最新通信年度工作計(jì)劃5篇

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下小編在這給大家整理了一些最新通信年度工作計(jì)劃，希望對大家有幫助!

最新通信年度工作計(jì)劃1

新年伊始之際，通訊部的每個成員都正滿懷著無比高漲的熱情翹首期待著投入到新學(xué)期的學(xué)生會工作中。在過去的一學(xué)期里，部長以及各位干事的相互配合，協(xié)調(diào)工作下，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。 所以在接下來的新學(xué)期里，為展現(xiàn)一個優(yōu)秀部門的實(shí)干精神，更好地開展學(xué)生會通訊部的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時使我們的工作做出特色和成效，特制定了以下20__年第一學(xué)期工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：

一、日常工作

1、部室工作。我部仍要堅(jiān)持以展開日常工作為主，如下達(dá)學(xué)生會每項(xiàng)活動的通知，活動后期的宣傳工作。

2、配合其他部門的工作。體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會是統(tǒng)一整體，內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。 任何其他部門需要我部配合的工作，我們將義不容辭，認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。

3、經(jīng)常開部內(nèi)會議，加強(qiáng)我部門內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個人素質(zhì)，不斷在工作中鍛煉成長。

4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力;

5、部長、副部平時要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。

二、重點(diǎn)工作

1、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開展通訊活動。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳通訊方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前

2、加強(qiáng)對大一干事的培訓(xùn)，以老帶新，新老交替的適應(yīng)過程，努力使各部員在工作中積極主動，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，講求創(chuàng)新。

三、部室新學(xué)期的目標(biāo)

1、通訊部能夠發(fā)展的更好，工作質(zhì)量能夠上一個更高的臺階。

2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。

3、本學(xué)期的通訊報(bào)道工作能夠優(yōu)質(zhì)完成。

四、總結(jié)

總之，通訊部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開拓，勇于實(shí)踐，為體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會除萬難，盡最大的努力把通訊報(bào)道工作做的最好，同時請各位主席監(jiān)督，使我們工作完成的更加優(yōu)秀。

最新通信年度工作計(jì)劃2

一、通訊工程平安辦理概述

所謂的通訊工程平安辦理是指對于通訊工程建立勾當(dāng)進(jìn)程中所觸及的平安停止的辦理，包含建立行政主管部分對于建立勾當(dāng)中的平安成績所停止的行業(yè)辦理以及處置建立勾當(dāng)?shù)闹黧w對于本人建立勾當(dāng)?shù)钠桨蚕M(fèi)所停止的企業(yè)辦理。處置通訊工程建立勾當(dāng)?shù)闹黧w所停止的平安消費(fèi)辦理包含通訊工程建立單元對于平安消費(fèi)的辦理，通訊工程計(jì)劃單元對于平安消費(fèi)的辦理，通訊工程施工單元對于平安消費(fèi)的辦理，通訊工程監(jiān)理單元對于施工單元的辦理等。

二、增強(qiáng)通訊工程平安辦理的意思

2.1有益于通訊建立工程平安消費(fèi)包管機(jī)制的構(gòu)成經(jīng)過施行通訊工程平安消費(fèi)辦理，可以使到場工程建立各方注重平安消費(fèi)任務(wù)，美滿平安消費(fèi)辦理系統(tǒng)，即構(gòu)成了施工企業(yè)擔(dān)任施行平安辦理、監(jiān)理單元對于平安監(jiān)視以及當(dāng)局對于平安羈系，從而包管通訊建立市場范疇的平安消費(fèi)。

2.2有益于進(jìn)步通訊建立工程平安消費(fèi)辦理程度國度經(jīng)過對于工程平安消費(fèi)施行三重監(jiān)控，即當(dāng)局的平安消費(fèi)羈系、施工單元本身的平安把持、監(jiān)理單元的平安監(jiān)理，一方面，無效地避免以及防止平安變亂;另外一方面，當(dāng)局經(jīng)過改良市場羈系體式格局，充沛發(fā)揚(yáng)市場機(jī)制，經(jīng)過監(jiān)理單元的參與，對于施工現(xiàn)場平安消費(fèi)停止不時的監(jiān)視辦理，改動以往當(dāng)局主動的平安反省體式格局，從而進(jìn)步通訊工程平安消費(fèi)的辦理程度。

2.3有益于避免或者增加發(fā)作通訊工程建立平安變亂，保證國民大眾性命以及財(cái)富平安我國平安消費(fèi)辦理的根本目標(biāo)是“平安第一，防備為主”，根本準(zhǔn)繩是變亂防備以及變亂把持，經(jīng)過無效的平安辦理能限制的消弭變亂隱患，增加平安消費(fèi)變亂的發(fā)作。今朝，通訊工程的平安辦理短少沒有了監(jiān)理單元的到場，監(jiān)理工程師是既懂工程技能、經(jīng)濟(jì)、法令，又懂平安辦理的業(yè)余人士，有才能實(shí)時發(fā)明工程施工進(jìn)程中呈現(xiàn)的平安隱患，并請求施工單元實(shí)時整改、消弭，從而有益于避免或者增加消費(fèi)平安變亂的發(fā)作，也就保證了廣闊國民大眾的性命以及財(cái)富平安，保證了國度大眾好處。

2.4有益于完成通訊工程建立投資效益化經(jīng)過對于施工現(xiàn)場平安消費(fèi)的監(jiān)視辦理，避免以及增加消費(fèi)變亂的發(fā)作，包管了通訊工程品質(zhì)，也包管了施工進(jìn)度以及工程的順?biāo)煺归_，有益于投資的一般收受接管，完成投資效益的化。

三、增強(qiáng)通訊工程平安辦理的根據(jù)

3.1無關(guān)平安消費(fèi)的法令法例以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范包含《修建法》、《平安消費(fèi)法》、《建立工程平安消費(fèi)辦理?xiàng)l例》、《情況維護(hù)法》、《平安消費(fèi)答應(yīng)證條例》、《建立工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)》、《通訊建立工程平安消費(fèi)辦理規(guī)則》、《路途交通平安法》、《消防法》等。

3.2建立工程同意文件包含同意的可行性研討陳述、開端計(jì)劃文件、施工圖計(jì)劃文件等。

3.3拜托監(jiān)理?xiàng)l約以及無關(guān)建立工程條約監(jiān)理單元該當(dāng)依據(jù)兩類條約停止平安監(jiān)理，包含監(jiān)理單元與業(yè)主簽署的建立工程拜托監(jiān)理?xiàng)l約，業(yè)主與施工承包單元簽署的無關(guān)工程建立條約。

四、增強(qiáng)通訊工程平安辦理的準(zhǔn)繩

4.1計(jì)劃單元要正在估算中列支平安消費(fèi)費(fèi)，建立單元要包管工程平安消費(fèi)費(fèi)實(shí)時劃撥給施工單元。

4.2施工單元要落實(shí)平安消費(fèi)任務(wù)的構(gòu)造包管系統(tǒng)，樹立健全平安消費(fèi)義務(wù)制。

4.3監(jiān)理單元要仔細(xì)編寫《平安監(jiān)理細(xì)則》。

4.4工程辦理各方要活期或者沒有活期構(gòu)造平安綜合反省，平安重點(diǎn)部位要停止專項(xiàng)反省，發(fā)明隱患，提來由理定見并期限整改。

4.5通訊建立工程要保持“三同時”準(zhǔn)繩，即通訊建立名目中的休息平安衛(wèi)生設(shè)備必需與主體工程同時計(jì)劃、同時施工、同時投進(jìn)消費(fèi)以及運(yùn)用。

4.6美滿變亂應(yīng)搶救援系統(tǒng)，訂定變亂應(yīng)急預(yù)案。

五、通訊工程施工單元平安辦理內(nèi)收留

5.1樹立、健全本單元平安消費(fèi)義務(wù)制施工單元擔(dān)任人要作為本企業(yè)平安消費(fèi)第一義務(wù)人，對于平安消費(fèi)任務(wù)負(fù)片面義務(wù)，對于本企業(yè)的平安消費(fèi)任務(wù)要常抓沒有懈，構(gòu)成義務(wù)制，層層落實(shí)，而且每一年都應(yīng)層層簽署《平安消費(fèi)義務(wù)狀》，繳納必定的平安消費(fèi)包管金。消費(fèi)部分司理作為本部分平安消費(fèi)第一義務(wù)人，要對于本部分整年平安消費(fèi)狀況停止監(jiān)控，每一個工程名目都要設(shè)立專任平安員，對于工程平安緊張部位要隨時停止抽查，發(fā)明隱患立刻消弭。

5.2訂定本單元平安消費(fèi)規(guī)章軌制以及操縱規(guī)程，體例平安技能辦法針對于差別范例的通訊建立工程名目，辨別訂定有針對于性的平安消費(fèi)操縱規(guī)程，辨識潛伏的風(fēng)險(xiǎn)源以及嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)源，訂定辦理目的以及把持辦法，限制消弭變亂隱患。訂定平安消費(fèi)賞罰辦法，做到有獎有罰。

施工名目擔(dān)任人要仔細(xì)構(gòu)造編寫《施工計(jì)劃》以及《平安技能辦法》，查謀事故隱患，斷定平安消費(fèi)詳細(xì)目的，指派專任平安員，要停止分局部項(xiàng)工程的平安技能交底，并隨時停止反省，特別是平安關(guān)頭部位的防護(hù)辦法。

5.3注重培訓(xùn)，進(jìn)步企業(yè)員工技能程度對于員工停止活期教導(dǎo)查核，將通訊工程建立平安技能常識列為員工培訓(xùn)、查核內(nèi)收留之一，包管所用員東西備必定的平安消費(fèi)本質(zhì)。因而，培訓(xùn)任務(wù)不克不及走過場，必定要強(qiáng)化細(xì)節(jié)，持之以恒。特別是新員工的崗前培訓(xùn)，必定要把平安消費(fèi)培訓(xùn)放正在第一名。

5.4包管通訊工程建立平安消費(fèi)資金投進(jìn)的無效施行施工單元對于現(xiàn)場平安設(shè)備注重不敷，通訊工程建立平安資金投進(jìn)缺乏是招致平安變亂的緊張緣由。而平安設(shè)備、平安資金的無效投進(jìn)是平安把持的根底。不管建立單元正在施工條約中有沒有獨(dú)自列支平安消費(fèi)費(fèi)，施工單元都不克不及正在施工中增加或者沒有投進(jìn)平安消費(fèi)辦法費(fèi)，現(xiàn)場的平安防護(hù)辦法必需到位，平安防護(hù)用品必需完全，并且必需要投進(jìn)運(yùn)用。

5.5催促、反省本單元的平安消費(fèi)任務(wù)，凸起防備，重點(diǎn)落實(shí)通訊施工企業(yè)各級平安擔(dān)任人要各司其職，做好本職任務(wù)。現(xiàn)場平安員要常常性反省工程中的平安消費(fèi)狀況，把變亂隱患覆滅正在抽芽當(dāng)中;部分的平安擔(dān)任人要做好班前平安教導(dǎo)任務(wù)，夸大當(dāng)天任務(wù)中的平安重點(diǎn)部位，訂定平安技能辦法，活期或者沒有活期反省施工中的平安消費(fèi)任務(wù)，特別是重點(diǎn)部位，要停止平安專項(xiàng)反省，發(fā)明隱患，立刻避免，并提出整改定見;企業(yè)平安辦理部分要隨機(jī)對于各個施工名目停止抽查，須要時對于有嚴(yán)重平安變亂隱患的現(xiàn)場要專項(xiàng)反省，并跟蹤監(jiān)控，確保平安消費(fèi)無變亂。

5.6訂定本單元平安消費(fèi)變亂應(yīng)搶救援預(yù)案施工企業(yè)要樹立、美滿各類平安方面的應(yīng)搶救援預(yù)案，包含人身傷亡、通訊阻中斷、交通變亂、消防等，并活期停止練習(xí)訓(xùn)練，儲藏各類應(yīng)搶救援物質(zhì)、機(jī)具、儀表、職員、車輛等，并實(shí)時反省更新，確保發(fā)作突發(fā)事情時，能實(shí)時停止應(yīng)搶救援，把喪失降到最低。發(fā)作平安變亂時，施工單元正在停止救濟(jì)的同時，要依據(jù)變亂嚴(yán)峻水平實(shí)時向無關(guān)各方陳述變亂狀況，切不成瞞報(bào)沒有報(bào)。

總之，消費(fèi)必需平安，平安增進(jìn)消費(fèi)，企業(yè)應(yīng)鼎力倡導(dǎo)以及發(fā)揚(yáng)平安消費(fèi)的決計(jì)以及決心，有美滿過細(xì)的平安辦理施行方法以及辦法，實(shí)在施行平安消費(fèi)的嘉獎，推進(jìn)企業(yè)平安消費(fèi)任務(wù)的無效展開。

最新通信年度工作計(jì)劃3

1、通信工程安全管理概述

所謂的通信工程安全管理是指對通信工程建設(shè)活動過程中所涉及的安全進(jìn)行的管理，包括建設(shè)行政主管部門對建設(shè)活動中的安全問題所進(jìn)行的行業(yè)管理和從事建設(shè)活動的主體對自己建設(shè)活動的'安全生產(chǎn)所進(jìn)行的企業(yè)管理。從事通信工程建設(shè)活動的主體所進(jìn)行的安全生產(chǎn)管理包括通信工程建設(shè)單位對安全生產(chǎn)的管理，通信工程設(shè)計(jì)單位對安全生產(chǎn)的管理，通信工程施工單位對安全生產(chǎn)的管理，通信工程監(jiān)理單位對施工單位的管理等。

2、加強(qiáng)通信工程安全管理的意義

2。1有利于通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)保證機(jī)制的形成通過實(shí)施通信工程安全生產(chǎn)管理，能夠使參與工程建設(shè)各方重視安全生產(chǎn)工作，完善安全生產(chǎn)管理體系，即形成了施工企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施安全管理、監(jiān)理單位對安全監(jiān)督和政府對安全監(jiān)管，從而保證通信建設(shè)市場領(lǐng)域的安全生產(chǎn)。

2。2有利于提高通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理水平國家通過對工程安全生產(chǎn)實(shí)施三重監(jiān)控，即政府的安全生產(chǎn)監(jiān)管、施工單位自身的安全控制、監(jiān)理單位的安全監(jiān)理，一方面，有效地防止和避免安全事故;另一方面，政府通過改進(jìn)市場監(jiān)管方式，充分發(fā)揮市場機(jī)制，通過監(jiān)理單位的介入，對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)進(jìn)行時時的監(jiān)督管理，改變以往政府被動的安全檢查方式，從而提高通信工程安全生產(chǎn)的管理水平。

2。3有利于防止或減少發(fā)生通信工程建設(shè)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全我國安全生產(chǎn)管理的基本方針是“安全第一，預(yù)防為主”，基本原則是事故預(yù)防和事故控制，通過有效的安全管理能限度的消除事故隱患，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。目前，通信工程的安全管理缺少不了監(jiān)理單位的參與，監(jiān)理工程師是既懂工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律，又懂安全管理的專業(yè)人士，有能力及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的安全隱患，并要求施工單位及時整改、消除，從而有利于防止或減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，也就保障了廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，保障了國家公共利益。

2。4有利于實(shí)現(xiàn)通信工程建設(shè)投資效益化通過對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證了通信工程質(zhì)量，也保證了施工進(jìn)度和工程的順利開展，有利于投資的正常回收，實(shí)現(xiàn)投資效益的化。

3、加強(qiáng)通信工程安全管理的依據(jù)

3。1有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)包括《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境保護(hù)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《道路交通安全法》、《消防法》等。

3。2建設(shè)工程批準(zhǔn)文件包括批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)文件、施工圖設(shè)計(jì)文件等。

3。3委托監(jiān)理合同和有關(guān)建設(shè)工程合同監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)兩類合同進(jìn)行安全監(jiān)理，包括監(jiān)理單位與業(yè)主簽訂的建設(shè)工程委托監(jiān)理合同，業(yè)主與施工承包單位簽訂的有關(guān)工程建設(shè)合同。

4、加強(qiáng)通信工程安全管理的原則

4。1設(shè)計(jì)單位要在預(yù)算中列支安全生產(chǎn)費(fèi)，建設(shè)單位要保證工程安全生產(chǎn)費(fèi)及時劃撥給施工單位。

4。2施工單位要落實(shí)安全生產(chǎn)工作的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。

4。3監(jiān)理單位要認(rèn)真編寫《安全監(jiān)理細(xì)則》。

4。4工程管理各方要定期或不定期組織安全綜合檢查，安全重點(diǎn)部位要進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，提出處理意見并限期整改。

4。5通信建設(shè)工程要堅(jiān)持“三同時”原則，即通信建設(shè)項(xiàng)目中的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。

4。6完善事故應(yīng)急救援體系，制定事故應(yīng)急預(yù)案。

5、通信工程施工單位安全管理內(nèi)容

5。1建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制施工單位負(fù)責(zé)人要作為本企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作要常抓不懈，形成責(zé)任制，層層落實(shí)，并且每年都應(yīng)層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，交納一定的安全生產(chǎn)保證金。生產(chǎn)部門經(jīng)理作為本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要對本部門全年安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)控，每個工程項(xiàng)目都要設(shè)立專職安全員，對工程安全重要部位要隨時進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。

5。2制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，編制安全技術(shù)措施針對不同類型的通信建設(shè)工程項(xiàng)目，分別制定有針對性的安全生產(chǎn)操作規(guī)程，辨識潛在的危險(xiǎn)源和重大危險(xiǎn)源，制定管理目標(biāo)和控制措施，限度消除事故隱患。制定安全生產(chǎn)獎懲措施，做到有獎有罰。

施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織編寫《施工方案》和《安全技術(shù)措施》，查找事故隱患，確定安全生產(chǎn)具體目標(biāo)，指派專職安全員，要進(jìn)行分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底，并隨時進(jìn)行檢查，尤其是安全關(guān)鍵部位的防護(hù)措施。

5。3重視培訓(xùn)，提高企業(yè)員工技術(shù)水平對員工進(jìn)行定期教育考核，將通信工程建設(shè)安全技術(shù)知識列為員工培訓(xùn)、考核內(nèi)容之一，保證所用員工具備一定的安全生產(chǎn)素質(zhì)。因此，培訓(xùn)工作不能走過場，一定要強(qiáng)化細(xì)節(jié)，堅(jiān)持不懈。尤其是新員工的崗前培訓(xùn)，一定要把安全生產(chǎn)培訓(xùn)放在第一位。

5。4保證通信工程建設(shè)安全生產(chǎn)資金投入的有效實(shí)施施工單位對現(xiàn)場安全設(shè)施重視不夠，通信工程建設(shè)安全資金投入不足是導(dǎo)致安全事故的重要原因。而安全設(shè)施、安全資金的有效投入是安全控制的基礎(chǔ)。無論建設(shè)單位在施工合同中有無單獨(dú)列支安全生產(chǎn)費(fèi)，施工單位都不能在施工中減少或不投入安全生產(chǎn)措施費(fèi)，現(xiàn)場的安全防護(hù)措施必須到位，安全防護(hù)用品必須齊全，而且必須要投入使用。

5。5督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，突出防范，重點(diǎn)落實(shí)通信施工企業(yè)各級安全負(fù)責(zé)人要各司其職，做好本職工作。現(xiàn)場安全員要經(jīng)常性檢查工程中的安全生產(chǎn)情況，把事故隱患消滅在萌芽之中;部門的安全負(fù)責(zé)人要做好班前安全教育工作，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天工作中的安全重點(diǎn)部位，制定安全技術(shù)措施，定期或不定期檢查施工中的安全生產(chǎn)工作，尤其是重點(diǎn)部位，要進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即制止，并提出整改意見;企業(yè)安全管理部門要隨機(jī)對各個施工項(xiàng)目進(jìn)行抽查，必要時對有重大安全事故隱患的現(xiàn)場要專項(xiàng)檢查，并跟蹤監(jiān)控，確保安全生產(chǎn)無事故。

5。6制定本單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案施工企業(yè)要建立、完善各種安全方面的應(yīng)急救援預(yù)案，包括人身傷亡、通信阻斷、交通事故、消防等，并定期進(jìn)行演練，儲備各種應(yīng)急救援物資、機(jī)具、儀表、人員、車輛等，并及時檢查更新，確保發(fā)生突發(fā)事件時，能及時進(jìn)行應(yīng)急救援，把損失降到最低。發(fā)生安全事故時，施工單位在進(jìn)行救援的同時，要根據(jù)事故嚴(yán)重程度及時向有關(guān)各方報(bào)告事故情況，切不可瞞報(bào)不報(bào)。

總之，生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)大力提倡和弘揚(yáng)安全生產(chǎn)的決心和信心，有完善細(xì)致的安全管理實(shí)施辦法和措施，切實(shí)實(shí)施安全生產(chǎn)的獎勵，推動企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有效開展。

最新通信年度工作計(jì)劃4

20__年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對明年工作的展望。現(xiàn)對營業(yè)中心20__年的工作做如下總結(jié)：

一、主營業(yè)廳管理方面：

(一)業(yè)務(wù)方面：

1、在年初制定了《20__年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

4、20__年7月21日起在營業(yè)前臺實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

(二)服務(wù)方面：

1、于20__年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。

3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊(duì)擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。

6、從今年年初開始，營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。

7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于20__年1月被評為__市“市級青年文明號”、20__年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20__年底，向省公司申報(bào)“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

二、渠道管理方面：

(一)合作營業(yè)廳管理：

1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。

2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。

3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。

(二)代辦點(diǎn)管理：

1、20__年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦__業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。

2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。

三、清欠管理：

1、20__年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。

3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。

4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。

四、工作不足：

總結(jié)20__年全年的工作，仍然有很多不足之處：

1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

2、對于營銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。

五、20__年工作思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。

2、同時加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令的用戶滿意。

3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。

4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。

在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20__年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

最新通信年度工作計(jì)劃5

各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局，中國電信集團(tuán)公司、中國移動通信集團(tuán)公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司、中國鐵塔股份有限公司：

為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提升通信建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)水平，現(xiàn)就做好20__年通信建設(shè)安全生產(chǎn)工作通知如下：

一、鞏固安全生產(chǎn)工作成果，強(qiáng)化紅線意識

20__年，通信建設(shè)領(lǐng)域通過加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)、開展安全生產(chǎn)大檢查、深化“打非治違”專項(xiàng)行動等多項(xiàng)舉措，各相關(guān)企業(yè)依法從業(yè)意識顯著增強(qiáng)，安全生產(chǎn)責(zé)任和制度有效落實(shí)和完善，安全隱患排查治理全面深化，通信建設(shè)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。

但是，通信建設(shè)安全生產(chǎn)工作仍然存在一些突出問題。建設(shè)企業(yè)不按規(guī)定明確或支付安全生產(chǎn)費(fèi)，設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等企業(yè)不嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)責(zé)任，不按規(guī)定計(jì)列或使用安全生產(chǎn)費(fèi)，不按安全操作規(guī)程進(jìn)行施工，不認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé)，工程中使用的材料、設(shè)備質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，存在安全隱患等。20__年發(fā)生了一起較大通信建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故，造成3人觸電死亡，安全生產(chǎn)仍然面臨嚴(yán)峻形勢。全行業(yè)必須高度重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹立安全發(fā)展觀念，堅(jiān)守紅線意識，采取行之有效的措施，有效遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，確保通信建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)。

二、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理

20__年，各通信工程建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等企業(yè)要遵守安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化隱患排查治理，有效防范和堅(jiān)決遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

(一)清理規(guī)章制度，做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)

各企業(yè)要做好安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度的清理工作，制定或修訂本企業(yè)的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，切實(shí)把工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任和措施落實(shí)到每個方面、每個環(huán)節(jié)。同時，要做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作并列入年度工作計(jì)劃，保證相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識和技能，強(qiáng)化關(guān)鍵崗位職工的安全技能。施工企業(yè)所有管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

(二)落實(shí)安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入

各電信企業(yè)在招標(biāo)時應(yīng)明確安全生產(chǎn)費(fèi)不得作為競爭性報(bào)價(jià)，在工程合同中明確安全生產(chǎn)費(fèi)支付方式、數(shù)額及時限;設(shè)計(jì)企業(yè)編制工程概預(yù)算時，必須按照相關(guān)規(guī)定全額列出安全生產(chǎn)費(fèi)用;施工企業(yè)要建立健全安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度，明確安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用的程序、職責(zé)及權(quán)限，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入。

(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，強(qiáng)化隱患排查治理

設(shè)計(jì)企業(yè)要對防范生產(chǎn)安全事故提出指導(dǎo)意見,在設(shè)計(jì)文件中注明施工安全的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)。施工企業(yè)要在工程開工前對安全生產(chǎn)措施進(jìn)行全面系統(tǒng)的布置，確保有害氣體檢測儀、井下通風(fēng)、防中毒、安全警示圍欄等防護(hù)設(shè)備配備齊全，并定期檢查保證安全有效;對存在洪水、滑坡、垮塌和泥石流等威脅的，要采取防范應(yīng)對措施;要開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)隱患排查治理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。監(jiān)理企業(yè)要對施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和安全專項(xiàng)施工方案進(jìn)行審查，對施工現(xiàn)場的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理。

三、加大監(jiān)督檢查力度，構(gòu)建長效機(jī)制

各通信管理局要高度重視通信建設(shè)工程的安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化對通信工程現(xiàn)場監(jiān)督檢查，突出抓好安全生產(chǎn)源頭治理，構(gòu)建安全生產(chǎn)管理工作的長效機(jī)制。

(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣貫

要組織做好20__年新修訂的《安全生產(chǎn)法》、《通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理規(guī)定》(工信部通信[20__]406號)、《通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)操作規(guī)范》(YD 520__20__)及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)，提升通信建設(shè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識和技術(shù)水平。同時，要做好本地區(qū)通信工程建設(shè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員的安全生產(chǎn)考核工作。

(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查

要加大對工程實(shí)體及工程建設(shè)企業(yè)的抽查力度，特別是對通信線路人井內(nèi)施工、架空桿路及鐵塔施工等安全事故易發(fā)工程，以及施工工地、職工宿舍、臨建設(shè)施等防汛防火重點(diǎn)部位安全隱患排查情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查，嚴(yán)肅查處轉(zhuǎn)包、違法分包、圍標(biāo)、串標(biāo)等違法違規(guī)行為，并將抽查情況向社會通報(bào)。工業(yè)和信息化部將建立通信建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為信息庫，記錄相關(guān)單位的安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為信息，強(qiáng)化失信懲戒，促進(jìn)通信建設(shè)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

(三)落實(shí)安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度

要按要求在2小時內(nèi)將較大及以上生產(chǎn)安全事故基本情況報(bào)工業(yè)和信息化部，并按季度定期報(bào)送發(fā)生的一般生產(chǎn)安全事故情況;對于發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故的，要力爭15分鐘內(nèi)電話報(bào)告，30分鐘內(nèi)進(jìn)行書面報(bào)告。同時，要配合有關(guān)部門做好事故的調(diào)查處理，及時跟蹤事故救援進(jìn)展情況，監(jiān)督事故相關(guān)責(zé)任單位落實(shí)處理決定。

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