)：_________代表(簽)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十七

甲方：

乙方：

一、服務(wù)期限：年月日年月日。

二、雙方的責(zé)任和義務(wù)：

a、甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、必須配備系統(tǒng)管理人員1-2名，負(fù)責(zé)和乙方進(jìn)行溝通。

4、按照本合同規(guī)定，及時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用。

b、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方承擔(dān)下列范圍的技術(shù)服務(wù)：

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件維護(hù)

a.數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、清除數(shù)據(jù)垃圾;

b.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的優(yōu)化;

c.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)儲(chǔ);

d.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的重新安裝。

his系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)

1.軟件現(xiàn)有功能的維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性;

2.對(duì)軟件現(xiàn)有功能出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、檢測(cè)、分析和處理;

3.當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不能工作時(shí)，負(fù)責(zé)檢測(cè)和分析，并盡快排除故障;

4.軟件的適用性修改(不包括新增功能);

6.協(xié)助甲方處理可能出現(xiàn)的作弊事件，負(fù)責(zé)排查作弊人的作弊手段、作弊過(guò)程、作弊方法、作弊時(shí)間和作弊金額;

7.必須確保甲方現(xiàn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

c.服務(wù)方式：

1.電話技術(shù)支持與遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

2.技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

4.每年2現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)備份情況,提供數(shù)據(jù)庫(kù)安全備份建議。

5.根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存情況，對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移;

7.及時(shí)排查醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的各種問(wèn)題，并提出合理化建議;

8.對(duì)現(xiàn)用信息系統(tǒng)使用過(guò)程中醫(yī)院提出的為方便工作而進(jìn)行的適用性軟件修改;

d.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：

1.網(wǎng)絡(luò)中斷和嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的各種故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)，一個(gè)工作日內(nèi)解決。

3.網(wǎng)絡(luò)和軟件的一般故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)，4個(gè)工作日內(nèi)解決。

三、技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及付款方式

1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi) 元。

2. 付款方式：分兩次支付，每年月日以前付元，次年月日前付元。

五、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

八、合同到期后，雙方如無(wú)異議，合同內(nèi)容繼續(xù)順延。

甲方：乙方：

年月日

信息技術(shù)服務(wù)的合同篇十八

甲乙雙方為攜手合作，促進(jìn)發(fā)展，滿足利益，明確責(zé)任，依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用，互惠互利原則，結(jié)合雙方實(shí)際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：

第一條：服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：

第二條：工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：

第三條：履行期限、地點(diǎn)和方式：

第四條：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法：

技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按_______標(biāo)準(zhǔn)，采用______方式驗(yàn)收，由_____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。

本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為_(kāi)_____。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問(wèn)題除外。

第五條：報(bào)酬及其支付方式：

本項(xiàng)目報(bào)酬：元。

服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問(wèn)題需要的經(jīng)費(fèi)，由方負(fù)擔(dān)。

本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為：元，由方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為：元，由方支付。

支付方式：

1、一次總付：元，時(shí)間

2、分期支付：元，時(shí)間

3、其它方式：元，時(shí)間

第六條：違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法：

違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按《民法典》規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按《民法典》規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)中介違反本合同約定，違約方應(yīng)按《民法典》規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。